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      2. 《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感

        時(shí)間:2022-04-09 06:48:51 讀后感 我要投稿

        《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感(通用7篇)

          讀完一本經(jīng)典名著后,大家心中一定有很多感想,記錄下來(lái)很重要哦,一起來(lái)寫(xiě)一篇讀后感吧。那么我們?nèi)绾稳?xiě)讀后感呢?以下是小編整理的《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感(通用7篇),希望能夠幫助到大家。

        《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感(通用7篇)

          《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感1

          讀過(guò)很多精益管理類(lèi)的書(shū)籍,還是被《現(xiàn)場(chǎng)改善》書(shū)中的精益思想所觸動(dòng),感想頗深。作者金井正明是鼎鼎大名的質(zhì)量管理專(zhuān)家,他在書(shū)中解釋了如何運(yùn)用常識(shí)性、低成本方法管理現(xiàn)場(chǎng),也就是將常識(shí)付諸實(shí)踐,正是此書(shū)的精髓。

          有些管理者原本可以用常識(shí)性、低成本方法解決問(wèn)題,卻經(jīng)常嘗試應(yīng)用各種復(fù)雜的工具和技術(shù)并花費(fèi)太多的精力用于"傳授"知識(shí),而忽視了從由常識(shí)、自律、秩序和經(jīng)濟(jì)性等驅(qū)動(dòng)的基本價(jià)值體系中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過(guò)這本書(shū),學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者在追求"精益管理"的過(guò)程中,如何努力帶領(lǐng)整個(gè)公司去學(xué)習(xí)這些價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)改善,從而實(shí)現(xiàn)成本降低、質(zhì)量改進(jìn)以及客戶(hù)滿意度提升。

          現(xiàn)場(chǎng)改善的目標(biāo)是什么?

          作者認(rèn)為,在質(zhì)量、成本等主要的目標(biāo)中,質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該被放在第一位。無(wú)論提出的價(jià)格和交付條對(duì)客戶(hù)說(shuō)多么有吸引力,如果產(chǎn)品或者服務(wù)本身的'質(zhì)量不佳,公司就不可能贏得競(jìng)爭(zhēng)。這也印證了在線總部全面推進(jìn)"品質(zhì)領(lǐng)先"戰(zhàn)略的正確性和重要性。服務(wù)品質(zhì)是我們公司的生命線,以客戶(hù)為中心,推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓人員解決問(wèn)題能力的提升,夯實(shí)投訴運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),全面深化質(zhì)量管理體系,持續(xù)做優(yōu)10086熱線服務(wù),打造優(yōu)勢(shì)服務(wù)窗口形象和口碑,打造"品質(zhì)領(lǐng)先"新局面。

          現(xiàn)場(chǎng)改善的原則是什么?

          作者強(qiáng)調(diào),企業(yè)要維持一個(gè)穩(wěn)定而有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的改善方面,公司里的每個(gè)人都必須一起努力,遵循現(xiàn)場(chǎng)改善三個(gè)最基本的法則:環(huán)境維持、浪費(fèi)消除、標(biāo)準(zhǔn)化。

          環(huán)境維持是好管理不可缺少的成分,借由環(huán)境維持,使員工從學(xué)習(xí)到實(shí)踐到自律。沒(méi)有自律的員工,就不可能提供質(zhì)量良好的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶(hù)。標(biāo)準(zhǔn)化,維持標(biāo)準(zhǔn)是在每一個(gè)工序上保證質(zhì)量和防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法,這也是我們?yōu)槭裁匆贫▏?yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)規(guī)范、明晰的流程制度,并要求所有員工按規(guī)范執(zhí)行的原因。浪費(fèi)即是指不能創(chuàng)造附加價(jià)值的所有行為,我們所需要做的,就是去現(xiàn)場(chǎng),觀察話務(wù)員接線的情況,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),然后采取行動(dòng)消除它。

          我們要怎么做?

