服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)策劃方案范文(精選5篇)
為了確;顒(dòng)有效開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動(dòng)方法等的企劃案。那么活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)策劃方案范文(精選5篇),希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)策劃方案1
根據(jù)國(guó)家相關(guān)部委、集團(tuán)公司、山東神達(dá)/昊達(dá)工程項(xiàng)目部以及中國(guó)寰球工程公司組織開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)要求,為深入貫徹公司20xx年質(zhì)量工作要求,扎實(shí)響應(yīng)公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平,特制定山東神達(dá)聚丙烯/昊達(dá)環(huán)氧乙烷現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx年)》,以提高項(xiàng)目工程質(zhì)量為核心,落實(shí)質(zhì)量管理提升工作要求,開展質(zhì)量指標(biāo)量化分析,推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè),開展管理體系融合,提高項(xiàng)目部及各承包商基礎(chǔ)管理能力,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)工程和服務(wù),確保質(zhì)量安全,以質(zhì)量發(fā)展打造寰球公司品牌。
二、活動(dòng)主題
強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),促進(jìn)質(zhì)量效益發(fā)展
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月1日-30日
本次活動(dòng)分3個(gè)階段進(jìn)行。
第一階級(jí):9月1日-9月6日為宣傳發(fā)動(dòng)階段。
1)、召開會(huì)議,印發(fā)資料、文件、周密部署。
2)、學(xué)習(xí)文件、吃透精神。
3)、利用標(biāo)語、標(biāo)牌、宣傳欄大造聲勢(shì)。
第二階段:9月6日-9月25日為自查整改、復(fù)查階段。
1、建章立制強(qiáng)規(guī)范、排查質(zhì)量隱患抓整改。
2、依法立制、強(qiáng)化質(zhì)量職責(zé)。
3、落實(shí)專職質(zhì)量人員、明確職責(zé)、專職專用。
第三階段:9月26日-9月30日為總結(jié)提高階段。
對(duì)“質(zhì)量月”開展進(jìn)行總結(jié),找出神達(dá)聚丙烯/昊達(dá)環(huán)氧乙烷項(xiàng)目質(zhì)量控制管理工作中存在的問題,落實(shí)改進(jìn)措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,杜絕同類問題的再次發(fā)生。
四、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬、成立山東神達(dá)聚丙烯/昊達(dá)環(huán)氧乙烷項(xiàng)目20xx“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公司設(shè)在寰球山東神達(dá)聚丙烯/昊達(dá)環(huán)氧乙烷現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部質(zhì)量部,由現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)具體處理“質(zhì)量月”活動(dòng)日常事務(wù)。
組長(zhǎng):王瑞、高全樂、陸江
副組長(zhǎng):許致韌、李庭利、鄧志宇、解廣智、劉喜明、王現(xiàn)廣、陳玉忠、張繼明、廖旭太。
組員:崔琳、黃曉斌、常佳、李作慧、王榮收、李青松、本項(xiàng)目寰球?qū)9、各承包商其它?xiàng)目管理人員等
活動(dòng)參與人員:寰球山東神達(dá)聚丙烯/昊達(dá)環(huán)氧乙烷現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部全體人員、八冶聚丙烯項(xiàng)目部全體參建人員、盛華環(huán)氧乙烷項(xiàng)目部全體參建人員、華油工建聚丙烯項(xiàng)目部全體參建人員、核二三環(huán)氧乙烷項(xiàng)目部全體參建人員、其它參與神達(dá)聚丙烯/昊達(dá)環(huán)氧乙烷項(xiàng)目建設(shè)的單位參建人員。
(二)及時(shí)宣傳發(fā)動(dòng),懸掛標(biāo)語橫幅,營(yíng)造良好的質(zhì)量月活動(dòng)氛圍
山東神達(dá)聚丙烯/昊達(dá)環(huán)氧乙烷項(xiàng)目質(zhì)量部門與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部各部門密切配合,與神達(dá)聚丙烯/昊達(dá)環(huán)氧乙烷項(xiàng)目承建單位八冶、盛華、華油工建、中核二三等單位共同組織好“質(zhì)量月”活動(dòng),自9月3日起,各裝置區(qū)、各項(xiàng)目部辦公區(qū)及施工現(xiàn)場(chǎng)要懸掛“質(zhì)量月”條幅、設(shè)置“質(zhì)量月”宣傳欄,通過辦公平臺(tái)及專題質(zhì)量會(huì)議組織開展質(zhì)量方面的法律法規(guī)、方針政策和規(guī)章制度宣傳活動(dòng),加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳報(bào)道,營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。積極引導(dǎo)全體員工融入到活動(dòng)中來,努力形成"人人都知道,人人都重視,人人都參與,人人都作為"的良好氛圍。
具體安排如下:
1)、9月1日-9月4日,各承包商按照屬地管理原則,在各裝置界區(qū)顯著位置,進(jìn)出道路通道口懸掛橫幅、標(biāo)語、并制作展板或宣傳欄。對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化、進(jìn)行宣傳。營(yíng)造全員關(guān)注的質(zhì)量氛圍。
2)、制作“質(zhì)量月”宣傳欄。在現(xiàn)場(chǎng)展板或宣傳欄上進(jìn)行“質(zhì)量月”宣傳教育,宣傳“質(zhì)量月”相關(guān)活動(dòng)開展情況。開設(shè)“獎(jiǎng)懲欄、評(píng)比欄、宣傳欄”等專欄,以生產(chǎn)圖片為依據(jù),以簡(jiǎn)明的文字為說明,圖文并茂的體現(xiàn)“質(zhì)量月”的宣傳功效。
