銀行中秋回饋客戶方案(通用8篇)
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的銀行中秋回饋客戶方案(通用8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行中秋回饋客戶方案1
中秋、國慶兩大節(jié)日即將來臨,為在全行營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,展現(xiàn)東臺農(nóng)商銀行員工積極進(jìn)取、奮力拼搏、勇于爭先的精神風(fēng)貌,打造富有特色的農(nóng)商銀行文化,經(jīng)研究,決定在全系統(tǒng)舉行系列文體活動。現(xiàn)特制訂如下實(shí)施方案。
一、活動內(nèi)容
、褰M織一次廣播操比賽
㈡組織一次健步走活動
、缃M織一次道德講堂
、杞M織一次金融創(chuàng)新大講堂
㈤組織一次大學(xué)生員工座談會
、杲M織一次“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
、虢M織一期《東臺農(nóng)商銀行》國慶?
二、活動時間、地點(diǎn)、對象
⒈廣播操比賽與健步走活動
、贂r間:10月4日下午,13:00集中;
、诘攸c(diǎn):市民廣場;
、蹖ο螅阂姼郊3。
、驳赖轮v堂
①時間:10月5日,上午8:00;
、诘攸c(diǎn):三樓大會議室;
、蹖ο螅阂姼郊6。
、辰鹑趧(chuàng)新大講堂
、贂r間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);
、诘攸c(diǎn):三樓大會議室;
③對象:見附件7。
、创髮W(xué)生員工座談會
、贂r間:10月7日,上午9:00點(diǎn);
②地點(diǎn):三樓大會議室;
、蹖ο螅阂姼郊8。
、怠鞍讣揽貙m(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
、贂r間:9月25日――30日;
、趯ο螅阂姼郊10。
、丁稏|臺農(nóng)商銀行》國慶專刊
由辦公室對國慶期間“七個一”活動進(jìn)行系列報(bào)道。
三、活動說明
、灞荣愐(guī)則
⒈廣播操比賽
、僖愿鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位,其中機(jī)關(guān)各部室為一個參賽單位;
、趶V播操比賽共分七組進(jìn)行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
、蹚V播操比賽設(shè)評委組,外聘評委五名,機(jī)關(guān)部室評委三名,各支行評委三名;
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名。
、步〔阶呋顒
、俦敬谓〔阶呋顒硬辉儆(jì)時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。
、诮〔阶呗肪:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;
③健步走途中設(shè)三個監(jiān)測點(diǎn),所有人員每經(jīng)過一個監(jiān)測點(diǎn)須領(lǐng)取一個號碼,終點(diǎn)交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。
、芩袇⒓咏〔阶呷藛T需將號碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,確保到達(dá)終點(diǎn)時統(tǒng)計(jì)人員能夠看見號碼牌。
、车赖轮v堂
、俑鲉挝弧⒉块T要認(rèn)真組織本單位、部門的員工學(xué)唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;
、谥鞒秩、領(lǐng)唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認(rèn)真練習(xí),總行工會將在近期組織排練;
③辦公室、人力資源部要及時收集相關(guān)資料,分類整理,裝訂成冊。
、唇鹑趧(chuàng)新大講堂
、儆煽萍夹畔⒉刻峁┙鹑趧(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設(shè)備;
②由科技信息部派人現(xiàn)場播放視頻課件。
、荡髮W(xué)生員工座談會
、僮勚黝}:入行以后的感受;
②座談方式:集中座談,典型發(fā)言(名單見附件9),交流討論。
、丁鞍讣揽貙m(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
、傥捏w不限,題目自擬,緊扣主題,結(jié)構(gòu)完整,說理充分,條理清晰,字?jǐn)?shù)控制在2000—2500字內(nèi);
、谒陡寮毷亲髡弑救藙(chuàng)作,嚴(yán)禁剽竊抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即取消參賽資格,并通報(bào)批評;
、鬯袇①愡x手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報(bào)送人力資源部;
、芸傂修k公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報(bào)送的文稿進(jìn)行評比。
、妾勴(xiàng)設(shè)置
、睆V播操比賽
①名次:以評分高低,依次評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
、讵劷穑阂坏泉,獎金2000元;二等獎,獎金1500元;三等獎,獎金1000元。
、病鞍讣揽貙m(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
、倜危阂坏泉1名,二等獎2名,三等獎3名。
、讵劷穑阂坏泉,獎金1000元;二等獎,獎金800元;三等獎,獎金600元。
四、相關(guān)要求
、寤顒咏M委會與工作人員名單
⒈活動組委會名單
主任:
副主任:
成員:各單位、部門負(fù)責(zé)人
、补ぷ魅藛T名單
總裁判:
裁判:
旗手:
其他工作人員:
㈡組織要求
、苯y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各單位、部門要充分認(rèn)識搞好本次系列活動的重要意義,按照通知要求及時動員,認(rèn)真組織,并以此次活動為契機(jī),引導(dǎo)員工走起來、動起來,提高全員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚(yáng)的斗志投身到各項(xiàng)工作中去。
、舱J(rèn)真組織,科學(xué)調(diào)度。各單位、部門要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,安排好活動期間的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項(xiàng)活動,做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤,確保各項(xiàng)活動順利進(jìn)行,取得良好效果。
