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      2. 生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案

        時(shí)間:2022-10-12 15:41:02 方案 我要投稿

        生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案(通用7篇)

          為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案(通用7篇)

          生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案1

          生鮮作為超市里最為吸引人氣的品類,從而帶動(dòng)客流量和客單價(jià),而且通過(guò)各種促銷活動(dòng)來(lái)達(dá)到低價(jià),新鮮的目的,然后樹(shù)立起商場(chǎng)的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象。生鮮經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代超市不可或缺的經(jīng)營(yíng)品類,那么怎么通過(guò)此次生鮮節(jié)來(lái)真正樹(shù)立起超市的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象,拉動(dòng)客流量,提高客單價(jià),現(xiàn)建議如下方案給決策層以及生鮮部相關(guān)人員:

          生鮮組合建議:

          根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)和本地化需求,不同的季節(jié)有不同的生鮮組合,一般來(lái)說(shuō),春節(jié)和春節(jié)前后品種最齊全,在銷售旺季(x月份和x月份)注重品種的組合。應(yīng)季商品很多,特別是與季節(jié)相對(duì)應(yīng)的菜肴大量上市。宜推薦對(duì)預(yù)防感冒等相應(yīng)的適合病人的特殊食譜,推薦對(duì)于常外出的人方便又省事、省時(shí)的食譜,推薦多種花樣的火鍋,推薦便于保存的部分應(yīng)季食品原料。

          生活特性:讓家人感到家庭的溫暖,食譜宜以燉菜、紅燜火鍋為主。x月份人們戶外活動(dòng)減少,呆在家里的時(shí)間增多,開(kāi)始準(zhǔn)備年底的各項(xiàng)活動(dòng),做收支計(jì)劃如寄賀年片、制訂采購(gòu)計(jì)劃等。

          一、主要商品

          海產(chǎn)品:螃蟹、草魚、鯉魚、帶魚。

          蔬菜類:大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、絲瓜、土豆、生菜、冬瓜、青筍等。

          水果類:蘋果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。

          二、商品配置

          果蔬類:以火鍋燉菜譜為主,包括蘑菇和應(yīng)季山野菜。蔬菜柜臺(tái)以蘑菇作為火鍋的主要原料來(lái)吸引顧客,讓人們充分感到秋天的

          味道;重點(diǎn)陳列草菇、香菇,一般蘑菇也不可少。果蔬柜臺(tái)上擺放生菜、姜、青筍、大白菜、辣椒等;代表秋天的柿子,可作為果品類推出,包裝形式待定

          魚類:用各種各樣的魚火鍋螃蟹火鍋來(lái)吸引顧客,同時(shí)陳列x種至x種螃蟹火鍋和魚火鍋配料。螃蟹火鍋可推薦相干蟹,有生的和熟的,有1只包裝,也有切塊包裝,還可作成蟹肉包裝。魚火鍋可用草魚等高脂魚作為原料。其他魚可分成鮮的、咸的兩種,咸的又可分成整條包裝和切開(kāi)包裝,各擺出2行,鮮的包裝突出魚脊背、眼睛、讓人看起來(lái)很新鮮。

          肉類:本月以雞肉作為重點(diǎn)推薦,如清燉雞肉、雞腿和雞胸肉拚盤,可分包成帶骨和去骨2種。雞肉有滋補(bǔ)身體之功用,用此題目來(lái)吸引顧客,將雞翅、雞腿、雞塊等作為清燉的原料推出,可做成10種不同形式包裝,雞脯可用于清燉,也可作雞排、干炸等用,注意同時(shí)配上生姜和調(diào)味汁。

          對(duì)于一些特殊的食譜,要用pop寫出制作的方法以及功效?梢圆捎门c一貫制作方法不同的制作方法制作配菜,讓消費(fèi)者去自己制作。

          可采用生鮮試吃方法或者散裝食品試吃:

          1、生鮮試吃流程

          適用范圍:用于生鮮商品質(zhì)量的檢查。

          試吃情況:管理層試吃生鮮商品:生鮮部門的主管、樓面經(jīng)理、店經(jīng)理、值班經(jīng)理等可以試吃商品。

          檢查商品的質(zhì)量和口味,并作出書面的試吃意見(jiàn);

          試吃范圍:只能取少量的商品進(jìn)行試吃;只能在操作間的后區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行試吃。

          收貨人員試吃生鮮商品:收貨的質(zhì)量檢查人員可以試吃商品。

          試吃目的:收貨時(shí)為檢查商品質(zhì)量而進(jìn)行試吃。

          試吃范圍:只能在收貨現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)商品時(shí),在收貨的區(qū)域內(nèi)試吃;只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分;試吃的商品不能計(jì)人收貨的重量?jī)?nèi)。