          現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律告訴我們,作為管理人員,不能只把辦公室當(dāng)作工作的場(chǎng)所,只是通過(guò)每天、每周甚至每月一次的報(bào)告和會(huì)議,接觸和了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)情。管理者要與現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸及了解,當(dāng)問(wèn)題(異常)發(fā)生時(shí),先去現(xiàn)場(chǎng),是有效管理生產(chǎn)線的第一步。好好看看問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物,反復(fù)問(wèn)"為什么"找出問(wèn)題的根,這樣能夠當(dāng)場(chǎng)并且及時(shí)地解決許多與現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的問(wèn)題。最后在確定解決問(wèn)題的方式有效之后,將新的工作程序予以標(biāo)準(zhǔn)化,以確保不會(huì)因?yàn)橥瑯拥脑蛟俅伟l(fā)生問(wèn)題或降低問(wèn)題發(fā)生的影響程度。

          總的說(shuō),本書(shū)的核心價(jià)值理念可概括為兩點(diǎn):

          一是關(guān)注過(guò)程。改善要持續(xù)漸進(jìn)的去做,不能急功近利的粗放經(jīng)營(yíng),更不能一觸即發(fā)高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新;現(xiàn)場(chǎng)是隨地隨處,用新的方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技能,逐漸地實(shí)現(xiàn)精益管理;

          二是以人為本。"現(xiàn)場(chǎng)改善"的主體是"員工",只有"員工"認(rèn)同了現(xiàn)場(chǎng)改善的重要性和好處,主動(dòng)參與和開(kāi)展一系列改進(jìn)工作方法的改善活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本最優(yōu)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的。因此,員工的努力、士氣、溝通、訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)、參與及自律等至關(guān)重要。

          "紙上得終覺(jué)淺,絕知此事要躬行"在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈今天,想要在自己的領(lǐng)域成為領(lǐng)先者,應(yīng)當(dāng)持續(xù)自問(wèn):我們應(yīng)如何將明天的工作,做得比今天更好?

          《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感2

          今天拜讀了今井正明先生《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書(shū),這本書(shū)分十四章,向我們闡述了改善焦點(diǎn),也給我們指出了改善的重點(diǎn),在質(zhì)量、成本和交付等主要的項(xiàng)目中,質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該放在第一位,如果產(chǎn)品或服務(wù)本身質(zhì)量不佳,公司就不可能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。下面就對(duì)本書(shū)的內(nèi)容談下我的感受。

          一、《現(xiàn)場(chǎng)改善》中講到5S是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善的第一步。

          近年來(lái),我們公司也在大張旗鼓推行5S,管理人員在解放思想,工人的'工作習(xí)慣在改變,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)改善環(huán)境煥然一新,員工的進(jìn)取心得到加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題明顯減少,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差問(wèn)是得到改善,最終得到客戶(hù)認(rèn)可。但書(shū)中講到5S每步實(shí)施要一步一個(gè)腳印,不能急于求成就跳過(guò)了一些很重要的步驟,否則固化難以持續(xù),最后就是形似神不似,要培養(yǎng)員工獨(dú)立改善的思想。

          二、改善目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量最優(yōu)、消除浪費(fèi),交貨期最短。

          現(xiàn)場(chǎng)改善主體是員工,我們?cè)趯?shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中,往往在交貨期與質(zhì)量上發(fā)生沖突,生產(chǎn)主管總是做一些“救火”,為完成數(shù)量犧牲質(zhì)量,車(chē)間有些工人做計(jì)件追工時(shí)追數(shù)量,過(guò)程質(zhì)量得不控制,發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題并沒(méi)有深入分析去刨根問(wèn)底。

          最后大家都可以找一堆借口,把持續(xù)改善當(dāng)成了下次做好的擋箭牌,產(chǎn)品帶著潛在問(wèn)題欠債交客戶(hù),發(fā)生問(wèn)題再派人去現(xiàn)場(chǎng)整改,增加了大量的人工成本浪費(fèi)。書(shū)中講到質(zhì)量、成本、交付他們之間有著十分緊密的聯(lián)系,應(yīng)該是先有質(zhì)才有量,如果質(zhì)量不過(guò)關(guān),不管擺在客戶(hù)面前價(jià)格有多么低,都無(wú)法打動(dòng)他們,因此降低不合格率,眼光要瞄準(zhǔn)最常見(jiàn)的5種不合格品上解決。

