用工服務方案范文（精選5篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的用工服務方案范文（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
用工服務方案1
為全面貫徹落實黨的十九大提出的“就業(yè)是最大的民生”，加快新常態(tài)下我縣工業(yè)經濟轉型發(fā)展，切實幫助企業(yè)解決實際困難，特制定本實施方案。
一、工作目標
按照“政府引導、企業(yè)主體、社會參與、市場運作”的思路，全力以赴破解企業(yè)用工難問題，實現(xiàn)我縣人力資源市場供需平衡。
二、工作要點
以開展20xx年企業(yè)用工服務系列活動為重要載體，多形式、多渠道開展勞動用工招聘活動;積極引導和督促廣大企業(yè)落實社會責任，提升勞動用工管理水平；依托中介組織建立多個勞務輸入合作點，切實解決招工難問題。
三、工作措施
㈠進一步做好企業(yè)用工服務
1.加強用工服務信息平臺建設。及時收集、發(fā)布用工信息、求職推薦等招工、引工、用工調劑措施；在官方微信公眾號上發(fā)布我縣企業(yè)用工需求信息，每周更新一次，免費為企業(yè)和求職者服務；在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障服務平臺、城區(qū)各社區(qū)服務平臺及府前廣場、長泰公寓門口的招工宣傳欄上發(fā)布企業(yè)用工信息，將富余勞動力引導到企業(yè)就業(yè)；著手建立我縣人力資源市場，形成常態(tài)化用工交流平臺。
充分擴大我縣企業(yè)與全國各省、市、縣的相關用工信息交流，讓企業(yè)與597網、智聯(lián)招聘、58同城等各類招聘網站建立良好合作關系，吸引外圍人才到我縣就業(yè)。
2.加強對外勞務協(xié)作關系。深入開展以“企業(yè)招工、政府幫忙”為主題的企業(yè)用工服務系列活動，引導企業(yè)用足本地工，引進和留住外來務工人員。人社部門牽頭帶領我縣企業(yè)到云南、貴州、湖南、江西、河南、安徽以及省內各勞務輸出重點地區(qū)招工。同時，通過當?shù)厝松绮块T將企業(yè)的用工信息發(fā)布到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）保障所的信息平臺上，爭取拓展5至10個勞務合作縣，力爭新引進一批外來務工人員。
3.開展各類專場招聘會。組織有特色的招聘活動，有針對性地幫助進城求職的農村勞動者盡快實現(xiàn)就業(yè)。組織開展大型企業(yè)用工招聘、園區(qū)企業(yè)專場招聘、大中專畢業(yè)生專場招聘等各類招聘會；在洋坊新村、西山市場、金沙市場等周邊農民工聚集點或各超市、汽車站等人流量大的地方開展企業(yè)招聘活動；帶領缺工企業(yè)到本縣人口大鎮(zhèn)及周邊縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用趕集日開展招聘活動；每年的第二季度組織企業(yè)參加周邊縣市各中專院校畢業(yè)生供需見面會（如永安、尤溪、大田等職業(yè)學校），第四季度組織企業(yè)參加周邊縣市大專院校畢業(yè)生供需見面會（如三明醫(yī)學科技職業(yè)學院、永安水利水電職業(yè)技術學院、三明學院等），幫助企業(yè)招聘技術人才。
4.建立校企合作機制。幫助企業(yè)與三明職教園、三明農校等當?shù)芈殬I(yè)院校進行深度合作，推廣“二元制”辦班教學活動，建立“產學研融合一體”的校企合作新模式。開展定向、訂單式職業(yè)技能培訓，充分利用沙縣境內三所職業(yè)院校的教學優(yōu)勢，提升職工技能素質。
5.大力培育技能型人才。積極開展“送培訓進企業(yè)”活動，收集企業(yè)緊缺技術人才信息，縣直各有關部門開展重點企業(yè)緊缺技術工種的技能培訓。鼓勵重點行業(yè)企業(yè)設立“技能大師工作室”，做好技術技能的傳、幫、帶培養(yǎng)，建立各類產業(yè)基地培訓中心。加強企業(yè)員工技能提升培訓，抓好行業(yè)、企業(yè)高技能人才評價認定和社會化考評。依托我縣職業(yè)院校，組織開展優(yōu)秀高技能人才評選活動，大力培養(yǎng)符合企業(yè)需求的專業(yè)技術人才，做實校企合作工作。
�、孢M一步完善勞動力引進激勵機制
