實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編整理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文1
大學(xué)的時(shí)光過得很快樂,現(xiàn)在大三的學(xué)習(xí)旅程就快結(jié)束了,大學(xué)的第二次實(shí)習(xí)也來臨了。這次實(shí)習(xí)我們是去XXX發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠。大學(xué)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)沒多少次,很難得,也很重要。機(jī)會(huì)總是要自己把握的,把握好了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),重視了實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中善于思考,把所學(xué)知識(shí)跟實(shí)際結(jié)合,就能提升自己的見識(shí),就能擴(kuò)寬自己的視野,就能提高自己的學(xué)習(xí)能力。
就像第一次實(shí)習(xí)那樣,我充分做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好問題,準(zhǔn)備好思考。在實(shí)習(xí)前一個(gè)星期,我在圖書館閱讀了大量關(guān)于火力發(fā)電廠的書,還了解了水力發(fā)電、核能發(fā)電等。這實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備就讓我獲益非淺了。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是熱能與動(dòng)力工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分,是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它是在學(xué)生基本完成專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí),并已通過了《金工實(shí)習(xí)》、《認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)》和《電工電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)》等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的鍛煉以后進(jìn)行的。它是課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充,也是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的延伸,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則,使認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化的過程,同時(shí)也是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間接觸和了解社會(huì),了解企業(yè)的重要途徑,是學(xué)生向工人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也是畢業(yè)后參加實(shí)際工作的一次預(yù)演。它為實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)起著重要作用。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,學(xué)生應(yīng)深入生產(chǎn)現(xiàn)場,認(rèn)真實(shí)習(xí),獲取直接知識(shí),鞏固所學(xué)理論。其主要教學(xué)目的有:
1.通過參加實(shí)際生產(chǎn)工作,靈活運(yùn)用已學(xué)的理論知識(shí)解決實(shí)際問題,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。
2.實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生不斷學(xué)習(xí)廣大工人和現(xiàn)場技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì),樹立刻苦鉆研科學(xué)技術(shù)為祖國現(xiàn)代化多作貢獻(xiàn)的思想。
3.通過火電廠的生產(chǎn)實(shí)習(xí),應(yīng)熟練掌握火力發(fā)電廠熱力過程的基本原理,整個(gè)發(fā)電過程的工藝流程。
4.通過火電廠的生產(chǎn)實(shí)習(xí),理解火力發(fā)電過程中電廠集控運(yùn)行系統(tǒng)及輸配電方法。
5.通過火電廠的生產(chǎn)實(shí)習(xí),了解從事電力生產(chǎn)、電力安裝和電力設(shè)計(jì)所必需具備的基本知識(shí)和能力
6.通過火電廠的生產(chǎn)實(shí)習(xí),收集與本專業(yè)相關(guān)的技術(shù)資料并認(rèn)真分析,為后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。
二、總休認(rèn)識(shí)
(一)火電廠的基本生產(chǎn)流程
見下圖火電廠發(fā)電過程示意圖:
烯煤由安裝在斜棚內(nèi)的皮帶輸煤機(jī)送到原煤斗,再送入磨煤機(jī)制成煤粉,經(jīng)排粉風(fēng)機(jī)送入鍋爐燃燒。煤粉燃燒時(shí)所需要的空氣由送風(fēng)機(jī)送至布置在鍋爐尾部的空氣預(yù)熱器加熱。熱空氣的一部分(一次風(fēng))通過排粉風(fēng)機(jī)進(jìn)入磨煤機(jī),用以加熱、干燥煤粉,連同煤粉一同經(jīng)燃燒器進(jìn)入爐膛;另一部分(二次風(fēng))經(jīng)燃燒器直接進(jìn)入爐膛參與燃燒。煤粉在爐膛燃燒時(shí)將化學(xué)能轉(zhuǎn)化為熱能,放出大量熱量。燃燒所產(chǎn)生的高溫?zé)煔鈴臓t膛依次通過布置在爐頂水平煙道和尾部煙道的過熱器、再熱器、省煤器和空氣預(yù)熱器,最后經(jīng)除塵設(shè)備、引風(fēng)機(jī)、煙囪排放到高空大氣中。燃燒中的灰份及未完全燃燒的炭粒將落到爐膛底部的渣斗內(nèi),同從除塵器中除下的細(xì)灰一起落入地溝被高壓水沖走,經(jīng)灰漿泵最后送灰場。
