《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的讀后感范文
古人曾子說(shuō)：格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身……，本書(shū)說(shuō)一切開(kāi)頭取決于個(gè)人的心態(tài)，強(qiáng)調(diào)以原則為中心，養(yǎng)成良好習(xí)慣。書(shū)中有管理和人性的大內(nèi)容，同時(shí)探討了一些具體到家庭、教育、與人相處等方面的案例，可以說(shuō)開(kāi)啟了一扇文化窗口，有一點(diǎn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的和而不同之處。書(shū)中以七個(gè)習(xí)慣展開(kāi)記述，習(xí)慣的確很重要，孔子也說(shuō)：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)夫？”其中習(xí)可作習(xí)慣解，即個(gè)人在期待的時(shí)候通過(guò)學(xué)習(xí)并養(yǎng)成良好的習(xí)慣是非常快樂(lè)的，書(shū)中提到的七個(gè)習(xí)慣主要有：
一、積極主動(dòng)的樂(lè)觀心態(tài)當(dāng)今社會(huì)，成功人士并不算少，但大多數(shù)人成功之后，反而感到空虛，得到名利之后，都發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的價(jià)值。因此個(gè)人要有始終如一的人生目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，儒家說(shuō)的是齊家、治國(guó)、平天下而個(gè)人功成名就。書(shū)中所說(shuō)的積極主動(dòng)不僅僅是指行事采取積極主動(dòng)，還意味著為人一定要?jiǎng)訖C(jī)正確，對(duì)人、物、宇宙的態(tài)度負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)是人類的天性，作為個(gè)人，不管做什么，都應(yīng)該主動(dòng)而非被動(dòng)，就能時(shí)勢(shì)造人，也可人造時(shí)勢(shì)。人生沒(méi)有積極主動(dòng)的心態(tài)，只是為忙碌而忙碌著，未曾洞悉人類心靈深處的所欲所求，也不曾審視過(guò)個(gè)人的人生信條：到底要做什么？什么是生命中最重要的？生活的重心是什么？只有確立了符合正確價(jià)值觀的人生目標(biāo)，才會(huì)凝聚堅(jiān)強(qiáng)意志力，全心以赴且持之以恒地付諸實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而可能獲得人內(nèi)心最大的滿足，創(chuàng)造社會(huì)最大價(jià)值。就個(gè)人工作而言，加強(qiáng)品德修養(yǎng)與磨練、愛(ài)崗敬業(yè)，具備優(yōu)良的職業(yè)道德，誠(chéng)信為本就是積極主動(dòng)的心態(tài)。
二、以終為始（慎始善終）的思維儒家說(shuō)慎始善終，持經(jīng)達(dá)變，意思是開(kāi)始時(shí)候很小心，反復(fù)思考，確認(rèn)原則后不變，即持經(jīng)，而后不斷調(diào)整，方式、方法可根據(jù)現(xiàn)實(shí)具體情況多變化，即達(dá)變。當(dāng)公司的銷售原則已定，圍繞公司銷售原則不變，經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)考察，小心求證，多方核對(duì)，確認(rèn)個(gè)人負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)目標(biāo)后，反復(fù)多向溝通，了解產(chǎn)品價(jià)值，不斷的修正具體銷售手段，如通過(guò)電話、短信、拜訪、技術(shù)交流…….等N種達(dá)變，按照三分法滿足多方如生理、心理、物質(zhì)、精神方面的等等正、反、中面的達(dá)變實(shí)際需求，最終達(dá)到公司銷售原則不變的持經(jīng)。
三、要事第一的具體做法書(shū)中提到“有效管理”就是目標(biāo)的管理，它把最重要的事放在第一位。就目前市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，可以客戶需求為第一要事，同時(shí)多從反求諸己角度考量。作為銷售，每天一樣可能瑣事、雜事纏身，有時(shí)候不能靜下心來(lái)去做最該做的事，容易被那些看似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是最應(yīng)該做的事，結(jié)果白白浪費(fèi)了大好時(shí)光，致使工作效率不高。可以參考采用下面具體做法：每天第一件事情就是對(duì)一天的需要處理的事情進(jìn)行羅列和分類，按照書(shū)中方法畫(huà)一張圖表：重要而且緊迫的事情、重要但不緊迫的事情、緊迫但不重要的.事情、既不緊迫又不重要的事情，對(duì)照?qǐng)D表規(guī)劃自己一天的工作，讓工作目標(biāo)變得可以觸摸和實(shí)際，排定事情的優(yōu)先次序，清晰工作目標(biāo)。當(dāng)一天的工作結(jié)束時(shí)，檢視當(dāng)天的圖表，可以發(fā)現(xiàn)哪些工作還沒(méi)有完成，哪些工作還可以做得更好，從而使個(gè)人的積極能動(dòng)性能夠充分地發(fā)揮出來(lái)。
