寬帶促銷活動(dòng)方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的'方案呢?以下是小編精心整理的寬帶促銷活動(dòng)方案,希望能夠幫助到大家。
一、活動(dòng)目的
以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心,以融合業(yè)務(wù)一階段促銷為重點(diǎn),以寬帶應(yīng)用帶動(dòng)寬帶提速,推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值提升,逐步提升住宅固定電話的滲透率與價(jià)值,確保全區(qū)在20xx年6月家庭寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線以上以及完成3季度的任務(wù)。
二、活動(dòng)主線及時(shí)間
第一階段:
。ㄒ唬┗顒(dòng)推廣語:“親情1+實(shí)惠到家”。
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間:20xx年6月15日—20xx年6月30日。
第二階段:
。ㄒ唬┗顒(dòng)推廣語:親情1+激爽e夏,我行我“速”(暫定)。
(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年9月30日。
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┘彝拵拢貉b及續(xù)費(fèi)促銷活動(dòng)
(二)聯(lián)通寬帶新:老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)(活動(dòng)結(jié)束時(shí)間另行通知)
四、家庭寬帶促銷重點(diǎn)目標(biāo)客戶
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)網(wǎng)客戶:我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶。
。ǘ┬略隹蛻簦簩W(xué)生人群,購買電腦人群等。
。ㄈ┍揪W(wǎng)寬帶用戶。
五、促銷活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲拵зY費(fèi)
。ǘ┬卵b用戶促銷活動(dòng)
1)促銷內(nèi)容。
2)可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)。
3)需向用戶另外收取工料費(fèi)100元,手續(xù)費(fèi)8元,計(jì)108元,modem押金100元(義烏延續(xù)原先收取150元的一次性費(fèi)用的政策)。
4)策反他網(wǎng)用戶憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票(到期后一個(gè)月內(nèi))或拆機(jī)證明(拆機(jī)一個(gè)月內(nèi)),可免工料費(fèi);本活動(dòng)期間為慶祝中高考順利舉行,憑學(xué)生證及教師證辦理,享受免工料費(fèi)的優(yōu)惠。
5)由于夏季清涼套包在采購中,在贈(zèng)品沒到位之前,各分公司可以先贈(zèng)送保險(xiǎn)卡。
(三)續(xù)費(fèi)用戶促銷活動(dòng)
1)促銷內(nèi)容。
2)可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)。
3)保險(xiǎn)卡統(tǒng)一為贈(zèng)送安心卡。
4)所有提前15天續(xù)費(fèi)用戶還可享受包一年送一個(gè)月,包二年送二個(gè)月活動(dòng)(僅指針對(duì)續(xù)包年以上用戶,特殊資費(fèi)不享受)。
。ㄋ模┞(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)(文件另行下發(fā))。
1)目標(biāo)用戶群:聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費(fèi)包年用戶和聯(lián)通寬帶存量包年用戶。
2)政策:存210元話費(fèi)(30元一次性可用,180元分18個(gè)月解凍),生成230元的購機(jī)補(bǔ)貼。套餐任選,需開通炫鈴業(yè)務(wù),并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。
六、宣傳推廣方式
1、宣傳單頁發(fā)放:市公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單頁模板,由各縣市分公司自行完成單頁印刷,
2、短信群發(fā):由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā),增加用戶了解認(rèn)知度。
3、橫幅懸掛;由各地根據(jù)需要懸掛。
4、路演:縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+,實(shí)惠到家”為主題,選擇超市、市場(chǎng)、商場(chǎng)、學(xué)校、大型小區(qū)、競(jìng)爭對(duì)手營業(yè)廳附近等組織促銷活動(dòng)路演、內(nèi)容需涵蓋:寬帶促銷與續(xù)費(fèi)提速、營業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)展示。
七、活動(dòng)目標(biāo)
1、家庭寬帶有效新增用戶數(shù):
2、協(xié)同產(chǎn)品發(fā)展量:
3、住宅電話發(fā)展量:
4、7—9月目標(biāo)另行下發(fā)。
八、營業(yè)操作及禮品領(lǐng)取辦法
客戶受理寬帶業(yè)務(wù)(或者由客戶經(jīng)理協(xié)助辦理)后,營業(yè)受理人員交遞發(fā)票給客戶或客戶經(jīng)理,憑發(fā)票到營業(yè)廳內(nèi)領(lǐng)取贈(zèng)品。贈(zèng)品領(lǐng)取后,營業(yè)人員在發(fā)票上蓋上“贈(zèng)品已領(lǐng)取”字樣,同時(shí)在系統(tǒng)中標(biāo)注贈(zèng)送禮品內(nèi)容,防止重復(fù)領(lǐng)取。營業(yè)人員根據(jù)贈(zèng)品贈(zèng)送情況進(jìn)行登記!百(zèng)品已領(lǐng)取”章由市公司統(tǒng)一發(fā)放至各分公司營業(yè)廳。
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