《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感范文（通用9篇）
讀后感是指讀了一本書，一篇文章，一段話，幾句名言，一段音樂(lè)，然后將得到的感受和啟示寫成的文章叫做讀后感。下面是小編整理的《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感范文，歡迎大家分享。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇1
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》也是因?yàn)閼?zhàn)隼公號(hào)里推薦的文章才注意到這本書，激起我閱讀欲望是因?yàn)橐痪湓挘翰皇穷I(lǐng)導(dǎo)怎樣與他人合作完成任務(wù)，更具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)意味著：當(dāng)你跟同事、其他部門進(jìn)行溝通時(shí)，不用擁有高于同事的權(quán)利，也能與同事實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的合作，達(dá)成目標(biāo)。
買了紙質(zhì)書，拿到書后，封面上寫著：哈佛大學(xué)最受歡迎的職場(chǎng)溝通教程，小心臟沸騰了，我想我可能撿到了一個(gè)寶貝。這本書原定計(jì)劃讀二周，實(shí)際一周就完成了。
整本書讀下來(lái)，我覺(jué)得這本書，對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人、條理邏輯性不足的人，幫助更大。對(duì)于我這樣一個(gè)工作了20多年，且常年做協(xié)作性項(xiàng)目的人來(lái)說(shuō)，在確定目標(biāo)、圍繞目標(biāo)制定計(jì)劃、適時(shí)反饋、調(diào)整計(jì)劃方面作者提出的一些技巧，指導(dǎo)意義不足。當(dāng)然，這僅僅限于書中提到的技術(shù)xxx。
這本書對(duì)我的啟發(fā)有：
1、任何人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)。在所有人都袖手旁觀、工作沒(méi)有任何進(jìn)展時(shí)要敢于站出來(lái)，就能變成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。這讓我想到，工作這么多年，太習(xí)慣了體制內(nèi)的思維，覺(jué)得我在自己的職權(quán)范圍內(nèi)盡力就好，不要去想著影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際上這是缺乏了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，盡力其實(shí)是未盡全力。
2、總結(jié)。書中提出了一個(gè)觀點(diǎn)，總結(jié)除了要立足于使用的方法、需要改進(jìn)的地方兩個(gè)方面，更要對(duì)合作方式提出總結(jié)。這個(gè)讓我猛然驚醒，我在總結(jié)的時(shí)候確認(rèn)只關(guān)注了好的方法和需要改進(jìn)的地方，對(duì)于合作沒(méi)有很深入的分析過(guò)�，F(xiàn)在的新項(xiàng)目，我要立足這點(diǎn)，看是否能產(chǎn)生有趣的結(jié)果。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，作者建議用系統(tǒng)思維餅圖框架讓所有參與者在一個(gè)大框架內(nèi)思考，這樣團(tuán)隊(duì)比較容易在認(rèn)識(shí)方面達(dá)到一致。
對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，作者建議用推演階梯的方法去檢驗(yàn)，只有檢驗(yàn)通過(guò)了，才能圍繞分析結(jié)果制定下一步動(dòng)作。
以上這兩種方法，作者都強(qiáng)調(diào)要再“數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上開(kāi)展，我想，這就是“務(wù)實(shí)”。
向同事提出建設(shè)性的建議為什么不理想？
作者認(rèn)為原因是因?yàn)橹苯痈嬖V同事你的想法，給人感覺(jué)在“發(fā)布命令”，建議聽(tīng)起來(lái)就變成了指責(zé)。好的做法是，描述現(xiàn)狀對(duì)你造成的影響，提出想法，征求對(duì)方的意見(jiàn)。你向別人提供方向時(shí)，一定要說(shuō)清楚，你并不是在向他們發(fā)布命令。你只是從旁觀察向他們描繪可能的圖景，供他們選擇，就像內(nèi)閣官員提出建議供總統(tǒng)選擇一樣�？吹竭@，我樂(lè)了起來(lái)，這條也非常適合用在家庭生活中。
作者特別提醒：
當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí)，要從責(zé)怪別人轉(zhuǎn)移到如何調(diào)整自己的語(yǔ)言。這看上去有點(diǎn)勉強(qiáng)自己，但換個(gè)角度看，只有爭(zhēng)取合作，結(jié)果才能變成自己想要的樣子。
看過(guò)一些關(guān)于溝通技巧的書后，真心覺(jué)得情商的修煉是一輩子的。書中講到的各種技巧，其實(shí)最終是幫助人建立“站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一想、控制好自己的情緒、爭(zhēng)取合作”的思維方式，讓自己成為一個(gè)溫暖的人。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇2
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》其實(shí)是一本我的老板推薦的書，老板買了二十多本在部門里傳閱，覺(jué)得對(duì)大家都會(huì)有用。然而也許由于翻譯水平的原因，其實(shí)這本書在閱讀的時(shí)候是略晦澀不通順的。鑒于老板的推薦，我就耐著性子讀完了整本書。然后在這里分享一下書里的主要思想。
這本書里列舉了我們?cè)谌粘Ｖ懈撕献鹘?jīng)常會(huì)遇見(jiàn)的問(wèn)題，追求的目標(biāo)是，當(dāng)你還不是領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你如何通過(guò)一些技巧去影響和帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，使自己成為‘’領(lǐng)導(dǎo)‘’。
如何帶團(tuán)隊(duì)：
第一，如果一個(gè)人想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，你必須是專業(yè)的，這個(gè)專業(yè)度不單是對(duì)自己負(fù)責(zé)的那個(gè)部分很了解，也需要了解平時(shí)工作在一起的配合團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求，這樣才能比較理解對(duì)方，知道怎么在一起互相配合著工作。
第二，與他人溝通的時(shí)候，不能一意孤行的去想給別人灌輸自己的想法，而是也要多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，當(dāng)自己想給別人建議的時(shí)候，也許直接說(shuō)出怎么執(zhí)行不是最好的辦法，容易讓人覺(jué)得自己在責(zé)怪對(duì)方，而是可以適當(dāng)?shù)奶岢鲆恍﹩?wèn)題，尋求他的幫助，然后用啟發(fā)式的方法表達(dá)出自己的想法，讓對(duì)方更容易接受。