。ㄈ⿵V泛開展QC小組活動(dòng),推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法
項(xiàng)目部質(zhì)量部組織開展QC小組活動(dòng),積極動(dòng)員并組織項(xiàng)目管理人員、技術(shù)人員圍繞改進(jìn)質(zhì)量技術(shù)、提升質(zhì)量水平,廣泛開展小建議、小革新、小攻關(guān)、小發(fā)明、小創(chuàng)造等“五小”活動(dòng),開展看一本專業(yè)書、分析一次質(zhì)量事故案例等活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員參與質(zhì)量、改進(jìn)質(zhì)量的積極性,營(yíng)造人人重視質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍。項(xiàng)目質(zhì)量部積極推動(dòng)QC小組活動(dòng),積極組織開展先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣宣傳、專業(yè)知識(shí)和技能競(jìng)賽、質(zhì)量書籍閱讀、舉辦技術(shù)講座、質(zhì)量管理制度宣貫、質(zhì)量培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、質(zhì)量事故案例或質(zhì)量問題分析會(huì)、崗位練兵、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng);組織開展學(xué)習(xí)《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx年)》及集團(tuán)公司和寰球公司質(zhì)量提升方案。通過活動(dòng)的開展,提高質(zhì)量管理能力和水平,全面提升“質(zhì)量月”活動(dòng)在項(xiàng)目全體參建員工中的影響力。
具體安排如下:
1)、學(xué)習(xí)和研討:動(dòng)員各參建承包商、各生產(chǎn)班組組織員工學(xué)習(xí)工作中涉及的質(zhì)量控制程序、程序文件、管理制度,在學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件的基礎(chǔ)上、進(jìn)一步完善質(zhì)量體系。
2)、各單位質(zhì)量部門應(yīng)對(duì)新參到參建員工組織技術(shù)交底
3)、對(duì)QC活動(dòng)感興趣的人員組織QC知識(shí)培訓(xùn)。激發(fā)活動(dòng)參與人員參與質(zhì)量月活動(dòng)的熱情,提高參與QC小組成員活動(dòng)水平,對(duì)今后更好開展活動(dòng)將起到有效的幫助。
4)、鼓勵(lì)大家積極參與網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),學(xué)習(xí)新知識(shí),抒發(fā)讀書感言,提高質(zhì)量意識(shí)。
。ㄋ模┞鋵(shí)質(zhì)量提升工作要求,開展質(zhì)量檢查整改工作
項(xiàng)目質(zhì)量部落實(shí)質(zhì)量管理提升工作要求,按照《中國(guó)寰球工程公司工程建設(shè)質(zhì)量提升方案》(中寰質(zhì)安函〔20xx〕32號(hào)),進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理提升實(shí)施方案,對(duì)照《中國(guó)寰球工程公司20xx年工程建設(shè)質(zhì)量提升方案實(shí)施計(jì)劃》、《中國(guó)寰球工程公司工程建設(shè)質(zhì)量提升方案工作任務(wù)分解》和公司《工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)定》及相關(guān)質(zhì)量要求,認(rèn)真組織開展本項(xiàng)目部質(zhì)量自檢自查活動(dòng),認(rèn)真開展“查質(zhì)量責(zé)任意識(shí),查質(zhì)量安全水平,查質(zhì)量保證制度,查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,查計(jì)量檢測(cè)保證,查現(xiàn)場(chǎng)管理,查質(zhì)量損失和訪問用戶”的“七查一訪”活動(dòng),提高項(xiàng)目部管理人員及分包單位的質(zhì)量管理水平。本項(xiàng)目重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)工程設(shè)計(jì)、采購、施工等全過程質(zhì)量管理檢查和控制,嚴(yán)把各階段質(zhì)量關(guān)口,切實(shí)提高工程實(shí)體質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量工作第一責(zé)任人的責(zé)任,親自組織或參加質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,確保工程和服務(wù)質(zhì)量,項(xiàng)目質(zhì)量部認(rèn)真做好質(zhì)量講評(píng)及質(zhì)量整改工作。積極配合寰球總部生產(chǎn)管理與項(xiàng)目控制部、QHSE管理部組織對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量自查和整改情況的抽查。
。ㄎ澹┏掷m(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系完善及改進(jìn)工作
項(xiàng)目質(zhì)量部根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件要求,結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,認(rèn)真組織落實(shí)本項(xiàng)目受控文件的檢查完善,推進(jìn)質(zhì)量管理體系與其他體系融合,不斷提高體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目質(zhì)量部針對(duì)外審及各類質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三,對(duì)照《質(zhì)量管理體系推進(jìn)評(píng)審記錄表》(20xx版),認(rèn)真查找本項(xiàng)目存在的質(zhì)量問題和不足,積極整改,進(jìn)一步檢查所制定的糾正措施或預(yù)防措施的落實(shí)情況,確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好。