1.加強勞動力引進激勵政策。對為我縣企業(yè)新引進勞動力并與企業(yè)簽訂一年以上勞動合同、穩(wěn)定就業(yè)滿三個月以上且辦理社會保險的各類大中專院校、職業(yè)中介機構、培訓機構等，可向縣人事人才中心申請一次性獎勵200元/人（引工前需向縣人事人才中心報備）；引導用工企業(yè)也給予500元/人以上的一次性獎。同時，鼓勵企業(yè)建立內部引工獎勵機制，對引工到本企業(yè)就業(yè)的員工給予一定的獎勵，形成良性以工引工機制。（大中專院校是指經國家教育、人社部門主管的各類合法機構；職業(yè)中介機構是指具有合法資質并經市人社部門批準的各類人力資源服務機構；培訓機構是指經市人社部門許可并認定的定點培訓機構。）
2.全面落實社保補貼政策。對招用就業(yè)困難人員并繳納社會保險費的企業(yè)（單位），以及通過公益性崗位安置就業(yè)困難人員并繳納社會保險費的企業(yè)（單位），按其為就業(yè)困難人員實際繳納的基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費和失業(yè)保險費給予補貼（不包括就業(yè)困難人員個人應繳納的部分）。
3.推行技能培訓補貼政策。對企業(yè)新錄用的五類人員，與企業(yè)簽訂一年以上期限勞動合同、并于簽訂勞動合同之日起一年內參加由企業(yè)依托所屬培訓機構或政府認定的培訓機構開展崗位技能培訓的，在取得職業(yè)資格證書后給予職工個人一定標準的職業(yè)培訓補貼。
㈢進一步完善基礎設施和配套設施建設
1.加大外來務工人員居住集中地段的基礎設施投入。進一步改善公共交通、物流配送、通信和商業(yè)服務等配套設施。根據(jù)工業(yè)園區(qū)的發(fā)展需要，適時增加、延長各工業(yè)園區(qū)公共交通線路，為各工業(yè)園區(qū)企業(yè)職工提供交通便利。
2.積極為外來務工人員提供公共租賃住房。加大公共租賃住房建設力度，鼓勵各類企業(yè)和其他機構投資建設和運營工業(yè)租賃住房，將在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)的外來務工人員納入公共租賃住房保障范圍。
�、柽M一步解決好外來務工人員隨遷子女就讀問題
對處于義務教育階段的外來務工人員子女，可在暫住地就近入學，免借讀費并在接受教育、參加團隊組織、評優(yōu)評先、參與文體活動及實行獎勵等方面與當?shù)貙W生享受同等待遇。外來務工人員子女入讀各類中等職業(yè)學校和技術學校，在享受國家助學金、免學費政策等方面與本縣學生享有同樣待遇。
㈤進一步規(guī)范企業(yè)誠信用工，提升企業(yè)核心競爭力。
人社部門要加強社會保障法律法規(guī)宣傳及指導企業(yè)規(guī)范用工，督促企業(yè)與員工簽訂勞動合同，按規(guī)定為員工繳納社會保險費，深入開展“企業(yè)誠信用工承諾”活動，建立企業(yè)誠信用工“紅黑榜”。人社部門和工會組織要引導企業(yè)加強文化建設，引導企業(yè)改善員工生產、生活環(huán)境，完善員工生活、娛樂設施，提升職工生活后勤保障水平，實現(xiàn)事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。
縣有關部門應積極推進產業(yè)結構升級，鼓勵企業(yè)采用先進技術、工藝和設備，提升企業(yè)生產過程自動化、裝備智能化和管理信息化水平，引導勞動密集型企業(yè)通過技術進步降低對勞動力的過度依賴。對工業(yè)自動化、智能化生產裝備等產品和關鍵技術的研發(fā)和產業(yè)化的項目給予重點扶持，及時將鼓勵政策推送到企業(yè)。企業(yè)應根據(jù)市場經濟發(fā)展、行業(yè)特點、技術要求、工作強度等情況制定合理的薪酬制度，適當提高員工福利待遇，提高企業(yè)自身競爭力，穩(wěn)定現(xiàn)有的職工隊伍，使引進人才、用好人才、留住人才，形成良性發(fā)展。
四、工作要求
�、寮訌娊M織領導
為更好落實企業(yè)用工服務工作，成立用工服務專項行動領導小組，負責專項行動的領導協(xié)調、組織實施。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、園區(qū)應高度重視，指定專門人員負責此項工作，以便及時對接；有關單位要將用工服務工作列入重要工作日程，定期或不定期組織召開專題工作會議，研究、解決用工問題，在各司其職基礎上，加強相互間的密切配合，深入開展用工服務專項行動。企業(yè)也應安排專門人力資源負責人做好此項工作，及時報送用工信息。
�、鎻娀麄�
