- 相關(guān)推薦
集中隔離人員心理疏導(dǎo)工作方案（通用5篇）
工作方案是有較強導(dǎo)向性的粗線條的工作籌劃。當(dāng)一項工作被提出的時候，為了上級更好的決策，我們需要準(zhǔn)備多份工作方案，好的工作方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的集中隔離人員心理疏導(dǎo)工作方案（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
集中隔離人員心理疏導(dǎo)工作方案1
為有效防控新冠肺炎疫情，強化集中隔離點管理，進一步加強集中隔離人員安全服務(wù)保障工作，切實做好新冠疫情“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作，保障我鎮(zhèn)人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。
一、集中隔離場所設(shè)置
集中隔離場所設(shè)置在鹿山社區(qū)9組鹿山水寨。鹿山水寨相對獨立，內(nèi)部有生活區(qū)，具備通風(fēng)條件，配備有保證集中隔離人員正常生活的基礎(chǔ)設(shè)施等。電力、消防、建筑及配套設(shè)施符合國家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
二、集中隔離場所人員配備
集中隔離場所實行“點長負責(zé)制”，配備點長1名，由鹿山社區(qū)支部書記吳相倫擔(dān)任；負責(zé)集中隔離點的管理和安全保障等工作。
成立由鎮(zhèn)工作人員、醫(yī)務(wù)人員、派出所民警組成的工作專班。配備政策宣傳、秩序維護、安全保障、消防安全、信息采集、醫(yī)療保障、消毒保潔、后勤保障、核酸檢測、心理疏導(dǎo)等工作人員；根據(jù)情況人員職能可以重復(fù)。
與集中隔離對象一起常駐隔離點的工作人員原則上14天輪班一次。
三、集中隔離場所常態(tài)化核酸檢測
集中隔離場所要加強人員和環(huán)境監(jiān)測，其中工作人員和環(huán)境樣本每2周至少開展1次核酸檢測。
四、集中隔離場所消毒要求
集中隔離場所要每天對房間、衛(wèi)生間、樓梯等場所進行1次消毒；并按照“一批一消毒”的'原則，在隔離對象解除觀察或轉(zhuǎn)出后，及時對其房間等涉及各個環(huán)節(jié)進行消毒。發(fā)現(xiàn)陽性人員的集中隔離場所，要在縣疾控中心指導(dǎo)下進行終末消毒，縣疾控中心要組織進行消毒效果評價，合格方可重新啟用。
五、其他要求
�。ㄒ唬┘訌娂懈綦x場所人員管理。嚴(yán)格落實分區(qū)、分通道等措施；嚴(yán)格執(zhí)行封閉式管理，常駐工作人員原則上不得外出，外來人員原則上不得進入污染區(qū)和半污染區(qū)，嚴(yán)管人員進出；所有工作人員必須加強培訓(xùn)，做好個人防護。
�。ǘ┘訌娂懈綦x場所安全管理。完善安保設(shè)施和機制；嚴(yán)格落實消防安全；完善火災(zāi)、坍塌、集中隔離對象逃跑、騷亂等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急演練，明確職能職責(zé)。
�。ㄈ┘訌娂懈綦x對象管理服務(wù)。規(guī)范做好醫(yī)學(xué)管理觀察、醫(yī)療保障等管理服務(wù)工作，加強隔離政策的宣傳解釋、心理疏導(dǎo)等工作。集中隔離場所要根據(jù)實際制定《集中隔離醫(yī)學(xué)觀察告知書》，告知每名集中隔離對象我縣隔離政策、核酸檢測、費用支付等情況，取得對方理解和支持，共同做好防疫工作。
集中隔離人員心理疏導(dǎo)工作方案2
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，幫助入境人員適應(yīng)隔離環(huán)境，提升入境管理和服務(wù)水平，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬╅_展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進行政策解讀，減輕入境人員因認知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。
�。ǘ├没ヂ�(lián)網(wǎng)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源、心理援助和社會工作服務(wù)熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，幫助有需要者進行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應(yīng)期。
�。ㄈ┰谌刖橙藛T臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點、定點醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機干預(yù)及轉(zhuǎn)介機制，及時妥善處理突發(fā)事件。
二、組織實施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)�？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、集中隔離點、定點醫(yī)院、入境人員家屬接待點等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
（二）組建服務(wù)隊伍�？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機場等部門、鐵路、公路和水運等運輸企業(yè)建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)信息，為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)。各隔離點所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