、程崆皽(zhǔn)備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時間認(rèn)真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學(xué)生員工會做),同時要引導(dǎo)員工特別是大學(xué)生員工認(rèn)真調(diào)研、思考,積極參加大學(xué)生員工座談會和“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽等活動。
、缱⒁馐马(xiàng)
、庇颜x第一,比賽第二,賽出品位,賽出風(fēng)格。
、矃⒓咏〔阶呋顒雍蛷V播操比賽的員工在比賽當(dāng)天須穿總行配發(fā)的最新版運(yùn)動服、運(yùn)動鞋,參加道德講堂、金融創(chuàng)新大講堂、大學(xué)生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學(xué)生員工須著正裝或借用同事的工裝)。
⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當(dāng)天活動的人員按要求準(zhǔn)時出席。
、椿顒赢(dāng)天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經(jīng)請示本次活動總裁判同意后方可準(zhǔn)假。
、禐榇_保參賽選手的安全,總行準(zhǔn)配隨隊(duì)醫(yī)生1—2名,比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常,請及時報(bào)告工作人員與隨隊(duì)醫(yī)生。
、督〔阶、廣播操活動當(dāng)天如遇雨水天氣另行調(diào)整。
、肺幢M事宜另行通知。
銀行中秋回饋客戶方案2
XX縣XX行為感謝廣大客戶對我行電子銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛,開展“珍愛和平中秋有禮”專項(xiàng)營銷方案。具體方案如下:
一、活動時間
20XX年9月X日—20XX年9月XX日
二、活動對象
我行圓鼎卡的客戶
三、活動方案
(1)、活動期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有機(jī)會贏得10元話費(fèi)獎勵(前200名)。
(2)、凡X月X日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡第70名及第93名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效
。3)、凡綁定我行圓鼎卡的客戶(含8月之前綁定的客戶)均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎活動。獎品設(shè)置:
一等獎20名,高檔電鍋一個;
二等獎100名,移動電源一個;
三等獎300名,10元話費(fèi);
特別大獎:凡第70名及93名中二獎的客戶可得價值500元品牌床上用品。
。4)、凡X月X日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬2次的客戶均可得到移動電源一個。
四、特別說明:
中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機(jī)到x縣XX行電子銀行部領(lǐng)取(總行六樓、XX路汽車站西),及三等獎在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎人賬戶。
五、在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權(quán)為沛縣農(nóng)商銀行所有。
銀行中秋回饋客戶方案3
本次活動以“xx”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動時間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動目的
以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“xx”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長,同時保持和提升郵政保險(xiǎn)的競爭優(yōu)勢,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“xx”凡在活動期間辦-理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選x個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
2.“xx”活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦-理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
(三)“xx”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶-資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“xx”活動。
以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“xx”期間有閑暇考慮個人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在x月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
3.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長x%。
銀行中秋回饋客戶方案4
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
一、活動內(nèi)容
。ㄒ唬╅_展“xx”主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎資格;顒悠谀┏槿名幸運(yùn)客戶,分別贏取價值xx元的x商品。
。ǘ╅_展“xx”主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格;顒悠谀┏槿20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價值x元的x商品。
二、活動安排
活動結(jié)束后在x月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn)xx,視為客戶自動放棄。
四、活動宣傳
。ㄒ唬┍局懈鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報(bào),活動信息通過LED屏幕滾動播出。
。ǘ┍局型ㄟ^電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
銀行中秋回饋客戶方案5
一、 活動思路及目的
1、 將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷信息,穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認(rèn)籌,促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;