四、多方共贏的社會(huì)觀念現(xiàn)代人有把現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)的角斗場(chǎng)的傾向，有時(shí)候看事物是“非強(qiáng)即弱、非勝即敗”的簡(jiǎn)單二分法。其實(shí)宇宙之大，萬(wàn)物都有足夠的立足空間，他人、物之得不必視為個(gè)人之失。利人利已者則把生命、人生看作是一個(gè)合作、學(xué)習(xí)、歸一的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)，其中人可以包含所有人、社會(huì)、自然及宇宙，即多贏思維。古人說(shuō)和而不同，和氣生財(cái)，現(xiàn)代人說(shuō)存在就是合理。
如果從市場(chǎng)角度說(shuō)，可以解釋為社會(huì)、家庭、公司、老板、股東、客戶、個(gè)人共贏，創(chuàng)造最佳個(gè)人價(jià)值和最好社會(huì)財(cái)富。
五、設(shè)身處地的溝通角度這個(gè)習(xí)慣主要講的就是人與人的溝通，以理解為目的，個(gè)人要以傾訴者的角度去看特人及事物，理解萬(wàn)物的思維模式、感受、需求、做法等等。就個(gè)人銷售工作同時(shí)解說(shuō)四、五兩點(diǎn)習(xí)慣。首先要平等、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，大度進(jìn)行換位思考，我們?cè)谂c客戶的交流時(shí)，從客戶提出的口頭或非口頭上等等表面信息，容易導(dǎo)致銷售過(guò)程中遇到障礙，當(dāng)然產(chǎn)生異議也是很正常的事情，如果在銷售過(guò)程中沒(méi)有異議的話，其實(shí)反而是不正常的事，表面上的風(fēng)平浪靜其實(shí)掩蓋了許多問(wèn)題。這時(shí)就需要聆聽(tīng)、問(wèn)詢、換位思考，從客戶的角度來(lái)看問(wèn)題，用心去了解客戶的需求和異議，認(rèn)清關(guān)鍵問(wèn)題，把問(wèn)題進(jìn)行分析判斷，先同客戶談最有利于對(duì)方的東西，呈現(xiàn)產(chǎn)品的利益、價(jià)值，把產(chǎn)品好的一面呈現(xiàn)出來(lái)，然后找出問(wèn)題異議的原因，不斷尋求客戶的利益、價(jià)值認(rèn)可，找到雙方都接受的結(jié)果,直到最終的確認(rèn)，就能達(dá)到多贏。這個(gè)和銷售技巧中的處理異議具體方法類似，有著異曲同工之效。要做到知人解事物，可以人為本及己所不欲、勿施于人，這一人本思想是進(jìn)行有效人際交流、溝通的關(guān)鍵。
六、集思廣益的開(kāi)拓思路這里說(shuō)的是組織和集體的智慧，孔子說(shuō)：三人行，必有我?guī)�！毛主席也說(shuō)：人多力量大，有如一把筷子不易折，小溪、江河匯成海一樣。與人合作最重要的是：重視不同人的動(dòng)機(jī)，情商與智能，以及其所見(jiàn)到的不同，不同也有收獲。當(dāng)越來(lái)越多的個(gè)人修養(yǎng)到了能把握自己、保持心態(tài)平和、博采眾家之言、集群智而動(dòng)，可謂萬(wàn)物消長(zhǎng)，其樂(lè)融融，與時(shí)俱進(jìn)，社會(huì)和諧，而人類文明也就此不斷進(jìn)步。
銷售工作同時(shí)也是一個(gè)不斷集思廣益的過(guò)程，如領(lǐng)導(dǎo)的吩咐、建議、指導(dǎo)；客戶的反對(duì)、命令、說(shuō)法、要求，同事的建議、交流，長(zhǎng)者的嘮叨，親人的囑咐，甚至同行可能的謾罵……何不都是一個(gè)產(chǎn)生思想火花的種子？心誠(chéng)則靈，必能生益，后順其自然，借勢(shì)而為，事定功成。
七、均衡發(fā)展的循環(huán)過(guò)程最后養(yǎng)成了前面六個(gè)習(xí)慣還不夠，個(gè)人還要不斷的格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身，這是一個(gè)學(xué)習(xí)、提高的閉環(huán)過(guò)程，形成個(gè)人產(chǎn)能，同時(shí)不斷維護(hù)、更新、優(yōu)化人所擁有人性，即：生理、心理、物質(zhì)、精神方面等。這七個(gè)習(xí)慣可以說(shuō)是自然人作為社會(huì)人的良好循環(huán)要求，作為個(gè)人，在人生中通過(guò)這種學(xué)習(xí)、體會(huì)、領(lǐng)悟、作為，將所學(xué)習(xí)到的知識(shí)提高到智慧，形成良好的習(xí)慣，不斷應(yīng)用、實(shí)踐和提高，進(jìn)而平衡發(fā)展好上述四個(gè)層面的人性，才能齊家、治國(guó)、平天下，達(dá)到圓滿的、為人民服務(wù)的境界。
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