第三，當(dāng)團(tuán)隊(duì)在一起制定計(jì)劃和目標(biāo)的時(shí)候，需要多跟團(tuán)隊(duì)的成員一起溝通和制定目標(biāo)并征求意見(jiàn)，當(dāng)然也需要適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，雖然征求了意見(jiàn)但也不代表會(huì)全盤接受。當(dāng)你會(huì)考慮一些別人的意見(jiàn)的時(shí)候，等計(jì)劃執(zhí)行出來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可度會(huì)相對(duì)更高。在提出這些問(wèn)題的時(shí)候，也要盡量的提很具體的問(wèn)題，這樣才能引起注意和思考。也可以提出建議的時(shí)候去鼓勵(lì)別人去懷疑你的建議，引發(fā)討論和思考。
第四，不要把工作都給團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的，能力最強(qiáng)的負(fù)責(zé)最有挑戰(zhàn)的工作，其他的工作可以讓其他人分擔(dān)。塑造工作的`趣味性和可挑戰(zhàn)性。
建議好的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確以后，才能共同的往一個(gè)地方使勁。所以一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)是十分重要的。
1、了解每個(gè)目標(biāo)背后的背景和期待的結(jié)果。讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己做的事情最終是為了什么。
2、目標(biāo)需要制定長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，長(zhǎng)期目標(biāo)是用來(lái)鼓舞人心的。短期目標(biāo)用來(lái)讓人著手現(xiàn)在的工作。不要去選擇去長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)方向不一致的短期目標(biāo)，不管這些目標(biāo)有多簡(jiǎn)單。
3、好的目標(biāo)要有好的衡量標(biāo)準(zhǔn)，比如在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要完成什么成果。
4、需要把目標(biāo)和當(dāng)前會(huì)做的每一件事情都連接起來(lái)。這樣團(tuán)隊(duì)會(huì)知道哪些工作是必須的而哪些是沒(méi)有優(yōu)先級(jí)的。
迭代式項(xiàng)目管理法：
1、不要等計(jì)劃完美再行動(dòng)。
2、工作需要經(jīng)�？偨Y(jié)，經(jīng)常改進(jìn)。
3、盡早行動(dòng)，比花很長(zhǎng)時(shí)間計(jì)劃更好。
4、計(jì)劃—行動(dòng)—總結(jié)—改進(jìn)—行動(dòng)—總結(jié)—改進(jìn)式迭代法。
思考問(wèn)題的四象限法：
書中介紹了四象限法去幫助理清思考問(wèn)題的思路。于我而言，這種方法還是會(huì)有一定用處的，至少這種思維方法，會(huì)讓你的思路看起來(lái)是有條理和有邏輯的。
第一步：?jiǎn)栴}是什么？可以列出相關(guān)的具體數(shù)據(jù)去說(shuō)明現(xiàn)在遇到的問(wèn)題。并且可以嘗試從自己的角度，利害方的角度和公立方的角度去思考出現(xiàn)的問(wèn)題。
第二步：分析問(wèn)題的可能的原因。
第三步：針對(duì)不同的原因，我們對(duì)應(yīng)的有什么對(duì)策。
第四步：針對(duì)這些對(duì)策，我們下一步的行動(dòng)應(yīng)該做什么。需要具體到做什么？誰(shuí)做？什么時(shí)候完成？
假如平時(shí)分析問(wèn)題用這四步去引發(fā)大家思考，整個(gè)過(guò)程會(huì)顯得更有目標(biāo)性，而不是天馬行空的去想。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇3
今天終于把這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀完了，想寫點(diǎn)什么發(fā)現(xiàn)并不容易，書中的內(nèi)容并不是特別多，就先簡(jiǎn)單說(shuō)一下這本書的大概內(nèi)容。
書中分成三個(gè)大的部分：第一部分，真正的領(lǐng)導(dǎo)者不需要職位。第二部分，做對(duì)了5步，團(tuán)隊(duì)就是你的了。第三部分，做更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
先對(duì)題目進(jìn)行簡(jiǎn)單的解釋，所謂“橫向領(lǐng)導(dǎo)者”，是指，你并非實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)，你沒(méi)有發(fā)號(hào)施令的權(quán)利，但你可以通過(guò)自己的努力讓自己和團(tuán)隊(duì)變得更好，在一定程度上起到了領(lǐng)導(dǎo)的作用。也就是解決一個(gè)問(wèn)題：“不是主管，如何帶人成事？”
在工作中最常遇到的事就是開(kāi)了冗長(zhǎng)的會(huì)議可能沒(méi)有解決任何的問(wèn)題；公司的員工在工作中不夠積極，大家都不愿付出額外的時(shí)間去做更多的事；同事間的合作變得非常難等等問(wèn)題。書中針對(duì)常見(jiàn)的個(gè)人和職場(chǎng)問(wèn)題給出解決的方案。
那么怎樣巧妙的利用“橫向領(lǐng)導(dǎo)力”，書中給出了5個(gè)步驟。
首先要有目標(biāo)，目標(biāo)的確定要從三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)定：鼓舞人心的長(zhǎng)期目標(biāo)、路標(biāo)式的中期目標(biāo)、切實(shí)可行的短期目標(biāo)。而目標(biāo)的設(shè)定要根據(jù)你想取得的成果而定；讓公司的員工參與，因?yàn)橹挥杏H身參與了目標(biāo)的制定，大部分人才會(huì)變得更大努力。
其次，思考找出解決問(wèn)題的方法。要學(xué)會(huì)有條理的思考，運(yùn)用“餅圖”可以幫助我們進(jìn)行有清晰的思考。如圖所示：
數(shù)據(jù)：尋找制定決策所需要的信息
分析：你應(yīng)該靜下心來(lái)尋找原因
方向：想出具有創(chuàng)造性的方法產(chǎn)生想法—評(píng)估想法—作出決定
下一步：把好的想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃
第三，在制定好計(jì)劃，開(kāi)始行動(dòng)的過(guò)程中，我們還要不斷的修改原先的計(jì)劃，使其變的更好，更完美。把思考和行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，可以采用簡(jiǎn)單的模式解釋：“準(zhǔn)備—行動(dòng)—總結(jié)—準(zhǔn)備�！�
第四，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)更專注。在團(tuán)隊(duì)中可以先征求別人的意見(jiàn)，在作決定，讓每個(gè)人都意識(shí)到自己對(duì)于集體的重要性，并尋找別人的閃光點(diǎn)。
最后，一定要有反饋意識(shí)，才能提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。反饋包括感謝、建議和評(píng)價(jià)。
在書本的最后一個(gè)部分，提出最為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更好的使用本書提出的一些方法，或許對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者更方便使用。