2、 加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳,及項(xiàng)目品牌的影響力;
3、 促進(jìn)與客戶的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠意,提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;
4、 增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、 活動主題:
中秋月·鄰里情— —xx·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會
三、 活動時間:
9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活動地點(diǎn):
天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)
五、 活動參與人員
1、 認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶
2、 天中晚報(bào)、駐馬店日報(bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)
3、 xx公司、國基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表
六、 參與方式
1、 客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。
2、 媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。
七、 活動形式:
自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項(xiàng)目推介
八、 活動內(nèi)容及流程
時 間
節(jié)目安排
備注說明
5:00
客戶陸續(xù)到場并簽到
安排背景音樂,同時發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進(jìn)抽獎箱。
6:00
開場演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6:05
主持人致開場歡迎詞
6:08
xx公司代表及客戶代表致辭
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動主要內(nèi)容
主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6:15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。
6:25
xx公司代表講話,宣布冷餐會開始并祝酒
介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對客戶支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐?裳埧蛻艏磁d表演。
6:50
互動游戲
中秋有獎猜謎。
7:10
國基公司代表講話及第一輪砸獎
講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25
互動游戲
中秋有獎猜謎以及項(xiàng)目知識問答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一個表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。
8:00
規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎
講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎。
8:15
獨(dú)唱
2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8:25
xx公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎
宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規(guī)則同前次,xx代表頒獎。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品
由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動。
備注:
餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))
銀行中秋回饋客戶方案6
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛,開展“xx”專項(xiàng)營銷方案。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年9月x日——20xx年9月x日。
二、活動對象
我行xx卡的客戶。
三、活動方案
。1)活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會贏得x元話費(fèi)獎勵(前x名)。
。2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效。
。3)凡綁定我行xx卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎活動。獎品設(shè)置:
一等獎x名,高檔電鍋一個。
二等獎x名,移動電源一個。
三等獎x名,x元話費(fèi)。
特別大獎:凡第x名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。
。4)凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動電源一個。
四、特別說明
中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎人賬戶。
在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。
銀行中秋回饋客戶方案7
一、活動時間
xx年x月x日至x月x日
二、參賽單位
各支行、市行直屬單位。
三、活動內(nèi)容
各行要以秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機(jī),進(jìn)行廣泛深入的宣傳和營銷活動,安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷,促進(jìn)儲蓄存款業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。同時,要加強(qiáng)服務(wù)的檢查和監(jiān)督,提高我行服務(wù)水平和社會知名度。
(一) 比服務(wù)。考核各行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等方面。