作為工質(zhì)的給水由給水泵升壓后經(jīng)汽輪機(jī)高壓加熱器送至鍋爐省煤器,給水在省煤器中吸收尾部煙道貌岸然中煙氣的熱量后進(jìn)入汽包,然后從布置在爐墻外的下降管經(jīng)下連箱進(jìn)入布置在爐膛四壁的水冷壁,吸收煤粉燃燒時(shí)的輻射熱。給水流經(jīng)水冷壁時(shí),有一部分水蒸發(fā)成蒸汽,并以汽水混全物的形式流入汽包。汽水混合物在洋鬼子包中經(jīng)分離后,蒸汽(飽和蒸汽)進(jìn)入過熱器進(jìn)行過熱后形成過熱蒸汽。過熱蒸汽由主蒸汽管送入汽輪機(jī)作功,對(duì)于中間再熱淚盈眶汽輪機(jī)來說,過熱淚盈眶蒸汽首先進(jìn)入高壓缸作功,然后從高壓缸排出的蒸汽又送回鍋爐再熱器進(jìn)行再過熱,在溫度提高到和新蒸汽相同溫度后再送汽輪機(jī)中、低壓缸繼續(xù)膨脹做功,帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。在汽輪機(jī)中作過功的泛汽最后排入凝汽器凝結(jié)成水,并流入凝汽器底部的熱井,經(jīng)凝結(jié)水泵、低壓加熱淚盈眶器送入除氧器除氧后落入水箱,重新由給水泵升壓后送鍋爐吸熱淚盈眶,以循環(huán)使用。
火電廠的種類雖然很多,但從能量轉(zhuǎn)換的.觀點(diǎn)分析,其基本過程都是相同的,即:燃料的化學(xué)能熱能機(jī)械能電能。
(二)火電廠的幾大組成組成:
火電廠是利用煤、石油、天然氣或其他燃料的化學(xué)能生產(chǎn)電能的工廠。主要組成部分有:
(1)鍋爐及附屬設(shè)備,確保燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)化為熱能。(2)汽輪機(jī)及附屬設(shè)備,確保熱能變?yōu)闄C(jī)械能。(3)發(fā)電機(jī)及勵(lì)磁機(jī),確保機(jī)械能變?yōu)殡娔堋?)主變壓器,把電能提升為高壓電輸送給輸電線路。
1、燃料系統(tǒng)
我國的煤炭資源豐富,故我國火電廠的燃料主要是煤。電廠的燃煤量是很大的,因此火電廠都設(shè)有運(yùn)量大、機(jī)械化自動(dòng)化程度高的燃煤運(yùn)輸系統(tǒng)。
新會(huì)雙水發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠的燃煤都是船運(yùn)的,把煤運(yùn)到電廠的碼頭再卸到煤場去。
(一)輸煤系統(tǒng)及煤場設(shè)備:(1)、卸煤:設(shè)備有裝卸橋、門抓及橋抓。都是把煤抓出,放到要放受卸設(shè)備。(2)、煤場:為了電廠廠安全生產(chǎn)的需要,設(shè)置煤場,儲(chǔ)備一定數(shù)量的煤,在外來運(yùn)煤暫中斷的情況下,能保證電廠正常生產(chǎn);也可用于當(dāng)鍋爐燃煤量與運(yùn)煤量不均衡時(shí)起緩沖作用;又可作為不同煤種的先配與混全場地。(3)、上煤:主要作用是完成煤的輸送、破碎、篩分、分計(jì)量等。設(shè)備有:帶式運(yùn)輸機(jī)、煤篩、碎煤機(jī)、除鐵器、除木塊設(shè)備、電子皮帶稱等。
(二)制粉系統(tǒng)
制粉系統(tǒng)分直吹式制粉系統(tǒng)和中間儲(chǔ)倉式制粉系統(tǒng)。直吹式制粉系統(tǒng)是磨煤機(jī)磨出的煤粉直接吹入爐膛燃燒。中間儲(chǔ)倉式制粉系統(tǒng)是磨煤機(jī)磨好的煤粉先儲(chǔ)存在煤粉倉中,然后再根據(jù)鍋爐燃燒需要,煤粉從煤粉倉經(jīng)給粉機(jī)|一次風(fēng)管送入鍋爐燃燒室燃燒的制粉系統(tǒng)。
煤粉的制備:設(shè)備是磨煤機(jī)。磨煤機(jī)按轉(zhuǎn)速可分為低速磨煤機(jī)、中速磨煤機(jī)和高速磨煤機(jī)。主要的工作原理是:原煤和空氣進(jìn)入磨煤機(jī)筒體內(nèi),當(dāng)筒體轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),波浪型的襯板將鋼球提到一定高度,然后落下,煤在筒體內(nèi)既受到鋼球的撞擊,同時(shí)又受到鋼球的擠壓和碾磨,最終被破碎成煤粉。空氣對(duì)原煤和煤粉起干革命燥作用,同時(shí)將煤粉通過出口料斗帶出磨煤機(jī)。
2、鍋爐
(一)鍋爐是火力發(fā)電廠的三大主要設(shè)備之一,他的作用是將水變成高溫高壓的蒸汽。鍋爐是進(jìn)行燃料燃燒、傳熱和使水汽化三種過程的總和裝置。
這次實(shí)習(xí)參觀的新會(huì)雙水發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠它們的鍋爐分別是循環(huán)流化床鍋爐和直流鍋爐。
循環(huán)流化床鍋:固定爐排爐是將煤放置在爐排上,從爐排下方通入空氣,使煤層燃燒。而循環(huán)流化床鍋爐,則是將爐排爐的爐排下方送入空氣的速度提高,使?fàn)t排上的煤粒被吹起呈沸騰狀態(tài)懸浮燃燒。同時(shí)在爐膛出口,將高溫?zé)煔膺M(jìn)行除塵,并將收集到的含碳量較多的飛灰送回爐膛再燃燒。采用這種方式燃燒的鍋爐叫循環(huán)流化床鍋爐。
直流鍋爐:是指靠給水泵壓力,使給水順序通過省煤器、蒸發(fā)受熱面(水冷壁)、過熱器并全部變?yōu)檫^熱水蒸氣的鍋爐。
(二)鍋爐設(shè)備的構(gòu)成及布置
鍋爐設(shè)備由鍋爐本體和輔助設(shè)備兩大部分組成。這些設(shè)備在我們實(shí)習(xí)期間所看到聽到的。
鍋爐本體部分
(1)汽水系統(tǒng)①省煤器。省煤器布置在鍋爐尾部煙道煙溫較低的區(qū)域。它是由若干排蛇形管構(gòu)成,其內(nèi)部流動(dòng)著從給水泵來的水,吸收煙氣中的熱量,把水加熱到飽和溫度后送入汽包。②水冷壁。水冷壁是布置在爐膛墻壁四周內(nèi)側(cè)垂直的管排。它既吸收燃料燃燒后放出的輻射熱,加熱其內(nèi)部的飽和水,使之變?yōu)槠旌衔,以?duì)爐墻起保護(hù)作用而不被燒壞,防止?fàn)t墻結(jié)渣,避免熔渣對(duì)爐墻的侵蝕。③汽包。其內(nèi)部裝有汽水分離器。在汽水循環(huán)中,它起中樞作用。它有較大的容積,既容水又容汽。④聯(lián)箱。有上聯(lián)箱和下聯(lián)箱。⑤下降管。它是汽包向水冷壁下聯(lián)箱供水的通道,布置在爐墻外邊,不受熱,不產(chǎn)生蒸汽⑥過熱器。是提高蒸汽溫度嗇蒸汽內(nèi)能的設(shè)備,由蛇形管排構(gòu)成。它布置在爐膛出口后煙溫較高的煙道中。⑦再熱器。蒸汽在汽輪機(jī)做功后,壓力和溫度大大降低,送入再熱器加熱,提高其溫度嗇其內(nèi)能后,返回汽輪機(jī)的低壓段做功,從而提高熱效率。它一般與過熱器交叉布置在煙道的高溫區(qū)。
(2)燃燒系統(tǒng)①空氣預(yù)熱器。是加熱空氣的設(shè)備。布置在煙道中煙溫較低的部位,可進(jìn)一步降低煙氣溫度,養(yǎng)活熱損失,提高鍋爐熱效率。②噴燃器。是煤粉鍋爐的燃燒設(shè)備。③爐膛及煙道。爐墻是由水冷壁管圍起來的大空間,在水冷壁管外側(cè)有爐墻,爐墻把整個(gè)鍋爐封閉與外部隔開。煙道是由爐墻圍起來的煙氣通道,把爐膛出口的煙氣按要求引入除塵器。
3、鍋爐的輔助設(shè)備
①送風(fēng)機(jī)②引風(fēng)機(jī)③排粉機(jī)④給粉機(jī)⑤細(xì)粉分離器⑥煤粉倉⑦給粉機(jī)⑧螺旋輸粉機(jī)
4、汽輪機(jī)
這學(xué)期我們剛好學(xué)習(xí)了汽輪機(jī)原理這門課程,實(shí)習(xí)讓我們更加直觀的感受了汽輪機(jī)。理論跟現(xiàn)實(shí)是不大一樣的,實(shí)習(xí)中我把上課獲得的知識(shí)和電廠師傅們的說解對(duì)比理解,對(duì)汽輪機(jī)又有了進(jìn)一步的了解。