要大力宣傳沙縣的人文環(huán)境、區(qū)位優(yōu)勢、經濟發(fā)展，尤其是三大園區(qū)的發(fā)展前景、產業(yè)結構、宜居樂業(yè)的環(huán)境，吸引外地的求職者到我縣企業(yè)工作。
㈢落實責任
各部門、企業(yè)要充分認識保障用工服務專項行動工作的重要性，全縣各部門要互相配合，出臺相關政策，抓好落實，鼓勵和支持從業(yè)人員就地就近務工；加強技能培訓，全面提升從業(yè)人員業(yè)務技能水平，從而更加有力地推動企業(yè)的快速發(fā)展；同時企業(yè)要加強企業(yè)文化建設，關心職工生活，創(chuàng)新人才管理和激勵機制，能管好人才，能留住人才；要加強市場引導機制，發(fā)揮好中介機構的橋梁紐帶作用，加強人力資源開發(fā)和儲備，真正解決好企業(yè)用工問題。
用工服務方案2
為認真落實上級關于中小企業(yè)服務體系建設工作部署，更好地服務于幸福建設和縣域經濟發(fā)展，按照政府引導、市場主導、規(guī)范服務、分步實施的原則，整合社會服務資源，為中小微企業(yè)和廣大創(chuàng)業(yè)人士提供便捷、高效、規(guī)范的綜合性服務，促進我縣中小微型企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、指導思想
采取統(tǒng)一管理，分類指導辦法通過充實完善服務網絡，健全服務評價與激勵機制，不斷提升服務的質量與效益，培育示范和服務品牌，引導帶動服務資源，為中小企業(yè)科學、健康發(fā)展提供支撐服務。
二、工作目標
以三年時間基本建立包括產品推介、法律法規(guī)、網絡建設、信息服務、融資擔保、管理咨詢培訓、商務文化、財稅代理、資產評估、人力資源等服務平臺，逐步形成服務功能齊全、服務完善、特色鮮明、運營規(guī)范、方便快捷，能基本滿足中小微企業(yè)發(fā)展需求的服務體系，著力培育一批中小微企業(yè)歡迎的服務機構、專業(yè)化服務隊伍和優(yōu)質服務產品，使之成為中小企業(yè)管理部門的得力助手，中小企業(yè)社會化服務的龍頭。
三、中小企業(yè)服務中心工作職責
1、制定中小微企業(yè)服務體系建設規(guī)劃、計劃；
2、協(xié)調入駐機構與相關部門，積極推進構建為中小微企業(yè)服務的產品推介、法律法規(guī)、網絡建設、融資擔保、管理咨詢，創(chuàng)業(yè)培訓、商務文化、資產評估、財稅代理、人力資源等多方面、多層次的社會化服務體系；
3、建立與完善政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、銀企保對接溝通機制，建立健全中小企業(yè)服務平臺；
4、承辦主管部門交辦的其他事項。
四、工作要求
1、根據(jù)《關于促進中小企業(yè)服務平臺建設的指導意見》充實和完善服務平臺，面向產業(yè)、貼近企業(yè)、集聚資源、集成服務，促進小型微型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
2、中心加強服務能力建設，健全服務規(guī)范不斷開發(fā)特色服務產品，為中小型微型企業(yè)提供質優(yōu)價惠的服務。
3、要樹立對外統(tǒng)一形象，內部分工協(xié)作，形成定期磋商，協(xié)同議事機制，加強各機構的合作交流，提高分工協(xié)作水平。
五、工作任務與措施
鼓勵中心機構通過組織帶動優(yōu)質專業(yè)服務資源，創(chuàng)新特色服務、拓展服務領域、擴大服務規(guī)模、降低服務成本、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時加大政策扶持，通過服務獎勵和服務補貼等方式鼓勵中心服務機構為中小企業(yè)提供優(yōu)質服務，加大對小型微型企業(yè)公共服務的支持，推動我縣民營經濟又好又快發(fā)展。
�。ㄒ唬┲行挠杏媱澯薪M織地，安排所有內設機構入工業(yè)園、進企業(yè)開展送服務、送管理活動，同時宣傳中心的業(yè)務，一年至少開展二次集中“送服務、送管理”活動。
�。ǘ┟駹I企業(yè)產品推介中心：有計劃組織本縣的名優(yōu)產品推介發(fā)布會一年最少二次，組織本土優(yōu)質產品參加國內外產品展銷會、博覽會等，不斷提高本地產品的知名度和產品銷售率。
（三）資產評估、財稅代理，為更好地服務民營企業(yè)特別是小型微型企業(yè)開展財稅活動，新增的財稅代理企業(yè)，代理費用中優(yōu)惠20%-50%，以減輕企業(yè)的財務支出，促進縣民營企業(yè)健康發(fā)展。
