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引爆社群的讀后感范文
認(rèn)真讀完一本名著后，相信大家的收獲肯定不少，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧。你想好怎么寫讀后感了嗎？以下是小編為大家整理的引爆社群的讀后感范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
引爆社群的讀后感 1
《引爆社群》一書運(yùn)用了大量成功的案例以及一系列的觀點(diǎn)總結(jié)，向我們闡述了各個(gè)行業(yè)充分利用4C法則和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的商業(yè)創(chuàng)新模式，使企業(yè)在降低成本的同時(shí)，創(chuàng)造利潤(rùn)的途徑更為多樣化。
近些年對(duì)于銀行業(yè)來說，也在不斷的改變舊的經(jīng)營(yíng)模式，大家從原來的等客戶上門變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷，利用各種節(jié)假日及推出各種活動(dòng)來吸引客戶，不斷更新產(chǎn)品來滿足客戶需求，不斷縮短解決客戶問題的時(shí)間，不斷優(yōu)化手機(jī)銀行APP，使業(yè)務(wù)辦理流程盡量的化繁為簡(jiǎn)。想方設(shè)法的獲取現(xiàn)有客戶的邊緣化信息，增加與客戶的粘稠度，提高客戶的滿意度，通過各種公眾號(hào)發(fā)布增加客戶的關(guān)注度。逐步實(shí)現(xiàn)從砍樹營(yíng)銷到挖井營(yíng)銷的過渡。
作為一個(gè)銀行人我們最常見的營(yíng)銷場(chǎng)景就是廳堂營(yíng)銷。在營(yíng)業(yè)廳坐等辦理業(yè)務(wù)的客戶中有90%是我們的準(zhǔn)客戶，10%是我們的潛在客戶，這時(shí)我們能否準(zhǔn)確掌握客戶的辦理需求，是存還是取，是消費(fèi)還是到別家理財(cái)，客戶是否知道我行的最新產(chǎn)品、利率以及積分兌換和禮品領(lǐng)取的標(biāo)準(zhǔn)�？蛻魧�(duì)我們的產(chǎn)品是否滿意或有何建議，有沒有兌換殘幣和零鈔的需求，與之同行的朋友是否是我行客戶，能否轉(zhuǎn)換為我行客戶。我們能否把LED屏上干巴巴的信息轉(zhuǎn)換為一個(gè)個(gè)金融漫畫，在客戶等待辦理業(yè)務(wù)的過程中，我們能否把握好時(shí)間，建立與客戶的連接。當(dāng)然，在這之前我們可能要預(yù)見客戶會(huì)問到的問題或者做好客戶不配合的準(zhǔn)備，畢竟每個(gè)營(yíng)銷技巧從想法到落地都是有預(yù)謀的。我們要做好的就是要預(yù)演在各個(gè)場(chǎng)景中營(yíng)銷。
一個(gè)完整的營(yíng)銷環(huán)節(jié)除了需要場(chǎng)景以外，它的核心一定是營(yíng)銷的產(chǎn)品內(nèi)容，這是吸引客戶的關(guān)鍵，也是產(chǎn)品定位的重要因素。這個(gè)產(chǎn)品在推出之前，我們是否做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，它是否優(yōu)于我們的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，就同類產(chǎn)品而言，它屬于領(lǐng)先者，追隨者還是替補(bǔ)者，它的受眾群體是哪一類客戶，這種客戶是否具有極強(qiáng)的主導(dǎo)權(quán)和購買力。我們應(yīng)該如何設(shè)置它的內(nèi)容并在合適場(chǎng)景下快速、全面的滲透給客戶。比如我行的天天利業(yè)務(wù)就是比較受客戶喜歡的一個(gè)產(chǎn)品。它不僅符合大眾客戶的儲(chǔ)蓄習(xí)慣、抓住了大家愛占便宜的心理，還將起存金額設(shè)為比較低的1000元起，讓每一個(gè)開卡的客戶都有嘗試的機(jī)會(huì)，利用每晚短信告知的方式，讓大家享受躺賺的快感。當(dāng)然我們更希望這類客戶能替我們發(fā)聲，做我們的產(chǎn)品代言人，把他們周邊的朋友帶成我們的客戶。也就是本書4C法則中除了場(chǎng)景和內(nèi)容之外的另一個(gè)重要因素——與客戶間的連接。