以上為本書的主要內(nèi)容，或許概括的不夠全面。本書的實(shí)用性還是比較強(qiáng)的，所以這是一本需要反復(fù)閱讀的書，而第一次的閱讀并未能轉(zhuǎn)化成實(shí)際的行動(dòng)，或許與自己所從事的職業(yè)也是有關(guān)系的。下一步的閱讀要帶有針對(duì)性，從書中的一些方法中去尋找能與自己的教學(xué)相關(guān)聯(lián)的部分，將理論付諸于實(shí)踐中才是最重要的。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇4
這本書，名字很好，因?yàn)樽约涸诠ぷ魃厦娲_實(shí)遇到了這方面的問(wèn)題，不知道怎么和自己平級(jí)的人在工作上處理，比如上次在YOYIDON測(cè)試協(xié)調(diào)上面，就不知道怎么和文員協(xié)調(diào)工作，怎么讓他們了解這件事情為什么這么做；說(shuō)實(shí)話這本書有點(diǎn)失望，沒(méi)有看到我很想要的東西，也是有部分收獲吧，比如如果你一直在處理瑣碎的事情，那你的上級(jí)必定會(huì)一直讓你處理瑣碎的事情；如果你一直專注于比較大的事情，而且都能做的很好，你的上級(jí)就會(huì)安排更多的這樣大的事情給你，這句話很真實(shí)很對(duì)！
還有就是在做事情的時(shí)候要讓別人知道，你讓他做這件事的原因，而不是單純的給一個(gè)結(jié)果和指示，這樣執(zhí)行效果會(huì)差，應(yīng)用了一下確實(shí)很有效果，書的最后一句是，要學(xué)會(huì)去關(guān)注別人的需要，與其想別人是否需要幫助，不如直接行動(dòng)，多幫助才能結(jié)善緣，才會(huì)有好的結(jié)果。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇5
相信大家都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，跟一群人在一起開(kāi)會(huì)，團(tuán)隊(duì)成員之間摩擦不斷，不肯互相妥協(xié)，會(huì)議花費(fèi)大量時(shí)間卻沒(méi)有取得任何成果。這樣的開(kāi)會(huì)經(jīng)歷讓參與其中的人都疲憊不堪，充滿挫敗感。所以有人寧肯多花時(shí)間獨(dú)自完成任務(wù)也不愿意與人合作討論。
有人會(huì)說(shuō)這是因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)者，但是我們知道有些領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的權(quán)威，他們卻很少能夠成功，有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)可以做很多事情，但默契無(wú)間的合作絕不是命令出來(lái)的，擁有足夠權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)并不能改善下屬的合作效果。有些團(tuán)隊(duì)有很有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者，但是團(tuán)隊(duì)之間并不能很好地合作，造成局面混亂，而某些沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)卻能夠很好地合作，讓一團(tuán)亂麻的局面重新恢復(fù)秩序取得不錯(cuò)的成果。這是為什么呢？羅杰·費(fèi)希爾告訴我們，這都是因?yàn)闄M向領(lǐng)導(dǎo)力。
羅杰·費(fèi)希爾，談判、溝通領(lǐng)域久負(fù)盛名的權(quán)威專家，匯聚哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院，哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目的核心資源，砥礪七年，終于成就這部職場(chǎng)溝通經(jīng)典——《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》，他通過(guò)這本書告訴那些團(tuán)隊(duì)中的普通人：“你無(wú)須擁有高于同事的權(quán)利，就能游刃有余的完成比難更難的事，”幫助人們有能力與同事實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的合作，取得高質(zhì)量的結(jié)果，成為一個(gè)橫向領(lǐng)導(dǎo)者。
作者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員一般有兩種標(biāo)準(zhǔn)反應(yīng)：一是扮鴕鳥(niǎo)視而不見(jiàn)，二是負(fù)起責(zé)任直接向人們下達(dá)命令。第一種成員保持緘默，情況不會(huì)變好也不會(huì)變?cè)�。第二種常常會(huì)被人無(wú)視甚至是排擠嘲笑吃力不討好，團(tuán)隊(duì)合作依然得不到改變，那么到底該怎么辦呢？
在《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》這本書中作者認(rèn)為人們無(wú)法使團(tuán)隊(duì)合作得到改善的原因至少有三個(gè)：
個(gè)人能力有限
我們對(duì)良好的合作缺乏清晰地認(rèn)識(shí)
我們不知道如何影響他人的行為
個(gè)人技能有限：如果一個(gè)人在獨(dú)立工作中工作能力不足效率低下，怎么可能會(huì)讓其他團(tuán)隊(duì)成員甘心聽(tīng)從他的安排和建議呢，所以只有先提高自己的工作能力和效率，讓自己成為優(yōu)秀職員才有資本讓別人聽(tīng)從你的.安排和建議，才會(huì)有說(shuō)服力。
對(duì)良好的合作缺乏清晰認(rèn)識(shí)：如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作效率很高，但是團(tuán)隊(duì)成員并不清楚團(tuán)隊(duì)未來(lái)目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作方式具體任務(wù)安排沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，也走不出低效這個(gè)怪圈。
不知道如何影響他人的行為：就算你對(duì)自己的工作處理的很好，對(duì)自己所希望的合作形式也有清晰的認(rèn)識(shí)，但是你不知道如何讓大家一起改善合作方式，不知道如何讓別人改進(jìn)他們的行為，團(tuán)隊(duì)依然無(wú)法形成良好合作取得好成果。那么如何解決這三個(gè)問(wèn)題？
針對(duì)這三個(gè)問(wèn)題，作者提出三個(gè)解決方案：
培養(yǎng)個(gè)人技能
明確目標(biāo)
影響他人
提高個(gè)人技能，為團(tuán)隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)：改變自己永遠(yuǎn)比改變別人容易，想讓別人發(fā)揮出更大的力量，自己必須先發(fā)揮出更大的力量。
作者以爵士樂(lè)隊(duì)為例，如果你是一個(gè)爵士樂(lè)隊(duì)成員，你想讓樂(lè)隊(duì)表現(xiàn)的更完美，想“領(lǐng)導(dǎo)”他們，你自己必須要先成為一個(gè)技能嫻熟的優(yōu)秀樂(lè)手，還要學(xué)習(xí)一些與演奏各種音樂(lè)和使用各種樂(lè)器相關(guān)的組織概念，如節(jié)奏、音階、旋律、和弦等而不僅僅是學(xué)習(xí)指揮技巧，用指揮棒敲打樂(lè)譜架然后在空中揮舞雙臂這類動(dòng)作。你要培養(yǎng)良好的演奏技能，并對(duì)自己或他人有幫助的一些基本概念有所了解，這樣你才能成為樂(lè)隊(duì)中優(yōu)秀的橫向領(lǐng)導(dǎo)者，幫助樂(lè)團(tuán)更好的合作表現(xiàn)的更完美，畢竟要想成為樂(lè)隊(duì)的橫向領(lǐng)導(dǎo)者，你首先必須成為一名優(yōu)秀的追隨者。
