《彼得德魯克》讀后感
細細品味一本名著以后，相信大家有很多值得分享的東西吧，需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎？以下是小編整理的《彼得德魯克》讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大師中的大師彼得德魯克的這本管理巨著，是我覺得迄今為止在管理方面最系統(tǒng)最深刻的一本書。他的許多思想曾經啟發(fā)了無數仁人志士，如今看了他的這本巨著也讓我茅塞頓開。其中最讓我深思的一句話就是：“我們的業(yè)務是什么，我們的業(yè)務將是什么，我們的業(yè)務應該是什么�！�
現(xiàn)在，作為一個用不同的方式賣書的書店，我們的理想是用知識創(chuàng)造價值。理想的實現(xiàn)并不容易，我們創(chuàng)造價值的模式還只是在摸索當中，為了能更好地進步，我先總結一下到現(xiàn)在為止的書店情況。
現(xiàn)在以賣書為主，從“以書會友”開始，一方面可以積累一些客戶資源，另一方面能夠積累經驗，還可以稍微地賺點錢。書是以活動的方式來賣的，我自己舉行了四五個活動，有“雪中送書”“三余圖書推薦”“新周公解夢”等，這三個活動是我最主要的'活動，也都舉行得很好，尤其是“新周公解夢”活動，為好多朋友解過夢，技術性還是有一些的。前段時間，有時心情很急燥，在銷售額和活動之間總是把握不好，雖然有幾次說是要把解夢放在首位，可是還是不知不覺地要看銷售額。這是我目前的大概情況。另外還有幾個合伙人在各自努力著。小虎舉行了一個“小虎裝修咨詢熱線”；老萬搞了一個“吻雨設計咨詢”；咪咪在做“咪咪化妝咨詢”；AMULET在做“MBTI性格測試”的活動；等等。
現(xiàn)在的大概情況就是這樣，其中最重要的是我們如何創(chuàng)造價值，而在創(chuàng)造價值方面我們又該如何分配好時間和精力。這些天一直都在想這件事，現(xiàn)在就以自己為例來分析一下吧。我所能提供的價值可以說都包含在活動中。
第一：“雪中送書”，意思就是提供比當當卓越更多的選擇，很多絕版的書、印量少的書都能提供給顧客，在這方面做得還不夠好，還需要再努力，一方面是“庫存量”，我的計劃是每人對自己專業(yè)的圖書，有一個廣泛的收集，我的話就是心理學、管理學的書籍，另外當然還要有一些大眾性的文學社科圖書，另一方面渠道要不斷擴展。
第二：“三余圖書推薦”，這是幫顧客推薦最適合他們的圖書，這方面對自己的要求非常高，要對好多書都很熟悉才行，在這方面，我現(xiàn)在在群里每周會介紹一個作家，通過這種方式可以不斷地學習，而昨天蘇悅也幫我出了個主意，她也在這方面每周推薦一本書給大家，昨天推薦了《中國美學十五講》，效果很好。在圖書推薦方面，還要跟專業(yè)聯(lián)系起來，我在心理學和管理學上要多下些功夫。
第三：“新周公解夢”，解夢是要求有一定的知識和經驗的，在這方面好多我解過夢的朋友，他們也都很受啟發(fā)，在這方面我決定有所改變，解夢前先提一個要求，就是解得好的話要對方面必須買一本最適合他的書，跟圖書推薦聯(lián)系起來，因為解夢是很花時間的，而推薦書給對方也是對他很有價值的，所以這樣聯(lián)系起來應該是可行的，至于中間自己也不喜歡的強迫買書的做法，如果事先跟對方商量好，那其實跟賭博也沒有什么區(qū)別，倒是不算強迫，而是愿賭服“輸”，而這“輸”還輸得很有品味，是一種又贏的“輸”。這三個方面是我的必修課，也是每天都要努力的地方，希望能把自己的作用真正發(fā)揮出來。三個方面有點多了，不過我會把三個方面融入一個活動中，也就是解夢的活動中。（在這方面還是“想”錯了，如果你跟一個網友剛聊幾句就要他付出什么，他一定會認為你是騙子，而建立信任又是一開始最重要的活動，所以，一開始什么都不要要求是最好的。以后就要這樣去做。而在解夢方面，每天至少都解一個夢，這樣積累下來一定會有所成就！因為現(xiàn)在自己能做的，解夢是我最重要的活動，所以先把精力放在這上面。）
在做完上面的分析之后，如果正面地回答我們的業(yè)務是什么，那么我可以說，我的主要任務就是幫顧客解夢，在解夢的過程中推薦最適合他們的圖書，另外，我還要為顧客雪中送書，提供信用保證，解決其它問題。而我也只是書店里的合伙人之一，其他的合伙人也都有他們能作出貢獻的地方，當每一個人都明確了自己的價值之后，我們再做一個總結，讓大家協(xié)調好，以使團隊能夠做出最大的貢獻來。
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