          生產(chǎn)崗位人員試吃生鮮商品:本崗位的生產(chǎn)人員可以試吃本崗位自制的商品;

          試吃目的:檢查自制生產(chǎn)商品的質(zhì)量時(shí),可以試吃;

          試吃范圍:只能在操作現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域內(nèi)試吃;只能試吃本崗位生產(chǎn)的自制商品:只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。

          2、消費(fèi)者試吃:

          可專門用小盤放置需要讓消費(fèi)者進(jìn)行試吃的食品,包括現(xiàn)場(chǎng)展示和加工。但必須能通過(guò)工作人員的解釋,不能一吃到底。

          三、新鮮度和價(jià)格的控制

          一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)生鮮食品最為關(guān)心的是新鮮度和價(jià)格兩個(gè)因素。建議超市的生鮮政策是:保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠,并注重對(duì)顧客的服務(wù)。對(duì)于價(jià)格,要保證全縣第一低價(jià)。為了證明這里的價(jià)格是的,專門用統(tǒng)一大小的pop進(jìn)行標(biāo)識(shí),明確標(biāo)上全縣的字樣,并用醒目的顏色來(lái)區(qū)別。要十分自信地告訴消費(fèi)者:這里的.商品是最低的,是經(jīng)得起比較的。

          1、低價(jià)形象的樹(shù)立:

          可以選擇一些消費(fèi)者相當(dāng)敏感的而且經(jīng)常購(gòu)買的商品,例如新鮮雞蛋,一元一斤:購(gòu)物滿xx元,可以憑收銀條購(gòu)買雞蛋,每人限購(gòu)x斤,這個(gè)可以適當(dāng)?shù)睦瓌?dòng)客單價(jià),但是一般情況下也許效果不會(huì)很好,但是可以通過(guò)以下方法解決:

         。1)收銀員嚴(yán)格培訓(xùn),假如我超市的客單價(jià)定在x元,則要求收銀員告之顧客,滿x元即可購(gòu)買一元錢一斤的雞蛋。

          (2)在收銀臺(tái)前擺放低單價(jià)商品,如飲料,口香糖,顧客買滿x元,可以告訴他還差幾元就可以參加活動(dòng)了,不如再添些錢買個(gè)什么什么吧,這樣也就會(huì)有顧客隨手買些什么的。

         。3)員工的宣傳以及相關(guān)海報(bào)的宣傳力度要大,要讓每個(gè)員工都知道買多少錢東西可以花一元錢買一斤雞蛋,而且限購(gòu)三斤,這樣讓消費(fèi)者感覺(jué)比買什么送什么東西要實(shí)惠的多。因?yàn)橘?zèng)品有限,那么后來(lái)的消費(fèi)者就覺(jué)得超市在欺騙他們,而且送的東西根本有的對(duì)他們沒(méi)有吸引力,所以通過(guò)這樣的活動(dòng),他們也覺(jué)得實(shí)惠。具體的商品需要生鮮部的建議后具體實(shí)施方案。

          2、新鮮度與損耗的控制:

          因預(yù)估的訂貨與實(shí)際銷售有較大出入時(shí),要第一時(shí)間處理尾貨,因?yàn)樯r食品的保質(zhì)期非常短,并且銷售旺季過(guò)后通常是銷售淡季。生鮮商品在銷售的當(dāng)天晚上,即可通過(guò)降價(jià)等手段來(lái)處理余貨,這樣既可以減少損耗,又可以引起一個(gè)銷售高 潮。但是通過(guò)降價(jià)的方式很多種,如果只是通過(guò)單純的降價(jià),讓顧客感覺(jué)到東西不行了,寧愿不買。我建議可以用這個(gè)方法實(shí)施降價(jià),達(dá)到同樣的目的。

          例如蔬果有損耗,可以在閉店前做個(gè)買一斤,送二斤活動(dòng),總之要想辦法在這個(gè)時(shí)候拉動(dòng)客量,先拉動(dòng)客量,再發(fā)揚(yáng)特色提高客單價(jià)。

          生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案2

          一、活動(dòng)目的:

          九九重陽(yáng),在鄉(xiāng)間的節(jié)俗主要有:登高、賞菊、拜觀音、喝菊花酒、吃重陽(yáng)糕等。重陽(yáng)節(jié)日雖不大,但因期間缺少宣傳主題,所以可將重陽(yáng)節(jié)做為一期手招主題宣傳和聯(lián)系社區(qū)做公關(guān)形象宣傳。關(guān)聯(lián)商品包括:登山用品、菊花酒、重陽(yáng)糕、(雞、雞蛋、豬肉、白酒等拜觀音用品)?捎煤(bào)、廣播對(duì)重陽(yáng)推出的商品和重陽(yáng)節(jié)小知識(shí)做宣傳。