作者列出了5個(gè)基本組織要素來(lái)幫助大家提高個(gè)人技能和與他人合作能力，分別是：目標(biāo)，思考，學(xué)習(xí)，專注，反饋。在這本書中，這5個(gè)基本組織要素每一個(gè)都用了一章的篇幅來(lái)講解，會(huì)在以后的讀書筆記中詳細(xì)介紹。
目標(biāo)明確：作者還是以爵士樂(lè)隊(duì)為例，要想樂(lè)隊(duì)表現(xiàn)完美，除了知道如何獨(dú)自演奏音樂(lè)還要對(duì)優(yōu)秀爵士樂(lè)合奏的聲音效果獲得清晰的認(rèn)識(shí)。你要對(duì)成功的合作形式獲得清晰的認(rèn)識(shí)，理解自己努力想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，因此在工作中你要幫助大家利用這5個(gè)基本組織要素對(duì)良好合作圖景獲得清晰的認(rèn)識(shí)，把它們運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)合作中，與大家共同制定出一個(gè)清晰明確的合作目標(biāo)。
影響他人：在用5個(gè)基本組織要素提高個(gè)人技能并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)合作制定出一個(gè)合作目標(biāo)后，要想實(shí)現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)合作還需要影響他人盡自己最大努力讓團(tuán)隊(duì)的干勁達(dá)到高點(diǎn)，因此作者提出了影響他人的三個(gè)基本技巧：“提問(wèn)，作答，行動(dòng)�！庇眠@三種簡(jiǎn)單的方法可以讓人們采取更好的合作方式。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇6
如果十年前就能讀到《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》就好了。
十年前，對(duì)于如何混職場(chǎng)，根本就是毫無(wú)概念。好在還有自知之明，雖然抓不住工作要領(lǐng)，唯唯諾諾扮演好學(xué)生還是可以的。總之一句話，多看多聽(tīng)少說(shuō)話。公司是一個(gè)大型的機(jī)械類的企業(yè)，管理比較僵化，我在行政部門工作，頂頭上司是一個(gè)是個(gè)剛過(guò)而立之年的科長(zhǎng)。這位科長(zhǎng)滿腦子理科生的思維，為了做好行政工作卻偏要表現(xiàn)得八面玲瓏，把部門上下弄得很別扭。大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他是七個(gè)看不上八個(gè)看不慣，因?yàn)闀簳r(shí)沒(méi)有合適的人選，只能不尷不尬地維持著現(xiàn)狀。
我就在這樣一個(gè)不被認(rèn)可的部門工作，表面上對(duì)科長(zhǎng)安排的工作樣樣照辦，心里頭卻十分不以為然。作為一個(gè)底層跑腿的，你除了服從指揮，還能做什么呢？時(shí)間一天天過(guò)去，看到別的同學(xué)在職場(chǎng)上混的風(fēng)生水起，心里開(kāi)始著急了。世界那么大，何妨去看看。于是，這一份工作干了10個(gè)月之后，我打了一份辭職申請(qǐng)，一走了之。
與我一同進(jìn)入這個(gè)部門的，還有另一個(gè)畢業(yè)生。這位同學(xué)整天樂(lè)呵呵的，和部門內(nèi)幾位阿姨級(jí)別的老員工打得火熱，工作很上心，遇到什么不懂的問(wèn)題，喜歡向同事請(qǐng)教，對(duì)于工作流程還常常能提出改善的意見(jiàn)。一開(kāi)始，大家覺(jué)得他愛(ài)多管閑事，后來(lái)漸漸離不開(kāi)他了，因?yàn)樗闪瞬块T內(nèi)的一個(gè)活字典，無(wú)論遇到什么問(wèn)題，問(wèn)他就行了，大家似乎養(yǎng)成了凡事聽(tīng)他的意見(jiàn)的習(xí)慣。
一年之后，我辭了第二份工作，繼續(xù)在人才市場(chǎng)上漂泊。原部門的科長(zhǎng)回歸了研發(fā)崗位，而那位同學(xué)就是接任者！回頭看看這些年的職場(chǎng)生涯，常常感嘆自己“不會(huì)來(lái)事”，以至于就到現(xiàn)在還一事無(wú)成。如今讀了《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》，猛然發(fā)現(xiàn)，所謂“橫向領(lǐng)導(dǎo)力”，某種程度上就是“會(huì)來(lái)事”啊！
書里并沒(méi)有對(duì)“橫向領(lǐng)導(dǎo)”下一個(gè)明確的定義。我是這么理解的，所謂橫向領(lǐng)導(dǎo)，就是在沒(méi)有職位的情況下，影響同級(jí)別的同事完成一個(gè)共同的目標(biāo)，以達(dá)到改善團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的目的。不可否認(rèn)，要改變別人的做法，甚至于讓別人按照你的想法來(lái)，是一件非常困難的事。所以，就要有技巧，也就是要“會(huì)來(lái)事”。
目標(biāo)整理術(shù)。給自己制定一個(gè)目標(biāo)體系，包括長(zhǎng)期、中期和短期的具體目標(biāo)，讓同事認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)體系，使之成為共同的目標(biāo)。
思考整理術(shù)。書里提供了一系列思考管理工具，用這些工具規(guī)劃完成目標(biāo)的具體步驟，并努力實(shí)現(xiàn)共同思考。
計(jì)劃修正術(shù)。將思考和目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)始行動(dòng)；要知道思考絕不能解決實(shí)際操作過(guò)程中的所有問(wèn)題，遇到困難，注意修正共同的計(jì)劃，切忌一條路走到黑。
激勵(lì)管理術(shù)。給團(tuán)隊(duì)成員分配其能力范圍內(nèi)最重要的工作，給他表現(xiàn)機(jī)會(huì)，樂(lè)見(jiàn)其成功。
反饋的藝術(shù)。不論目標(biāo)是否順利完成，尋找每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的閃光點(diǎn)，及時(shí)地表達(dá)感激之情，讓同事們保持愉快的心情。
這些道理說(shuō)不上有多么新穎，大家都懂，關(guān)鍵在于執(zhí)行。作者是哈佛大學(xué)著名的教授，也是國(guó)際知名的管理大師。書里沒(méi)有多少?gòu)U話，通過(guò)大量的標(biāo)題，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中可能遇到問(wèn)題，都提供了解決方法�？傊�，凡是你能想到的問(wèn)題，基本上書里都有答案，只要跟著做，你也就變得“會(huì)來(lái)事”了。
這本書是寫給在職場(chǎng)新人的，也是寫給像我這樣混了許多年還沒(méi)混個(gè)一官半職的職場(chǎng)老人的。如果工作不如意，除了辭職，逆來(lái)順受絕非唯一的選擇。不要再?zèng)]完沒(méi)了地抱怨了，行動(dòng)起來(lái)，既然名義上的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，你就站出來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)吧。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇7
其實(shí)我一向是比較反感諸如《XX教你XXX》《如何XXX》《XX天XXX》《XX力》此類的“教你如何做人系列”的書籍的，不是因?yàn)檫@些書本里包含的內(nèi)容不對(duì)或是無(wú)用，而是這些書本往往給人一種捷徑的錯(cuò)覺(jué)——好像掌握了書中的方法，就像拿到了齊天大圣的如意金箍棒，可以一路披荊斬棘無(wú)往不利最終修成正果似的。然而，人們往往忘記了如意金箍棒本是定海神針，重一萬(wàn)三千五百斤，沒(méi)點(diǎn)力氣根本拿不動(dòng)，何談?chuàng)]棒除魔?