(一)汽輪機(jī)是以蒸汽為工質(zhì)的旋轉(zhuǎn)式熱能動(dòng)力機(jī)械,汽輪機(jī)的主要用途是作為發(fā)電用的原動(dòng)機(jī)。汽輪機(jī)必須與鍋爐、發(fā)電機(jī)、以及凝汽器、加熱器、泵等機(jī)械設(shè)備組成成套裝置,共同工作。具有一定壓力和溫度的蒸汽來自鍋爐,經(jīng)主氣閥和調(diào)節(jié)氣閥進(jìn)入汽輪機(jī)內(nèi),一次流過一系列環(huán)形安裝的噴嘴柵和動(dòng)葉柵而膨脹做功,將其熱能轉(zhuǎn)換成推動(dòng)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機(jī)械功,通過聯(lián)軸器驅(qū)動(dòng)發(fā)電機(jī)做功。在火電廠中,膨脹做工后的蒸汽有汽輪機(jī)排氣部分被引入冷凝器,冷卻水放熱而凝結(jié)。凝結(jié)水再經(jīng)泵輸送至加熱器中加熱后作為鍋爐給水,循環(huán)工作。
汽輪機(jī)包括靜止部分和轉(zhuǎn)動(dòng)部分。靜止部分包括汽缸、噴嘴及隔板、汽封、軸承等。轉(zhuǎn)子由大軸、葉輪、葉輪上的葉片及其他一些部件組成,是汽輪機(jī)的重要組成部分。
下圖為汽輪機(jī)的結(jié)構(gòu)圖:
汽輪機(jī)按工作原理分為兩類:沖動(dòng)式汽輪機(jī)和反動(dòng)式汽輪機(jī)。噴嘴柵和與其相配的動(dòng)葉柵組成汽輪機(jī)中最基本的工作單元級(jí),不同的級(jí)順序串聯(lián)構(gòu)成多級(jí)汽輪機(jī)。蒸汽在級(jí)中以不同方式進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換,便形成不同工作原理的汽輪機(jī),即沖動(dòng)式汽輪機(jī)和反動(dòng)式汽輪機(jī)。
(1)沖動(dòng)式汽輪機(jī)。主要有沖動(dòng)級(jí)組成,在級(jí)中蒸汽基本上在噴嘴柵中膨脹,在動(dòng)葉柵中只有少量膨脹。
(2)反動(dòng)式汽輪機(jī)。主要有反動(dòng)級(jí)組成,蒸汽在汽輪機(jī)的靜葉柵和動(dòng)葉柵中都有相當(dāng)適度的膨脹。
(二)汽輪機(jī)的輔助設(shè)備
汽輪機(jī)的輔助設(shè)備包括凝汽器、回?zé)峒訜崞、除氧器、給水泵和凝結(jié)水泵等。
(1)凝汽器:它的作用是冷卻汽輪機(jī)乏汽并使其凝結(jié)成水,從而在汽輪機(jī)排汽口建立并保持高度真空。
(2)回?zé)峒訜崞鳎涸O(shè)置回?zé)峒訜崞魇菫榱藴p少冷源損失,提高效率。它的作用是利用從汽輪機(jī)的某些中間級(jí)抽出部分做過功的蒸汽,加熱主凝結(jié)水和鍋爐給水;?zé)峒訜崞饔懈邏杭訜崞?給水泵后的加熱器)和低壓加熱器(凝結(jié)水泵與除氧器之間的加熱器)之分,其結(jié)構(gòu)基本相同。
(三)除氧器:它的工作原理是:在一定壓力下,水的溫度越高,氣體的溶解度越小,反之氣體的溶解度就越大。同時(shí)氣體在水面的分壓力越高,其溶解度就越大,反之,其溶解度也越低。
5、發(fā)電機(jī)
(一)汽輪發(fā)電機(jī)
它的基本工作原理:按照電磁感應(yīng)定律,導(dǎo)線切割磁力線感應(yīng)出電動(dòng)勢(shì)。發(fā)電機(jī)最基本的組成部件是:定子和轉(zhuǎn)子。
(1)定子由鐵芯、定子繞組、機(jī)座、端蓋及軸承等組成。
(2)轉(zhuǎn)子主要由轉(zhuǎn)子鐵芯、勵(lì)磁繞組、護(hù)環(huán)和風(fēng)扇等組成。
6、兩電廠對(duì)比
1、XXX發(fā)電廠有限公司的鍋爐采用的是循環(huán)流化床鍋爐;廣州黃埔電廠的鍋爐是用直流鍋爐。直流鍋爐是沒有汽包部分的,可用于一切壓力,水冷壁布置較自由,調(diào)節(jié)反應(yīng)快。
2、XXX發(fā)電廠尋求集群發(fā)展,引進(jìn)造紙基地;黃埔電廠是廣州的重點(diǎn)電廠,有著重要地位。
3、XXXX電廠的員工要求全能發(fā)展,這就要求員工進(jìn)廠后要繼續(xù)培訓(xùn),這增加了培訓(xùn)費(fèi)用,但提高了員工素質(zhì),減少了用人負(fù)擔(dān)。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就結(jié)束了,時(shí)間雖然不長,但對(duì)于我們學(xué)生來說已經(jīng)受益非淺了。通過這次實(shí)習(xí),我從總體上認(rèn)識(shí)了火力發(fā)電廠,切實(shí)對(duì)火力發(fā)電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個(gè)系統(tǒng)、全面的了解。電廠里面結(jié)構(gòu)復(fù)雜,設(shè)備繁多,面對(duì)電廠才知自己的知識(shí)是多么的少。在學(xué)校學(xué)習(xí)我們都似乎知道鍋爐是怎樣的,但到了電廠面對(duì)幾十米高的鍋爐,自己就不懂了,看到的都是管道,似乎電廠就是用管道建成的。那些管道是怎樣走的怎樣布置的,這些我一點(diǎn)都不懂。學(xué)習(xí)是無止境的,知道自己的不足,就補(bǔ)過來,知道自己的無知,就繼續(xù)學(xué)習(xí),現(xiàn)在在學(xué)校應(yīng)努力學(xué),將來到了社可以繼續(xù)學(xué)。此次實(shí)習(xí),讓我對(duì)自己的專業(yè)有更深層次的認(rèn)識(shí),并為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供必要的感性認(rèn)識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)。當(dāng)今技術(shù)日新月異,要想有所成就,就必須不斷學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí),拓寬知識(shí)面,學(xué)以致用,把知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文2
一、 公司簡介
。ㄒ唬┕景l(fā)展史
公司是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、" 央產(chǎn)房 " 上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐邸懽謽亲馐奂吧唐贩、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
。ǘ┕镜钠髽I(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對(duì)社會(huì):公司建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶:公司有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):公司將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:公司幫助和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠實(shí)正直友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。
3、我們的核心價(jià)值觀
