茶葉店促銷方案范文(通用11篇)
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的茶葉店促銷方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
茶葉店促銷方案 篇1
一、活動背景
茶葉消費是一種傳統(tǒng)消費,也是一種成熟消費。我們?yōu)橹心耆颂峁┟赓M泡茶服務;顒娱L期堅持,必然對硒部茶柜的品牌認可度提高。
二、活動目的
免費試飲——品牌體驗——品牌傳播——品牌認可
1、擴大“硒部茶柜”的市場占有率和社會知名度,提升試飲率,達到塑造良好的企業(yè)形象和提高品牌價值的目的。
2、以茶文化講座、上門泡茶等形式,讓更多的受眾了解茶文化,了解硒部茶柜,鞏固現(xiàn)有消費群,培育潛在消費群。
三、活動主題
每期一個主題,圍繞一個主線,針對跳廣場舞的中年人。如:以茶會友、舞后解饞
四、活動時間
滿足兩個條件即可
1、晴天
2、晚上廣場舞結束后。
五、活動地點
人流量大的各個廣場,不定期更換活動地點
六、廣告文案
1、硒部茶柜,快樂新選擇(副標:快樂新選擇,互動也快樂)
2、硒部茶柜,非你不渴
3、會喝茶、喝好茶、硒部茶柜
七、物料準備
一次性紙杯、燒水壺、茶葉、麥克風、X展架、工服、陽傘、展臺
(人員配備在20人左右)
八、活動執(zhí)行
1、提前到達活動地點,確定活動執(zhí)行位置,清點物資
2、在廣場入口處擺放物資,進行活動告知和產品介紹
3、茶葉沖飲:現(xiàn)場沖不同口味的好茶,供給來訪客戶飲用(可靈活結合銷售茶葉)經營茶類:主營綠茶,兼營紅茶、鐵觀音、大紅袍、金駿眉等
茶葉店促銷方案 篇2
一、活動目的:
借中秋節(jié)促銷,完成公司制定銷售任務。
二、活動主題:
“迎中秋,送茶禮”
三、活動時間:
20xx年9月18日——20xx年9月28日
四、活動地點:
公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標:
配貨科400萬;直營店300萬。
六、活動內容
1、中秋禮品
主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點,共5類11款禮品裝,分別為:
鐵觀音系列之“泓韻M1050”(建議零售價1380元+盒)。
“天籟之音M900”(建議零售價720元+盒);
“九香”M850”(建議零售價560元+盒);
“美麗之飲T25”(建議零售價350元+盒);
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價1200元+盒);
“醉紅袍”(建議零售價800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價700元+盒);
“羅馬風情”(建議零售價460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價600元+盒);
“月牙白”(建議零售價300元+盒)。
“xxx福貴大禮包”(以茶點為主,建議零售價180元)
2、促銷新品
促銷新品以現(xiàn)有庫存茶具及茶點,按性價重新組配為主,共開發(fā)3款,分別為:
“五虎送福”(建議零售價300-500元之間)
“五福臨門”(建議零售價100-300元之間)
“福樂陶陶”(建議零售價100元以下)
執(zhí)行說明:
(1)中秋節(jié)
禮品裝設計風格以紅、金為主,突出視覺層次、藝術感知和節(jié)日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質為主,設計風格以中國傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
(3)中秋節(jié)禮品和促銷新品成品務必于20xx年1月1日全部上架。
(4)中秋節(jié)禮品和促銷新品各店需設禮品專區(qū)和特價專區(qū)進行集中展示銷售。
(5)各相關部門務必合理掌握時間進度,圓滿完成設計、制作、組裝、配貨等工作,以保證活動正常推進。
(6)以上所有新產品訂貨時間從20xx年x月初開始,x月x日結束。
3、促銷活動
(1)禮品派送:活動期間每天前3名來店消費顧客均贈送“虎年小禮品”一個。數(shù)量有限,贈完為止。
(2)親情回饋:活動期間顧客全場一次性消費:
a、滿800元就送價值380元“古意賞悅”紫砂一件。
b、滿2500元就送價值800元“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價值2800元“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說明:
(1)以上所有贈品需印公司標識,外觀精美,質感內涵,刺激顧客升級消費。
(2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進行配裝。
(3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應證書和手提袋組裝。
(4)“金御滿堂”紫砂需設計相應包裝盒。
(5)非公司自主品牌成品消費者不享受以上贈品。
4、加盟店支持
(1)促銷品支持:
a、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套,滿4萬配2套,以2萬為基數(shù),以此類推。
b、“虎年小禮品”每店配送50個,多出需要部分由加盟商向公司購買。
(2)廣宣品支持:
a、店內海報每店配送2張。
b、吊旗每店配送20張。
c、宣傳折頁每店配送200張。
執(zhí)行說明
(1)加盟商訂貨所配送促銷品1套包括4件,即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。
(2)本次活動最終解釋權歸營運部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內海報、掛旗和宣傳折頁為主。
(2)海報印刷300張,吊旗印刷3000張,宣傳折頁印刷2萬張。
2、網絡宣傳
(1)公司網站和網上商城設中秋節(jié)促銷專區(qū),上傳促銷活動內容及所有禮品充分展示。
(2)公司網站和網上商城首頁制作flash中秋節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā):活動期間利用網絡公司進行中秋節(jié)促銷短信群發(fā)50萬條,分3次發(fā)。
八、活動執(zhí)行
1、各部門負責人收到方案后將涉及本部門工作具體實施計劃和細則在兩日內以簡潔書面形式提交公司領導審核通過后執(zhí)行。所有工作務必在20xx年x月x日前全部準備到位。無故拖延影響活動整體進程者,將按公司有關規(guī)定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔,精神飽滿,笑臉迎客。
3、活動期間各店每天進行茶藝表演、來客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內懸掛中國結進行裝點節(jié)日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項后勤保障工作。
6、財務部建立各項促銷活動控制措施、專賬匯總,為以后促銷活動提供數(shù)據支持。
7、活動期間各部門工作之間應積極配合,相互支持,全力以赴完成中秋節(jié)銷售目標。
茶葉店促銷方案 篇3
一、促銷時間
1月1日-2月1日
二、促銷地點:
中茶網各連鎖機構
三、促銷目的
1、提高中茶網各連鎖機構的銷售量,推廣義元牌富硒茶
2、擴大中茶網的影響力
四、促銷活動內容
1)、廣告語喜喜慶元旦健健康康來補硒
2)、主題喝義元牌富硒茶健康補硒慶元旦------中茶網引導健康消費
3)、媒體促銷宣傳在中茶網上滾動播出元旦促銷信息字幕內容:健康補硒慶元旦-----義元牌富硒綠茶展銷活動正在全球配送中心、連鎖店進行
4)、產品促銷內容?
促銷活動規(guī)則
1、買二袋富硒茶送一盒七葉參
2、買三袋富硒茶送一盒苦丁茶
3、凡購茶者贈送優(yōu)惠卡,下次購茶憑卡優(yōu)惠!
4、單位、團體購買可享受更大優(yōu)惠?
促銷工具
1、布幅廣告一幅(主題)
2、展板一塊
3、優(yōu)惠卡
4、印有“硒”元素的宣傳冊子?促銷人員中茶網各連鎖機構人員?
促銷活動執(zhí)行
1、落實促銷活動規(guī)則
2、向光顧店子的消費者發(fā)放“硒”資料冊子,宣傳義元牌富硒綠茶系列,重點推銷促銷主題產品-----富硒茶
3、向消費者說明并解釋中茶網元旦及春節(jié)促銷活動,緊緊圍繞“富硒茶”這一主題中國店網—中國最專業(yè)、最全面的開店創(chuàng)業(yè)網?
促銷活動店面布置
1、按規(guī)定陳列好產品
2、將促銷主題產品“富硒茶”放在醒目的位置
3、將寫有促銷主題產品“富硒茶”的展板放在顯眼的位置,便于消費者更好了解富硒茶
4、布幅廣告懸掛店面正門,突出促銷主題
5、促銷人員服裝整齊、儀容端莊,以飽滿的精神投入促銷工作。
茶葉店促銷方案 篇4
我國是茶葉的故鄉(xiāng),茶葉作為我國的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類醫(yī)書在提及茶葉時均說它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅困輕身、消炎解毒等功效。
近代研究發(fā)現(xiàn),經常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有5%左右的生物堿,其主要成分是咖啡堿,這種咖啡堿在泡茶時有80%可溶進水中,飲用后能興奮神經中樞,促進新陳代謝,增強心臟功能;并能促進胃液分泌,助消化,解油膩;還能加強橫紋肌的收縮功能,因而能使人解除疲勞,提高勞動效率。因此,每天清晨喝一杯茶,會使人精神振作,精力充沛。
經常飲茶還有利于降低血壓,防止動脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙,具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用,因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚,對防止血管硬化有一定作用。
一、市場現(xiàn)狀:
市場調查顯示:現(xiàn)代的人們生活水平提高了,也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國的傳統(tǒng)保健,并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認識。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦,去人脂!彼杂懈嗟娜诉x擇了茶葉這個良藥。而且我國是茶葉生產大國,茶葉年常量居世界第二位?芍^是原料豐富。
隨著信息技術的突飛猛進,電子商務的發(fā)展是未來25年內世界經濟發(fā)展的一個推動力,是世界經濟向知識經濟轉變的重要推動力。若將茶葉和電子商務結合起來,能大大激活和提升我國的茶葉產業(yè),具有十分廣闊的發(fā)展前景。
二、問題:
1、目前,我國茶葉“泛濫”,但是沒有統(tǒng)一制作茶葉的機構。但是也存在著很大的競爭。
2、茶葉已由過去的清一色大包裝向多元化的小規(guī)格包裝,并出現(xiàn)一盒多品種,一種多包裝、包裝多款式的現(xiàn)象。我們的包裝也要提出自己的特色,對我們來說也是一個挑戰(zhàn)。
三、營銷策略:
1、銷售模式:
網店加實體店。
2、產品定位:
因綠茶具有去脂功能,所以推出一款針對女性的減肥茶。價格在40元每125克,屬低檔茶葉;普通低檔茶葉價格在50-70元;中檔茶葉價格在70—150元;高檔茶葉價格在150—300。
3、產品包裝:
女性減肥茶盒描以優(yōu)美女性圖片,參照碧生源。中檔茶是以普通包裝;中檔為豪華裝;高檔為至尊裝。
4、廣告宣傳:
a:參加茶文化節(jié),各類茶葉展銷會、茶博會,提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場占有率。
b:在電視廣告上做宣傳,平面媒體,戶外廣告,廣告詞見附文。
c:建立自己的網站、博客、淘寶店。在知名網站發(fā)布廣告,在論壇刷帖。
d:參加公益活動,提高形象。
e:在網上發(fā)布企業(yè)正面信息,如參加公益活動等,擴大宣傳。
f:品牌營造,大力宣傳龍井之約的品牌。
5、產品促銷:
a:一次性購滿888元送精致紫砂茶杯一個加會員卡一張(可打9.5折)。
b:一次性購滿688元送精致紫砂茶杯一個。
c:與茶樓合作,茶樓買茶葉可打9.5折。
d:一個月內第58位消費者購茶葉可打8.5折加送心相印茶語系列200抽一盒。
e:一次性滿1000元可享受a項加本次若購買茶具可打8.5折的優(yōu)惠。
f:一次性買3000元可送價值188的禮物一份加a、e項
g:累計購買滿2800元可享受a項優(yōu)惠。
四、資金流向:
實體店現(xiàn)錢;網店支付寶。
五、人力分配:
在實體店同時進行網店的交易。鮑負責銷售處與廠里的交流。盧負責招攬茶樓。陳負責網店。史負責看店。
六、實施宗旨:
茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品味要一個相當時間接受和評定過程,這樣,就要求我們要有耐心,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善。
茶葉店促銷方案 篇5
一、促銷時間:6月X日至X日,共20天(端午節(jié):6月X日)
二、促銷地點:共聯(lián)、洪梅、火煉樹、大嶺山、豐泰、樹田,共6店
三、促銷主題:端午粽飄香,禮獻3周年——熱烈慶祝樹田店3周年華誕
四、主題商品:粽子、糯米、糖、紅棗、綠豆、禮品、酒類、保健品、休閑食品等。
五、商品、陳列、價格策略:
1、粽子的陳列:兩套方案。一是由供應商自帶展架,各自展示其商品,如龍舟、竹架等,集中陳列在一起,形成一種氛圍。二是由我們自己包裝堆頭,用燈布圍好堆頭架。前一個方案由商品部找供應商談,如果談不好,就用第二方案,并請在0809期DM拍照前告知市場部。粽子集中陳列處要有氣氛布置。
2、關聯(lián)陳列:在粽子陳列的周圍,可陳列一些糯米、紅糖、紅棗、綠豆、粽葉、粽線等商品,以滿足部分有手工包粽需求的顧客。另外可陳列一些酒類、保健品、禮品等送禮用的商品,以滿足部分有送禮需求的顧客。再就是休閑食品等節(jié)日休閑零食。這樣全方位地滿足顧客的節(jié)日需求。
3、季節(jié)性商品:夏涼商品仍可做一些堆頭陳列,與主題商品相呼應,滿足顧客夏日季節(jié)需求。
4、驚爆價商品要有醒目的標識。
5、熟粽熱賣。每店準備一個銻鍋和電磁爐,根據預估的銷量,每天煮熟一批粽子,當場售賣。這可滿足單身顧客的需求。要有氣氛布置。
六、活動內容:
活動一:買粽送砂糖(6店做)
6月2日至5日共3天內,凡在我店購買粽子一次性金額滿30元,送砂糖0.5斤,滿60元,送砂糖1斤,滿90元以上送2斤,最多送6斤。憑當日收銀小票到服務中心領取。贈品有限,送完即止。單張小票只能參加一次活動。 活動二:一“剪”雙雕好省錢(6店做)
6月2日至5日共3天內,凡持剪下的我店DM封面優(yōu)惠券,到我店購物有如下優(yōu)惠:購粽子95折優(yōu)惠,購服裝、鞋、家電、童玩、童車9折優(yōu)惠,特價商品除外。單獨收銀之專柜不參加。每人每次限用一張優(yōu)惠券。 活動三:西瓜猜“重”就歸你(6店做)
6月2日至5日共3天內,凡在我店購物一次性金額滿20元以上者(服裝、鞋、家電一次性購物滿40元以上者),憑當日收銀小票到店頭活動處可參與“西瓜猜重就歸你”活動。如果顧客所報重量與西瓜的實際重量上下幅度不超過1兩(含1兩),西瓜立即免費贈送。如:西瓜實重1斤,顧客報重1斤1兩或9兩,此西瓜即可歸顧客所有。贈品有限,送完即止。單獨收銀之專柜不參加。單張小票只能參加一次活動。 活動四:逢3必獎樂翻天(樹田店做,其它店不做)
