銀行復(fù)工方案范文（精選5篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編為大家收集的銀行復(fù)工方案范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行復(fù)工方案1
根據(jù)省、市疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要求，按照區(qū)指揮部的統(tǒng)一部署，為銀行業(yè)穩(wěn)步有序復(fù)工，提升金融服務(wù)質(zhì)效，全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。特制定本方案。
一、工作機(jī)制
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任
各銀行對營業(yè)場所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任，銀行主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人，各銀行要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復(fù)工疫情防控方案，并報高新區(qū)財(cái)政金融局通過。
（二）建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制
各銀行必須服從屬地管理，要自覺融入疫情防控網(wǎng)格，建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制，確保一旦發(fā)生問題能夠及時采取有效措施，第一時間妥善應(yīng)對處置。
二、復(fù)工需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
一是完善防控機(jī)制。簽訂復(fù)工疫情防控承諾書，制定復(fù)工疫情防控工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案，明確組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化防控措施、落實(shí)主體責(zé)任，突發(fā)狀況嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二是復(fù)工人員條件。
1、返崗人員14天內(nèi)無密切接觸者、次密切接觸史，無公布的中高風(fēng)險區(qū)逗留史，近期連續(xù)6次核酸檢測為陰性。
2、返崗人員須為防范區(qū)內(nèi)居民，原則上企業(yè)實(shí)行封閉管理，根據(jù)情況逐步放開。特殊情況下，由企業(yè)采取“兩點(diǎn)一線”“點(diǎn)對點(diǎn)”方式接送返崗人員。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)居民一律不得返崗。
三是防護(hù)物資齊全。要提前準(zhǔn)備口罩、手套、測溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品，確保儲備充足，要設(shè)置突發(fā)應(yīng)急隔離室，并建立放庫物資庫存和使用臺賬。
四是消殺滅菌要到位。做好營業(yè)場所及辦公區(qū)域的衛(wèi)生消毒消殺工作，特別是衛(wèi)生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設(shè)備；空調(diào)使用全新風(fēng)運(yùn)行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能，并對空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口進(jìn)行消毒消殺，保持通風(fēng)換氣，并建立健全消毒消殺臺賬。
五是申請復(fù)工的銀行，除必須崗位外，其他崗位人員暫時居家。
三、復(fù)工后管控措施
一是嚴(yán)格執(zhí)行測溫驗(yàn)碼。在營業(yè)場所門口設(shè)置專人對所有進(jìn)出人員測溫驗(yàn)碼、核酸檢測次數(shù)及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員密度。采取限流措施，減少客戶在網(wǎng)點(diǎn)滯留時間，保持一米線間距，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶不得同時超過5人，防止發(fā)生聚集性風(fēng)險并做好登記工作。
三是加強(qiáng)復(fù)工人員管理。復(fù)工人員返崗后，要按照疫情防控指揮部要求，督導(dǎo)復(fù)工人員及客戶做好個人防護(hù)，服務(wù)交流時保持一定距離和避免直接接觸。復(fù)工人員每周進(jìn)行1次核酸檢測，每天早、中、晚分別對復(fù)工人員進(jìn)行體溫測量，并建立健全復(fù)工人員健康信息臺賬。
四是廣泛開展宣傳教育。在營業(yè)場所等醒目位置張貼公共場所二維碼、疫情防控明白紙，利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項(xiàng)。安排專人進(jìn)行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn)，提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生，每天定時對營業(yè)場所和辦公區(qū)域，空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口和接觸較多的公用設(shè)備等進(jìn)行消毒消殺并做好記錄。
六是嚴(yán)格實(shí)施閉環(huán)管理。復(fù)工人員盡量在行里進(jìn)行封閉管理，確需返回居住地及外出辦理業(yè)務(wù)的，實(shí)行“兩點(diǎn)一線”閉環(huán)接送，減少人員流動；暫停不必要的'會議、集聚等，職工能夠?qū)崿F(xiàn)分批就餐，滿足錯峰就餐要求。
四、復(fù)工程序
1、銀行業(yè)復(fù)工實(shí)行向財(cái)政金融局申報備案制度。銀行向區(qū)財(cái)政金融局提報《金融機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案》、《金融機(jī)構(gòu)疫情防控承諾書》、返崗人員名單和核酸檢測情況。
2、返崗時間安排。3月28日早6點(diǎn)起銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)，逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)等區(qū)域根據(jù)指揮部的統(tǒng)一安排，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后，解除管控。
銀行復(fù)工方案2
