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      2. 電商雙11活動方案

        時間:2022-11-01 14:40:47 方案 我要投稿

        2022年電商雙11活動方案(通用8篇)

          為了確;顒禹樌M(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的活動方案,活動方案是整場活動的戰(zhàn)略,可以為活動指明方向。那么制定活動方案需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的2022年電商雙11活動方案(通用8篇),希望對大家有所幫助。

        2022年電商雙11活動方案(通用8篇)

          電商雙11活動方案1

          主題:批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮

          目的:虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)

          活動時間:xx年11月11日0:00—24:00

          阿里語:

          阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!

          活動優(yōu)惠多多:

          1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!

          2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。

          3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。

          4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)

          5、分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權(quán)限、注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日—11月13日

          6、分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布、注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日—11月13日

          7、活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可。

          承諾:

          一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十、

          二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上、如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!

          三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!

          四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!

          特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。

          售后服務(wù)跟蹤:

          一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。

          二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。

          三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:

          1、初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實(shí)際訂單數(shù),客服會在3個工作日內(nèi)審核并升級會員等級;

          2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。

          參與活動建議:

          一、活動開啟時間xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因?yàn)榫W(wǎng)速問題搶不到啦!

          二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!

          三、如果因?yàn)橥瑫r要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。

          四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。

          五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn),活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服、因?yàn)椋撼兼霾坏桨。?/p>

          電商雙11活動方案2

          一、活動主題:

          光棍節(jié)不孤單 沒有他,你還有我

          二、活動檔期劃分

          前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備

          中期(11月11日)活動進(jìn)行時(采取一組控制活動進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)

          后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進(jìn)行二度傳播。

          三、活動具體細(xì)節(jié)

          活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)

          活動具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品;顒硬豢芍貜(fù)參與。

          活動參與方式:現(xiàn)場評選

          其他優(yōu)惠:

          1、凡事當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)

          2、凡是當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)

          電商雙11活動方案3

          一、活動背景:

          “雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

          20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。

          20xx11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

          二、活動目的:

          在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費(fèi)送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

          三、活動方:

          主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局

          承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司

          協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

          四、活動時間:

          20xx年11月11日開幕

          五、活動地點(diǎn):

          張掖市中心廣場

          六、參會單位:

          工xx

          七、活動造勢:

          宣傳造勢新聞發(fā)布會

          免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。

          八、活動流程:

          1、準(zhǔn)備流程

          活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址

          商家報名時間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

          活動啟動時間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動流程

          20xx年11月11日09:30主持人致開場白

          20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始

          九、活動內(nèi)容:

          1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

          2、參展商家準(zhǔn)備

          報名選拔審核后,擇時召開商家大會。

          商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間:待定

          3、商家展位劃分

          按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

          4、工作人員籌備

          5、硬件準(zhǔn)備

          活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位

          十、安保準(zhǔn)備:

          電商雙11活動方案4

          一、活動背景

          "雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

          二、活動時間

          11月11日前后。

          三、活動地點(diǎn)

          瑞臣體檢中心淘寶店。

          四、活動主題

          "雙十一"輕松搶5折,健康不打折。

          五、活動內(nèi)容

          A.產(chǎn)品促銷。

          1、單筆滿400立減20或加送一個專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

          2、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢。

          3、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢。

          4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢。

          5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份

          B.信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

          六、活動推廣

          A、內(nèi)部推廣。

          活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

          B、外部推廣。

          xx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

          電商雙11活動方案5

          一、活動主題:

          神棍節(jié)相親

          二、現(xiàn)場座次設(shè)計:

          采用圍圈的方式,男女間隔坐,每12人為一組。互動活動開始時,男方?jīng)]10分鐘換一次位子,順時針方向進(jìn)行,女方不變。

          三、物資:

          簽字筆、號碼牌、場地等。

          四、活動流程:

          活動開始——單身入場——主持人宣布開始——初步認(rèn)識交流——單身節(jié)目表演——節(jié)目互動——聊天——留聯(lián)系方式——愛的牽手——活動結(jié)束

          五、具體內(nèi)容:

          1、主持人演講:萬眾矚目的光棍節(jié)就這樣來臨。據(jù)說熬不過神棍節(jié)的人,一輩子都是光棍。本期活動,帶您參加相親派對,邂逅美女帥哥,共同見證愛情的奇跡……廢話不多說,時間留給各位。

          2、初步認(rèn)識交流:美女帥哥在浪漫的音樂下,自由交流,并互存號碼,每10分鐘將是1個期限,采用座位調(diào)換的形式。

          3、活動中間:進(jìn)行單身表演節(jié)目,以組為單位,每組派出2名成員上臺表演。

          4、表演結(jié)束后,自由活動,各位俊男美女可以隨性去找自己喜歡或者有感覺的異性聊天,互留聯(lián)系方式。

          5、給現(xiàn)場想表白的單身1個機(jī)會。

          6、選出4位單身表白,并在舞臺上牽手。

          7、活動結(jié)束。

          電商雙11活動方案6

          一、活動背景

          在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

          二、活動方案

          1、活動形式

          預(yù)熱:時間:xx月xx日至xx月xx日。

          圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。

          流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

          正式活動:xx月xx日xx——xx月xx日xx。

          圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

          2、活動力度

          1、收藏領(lǐng)劵。

          2、關(guān)注有好禮。

          3、抽獎贏免單,每次購買滿xx元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。

          4、邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值xx元神秘禮物一份,共xx個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價值xx元神秘小禮物一份,共xx個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后xx個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

          3、活動推廣

          1、直通車引流。

          2、店鋪活動通告。

          3、寶貝描述通告。

          4、幫派社區(qū)宣傳。

          5、旺旺簽名活動預(yù)告。

          6、淘客聯(lián)盟。

          7、鉆展。

          三、活動跟進(jìn)

          美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

          客服:售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。

          準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。

          準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

          四、庫存準(zhǔn)備

          (1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的xx%——xx%所有產(chǎn)品在xx之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的xx%——xx%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。

          (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

          (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

          (4)務(wù)必于雙11活動前的xx天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

          五、人員準(zhǔn)備

          (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

          (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

          (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

          (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

          (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。

          六、物料準(zhǔn)備

          (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

          (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

          (3)本次雙十一活動提出的'要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在xx天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

          電商雙11活動方案7

          每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰(zhàn)的時候。特別是淘寶推出之后,幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機(jī)。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻(xiàn)良多,專業(yè)線同樣不能錯過這個商機(jī)。下面我們一起來看看xx美容院活動方案的推薦。

          一、活動時間

          20xx年x月x日。

          二、活動地點(diǎn)

          xx美容院各大直營店。

          三、活動對象

          所有的新老單身女性顧客。

          四、活動目的

          恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到xx美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題xx美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為xx美容院帶來更多的新朋友,提升xx美容院的消費(fèi)者市場占有率。

          五、活動宣傳

          1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在xx美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

          2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

          3、活動x周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

          六、活動內(nèi)容

          1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到x分及以上者,憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次xx的項(xiàng)目。

          2、非會員的顧客,在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到xx元者,可以直接享受xx折的優(yōu)惠。并且贈送會員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

          七、注意事項(xiàng)

          1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。

          2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

          電商雙11活動方案8

          一、策劃書名稱

          xx網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

          二、活動背景

          隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。

          由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

          三、活動目的和意義

          在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

          四、活動內(nèi)容

          1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

          (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注。

          (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù)。

          (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

          2、促銷方式:

          (1)直接打折:原價x元,現(xiàn)價5折x元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的x款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

          (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

          (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

          (4)滿就送:滿x元送x元優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好x元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

          (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配x元就可以加一件x元以下的寶貝,加x元就可以送一件x元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

          3、客服:

          雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

          4、售后:

          當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。

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