客戶至上:我們知道公司的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實(shí)可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實(shí),我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬 實(shí)習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下:
開發(fā)客戶――了解客戶需求――推薦房源――開發(fā)房源――約客戶看房――帶客戶看房――回訪客戶――回訪業(yè)主――約雙方見面簽約――物業(yè)交割――入住
1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時(shí)溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時(shí)掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時(shí),我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對(duì)客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對(duì)客戶出租的同時(shí)還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒有帶看肯定不會(huì)成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們必須從自己的有
效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必須給客戶打電話回訪一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時(shí),也必須給業(yè)主都打個(gè)電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有,覺得經(jīng)紀(jì)人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約: 在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個(gè)談判室,給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告,給房主稍微報(bào)低,多次交流之后取中間價(jià)位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個(gè)時(shí)間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶感情。
。ǘ 實(shí)習(xí)中遇到的問題
問題一:國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會(huì)直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做觀望狀態(tài),有的人直接購買。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝
向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的,同時(shí),出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不合適,最終無法達(dá)成交易。
問題三:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解,導(dǎo)致無法完美的應(yīng)對(duì)客戶。
。ㄈ 如何解決問題的
針對(duì)問題一,更多的關(guān)注新聞,了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動(dòng),如三月份南開區(qū)市場指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對(duì)問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對(duì)問題三,有問題自己先思考,再向同事請(qǐng)教,有事找店長。每天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中觀察學(xué)習(xí)。
三、 給實(shí)習(xí)公司的建議
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言,達(dá)成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績受到影響。另外,強(qiáng)度的要求,不合理的扣費(fèi),雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,希望公司可以提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得公司處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客戶,不過僅僅暫一小部分,更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾,嚴(yán)重影響了公司形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、 實(shí)習(xí)的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)徹底融入了公司,徹底成為了公司的一份子,也成為了一名真正意義上的公司人。在這段時(shí)光里,我和小組同事每天
13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上,一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂,早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下:
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過程。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的`工作做好、做強(qiáng)、永不言!褪去學(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,公司這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得面對(duì)以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難,走出自己的一條路。