6月5日至11日,凡在我店購物者,不論金額大小,只要收銀小票單號的最后一位數(shù)是3,即可到服務中心領取“華生筆記本”一個。數(shù)量有限,送完即止。單獨收銀之專柜不參加。單張小票只能參加一次活動。
活動五:刮一刮,大獎拿 (樹田店做,其它店不做)
活動細則:
1、6月10日、11日,凡在我店超市區(qū)購物一次性金額滿18元以上者,在家電、服裝
區(qū)購物一次性金額滿38元以上者,憑當日有效的收銀小票到店頭抽獎處可抽獎一次,滿36元可抽2次,滿54元可抽3次,滿72元可抽4次,滿90元可抽5次,
最多只能抽5次(家電、服裝區(qū)滿76元抽2次,滿114元抽3次,滿152元抽4次,滿190元抽5次)。小票金額零頭不計,小票不可累計。小票當日有效,蓋章作廢。單張小票只能參加一次活動。 單獨收銀之專柜不參加。
2、獎項設置:
特等獎:1名,29寸彩電1臺。
一等獎:2名,冰箱1臺。
二等獎:5名,高檔涼席1床。
三等獎:10名,臺式風扇1個。
四等獎:100名,百事可樂2升裝1支。
幸運獎:1000名,獎精美禮品一份。
即開即中,獎品當場發(fā)放。所有獎品不得兌換成現(xiàn)金。 本次活動之最終解釋權歸華生購物廣場。
七、廣告宣傳
DM廣告
1、 開本、頁數(shù):大度16開4個P。
2、 單品數(shù):60個
3、 材料與工藝:105雙銅
4、 對一稿:5月29日。
5、 定稿:5月31日(周六)
6、 送貨:6月6日上午12點前。
7、 派發(fā):分店自行組織,到人流集中地、競爭店周圍、收銀臺等處派發(fā)。時機選擇在上下班時。
巨幅
1、材料與工藝:紅色牛津布絲印。
2、數(shù)量:各1幅。共6幅。
3、交貨:6月6日上午送貨到各分店,并安裝。
樹田店慶典廣告:
1、 條幅60條。
2、 賀幅2個。
以上廣告由供應商贊助。由商品部洽談。
手繪POP
美工務必在6月6日晚上把所有POP完成,6月7日早上請營運部更換新的POP。
店內廣播
1、廣播稿由美工撰寫(活動內容,獲獎情況)。
2、服務中心播音,全天滾動播出。
八、效果評估
1、前后比較法
2、DM商品分析。
茶葉店促銷方案 篇6
一、活動目的
抓住即將到來的端午結合有利商機,開展一系列的促銷活動,利用本次宣傳焦點來制造消費熱點,并且可以嘗試維護客戶,擴大影響,提升品牌知名度,從而提高店內銷售。
二、活動對象
老客戶,白領、商人、百姓等
三、活動時間
1、 活動時間:6月X日。
2、 促銷活動時間:6月X日-X月X日
四、活動內容
1、主題:“迎端午”品茶,傳承古典文化
主要內容
(1)當月進行一系列促銷活動,回饋新老客戶;
促銷方案建議
1. 凡單筆正價消費滿X88元,即贈送茶葉一罐。(任意搭配)
2. 凡單筆正價消費購滿xx88元,即贈送價值xxx元茶葉一 盒 +茶具一套;(或其他)
3.凡單筆正價消費購滿2x88元,即贈送價值xxx元茶葉一盒+茶具一套(或其他)
4.凡單筆正價消費購滿3X88元,即贈送價值xxxx元一盒+茶具一套。(或其他)
(2) 在活動之前選定部分經常來店消費的客戶進行登門拜訪,贈送禮品(高檔茶具一套等),感謝客戶的支持;(好處一:送精
美茶具,茶臺等,可以刺激消費,如前幾年柯達的相機營銷,相機免費送,膠卷的價格卻高于相機的價格,刺激客戶長期消費, 精美禮盒中可以放置些本店定制的精美臺歷或畫冊(建議:店內環(huán)境畫冊及茶文化的相關卡片,并附上店鋪地址和聯(lián)系電話),在手提袋、茶巾上印制LOGO或者店名,活動期間根據門店的客戶情況,選定數(shù)個重點客戶,在活動當月,上門拜訪,表達久畹蘭的感謝和邀請的誠意,最好由本店經理或者管理人員帶一名茶藝師親自上門拜訪,贈送禮品可根據門店情況進行選定,一般為茶具;并且告知客戶活動的時間,附上嘉賓邀請函。
注意事項:
a.以上活動所有促銷需針對本店庫存比較多的產品,在活動前,由管理者挑選。
b.以上活動在活動前,需對活動進行演練和培訓,統(tǒng)一說辭并對活動內容及相關產品進行培訓及試泡。
c.本次活動以迎端午傳承古典文化為主題,室內多置些高檔紫砂茶具、茶托等,并附上制作工藝和材質的介紹
d.茶師現(xiàn)場進行泡茶工序流程演示
五、籌劃流程
1、 線下活動所需籌備
在活動前5天,做好所有物料的準備。
1.大海報若干張:貼于玻璃櫥窗,內容為活動主題+當月促銷內容
2.臺卡若干:放于泡茶桌及收銀臺,內容為周年慶主題+當月促銷內容
3.臺卡:用于邀請者姓名,茶臺名稱、各類茶類別,
4.邀請函:用于邀請客戶來參加活動
5.折頁(或者產品手冊):內容為活動主題+當月促銷內容,用于在周末的時候到門店周邊的繁華地帶派發(fā),吸引更多新客戶到店
6.門店醒目位置放置微信二維碼,并注上說明(將到場的所有人員拉到微信群內,不定時進行發(fā)送紅包和抽獎活動,可以長期保持客戶的粘性和忠誠度)
2、活動線上籌備
通過現(xiàn)有的微信服務平臺,進行圖文編輯,并對此次活動進
行線上推廣、推送活動主題,由線上導入到線下;
1.精美圖片,活動海報
2.精美文章
3.卡卷,代金券等(看情況所需)
(1)人員安排
1.客戶:根據客戶情況邀請,選擇重點客戶及老板的重要人
脈關系。(依店內座位所定,人不宜過多)
2.工作人員:
主持人: 1名,可安排門店人員,或是可能當?shù)卣,或朋友支?