(二)比營銷?己烁餍胁扇∶襟w廣告、宣傳條幅、街頭展銷、發(fā)放宣傳單等方面,向公眾推介農(nóng)行的個人業(yè)務(wù)品種的營銷程度和宣傳效果。
(三)比管理。考核各行在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,內(nèi)部管理是否嚴(yán)格規(guī)范,是否有經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大事故發(fā)生,是否有服務(wù)方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的事件發(fā)生。
(四) 比貢獻(xiàn)。進(jìn)行定量和定性相結(jié)合,考核評比各行 儲蓄存款工作。
1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率?己烁餍腥嗣駧艃π畲婵钛鲩L速度。
2、比個人通知存款貢獻(xiàn)率?己烁餍型ㄖ婵顦I(yè)務(wù)系統(tǒng)占比情況。
3、比教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率?己烁餍薪逃齼π畲婵钣(jì)劃執(zhí)行情況。
四、考核評比
本次活動以各行xx年有關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以市行項(xiàng)電為評比依據(jù)。
(一)量化指標(biāo)計(jì)算公式
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率
公式=考核期內(nèi)人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額×100%
2、個人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率
公式=考核期內(nèi)個人通知存款增額/各行通知存款計(jì)劃×100%
3、教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率
公式=考核期內(nèi)教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計(jì)劃×100%
(二)記分辦法
本次競賽活動量化考核指標(biāo)共設(shè)置500分,其中:人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率、教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率三項(xiàng)考核指標(biāo),每項(xiàng)各為150分,其他考核因素50分。
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達(dá)到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分,每超過(低于)1個百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。
2、個人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行個人通知存款計(jì)劃的得100分,每超過(低于)1個百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。
3、教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行教育儲蓄存款計(jì)劃的得100分,每超過(低于)1個百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。
4、其他加減分。根據(jù)各行社區(qū)金融服務(wù)工作進(jìn)展情況、實(shí)施大所戰(zhàn)略情況、廣告宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營銷、街頭展銷、VIP客戶服務(wù)等活動的規(guī)模及影響力,媒體及客戶評價等。具體以各行匯報(bào)上報(bào)材料、媒體報(bào)道、客戶來信來訪、市行檢查
結(jié)果等為依據(jù),最多加(減)50分。
五、評優(yōu)表彰
市行決定對在秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中取得優(yōu)異成績的單位、集體和個人予以通報(bào)表彰,并集中人民幣x萬元用于獎勵。
(一)根據(jù)綜合得分評出前2名,市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵單位,按名次分別獎勵人民幣x萬元、x萬元。
(二)根據(jù)單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)教育儲蓄優(yōu)勝單位一名,xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人通知存款優(yōu)勝單位一名,各獎勵人民幣x元。
(三)各行從儲蓄網(wǎng)點(diǎn)和儲蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人,于12月5日前上報(bào)市行。市行將在各行推薦儲蓄網(wǎng)點(diǎn)中評出前5個,授予xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體稱號,分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名,授予xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人稱號,分別獎勵人民幣x元(同時推薦省行參加評比)。
六、活動要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識,措施到位。各行要成立組織,周密安排,充分認(rèn)識到競賽活動的必要性和重要性,
做到行行有方案,所所有部署,人人都參與,力爭在競賽活動中取得優(yōu)異成績。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量,營造良好服務(wù)環(huán)境。儲蓄業(yè)務(wù)能否健康、快速地發(fā)展,關(guān)鍵在于我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平能否讓客戶滿意,得到客戶信任。為此,各行要對所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,從而進(jìn)一步提高一線員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,向社會展示農(nóng)行的良好社會形象,增強(qiáng)同業(yè)競爭實(shí)力。
(三)做好個人金融產(chǎn)品的綜合營銷,要結(jié)合本行本地實(shí)際情況,充分把握時機(jī),廣泛宣傳,開展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
(四)在競賽活動中,各行要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融法規(guī),嚴(yán)禁變相提高利率、高息攬儲等不正當(dāng)競爭行為。