�。ㄈ╅_展對口技術(shù)支持。口岸所在地的衛(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機干預(yù)經(jīng)驗的心理衛(wèi)生、社會工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點開展入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔(dān)口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點應(yīng)在每日工作例會和交接班中匯報重點人員情況，建立重點人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
三、工作措施
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔(dān)入境人員運輸?shù)蔫F路、陸路、水運等運輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導(dǎo)和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源�？诎�、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)的.心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，或視其嚴(yán)重程度報告公安機關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴(yán)重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險行為沖動的人員，口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)應(yīng)立即報告所在地相關(guān)部門進行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。入境人員隔離點要創(chuàng)建有利于維護心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡(luò)等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨感；鼓勵隔離人員主動學(xué)習(xí)疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)者和心理危機高危人員。
�。ㄋ模┳龊弥攸c入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。針對單獨隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應(yīng)狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導(dǎo)，采取繪本、視頻等進行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進食、焦慮擔(dān)心等情況，隔離點醫(yī)護人員要及時告知心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復(fù)雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務(wù)需求評估，整合社會資源為特殊服務(wù)對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護和照護服務(wù)。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導(dǎo)家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡(luò)。針對公眾關(guān)心的熱點話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強心理支持，減輕擔(dān)憂。
集中隔離人員心理疏導(dǎo)工作方案3
為做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，促進患者身體與心理同步康復(fù)，回歸正常生活和工作，維護隔離人員、家屬心理健康，營造相互關(guān)懷的社會環(huán)境，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬╅_展新冠肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識水平，增強防護技能，減輕因認知不足所致的恐懼，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。
（二）以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，推進互聯(lián)網(wǎng)+社會心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù)，增強自我心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對象渡過困難期，恢復(fù)社會功能。
�。ㄈ┮陨鐓^(qū)為主要陣地，建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復(fù)社區(qū)秩序，推動基層社區(qū)治理，營造健康向上的社區(qū)氛圍，促進社會穩(wěn)定。