2.通過這次實(shí)習(xí),我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在公司地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會(huì)使我的溝通辦事能力越來越強(qiáng)、越來越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我必須變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事營銷方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉能力、體現(xiàn)能力的工作,只有通過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多,回報(bào)多的道理,更讓我體驗(yàn)到了營銷酸甜苦辣,但這不會(huì)阻撓我從事營銷的熱情,我必定會(huì)在營銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)保持并加以改進(jìn)!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報(bào),我會(huì)一直堅(jiān)持營銷方面的工作,以此來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做最好的自己!
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文3
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊!好辛苦。≡谀菚r(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的`管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。
工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。六:專業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文4
一、實(shí)習(xí)單位簡介:
洞頭縣海盛食品有限公司,創(chuàng)建于1996年.公司利用本海域大量低值小雜魚.蝦和淺海養(yǎng)殖的海苔為原料,與科研單位合作,開發(fā)海洋生物蛋白海鮮精粉系列產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于休閑食品,調(diào)味料等行業(yè)。暢銷北京.上海.杭州等大中城市,深受廣大客戶的好評(píng)。由于該產(chǎn)品的開發(fā)帶動(dòng)了本縣近洋捕撈漁船作業(yè)和淺海養(yǎng)殖業(yè)20xx畝,使500多漁民養(yǎng)殖戶受益。
本企業(yè)20xx年度被評(píng)為“市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”,97年榮獲首屆浙江食品博覽會(huì)獎(jiǎng),被省人民政府立為特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)。
潮浪牌商標(biāo)海苔20xx年被國家機(jī)關(guān)事務(wù)局定位“知名商號(hào)”產(chǎn)品,20xx年通過“QS”認(rèn)證,是縣“重合用”單位。該公司主要經(jīng)營產(chǎn)品:冷凍,冷藏水產(chǎn)品(冷凍冷藏帶魚,饅魚,蝦仁等),預(yù)制水產(chǎn)品(海米,蝦皮等干制品,海帶,紫菜,羊棲菜,海苔茶等藻類干制品,海鮮粉,海苔粉(半成品)干制品)生產(chǎn),加工,銷售。作為經(jīng)營冷凍,冷藏水產(chǎn)品(冷凍冷藏帶魚)的企業(yè),我們始終堅(jiān)持誠信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月15日——20xx年8月15日
三、實(shí)習(xí)任務(wù):
20xx.7.15上午參觀公司,了解公司的規(guī)章制度、管理?xiàng)l例等文件,被安排工作下午通過觀察、訪談等方法全面了解公司情況,開始學(xué)習(xí)實(shí)踐技能,詢問經(jīng)理和車間工作者有關(guān)食品加工的流程。
7.16-8.14 在車間中在實(shí)踐鍛煉,學(xué)習(xí)挑選優(yōu)質(zhì)食品;全面掌握工作流程和實(shí)踐技能,學(xué)習(xí)識(shí)別食品和有關(guān)知識(shí);總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并匯報(bào)實(shí)踐期間的工作,采訪管理者有關(guān)該方面工作的心得。
8.15 整理資料,在工作人員的指導(dǎo)下寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)工作總結(jié):
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!弊x萬卷書不如行萬里路,作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性,參加社會(huì)實(shí)踐能讓自己更貼近社會(huì),鍛煉自己的能力,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干。
一個(gè)多月來的實(shí)習(xí)任務(wù),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來說,我見到了社會(huì)的真實(shí)及現(xiàn)實(shí),直到現(xiàn)在,甚至在以后的一段時(shí)間里,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會(huì)在我腦海里回旋。對(duì)于大學(xué)生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,曾多次想要放棄不干了,但我還是堅(jiān)持下來了,并從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來的?傊,這次社會(huì)實(shí)踐帶給了我意想不到的效果,讓我又上了最真實(shí)的一課。
這家工廠的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到中午11點(diǎn),中午有2個(gè)小時(shí)休息時(shí)間,下午從1點(diǎn)到6點(diǎn),時(shí)不時(shí)會(huì)有加班,到晚上7點(diǎn)半左右,而加班是沒有加班費(fèi)的。一般情況下是半個(gè)月休息一兩天,就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠(yuǎn)上下班不方便,廠里給提供免費(fèi)食宿。我不愿住在那,所以每天早上6點(diǎn)30就得起床,真是比上學(xué)起的還早,洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去,一般會(huì)在7點(diǎn)45左右到廠。中午來不及回家吃飯,就在廠里食堂吃,因?yàn)槭菑S里提供的免費(fèi)飯食,肯定不怎么好吃,但是工作了一上午真是啥都吃的進(jìn)去。