八冶項(xiàng)目部、盛華項(xiàng)目部、華油工建項(xiàng)目部、中核二三項(xiàng)目部要根據(jù)質(zhì)量管理體系文件要求,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真組織落實(shí)本部門質(zhì)量管理體系文件編制完善工作。各項(xiàng)目部要針對(duì)監(jiān)督站、業(yè)主工程部(項(xiàng)目分部、質(zhì)量組)、監(jiān)理以及寰球公司現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部各類質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三,認(rèn)真查找本單位、本項(xiàng)目存在的質(zhì)量問題和不足,結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng),進(jìn)一步檢查所制定的糾正措施或預(yù)防措施的落實(shí)情況,持續(xù)改進(jìn),確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好。具體要求如下:
1)、寰球現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目質(zhì)量部門響應(yīng)公司號(hào)召,積極開展“七查”活動(dòng),要通過專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
2)、檢查與獎(jiǎng)懲。有關(guān)質(zhì)量的抽查工作,如技術(shù)文件的貫徹執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的及時(shí)性、操作過程的規(guī)范化、質(zhì)量記錄正確、完整、顧客投訴(業(yè)主整改單、監(jiān)理通知單、寰球NCR單等)和退貨處理及糾正和預(yù)防措施的落實(shí)情況等。
3)、9月7日-9月10日為施工單位自查自改階段,9月11-9月15日寰球現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行第一次施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量大檢查(三查四定或中交前大檢查),公布檢查結(jié)果,整改單位應(yīng)及時(shí)安排對(duì)存在的問題進(jìn)行整改
4)、9月16日-9月20日寰球現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行第二次施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量大檢查(三查四定或中交前大檢查),評(píng)出優(yōu)秀承包商,曝光質(zhì)量隱患及不合格品情況,提出糾正預(yù)防措施,并按本項(xiàng)目制定的質(zhì)量處罰管理規(guī)定相關(guān)條文處罰到責(zé)任單位和直接責(zé)任人。
5)、評(píng)選“質(zhì)量標(biāo)兵”!百|(zhì)量標(biāo)兵”候選人(八冶、盛華項(xiàng)目部上報(bào)1名候選人,華油工建、中核二三上報(bào)2-3名候選人)每個(gè)候選人必須提交一份事跡陳述材料,說明自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻(xiàn)或成績(jī)、參選優(yōu)勢(shì)和承諾等。然后由寰球公司在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出5-6名“質(zhì)量標(biāo)兵”,每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金300元
(六)開展質(zhì)量指標(biāo)量化分析
“質(zhì)量月”期間,項(xiàng)目質(zhì)量部結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真填寫質(zhì)量月報(bào)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并及時(shí)上報(bào)。同時(shí)對(duì)照公司年初發(fā)布的質(zhì)量目標(biāo),檢查確認(rèn)目標(biāo)指標(biāo)完成情況,分析質(zhì)量目標(biāo)體系的科學(xué)完整性,查找不足,識(shí)別質(zhì)量目標(biāo)的提升空間,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量績(jī)效,采取切實(shí)措施提升質(zhì)量管理工作水平。
。ㄆ撸╅_展質(zhì)量樣板工程創(chuàng)建活動(dòng)
項(xiàng)目質(zhì)量部積極推進(jìn)質(zhì)量樣板工程創(chuàng)建活動(dòng)。按照《中國(guó)寰球工程公司20xx年度質(zhì)量樣板工程創(chuàng)建活動(dòng)方案》(中寰質(zhì)安函〔20xx〕56號(hào))要求,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),組織開展自檢自查活動(dòng),組織對(duì)申報(bào)質(zhì)量樣板工程不定期開展自評(píng)活動(dòng),確保申報(bào)項(xiàng)目達(dá)到質(zhì)量樣板工程要求。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家、行業(yè)、地方(省、市、自治區(qū))的質(zhì)量獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)工程,積極引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,總結(jié)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高質(zhì)量管理水平,積極參加質(zhì)量標(biāo)桿評(píng)選活動(dòng),不斷提升寰球公司EPC工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平。
(八)開展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),不斷提高質(zhì)量管理水平
組織開展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),在活動(dòng)中,各單位總結(jié)近幾年的質(zhì)量管理工作,通過面對(duì)面的交流,彼此分享經(jīng)驗(yàn),吸收好的管理方法。交流的重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)質(zhì)量管理和提升上,同時(shí)在交流現(xiàn)場(chǎng)舉辦質(zhì)量圖片展覽。通過交流,各單位對(duì)照本單位的管理工作進(jìn)行改進(jìn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理水平的全面提升。公司繼續(xù)開展質(zhì)量論文評(píng)選活動(dòng),將于9月底前完成論文收集及評(píng)審工作,10月中旬前完成優(yōu)秀論文的發(fā)布與表彰準(zhǔn)備工作。