二、組織實施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)組建隊伍。受疫情影響較大的地方，各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生健康、民政等部門分工負責(zé)，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）明確1名領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作，指定專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）根據(jù)受疫情影響情況，在社區(qū)設(shè)置心理咨詢室或社會工作室，配備1-2名專職或兼職心理咨詢師或社會工作者；在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）設(shè)置心理專干；在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會工作站，配備1-2名專職或兼職社會工作者，負責(zé)轄區(qū)群眾社會心理健康工作。有條件的，可建立由社區(qū)工作人員、社會工作者、志愿者、心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，采取社區(qū)、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量聯(lián)動服務(wù)方式開展工作。
�。ǘ┙谥笇�(dǎo)機制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機制，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）對口聯(lián)系的上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師，提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助。
（三）提供線下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求，社區(qū)工作人員、心理專干可聯(lián)系社會工作者、心理咨詢師、心理治療師進社區(qū)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問題時，心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會工作者等應(yīng)當(dāng)向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介，由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學(xué)診療服務(wù)。
�。ㄋ模╅_展人員培訓(xùn)和督導(dǎo)。上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會工作師對社區(qū)工作人員、志愿者、心理專干等人員開展精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)，分別對街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)。
三、工作原則
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團隊協(xié)作、分工負責(zé)。所有工作須在本專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進行，各類人員實行團隊協(xié)作，明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個人不得擅自開展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)活動。
（二）嚴(yán)守心理衛(wèi)生和社會工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對患者、隔離人員及家屬的個人和家庭隱私包括個人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴(yán)格保密；設(shè)專人負責(zé)服務(wù)對象檔案管理并簽署保密協(xié)定。
�。ㄈ┓诸惙旨�。結(jié)合各社區(qū)實際狀況，采用分類、分級處理。對不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對象進行分類干預(yù)。
四、具體工作措施
�。ㄒ唬⿵V泛開展科普宣教。針對公眾關(guān)心的熱點話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳，提升公眾知識水平，增強防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識、心理熱線電話號碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼等支持性資源，幫助患者、隔離人員及家屬自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，消除歧視。
�。ǘ┰卺t(yī)院和隔離點開展心理評估和疏導(dǎo)。患者、隔離人員在定點醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點期間，定點醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點主動向其推薦心理自評工具（如，湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強肺心理支持系統(tǒng)”），鼓勵有需要者尋求心理疏導(dǎo)及心理支持。有條件的定點醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點對患者、隔離人員開展集體心理疏導(dǎo)。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險較高的，協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會工作者等專業(yè)人員提供心理干預(yù)。
（三）保證心理疏導(dǎo)與治療連續(xù)性。對在定點醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者，如評估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的，定點醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中，交康復(fù)驛站或隔離點繼續(xù)維持治療。對評估需要繼續(xù)治療的.，康復(fù)驛站或隔離點在其離開時，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）繼續(xù)予以治療。