上下班還需要打卡,一天4次打卡,在加上在車間里的點(diǎn)名定考勤,一次不打卡要扣5塊錢,所以是絕對(duì)不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食,所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴(yán)格的。每天進(jìn)車間前,要帶好發(fā)罩,口罩,不許露出一根頭發(fā),只露出眼睛,還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放,里面的溫度只有10幾度,所以我還帶了件厚褂子穿在里面。可以說今年夏天,我一個(gè)月都沒有穿過短褲,都是長褲,因?yàn)槔锩嫣淞。然后進(jìn)去前還要用消毒液泡手,然后過風(fēng)淋室,然后才進(jìn)到車間里。
剛開始進(jìn)去,由于一切都不熟悉,就是做一些簡單的包裝,真可謂熟能生巧,我們這些新工跟老工沒法比,比如挑蝦干,我一直不停地用眼睛掃射,第一天挑了多少也數(shù)不清了。第二天就干的是真空,擦袋等一些雜活,可謂是“我們就是一塊磚,哪有需要往哪搬”。這些活都不難,可是都是細(xì)致活,一直不停的干活,一種活一做做一天,真的很乏味。有時(shí)在流水線上,干的慢一點(diǎn)就堆起來了,別人雖不說什么,可自己卻很羞愧,不斷加快動(dòng)作。
值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺負(fù)新工的情況,在有時(shí)工作量不大的時(shí)候還能聊聊天,大部分都是三四十歲的阿姨,熟練快速的干著活還能互相打趣,她們都很開朗健談,說著自個(gè)的孩子,說著昨兒看的電視劇等等,有時(shí)下完班她們還結(jié)伴逛個(gè)街打個(gè)牌什么的,很是精力充沛。她們也很熱心,有時(shí)干完自個(gè)的也會(huì)幫幫忙,說話也是話粗理不粗,有個(gè)阿姨告訴我:“打工是很累的,還是學(xué)校好啊!你們有機(jī)會(huì)最好不要步入打工行列,不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對(duì)你還是有利的……”她說了好多,我也很認(rèn)真的.聽著她的教導(dǎo)。車間主任在開會(huì)時(shí)經(jīng)常說 :“學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事! 雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理,但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。 工廠與學(xué)校很是不一樣,在學(xué)校上學(xué),特別是進(jìn)入大學(xué),很是懶散,一般都是不緊不慢的,而工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng),一分一秒就是一分一秒;涉及到時(shí)間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點(diǎn)緊迫感。工廠注重效率,一天就是這些產(chǎn)量,必須干完,不像在學(xué)校,時(shí)間寬裕,自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠,速度就代表著早點(diǎn)下班。
這樣的打工生活是非?嗟模@樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,如果以后為了生活所迫不得已時(shí)再想,那時(shí)已經(jīng)晚了,難以改變自己的命運(yùn)了。其實(shí)通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。
暑期的打工雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段苦的日子鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來更加激烈的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟:掙錢的辛苦,人際關(guān)系的溝通,管理者的管理要求,自強(qiáng)自立,認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐以及專業(yè)的重要性。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
以上就是我這些日子來的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝。
五、今后學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定:
1、 獨(dú)立思考。
我要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。
2、調(diào)整心態(tài)。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
3、把握機(jī)會(huì)。通過各色各樣的工作和活動(dòng),會(huì)遇到形形色色的人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。所以,多多參加和體會(huì)活動(dòng)。
4、人際交往。另外,在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面。我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,別人給你的意見,你要聽取、耐心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長。
5、自強(qiáng)自立。在外面,少了家長的保護(hù),困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,所以,學(xué)會(huì)自強(qiáng)自立,是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
6、謙虛做人。我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
7、相信自己。走得太快的時(shí)候,也要偶爾停下腳步,給自己適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,調(diào)整自己的狀態(tài)。多看多學(xué)多檢討多反省,之后再煥然一新地出發(fā),相信自己,可以走得更加順暢。
8、堅(jiān)定意志。鍛煉意志,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),從而使自己的暑假生活過得更充實(shí)更有意義。
沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢(mèng)想的路途,知識(shí)可能是斬?cái)嗦吠局星G棘的刀,但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學(xué)習(xí)到的東西,也許我們從社會(huì)上吸取了這些知識(shí)才能真正改變我們的命運(yùn)。經(jīng)過這
一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上我都學(xué)會(huì)了很多。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文5
