問題解決力讀后感
讀《問題解決力》這本書的時候，開始還有些不適應(yīng)日本人的表達方法，再加上書里內(nèi)容很多，看的較慢，現(xiàn)在回過頭來，把書里的東西與自己的學(xué)習(xí)、工作內(nèi)容結(jié)合，整理思路，細細品味。
這本書的定位是給職場新人，所以說出了很多解決問題需要關(guān)注的“點”，但沒有太過深入的說明。當(dāng)然了，作者要用1年的時間進行培訓(xùn)的課程，又怎么是幾百頁書所能說透的呢。雖然如此，但已有不少亮點，對我問題解決的思路和方法，以至工作細節(jié)，有所裨益。
通過閱讀此書，最主要的收獲：
一、要有邏輯思維能力。這個能力不是與生俱來的，是通過后天的各種訓(xùn)練培養(yǎng)出來的。生活和工作中我們經(jīng)常會評價一個人邏輯思維強，這類人通常善于采用科學(xué)的邏輯方法，準確而有條理地表達自己思維過程，無論做什么事情都能從根本上進行邏輯思考，找到答案，解決問題，能夠觸類旁通，直達捷徑�？梢哉f這類人是職場中的強人，他無需傾注大量的時間和精力，卻能夠在最短的時間以最快的效率解決問題。
二、要學(xué)會看問題。從全局看問題，站高看；換個角度看問題，側(cè)面看；深入看問題，鉆入看。其次不斷問問題，逐步分解問題，從而得到問題的`本質(zhì)，追回本源。對待問題，不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，一個問題總會聯(lián)系著另一個問題，一層層尋找，抽絲剝繭，當(dāng)一個“十萬個為什么”（書里要求問夠100個問題，對于我來說，能問夠50個就已是進步了），最終找到問題的根本，徹底解決，才不會問題不斷，在解決問題間疲于奔命。
三、最主要的是需要有解決問題的信心。我們現(xiàn)在經(jīng)常會說：這是制度或體制造成的，我能有什么辦法？一句話，就把解決問題的路切斷了。制度或體制的問題，就真的是問題的本質(zhì)原因嗎？還是沒有解決問題的信心而貌似合理的借口呢？
四、無論是給上級匯報還是給自己總結(jié)，最好是3點。養(yǎng)成隨時總結(jié)的習(xí)慣，提煉精華，提高效率。對比以往面對問題、處理問題常常是比較關(guān)注結(jié)果，達到了預(yù)期的結(jié)果后，這個問題就算完結(jié)。至于這個問題是怎樣解決的，達到了什么效果并未做過多的總結(jié)和思考。每天、每月疲于完成一個又一個工作，對工作中執(zhí)行的特點和共性總結(jié)較少。往往都是憑自己的主觀思想去判斷、分析，雖然分析的結(jié)果是最終明白了很多事情，但由于沒有進行綜合歸納，其實最終還是不明白其“要點，”仍然是雜亂無章，不是不系統(tǒng)沒有分類，就是雖然進行了分類但不系統(tǒng)，無法整理出成型的文檔。究其原因，不得“要點”還是沒有對問題進行深層分析，如何深層分析， 正如書上所說，要在總結(jié)、歸納的方法上下功夫。
五、當(dāng)開始一項工作時，清楚所處的環(huán)境和背景。比如一個項目，先對項目的相關(guān)人、事等環(huán)境進行全面的分析，問問題，就能很好的看清這個項目的大環(huán)境，那么就能預(yù)估到在這個項目上，會發(fā)生哪些問題，或哪些問題是關(guān)鍵問題、影響最重大的問題，從而找出適當(dāng)?shù)霓k法，預(yù)防問題的發(fā)生或更好的解決問題。（這又和項目管理的風(fēng)險管理聯(lián)系上了——）
以上是我通過閱讀《問題解決力》一書，結(jié)合自己的工作，所整理的幾點心得。不論有多少體會、心得，最主要的還是在今后的工作中實際運用，并成為一個工作習(xí)慣。
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