          三、標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則。

          如果工作場(chǎng)所已具備標(biāo)準(zhǔn),工人也按標(biāo)準(zhǔn)行事,那么此過(guò)程就在掌控之下,下一步就是調(diào)整現(xiàn)狀,并提升標(biāo)準(zhǔn),這就需要PDCA工作持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)模式,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)實(shí),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品很多的不健全和缺陷,或者是執(zhí)行和監(jiān)管不到位,下面工人干活流程不清,培訓(xùn)并沒(méi)有深入工人心里,也導(dǎo)致我們產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)大,隱形質(zhì)量問(wèn)題也多。

          四、生產(chǎn)中的浪費(fèi),消除不增加附加值的工作。

          我們平時(shí)的七大浪費(fèi)每個(gè)人都會(huì)講出幾點(diǎn),但書(shū)中講的浪費(fèi)增加了“不均”和“無(wú)理”,不均是有變動(dòng)的意思,無(wú)理則是指濫用或過(guò)載,任何事只要費(fèi)力和不規(guī)律就有問(wèn)題,書(shū)中講到一但平穩(wěn)工作中斷,或是缺件,產(chǎn)品變更,機(jī)器沒(méi)跟上,當(dāng)然我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常碰到,這點(diǎn)在我們實(shí)際生產(chǎn)常見(jiàn)。

          最后我想說(shuō),看一本書(shū)都會(huì)從中找到一些受用的啟示和方法,我們要把所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們要做的是如何把這些理解成自已的,要學(xué)會(huì)漁而不只是得到魚(yú)。

          《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感3

          首先談?wù)劕F(xiàn)場(chǎng)改善這幾個(gè)字的簡(jiǎn)單意思。"現(xiàn)場(chǎng)"指的是實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的場(chǎng)所,但是通常我們所指的現(xiàn)場(chǎng),是狹義的現(xiàn)場(chǎng),是指制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的地方現(xiàn)場(chǎng),可以簡(jiǎn)單地說(shuō)為工作場(chǎng)所,F(xiàn)場(chǎng)不僅是所有改善活動(dòng)的場(chǎng)所,也是所有信息的來(lái)源地。

          "改善"在中文中的解釋是:

          一是改正過(guò)失或錯(cuò)誤;

          二是改變?cè)星闆r使其比較好一些。

          "現(xiàn)場(chǎng)改善"綜上所述,現(xiàn)場(chǎng)改善就是對(duì)工作場(chǎng)所的所有要素進(jìn)行改良和優(yōu)化,以提高效率、質(zhì)量及降低成本的活動(dòng)。

          現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)流程,環(huán)境狀況直接關(guān)系最終產(chǎn)品的產(chǎn)能和質(zhì)量,所以雖然改善的步伐是一小步一小步、階梯式的,但隨著時(shí)間的推進(jìn),它會(huì)帶來(lái)戲劇性的重大成果。同時(shí),改善也是一種低風(fēng)險(xiǎn)的方式,因?yàn)樵诟纳频倪^(guò)程中如果發(fā)覺(jué)有不妥當(dāng)之處,管理人員隨時(shí)都可回復(fù)到原來(lái)的工作方法,而不需耗費(fèi)很大的成本。所以說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)改善是一種低成本高回報(bào)的管理方法。

          《現(xiàn)場(chǎng)改善》以圖解的方式簡(jiǎn)單易懂地介紹了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)如何正確應(yīng)用5S推進(jìn)法、降低成本、改善生產(chǎn)流程、員工培訓(xùn)等等在現(xiàn)場(chǎng)方方面面的技術(shù)管理改善。那么這些方法如何和我們的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相結(jié)合,達(dá)到低成本高回報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)改善效果呢。下面先5S推進(jìn)法為例,討論一下項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的信息管理改善。