與客戶建立連接的方式是多種多樣的，比如我們認(rèn)為商超人流量大，客戶多，想在商超周邊與客戶建立連接，但又覺得做不到精準(zhǔn)營(yíng)銷。這就需要利用新品宣傳的展架，或者以舉辦活動(dòng)為由留取客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行二次營(yíng)銷。還可以嘗試與與商超建立合作關(guān)系，并與商超客服臺(tái)進(jìn)行溝通，利用他們的客服臺(tái)幫助我行做產(chǎn)品宣傳，從而達(dá)到在不同時(shí)間與不同客戶的連接關(guān)系。讓每一個(gè)到商超購物的客戶都有機(jī)會(huì)成為我們的客戶。如需要在田間地頭與客戶建立連接，我們就不能只給客戶發(fā)張宣傳頁，完全可以在客戶休息空檔與客戶交流的時(shí)候，將我行新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，融匯卡特色，與他行的對(duì)比告知客戶，在溝通的過程中能把其他行不常對(duì)客戶說的存款按實(shí)際天數(shù)計(jì)息，著急用錢可以部提、可以存單質(zhì)押等信息詳盡的告知客戶，能把客戶對(duì)我們放下防備一不下心說出的快要到期的存單日期悄悄記下，能幫客戶把我們的聯(lián)系方式存到他手機(jī)里，讓客戶通過短暫的溝通對(duì)我們產(chǎn)生信任感，記下我們的名字，下次辦業(yè)務(wù)的時(shí)候能找到我們。建立好與客戶之間的連接就等于我們的營(yíng)銷工作已經(jīng)成功了一半。
對(duì)于這本書中提到的場(chǎng)景營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷和如何建立與人的連接我們一直在努力，很多時(shí)候也稍顯成效。但是想完全做好群體性營(yíng)銷還是有困難的，畢竟客戶之間很大一部分沒有相互認(rèn)識(shí)和彼此了解的基礎(chǔ)，他們辦理業(yè)務(wù)的需求不同，對(duì)產(chǎn)品的接受程度不同，來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間也不相同。加之我行成立時(shí)間短，也沒有理財(cái)產(chǎn)品，無法在短期內(nèi)增加客戶的復(fù)購率，雖然相比較別家村鎮(zhèn)銀行來說我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了銀行卡微信綁定、提現(xiàn)以及支付寶綁定和各種消費(fèi)業(yè)務(wù)。但我們也明白我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直都很強(qiáng)大，我們需要在各個(gè)環(huán)節(jié)上不斷精進(jìn)，不斷努力，為我們之后想要做的社群營(yíng)銷做好鋪墊。當(dāng)然如果我們能不斷堅(jiān)持重復(fù)做一些簡(jiǎn)單的社群宣傳，比如微信推送新產(chǎn)品、讓朋友和家人幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，通過微信群進(jìn)行新產(chǎn)品介紹，和同事間合拍一些介紹新產(chǎn)品的'小視頻，將自己手頭的客戶分類，進(jìn)行逐層營(yíng)銷，這樣的效果還是很不錯(cuò)的�；蛘呶覀円部梢岳脭�(shù)據(jù)分析對(duì)我們的存量客戶進(jìn)行分層篩選，5到20萬的，20到50萬的，50到100萬的，100萬以上的，我們分別應(yīng)該如何營(yíng)銷，如何為不同層級(jí)的客戶策劃活動(dòng)。如何為我們想要做的社群活動(dòng)做好鋪墊。
以上是對(duì)營(yíng)銷存款如何利用4C法則的一個(gè)淺薄的認(rèn)識(shí)。如若將此法則運(yùn)用到貸款上我們的成功幾率將會(huì)翻倍，特別是針對(duì)一些個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主，我們可以借助這部分客戶找尋他們的上下游成為我們的貸戶，可以考慮給不斷為我行介紹優(yōu)質(zhì)貸戶且經(jīng)營(yíng)很好還款及時(shí)的客戶適當(dāng)?shù)脑黾邮谛蓬~度。讓他們成為我們貸款產(chǎn)品的代言人，源源不斷的為我行輸入客戶資源。