打鐵還需自身硬。
如果你只是期望找到幾個(gè)能幫助自己在職場(chǎng)如魚得水的技能和方法，這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》完全可以滿足你的需求。
本書的作者是美國(guó)羅杰·費(fèi)希爾，是美國(guó)談判、溝通領(lǐng)域久負(fù)盛名的權(quán)威專家，哈佛大學(xué)教授，“哈佛談判項(xiàng)目”主任，同時(shí)供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團(tuán)，為眾多的政府部門、企業(yè)和個(gè)人提供商業(yè)談判咨詢服務(wù)。曾出版全球暢銷書《溝通力》《談判力》。賴于作者長(zhǎng)期的研究和工作經(jīng)驗(yàn)，這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》在職場(chǎng)上相當(dāng)具有實(shí)用性。書中也列舉了不少實(shí)際的例子和具體的方法供讀者參詳和學(xué)習(xí)。
在方法性的闡述中，作者很系統(tǒng)地總結(jié)了“橫向領(lǐng)導(dǎo)”——怎樣巧妙地影響他人的5個(gè)步驟，即：目標(biāo)整理術(shù)，思考整理術(shù)，計(jì)劃修正術(shù)，激勵(lì)管理術(shù)，反饋的藝術(shù)。
其中目標(biāo)整理術(shù)部分，清晰地闡述了目標(biāo)在工作中的重要功能和性質(zhì)，目標(biāo)必須是一個(gè)形容詞而非名詞，這樣我們才能量化地考校自己是否達(dá)到的目標(biāo)。更重要的是，只有讓團(tuán)隊(duì)都參與到目標(biāo)的制定中來(lái)，大家才會(huì)去全力以赴地完成目標(biāo)。
思考整理術(shù)，是教讀者如何專注高效地推進(jìn)工作，其“數(shù)據(jù)”“分析”“方向”“下一步”思維模式，簡(jiǎn)單而實(shí)用。
計(jì)劃修正術(shù)，是指導(dǎo)讀者如何將思考的內(nèi)容實(shí)踐的方法，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們要不斷結(jié)合實(shí)際情況修正計(jì)劃，才能使得計(jì)劃更加趨于完美。篇中的計(jì)劃修正術(shù)的“正弦曲線圖”，一目了然，指導(dǎo)性非常強(qiáng)。
激勵(lì)管理術(shù)，是如何在工作中調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的方法。這一部分作者教我們通過(guò)重新定義工作，使得工作更具趣味性和挑戰(zhàn)性，最大化地點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的熱情。
反饋的藝術(shù)，是使我們工作進(jìn)一步提升的竅門。作者通過(guò)“肯定”“建議”“分享”三個(gè)環(huán)節(jié)，讓我們明白如何不斷的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效的互相反饋，繼而不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。
可以說(shuō)這本書已經(jīng)不僅僅是在講職場(chǎng)上領(lǐng)導(dǎo)他人的藝術(shù)，而是在傳授我們?cè)谌魏螆F(tuán)隊(duì)活動(dòng)中都能夠起到重要作用的技巧。每一個(gè)章節(jié)，每一個(gè)部分，作者都能從人與人之間交流的細(xì)微的心理變化來(lái)分析最終得出合理的結(jié)論，使的整本書更加有強(qiáng)大的說(shuō)服力。相信每一位讀者，只要能夠照著書中列舉的方法和技巧去做，一定能夠大幅度改善自己在職場(chǎng)上的生存狀態(tài)。
但是，如果對(duì)這本書，你只是讀到這里，只是領(lǐng)會(huì)到這么多，那么很可惜，你就正好錯(cuò)過(guò)了整本書最重要也是最真理的思想。
讓我們先撇開(kāi)書中大篇幅介紹玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)技巧的部分，回到整本書最前面的引言部分，你會(huì)看到這么一段話：
“橫向領(lǐng)導(dǎo)方法包含三個(gè)基本步驟。第一步是培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)自工作的個(gè)人能力。第二步是對(duì)你與他人有組織地工作這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)獲得清晰的理解。第三步是學(xué)習(xí)一些‘參與式’領(lǐng)導(dǎo)方法。”
對(duì)，第一步，這才是最重要的部分。作者沒(méi)有落入一味擺弄技巧的窠臼，而是在整部書的開(kāi)頭，就告訴了讀者，即使掌握了能夠促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率的技巧，終究自身的個(gè)人能力才是最重要的!而實(shí)際上，作者在闡述上述的5大步驟的時(shí)候，每一部分，都會(huì)先告訴讀者如何在自己身上先實(shí)現(xiàn)這一能力的塑造和提升，然后才著手展開(kāi)，告訴讀者如何在自身技能成熟的前提下，巧妙地影響團(tuán)隊(duì)中的其他人。
我一直認(rèn)為，人在職場(chǎng)上的能力，亦或是實(shí)力，有硬實(shí)力與軟實(shí)力之分別。獨(dú)自完成工作的知識(shí)和技能，就是硬實(shí)力的表現(xiàn)，而舌燦蓮花的表達(dá)和為人處事的技巧，則屬于軟實(shí)力�，F(xiàn)如今的社會(huì)，太多人吹噓所謂“軟實(shí)力的妙用”，表面上是機(jī)智和技巧的心得，實(shí)際上是功利和浮躁的表現(xiàn)。殊不知，軟實(shí)力的確能決定你能上升的空間，硬實(shí)力卻是決定你起點(diǎn)高度的關(guān)鍵。一個(gè)人就算再能說(shuō)會(huì)道、左右逢源，然不通實(shí)務(wù)，一屋不掃，依然會(huì)是一事無(wú)成。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》，既不比市面上任何講述職場(chǎng)生存技巧的書籍缺少干貨，也沒(méi)有忽略職場(chǎng)生存最重要的關(guān)鍵，既是提升自己軟實(shí)力的得力工具，也是督促自己進(jìn)一步強(qiáng)化自身硬實(shí)力的警世恒言。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇8
讀完《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》，對(duì)于橫向領(lǐng)導(dǎo)力的含義有了更深入的理解，所謂橫向領(lǐng)導(dǎo)力，簡(jiǎn)單而言就是在平級(jí)關(guān)系之中如何通過(guò)自身努力去影響團(tuán)隊(duì)，從而達(dá)到良好的合作，目標(biāo)一致的合作。