【導(dǎo)語】實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須面對(duì)和經(jīng)歷的過程,正確認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)大學(xué)生的意義,對(duì)以后的就業(yè)和工作都會(huì)起到非常有利的推進(jìn)作用。下面是小編為大家整理的采編實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)生活并沒有因?yàn)樽约旱臒o限留戀而停滯,當(dāng)我要離開那里時(shí),我有太多的感觸涌上心頭。實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如電影在腦海閃現(xiàn)。我想這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷,它不僅使我的專業(yè)理論得到了實(shí)踐,更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進(jìn)一步提高。而這一切恰恰是書本上不能給予的。
九月初,我來到了美麗的巴蜀之交、風(fēng)景秀麗、氣候宜人的寧強(qiáng)縣。開始了我大學(xué)生活中另一段重要的經(jīng)歷——專業(yè)實(shí)習(xí)。寧強(qiáng)縣雖說是山區(qū),但它的遠(yuǎn)程教育走在了兄弟縣的前列,如“教學(xué)光盤播放點(diǎn),衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室”這三種現(xiàn)代化教學(xué)模式都已具備。因?yàn)槟贻p,也因?yàn)樽约簩?duì)電化教育專業(yè)無比的癡狂,我的熱情很高,因?yàn)槲蚁嘈乓粋(gè)人的態(tài)度決定他的高度。
初來乍到的那點(diǎn)不適應(yīng)很快被領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情所淡化,而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服,這激起了我大干一場的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節(jié)目從前期采集到后期制作配音及合成播出,也了解了寧強(qiáng)電教站制作的文教10分鐘節(jié)目,不僅每周在寧強(qiáng)電視臺(tái)播出,優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺(tái)、陜西衛(wèi)視、中央電視臺(tái)教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實(shí)習(xí)中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與制作,有幾件至今讓我記憶猶新。
實(shí)習(xí)的第一天,我就被派去下鄉(xiāng)拍攝寧強(qiáng)縣人民武裝部為石嘴子小學(xué)的捐助。趕到會(huì)場時(shí)人武部已經(jīng)將捐贈(zèng)的桌椅、幻燈機(jī)、油印機(jī)等發(fā)放給學(xué)校,正在給貧困小學(xué)生每人發(fā)放100元的資助。寧強(qiáng)人武部的這一善舉深深的打動(dòng)了在坐的每一位老師、學(xué)生、鄉(xiāng)親。我將這感人的一幕定格在腦海中,并下定決心,在這短暫的一個(gè)多月中,能盡自己微薄之力為山區(qū)的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。
在第21個(gè)教師節(jié)到來之時(shí),我前往縣電影院拍攝報(bào)道有關(guān)優(yōu)秀教師節(jié)表彰及捐贈(zèng)圖書的活動(dòng)。第一次面對(duì)兩千多人拍攝,剛開始我有點(diǎn)緊張,手有些發(fā)抖,我不停的做心理暗示,我告訴自己,你一定行,兩千人和二十人的拍攝是一樣的,很快我就將自己調(diào)整到狀態(tài)。經(jīng)過我仔細(xì)觀察,精心選擇拍攝角度,及那恰如其分的幾個(gè)特寫鏡頭,成為了此次拍攝的亮點(diǎn),這次大會(huì)拍攝給人的視覺沖擊只有一句話——獨(dú)特的視角!其中幾個(gè)頒獎(jiǎng)鏡頭成為以后專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心,對(duì)以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會(huì)及圖書捐贈(zèng)儀式的拍攝后,我做了一些總結(jié),即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度,即視角要好,角度不同那么效果也會(huì)大相徑庭;其次抓閃光點(diǎn)、亮點(diǎn),如果一個(gè)新聞,整篇都沒有亮點(diǎn)的話,那么就不叫新聞了;再此報(bào)道視角也要滿足受眾的要求,時(shí)刻想怎樣的報(bào)道角度才能更容易讓平常老百姓所接受;最后拍攝時(shí)一定要穩(wěn)、準(zhǔn)、勻,然后加上自己的創(chuàng)新意識(shí),一定會(huì)拍出一些好的作品來。這次參與拍攝是我真正與自己的專業(yè)親密接觸,所以很有感觸,我想作為一個(gè)新聞工作者要象朱軍的'那本書名《時(shí)刻準(zhǔn)備著》中說到,抓住機(jī)遇,而且心態(tài)一定要好,不怯場,也許這次是對(duì)自己的一次考驗(yàn),更是一次挑戰(zhàn),人有時(shí)的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己就會(huì)超越自己。
在實(shí)習(xí)過程中,有一次我前往縣南街小學(xué)安裝調(diào)試遠(yuǎn)程教育設(shè)備,可算是要求精度極高,稍有差錯(cuò),將會(huì)前功盡棄,工作需極為認(rèn)真。我和電教站的張老師一起工作,對(duì)仰角、偏角的測(cè)量精確到分后一位,在張老師的熱心知道下完成了任務(wù),收視正常、效果良好,得到了南街小學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
在我們實(shí)習(xí)期間,恰逢陜西省“兩基”工作匯報(bào)會(huì)在寧強(qiáng)舉行,寧強(qiáng)縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風(fēng)景這邊獨(dú)好》來宣傳寧強(qiáng)幾年來在遠(yuǎn)程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中,對(duì)我是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。下鄉(xiāng)經(jīng)常是徒步行走幾小時(shí),爬山到一座中小學(xué)來拍攝鏡頭,這不僅對(duì)我身體素質(zhì)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是對(duì)我戶外拍攝的鍛煉。我曾下鄉(xiāng)到楊森中學(xué)、鐵鎖關(guān)中學(xué)、大安中學(xué)、胡家壩中學(xué)、二郎壩中學(xué)等地進(jìn)行實(shí)地取景、采訪,獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個(gè)中學(xué)的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度,使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高,不拘泥與某一點(diǎn)、線、面,視野更加開闊,鏡頭更加靈活多樣。