          所謂5S,說(shuō)的就是整理、整頓、清掃、清潔、和素養(yǎng)五個(gè)元素。整理即對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)丟棄;整頓即分類(lèi)后的擺放整齊;清掃即仔細(xì)清洗;清潔即維持,對(duì)前三個(gè)S所達(dá)到的成果進(jìn)行維持保護(hù)。素養(yǎng)即對(duì)前面4S中所產(chǎn)生的一些規(guī)定的嚴(yán)格遵守。書(shū)中針對(duì)5S推進(jìn)法的改善方法,舉了一個(gè)關(guān)于車(chē)間物品擺放問(wèn)題的改善問(wèn)題。生產(chǎn)車(chē)間是生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所,自然而然會(huì)擺放很多生產(chǎn)零部件,產(chǎn)生工具。但是如果這些東西雜亂無(wú)章,隨處亂放,不僅會(huì)會(huì)直接導(dǎo)致車(chē)間空間浪費(fèi),工人行動(dòng)不便,更重要的生產(chǎn)是需要的零件無(wú)法快速及時(shí)找到,拖慢生產(chǎn)進(jìn)度,影響生產(chǎn)質(zhì)量。

          其實(shí)我們的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)也會(huì)發(fā)生如同生產(chǎn)車(chē)間一樣的狀況。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生很多相關(guān)的'文書(shū)資料,聯(lián)絡(luò)郵件、電話等,這些載體包含的項(xiàng)目信息如果沒(méi)有及時(shí)分類(lèi)整理,會(huì)導(dǎo)致很多不良的后果。比如說(shuō)來(lái)自用戶(hù)的式樣變更信息沒(méi)有及時(shí)歸檔整理,對(duì)應(yīng)狀態(tài)追蹤等,會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目后期系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)無(wú)法進(jìn)行回溯調(diào)查,項(xiàng)目報(bào)價(jià)時(shí)候作業(yè)量統(tǒng)計(jì)遺漏等。

          參考書(shū)中5S推進(jìn)法改善車(chē)間物品擺放問(wèn)題的例子,我們可以對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的信息管理做一些努力。

          首先是整理,對(duì)手頭現(xiàn)有的信息或者在接受到信息的時(shí)點(diǎn),對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)整理。對(duì)分類(lèi)后的信息建立專(zhuān)門(mén)的記錄文檔或者用工具管理起來(lái)。例如進(jìn)度管理表,檢收問(wèn)題表等。

          接下來(lái)是整頓。分類(lèi)后的信息記錄要規(guī)整,比如用表格,或者工具自帶的格式按照一定的順序記錄下來(lái),以便后期查找。

          之后是清掃。清掃是保持整潔的機(jī)制。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程就是一個(gè)信息不斷累積的過(guò)程。新信息出現(xiàn)的時(shí)候,比如說(shuō)收到用戶(hù)的反饋郵件,或者與客戶(hù)的TV會(huì)議,就會(huì)產(chǎn)生與項(xiàng)目相關(guān)的信息,這個(gè)時(shí)候必須及時(shí)將這些信息按照前面兩個(gè)流程進(jìn)行處理,否則將會(huì)導(dǎo)致信息遺漏和丟失。清潔和素養(yǎng)是對(duì)前面三個(gè)環(huán)節(jié)的鞏固和維持。

          要及時(shí)對(duì)項(xiàng)目成員強(qiáng)調(diào)5S的概念,推進(jìn)和貫徹前面三個(gè)流程,讓項(xiàng)目成員能夠在收到信息的時(shí)候有分類(lèi)整理記錄的意識(shí)和習(xí)慣,并會(huì)切實(shí)去做,培養(yǎng)5S的素養(yǎng)。如果一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中能夠做好這5個(gè)方面,那么會(huì)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題調(diào)查,進(jìn)度把握,問(wèn)題對(duì)應(yīng)時(shí)效起到有好的現(xiàn)場(chǎng)改善效果。