為認(rèn)真落實(shí)安康市人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強(qiáng)疫情防控工作，貫徹落實(shí)省市工作指導(dǎo)方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者，維護(hù)社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際，特制定本工作方案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作；疫情防控辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實(shí)部門。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1.結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際建立疫情防控工作機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法；2.加強(qiáng)我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
�。ㄈ┮咔榉揽剞k公室職責(zé)
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
二、疫情防控措施
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時狀況，全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求，做好疫情防控工作。同時，應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進(jìn)一步做好防控工作。
2.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點(diǎn)是相對封閉的場所，應(yīng)切實(shí)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護(hù)措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護(hù)好自己，呵護(hù)好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向，向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識，自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
三、監(jiān)測與報告
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機(jī)制和方案，健全各類應(yīng)急處置預(yù)案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴(yán)謹(jǐn)、及時、負(fù)責(zé)、詳實(shí)、全覆蓋的原則，認(rèn)真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項(xiàng)隨時報送。
3.各會員單位要認(rèn)真落實(shí)市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實(shí)際，切實(shí)做好防控工作。
銀行復(fù)工方案3
為有效預(yù)防全面復(fù)工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內(nèi)辦公場所內(nèi)的傳播和擴(kuò)散，確保新余分行轄內(nèi)辦公場所內(nèi)人員的生命安全，該行積極貫徹落實(shí)市委市政府、上級行關(guān)于疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)會議指示精神，在嚴(yán)格周密抓好疫情防控工作前提下，精心制定、扎實(shí)落實(shí)《中國工商銀行新余分行辦公場所預(yù)防“新型冠狀病毒感染肺炎”應(yīng)急預(yù)案》。該方案以提高預(yù)防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點(diǎn)，明確提出了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員出現(xiàn)健康異常時，應(yīng)立即采取的應(yīng)對措施，要求轄內(nèi)所有人員切實(shí)做到守土有貴、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。該行主要負(fù)責(zé)人在多次會議、多種場合強(qiáng)調(diào)要牢固樹立“防控疫情，人人有責(zé)”的理念，堅(jiān)決做好“囚個到位”，即物資供應(yīng)到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀(jì)律、聽指揮、擔(dān)責(zé)任，不折不扣高質(zhì)量落實(shí)市行黨委既定的工作措施，既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅(jiān)，形成嚴(yán)防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面，全力做好疫情防控工作。
二、筑牢疫情防控防線。一是在各網(wǎng)點(diǎn)均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計(jì)等防護(hù)用品，每天定時對各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等進(jìn)行全面消毒，做實(shí)、做細(xì)、做嚴(yán)各項(xiàng)防護(hù)措施。二是確保電子銀行渠道7*24小時正常運(yùn)營，通過公眾號、微信等線上線下渠道積極引導(dǎo)客戶選擇ATM機(jī)、自助機(jī)、手機(jī)銀行或電話銀行辦理業(yè)務(wù)，減少廳堂感染的潛在風(fēng)險。三是加大監(jiān)督檢查力度，通過多種方式對網(wǎng)點(diǎn)防疫、人員防護(hù)、物資保障等防控措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，以強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)問責(zé)確保防控舉措落實(shí)到位。
三、織密營業(yè)辦公場所疫情“防控網(wǎng)”。目前，新余分行15家網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工，嚴(yán)格執(zhí)行所有人員進(jìn)入廳堂和辦公大樓時，控入口、測體溫、戴口罩、做登記等相關(guān)防疫工作要求；對營業(yè)辦公場所、智能設(shè)備、自助設(shè)施、現(xiàn)鈔等每4小時消毒一次，一天4次，視客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)；同時，做好客戶引導(dǎo)，保證廳堂人數(shù)合理、不扎堆，減少辦公區(qū)域人員走動，如需與客戶較長時間溝通，要盡快將其引導(dǎo)至支行設(shè)置的相對安全隔離區(qū)域，避免人群聚集導(dǎo)致交叉?zhèn)鞑�，最大限度保證公共安全衛(wèi)生和客戶員工人身安全。