茶師:一張泡茶桌1位主泡1位副泡,最好是年輕貌美的女士或者是身著 古典長衫的老師傅(看情況需要)
音響師:店安排(一般租音響,就會有音響師)
現(xiàn)場總協(xié)調:經理
禮儀小姐:2名,店安排(迎賓,渲染活動氣氛,可安排員工,看情況定)
現(xiàn)場托:1-2位,老板安排(可帶動購買欲望)
古箏師:店安排,看情況需要
書法家:1位 店安排,看情況需要
(2)產品準備:活動所用茶葉及茶點,以及抽獎的各類獎品,可根據店內的實際產品來確定。
(3)客戶的邀約
活動時間確定后,提前幾天給客戶寄送邀請函或者短信通知,并且提前五天、三天及當天,發(fā)送短信三次,主要目的為告知、提醒客戶前來參與,
短信建議如下:
1. 告知客戶活動促銷
感恩茶緣,感謝有您!在您的支持與關心下,久畹蘭特別邀請您,我們誠摯地邀請您蒞臨本店參加迎“端午”傳承古典文化,與我們共享喜悅!同時,為回饋新老顧客的支持,本店近期特推出一系列優(yōu)惠套餐活動,茶葉、茶具等多種精美茶禮任您選購,品類豐富,價格實惠,期待您前來咨詢、選購!望您一定要來參加哦,有精美禮品等著您(注;依客戶特性編輯,品茶人群定位已過而立之年或者品位高的商人,成功人士等)
2.活動前邀請
位于xxx的(地址)久畹蘭將于x月x日舉辦迎“端午”傳承古典文化,誠摯邀請您蒞臨現(xiàn)場,您的蒞臨將是我們店的無上榮耀,翹首期待您的到來!
感恩有您,情義回饋。值此佳節(jié)之際,店內推出多重優(yōu)惠活動,歡迎來店選購。
3. 活動當天邀請
值此端午來臨之際, 久畹蘭感謝您的信任與支持,希望今后您能一如既往地關照我們,并不吝賜教。感恩有您!
4. 檢查細節(jié),避免出錯
對所需進行校對,和設備道具的籌備,避免活動當天出錯 店外布置
a.活動主題貼體現(xiàn)于橫幅上。
b.海報:玻璃門張貼活動海報。
c.簽到臺:入門約2-3米處設簽到臺,臺上需配:簽到處臺卡1張,簽到表1張,筆若干,抽獎箱2個,抽獎券若干,剪刀1把,裝滿茶水的一次性紙杯若干,讓客戶進店后就有一杯茶端在手上;名片若干,向新客戶每人奉上一張本店名片。
(抽獎箱用途:凡進店消費即擁有抽獎機會一次,禮品的選擇由活動執(zhí)控者所定,抽獎禮品一定要吸引眼球,如:“抽獎最高獎項可獲價值一萬八千元國家紫砂壺制作大師作品一件”“可獲價值6888蘋果電子產品等”總之標題一定要吸引眼球,讓更多的人參與本次活動進來)
d.舞臺布置(看情況所需)
六、費用預算
(不詳,依情況所定,可將成本縮減到最小化。)
茶葉店促銷方案 篇7
一、品牌定位。
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。有很好的美容保健功能。經科學分析和實踐證明,鐵觀音含有較高的氨基酸,維生素,礦物質,茶多酚和生物堿,有多種營養(yǎng)和藥效成分,具有清心明目,殺菌消炎,減肥美容和延緩衰老,防癌癥、消血脂、降低膽固醇,減少心血管疾病及糖尿病等功效因此針對它的這個特性適宜人群是定在30-60歲的人群,以及商務送禮、禮儀拜訪、感恩回饋、生病慰問等場合。
二、買家消費習慣分析
根據資料顯示,有百分之九十的顧客都會注重茶的香味然后選擇需購買的茶葉。所以在店鋪推出新品的時候,我們可以抓住這一點,推出店鋪新品。
也有百分之八十六的顧客注重茶葉的價格,所以在節(jié)日里可以選擇能夠吸引顧客的優(yōu)惠的方式。使一些顧客前來購買。
三、產品宣傳文案
月是故鄉(xiāng)明,茶表故鄉(xiāng)情,春福鐵觀音,送禮情意濃,喝出健康,品味生活!
四、春福茶葉宣傳
1)在淘寶上發(fā)帖做宣傳
2)在微博上發(fā)表相關活動
3)在各個論壇上做宣傳
4)和其他店家做鏈接,新品上市。
五、其他的推廣工作
1)店鋪名字的更改,可以寫上五一促銷新品上市等字樣,方便搜索!
