中秋節(jié)給客戶送禮方案范文（通用7篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案具有可操作性和可行性的特點。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編精心整理的中秋節(jié)給客戶送禮方案范文（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
中秋節(jié)給客戶送禮方案1
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
一、活動內(nèi)容
（一）開展“xx”主題活動
1、活動對象：支行全體存款客戶。
2、活動時間：20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿名幸運客戶，分別贏取價值xx元的x商品。
（二）開展“xx”主題活動
1、活動對象：支行全體貸款客戶。
2、活動時間：20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運客戶，分別贏取價值x元的x商品。
二、活動安排
活動結(jié)束后在x月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布，并到指定地點xx。
三、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內(nèi)，客戶未來指定地點xx，視為客戶自動放棄。
四、活動宣傳
�。ㄒ唬┍局懈鳡I業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。
（二）本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。
�。ㄈ┍局懈鞑块T和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
中秋節(jié)給客戶送禮方案2
本次活動以“xx”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
一、活動時間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動目的
以中秋佳節(jié)為引爆點，以事業(yè)企業(yè)單位為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“xx”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費規(guī)模的迅速增長，同時保持和提升郵政保險的競爭優(yōu)勢，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1.“xx”凡在活動期間辦-理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價值xx元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選x個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
2.“xx”活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有：
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦-理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
(三)“xx”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶-資源的拓展力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“xx”活動。
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“xx”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī)，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在x月份實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
3.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長x%。
中秋節(jié)給客戶送禮方案3
一、促銷目的
以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售，以賣場的形象激活月餅的銷售。預(yù)計日均銷量在促銷期間增長X%—X%。
二、促銷內(nèi)容
1、買中秋月餅送可口可樂
買X元以上中秋月餅送XxML可口可樂x聽。（價值X元）
買Xx元以上中秋月餅送XxML可口可樂x瓶。（價值X元）
買Xx元以上中秋月餅送XxML可口可樂x瓶。（價值Xx元）
2、禮籃：分別為X元、Xx元、X元三個檔次。
X元禮籃：七星香煙+加州樂事+價值X元中秋月餅+腦白金
Xx元禮籃：雙喜香煙+豐收干紅+價值X元中秋月餅+腦輕松
X元禮籃：價值X元中秋月餅+X元茶葉+加州西梅
3、在促銷期間（x、x——x、x），在賣場凡購滿Xx元者，均可獲贈一盒精美月餅（價值X元/盒）。
4、在x月x日的“教師節(jié)”，進(jìn)行面向教師的促銷：凡x月x—x日兩天在X購物與消費的教師，憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品（價值X元左右的）。
三、整合促銷
1、媒體
在音樂交通頻道，隔天滾動播出促銷廣告，時間x、x—x、x，每天播出x次，x秒/次。
2、購物指南
在x、x——x、x的“購物指南”上，積極推出各類的促銷信息。
3、店內(nèi)廣播
從賣場的上午開業(yè)到打烊，每隔兩個小時就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。
4、賣場布置
�。�1）場外
a、在免費寄包柜的上方，制作中秋宣傳。
b、在防護(hù)架上，對墻柱進(jìn)行包裝，貼一些節(jié)日的彩頁來造勢。
c、在廣場，有可能的可懸掛汽球，拉豎幅。
d、在入口，掛“X購物廣場，喜中秋”的橫幅。
�。�2）場內(nèi)
a、在主通道，斜坡的墻上，用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛。
b、整個賣場的上空，懸掛可口可樂公司提供的掛旗。
c、在月餅區(qū)，背景與兩個柱上布“千禧月，送好禮”的宣傳；兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳。
d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
