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      2. 《運(yùn)營之光》讀后感

        時間:2022-05-20 11:08:05 讀后感 我要投稿

        《運(yùn)營之光》讀后感

          看完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編精心整理的《運(yùn)營之光》讀后感,希望能夠幫助到大家。

        《運(yùn)營之光》讀后感

          First:老黃的《運(yùn)營之光》案例詳實(shí),而且講解了自己的運(yùn)營邏輯,其中書中最出彩的是關(guān)于內(nèi)容運(yùn)營的論述,從運(yùn)營操盤到具體執(zhí)行都有分析,推薦重點(diǎn)閱讀。

          也可先參考之前我的文章《“像素級”復(fù)刻抖音的微視,機(jī)會何在?》文章最后也斗膽用我自己的語言論述一下關(guān)于內(nèi)容的運(yùn)營,歡迎參考。

          作為一個產(chǎn)品,我是帶著兩個問題去讀這本書的:

          問題一:產(chǎn)品經(jīng)理懂運(yùn)營,需要怎么個懂法?——這是理解問題

          問題二:理解運(yùn)營工作后,能給產(chǎn)品經(jīng)理的工作帶來哪些明確的工作?——這是應(yīng)用問題

          很遺憾的是,由于實(shí)操經(jīng)驗(yàn)太少,對這兩個問題我沒有經(jīng)得起推敲的結(jié)論,但在以后的實(shí)際工作中,定會理解驗(yàn)證,然后再請?jiān)试S我輸出出來。

          其次,運(yùn)營是個宏觀上把控力極強(qiáng),微觀上又非,嵥榈墓ぷ鳎葬槍兄R,我有自己不成體系的總結(jié)思考,整理為高度概括的清單,輸出如下,歡迎指點(diǎn):

          1.PM懂運(yùn)營,這個“懂”有兩個標(biāo)準(zhǔn):

          其一,能基于產(chǎn)品端推廣的實(shí)際需要給到運(yùn)營合理的建議

          其二,能提前參與運(yùn)營的討論中,按照用戶拉新、維系的思路去設(shè)計功能。

          2. 任何專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),首先要掌握的一定是是認(rèn)知和思維,然后才是方法論和技巧,避免在關(guān)鍵決策時走偏。

          3.從價值角度定義——

          產(chǎn)品:界定和提供長期用戶價值

          運(yùn)營:創(chuàng)造短期用戶價值+協(xié)助產(chǎn)品完善長期價值

          4.進(jìn)一步來說明產(chǎn)品與運(yùn)營的關(guān)系是:產(chǎn)品方向和產(chǎn)品形態(tài)要決定運(yùn)營的思路,反過來,又需要根據(jù)用戶反饋和運(yùn)營需求來決定產(chǎn)品的調(diào)整和迭代。

          具體展開在內(nèi)容上,需要結(jié)合自身的內(nèi)容調(diào)性、產(chǎn)品特質(zhì)、用戶需求類型、訪問習(xí)慣等來明確自己產(chǎn)品的內(nèi)容組織形式和內(nèi)容流通機(jī)制。然后,產(chǎn)品需要把所有機(jī)制類的東西產(chǎn)品化,而運(yùn)營而需要具體再次評估,在這些組織和流通環(huán)節(jié)上,有哪些是需要運(yùn)營驅(qū)動的。

          5.運(yùn)營的兩個目的:一是能夠獲取用戶&用戶付費(fèi),二是能夠更好地實(shí)現(xiàn)已有用戶的維系。最好做到觸動用戶而不是推動用戶。

          6.在不確定環(huán)境下做好運(yùn)營工作的基本理念——如何思考什么最重要?

          步驟一:在具體項(xiàng)目面對N多不確定因素,找最為重要的因素,這個因素的標(biāo)準(zhǔn)是它可能成為整個事情可以順暢發(fā)生的核心前提。

          在互聯(lián)網(wǎng)里,這個因素一般都是“一個基于某種假設(shè)的產(chǎn)品或服務(wù),能否得到用戶真實(shí)、自發(fā)的認(rèn)可”

          步驟二:最重要的事情,就是用最低成本去搭建一個真實(shí)的用戶應(yīng)用場景,并去驗(yàn)證在這個場景下,用戶是否真的會產(chǎn)生出你預(yù)期的行為。

          以上再次簡化為兩個步驟:

          A. 找最核心的不確定因素

          B. 最小成本搭建真實(shí)應(yīng)用場景去驗(yàn)證

          7.流程化思維是運(yùn)營必備的技能(也是產(chǎn)品常用的技能)

          3個步驟:

          第一,界定清楚我想要的目標(biāo)和結(jié)果

          第二,梳理清楚,這個問題從起始到結(jié)束的全流程是怎樣的,會經(jīng)歷哪些主要的環(huán)節(jié)

          第三,在每一個環(huán)節(jié)上,我們可以做一些什么事情,給用戶創(chuàng)造一些不同的體驗(yàn),以有助于我們最終達(dá)成期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果

          以上等同于把指標(biāo)分解為分指標(biāo)/公式,每一個分支指標(biāo)分拆為具體的運(yùn)營行動。

          8.在上述的環(huán)節(jié)中,要撬動用戶參與,撬動用戶參與的八個指導(dǎo)原則

          物質(zhì)激勵

          概率性事件

          營造稀缺感

          激發(fā)競爭意識

          賦予用戶某種炫耀、獵奇的可能性

          營造強(qiáng)烈情緒&認(rèn)同感

          賦予尊崇感&被重視感

          通過對比營造超值感

          這些知識輸出后,是要通過大量實(shí)踐去驗(yàn)證的,我知道,稍后一點(diǎn)的未來見。

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