這部書列舉的成功案例比較多，有些可以讓我們借鑒學(xué)習(xí)，有些可以引發(fā)我們的思考，也有些能帶給我們營(yíng)銷靈感。我們可以是行業(yè)的小白，但是必須有一顆善于學(xué)習(xí)和總結(jié)的心，在努力讓客戶成為我們產(chǎn)品代言人的同時(shí)也要不斷提升自我專業(yè)知識(shí)，汲取行業(yè)養(yǎng)分做交融匯的代言人。
引爆社群的讀后感 2
《引爆社群》引領(lǐng)我們走向成功，此話不假，筆者讀了此書以后感覺茅塞頓開，豁然開朗。
當(dāng)技術(shù)使整個(gè)社會(huì)突變到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了社群、人人實(shí)時(shí)在線等質(zhì)變，企業(yè)應(yīng)該如何在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代實(shí)現(xiàn)生存、進(jìn)化？《引爆社群》倚靠中國商界第一高端社群——正和島長(zhǎng)期積累的企業(yè)資源、研究成果及相關(guān)人脈，試圖集學(xué)院研究派(資深研究員)、行業(yè)觀察派(資深財(cái)經(jīng)記者)以及實(shí)操派(知名企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者)群力，反思、探尋、解答這一問題。
從結(jié)構(gòu)上，《引爆社群》首先從現(xiàn)今商業(yè)世界的巨變出發(fā)，提出“社群經(jīng)濟(jì)”這一當(dāng)下不容忽視的趨勢(shì)。并從案例的角度，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)基因突變的'企業(yè)，對(duì)依托社群經(jīng)濟(jì)，從0到1實(shí)現(xiàn)獨(dú)家領(lǐng)域開拓的企業(yè)，對(duì)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)階的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行個(gè)案研究與經(jīng)驗(yàn)提煉�？梢哉f，《引爆社群》實(shí)現(xiàn)了從宏觀到微觀、從理論到實(shí)踐的結(jié)合，為正激蕩在移動(dòng)互聯(lián)浪潮中的企業(yè)與個(gè)人提供了生存指南。
引爆社群的讀后感 3
“沒有人能打敗趨勢(shì)�！币痪湓挼於诉@本書的基調(diào)，社群經(jīng)濟(jì)講的就是趨勢(shì)，一個(gè)大時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)社群發(fā)展的趨勢(shì)。
和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)書籍一樣，該書也講到了互聯(lián)網(wǎng)思維，但不同的是這本書從本質(zhì)根源上講解了什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，把互聯(lián)網(wǎng)思維講透徹了。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常聽到有人講互聯(lián)網(wǎng)思維，尤其是在一些會(huì)議，會(huì)務(wù)中，總能聽到互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的字眼，但是如果有人問一句什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，估計(jì)很多一口一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維的人群未必能夠準(zhǔn)確的給出答案。