五、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,精心安排。項(xiàng)目各部門、承包商各項(xiàng)目部要圍繞今年“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,結(jié)合實(shí)際,制訂出具體的活動(dòng)計(jì)劃,切實(shí)把20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)落到實(shí)處。
(二)要扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng),不走過場(chǎng),不搞形式,要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)方式、提升活動(dòng)水平、注重活動(dòng)實(shí)效,活動(dòng)要突出重點(diǎn),針對(duì)有效,形成氛圍。通過“質(zhì)量月”活動(dòng)來真正促進(jìn)“工程質(zhì)量”跨上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)要以開展“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合質(zhì)量提升工作要求,認(rèn)真分析當(dāng)前在質(zhì)量管理方面存在的主要問題,提出強(qiáng)化質(zhì)量管理的建議。項(xiàng)目各部門、承包商各項(xiàng)目部要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動(dòng)的好做法以及取得的成效。項(xiàng)目質(zhì)量部將總結(jié)和《20xx年公司“質(zhì)量月”活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》提交總部生產(chǎn)管理與項(xiàng)目控制部,由生產(chǎn)管理與項(xiàng)目控制部匯總。
。ㄋ模┛偛可a(chǎn)管理與項(xiàng)目控制部組織對(duì)總部各項(xiàng)目部“質(zhì)量月”活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核和評(píng)比,對(duì)于表現(xiàn)突出的單位和項(xiàng)目部,公司將通過寰球之窗、質(zhì)量安全環(huán)保節(jié)能專欄等公司內(nèi)部平臺(tái)進(jìn)行通報(bào)表彰。
六、活動(dòng)總結(jié)及評(píng)估改進(jìn)成果
通過“質(zhì)量月”的宣傳、學(xué)習(xí)和改進(jìn),按照策劃-實(shí)施-檢查-處置的.P、D、C、A方法來評(píng)估和改進(jìn)運(yùn)作的項(xiàng)目,細(xì)致分析、深刻總結(jié),把質(zhì)量意識(shí)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。全體員工要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),全面提高質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平,增強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),通過質(zhì)量月活動(dòng)使本項(xiàng)目部質(zhì)量管理再上一個(gè)新臺(tái)階
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)目標(biāo):
進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校德育工作,落實(shí)工作計(jì)劃,搞好隊(duì)伍建設(shè),提升行為教育的水平,加強(qiáng)班集體建設(shè)、處室建設(shè),提高工作質(zhì)量,促管理工作上水平。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬、進(jìn)一步加強(qiáng)處室建設(shè),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照工作計(jì)劃完成學(xué)期既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)班主任思想教育及管理,確保各項(xiàng)工作規(guī)范、落實(shí)。
。ǘ、結(jié)合行為教育開展好學(xué)生行為專項(xiàng)教育活動(dòng)。
1、學(xué)生儀表:不穿校服,儀表不整,突出問題服裝不拉拉鏈,發(fā)型超出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)怪頭型,佩戴飾品。
2、學(xué)生早到校難以根治,德育處計(jì)劃在班級(jí)管理的前提下,由學(xué)生組成班級(jí)管理自治機(jī)構(gòu),徹底杜絕學(xué)生早到校問題。
3、吸煙問題,早戀行為。
4、課間打鬧,樓道內(nèi)大聲喧嘩、追跑打逗。愛吵鬧,講臟話的行為。
5、不愛護(hù)公物,學(xué)生課桌椅出現(xiàn)大量劃痕,個(gè)別課桌面已經(jīng)損壞,用小刀刻痕明顯,學(xué)生坐的椅子亂揉。
6、與校外人員來往,放學(xué)在校門口與校外人員亂聯(lián)系。同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾不正確處理,相互不諒解,不向家長(zhǎng)、老師、學(xué)校反映,以武力自行解決,或聯(lián)系校外人員,以暴力打架為手段,在校內(nèi)外造成很壞的影響。
7、放學(xué)在校門、和學(xué)校西側(cè)胡同內(nèi)和東升樓小區(qū)內(nèi)聚集的行為。
。ㄈ⒁再|(zhì)量月和專項(xiàng)治理為依托,搞好四個(gè)活動(dòng):
1、全體學(xué)生在質(zhì)量月期間定立自己的奮斗目標(biāo)和行為保證并向老師和家長(zhǎng)做出書面承諾;
2、充分利用各班的部、組,在班內(nèi)開展遵規(guī)守紀(jì)競(jìng)賽活動(dòng),將活動(dòng)與月標(biāo)兵、學(xué)期標(biāo)兵評(píng)選結(jié)合起來。
3、與行為專項(xiàng)相結(jié)合,在學(xué)生中廣泛開展“愛我五中、愛我班級(jí)”活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)公物。
4、開展誠(chéng)信教育,結(jié)合期末考試,加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育,寫出考試誠(chéng)信書。
三、活動(dòng)實(shí)施步驟及主要開展的'活動(dòng):
1、本次活動(dòng)從17周開始到暑假放假結(jié)束。