          《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感4

          最近在工作之余讀了《現(xiàn)場(chǎng)改善》這本書(shū)。細(xì)細(xì)品讀后受益匪淺。書(shū)中樸實(shí)的語(yǔ)言,簡(jiǎn)單的案例,展現(xiàn)的是現(xiàn)場(chǎng)管理的精華。

          任何行業(yè)、任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)遇到質(zhì)量、成本和交付這個(gè)“鐵三角”難題。傳統(tǒng)的思維認(rèn)為我們不可能同時(shí)兼顧所有三項(xiàng),而作者世界極的改善大師今井正明先生不僅幫助大家轉(zhuǎn)變成見(jiàn),還向大家展示如何做到這一點(diǎn)。他認(rèn)為,提升質(zhì)量的改善焦點(diǎn)是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的業(yè)績(jī)中,最具關(guān)鍵性的地方是現(xiàn)場(chǎng)。即改善之路,始于現(xiàn)場(chǎng),F(xiàn)場(chǎng)在日語(yǔ)中的意思是:“真正的地方”或者“工作場(chǎng)所”,也就是實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的地方。

          讀到此處,再聯(lián)系到自身的工作感受頗深。自畢業(yè)進(jìn)入公司,從事質(zhì)檢工作已有十余年之久。在遇到公司轉(zhuǎn)型等新形勢(shì)下,確需改變思想,迎頭趕上。最近兩年在日常工作中也常思考,同時(shí)借助其他行業(yè)及其他公司的新思想來(lái)突破。感受最深的就是智能質(zhì)檢。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)普及的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的全人工質(zhì)檢顯然費(fèi)力且成效不顯著。

          近兩年我們質(zhì)檢組在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及主管的帶領(lǐng)下,逐步嘗試并加大采用智能質(zhì)檢模式,且取得了很大的成效。比如,我們?cè)诔R?guī)工作質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)有話務(wù)代表對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)或重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)掌握不熟。通過(guò)收集模型語(yǔ)料、建模、測(cè)聽(tīng)模型準(zhǔn)確率,將同類(lèi)型的問(wèn)題錄音跑出來(lái),形成專(zhuān)題,很大程度提升了質(zhì)檢檢出率,提高了工作效率。比如近期我們搭建了積分兌換話費(fèi)、申請(qǐng)預(yù)銷(xiāo)、主副卡、取消流量漫游費(fèi)等模型,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)在重點(diǎn)業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的掌握上存在的欠缺。

          另外,在我們?nèi)粘5馁|(zhì)檢工作中也經(jīng)常運(yùn)用到書(shū)中提到的兩種模式:PDCA循環(huán)及SDCA循環(huán)。每月月底我們會(huì)制定下月質(zhì)檢計(jì)劃,如下月重點(diǎn)做哪幾個(gè)專(zhuān)題,接下來(lái)在當(dāng)月質(zhì)檢執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有新的集中性問(wèn)題,會(huì)及時(shí)調(diào)整質(zhì)檢策略,增加專(zhuān)題項(xiàng),月底再進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)意見(jiàn)。書(shū)中講到:小的改進(jìn),累積起來(lái)就會(huì)帶來(lái)可觀的質(zhì)量改進(jìn)、成本降低以及效率提升。將這樣的方法運(yùn)用于工作中,教給大家用新的'方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技巧,逐步實(shí)現(xiàn)及時(shí)制精益管理。

          其次,書(shū)中講到了5S管理。我們每個(gè)人都應(yīng)該都知道5S中“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的含義。聯(lián)系到公司目前正在重點(diǎn)開(kāi)展5S管理模式。上月我們還重點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們深深感受到:推行5S的目的是做一件事,有時(shí)非常順利,有時(shí)卻非常棘手,這需要5S來(lái)幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施5S可以減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率。同時(shí)通過(guò)打造良好的工作環(huán)境,塑造高昂及紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工士氣。