這本書沒有把互聯(lián)網(wǎng)思維神秘化、高大化，沒有繞彎子，沒有試圖用專業(yè)術(shù)語把人繞暈，而是針尖對(duì)麥芒，直接從根源闡述互聯(lián)網(wǎng)思維，講到了互聯(lián)網(wǎng)思維的幾大特色：極致思維、跨界思維、精益思維……等等。更為重要的是，這本書把支撐互聯(lián)網(wǎng)思維的核心精髓說出來了，那就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代，是“原子經(jīng)濟(jì)”，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，則是“比特經(jīng)濟(jì)”。所謂的原子經(jīng)濟(jì)，意思就是稀缺經(jīng)濟(jì)學(xué)，所有資源都是稀缺的，因?yàn)橄∪保簿妥匀挥辛藘r(jià)格，需要花錢才能購買或者擁有。而比特經(jīng)濟(jì)不同，比特經(jīng)濟(jì)就是指網(wǎng)絡(luò)的資源共享性，去成本化，資源零成本成為現(xiàn)實(shí)。從資源是有償?shù)牡劫Y源是無償?shù)�，這一趨勢(shì)的出現(xiàn)，最終形成了互聯(lián)網(wǎng)思維。到此，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維就很清楚了。這本書最大的價(jià)值在于把互聯(lián)網(wǎng)思維講的很透徹，對(duì)于想要深入了解什么是互聯(lián)網(wǎng)思維的人群，這是一本不可不讀的書籍，也是一本快速了解互聯(lián)網(wǎng)思維的書籍，可以說這本書是了解互聯(lián)網(wǎng)思維的`終南捷徑。
最后還要提到一點(diǎn)，這本書其實(shí)是一本集子一本關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)于社群的集子，并非某個(gè)人所寫，是很多作者一人一篇或者幾篇這樣收集整理成冊(cè)的，每個(gè)作者對(duì)社群的觀點(diǎn)各不相同，雖然編者盡量根據(jù)社群發(fā)展趨勢(shì)收集這些作者的觀點(diǎn)和文章，所有的文章都指向社群趨勢(shì)，但是不得不說每個(gè)人的觀點(diǎn)還是不能完全一致。于是，問題就來了，第一種論調(diào)，這本書吸收了這么多專業(yè)研究社群經(jīng)濟(jì)的專家、學(xué)者言論，每一篇都是精華，沒有看完最后一章，你永遠(yuǎn)停不下來，因?yàn)槊恳黄加形愕牡胤�，每一篇都有超乎你預(yù)想的內(nèi)容在等著你；還有一種論調(diào)是因?yàn)槭羌樱瑩碛卸嗉矣^點(diǎn)，如果不能有自己的判斷，你看著看著或許就將迷失在書本中，因?yàn)闀杏^點(diǎn)太多，你無從選擇聽哪種更合適，這也可能是看本書的一種苦惱。
但不管怎樣，這確實(shí)是一本值得認(rèn)真研讀的好書。對(duì)于將互聯(lián)網(wǎng)、社群當(dāng)工作工具的職場(chǎng)人群是這樣，對(duì)想要依靠互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)賺錢的專業(yè)人士更是如此。
引爆社群的讀后感 4
這是一個(gè)神奇的時(shí)代，是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。人與人之間通過互聯(lián)網(wǎng)捆綁在一起，虛擬與真實(shí)，冷漠與溫情，皆在鍵盤與屏幕之間。無論是主動(dòng)進(jìn)擊，或被動(dòng)參與，我們無疑已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，或多或少加入了各種網(wǎng)絡(luò)群組，互推資源，錢情交易，成為了社群經(jīng)濟(jì)中的一份子。沒有網(wǎng)絡(luò)，全世界便仿佛與屏幕一同熄滅了。
然而，雖然身處時(shí)代漩渦之中，對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”與社群經(jīng)濟(jì)，卻并沒有足夠清晰深刻的概念。繼年初干活科普書《風(fēng)口上的豬》問世，號(hào)稱一書讀懂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，提綱挈領(lǐng)，理性而簡(jiǎn)潔，只在概念上淺嘗輒止。作為悟性不夠的非專業(yè)人士，仍處于云里霧里狀態(tài)。而當(dāng)閱讀完《引爆社群》，心中的困惑有所減少，對(duì)于息息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，終于有了一次感性多方面的認(rèn)識(shí)。