2、召開班主任及班干部會(huì)議,一是解決個(gè)別班主任工作責(zé)任心不強(qiáng),主要采取召開座談會(huì),消除其對(duì)工作應(yīng)付的思想,對(duì)批評(píng)教育不改的,期末評(píng)優(yōu)不予考慮。二是解決班主任值班但簽到不到崗的情況,主要采取不定期檢查,對(duì)查到的班主任出批評(píng)教育之外,扣除值班費(fèi)。三是解決課間操部分班主任不能及時(shí)到達(dá)操場(chǎng),由執(zhí)勤學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按統(tǒng)計(jì)結(jié)果在期末考核中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。四是學(xué)生修身本的填寫,填寫不完整的問題,采取定期檢查,檢查結(jié)果進(jìn)入班級(jí)考核。五是學(xué)習(xí)質(zhì)量月活動(dòng)方案,全面布置質(zhì)量月的各項(xiàng)活動(dòng),落實(shí)目標(biāo)要求,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。四是召開兩次主題班會(huì),搞好質(zhì)量月的宣傳發(fā)動(dòng),提出要求,十七周的班會(huì)班主任要形成班會(huì)課教案。同時(shí)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育,采取召開主題班會(huì),寫誠(chéng)信考試承諾書,在學(xué)園內(nèi)設(shè)置舉報(bào)箱等形式,徹底杜絕考試作弊行為,創(chuàng)造良好的復(fù)習(xí)、考試氛圍。
3、從十七周開始德育處查出早到校的班級(jí),由班主任值班一周,負(fù)責(zé)治理本班學(xué)生早到校問題。各班由班主任每周一次自查學(xué)生儀容儀表,自查后沒問題的包德育處,有德育處復(fù)查,對(duì)于不履行職責(zé)的班主任,除通報(bào)批評(píng)外,寫出書面檢查,期末評(píng)優(yōu)不予考慮。
4、吸煙、早戀問題,班主任要利用班會(huì)課和其他時(shí)間說服教育,德育處檢查、蹲堵,安排相關(guān)學(xué)生進(jìn)行暗查,對(duì)查出的違紀(jì)學(xué)生記嚴(yán)重警告處分,直至勸退,期末考核時(shí)扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
5、對(duì)于校門口東升樓聚集打架的,采取蹲堵,放學(xué)后巡視等方式,一經(jīng)查實(shí),由家長(zhǎng)帶回進(jìn)行教育,直至勸退。
6、安排好6月9日的國(guó)旗下,一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講,做好全校的宣傳發(fā)動(dòng)。二是教師代表講話,如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。三是學(xué)生代表講話,如何遵規(guī)守紀(jì),認(rèn)真學(xué)習(xí),提高成績(jī)。通過國(guó)旗下講話,激勵(lì)號(hào)召全體師學(xué)發(fā)奮工作、刻苦學(xué)習(xí),講誠(chéng)信,爭(zhēng)做文明學(xué)生。
7、辦好黑板報(bào)、手抄報(bào)。主題:誠(chéng)實(shí)守信,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異成績(jī)回報(bào)感恩師長(zhǎng),同時(shí)校園廣播也以此為主題,做好宣傳報(bào)道。
8、德育處做好德育干部專項(xiàng)工作分片管理和交叉工作責(zé)任制,鄧月海、高麗華七年級(jí),王明強(qiáng)、宋愛軍八年級(jí),每天在年級(jí)工作時(shí)間不少于半天,針對(duì)年級(jí)出現(xiàn)的問題,隨時(shí)解決。
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)策劃方案3
一、指導(dǎo)思想
我校以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化,教學(xué)行為的規(guī)范化,教學(xué)常規(guī)的制度化,教學(xué)評(píng)價(jià)的多元化為目標(biāo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r,特制定此方案。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月8日——20xx年10月31日
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)順利開展,成立了“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長(zhǎng):連雪梅
副組長(zhǎng):李志剛
成員:全體教師
四、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間
1、宣傳學(xué)習(xí)(10.8——10.12):組織教師學(xué)習(xí)《小學(xué)各科教學(xué)指導(dǎo)意見》明確其要求。確定主題,制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)方案。
10月8日根據(jù)學(xué)校要求制定學(xué)校活動(dòng)方案。
10月9日——10月11日以集中和分散的方式,學(xué)習(xí)《小學(xué)各科教學(xué)指導(dǎo)意見》
10月12日檢查教師學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì)。
2、落實(shí)常規(guī)(10.15——10.31):
開展以“兩看、三評(píng)、五查”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。
“兩看”:(10月15日——10月16日)
一、看備課是否達(dá)到六備(即備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教學(xué)手段、備教法、備學(xué)法)
二、看教研活動(dòng),看各教研組活動(dòng)是否與計(jì)劃一致,記錄是否詳細(xì),活動(dòng)目的是否鮮明。
“三評(píng)”:(10月17日——10月24日)開展全體教師課堂教學(xué)大比武活動(dòng),活動(dòng)中評(píng)課堂教學(xué),評(píng)教案,評(píng)說課。
“五查”:(10月25日——10月26日)
一、查教學(xué)計(jì)劃,措施是否可操作,課時(shí)安排是否合理。
二、查備課筆記,教學(xué)進(jìn)度是否與計(jì)劃一致,教學(xué)方法是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)。
三、查作業(yè)批改記錄,作業(yè)數(shù)量是否與教學(xué)內(nèi)容一致,作業(yè)布置是否體現(xiàn)“以生為本”的分層作業(yè),批改是否體現(xiàn)“全員、全部”要求。
四、查教學(xué)反思,是否及時(shí),對(duì)課堂教學(xué)是否有指導(dǎo)意義。