四、人員健康異�！翱焯幹谩薄Ｒ坏┌l(fā)現(xiàn)客戶和員工出現(xiàn)體溫超標(biāo)、嘔吐、腹瀉等情況，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。一是針對一般疑似人員的處置時，該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則和上級行相關(guān)要求，開展全員排查，堅(jiān)持做到日報告、零報告，不得延誤、不得漏報、更不得瞞報。二是針對新型冠狀病毒感染相關(guān)癥狀的處置時，如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀，本人應(yīng)立即向所屬部門（支行）負(fù)責(zé)人報告，部門（支行）負(fù)責(zé)人在10分鐘之內(nèi)立即通知該員工家屬、市行辦公室，與其有接觸的所有人員一律主動居家留觀或到指定醫(yī)院接受診斷和治療，經(jīng)確認(rèn)排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)暈倒、失去意識等突發(fā)情況，不要擅自接觸和移動，應(yīng)迅速隔離現(xiàn)場，并第一時問報告疫情防控部門。同時，保持網(wǎng)點(diǎn)處于通風(fēng)狀態(tài)，待疫情防控專業(yè)人員到達(dá)進(jìn)行后續(xù)處置。
銀行復(fù)工方案4
為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確�？箵粢咔槠陂g我所運(yùn)轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長：
成員：儲蓄所全體員工負(fù)責(zé)對本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。
二、具體措施
疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控；保安人員負(fù)責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀（體溫計(jì)）、消毒柜等防護(hù)設(shè)備，坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進(jìn)行登記。
3、網(wǎng)點(diǎn)門口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標(biāo)語，并建立臺賬，讓保安認(rèn)真詢問和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進(jìn)入營業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
銀行復(fù)工方案5
為貫徹落實(shí)中國人民銀行文件關(guān)于進(jìn)一步對中小微企業(yè)貸款實(shí)施階段性延期還本付息的要求，強(qiáng)化穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)，緩解小微企業(yè)年內(nèi)還本付息資金壓力，進(jìn)一步對符合條件的貸款實(shí)施階段性延期還本付息，結(jié)合我行實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
一、整體方向
完善我行信貸條線延期還本付息政策，加大對普惠小微企業(yè)延期還本付息的支持力度。
�。ㄒ唬┦鼙娙后w。疫情前經(jīng)營正常、受疫情沖擊經(jīng)營困難的小微企業(yè)。
（二）適用范圍。2020年6月1日至12月31日期間到期的普惠小微貸款（包括單戶授信500萬元及以下的小微企業(yè)貸款、個體工商戶和小微企業(yè)主經(jīng)營性貸款）。
�。ㄈ┭悠趦�(nèi)容。貸款期限能延盡延，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，提供分期還本，利息平攤至后續(xù)還款日等差異化支持，還本還息日最長可延至2021年3月31日。
（四）延期要求。要求客戶簽署“穩(wěn)崗承諾書”，企業(yè)貸款延期期間，應(yīng)當(dāng)保持就業(yè)崗位基本穩(wěn)定。
二、具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
（一）延期還本付息標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)客戶延期還本、付息申請，結(jié)合企業(yè)受疫情影響情況和經(jīng)營狀況，給予企業(yè)一定期限的延期還本、付息安排�？蛻艚�(jīng)理應(yīng)合理評估企業(yè)受疫情影響情況并預(yù)期企業(yè)未來發(fā)展情況，給出合理分析理由。
一是客戶目前有能力正常還息，且企業(yè)受疫情影響不大，預(yù)期客戶未來有足夠的還本付息能力。可以采取利率優(yōu)惠政策進(jìn)行引導(dǎo)，貸款到期后為客戶辦理無還本續(xù)貸。涉及擔(dān)保的需要與客戶及擔(dān)保人協(xié)商處理，保持有效擔(dān)�；蛱峁┨娲�。
二是客戶受疫情影響較大，客戶暫時無付息能力。在本期貸款到期前，為客戶辦理延期付息，可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況辦理利息分期償還，分?jǐn)傔�款壓力，延期付息期間免收罰息。延期付息最長可延至貸款到期前，如客戶貸款在2020年12月31日之前到期，需綜合考量為客戶辦理無還本續(xù)貸，結(jié)合企業(yè)情況合理制定續(xù)貸后的還本付息計(jì)劃。
三是客戶生意已經(jīng)嚴(yán)重受到疫情影響，不確定未來是否可持續(xù)經(jīng)營。先采取短期延息的方式，由客戶經(jīng)理和風(fēng)控人員重點(diǎn)關(guān)注，充分利用好給客戶辦理延期付息的時間，研究是否可以對這部分客戶經(jīng)營進(jìn)行資源整合，幫助客戶逐步實(shí)現(xiàn)還息能力。
�。ǘ┻�本付息計(jì)劃方案�？筛鶕�(jù)客戶受疫情影響情況和經(jīng)營狀況為客戶制定個性化還本付息方案，以下方案供參考：
一是由按月還息改為按季還息，減緩客戶還款壓力，扶持客戶渡過疫情難關(guān)。
二是前三個月無需還息，此三個月利息均攤至剩余月份數(shù)歸還，減緩客戶還款壓力，扶持客戶渡過疫情難關(guān)。
三是客戶可以根據(jù)自身經(jīng)營狀況與現(xiàn)金流情況，在貸款到期前自由確定還息日期，2020年9月30日前到期的貸款需在到期前一次性歸還本金與利息。
還本日期最長可延至2021年3月31日，合理安排還本付息時間，避免集中到期。
三、注意事項(xiàng)
�。ㄒ唬┭颖狙酉⑵陂g注意落實(shí)擔(dān)保方式延續(xù)問題，保證有效擔(dān)保安排或提供替代安排。
�。ǘ┮蠼⒀悠谶�本付息專項(xiàng)臺賬，進(jìn)行專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，密切監(jiān)測貸款質(zhì)量變化，對可能出現(xiàn)的信貸風(fēng)險提前做好預(yù)案。
�。ㄈ┲贫ú町惢�本付息計(jì)劃，避免集中到期。
四、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾暋⒎e極組織。各部門要高度重視此次延期還本付息工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到分工明確，責(zé)任到人，以全面、深入、細(xì)致為原則，確保工作順利完成。
（二）確準(zhǔn)范圍、及時反饋。在央行的大政策下做好到期合理續(xù)貸及應(yīng)收盡收的工作安排；統(tǒng)計(jì)符合條件的業(yè)務(wù)情況；確保數(shù)據(jù)真實(shí)；做好符合政策規(guī)定客戶的摸底調(diào)查；及時反饋問題，做好政策宣傳。
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