�。ㄋ模┵Y訊網：為加強網絡信息服務機構要有針對性開展送服務到企業(yè)，為民營企業(yè)解決網絡建設。對新拓展網絡建設的收費給予20%-50%的優(yōu)惠，減輕企業(yè)負擔。同時不斷拓展機構業(yè)務，一年中，至少有兩次創(chuàng)新的服務活動。并將相關開展活動的資料、圖片上傳到創(chuàng)業(yè)服務股。
�。ㄎ澹┓勺稍�。每年至少開展二次以上的法律宣傳，送服務上門活動，同時維護企業(yè)和職工的合法權益，為企業(yè)提供免費咨詢，對涉訴代理收費部分給予20%-50%的優(yōu)惠。
�。┙逃嘤柟芾頇C構。有組織有計劃開展創(chuàng)業(yè)培訓和人力資源培訓活動，創(chuàng)新培訓模式，同時對企業(yè)開展技術質量認證活動，送服務送管理活動。對新開展活動的所收費用給予20%優(yōu)惠。
�。ㄆ撸┬律虅铡�(chuàng)新服務項目，大力推廣電子商務、企業(yè)品牌建設。每年需要組織二次以上的業(yè)務活動，宣傳企業(yè)文化建設，新開展業(yè)務收取企業(yè)部分的20%以上返補企業(yè)。
�。ò耍┩度谫Y服務積極開展融資咨詢，暢通中小企業(yè)融資信息渠道，開展銀企保對接活動。
六、日常管理
（一）各機構所開展業(yè)務，要收集相關資料。圖片、攝像及開展活動相關資料，及時上報。
�。ǘ└鳈C構開展服務小型微型企業(yè)的情況及優(yōu)惠企業(yè)部分，以書面材料匯總相關資料圖片上報創(chuàng)業(yè)服務股備案。由創(chuàng)業(yè)服務股負責企業(yè)服務超市內駐機構開展工作的組織協(xié)調，督促及落實。
�。ㄈ┲行膶⒍ㄆ诿吭抡匍_一次由各機構參加的工作會。傳達上級有關政策及其它事項。各機構上半年要以書面形式匯報開展業(yè)務及開拓新服務項目的.情況，年終要有總結。
�。ㄋ模┲行膬仍O機構對外統(tǒng)一形象，統(tǒng)一制作懸掛對外廣告牌。統(tǒng)一環(huán)境美化，各機構內部辦公地方由各自負責。
�。ㄎ澹┲行膬仍O機構遇重大事項須請示匯報，待局批準后開展相關活動。
(六)中心辦公地點衛(wèi)生保潔于各機構輪流值班，以維護中心對外的形象。
用工服務方案3
一、指導思想
為做好農村勞動力轉移就業(yè)服務工作，推動實現(xiàn)更高質量就業(yè)，響應人社部、全國總工會、全國婦聯(lián)提出的開展"春風行動"的號召，全面落實科學發(fā)展觀，牢固樹立"招工就是招商"的理念，按照"市場調節(jié)就業(yè)，政府促進就業(yè)，勞動者自主就業(yè)"的方針，堅持"企業(yè)用工為主，政府促進為輔"的原則，把服務企業(yè)招工作為一次中心工作，深抓不懈，形成全場上下齊抓共管的工作格局，建立健全服務企業(yè)招工長效工作機制。
二、目標任務
為全市用工企業(yè)推介優(yōu)秀人才，積極引導城鎮(zhèn)下崗職工、城鄉(xiāng)無業(yè)青年、農村剩余勞動力就業(yè)，為本市企業(yè)提供充足的勞動資源，積極配合市勞動部門做好招工協(xié)調工作，全面完成市下達的用工任務。
三、組織領導及責任
（一）組織領導
加強對服務企業(yè)招工工作的領導，總場成立農場服務企業(yè)招工工作領導小組，其組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
（二）工作職責
1、人社中心：建立全場人力資源信息庫和外出務工人員信息庫；確定總場、分場、生產隊企業(yè)用工信息聯(lián)絡員，設置企業(yè)用工信息發(fā)布欄，及時發(fā)布招工信息，搭建用工平臺；配合市人社部門組織招聘會，做好招聘會宣傳組織工作，組織人員參加；完成分配的招工指標，制定招工指標分解落實方案或簽訂責任狀，組織人員到企業(yè)面試，制定獎懲政策，完成招工任務。
2、農場工會：積極組織城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在市內企業(yè)再就業(yè)，充分發(fā)揮工會的作用，開展職工思想教育，引導工人樹立吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、遵紀守法、以廠為家的觀念；完成市總工會下達的各項工作任務。
3、農場婦聯(lián)：發(fā)揮分場、大隊、社區(qū)各級婦女組織作用，動員適齡婦女投身我市企業(yè)就業(yè)；依法維護女職工的特殊權益；引導婦女職工樹立以廠為家的思想，在生產中起模范帶頭作用。