《引爆社群》從更嚴(yán)格意義上來說是一本深入淺出的經(jīng)濟(jì)短篇論文集，書中輯選了聚力集團(tuán)創(chuàng)始人陶闖、邏輯思維首席執(zhí)行官李天田等新興企業(yè)高層與部分高校專家教授、新聞?dòng)浾邔?duì)于社群經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)格局的主題書寫。這些文章共同的特色是篇幅精短，基本控制在十頁以內(nèi)，可以一口氣輕松讀完；此外，這些文章絕不是干巴巴的理論，或是空對(duì)空的高談闊論，相反以例證貫穿，大部分作者以自己的企業(yè)作為鮮活案例，感性呈現(xiàn)、理性解讀目前的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)與時(shí)代變革。
通過閱讀《引爆社群》，首先可以厘清一些相關(guān)的概念，為我們理解經(jīng)濟(jì)理念提供了基礎(chǔ)思路。比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心，被陶闖概括為：“形成了一種人與人之間的關(guān)系人群鏈，其人群關(guān)系組織特征體現(xiàn)為社交、本地、移動(dòng)、個(gè)性�！绷攘葦�(shù)語，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與社群經(jīng)濟(jì)的概念皆得到了解釋。而對(duì)于成功社群的特征，在李春光這里得到了精彩的三點(diǎn)總結(jié)：“它本質(zhì)上是聚焦于某個(gè)心靈次元的意識(shí)群體；它在現(xiàn)實(shí)物質(zhì)效應(yīng)上會(huì)表現(xiàn)出一種“非線性成長(zhǎng)”的方式；它必然具有高概念與高感性的文藝模塊。”由此可見，社群經(jīng)濟(jì)不僅聚焦于產(chǎn)品與服務(wù)，更依賴于情感體驗(yàn)，在交易中融入了更為豐富的內(nèi)涵。
由于《引爆社群》不同于大部分經(jīng)濟(jì)著作引進(jìn)于國外，因此在例證的選擇、語言的表達(dá)更為親切接地氣。書中所舉例子集中于小米、邏輯思維、360、阿里巴巴等耳熟能詳?shù)膰鴥?nèi)企業(yè)，講解了這些已經(jīng)融入我們生活中的`互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，更直觀易于理解。同時(shí)，這些作者大多擅長(zhǎng)講故事，跨界舉例，連《哈利波特》和豆瓣小組都露了臉，讓此書在生動(dòng)性上頗有特色，而他們本身的專業(yè)性保障了內(nèi)容的到位深度與可讀。本身十分符合互聯(lián)網(wǎng)思維：無界、精益、媒體化。合上書本，我仍記得李天田分享的故事，他把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比作機(jī)場(chǎng)安檢排隊(duì)，當(dāng)隊(duì)伍過長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)社群模式就像隊(duì)伍旁邊新開的窗口。當(dāng)窗口打開，原來隊(duì)伍末位的人了無牽掛地跑了過去，排頭兵按兵不動(dòng)，而位列中間的企業(yè)受到了改革的最大陣痛。這個(gè)故事觸動(dòng)了我，它簡(jiǎn)潔卻深刻，形象地勾勒出了企業(yè)的狀況。這樣的故事，在書中還有很多，著實(shí)值得細(xì)品。
讀完《引爆社群》，能夠更深入地理解這個(gè)屬于互聯(lián)網(wǎng)與社群經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)代表著未來與高科技的前進(jìn)，同時(shí)也意味著同時(shí)發(fā)生的“返祖”。由于互聯(lián)網(wǎng)社群社交模式的開啟，我們真正進(jìn)入了一個(gè)重回部落、重回口語的個(gè)人時(shí)代，過去的經(jīng)驗(yàn)被新的變革沖散，時(shí)間感、距離感、位置感均被改變，而前方的路仍充滿了未知。
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