          真正降成本,提效率正如作者所言“遵守既定的事”。我們作為一名質(zhì)量監(jiān)督工作者,做好本職工作,把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),并對(duì)本職工作不斷提出疑問(wèn),不斷改進(jìn),提高工作成效。正如張瑞敏先生所言“什么叫不簡(jiǎn)單,把一件小事千百萬(wàn)次做好就是不簡(jiǎn)單”。當(dāng)你把本職工作做到極至,可能任何問(wèn)題都得到解決了。

          通過(guò)此書(shū)的閱讀,在個(gè)人認(rèn)知上得到了一個(gè)新的飛躍。我會(huì)將書(shū)中學(xué)習(xí)到的理論聯(lián)系到日常的工作中,常常督促自己,希望未來(lái)能在質(zhì)量監(jiān)督這份工作上有一個(gè)新的突破。

          《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感5

          通過(guò)學(xué)習(xí)《改善》這本書(shū),深刻體會(huì)到改善對(duì)一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)影響是深遠(yuǎn)的。改善的精髓不僅是要改變每一個(gè)人的思維方式,還要改變一個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,使之成為人們的一種正能量象征,使每個(gè)人每天為改善而自豪。

          改善工作,起源于豐田公司初創(chuàng)期,當(dāng)時(shí)豐田由生產(chǎn)織布機(jī)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)汽車(chē),而在日本生產(chǎn)汽車(chē),一是需求量少,二是需求類(lèi)型較多,這就決定了豐田不適宜采用福特汽車(chē)公司的“大規(guī)模流水線”生產(chǎn)模式,尤其是福特模式還存在存貨較多而造成資金占用量大的弊端,這更讓剛剛起步的豐田難以采用這種生產(chǎn)模式。面對(duì)這種情況,豐田開(kāi)始了深層次的思考,探索出一種新的生產(chǎn)方法,既能生產(chǎn)出滿足顧客需要,又有高質(zhì)量,還不會(huì)產(chǎn)生大量庫(kù)存,并且效率又高的產(chǎn)品,于是豐田生產(chǎn)模式便應(yīng)運(yùn)而生。

          改善是持續(xù)不斷的,是長(zhǎng)期的,只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。改善要達(dá)到應(yīng)有之效,不可能一蹴而就,是通過(guò)細(xì)微改變的積累而達(dá)到思想的轉(zhuǎn)變,通過(guò)一定時(shí)間的改變形成一種習(xí)慣,通過(guò)長(zhǎng)期的習(xí)慣改變,進(jìn)而達(dá)到改變?nèi)说纳罘绞胶退季S模式,實(shí)現(xiàn)每個(gè)人在原有基礎(chǔ)上能力提升。部門(mén)要在改善中使工作效率提高、流程優(yōu)化及管理成本下降,企業(yè)在改善中使經(jīng)濟(jì)效益大幅度提升且更具競(jìng)爭(zhēng)力。這些改變,沒(méi)有一定時(shí)間積累和沉淀,是無(wú)法達(dá)到實(shí)質(zhì)性的改變。

          要想真正地做好改善工作,關(guān)鍵是立即“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、制訂措施、解決問(wèn)題”,是基于現(xiàn)場(chǎng)和問(wèn)題的立即行動(dòng)。當(dāng)前改善工作開(kāi)展中存在的突出問(wèn)題主要表現(xiàn)為:要么不去現(xiàn)場(chǎng),而在屋內(nèi)高談闊論或閉門(mén)造車(chē);要么去了現(xiàn)場(chǎng),但對(duì)到處都存在的問(wèn)題硬是發(fā)現(xiàn)不了,即沒(méi)有一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛;要么只說(shuō)不做,或者干脆不說(shuō)也不做,根本不行動(dòng)等等。正是這些問(wèn)題的存在,才使得改善工作的開(kāi)展始終停留在表面上,很少有轟轟烈烈的改善活動(dòng)。