4、農場團委：充分發(fā)揮群眾團體作用，開展對共青團員的思想教育，動員共青團員為我市的工業(yè)企業(yè)發(fā)展作貢獻，調動各級團組織力量深入鄉(xiāng)村基層，廣泛動員農村和城鎮(zhèn)勞動力到市內工業(yè)企業(yè)就業(yè)，加強對全場無業(yè)青年的教育指導，幫助他們實現(xiàn)就業(yè)。
5、分場、大隊、社區(qū)：要建立健全分場、大隊、社區(qū)企業(yè)用工信息聯(lián)絡員，積極宣傳市、場發(fā)布的招工信息，動員分場、大隊、社區(qū)群眾參加招聘會和其他用工活動，特別是動員、指導無業(yè)人員就業(yè)。
四、考評和獎懲
1、對各分場、大隊、社區(qū)組織人員落實工作單位，簽訂就業(yè)合同的，按照100元/人的標準予以獎勵。
2、把招工工作納入分場、大隊、社區(qū)工作實績考核范疇，并加大考核權重，作為分場、大隊、社區(qū)干部年終考核結賬依據(jù)。
用工服務方案4
為全面貫徹落實xx市加速推進新型工業(yè)化暨“企業(yè)服務年”活動動員大會精神，扎實推動“企業(yè)服務年”活動有序有效開展，積極幫助企業(yè)應對危機、克服困難、共渡難關，根據(jù)《關于開展企業(yè)服務年活動的實施意見》（衡辦發(fā)[2009]3號）文件精神，特制定本工作方案。
一、指導思想
深入學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實衡辦發(fā)[2009]3號文件精神，在市“企業(yè)服務年”活動領導小組的領導下，以服務企業(yè)發(fā)展為宗旨，創(chuàng)新服務方式，抓落實，求實效，為企業(yè)排憂解難，加快富民強市步伐。
二、工作目標
通過開展企業(yè)服務年活動，促進全委干部思想進一步大解放，工作作風大轉變，服務水平大提升，樹立求真務實、勤奮敬業(yè)、艱苦奮斗的良好風氣；及時有效解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，破除或有效緩解制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，使企業(yè)生產經營和項目建設成本有效降低，發(fā)展速度明顯加快；探索建立服務的長效機制，進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，順利實現(xiàn)保增長、保就業(yè)、保穩(wěn)定的主要目標。
三、工作原則
1、全面深入，突出重點。在全面服務于市屬國有企業(yè)的基礎，按照市委、市政府的工作部署，突出為規(guī)模工業(yè)企業(yè)和重大工業(yè)項目服務這一重點，廣泛深入開展為期一年的企業(yè)服務年活動，幫助企業(yè)克服困難、渡過難關，實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。
2、領導帶動，科室主動。按照市委、市政府和市“企業(yè)服務年”活動領導小組的安排，“企業(yè)服務年”活動的各項工作任務由一把手總負責，各分管領導分工掛點聯(lián)系企業(yè)，各科室對口承辦企業(yè)的服務工作。
四、主要內容
市國資委“企業(yè)服務年”活動的主要內容為：研究、貫徹落實相關政策，積極為企業(yè)協(xié)調服務，加快企業(yè)改制重組，支持企業(yè)技改、解決融資難題，幫助企業(yè)拓展產品、市場，幫助困難企業(yè)職工解困，強化企業(yè)內部管理，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，支持企業(yè)重大工業(yè)項目建設，促進產業(yè)發(fā)展，為企業(yè)提供全方位服務等。
五、服務機制
1、領導機制。成立市國資委“企業(yè)服務年”活動領導小組，吳瑞祥為組長，各分管領導為副組長，各科室科長為成員。下設聯(lián)絡協(xié)調工作組、督查組以及專項工作組；聯(lián)絡組由張力沛牽頭負責，改發(fā)科承辦，主要負責市委、市政府部署的各項工作的分解落實幾聯(lián)絡協(xié)調；督查組由肖春林牽頭負責，辦公室承辦，主要負責跟蹤、督查各項工作進度，確保完成任務；對每一個服務企業(yè)、項目或需要協(xié)調的問題成立專項工作組，由一名委分管領導牽頭負責，相關科室承辦。