五、查聽課筆記,記錄是否完備,過程是否詳細(xì),評(píng)價(jià)是否齊全。建立健全各項(xiàng)教學(xué)管理制度和基礎(chǔ)資料。
教導(dǎo)處要及時(shí)搜集和整理各項(xiàng)管理制度和檢查考核資料,認(rèn)真填寫各類報(bào)表及考核表,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)公布,并結(jié)合本部實(shí)際制定相關(guān)的教學(xué)管理規(guī)定和教學(xué)質(zhì)量檢查考核辦法。
3、反思總結(jié)(10.29——10.31)
整理裝訂活動(dòng)檔案
根據(jù)活動(dòng)過程情況評(píng)選活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人
整理活動(dòng)資料形成活動(dòng)書面總結(jié)材料
五、措施及要求
1、提高認(rèn)識(shí),狠抓落實(shí)。各教研組要根據(jù)工作安排要求做好本教研組的教研活動(dòng)及教學(xué)大比武活動(dòng)。
2、嚴(yán)格考評(píng),做到公開、公正、公平。各位任課教師要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,抓好課堂教學(xué),規(guī)范自己的教學(xué)行為,積極參與教研活動(dòng)及說課競(jìng)賽活動(dòng),使自己在活動(dòng)中能提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)策劃方案4
為了加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)將我局質(zhì)量月活動(dòng)方案制定如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要20XX-20xx年》,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以解放思想為引領(lǐng)、改革創(chuàng)新為動(dòng)力,大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),努力形成政府重視質(zhì)量、部門狠抓質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)我縣質(zhì)量總體水平不斷提高,為我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
一是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。緊緊圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,組織相關(guān)部門和單位,在廣場(chǎng)、商場(chǎng)等人員密集型場(chǎng)所開展質(zhì)量月現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫,宣傳手冊(cè)等宣傳材料,懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅。充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體,開展質(zhì)量月活動(dòng)系列宣傳。(局辦公室牽頭,相關(guān)股室配合)
二是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)開展“以質(zhì)取勝,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工圍繞改進(jìn)質(zhì)量技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量方法、提升質(zhì)量水平,提出合理化建議,引導(dǎo)職工爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新能手”,爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”。(全局干部職工)
三是開展質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)。通過舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn),幫助和促進(jìn)企業(yè)及時(shí)掌握相關(guān)新知識(shí)、新規(guī)章內(nèi)容,強(qiáng)化依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、提高守法意識(shí),提升質(zhì)量水平,以進(jìn)一步提高我縣工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)管理水平和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Α?綜合業(yè)務(wù)室)
四是組織執(zhí)法人員認(rèn)真開展中秋、國(guó)慶時(shí)節(jié)食品專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農(nóng)副產(chǎn)品、保健食品3類商品包裝監(jiān)督檢查。(稽查隊(duì)、計(jì)量室)
五是開展“兩個(gè)安全”專項(xiàng)整治。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析、日常巡查、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè),開展食品安全專項(xiàng)整頓,營(yíng)造放心的食品消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。圍繞特種設(shè)備安全,進(jìn)一步推進(jìn)特種設(shè)備“三化”管理,開展人員密集型場(chǎng)所特種設(shè)備專項(xiàng)大檢查,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。(稽查隊(duì)、綜合業(yè)務(wù)室)
六是開展執(zhí)法打假專項(xiàng)活動(dòng)。由局稽查隊(duì)牽頭,以關(guān)系人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全為打假重點(diǎn),對(duì)農(nóng)資、建材等產(chǎn)品集中開展打假專項(xiàng)行動(dòng),從源頭嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法活動(dòng)。七是極積配合相關(guān)部門開展“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng)。(局稽查隊(duì)牽頭,相關(guān)股室配合)
三、活動(dòng)要求