團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展，不一定要站在管理層的角度去管理，平級(jí)關(guān)系的時(shí)候也能夠影響團(tuán)隊(duì)積極良性發(fā)展。強(qiáng)調(diào)的是非領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)自身的努力去成為團(tuán)隊(duì)核心，從而去影響團(tuán)隊(duì)的正向發(fā)展。那么，當(dāng)一個(gè)人要想改善團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，必須要解決三個(gè)問(wèn)題：一是個(gè)人技術(shù)或能力有限，二是對(duì)良好的合作缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，三是不知道如何去影響他人的行為。解決方案也不難，只需要注意這三點(diǎn)：培養(yǎng)個(gè)人技能，明確目標(biāo)和學(xué)會(huì)影響他人。
首先是個(gè)人技能，如果一個(gè)人想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，你必須是專業(yè)的，這個(gè)專業(yè)度不單是對(duì)自己負(fù)責(zé)的那個(gè)部分很了解，也需要了解平時(shí)工作在一起的配合團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求，這樣才能比較理解對(duì)方，知道怎么在一起互相配合著工作。
其次是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確以后，才能共同的往一個(gè)地方使勁。所以一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)是十分重要的。那么如何使團(tuán)隊(duì)所有人的目標(biāo)都趨于一致呢？這需要一個(gè)合理的目標(biāo)管理機(jī)制，可以結(jié)合目標(biāo)管理原則，將目標(biāo)進(jìn)行分解、量化，設(shè)定短期目標(biāo)，長(zhǎng)期目標(biāo)，使人人都能參與其中，獲得目標(biāo)認(rèn)同感，了解每個(gè)目標(biāo)背后的背景和期待的結(jié)果。讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己做的事情最終是為了什么。相信這樣的目標(biāo)一定是凝聚了團(tuán)隊(duì)向心力的目標(biāo)。
最后要說(shuō)的是如何影響他人，這里包含了溝通的技巧和個(gè)人魅力，是值得每個(gè)人去深思的，在職場(chǎng)中最常用遇到的問(wèn)題之一，就是在跟同事、其它部門或公司合作時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)你的請(qǐng)求或命令，并不能讓別人的進(jìn)行響應(yīng)或改變行動(dòng)。而書中橫向領(lǐng)導(dǎo)的理念可以為自己提供靈感和方向。
例如在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，你發(fā)出的命令無(wú)法讓他人改變行動(dòng)你需要在自己身上找原因，而不要把錯(cuò)誤歸結(jié)給同事，首先考慮自己的作法是否有問(wèn)題。為什么你的同事沒(méi)有像你期望的那樣做出反應(yīng)？因?yàn)樗麄儾焕斫鉃槭裁匆淖�。他們沒(méi)有參與思考過(guò)程，他們沒(méi)有看到你把想法付諸行動(dòng)。此時(shí)可以采取代橫向領(lǐng)導(dǎo)方式，以避免直接告訴他人如何工作所產(chǎn)生的負(fù)面影響：不要妄圖用一種方法解決所有問(wèn)題，你應(yīng)該努力改善團(tuán)隊(duì)共同工作和溝通的流程以及合作方式，一旦你的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣每個(gè)人都努力改善合作方式，大家就會(huì)主動(dòng)的把工作做好。
影響同事行為的建議不能高人一等，必須以平等的身份把你的信息、分析、思考和建議提出來(lái)，用協(xié)商，而不是命令來(lái)合作。既是協(xié)商，就要接受大家的檢查。只能當(dāng)他們認(rèn)識(shí)到這種改變能讓他們有所收獲，他們才會(huì)愿意改變。
總的來(lái)說(shuō)，這本書給我最大的啟發(fā)用三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)表達(dá)：溝通、目標(biāo)、務(wù)實(shí)。要想成為團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)力，只有立足于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的基礎(chǔ)之上，通過(guò)良性的溝通方式凝聚團(tuán)隊(duì)向心力，在工作中每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員務(wù)實(shí)肯干，才能取得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步發(fā)展。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 篇9
邁克爾·喬丹在他的自傳《為了我深愛(ài)的運(yùn)動(dòng)》中說(shuō)過(guò)“一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊(duì)友變得更好。”知乎上曾有人提問(wèn)邁克爾·喬丹到底有多偉大？其中有個(gè)網(wǎng)友這么回答：“他搞定了當(dāng)時(shí)世界上所有的打籃球打的最好的運(yùn)動(dòng)員，他所在的球隊(duì)打贏了世界上最厲害的所有球隊(duì)�！币簿褪钦f(shuō)喬丹不但是個(gè)人能力是最強(qiáng)的，而且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)把成績(jī)做到了第一。那如何在提高個(gè)人能力的同時(shí)也能讓隊(duì)友變得更好呢？《橫向領(lǐng)導(dǎo)力：不是主管，如何帶人成事？》會(huì)給我們答案。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》教我們?nèi)绾卧诓皇穷I(lǐng)導(dǎo)的情況下，變被動(dòng)為主動(dòng)，運(yùn)用橫向領(lǐng)導(dǎo)力法則，在提高個(gè)人工作技能的前提下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員改進(jìn)共同工作方式，實(shí)現(xiàn)高效合作，完成高質(zhì)量的工作成果，最終讓我們成長(zhǎng)為一個(gè)潛在的領(lǐng)導(dǎo)者。
羅杰·費(fèi)希爾，哈佛大學(xué)著名教授，談判和溝通領(lǐng)域的專家，《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》是他繼《溝通力》和《談判力》之后的又一力作，他與第二作者艾倫·夏普的初次相識(shí)是在他出版《談判力》的時(shí)候，后來(lái)兩人開(kāi)始合作，磨礪了七年的時(shí)間才打造出這部經(jīng)典作品。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》主要介紹了橫向領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟：培養(yǎng)個(gè)人技能，明確目標(biāo)，影響他人；結(jié)合高效做事的五項(xiàng)技能（要素）：目標(biāo)、思考、計(jì)劃、專注、反饋和運(yùn)用橫向領(lǐng)導(dǎo)力方法：提出問(wèn)題、提供建議、做出示范。通過(guò)這幾種技能和方法的綜合運(yùn)用，教我們一步步地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo)，改善團(tuán)隊(duì)合作方式，最終讓我們成長(zhǎng)為一個(gè)橫向領(lǐng)導(dǎo)者。