          二、活動(dòng)主題:

          百善孝為先重陽(yáng)樂(lè)翻天。

          三、活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年10月14、15、16日

          四、活動(dòng)內(nèi)容:

         。ㄒ唬┨K格重陽(yáng)有禮;

          在活動(dòng)期間,凡在本超市購(gòu)物滿29元的顧客,憑單張電腦小票到顧客服務(wù)中心可領(lǐng)取99重陽(yáng)禮———舒適棉襪一雙。

          在活動(dòng)期間,凡在本超市購(gòu)物滿99元的顧客,憑單張電腦小票到顧客服務(wù)中心可領(lǐng)取99重陽(yáng)大禮———暖手寶一個(gè)。

         。ǘ┨K格重陽(yáng)送溫暖;

          1、組織員工在重陽(yáng)節(jié)前給敬老院做清潔衛(wèi)生。

          2、送給敬老院的每位老人電熱毯一床。

         。ㄈ┨K格首屆登山節(jié)及賞菊會(huì);

          配合湄江風(fēng)景管理區(qū)組織“蘇格首屆登山節(jié)及賞菊會(huì)”。

          生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案3

          一、活動(dòng)主題:

          人間百善孝為先,九九重陽(yáng)享健康

          二、活動(dòng)內(nèi)容:

          敬老、愛(ài)老孝心大比拼

          三、活動(dòng)時(shí)間:

          10月11日一一15日

          一樓超市:每天早上8:30-9:30、中午11:00--12:00、下午3:00—4:00輪流推出驚爆特價(jià)搶購(gòu)活動(dòng);

          負(fù)責(zé)人:xx

          二樓服裝:每天早上8:30-9:00 、中午11:00--12:00、下午4:00—4:30三個(gè)時(shí)段內(nèi)指定區(qū)域的老年服裝、鞋類正價(jià)商品,全部7.8折火爆搶購(gòu);

          負(fù)責(zé)人:xx

          四、注意事項(xiàng):

          負(fù)責(zé)人要跟蹤搶購(gòu)商品的變價(jià)、宣傳和現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造;手工收銀商品,要在搶購(gòu)區(qū)域旁邊加臨時(shí)收銀臺(tái);

          五、費(fèi)用預(yù)算:

          1、超市類每天3個(gè)負(fù)毛利商品。

          2、服裝類預(yù)計(jì)論文聯(lián)盟整理每天銷售7萬(wàn),3個(gè)時(shí)段銷售占全天銷售的40%,相當(dāng)于全場(chǎng)9.1折。

          3、歡渡老人節(jié)購(gòu)物送健康

          負(fù)責(zé)人:xx

          生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案4

          一、活動(dòng)目的

          通過(guò)生鮮購(gòu)物節(jié)的系列活動(dòng),促進(jìn)xxx店的整體銷售能力,提高銷售業(yè)績(jī)。

          二、活動(dòng)時(shí)間

          20xx年x月x日——20xx年x月x日,分三個(gè)階段進(jìn)行。

          三、活動(dòng)主題

          XXX生鮮購(gòu)物節(jié)

          四、活動(dòng)廣告語(yǔ)

          xxx生鮮購(gòu)物節(jié) 生鮮真新鮮,日子越過(guò)越新鮮!

          新鮮果菜、質(zhì)量好、計(jì)量足、價(jià)格實(shí)惠

          五、活動(dòng)宣傳:

          1.海報(bào)宣傳:主題:xxx生鮮購(gòu)物節(jié)

          2.環(huán)境布置:

          a場(chǎng)外升空氣球x個(gè),氣球條幅用廣告語(yǔ)。

          b場(chǎng)外廣告牌公告生鮮特價(jià)商品及活動(dòng)內(nèi)容。

          c入口處懸掛條幅,內(nèi)容為生鮮購(gòu)物節(jié)廣告語(yǔ)。

          d在促銷單品上粘貼“購(gòu)物節(jié)”促銷商品爆炸號(hào)。

          e賣場(chǎng)內(nèi)外用廣播、喇叭宣傳。

          六、促銷活動(dòng)內(nèi)容:

          1.活動(dòng)主題:

          xxx生鮮特價(jià)周

          活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年x月x日——20xx年x月x日

          a.活動(dòng)內(nèi)容:

          活動(dòng)期間,選擇水果、鮮魚、面包、蔬菜、熟食等xx—xx個(gè)商品進(jìn)行特價(jià)銷售,其間x—x個(gè)品種以超低價(jià)銷售。粘貼促銷商品爆炸號(hào),并用喇叭叫賣。

          b.活動(dòng)內(nèi)容:

          加一元多一件。凡活動(dòng)期間,一次性購(gòu)生鮮滿元,憑電腦小票(副劵)加一元多一件商品。商品另附。

          2.活動(dòng)主題:

          xx百禽宴

          活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年x月x日——20xx年x月x日

          a.活動(dòng)內(nèi)容:

          活動(dòng)期間,主通道生鮮部禽、鳥類熟食柜一條街及主題海報(bào)陳列一條街。并用特大爆炸號(hào)告示超低價(jià),場(chǎng)外制作一幅xx百禽宴廣告。

          b.活動(dòng)內(nèi)容:

          凡活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)物滿元即可憑小票報(bào)名參加吃雞比賽。每天上午10:00和下午16:00各進(jìn)行一場(chǎng),比計(jì)時(shí)。每場(chǎng)x人,每天x人,香香噴噴好吃,心動(dòng)不如行動(dòng),先報(bào)名先獲獎(jiǎng),額滿為止。

          一等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)x只雞,

          二等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)x只雞。

          c.活動(dòng)內(nèi)容:

          “八仙過(guò)海,各顯神通”——抓魚比賽。月日,當(dāng)天購(gòu)物滿元即可憑小票報(bào)名參加比賽。

          當(dāng)天上午11:00—11:30和下午x:00—x:30各進(jìn)行一場(chǎng),限時(shí)30秒,抓住越多袋回報(bào)越多,快快行動(dòng)。

          3.活動(dòng)主題:

          生鮮購(gòu)物大回報(bào)

          活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年x月x日——20xx年x月x日

          a.活動(dòng)內(nèi)容:

          活動(dòng)期間,購(gòu)生鮮商品滿元可獲禮品一份,滿元可獲禮品兩份,以此類推。

          每天限500份?炜煨袆(dòng),快快收禮,快快好心情。

          b.活動(dòng)內(nèi)容:

          活動(dòng)期間,購(gòu)生鮮商品一次性滿元即可獲抽獎(jiǎng)劵一張,滿元即可獲抽獎(jiǎng)劵兩張,以此類推。

          參加“快樂(lè)周末”大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

          抽獎(jiǎng)時(shí)間:

          20xx年x月x日。

          設(shè):

          特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)xx元獎(jiǎng)品一份

          一等獎(jiǎng)3名獎(jiǎng)xx元獎(jiǎng)品一份

          二等獎(jiǎng)5名獎(jiǎng)xx元獎(jiǎng)品一份

          三等獎(jiǎng)30名獎(jiǎng)xx元獎(jiǎng)品一份

          七、活動(dòng)費(fèi)用

          1.海報(bào):x元

          2.升空氣球:x元

          3.大條幅:x元

          企劃用材料:x元

          5.獎(jiǎng)品:x元

          合計(jì):x元

          八、活動(dòng)操作:

          1.活動(dòng)總指揮:

          2.企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳、實(shí)施與跟蹤。

          3.生鮮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置宣傳工作。

          所有活動(dòng)的最終解釋權(quán)屬xxx超市,如遇不可抗因素,本超市擁有終止活動(dòng)的權(quán)力

          生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案5

          一、活動(dòng)時(shí)間:

          12月31日(星期日) ——元月3日(星期三)(4天)

          二、活動(dòng)主題:

          繽紛元旦歡樂(lè)送禮

          活動(dòng)一:繽紛元旦8折酬賓購(gòu)穿著及針紡類商品享全場(chǎng)8折。羽絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場(chǎng)9折

          火爆酬賓熱賣。

          注:(超市、手機(jī)、名煙酒、黃白金、特價(jià)、削價(jià)商品不參加打折活動(dòng))

          活動(dòng)二:元旦燈謎會(huì)——猜謎獲獎(jiǎng)樂(lè)翻天活動(dòng)期間,新世紀(jì)推出“元旦燈謎大街”,顧客無(wú)需購(gòu)物即可買免費(fèi)參加猜謎活動(dòng),猜的越多,贏得越多。

          領(lǐng)獎(jiǎng)辦法:猜中5個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)一份?偡⻊(wù)臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(贏4.99元的可口可樂(lè)一瓶)采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織活動(dòng)贈(zèng)品500-1000份。

          活動(dòng)三:繽紛元旦慶超市大行動(dòng)