2)店招的設計!“春福茶葉,自然健康新選擇”可作為本店廣告代名詞,通俗、好記。
3)店鋪自定義區(qū)廣告設計春茶新品上市、五一促銷活動,插入相關新茶圖片,寬750PX。
具體促銷活動內容:
(五一期間傾情回饋全場滿120包郵!買一送一!送小袋裝新茶,可以為新品做推廣。春茶上市,搶先購買、優(yōu)惠多多!)
4)依據節(jié)日氣氛,設計與之相符合的標題欄、店鋪風格。富有節(jié)日氣氛,但不要太過喧鬧,我們要的是低調的奢華。一定保持茶葉的清新典雅韻味。
5)寶貝描述也要寫上促銷和或新品上市的字樣,字體一定要醒目吸引人的眼球,(把促銷價放大倍顏色鮮艷醒目,用氣泡圖案寫上火爆熱賣等字樣)
茶葉店促銷方案 篇8
一、市場分析
茶葉本質上是農副產品,應該遵循這個行業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律。一個現(xiàn)實的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來,重點培養(yǎng)、扶植一兩個具有競爭優(yōu)勢的品牌。在國際茶葉市場上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國茶葉出口量一直在增長,但價格卻在下降。我國有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強勢品牌的'缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉化為名牌的工作力度,關鍵是增強知識產權意識和品牌意識,盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
到目前為止,只有今年1月國家商標局首次評定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國馳名商標。但茶消費已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,在很長一段時期內,花茶的消費一直占據著北方茶葉消費份額的90%以上;而現(xiàn)在,這個比重已下降到不足60%,綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費新寵。與此同時名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個熱點。另外,功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對華康茶葉有限公司是一個很好的發(fā)展機遇。我們將把握這個良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來進行發(fā)展。
二、行業(yè)競爭分析
目前我國茶葉出口主要以原料茶為主,自主品牌少,而且茶葉企業(yè)實力不強,為了擴大我國茶葉在國際市場的份額,培育更廣泛的茶葉市場,國家應改建立茶葉推廣基金,在全球市場上推廣中國茶,為茶葉企業(yè)開拓市場營造良好的經營環(huán)境。自20世紀90年代中期,旭日升集團推出了冰茶以來,人們開始認識并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市,去年茶飲料全國市場滲透率達32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。
調查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國茶葉流通協(xié)會得到證實,今年茶飲料產銷量將在400萬噸以上,預計比去年增長50%左右,并且有80%的產銷量將集中在康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等幾個大品牌上。今年茶飲料市場依然處于壟斷競爭的格局。盡管如此但目前消費者的需求也變得多元化,特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長,從長遠來看消費者的選擇會變得多元化。這就為中國茶飲料開拓市場擇偶暗道了一個有利的時機。
四、網站推廣的目標:
初級目標:利用可操作性的方案,將華康休閑茶莊建設成為網站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W站。1年內實現(xiàn)日訪問量達到4000,注冊會員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達到200位。網站被鏈接的數(shù)量超過十個,能登陸十個主要搜索引擎網站。
終極目標:尋找準確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實現(xiàn)每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加華康在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽度,為華康樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷售數(shù)量。
五、網站推廣的策略:
這里將華康休閑茶莊網站推廣分為四個階段,每個階段三個月左右,分別為:網站策劃建設階段、網站發(fā)布初期、網站增長期、網站穩(wěn)定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案,現(xiàn)就對本公司制定的具體的網絡營銷方案如下:
1、網站策劃建設階段:
首先應對網站的總體結構進行規(guī)劃,具體包括網站欄目的設置、網頁的布局、網站導航、網址層次結構等信息的結構表示。華康網站的一級欄目為5個,欄目層次為三級,其網站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點了解的內容我們會更加詳細的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質量與價格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網站的內容,網站內容包括所有可以在網上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此康網站的核心內容主要有:茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網站功能是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務等必要的技術支持系統(tǒng)。如要實現(xiàn)華康網站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務信息等表現(xiàn)出來。要實現(xiàn)在線幫助的功能就需要FAQ、問題提交、在線及時信息的技術支持。之后就是網站的服務,華康網站服務的內容包括:公司信息、顧客服務、常見問題解答、在線問題咨詢、及時信息服務等,如要了解華康的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。華康在其網站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;華康將每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務信息,然后并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。同時宣傳網站。再次就是關于網站優(yōu)化設計的貫徹實施,這方面主要是通過顧客的意見來對網站進行優(yōu)化,主要包括網站內容的優(yōu)化、網站結構的優(yōu)化以及網站服務的優(yōu)化。最后是網站的測試和發(fā)布準備,對華康網站的測試可以通過網上調研、在線問答,還可以通過線下調查等方式來對網站發(fā)布進行測試。對網站發(fā)布的準備主要包括:計劃建立和推廣網絡品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法:在這方面華康還需要進行進一步的調查研究與核算。
2、網站發(fā)布初期:
可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;然后有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;華康搜索引擎的網站主要是全國知名的網站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會注重信息發(fā)布的準確與及時。通過對華康進行引擎的搜索盡快提升網站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
3、網站的增長期:
增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法,華康主要采用下面幾種方法來增加網站的訪問量。首先是廣告策略,廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,包括網上廣告和網下廣告,網上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;華康會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛(wèi)視等:本公司的廣告主要推銷產品的服務與質量,然后廣告內容真實可信。其次是網下推廣法網下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網站CI形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動,活動贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調查,相關單位機構合作等;如:資助希望小學、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關公司合作以樹立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實現(xiàn)同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產業(yè))同類型(互動社區(qū))的網站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4、網站的穩(wěn)定期:
保持用客戶數(shù)量的相對穩(wěn)定,加強內部運營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個時期華康可以繼續(xù)通過廣告方式維護本公司的知名度;必要時可以對廣告進行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加華康休閑茶莊在消費心目中的印象。另外華康還可以通過信息發(fā)布平臺來推廣網站,將華康現(xiàn)有的有價值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺,既可以提高華康品牌的認知程度,還可以直接尋找商業(yè)機會或傳統(tǒng)業(yè)務合作機會:在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。此外在這一時期還可以通過數(shù)據庫策略來未出顧客的數(shù)量;具體可以設置為,調查:然后在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。有獎活動:持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗:要有小測驗,每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費者。
六、網站定位:
對于企業(yè)網站的定位首先要基于其公司的市場定位,華康公司的市場定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因為建立站點的目的是推廣網站、增加網上網下的產品服務、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點的目的,接下來就應該確立站點的市場。
華康是基于推廣產品服務和聯(lián)系客戶為目的的站點,然后因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標訪問者的需求,根據華康休閑茶莊的實際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務。因此網站推廣主要應該突出產品服務的方面。
七、網站推廣的效果評價:
對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統(tǒng)計分析,然后必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個方面進行分析:
1、網站被各個主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網站鏈接的數(shù)量和質量。
3、網站訪問量指標的評價。
4、各種網絡營銷活動反應率指標的評價。
茶葉店促銷方案 篇9
【活動前言】“挖掘心的力量,探索生命之路”。橘子樹陸家嘴綠地心茶會,橘子們和大家一起走向寬廣的戶外綠地,與茶約會,品茶品心。
【心茶會主題】秋月
春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,
若無閑事掛心頭,便是人間好時節(jié)。
來看看內心那一輪明月吧,此時恰恰有緣,關乎月,關乎心,分享你的感動,分享生命感悟。
現(xiàn)場互動版塊:
1)心茶會
2)橘子樹文化攻略圖義賣
3)橘子樹心靈書籍漂流
請橘粉們帶著自由的心,加入橘子樹心茶會現(xiàn)場,讓你的心就此放飛煩擾,在秋夜里,在月色下,體驗心與自然的契合,一期一會,安于當下,結識更多有緣人。
特別提醒:請帶上你喜歡的書參加現(xiàn)場橘子樹心靈書籍漂流環(huán)節(jié),寫上你的心愿,現(xiàn)場換得一份觸動你心的愛心片語,開啟一次新的心茶之旅。
【主辦】橘子樹傳統(tǒng)文化交流中心上海一圈
【時間】9月21日17:00–22:00
【地點】
【費用】免費
【交通】2號線陸家嘴站下,3號口出,左拐走5分鐘即到。
【報名方式】
1)手機報名:將“真實姓名+手機+讀書會報名”發(fā)送到正平
2)QQ群:169093666(請注明“橘子樹心靈讀書會”)
【活動背景介紹】
【活動小建議】
1)現(xiàn)場互動從7點開始依次舉行,準時到達可加入。
2)愛茶者,可自備好茶;
3)自備茶具者,請報名時說明自帶茶具;
4)現(xiàn)場有售賣食物、飲料,也可自己攜帶。請注意保持現(xiàn)場環(huán)境的整潔,愛護綠地。
5)因此活動地點是戶外綠地,現(xiàn)場活動需席地而坐,所以請大家加衣,著長裙和長褲會比較方便參加互動,也可預防蚊蟲叮咬。
茶葉店促銷方案 篇10
一、活動目的:
借中秋節(jié)促銷,完成公司制定銷售任務。
二、活動主題:
“迎中秋,送茶禮”
三、活動時間:
20xx年9月18日——20xx年9月28日
四、活動地點:
公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標:
配貨科400萬;直營店300萬。
六、活動內容
1、中秋禮品
主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點,共5類11款禮品裝,分別為:
鐵觀音系列之“泓韻M1050”(建議零售價1380元+盒)。
“天籟之音M900”(建議零售價720元+盒);
“九香”M850”(建議零售價560元+盒);
“美麗之飲T25”(建議零售價350元+盒);
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價1200元+盒);
“醉紅袍”(建議零售價800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價700元+盒);
“羅馬風情”(建議零售價460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價600元+盒);
“月牙白”(建議零售價300元+盒)。
“xxx福貴大禮包”(以茶點為主,建議零售價180元)
2、促銷新品
促銷新品以現(xiàn)有庫存茶具及茶點,按性價重新組配為主,共開發(fā)3款,分別為:
“五虎送福”(建議零售價300x500元之間)
“五福臨門”(建議零售價100x300元之間)
“福樂陶陶”(建議零售價100元以下)
執(zhí)行說明:
。1)中秋節(jié)
禮品裝設計風格以紅、金為主,突出視覺層次、藝術感知和節(jié)日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質為主,設計風格以中國傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
(3)中秋節(jié)禮品和促銷新品成品務必于2010年1月1日全部上架。
。4)中秋節(jié)禮品和促銷新品各店需設禮品專區(qū)和特價專區(qū)進行集中展示銷售。
。5)各相關部門務必合理掌握時間進度,圓滿完成設計、制作、組裝、配貨等工作,以保證活動正常推進。
(6)以上所有新產品訂貨時間從20xx年x月初開始,x月x日結束。
3、促銷活動
。1)禮品派送:活動期間每天前3名來店消費顧客均贈送“虎年小禮品”一個。數(shù)量有限,贈完為止。
。2)親情回饋:活動期間顧客全場一次性消費:
a、滿800元就送價值380元“古意賞悅”紫砂一件。
b、滿2500元就送價值800元“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價值2800元“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說明:
。1)以上所有贈品需印公司標識,外觀精美,質感內涵,刺激顧客升級消費。
。2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進行配裝。
。3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應證書和手提袋組裝。
。4)“金御滿堂”紫砂需設計相應包裝盒。
(5)非公司自主品牌成品消費者不享受以上贈品。
4、加盟店支持
。1)促銷品支持:
a、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套,滿4萬配2套,以2萬為基數(shù),以此類推。
b、“虎年小禮品”每店配送50個,多出需要部分由加盟商向公司購買。
。2)廣宣品支持:
a、店內海報每店配送2張。
b、吊旗每店配送20張。
c、宣傳折頁每店配送200張。
執(zhí)行說明
。1)加盟商訂貨所配送促銷品1套包括4件,即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。
。2)本次活動最終解釋權歸營運部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
。1)以店內海報、掛旗和宣傳折頁為主。
。2)海報印刷300張,吊旗印刷3000張,宣傳折頁印刷2萬張。
2、網絡宣傳
。1)公司網站和網上商城設中秋節(jié)促銷專區(qū),上傳促銷活動內容及所有禮品充分展示。
(2)公司網站和網上商城首頁制作flash中秋節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā):活動期間利用網絡公司進行中秋節(jié)促銷短信群發(fā)50萬條,分3次發(fā)。
八、活動執(zhí)行
1、各部門負責人收到方案后將涉及本部門工作具體實施計劃和細則在兩日內以簡潔書面形式提交公司領導審核通過后執(zhí)行。所有工作務必在20xx年x月x日前全部準備到位。無故拖延影響活動整體進程者,將按公司有關規(guī)定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔,精神飽滿,笑臉迎客。
3、活動期間各店每天進行茶藝表演、來客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內懸掛中國結進行裝點節(jié)日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項后勤保障工作。
6、財務部建立各項促銷活動控制措施、專賬匯總,為以后促銷活動提供數(shù)據支持。
7、活動期間各部門工作之間應積極配合,相互支持,全力以赴完成中秋節(jié)銷售目標。
茶葉店促銷方案 篇11
一、合理的選址
商業(yè)經營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:
1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業(yè)中心”當然正確,何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經營大廳,從提高格調并可以與茶藝結合起來。
3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優(yōu)惠,適合一些字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區(qū):茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區(qū)一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。
a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩(wěn)定,信譽要好。
b、新區(qū):這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū):這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業(yè)員素質更佳,包裝應精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業(yè)時間放長一些。
d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經營者要根據不同人群的特性,采取不同的經營風格。
e、集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大多數(shù)是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經常采取優(yōu)惠方式來促進銷售。
f、學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有一些地方:如旅游景點,不適應大規(guī)模經營,適當經營一些紀念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
有以下幾個要素:
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費者的好奇心,引起消費者的注意,便于消費者記憶,同時也能體現(xiàn)茶店的格調,一般茶店大都采取傳統(tǒng)風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據你所經營的場所而定。
3、對聯(lián):如果用一副好的對聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術氣息。
4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡量設計大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。
5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,采光要好一點,同時要考慮到安全性。
6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號,也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。
三、定價合理化
茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。
四、搞好店內衛(wèi)生與周圍環(huán)境
茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。
五、提高營業(yè)員的整體素質
一個茶店經營的關鍵在于營業(yè)員的整體素質,營業(yè)員是茶店的眼睛,提高營業(yè)員的整體素質是開好茶店的最關鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關茶葉的專業(yè)知識,包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道,關系到茶店是否能夠產生效益的關鍵。
六、建立規(guī)范的財務制度
經營必須建立規(guī)范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業(yè)人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目,月末盤點,毫不留情。
七、建立嚴格的營業(yè)制度
作為經營者必須要制定營業(yè)制度,否則,管理就會混亂
。ㄒ唬┰缟8:00準時上崗搞好店內衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準備。
(二)8:30分準時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
。ㄈI業(yè)過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊;
2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
。ㄋ模┫掳嗪螅袃扇饲謇憩F(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
八、做好售后服務工作
營業(yè)員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
九、做好廣告、促銷工作
廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十、做好長期作戰(zhàn)的準備
茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定過程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區(qū)。
并逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場經營越來越規(guī)范,利潤越來越平均,如若你所經營一、二個茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應該總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩(wěn)健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規(guī)章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大。
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