（四）為有需求的居家人員提供社會和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動尋求社會和心理支持，由專業(yè)人員進行心理與社會工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險較高的，在征得本人同意后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）、社會工作服務(wù)機構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會工作者等提供心理和社會工作服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
�。ㄎ澹╅_展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員、社會工作者、心理專干等，應(yīng)當(dāng)主動向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報，協(xié)助申請困難救助，鏈接援助資源，同時尋求社會組織和社會公益慈善資源的幫助或支持。
（六）加強病亡者家屬關(guān)愛和心理支持。對病亡者家屬，心理專干、社會工作者要主動為其提供哀傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會支持等服務(wù)，加強關(guān)心關(guān)愛，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助順利渡過哀傷期，恢復(fù)正常生活。必要時，聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供專業(yè)支持。
�。ㄆ撸┘皶r發(fā)現(xiàn)處置高危風(fēng)險。對發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動傷人風(fēng)險的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)專業(yè)人員要在第一時間向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報告并通報社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會工作者、心理專干等人員要增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話。由心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會工作者等介入進行危機干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，必要時向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診。
集中隔離人員心理疏導(dǎo)工作方案4
為有效控制傳染源,快速切斷傳播途徑，堅決遏制疫情擴散,現(xiàn)就確診病例、疑似病例、發(fā)熱病人、密切接觸者（簡稱“四類人員”)的集中隔離管理工作提出如下方案。
一、工作目標(biāo)
壓緊壓實屬地管理責(zé)任,采取堅決果斷措施，確保2月5日24時前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實行“四類人員”的集中收治和隔離工作。自2月6日起，新增對象的隔離做到“日清日結(jié)”。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_集中收治和隔離對象
已確診的新型冠狀病毒感染的肺炎患者(以下簡稱確診病例)，一律實行集中隔離收治；疑似新型冠狀病毒感染的肺炎患者(以下簡稱疑似病例)，一律實行集中隔離治療；無法明確排除新型冠狀病毒感染的肺炎可能的發(fā)熱病人，一律實行集中隔離治療；確診和疑似病例的密切接觸者，一律實行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。對前期流行病學(xué)調(diào)查有遺漏的或不完善的，要及時開展補充調(diào)查；仍在最長潛伏期(14天)內(nèi)的，一律納入集中隔離醫(yī)學(xué)觀察范圍。(由醫(yī)療救治組、疫情防控組、聯(lián)防聯(lián)控組牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮部負責(zé)落實)
�。ǘ﹪�(yán)格隔離場所管理。
按照集中隔離觀察人數(shù),迅速征用位置相對獨立，對周邊環(huán)境影響小、具備水電氣保障條件的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、酒店招待所等場所建立集中收治點和隔離觀察點，配備必要的醫(yī)療、生活設(shè)施。(由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮部負責(zé)落實)
�。ㄈ┞鋵嵄Ｕ洗胧�。
1.全力保障轉(zhuǎn)運。確診病例、疑似病例和發(fā)熱病人由接診或救治醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)轉(zhuǎn)運。下轉(zhuǎn)連續(xù)兩次核酸檢測陰性，臨床癥狀符合出院條件患者以及密切接觸者由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防控指揮部組建專門轉(zhuǎn)運隊負責(zé)轉(zhuǎn)運，轉(zhuǎn)運車輛應(yīng)保證通風(fēng)良好，并及時做好消毒消殺工作。確診病例要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)轉(zhuǎn)運規(guī)范,疑似病例要做到一人一車，發(fā)熱病人、密切接觸者和下轉(zhuǎn)“雙陰”在轉(zhuǎn)運途中要注重做好個人防護。轉(zhuǎn)運過程中應(yīng)區(qū)別入院和出院病人、區(qū)別核酸檢測陽性和陰性病人，車輛不能混用。(由綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救治組牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮部負責(zé)落實)