(五)各行要成立競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動的組織、指導(dǎo)。要認(rèn)真總結(jié)競賽活動中的典型事跡,并將總結(jié)材料在12月5日前上報(bào)市行。
銀行中秋回饋客戶方案8
一、活動主題:“秋季營銷”
“秋天的事件營銷”為主題,旨在與客戶的公立中學(xué)運(yùn)通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望,交通銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,以實(shí)現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營理念。都可以在此基礎(chǔ)上,根據(jù)銀行的活動中,提煉活動的主要特點(diǎn)FuTi“賣點(diǎn)”。
二,時間:
xx
三、目標(biāo):
在中秋節(jié),國慶節(jié)引爆點(diǎn),為客戶和個人高中為主要目標(biāo)群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發(fā)展客戶,推廣使用現(xiàn)金,能提高速度手續(xù)費(fèi)收入在匯通等業(yè)務(wù),主要目標(biāo),發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,促進(jìn)客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時通過“秋季營銷”運(yùn)動的開展,建立品牌形象,提升我們的社會到客戶服務(wù)(個人金融三級、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認(rèn)知和感受,提高效率,分銷渠道的電子提升經(jīng)營績效。
四、內(nèi)容
主要活動包括以下內(nèi)容:銀行中秋節(jié)營銷方案
(a)“秋季銷售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷活動歡樂送”了。
鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)名片和自助設(shè)備的迅速增長,維持和強(qiáng)化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務(wù)帶動持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù),在以下提供禮品、促銷活動:
1、“秋季銷售。自助寄HaoLi”
(1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶的`成本,我們可以付一筆押金證書,證書和當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠(yuǎn)。文檔必須是相同的存單繳費(fèi),交換禮物,我愿意收回繳費(fèi)憑證。
(2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議,可以獲得價值200元的禮物。一個家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠(yuǎn)。
所有采購活動的禮物。
2、“秋季銷售雙節(jié)”牌。
活動期間(1)年費(fèi)免收卡的應(yīng)用前景。
(2)卡到一個特定的標(biāo)準(zhǔn),但由消費(fèi)者POS銀行卡交易當(dāng)?shù)匚募徒ㄔO(shè)銀行指定的位置,為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的禮物,帶來了這么遠(yuǎn)。
刷卡消費(fèi)1000元(含)以上,給價值100元的禮物;
刷卡消費(fèi)5000元(含)以上,給價值150元的禮物;
刷卡消費(fèi)10000元(含)以上,給價值200元的禮物;
刷卡消費(fèi)20000元(含)以上,給價值300元的禮物;
禮物應(yīng)該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學(xué),刷卡消費(fèi)5000元以下的建議買機(jī)票、公園、貨比三家門票如麥當(dāng)勞用餐環(huán)境幽雅快餐機(jī)構(gòu)設(shè)置,具體由自己決定票。
均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-銀行中秋節(jié)營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費(fèi)者交易量大,那些特約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取寬大的、提升的.方式活動轟動效應(yīng)。
由于時間對這一事件的一個多月,都應(yīng)合理安排在節(jié)奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課,同一天片名中的數(shù)字,檢查派發(fā)禮物;同時都應(yīng)該積極地做著不同的信用卡客戶消費(fèi)上班
3、“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”
在競選期間,速度匯通匯款手續(xù)費(fèi)20%的折扣價格。
(2)“秋季銷售。產(chǎn)品發(fā)送”一個銀色的歡樂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動顯示。
提供商業(yè)網(wǎng)站,為單位的“金秋銷售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂而另一個銀色的產(chǎn)品展示活動。主要內(nèi)容:活動
1、營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一,把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(bào)(最近)出具的小說,豐富、視覺效果,吸引顧客注意力。
2、這個網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱職的員工服務(wù)形象。
3、在競選期間,網(wǎng)站必須特別促銷書桌和配備引導(dǎo)會員,加強(qiáng)動態(tài)水庫推薦,引導(dǎo)客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費(fèi)普通商業(yè)相關(guān)工作,做好失效日期。
4、積極開展高質(zhì)量的服務(wù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)速度和柜臺服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強(qiáng)與客戶的溝通柜臺人員,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對客戶服務(wù)、綠色通道嚴(yán)格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù),為客戶創(chuàng)造一個愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。