          現(xiàn)場(chǎng)和問(wèn)題就如改善工作的兩條腿,行動(dòng)好比腿走路,只有兩條腿實(shí)實(shí)在在的存在,行動(dòng)起來(lái)才會(huì)平穩(wěn),也才會(huì)走出路程來(lái),而且效果會(huì)在不斷行走的過(guò)程中顯現(xiàn)出來(lái)。從健康學(xué)的角度講,企業(yè)這個(gè)肢體,只有兩條腿邁起來(lái)行動(dòng),才會(huì)確保健康。正如“邁開(kāi)腿,控住嘴”是現(xiàn)代人確保健康最關(guān)鍵的六字真經(jīng)一樣,雖然它不是生命的全部,但卻是十分重要的`部分。我們要認(rèn)真思考和理解這一點(diǎn),并在明白其中的道理后立即真行動(dòng),切不可再觀望了!

          任何一項(xiàng)改善工作的開(kāi)展,都存在困難和問(wèn)題,關(guān)鍵是怎樣去認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。不能對(duì)問(wèn)題和困難熟視無(wú)睹,這很容易犯輕狂癥和麻痹大意癥,在被問(wèn)題和困難束縛時(shí),也很容易自亂陣腳,無(wú)應(yīng)對(duì)之策;過(guò)于強(qiáng)調(diào)問(wèn)題和困難,則很容易被困難和問(wèn)題嚇倒,這樣人沒(méi)上陣就先敗下幾分,最后的勝算把握很小。正確的態(tài)度應(yīng)該是先承認(rèn)它、逐漸面對(duì)它、慢慢適應(yīng)它,并最終解決它,這才是辯證的態(tài)度和實(shí)事求是的工作作風(fēng)。

          總之改善就是走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即行動(dòng)解決問(wèn)題。

          在腦海中,要始終牢記“行動(dòng)”兩個(gè)字,其它的都是次要的問(wèn)題。讓我們從自身做起,立即投身到企業(yè)管理的改善工作中去吧!

          《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感6

          集團(tuán)公司董事長(zhǎng)在第六屆職工代表大會(huì)上作了《價(jià)值觀是企業(yè)的生命線改善是企業(yè)永恒的主題》講話。我礦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)集團(tuán)公司持續(xù)改善工作相關(guān)要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,也為了提升我礦中層管理人員的思想,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理工作,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,為把改善工作更好地落實(shí)下去,專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了日本今井正明著的《改善》一書(shū)。通過(guò)學(xué)習(xí),我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):

          一、改善的意義

          就是將問(wèn)題逐一發(fā)現(xiàn)并解決,以此推動(dòng)進(jìn)步的一種腳踏實(shí)地的解決方法。通過(guò)這一過(guò)程,在企業(yè)形成一種切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)、培養(yǎng)人才,使工作的標(biāo)準(zhǔn)確立后不會(huì)隨意變動(dòng)的機(jī)制,從而又進(jìn)一步促進(jìn)了有效的改善,使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

          二、改善的目的是節(jié)約成本。

          改善要提高員工的素質(zhì),提高工作效率,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲得可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

          三、改善管理的根基是企業(yè)核心文化的培養(yǎng)。

          改善注重實(shí)踐和階段的重復(fù)累加,在長(zhǎng)期的改善過(guò)程中,涉及到的工具運(yùn)用和文化融入成為中國(guó)企業(yè)改善推行成功的關(guān)鍵因素。改善的過(guò)程涉及的'思想、思維意識(shí)、以及人隊(duì)自我的認(rèn)知是改善推行的基礎(chǔ)。作為改善的基礎(chǔ)應(yīng)該是文化的合力,除了制度和改善樣板的推廣,更加需要傳承和不斷的思維意識(shí)鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)改善的持續(xù)化發(fā)展根基。

          四、改善的作用是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

          改善的作用就是由小見(jiàn)大,不要太大的成本投入,通過(guò)內(nèi)部的資源和人的能動(dòng)性的積極鍛煉,加以正確的方法運(yùn)用,將身邊的事物分解,并追求其發(fā)展空間的完美化。在公司內(nèi)部的生產(chǎn)間隙,應(yīng)該有無(wú)數(shù)個(gè)形成具體的,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的改善人員,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化眼光發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn),對(duì)員工加以引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與的改善。