5、其他支持
保健品進(jìn)行讓利X%的特價銷售。
團(tuán)體購滿XX元或購買月餅數(shù)量達(dá)X盒，可享受免費送貨。
四、促銷費用
媒體廣告費：X萬元
可口可樂系列贈品：x萬
場內(nèi)、場外的布置費：X萬
月餅費用：x萬
共計：Xx萬人民幣
五、具體作業(yè)
1、交通頻道的X秒廣告，由公司委托X廣告制作，在廣告合同中應(yīng)當(dāng)明確不同階段的廣告內(nèi)容；預(yù)定在x月x日完成。
2、購物指南由采購部負(fù)責(zé)擬出商品清單，市場部負(fù)責(zé)與X晚報印刷廠聯(lián)系制作；具體見該期的制作時間安排。
3、場內(nèi)廣播的廣播稿由市場部來提供，共三份促銷廣播稿，每份均應(yīng)提前兩天交到廣播室。
4、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé)，公司可以制作的，由美工組負(fù)責(zé)，無能力制作的，由美工組聯(lián)系外單位制作，最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作；預(yù)定場內(nèi)布置在x月x日完成。
5、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家，每個廠家收取Xx元以上的促銷費。同時負(fù)責(zé)制訂月餅價格及市場調(diào)查計劃，在x月x日前完成相關(guān)計劃。
6、工程部安排人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝，要求于x月x日前完成。
7、防損部負(fù)責(zé)賣場防損及防盜工作。
8、生鮮部負(fù)責(zé)自制精美月餅的制作。
六、注意事項
1、若場外促銷的布置與市容委在協(xié)調(diào)上有困難的，場外就僅選擇在免費寄包柜的上方，制作中秋宣傳。
2、若在交通頻道上的宣傳不能達(dá)到效果時，可選擇在報紙等其他媒體上
中秋節(jié)給客戶送禮方案4
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛，開展“xx”專項營銷方案。具體方案如下：
一、活動時間
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活動對象
我行xx卡的客戶。
三、活動方案
（1）活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會贏得x元話費獎勵（前x名）。
（2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。
以上兩項我行員工參與無效。
�。�3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運大轉(zhuǎn)盤抽獎活動。獎品設(shè)置：
一等獎x名，高檔電鍋一個。
二等獎x名，移動電源一個。
三等獎x名，x元話費。
特別大獎：凡第x名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。
�。�4）凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動電源一個。
四、特別說明
中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎人帶身份證、中獎的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計直接匯入中獎人賬戶。
在法律允許的情況下，活動方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。
中秋節(jié)給客戶送禮方案5
春江潮水連海平，海上明月共潮生。中秋節(jié)伴隨著時辰的腳步向我們走近了，在這個桂花飄香、月滿情濃的節(jié)日里，您是不是還在為中秋送禮的疑問傷腦筋呢?每年的中秋節(jié)送禮方案都費盡心思，無論是中秋節(jié)送禮答謝客戶，仍是中秋回饋員工禮品，20xx中秋節(jié)送禮方案確實是一件費勁的作業(yè)。重要的是當(dāng)禮品發(fā)放下去卻很難讓所有的人都滿意。20xx中秋送禮方案怎么做，怎么才華做到花小錢、辦大事呢?本年就把這個疑問交給企禮邦禮業(yè)吧!我們在這傳統(tǒng)佳節(jié)里精心策劃了多種價位和特性的中秋送禮方案，一定讓您不悔恨這次的選擇!
很多人以為，贈送禮品主要是向客戶表示感謝，一同又安定、加強(qiáng)了公司與客戶之間已有出色聯(lián)絡(luò)。邇來一次查詢閃現(xiàn)，在贈送商務(wù)禮品的公司中有47%的答復(fù)是“有效果”或“很有效果”，別的 39%的公司以為至少“有點效果”，只需2%的公司以為送禮毫無優(yōu)點。客戶是我們的衣食父親媽媽，送禮，當(dāng)然不能沒有客戶的份!
一、中秋給客戶送啥：
有用型：筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、各類球拍等此類最常用，曉得客戶喜歡、性格，投其所好�？蛻舯日杖菀捉邮�，可以逐漸建立出色聯(lián)絡(luò)。
鋪排型：臺歷、招財貓(類似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶鋪排“等。此類禮品沒有太多有用及經(jīng)濟(jì)價值，不會給客戶留下太深形象。打單子的要害時間，這類禮品仍是免了吧。 豪華型：手表、高級禮品等此類禮品，眼看業(yè)務(wù)要到手了，此時不出手要待何時?不過，緊記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則送了也是白送。
二、中秋給客戶怎么送禮：
1、直接帶去客戶公司送給自個
2、交給秘書或前臺代轉(zhuǎn)(當(dāng)然要注意包裝，不能走光哦)
3、送禮公司(一樣注意包裝疑問)
4、約客戶出來坐坐，一同送上
5、交與客戶聯(lián)絡(luò)親近且定心的第三者代送這幾種方法，根據(jù)禮品價值大小、人物等級、作業(yè)要害程度概括考慮，分配運用，沒有很標(biāo)準(zhǔn)的做法，總之一個原則：客戶收著便當(dāng)。還要記取，不是自個當(dāng)面送的話，往后一定要打個電話明示或暗示此作業(yè)!
三、怎么給客戶送禮·送禮前的考慮
送禮目的：每自個送禮都有一定目的，兄弟送禮是加深友誼，父親媽媽給孩子送禮是增進(jìn)親情，給客戶送禮，目的無非是希望堅持并增進(jìn)友愛聯(lián)絡(luò)，等候后續(xù)長時間的協(xié)作，可是市場競爭如此劇烈的前提下，要怎么才華讓客戶認(rèn)可你并記住你卻是個大難題，因此，禮品的選擇天然也成個了大疑問，太貴不敢送，賤賣拿不出手。所以，要獨出心裁，既要不俗又要寄予極好的寓意，不可過于名貴，有不能太賤賣，一定要可以凸顯出你的心意!