2、工作機制。建立“企業(yè)服務年”和“項目建設年”企業(yè)服務掛點聯(lián)系制和項目責任制，對每一個企業(yè)和重大項目的服務工作進行責任分解，由一名分管領導牽頭相關科室組成專門的工作小組，具體負責承辦。每個小組要根據(jù)企業(yè)實際情況，因企制宜，制定“企業(yè)服務年”分季分月活動計劃，明確任務、落實措施、責任到人，建立工作臺帳，定期召開工作列會，總結前一階段工作情況，研究和落實下一階段工作措施，協(xié)調、反映、解決有關問題，并向督查組上報工作開展情況。各小組積極組織開展相關服務活動，每月聯(lián)系企業(yè)一次以上，幫助企業(yè)渡過難關，加快發(fā)展。
3、督查機制。委督查組定期或不定期對各工作小組進行督查，向領導小組匯報工作進展。同時，及時將企業(yè)提出的意見、建議反饋到各工作組，督促協(xié)調落實。
4、考核機制。將各科室服務企業(yè)的情況納入年度考核內容�；顒咏Y束后，組織考核，著重考核對各科室深入企業(yè)解決問題的效果，評選優(yōu)秀服務科室和優(yōu)秀服務個人；對工作不盡責、服務質量差的科室和個人要通報批評，并取消年度評先評優(yōu)資格。
六、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。開展企業(yè)服務年活動，是市委、市政府審時度勢作出的一項重要舉措。各科室要牢固樹立心系企業(yè)、服務企業(yè)的公仆意識，進一步提高對開展企業(yè)服務年活動重要性和必要性的認識，增強為企業(yè)服務的緊迫感和責任感，切實把它作為今年的一項重點工作抓緊抓好。
2、明確責任，增強合力。各工作小組要切實履行職責，要由分管領導帶隊，深入企業(yè)調研走訪，在抓好分管工作的同時，要有大局觀念，加強聯(lián)系，緊密配合，形成服務企業(yè)發(fā)展的強大合力。
3、嚴肅紀律，狠抓落實。各小組要充分尊重企業(yè)意愿，不搞形式主義，嚴格遵守各項工作制度，切實堅守廉政底線，不增加企業(yè)負擔，不損壞國資聲譽，真正樹立起全心全意為企業(yè)服務的形象。要按照多服務、少干預，多幫忙、不添亂，多設“路標”、不設“路障”的原則，加強對企業(yè)的組織協(xié)調和綜合指導，及時了解、幫助企業(yè)解決生產經營中的困難，切實為企業(yè)辦實事。
用工服務方案5
為認真貫徹落實縣委、縣府“思進思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實踐活動的要求，應對新的發(fā)展形勢，切實幫助企業(yè)解決實際困難，保增長、調結構、促進全區(qū)經濟又好又快發(fā)展，黨工委、管委會決定，20xx年在全區(qū)范圍內開展企業(yè)服務年活動，并制定以下實施方案：
一、指導思想和工作目標
�。ㄒ唬┲笇枷�。深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照《關于工業(yè)經濟提質擴量強服務轉型跨越求突破的若干意見》、《關于促進開放型經濟穩(wěn)定健康發(fā)展的若干意見》精神，以“三思三創(chuàng)”為活動主題，以“接軌、轉型、提升、跨越”為主線。圍繞落實扶持政策、搭建服務平臺、改善服務手段、強化服務職能、創(chuàng)新服務內容等關鍵環(huán)節(jié)，積極主動地為各種行業(yè)、各種規(guī)模、各種性質的企業(yè)搞好服務，實實在在幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題。
�。ǘ┕ぷ髂繕�。以開展企業(yè)服務年活動為契機，采取更加直接、更加有力、更加有效的措施，保證企業(yè)資金鏈不斷、市場不丟、企業(yè)不倒，使企業(yè)的生存能力、競爭能力和綜合實力得到明顯提升。
1、力爭20xx年全區(qū)工業(yè)銷售收入、工業(yè)增加值、利稅三項主要經濟指標保持30%以上的增速，年底分別達到120億元、30億元、12億元以上，使開發(fā)區(qū)經濟成為全縣工業(yè)發(fā)展的重要增長極。
2、加大對高新技術企業(yè)引進、服務力度，協(xié)助企業(yè)積極申報高新技術產品和高新技術企業(yè)。全年新申報省級高新技術企業(yè)8家、新建市級以上企業(yè)研發(fā)中心8家、新申報科技計劃項目20項、新申報專利30件以上，不斷鞏固擴大我區(qū)高新技術產業(yè)優(yōu)勢，促使高新技術產業(yè)增加值有明顯提高。