1、發(fā)展社區(qū)營銷滲透表面,社區(qū)關(guān)系,不斷接近計(jì)劃社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)機(jī)會開展“金秋銷售。產(chǎn)品寄出“社區(qū)營銷活動喜樂、穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、戶外展、社區(qū)金融教室,營銷隊(duì)伍社區(qū)宣傳,等,均建立密切結(jié)合我們的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)之間的緊密聯(lián)系,社區(qū)網(wǎng)站和社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合推廣活動內(nèi)容,確定社區(qū)的目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè),提高社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的性能。
(1)積極拓展業(yè)務(wù)。Gs速度
九月、十月為學(xué)生入學(xué)或報(bào)告時,所有的新高峰進(jìn)行學(xué)生證或錄取通知書的營銷活動,享受優(yōu)惠匯款,吸引顧客,發(fā)展教育事業(yè)的學(xué)生社區(qū)市場業(yè)務(wù);城市匯款更高頻率的群體來說,比如商業(yè)社區(qū)商業(yè)人員、外出務(wù)工集團(tuán)等,積極參與社區(qū)活動,提高市場營銷活動的有效性,對潛在的匯款和有大異地代發(fā)工資的需求、跨區(qū)域國家企業(yè),均可通過公共或私人為一對一營銷,爭取連接向?qū)Тl(fā)工資、批量匯款。
(2)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
九月、十月個人儲蓄目標(biāo)社區(qū)為校園社區(qū)要確定批發(fā)市場商界抓住學(xué)生支付學(xué)費(fèi)和商務(wù)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),吸收儲蓄存款。抓住股市休市的國慶期間的商機(jī),關(guān)鍵營銷”個人通知存款”,抓住機(jī)遇的新學(xué)生輸入的一個關(guān)鍵營銷”教育儲蓄存款”,營銷活動要注意突出我們的通知存款財(cái)富、教育儲蓄助理只有兩點(diǎn)創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,都要做好安排,在競選期間,都要安排專人值班,妥善處理客戶的投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效的發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)和各種個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
在競選期間,都應(yīng)在汽車市場、家電批發(fā)市場分布、住房裝修市場業(yè)務(wù)社會加強(qiáng)消費(fèi)信貸和一輛車,我個人消費(fèi)信貸的宣傳和銷售。加強(qiáng)對客戶的營銷努力高中,
促進(jìn)資金融通服務(wù)集團(tuán)客戶合作,同時加強(qiáng)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和汽車經(jīng)銷商溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源開發(fā)力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。
活動期間,加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度的基礎(chǔ)上,規(guī)范操作為客戶提供方便、高效的服務(wù)。
(3)“秋季銷售。產(chǎn)品寄出”的活動?鞓
在這次活動中為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度,了解客戶的需求,充分利用節(jié)日合作單位的服務(wù)功能為客戶增值服務(wù)綜合貴賓;同時,在一個高端客戶持有”“十有自由考慮個人或家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),引進(jìn)高端客戶的個人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高快樂的吸引力的金融服務(wù)。主要內(nèi)容:
1、在競選期間,所有的字母或人造的客戶端發(fā)送一個統(tǒng)一的省分行使賀卡,而同時又一定量的禮物。禮品袋由省級分公司的統(tǒng)一,簽發(fā)的禮物。
2聯(lián)合當(dāng)?shù)夭惋、娛樂產(chǎn)業(yè)的合作機(jī)構(gòu)在高檔在競選期間舉辦我們的銀行卡客戶的折扣,聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門銀行提供貴賓服務(wù)銀行中秋節(jié)營銷方案。
3、國慶節(jié)期間,客戶,確保所有的金融中心、金融柜臺和客戶設(shè)計(jì)窗口正常業(yè)務(wù),同時組織機(jī)構(gòu),GeDai中心、商務(wù)代理切實(shí)貫徹客戶服務(wù)和綠色通道優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶創(chuàng)造一個良好的假日服務(wù)環(huán)境,除了密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行“游”的標(biāo)準(zhǔn),以確保客戶總部V在全國范圍內(nèi)可以得到特殊服務(wù)的品牌,兌現(xiàn)的音樂俱樂部。
五、運(yùn)動目標(biāo)
通過這一系列活動,個人銀行業(yè)務(wù)都在10月份達(dá)到以下目標(biāo):
1、新客戶比上年同期歷史,使我們的客戶的層級結(jié)構(gòu)改進(jìn),進(jìn)一步改善其質(zhì)量;
2、卡社會知名度,進(jìn)一步提高利用率,月刷卡消費(fèi)體積比去年同期,在今年9月有一個很大的增加,在9月貿(mào)易比基于增加;銀行中秋節(jié)營銷方案
3、速度匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和完善,促進(jìn)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展業(yè)務(wù),收費(fèi)收入和水平同期增加的歷史;
4、自助設(shè)備和其他代理業(yè)務(wù)不同體積比年9月,增長10%。
5、完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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