四、怎么給客戶送禮·送啥
根據(jù)上述種種要素的考慮，編者給我們舉薦如下幾款禮品，希望能給苦于中秋送禮的您帶去幾分構(gòu)思。
五、中秋節(jié)給客戶送啥
有用型：關(guān)于送禮的我們自身而言，都希望送出去的禮品能讓客戶形象深化，以抵達(dá)長時間的“廣告效果”，送廣告技能品便成為首選，送普洱技能茶，你也可以對技能茶進(jìn)行特性描寫圖像和文字，印上公司LOGO、公司名稱、聯(lián)絡(luò)方法、祝福語等，此舉打破傳統(tǒng)送禮方式，完全不同于別的禮品，既能保藏又能茶飲，兩全其美!而多數(shù)人用來保藏鑒賞，這于無形中不只閃現(xiàn)貴公司的實力，也可以展示您的自個魅力，一同也可以為您帶來終年“廣告效應(yīng)”，至少是5-20xx年!更重要的是寓意你們友誼深重，如同普洱茶，年份越久越醇香!是贈給親朋好友、客戶火伴的最佳商務(wù)禮品，又是兼具長時間廣告宣傳效果的廣告禮品。
中秋禮品方案送客戶送什么
保健型：關(guān)愛客戶身體健康，送紅酒, 送保健器具(歲數(shù)在40以上的客戶)，主要針對腰椎, 頸椎等的護(hù)理, 茶餅, 茶葉等，亦可送當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品!
實用型：筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、各類球拍等此類最常用，了解客戶愛好、性格，投其所好。客戶比較容易接受，可以慢慢建立良好關(guān)系。
擺設(shè)型：臺歷、招財貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶擺設(shè)“等。此類禮物沒有太多實用及經(jīng)濟(jì)價值，不會給客戶留下太深印象。打單子的關(guān)鍵階段，這類禮品還是免了吧!
奢侈型：手表、高級禮品等此類禮品，眼看業(yè)務(wù)要到手了，此時不出手要待何時?不過，切記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則送了也是白送。
中秋節(jié)給客戶送禮方案6
方案1、注重禮品的實用性
一直以來，實用性禮品都是企業(yè)福利禮品的主流，畢竟福利禮品是照顧到所有員工的通用型需求。比如，有些企業(yè)給員工每人準(zhǔn)備一箱生態(tài)安全的有機(jī)大米，這是因為大米是每個人一日三餐的主食，但我們自己在外面買的大米質(zhì)量參差不齊，而生態(tài)安全的有機(jī)大米無疑能讓每個員工都從根本上保障健康主食。
方案2、品牌品質(zhì)要過硬
員工對福利禮品的要求不再局限于產(chǎn)品本身，還包含對產(chǎn)品品牌的附加值提升。品牌是品質(zhì)的保證，是品位的彰顯，是身份的象征……所以，當(dāng)福利禮品的品牌夠響、品質(zhì)過硬時，才能彰顯出公司品位，亦是對員工品位的肯定。就如一款眾人皆知的百年黑土五常大米就遠(yuǎn)要比一盒鮮為人知的月餅更能俘獲人心。
方案3、凸顯企業(yè)的文化
采購中秋節(jié)禮品福利禮品時，能夠?qū)⑸詈竦钠髽I(yè)文化或企業(yè)精神融入其中，如通過禮品大米定制，在禮盒上或塑封袋上印上企業(yè)的愿景口號，讓員工在家人或朋友面前用打開這個包裝時，都能因公司送的`福利禮品大米而備顯自豪。
方案4、禮品要有紀(jì)念價值
每次發(fā)放福利禮品尤其是節(jié)慶禮品時，企業(yè)要想方設(shè)法讓員工能記住，如五常有機(jī)大米，它獨有的米香和口感是可以讓人一下子記住的，從而讓員工日后還能回憶起或在吃飯時懷念起企業(yè)發(fā)放福利禮品的。時間場景。
方案5、成本把控好
企業(yè)的人數(shù)會隨著時間流逝而不斷增多，而福利禮品又是一項感情投資，所以在采購福利禮品時要控制好成本，因為每年發(fā)放福利禮品的要求只會越來越高，所以需找合適價位的禮品就顯得尤為重要。目前看來，人均200元-300元作為實物禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是不少企業(yè)可以承擔(dān)的，為此小編在這里強(qiáng)烈推薦企業(yè)可選擇百年黑土不同規(guī)格的有機(jī)大米，價格基本在這個價格范圍內(nèi)。
結(jié)束語：有“新意”的禮品，才能獲得員工的滿意，會讓員工過個圓滿且快樂的中秋佳節(jié)。也會使員工更賣力的企業(yè)去奉獻(xiàn)。
中秋節(jié)給客戶送禮方案7
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以事業(yè)企業(yè)單位為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳，
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費規(guī)模的迅速增長，同時保持和提升郵政保險的競爭優(yōu)勢，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機(jī)，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，
推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī)，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確�？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在9月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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