1、為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)期間出現(xiàn)的各種問題,我局已成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)兩位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各室主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
2、各股室要高度重視宣傳報(bào)道工作,及時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)情況進(jìn)行報(bào)道、采訪;要敢于曝光一批企業(yè)“黑名單”或典型案件,形成對(duì)制假售假違法行為強(qiáng)大的威懾力;同時(shí),要堅(jiān)持治劣與扶優(yōu)相結(jié)合原則,通過多種形式宣傳名優(yōu)產(chǎn)品、企業(yè),推廣先進(jìn)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào);顒(dòng)期間,各股室要指定專人負(fù)責(zé)宣傳信息工作,及時(shí)總結(jié)上報(bào)一些好經(jīng)驗(yàn)好做法。10月8日前將本局活動(dòng)上報(bào)市局。
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)策劃方案5
為認(rèn)真貫徹股份公司中期會(huì)議精神,圍繞“持之以恒抓好質(zhì)量管理”的要求,宣貫“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升隊(duì)伍素質(zhì)、延伸管理觸角、共創(chuàng)知名品牌”的質(zhì)量管理思路,以“熟料質(zhì)量求高、水泥質(zhì)量求優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量求實(shí)”為目標(biāo),依托全國(guó)開展質(zhì)量月活動(dòng)的契機(jī),夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)行力,公司決定九月份開展質(zhì)量月活動(dòng)。根據(jù)品質(zhì)部下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》要求,現(xiàn)將“質(zhì)量月”活動(dòng)要求如下:
一、總體要求
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按照股份公司中期工作會(huì)議和中期質(zhì)量工作會(huì)議要求,層層發(fā)動(dòng),營(yíng)造“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”的質(zhì)量管理氛圍,開展“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”的主旨活動(dòng),提高公司整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月1日-30日
三、活動(dòng)主題:全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)主題:
打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)
四、活動(dòng)內(nèi)容及要求:
。ㄒ唬┕境闪①|(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):XXX
副組長(zhǎng):XXX
組員:XXX
(二)在公司范圍內(nèi)懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅,努力營(yíng)造質(zhì)量月氛圍。標(biāo)語橫幅制作由辦公室統(tǒng)一辦理,并由辦公室負(fù)責(zé)于8月31日前在所屬主要工作場(chǎng)所醒目位置懸掛宣傳橫幅
。ㄈ└鞑块T要根據(jù)公司質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合本部門特點(diǎn),編制切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行。9月1日前各部門組織部門內(nèi)部相關(guān)人員對(duì)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化,并落實(shí)每項(xiàng)活動(dòng)開展的要求和責(zé)任人,形成部門質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽字后于9月2日(星期一)12:00前交到質(zhì)控處,質(zhì)控處在每周日上午對(duì)照各部門活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中存在的問題在公司周例會(huì)上通報(bào),對(duì)活動(dòng)沒有及時(shí)開展的部門將扣部門負(fù)責(zé)人考核分20分/項(xiàng)。
。ㄋ模└鞑块T利用周例會(huì)組織學(xué)習(xí)與本部門相應(yīng)的“質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)”和“質(zhì)量案例”等宣傳資料。各部門及分廠要分工段利用各種會(huì)議組織全員學(xué)習(xí)“質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)”和“質(zhì)量案例”宣傳資料,宣貫學(xué)習(xí)形成簽到表;各部門要求員工每人對(duì)照“質(zhì)量案例”結(jié)合崗位寫一篇學(xué)習(xí)心得,在9月23日上午下班前交質(zhì)控處。
。ㄎ澹9月6-7日開展提高質(zhì)量專業(yè)和工作質(zhì)量的稱樣比武活動(dòng)。比武分一、二、三名,優(yōu)勝獎(jiǎng)5名,第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、優(yōu)勝獎(jiǎng)各加10分。
。┦崂碛绊戀|(zhì)量問題,多專業(yè)、多部門配合研討,強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)管理。由質(zhì)控處牽頭,在9月9日與制造分廠和供應(yīng)處就優(yōu)化行車抓料管理,就進(jìn)廠抓料驗(yàn)收與生產(chǎn)質(zhì)量搭配開展研討;在9月13日與礦山分廠就石灰石源頭質(zhì)量控制進(jìn)行研討,制定防范措施,完善監(jiān)控臺(tái)帳,滿足生產(chǎn)質(zhì)量控制要求。
。ㄆ撸┰9月11日前,由質(zhì)控處主持組織水泥分廠制成及包裝工段班組長(zhǎng)以上相關(guān)管理人員召開“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”為主題的專題會(huì),就水泥出入庫及產(chǎn)品出廠質(zhì)量管理從組織保障、質(zhì)量技術(shù)、隊(duì)伍建設(shè)、制度執(zhí)行等方面進(jìn)行研討優(yōu)化和完善,并形成會(huì)議紀(jì)要。