3、繼續(xù)加大對三產服務業(yè)的引導服務力度，尤其要加大對商貿物流企業(yè)的招引培育力度，促其盡快成為我區(qū)的主導產業(yè)，推動二、三產業(yè)協(xié)調快速發(fā)展。通過企業(yè)服務年等系列活動，推動我區(qū)一主二輔產業(yè)格局基本形成。
二、活動內容
在“企業(yè)服務年活動”中，以企業(yè)服務中心為主體，各科室（部門）通力合作，加強管理，提高服務，轉變作風，形成合力，面向企業(yè)，集中組織“走訪調研、綜合服務、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”活動。具體開展以下十項活動：
�。ㄒ唬╅_展一次政策宣講日活動。
7月20日，作為開發(fā)區(qū)開展講解新政策、宣傳新舉措，提高企業(yè)對新政策認知度的活動日；邀請相關部門來開發(fā)區(qū)進行相關政策宣講；匯編一本企業(yè)服務手冊給每家企業(yè)。（責任科室：企業(yè)服務中心、招商部）
�。ǘ╅_展一次服務接待日活動。
8月26日為服務接待日，開發(fā)區(qū)主要領導并邀請相關部門領導到企業(yè)服務中心大廳，集中受理企業(yè)及園區(qū)群眾的政策咨詢、建議、投訴。（責任單位：企業(yè)服務中心）
�。ㄈ╅_展一次企業(yè)座談周活動。
8月第一周，作為主任座談周。圍繞“優(yōu)化投資環(huán)境，提高服務水平”主題，由分管主任主持召開內外資企業(yè)、中介機構、社會服務行業(yè)座談會，聽取企業(yè)對改善投資環(huán)境，提高服務便利化的意見建議，協(xié)調解決企業(yè)的問題。邀請社區(qū)住戶、周邊村代表座談。共商園區(qū)和諧發(fā)展大計。（責任單位：企業(yè)服務中心、物業(yè)公司、綜合部）
�。ㄋ模╅_展一次和諧執(zhí)法活動。
結合兩城創(chuàng)建，加強執(zhí)法隊伍作風建設，嚴格按制定的行為規(guī)范和八不準，要求開展人性化綜合執(zhí)法，創(chuàng)建平安園區(qū)。（綜合執(zhí)法大隊）
�。ㄎ澹╅_展一次優(yōu)化環(huán)境活動。
開展城市管理法律、法規(guī)的宣傳教育，加強對園區(qū)企業(yè)、商戶的規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生的管理；開展交通安全知識的宣傳，維護園區(qū)交通安全；完善服務網點，定時播放影片。（物業(yè)公司、城管中隊、交管站）
�。╅_展企業(yè)用工招聘對接活動。
企業(yè)服務中心會同有關部門針對企業(yè)用工難問題，出臺鼓勵政策和措施，穩(wěn)定和增加就業(yè)崗位；支持企業(yè)開展面向海內外的招聘對接活動，組織各項職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)教育培訓，積極引進和培養(yǎng)人才；加大完善社會保險制度體系各項措施的宣傳和落實。（責任單位：企業(yè)服務中心）
（七）開展促進銀企對接活動。
會同縣金融辦、縣發(fā)改局，積極爭取各商業(yè)銀行信貸支持。通過組織項目融資洽談會等形式，引導各類資金與企業(yè)對接，重點解決科技型中小企業(yè)資金短缺問題。加大鼓勵拓寬直接融資渠道，引進金融機構的政策宣傳力度。（責任單位：財務部）
�。ò耍╅_展項目一站式服務活動。
每個落戶項目服務內容及程序明確在項目服務流轉單，簡化辦事程序，采用保姆式服務，提高辦事效率。（責任單位：招商部、企業(yè)服務中心）
（九）開展領導包企活動。
選定區(qū)內重點企業(yè)作為開發(fā)區(qū)企業(yè)服務年服務對象。委領導分別聯(lián)系委直企業(yè)，通過領導干部分包企業(yè)制度，把企業(yè)服務年活動落到實處。聯(lián)系人負責經常性地對分包企業(yè)的調研、走訪、及時反映企業(yè)呼聲、監(jiān)督各項幫扶措施的落實。原則上聯(lián)系人每月應到聯(lián)系企業(yè)走訪兩次。企業(yè)服務年活動領導小組辦公室按月匯總聯(lián)系人和企業(yè)反映的問題，牽頭研究具體幫扶措施，并指定委相關部門負責落實。（責任單位：企業(yè)服務中心、辦公室）
�。ㄊ┤ν苿悠髽I(yè)戰(zhàn)略重組上市。
要充分利用我區(qū)政企關系密切，職能部門與企業(yè)溝通渠道多的優(yōu)勢，主動了解掌握區(qū)內重點企業(yè)項目投資意向，把握金融危機帶來的產業(yè)洗牌機會，引導企業(yè)靠大聯(lián)大，實現(xiàn)戰(zhàn)略重組；充分挖掘區(qū)內現(xiàn)有企業(yè)資源，并進行整理包裝，作為招商載體引進戰(zhàn)略投資者，實現(xiàn)以商招商，促進區(qū)內現(xiàn)有企業(yè)盤活壯大上市。（責任單位：招商部、企業(yè)服務中心）
