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細(xì)節(jié)決定成敗讀后感3000字
當(dāng)品味完一本著作后，你心中有什么感想呢？這時就有必須要寫一篇讀后感了！但是讀后感有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的細(xì)節(jié)決定成敗讀后感3000字，希望能夠幫助到大家。
我國道家創(chuàng)始人孔子曾經(jīng)說過：天下事必作于細(xì)，天地難題必作于易。意思是作大事兒務(wù)必從瑣事剛開始，天地的難題必然從非常容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把容易的事做好便是不容易。杰出來自于普普通通，通常一個公司每日必須做的事，便是每日反復(fù)著說白了普普通通的瑣事。一個公司擁有再宏大、賢明的發(fā)展戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)苛、用心的細(xì)節(jié)實行，再賢明的管理決策，也是無法變成實際。山東泰山不拒細(xì)壤，故會成其高；新海不拒細(xì)流，所以能就其深。因此，豪禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠絕不浮夸的說，如今的市場需求早已到細(xì)節(jié)制勝的時期。無論是從公司的內(nèi)控管理，還是外界的網(wǎng)絡(luò)營銷、顧客服務(wù)，細(xì)節(jié)難題都將會關(guān)聯(lián)到公司的發(fā)展前途。我對《細(xì)節(jié)決定的成敗》一書，不斷詳細(xì)地讀文章，讀罷工，感覺很舒服，列舉了在這里的感受，和大家討論了一二。
細(xì)節(jié)來自于規(guī)章制度
現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭是公司文化的市場競爭，是人的素養(yǎng)的市場競爭。管理方法的基本是規(guī)章制度，麥當(dāng)勞、肯德基是大家常�；蓊櫟目觳蛷d往往幾十年在世界各國熱銷長盛不衰，其關(guān)鍵市場競爭便是流程優(yōu)化，麥當(dāng)勞和肯德基的管理辦法都是有幾千條，肯德基以便維持食材的鮮度，漢堡炸成七分鐘后賣不出去就需要丟掉，以便不導(dǎo)致消耗，這七分鐘便是歷經(jīng)詳盡的計算。因此走遍世界每個店，大家品嘗到的炸雞、炸薯條、漢堡全是一個味。大家我國八大菜系，名揚東西方，但能搞起來連鎖銷售確實非常少，由于中國美食的味兒徹底是在于主廚自身。他的情緒都是危害到菜肴的品質(zhì)。更別說拆換主廚，中國菜系僅有鹽、雞精少量，沒有一種量化分析、優(yōu)化的規(guī)范。
曾經(jīng)的我聽了那樣得一個故事，我國個有名的建筑學(xué)家，搞了一輩子的房子設(shè)計，使他最頭痛的便是香山賓館。他在設(shè)計方案的情況下十分重視細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、那些花；哪個地方放石塊，放哪些的石塊，款式都是有標(biāo)出，但職工在工程施工的情況下，徹底沒有依照方案設(shè)計，由于她們覺得這也不是建房子，徹底沒有必需，因此工程建筑時無拘無束，如何工程施工便捷如何作，其結(jié)果顯而易見。因而我覺得要有好的細(xì)節(jié)管理方法，最先要有嚴(yán)苛的管理方案的管理方法細(xì)節(jié)來確保。
細(xì)節(jié)來自于認(rèn)真
英國新任國務(wù)委員鮑爾其出生文憑儀表盤均極其普普通通，但在中國卻備受英國群眾青睞，造就了一番赫赫有名工作，研究其根源，與他自己留意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。大多數(shù)成功的領(lǐng)導(dǎo)者或管理大師認(rèn)為儀式是小的，不管是細(xì)致的。作為領(lǐng)導(dǎo)人員目光要遠(yuǎn)、留意大事兒、少管細(xì)節(jié)。可是鮑爾卻規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)人員一定要留意細(xì)節(jié)，并充足把握信息內(nèi)容的出入。他在出任參謀長長官辦公會議現(xiàn)任**時，期內(nèi)多次想發(fā)動戰(zhàn)爭，都由于他可以明確提出詳盡而精準(zhǔn)的死傷數(shù)據(jù)和成本而罷手。他覺得假如能把握細(xì)節(jié)，便會作出迥然不同的決策。他說道負(fù)責(zé)人一定要清晰單位的情況，并分配把握這種信息內(nèi)容的管理方法，他覺得領(lǐng)導(dǎo)人員若消息靈通就可以事先解決致命性的損害。如果你密切關(guān)注你工作中的每一個細(xì)節(jié)，要小心做，俗話說得好：商場就像一個戰(zhàn)場。我們都是通訊服務(wù)中心，制造行業(yè)特性決策了服務(wù)項目是公司的性命，而大家客戶部的工作中，也是服務(wù)項目中服務(wù)項目。盡量要從一點一滴學(xué)起，每一個細(xì)節(jié)，每一個操作步驟，必須標(biāo)準(zhǔn)細(xì)膩，要讓顧客感受到中國聯(lián)通的服務(wù)項目和關(guān)愛，不可以有分毫的粗心大意。這就規(guī)定我們自己務(wù)必要保證扎扎實實工作中，服務(wù)至上，以顧客的令人滿意為先要總體目標(biāo)。顧客在大家的服務(wù)項目中獲益決不會是一句空話，大家務(wù)必把服務(wù)項目的每一個細(xì)節(jié)都做好，讓顧客從一點一滴的服務(wù)項目中感受到中國聯(lián)通的真心實意。
細(xì)節(jié)來自于自主創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克覺得，當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理的一項基礎(chǔ)職責(zé)便是自主創(chuàng)新。不斷創(chuàng)新知識經(jīng)濟(jì)時代的本質(zhì)屬性，也是公司存活和不斷發(fā)展趨勢的生命，曾經(jīng)的我見到過一個新鮮的報刊營銷推廣創(chuàng)新案例，在某地有四種報刊（A生活報，B人民日報，C日報，D商報），在過去的市場競爭全過程中，僅僅在版塊的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈版一張
又一張，價錢能不漲也不漲，但也沒有在全部步驟的終端設(shè)備街邊書報亭層面下功夫，于無聲處是驚雷！市場競爭會產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，A生活報使書報亭一改很多年的緘默品牌形象，一夜以內(nèi)，將幾十個音響喇叭發(fā)至每一個街口的書報亭上，播發(fā)大家熟識的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道！A生活報，今日新聞?wù)娑啵粘Ｉ铍x不開的。。交通出行、股票市場、時事熱點我報！A生活報，A生活報，普通百姓的知己報播發(fā)的曲子，當(dāng)天新聞提要，很是吸引住工薪族，競相泊車選購，A生活報銷售量在四種報刊中突出重圍，銷售量暴增！！一個花銷很少的營銷戰(zhàn)略，卻擁有出奇兵之效，迫不得已讓人暗暗感慨。
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