          五、改善無(wú)處不在。

          在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中,解決企業(yè)的問(wèn)題有兩種:一種是創(chuàng)新,利用最新、最高科技和大量資金;另一種就是改善,利用現(xiàn)有工具、技巧和不需要花費(fèi)多少資金。改善與西方管理方式不同,它不需要復(fù)雜的技術(shù)和昂貴的設(shè)備,只需要通過(guò)全面質(zhì)量管理、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式等就能輕易解決生產(chǎn)中的弊端。改善就是持續(xù)不斷地改進(jìn),是一種低風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)方式,如果在改善過(guò)程中發(fā)現(xiàn)偏差或不妥之處,管理人員可以隨時(shí)糾正。

          六、改善永無(wú)止境。

          改善不是一成不變,墨守成規(guī),而是循序漸進(jìn),持續(xù)不斷。因此,每個(gè)人都要把改善做為工作中的一部分,“天天有進(jìn)步,月月有成長(zhǎng),年年有成就”。讓改善成為企業(yè)發(fā)展的階梯,讓改善成為員工晉升的橋梁。

          總之,通過(guò)學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到:改善是一種思想,它告訴我們應(yīng)該認(rèn)真觀察和思考,不斷地否定現(xiàn)狀、尋求更高水平。改善也是一種文化,它能為創(chuàng)造具有活力的現(xiàn)場(chǎng)和企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。改善還是一種習(xí)慣,它能讓我們養(yǎng)成敏銳的眼光和思維。改善又是一種提高員工品質(zhì)的有效途徑,它要求我們必須立足現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)和堅(jiān)持原理、原則,將自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。

          《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感7

          書(shū)上說(shuō),浪費(fèi)即是指不能創(chuàng)造附加價(jià)值的所有行為,我們所需要做的,就是去現(xiàn)場(chǎng),觀察正在進(jìn)行的作業(yè),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),然后采取行動(dòng)消除它。我十分贊同的。

          古人有云,紙上得來(lái)終覺(jué),淺絕知此事要躬行。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的.前提是,要知道什么才是浪費(fèi)。常言道,由儉入奢易,由奢入儉難。對(duì)于浪費(fèi),我們可能很多人都已經(jīng)司空見(jiàn)慣,覺(jué)得事情本身就是這樣子,不是這樣子反而有點(diǎn)不正常。

          書(shū)本上將浪費(fèi)細(xì)分為七類(lèi):

          1、生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi);

          2、庫(kù)存的浪費(fèi);

          3、不合格品的浪費(fèi);

          4、動(dòng)作的浪費(fèi);

          5、加工的浪費(fèi);

          6、等待的浪費(fèi);

          7、搬運(yùn)的浪費(fèi)。

          我們現(xiàn)在有了浪費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),那該如何去消除浪費(fèi)?個(gè)人的愚見(jiàn)是,像我們對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢那樣去消除浪費(fèi),按照七大浪費(fèi)分析生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi),制定《現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)點(diǎn)檢表》,定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行浪費(fèi)點(diǎn)檢,匯總分析各項(xiàng)浪費(fèi)的占比,并制定可行有效的改善措施。沒(méi)有創(chuàng)造附加價(jià)值的行為就是浪費(fèi),當(dāng)我們將浪費(fèi)消除,那么我們生產(chǎn)的整體附加價(jià)值就會(huì)提高,也就是說(shuō),我們?cè)谕瑯拥漠a(chǎn)品質(zhì)量前提下,可以投入更少的材料、時(shí)間、人力等。

          本周二有幸參加公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)議,讓我更深刻地了解到們公司的現(xiàn)狀。企業(yè)有效減少浪費(fèi),控制成本,是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提。消除浪費(fèi)、創(chuàng)造價(jià)值,從你我做起。

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