          【超低價(jià)買大米】

          活動(dòng)期間,超市大米超低價(jià)熱賣,每斤1.39元。

          【投色子贏雞蛋】

          超市購(gòu)物單張小票滿38元,可憑電腦小票投色子一次,滿76元投色子二次,并根據(jù)自己所投的點(diǎn)數(shù)為準(zhǔn),獲得與點(diǎn)數(shù)相同的雞蛋。企劃部準(zhǔn)備大色子一個(gè),直徑800×800(白色紅字)超市準(zhǔn)備好雞蛋,在超市出口處參加活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)送雞蛋。

          三、氣氛布置及廣告宣傳:

          1.dm郵報(bào)10000張8開(kāi)2頁(yè)4版急定印刷28號(hào)發(fā)行

          2.手機(jī)短信100000條。

          3.電視臺(tái)、氣象局廣告。

          4.企劃準(zhǔn)備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街(一樓服務(wù)臺(tái)東走廊、二樓)

          5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送活動(dòng)內(nèi)容寫真裝飾

          6.a2廣告架支撐活動(dòng)版面10個(gè)(一樓4個(gè),二樓2個(gè),三樓2個(gè),四樓2個(gè))

          7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動(dòng)版面2塊。

          8.臨沂發(fā)貨采購(gòu)注水旗桿20套,制作布旗,放置樓前營(yíng)造氛圍

          9.過(guò)大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個(gè),超市入口1個(gè),超市內(nèi)寫真懸掛40套,(寫真、泡沫板、kt板制作)費(fèi)用2000元已交。

          生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案6

          一、活動(dòng)主題

          莘莘學(xué)子,明日棟梁(開(kāi)學(xué)補(bǔ)給站,盡在白蓮廣場(chǎng)購(gòu)物中心)

          二、活動(dòng)時(shí)間

          20xx年8月25日xx9月4日

          三、活動(dòng)內(nèi)容:

          1、 在活動(dòng)期間,凡在白蓮廣場(chǎng)購(gòu)物中心消費(fèi)可享受本超市部分商品的會(huì)員價(jià)(購(gòu)物免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡)。同時(shí)在文體專柜一次性購(gòu)滿98元送軟皮筆記本一個(gè),滿68元送精美文具合一個(gè),滿38元送真彩水毛一支

          2、 即將開(kāi)學(xué)之際,為答謝廣消費(fèi)者對(duì)我超市的支持與厚愛(ài),我超市文體專柜開(kāi)展學(xué)前優(yōu)惠活動(dòng),文化用品9折優(yōu)惠,兒童讀物8折優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。

          3、 季末大清倉(cāng),盡享特價(jià)(蚊香、殺蟲水超低價(jià)促銷,默默無(wú)蚊的貢獻(xiàn))

          4、 書包、電風(fēng)扇、涼草席、蚊帳、背心全場(chǎng)8折銷售(特價(jià)除外)

          5、 物超所值,盡享半價(jià)(凡在本超市對(duì)某一件商品同一時(shí)間重復(fù)購(gòu)買第二次時(shí)可享受半價(jià)優(yōu)惠)

          四、版面設(shè)計(jì):

          1.生鮮特價(jià):每天補(bǔ)充新?tīng)I(yíng)養(yǎng)(包括:水果、蔬菜、雞蛋、鮮肉)

          2.調(diào)味部特價(jià):調(diào)味健康生活(包括:油、米、面、調(diào)味食品)

          3.食品部特價(jià):美食誘惑,難以抵擋(包括:紫菜湯、果凍、餅干、熟食)

          4.酒飲特價(jià):震撼低價(jià)

          5.衛(wèi)生巾(女人貼心好伴侶)

          6.日常用品類:貨真價(jià)低為您省錢

          會(huì)員積分 好禮相送 每日特賣

          積分 贈(zèng)券 周一 新鮮蔬菜特賣

          200分 38元 周二 雞蛋特賣

          400分 80元 周三 水果特賣

          600分 128元 周四 大米特賣

          800分 178元 周五 面條特賣

          1000分 238元 周六、日 新鮮豬肉部分特賣

          生鮮連鎖超市運(yùn)營(yíng)方案7

          一、春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式

          可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):

          1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。

          2.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。

          3 .人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。

          二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式

          上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):

          1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。

          2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。

          春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。

          3.春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。

          三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作

          陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:

          1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。

          2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。

          各分店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和春節(jié)style衣食住行玩

          原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。針對(duì)這些問(wèn)題,除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)安排外,重點(diǎn)在于向促銷人員灌輸擺設(shè)重要性的思想,如若沒(méi)有充分的貨品在陳設(shè)消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品,點(diǎn)上。如價(jià)簽不明顯或價(jià)格

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