2.全力保障醫(yī)療。確診病例和疑似病例集中救治點,嚴(yán)格按照最新版《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》要求,全力救治患者。發(fā)熱病人、密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點醫(yī)務(wù)人員由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)不同類型的隔離人員,配備一定數(shù)量的醫(yī)護人員做好醫(yī)療保障工作。（由醫(yī)療救治組牽頭負責(zé)落實)
3.全力保障安全。在隔離期間，每個隔離點必須配備一定數(shù)量的安保人員，負責(zé)集中救治和隔離觀察點的安全保障工作,加強心理疏導(dǎo)，保障人員和財產(chǎn)安全,切實維護安全穩(wěn)定。(由交通管控和安全穩(wěn)定組、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮部牽頭負責(zé)落實)
4.全力保障后勤。認真做好集中隔離觀察點的飲食衛(wèi)生、水電等后勤保障工作，確保被隔離人員基本生活需求。(由物資保障組、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮部牽頭負責(zé)落實)
上述集中隔離管理征用的酒店、賓館等社會資源,按市場通用價值計算付費,所需資金由縣防控指揮部統(tǒng)籌。
三、實施步驟
�。ㄒ唬�2月5日8時前,按照屬地管理原則，完成“四類人員”的'摸底排查工作，鎖定隔離觀察對象。
�。ǘ�2月5日8時前，完成集中收治點和隔離點的征用、改造、準(zhǔn)備工作，確保人員、車輛、醫(yī)用物資全部到位。
�。ㄈ�2月5日24時前,全面實行全縣“四類人員”集中收治和隔離觀察工作。
四、工作要求
�。ㄒ唬〾簩嵐ぷ髫�(zé)任。實行“四類人員”集中隔離是省委、省政府提出的剛性要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)單位必須不折不扣落實到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要扛起屬地管理責(zé)任和主體責(zé)任,采取果斷措施,迅速落地落實,確保按期完成集中隔離任務(wù)。對落實不力、進展緩慢、影響防控工作的,嚴(yán)肅追究相關(guān)單位及領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
�。ǘ┘訌妳f(xié)調(diào)配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),認真落實工作部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))要充分發(fā)揮作用,積極配合職能部門做好落地查人、宣傳引導(dǎo)和被隔離對象及其家庭的安撫、幫扶等工作,積極協(xié)調(diào)解決被隔離對象的實際困難。衛(wèi)健、疾控、公安等部門要各司其職、主動擔(dān)當(dāng),全面壓實安全管理各項責(zé)任,全力配合做好集中隔離工作。
�。ㄈ┐_保安全有序。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收治“四類人員”過程中,要充分依靠被隔離對象所在單位、村(社區(qū))做好思想工作,講明防控要求,講清利害關(guān)系,爭取被隔離對象的支持配合。對拒不配合的對象,在依法執(zhí)行時要注意方法,避免形成不穩(wěn)定因素或釀成其他事故。對確診病例,或在隔離觀察期間病情加重急需入院治療的疑似病例和發(fā)熱病人，必須迅速安排轉(zhuǎn)入醫(yī)院治療,決不允許出現(xiàn)輕癥拖成重癥。
�。ㄋ模﹪�(yán)格日報制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防控指揮部每天15時前向縣防控指揮部(聯(lián)系人:宋顯楓、余輝、韓家成，聯(lián)系電話:xxx)報告本地“四類人員”集中隔離情況(內(nèi)容見附件1、2)�？h防控指揮部定期通報工作進展情況。
集中隔離人員心理疏導(dǎo)工作方案5
為保障全校師生的健康和生命安全，做好疫情防控工作，根據(jù)上級部門疫情防控工作的有關(guān)部署和《江蘇大學(xué)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作預(yù)案》的有關(guān)要求，特制定本方案。
一、組織體系
集中隔離工作由職工醫(yī)院牽頭負責(zé)，后勤處（集團）、保衛(wèi)處、人事處、學(xué)工處、研工部、海外學(xué)院等相關(guān)單位參與。
二、集中隔離對象
外地旅游返校的留學(xué)生、因特殊原因提前返校的各類學(xué)生、近期從重點疫區(qū)返校的原居住學(xué)校單教公寓和學(xué)生宿舍的教職員工（含中外博士后）。
三、集中隔離時間
集中隔離人員自返校當(dāng)日起計至14天。
四、對集中隔離人員的要求
對來自重點疫區(qū)的人員原則上實行單人、單間管理，其他人員由學(xué)校統(tǒng)一安排。集中隔離期間，集中隔離人員須遵守集中隔離區(qū)域的各項規(guī)章制度，服從相關(guān)安排。
五、工作分工
�。ㄒ唬┞毠めt(yī)院
1.根據(jù)集中隔離對象的返程信息，預(yù)先與隔離對象做好相關(guān)信息的詢問，做好到達鎮(zhèn)江后的市內(nèi)交通安排及到校后集中隔離房間的預(yù)安排工作。
2.負責(zé)集中隔離對象的體溫檢測、相關(guān)醫(yī)學(xué)指征詢問、隔離人員的確認等工作，發(fā)放集中隔離人員流行病學(xué)調(diào)查承諾書（中英文版，見附件1）、集中隔離人員告知書（中英文版，見附件2）。了解集中隔離人員的基礎(chǔ)病史、過敏史等，以便及時采取針對性的預(yù)防措施。