。ò耍┙M織開展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。9月17日晚上19:30-21:00在賓館二樓大會(huì)議室舉行質(zhì)量知識(shí)搶答競(jìng)賽活動(dòng)。
。1)競(jìng)賽題目由質(zhì)控處下發(fā),競(jìng)賽分五個(gè)方陣進(jìn)行,第一方陣由礦山分廠聯(lián)合供應(yīng)處、第二方陣制造分廠聯(lián)合生產(chǎn)安全處、第三方陣水泥分廠聯(lián)合銷售處、第四方陣辦公室聯(lián)合保全處,第五方陣質(zhì)控處聯(lián)合財(cái)務(wù)處,每個(gè)部門選拔出2名員工參加,每個(gè)組由4名人員組成,第1名獎(jiǎng)勵(lì)落地風(fēng)扇4臺(tái),第2名獎(jiǎng)勵(lì)鴻運(yùn)扇4臺(tái)價(jià)值,第3名獎(jiǎng)勵(lì)高級(jí)旅行保溫瓶4個(gè),其余參賽人員將獲得精美小禮品一份。
(2)在競(jìng)賽活動(dòng)期間穿插進(jìn)行觀眾質(zhì)量知識(shí)提問,答對(duì)者送出獎(jiǎng)品一份(辦公室負(fù)責(zé)購買活動(dòng)所需獎(jiǎng)品),觀眾參與組織要求:制造分廠25人、水泥分廠15人、礦山分廠20人、質(zhì)控處15人、銷售處5人、其它部門各2人。
。3)對(duì)未能按以上要求組織人員參與的部門,考核部門負(fù)責(zé)人20分。
(4)搶答競(jìng)賽活動(dòng)由質(zhì)控處牽頭組織,辦公室配合開展。(九)在9月21日前,質(zhì)控處組織處內(nèi)管理人員開展一次內(nèi)部基礎(chǔ)管理和質(zhì)量考核執(zhí)行情況的自查活動(dòng),前者重點(diǎn)是制度流程、試驗(yàn)基準(zhǔn)、勞動(dòng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)管理;后者重點(diǎn)檢查質(zhì)量考核是否按制度要求落實(shí),是否存在不考核和讓步考核現(xiàn)象。
。ㄊ╅_展全員質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。在9月1日組織銷售處人員參加的“投訴處理技巧及案例分析”培訓(xùn);在9月4日組織礦山分廠和質(zhì)控處相關(guān)人員組織開展“礦山開采與質(zhì)量搭配中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)”培訓(xùn);9月19日晚19:00在賓館二樓會(huì)議室,組織水泥、制造分廠(除機(jī)修外)不當(dāng)班班組長(zhǎng)以上人員以及供應(yīng)處和質(zhì)控處人員參加的“質(zhì)量控制基本知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程”培訓(xùn),所有培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行閉卷考試,對(duì)考試成績(jī)不合格者(<60分)予以扣考核分20分的考核。有事不能參加培訓(xùn)的必須向部門領(lǐng)導(dǎo)書面請(qǐng)假批準(zhǔn)后執(zhí)行,否則對(duì)當(dāng)事人扣考核分20分的考核,部門領(lǐng)導(dǎo)連帶考核10分/人。
。ㄊ唬⿵(qiáng)化市場(chǎng)質(zhì)量服務(wù),提高用戶滿意度。9月中下旬由銷售處策劃質(zhì)控處配合,組織以公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),質(zhì)控、銷售、生產(chǎn)等部門參加的市場(chǎng)質(zhì)量服務(wù)小組,做好市場(chǎng)調(diào)研走訪,廣泛收集客戶對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量需求和改進(jìn)意見,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水平,不斷完善公司產(chǎn)品質(zhì)量定位,改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量管理,改善產(chǎn)品質(zhì)量和使用性能,優(yōu)化質(zhì)量服務(wù),使公司產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),進(jìn)一步提高用戶滿意度。
。ㄊ9月26日晚19:00在公司賓館二樓舉行由質(zhì)控處和辦公室聯(lián)合組織的主題為“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”演講比賽。各部門要認(rèn)真動(dòng)員員工積極參與,演講內(nèi)容圍繞主題,內(nèi)容要積極向上,杜絕網(wǎng)絡(luò)抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)為抄襲,取消資格,并扣責(zé)任人考核分50分;各部門參與人數(shù)上限不控制,但至少要滿足以下要求:質(zhì)控處2人,礦山分廠2人,制造分廠4人,水泥分廠2人,銷售處2人,其它部門各1人。比賽設(shè)立:一、二、三等獎(jiǎng)各一名,優(yōu)勝獎(jiǎng)2名,一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)自行車一輛、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)落地電風(fēng)扇一臺(tái)、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)鴻運(yùn)扇一臺(tái),優(yōu)勝獎(jiǎng)分別發(fā)放旅行保溫瓶一個(gè),獲獎(jiǎng)?wù)呔l(fā)放榮譽(yù)證書,全部參賽選手均獲精美紀(jì)念品一份(辦公室負(fù)責(zé)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品準(zhǔn)備)。
。ㄊ┱匍_質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)會(huì)。各部門在10月3日前召開本部門質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)會(huì),并把總結(jié)會(huì)紀(jì)要于10月4日之前交質(zhì)控處,否則扣部門責(zé)任人考核分20分;質(zhì)控處及時(shí)進(jìn)行匯總在10月10日前把公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)品質(zhì)部。
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