三、加強領導，落實責任
(一)加強組織領導
開發(fā)區(qū)企業(yè)服務年活動采取統(tǒng)一組織、分線實施的方法。成立以黨工委書記為組長的開發(fā)區(qū)企業(yè)服務年活動領導小組（見附件），具體負責該項工作的組織領導。
辦公室主要職責是：負責企業(yè)服務年活動的統(tǒng)籌；負責委領導和分包企業(yè)之間的協(xié)調；負責收集聯(lián)系人和企業(yè)提出的幫扶事項；負責牽頭研究服務企業(yè)的具體幫扶措施；聯(lián)系人工作履行情況，決定獎懲事宜。
(二)精心組織實施負責企業(yè)幫扶任務的下達分解；負責企業(yè)幫扶工作的督導檢查。工作程序是：企業(yè)提出的單一事項由辦公室直接交對口專業(yè)部門負責辦理；企業(yè)提出的涉及多個部門聯(lián)合辦理的事項，由分管主任協(xié)調辦理。
領導小組每月召開一次工作會議，聽取階段工作匯報，研究幫扶過程中出現(xiàn)的新問題，制定解決問題的新措施，安排部署下階段的工作。根據(jù)對各線、各部門、各企業(yè)服務年活動從20xx年7月起到年底，整個活動分三個階段進行。
1、準備階段。20xx年7月1日-7月19日。制訂活動方案、確定重點企業(yè)名單作為首批重點服務對象，并確定分包人。摸清企業(yè)基本情況、存在問題和建議，成立領導小組，召開領導小組初次會議，安排部署工作。
2、實施階段。20xx年7月1日-12月31日，按活動方案要求開展工作。
3、表彰階段。20xx年1月1日-20xx年1月10日。由領導小組組織考核，對企業(yè)服務年活動進行總結表彰，并建立長效服務機制。
(三)嚴格監(jiān)督檢查
各科室（部門）要“想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需、解企業(yè)之所難”，立足各自部門職能和資源條件，毫無保留地服務企業(yè)，全心全意地幫助企業(yè)。領導小組辦公室要加強督促檢查，切實保障活動按照既定方案執(zhí)行。重點查看分包企業(yè)的領導和干部是否深入到企業(yè)開展活動，企業(yè)反映的問題是否予以研究解決，幫扶企業(yè)的措施是否予以落實，以上情況要定期向領導小組如實匯報，并通過簡報形式在全區(qū)公布。要公布、接受企業(yè)咨詢、受理企業(yè)舉報、反饋處理意見。管委會辦公室要采取多種形式，對活動中涌現(xiàn)出的好的做法、好的典型大力宣傳報道，擴大我區(qū)企業(yè)服務年活動的影響。同時，紀檢監(jiān)察部門要嚴肅處理涉企不作為、亂作為的部門和人員，優(yōu)化我區(qū)企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境。
�。ㄋ模﹩栴}。其他各部門也要結合本部門實際，積極開展形式多樣的服務活動。黨工委、管委會將在年底組織區(qū)內企業(yè)對全區(qū)各涉企服務部門進行測評，測評結果作為對各部門年底考核的依據(jù)之一。
四、有關要求
開展企業(yè)服務年活動，是貫徹落實縣委指示精神的需要、是繼續(xù)保持我區(qū)經濟持續(xù)健康快速發(fā)展的需要、更是改進機關作風、建設高效、廉潔、服務型政府的需要，全區(qū)各部門、全體領導和干部職工，一定要提高認識，真抓實干，務求實效。在活動開展過程中，要切實做到以下幾點:
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c。以解決企業(yè)實際困難為重點，想方設法幫助企業(yè)應對危機，能解決什么問題就解決什么問題，能解決到什么程度就解決到什么程度。通過為企業(yè)貼身服務，樹立開發(fā)區(qū)政府服務企業(yè)的良好形象。
�。ǘ﹨f(xié)調聯(lián)動。領導小組辦公室要切實履行職責，協(xié)調各科室研究企業(yè)提出的疑難問題，在解決影響企業(yè)發(fā)展重大問題上見成效。
�。ㄈ﹪烂骷o律。領導下企業(yè)調研，要輕車簡從，避免頻繁召開座談會，增添企業(yè)負擔。全區(qū)各單位、各部門嚴禁借服務企業(yè)的名義對企業(yè)吃、拿、卡、要，一經發(fā)現(xiàn)要嚴肅處理，決不姑息。
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