3.集中隔離期間，負責(zé)每日對集中隔離人員的健康狀況進行巡視（早晚兩次測試體溫和相關(guān)醫(yī)學(xué)指征詢問、觀察），做好集中隔離人員的信息及檢測表（見附件3）和每日匯總表（見附件4）的信息登記工作。并按照日報告制度，將每日匯總表向疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報備。
4.集中隔離期間，集中隔離人員如出現(xiàn)急性發(fā)熱、咳嗽、氣促、肌肉酸痛無力、腹瀉等癥狀，醫(yī)護人員立即護送其至江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院進行就診或醫(yī)學(xué)隔離。同時向疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。
5.指導(dǎo)保潔人員定期對集中隔離區(qū)域進行消毒。
6.做好集中隔離人員的健康宣教工作。
7.集中隔離期滿后，負責(zé)出具解除隔離意見書。
8.做好集中隔離人員集中隔離期間的所有信息資料的匯總和歸檔工作。
9.做好集中隔離區(qū)域的醫(yī)療防護物資保障工作。
10.集中隔離區(qū)域防控工作聯(lián)系人：許兵（聯(lián)系電話：13912805968）。職工醫(yī)院根據(jù)分工和要求做出詳細的工作細則（見附件6）。
11.其他醫(yī)療相關(guān)事宜。
�。ǘ┖笄谔帲瘓F）
1.負責(zé)做好集中隔離人員的入住信息登記、日常看護等工作。隔離期間禁止集中隔離人員離開規(guī)定區(qū)域，對違反規(guī)定者及時報告其所在單位和疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2.為集中隔離人員提供必需的居住生活條件（如空調(diào)、熱水器、網(wǎng)絡(luò)等）。
3.在醫(yī)護人員指導(dǎo)下，每日兩次對集中隔離區(qū)域進行物業(yè)保潔和消毒，并做好集中隔離區(qū)域的生活、工作垃圾的處理工作。
4.根據(jù)職工醫(yī)院的要求，負責(zé)用車安排。
5.做好集中隔離區(qū)域的后勤物資保障工作。
6.C區(qū)10棟后勤工作聯(lián)絡(luò)員：諸建慶（聯(lián)系電話：13952941188）。后勤處（集團）根據(jù)工作分工和要求做出詳細的工作細則（見附件7）。
7.其他后勤服務(wù)事宜。
�。ㄈ┍Ｐl(wèi)處
1.負責(zé)集中隔離場所內(nèi)安全、警戒與秩序維護等工作。
2.其他安保事宜。
�。ㄋ模┫嚓P(guān)單位
1.心理健康教育中心負責(zé)做好集中隔離人員的心理健康咨詢、疏導(dǎo)工作。
2.集中隔離人員的所在單位要負責(zé)集中隔離人員的三餐供應(yīng)及日常生活用品的代購工作。
3.相關(guān)單位要提前1天將集中隔離對象的返程信息、聯(lián)系方式等報職工醫(yī)院。
六、工作流程
�。ㄒ唬┕ぷ髁鞒堂枋�
1.相關(guān)單位要提前1天將集中隔離對象的返程信息、聯(lián)系方式等報職工醫(yī)院。
2.職工醫(yī)院做好集中隔離人員到達鎮(zhèn)江市后的市內(nèi)交通安排、住宿房間預(yù)安排工作，并通知后勤處（集團）做好房間的'預(yù)防性消毒工作。
3.在集中隔離對象到達學(xué)府路2號門后，醫(yī)護人員對集中隔離對象進行體溫檢測、相關(guān)醫(yī)學(xué)指征詢問，發(fā)放和填寫集中隔離人員流行病學(xué)調(diào)查承諾書。如有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀，醫(yī)護人員立即護送其至江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院進行就診或醫(yī)學(xué)隔離；如無上述癥狀，發(fā)放并填寫集中隔離人員告知書，使用統(tǒng)一調(diào)度的車輛接轉(zhuǎn)至集中隔離區(qū)域。
4.在醫(yī)護人員引導(dǎo)下，集中隔離人員進入安排的住宿房間，同時物業(yè)管理人員做好入住登記工作。
5.集中隔離期間，醫(yī)護人員每天對集中隔離人員進行體溫測量和其他必要的醫(yī)學(xué)指征詢問、觀察。急性發(fā)熱、咳嗽、氣促、肌肉酸痛無力、腹瀉等癥狀，立即護送至江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院發(fā)熱門診就診，啟動轉(zhuǎn)運預(yù)案，并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。同時，相關(guān)單位做好集中隔離人員的餐飲安排、日常生活用品的代購、清潔衛(wèi)生與消毒、安全保衛(wèi)等工作。
6.集中隔離期滿，職工醫(yī)院出具解除隔離意見書，解除對集中隔離人員的隔離，并對其場所進行終末消毒。
7.職工醫(yī)院負責(zé)隔離人員隔離期間相關(guān)材料的匯總、歸檔工作。
七、其他要求
1.相關(guān)單位要高度重視集中隔離工作，明確職責(zé)、相互協(xié)作、切實落實各項措施，做好集中隔離區(qū)域的相關(guān)防疫工作。集中隔離區(qū)域工作人員要做好個人防護工作，按照相關(guān)要求積極履行職責(zé)。
2.本方案針對學(xué)生集中返校前的集中隔離工作（C區(qū)10棟）制定，學(xué)校其他集中隔離區(qū)域（包括京江校區(qū)）的管理辦法，參照本方案執(zhí)行。學(xué)生集中返校后，集中隔離管理方案將根據(jù)上級部門的統(tǒng)一要求，再做相應(yīng)的調(diào)整。
【集中隔離人員心理疏導(dǎo)工作方案】相關(guān)文章：
隔離學(xué)生心理疏導(dǎo)工作方案范文（精選5篇）10-21
隔離點人員心理疏導(dǎo)方案范文（精選10篇）10-24
對于隔離人員的心理疏導(dǎo)方案（通用11篇）11-09
心理疏導(dǎo)工作方案12-06
集中隔離人員心理安撫方案范文（通用5篇）10-21
被隔離學(xué)生心理疏導(dǎo)方案范文（精選7篇）10-21
隔離學(xué)生心理疏導(dǎo)方案（通用5篇）10-20
心理疏導(dǎo)工作方案（精選6篇）11-30