第一步：提高個(gè)人工作能力
團(tuán)隊(duì)合作中，只有提高我們個(gè)人的工作能力，才有可能去幫助團(tuán)隊(duì)的成員。在這里提高工作能力就是研究個(gè)人如何提高與高效做事五項(xiàng)技能相關(guān)的個(gè)人能力。
技能1：學(xué)會(huì)給自己制定良好的工作目標(biāo)。
我們要學(xué)會(huì)制定一組階梯式目標(biāo)：遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)。每個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)起到不同的作用：遠(yuǎn)期目標(biāo)用來(lái)鼓舞和激勵(lì)；中期目標(biāo)用來(lái)體現(xiàn)價(jià)值；近期目標(biāo)用來(lái)指導(dǎo)我們當(dāng)下應(yīng)該立即要做的工作。歌德說(shuō)過(guò)：“每走一步都走向一個(gè)終于要達(dá)到的目標(biāo)，這并不夠，應(yīng)該每下就是一個(gè)目標(biāo)，每一步都自有價(jià)值。”實(shí)現(xiàn)每一個(gè)近期、中期目標(biāo)，由易到難，由量變到質(zhì)變，最終實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)。
技能2：學(xué)會(huì)有條理的思考。
有序思考，才能更快速的解決問(wèn)題。書中給出了一個(gè)系統(tǒng)性思維框架和清晰思考的輔助工具——餅圖。學(xué)會(huì)用餅圖來(lái)實(shí)現(xiàn)思維的組織、計(jì)劃的制定、問(wèn)題的解決。
我們按照數(shù)據(jù)（實(shí)際情況或問(wèn)題）——>分析（導(dǎo)致目前情況的原因分析）——>方向（解決這些問(wèn)題的一個(gè)或多個(gè)一般方法）——>下一步（實(shí)現(xiàn)某個(gè)方法的具體步驟或計(jì)劃）來(lái)進(jìn)行有秩序的思考。這個(gè)思考過(guò)程就像醫(yī)生診斷病情的過(guò)程，數(shù)據(jù)相當(dāng)于醫(yī)生對(duì)病人情況的搜集；分析就像是初步判斷導(dǎo)致疾病的原因；方向就是根據(jù)之前獲得的數(shù)據(jù)和分析，制定一個(gè)治療的大方向；下一步就是制定具體的治療方案。
通過(guò)有理有據(jù)有序的思考，再?gòu)?fù)雜的問(wèn)題也能迎刃而解。
技能3：在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)
我們應(yīng)該學(xué)會(huì)立即行動(dòng)，因?yàn)闆](méi)有一開(kāi)始就完美的計(jì)劃和思考，應(yīng)該在行動(dòng)后及時(shí)總結(jié)為思考提供新的數(shù)據(jù)，在工作過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況修訂計(jì)劃，再行動(dòng)，再總結(jié)。不斷重復(fù)“準(zhǔn)備、行動(dòng)、總結(jié)”這三個(gè)過(guò)程。最終在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把工作完成。這樣才做到真正在實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)的積累。
想一想，哪一個(gè)世界冠軍不是無(wú)數(shù)次重復(fù)準(zhǔn)備、行動(dòng)、總結(jié)這個(gè)過(guò)程，反復(fù)在練習(xí)和比賽中不斷實(shí)踐、總結(jié)和學(xué)習(xí)，最終打敗對(duì)手，站到最高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。如果只是賽前制定計(jì)劃或思考如何打敗對(duì)手，而不進(jìn)行練習(xí)就直接參賽，早就在第一場(chǎng)比賽中止步了。
技能4：學(xué)會(huì)如何才能專注你的工作
我們需要重新定義我們的工作，尋找工作的意義，才能更好的投入工作�！稒M向領(lǐng)導(dǎo)力》教給我們兩個(gè)方法：一是設(shè)立循序漸進(jìn)的目標(biāo)，每達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，會(huì)激勵(lì)我們積極投入到下一個(gè)目標(biāo)中去。二是在工作中尋找機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能。只有這樣即便是最枯燥和重復(fù)的工作，我們也可以有所作為。
石油大王洛克菲勒剛進(jìn)入石油公司時(shí)，他的工作是最簡(jiǎn)單也毫無(wú)技術(shù)含量可言——檢查石油罐自動(dòng)焊接的質(zhì)量。沒(méi)幾天他厭倦了，但由于一時(shí)找不到更好的工作，洛克菲勒決心靜下心來(lái)專心把眼前的工作做好。他認(rèn)真觀察焊接的過(guò)程，想著是否可以通過(guò)改進(jìn)焊接方式為公司節(jié)省開(kāi)支。經(jīng)過(guò)深入研究和無(wú)數(shù)次測(cè)試，洛克菲勒研制出了“三十八滴型”焊接機(jī)。使用這種焊接機(jī)，每次可節(jié)約一滴焊接劑，一年下來(lái)，“三十八滴型”焊接機(jī)居然為公司節(jié)省了五百萬(wàn)美元的開(kāi)支。正是因?yàn)槁蹇朔评諏?duì)工作的專注，憑借一滴焊接劑，改變了他的一生。
技能5：學(xué)會(huì)提供正確的反饋來(lái)幫助別人
反饋包括三種：感謝、建議、評(píng)價(jià)。要想提高有效反饋的技能進(jìn)而能幫助他人，就必須正確區(qū)分和運(yùn)用它們：恰當(dāng)及時(shí)地表達(dá)感謝之情來(lái)提高他人的積極性；提出合理且具體的建議以改善團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)；不輕易評(píng)價(jià)他人。
日本著名企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)，表現(xiàn)你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力�！睋�(jù)說(shuō)他會(huì)當(dāng)面表?yè)P(yáng)進(jìn)步快的員工，如果員工不在場(chǎng)，事后還會(huì)打電話進(jìn)行表?yè)P(yáng)和贊許。松下通過(guò)正確的感謝反饋大大提高了員工的積極性。
第二步：清晰的認(rèn)識(shí)與團(tuán)隊(duì)成員共同合作的目標(biāo)
我們需要對(duì)改善團(tuán)隊(duì)合作想要達(dá)成的目標(biāo)和方式有清晰的認(rèn)知。只有這樣才能知道如何更好地去改善團(tuán)隊(duì)。
目標(biāo)1：根據(jù)團(tuán)隊(duì)想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，共同制定出指引和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的清晰目標(biāo)。
所有人都能參與目標(biāo)的制定可以提高團(tuán)隊(duì)成員工作積極性。
目標(biāo)2：團(tuán)隊(duì)成員都能夠有條理地進(jìn)行“同步思考”
一個(gè)人無(wú)組織地思考可能影響不大，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)序思考的危害就很嚴(yán)重，所以我們想要改善團(tuán)隊(duì)的工作方式，目標(biāo)就是能協(xié)調(diào)統(tǒng)一好所有人的思維方式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性有條理的思考。
目標(biāo)3：所有人都努力實(shí)現(xiàn)思考與行動(dòng)相結(jié)合，參與工作計(jì)劃的制定。
團(tuán)隊(duì)所有成員都將是計(jì)劃的制定者和執(zhí)行者，行動(dòng)后及時(shí)總結(jié)，不斷從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
目標(biāo)4：團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能保持專注，充分地投入到工作當(dāng)中。
如果團(tuán)隊(duì)中所有人都能將精力投入到工作中，團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加高效�？梢酝ㄟ^(guò)以下方式改善團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)：向每個(gè)人提供具有吸引力的角色；努力為團(tuán)隊(duì)成員提供具有“隱性價(jià)值”（讓人感受到被尊重、有自主性、有影響力）的工作內(nèi)容，比如能夠發(fā)揮他們各自專長(zhǎng)的工作；給團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表他們自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)；共同承擔(dān)分配工作的責(zé)任；使用更好的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分配工作。
目標(biāo)5：團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能相互支持，相互指導(dǎo)。
在團(tuán)隊(duì)中建立起正確的橫向反饋通道，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能正確運(yùn)用感謝、建議和評(píng)價(jià)，相互幫助和指導(dǎo)，最終都能發(fā)揮出自己的潛力。
明確了五項(xiàng)技能在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用時(shí)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，知道了我們團(tuán)隊(duì)要努力的方向，接下來(lái)我們才能找到辦法來(lái)影響和幫助團(tuán)隊(duì)成員提升工作能力，改善合作方式。
第三步：用橫向領(lǐng)導(dǎo)力方法改善團(tuán)隊(duì)成員的行為，最終改進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作方式
僅僅知道了想要達(dá)成的目標(biāo)是什么是不夠的，重要的是通過(guò)什么樣的方法才能完成設(shè)定的目標(biāo)。這就需要用橫向領(lǐng)導(dǎo)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。橫向領(lǐng)導(dǎo)方法是請(qǐng)求同事與我們共同解決問(wèn)題的方法。包括：提出問(wèn)題、提供建議、做出示范。
提出問(wèn)題：引導(dǎo)所有成員去思考可行的解決辦法。
向團(tuán)隊(duì)成員提問(wèn)時(shí)有幾點(diǎn)要注意：直截了當(dāng)說(shuō)提問(wèn)的明原因，避免讓別人揣測(cè)提問(wèn)的意圖；不要引導(dǎo)他人指向某個(gè)答案，而是指向某個(gè)范圍的開(kāi)放式問(wèn)題。比如“造成任務(wù)延期的原因可能有哪些？”而不是“是不是因?yàn)閺埲?qǐng)假了幾天才導(dǎo)致任務(wù)沒(méi)有完成？”
提供建議：說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的想法，與團(tuán)隊(duì)一起討論，并最終確定解決辦法。
想象一下我們之前是否遇到這種情況？開(kāi)會(huì)時(shí)直接向大家詢問(wèn)想法時(shí)，多數(shù)人都會(huì)沉默，因?yàn)榇蠹叶荚诖y(cè)提問(wèn)的意圖，斟酌是否要說(shuō)出自己的想法。正確的做法是首先說(shuō)出你的想法，并鼓勵(lì)別人懷疑你的想法。
這時(shí)大家才會(huì)放下顧慮，他們會(huì)積極進(jìn)行思考，也許會(huì)針對(duì)你提出的想法說(shuō)出意見(jiàn)，或者提出更好的辦法。通過(guò)這個(gè)辦法調(diào)動(dòng)集體思維，發(fā)揮集體智慧，讓大家都參與其中，最終會(huì)產(chǎn)生更好更新的想法。
做出示范：實(shí)踐想法，主動(dòng)做出表率作用。
作出示范是要讓大家都知道，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在朝著更好的方向努力。比如通過(guò)大家討論，確定在每天下班時(shí)要將當(dāng)天的工作成果提交到服務(wù)器，以便讓其他同事可以協(xié)同工作。這時(shí)，實(shí)施的第一天我們可以在工作群里發(fā)一條消息說(shuō)：“今天任務(wù)我已上傳，如有需要請(qǐng)自行下載。”通過(guò)做出表率提醒大家遠(yuǎn)比發(fā)一條命令式的“請(qǐng)大家上傳今天的工作。”的消息效果要好的多。這樣，大家便會(huì)自覺(jué)地完成提交任務(wù)。
天才可以贏得一些比賽，團(tuán)隊(duì)合作才能贏得冠軍——邁克爾·喬丹
每一個(gè)橫向領(lǐng)導(dǎo)者都是值得敬佩和尊重的，因?yàn)樗麄冃膽褕F(tuán)隊(duì)、賦予了工作更高價(jià)值。作為團(tuán)隊(duì)的一份子，在追求個(gè)人成功的同時(shí)，也盡自己所能去幫助團(tuán)隊(duì)的其他成員進(jìn)步。我認(rèn)為本書的意義在于讓沒(méi)有職權(quán)的我們?nèi)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)，成長(zhǎng)為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，做大自己的格局，最終也讓我們自己變得更好。
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