在接待省長陳德銘等代表時(shí),寧強(qiáng)縣電教站采取視頻實(shí)況直播系統(tǒng),這次采訪報(bào)道中,采用了幻燈機(jī)、先進(jìn)的錄音設(shè)備、先進(jìn)的拍攝設(shè)備、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見到省長陳德銘、副省長朱靜芝等國家領(lǐng)導(dǎo),還與省臺(tái)的資深攝像記者同場拍攝,有機(jī)會(huì)向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教疑惑。他對(duì)鏡頭語言的把握和尺度是我在平時(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐中沒有接觸的,我仔細(xì)觀察學(xué)習(xí),必要時(shí)模仿也初見成效,這讓我對(duì)攝像有了更深的認(rèn)識(shí),看來拍攝那些看起來呆板的動(dòng)作也是需要有感情投入的。
如果說攝像是一艘船,那么文字稿就是水,水能載舟,亦能覆舟。所以說文字稿件是很重要的,它需要完整的表達(dá),地方臺(tái)的話還應(yīng)注意語言書面化程度的把握,還得反復(fù)推敲斟酌,從立意到主題都需簡要明了,重點(diǎn)突出,尤其是文字稿件和圖象素材的有機(jī)完美結(jié)合,我們常常發(fā)現(xiàn)聲畫錯(cuò)位,當(dāng)然這就牽扯到了編輯和配音,這方面因?yàn)樵诖笕龝r(shí)參與拍攝編輯過《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片,故而在指導(dǎo)老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統(tǒng),深入了解了過去沒有接觸的許多小竅門。
我們?cè)褚矊W(xué)習(xí)過制作網(wǎng)頁,可是要維護(hù)網(wǎng)站,添新補(bǔ)缺也是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”不僅需要photoshop來制作圖片,flash和dreamweare來美化完善,課堂所學(xué)的美術(shù)知識(shí),構(gòu)圖知識(shí),以及應(yīng)用美學(xué)知識(shí)都須靈活熟練的應(yīng)用,還需要平時(shí)的積累。
整個(gè)實(shí)習(xí)過程我將攝像(即前期的采集素材)寫稿及后期編輯合成、配音及到形成一個(gè)完整的片子,我都親自過了一遍,這對(duì)自己有很大的幫助,以前模糊的東西清晰了,以前一知半解的東西弄清楚了,以前熟悉的東西更能應(yīng)用自如。
在即將離開寧強(qiáng)之時(shí)我有機(jī)會(huì)跟蹤采訪美國“燃燈”基金會(huì)的四位華僑,也是我將自己所學(xué)的所有流程的一次完全運(yùn)用,這給我的實(shí)習(xí)生活畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),更讓我心靈為之震撼的是,他們?yōu)閷帍?qiáng)出資建造幾十所燃燈希望小學(xué)和資助高中生完成學(xué)業(yè),在于之交流中了解到其對(duì)祖國的教育事業(yè)的支持,被其期望祖國強(qiáng)大的感情深深感動(dòng),并與之建立了深厚的友誼!
實(shí)習(xí)中我也遇到了許多問題,比如計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)的匱乏,非線編的使用雖然掌握了,但是出現(xiàn)故障也很難解除、維修,文字寫作能力也不盡如人意。我想只有認(rèn)識(shí)了自己的這些不足,以后的學(xué)習(xí)也有了方向,揚(yáng)長補(bǔ)短。
實(shí)習(xí)生活就這樣匆匆而過,回過頭來看自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,就正如新聞工作者白巖松那本《痛并快樂著》?鞓肥且?yàn)槲宜非蟮氖俏宜矚g的,我所堅(jiān)持的是我所執(zhí)著的,我為自己執(zhí)著的事業(yè)而快樂,為每一次自己的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,成績而感動(dòng),讓我對(duì)未來充滿信心;痛是因?yàn)樽约旱拿恳淮巫非笸昝揽傆行┰S的不盡人意,也讓自己在取得成績之余有了太多的思索,怎樣提高自己的境界,怎樣做到完美。所以一直痛并快樂著,相信這是一個(gè)鳳凰涅磐,娥蝶破蛹的過程,這個(gè)過程很艱辛,但一直令人充實(shí)。
于匆忙中講這份實(shí)習(xí)總結(jié)寫完,記憶深處仍閃現(xiàn)實(shí)習(xí)中的那些往事和那群令人感動(dòng),令人奮起的人們,也許我語無倫次,但我相信心靈流露的東西從來沒有層次的……
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文6
實(shí)習(xí)目的:
熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制,同時(shí)學(xué)習(xí)其管理模式和運(yùn)作體系,了解政府機(jī)關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧,為以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)打下實(shí)踐基礎(chǔ),助于理論聯(lián)系實(shí)際,提高操作技能,掌握人脈資源,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以期促進(jìn)自身實(shí)際學(xué)習(xí)工作能力和素質(zhì)的提升,從而完善自己的人生規(guī)劃。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制,以助于更加高效的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大學(xué)生,我們系統(tǒng)的全面的接觸專業(yè)知識(shí),基于此,我們可以理論與實(shí)踐相結(jié)合,了解到政府部門的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,這樣我們就可以在以后的工作中更加能完成好各項(xiàng)工作。
2、了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規(guī)章制度,盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的單位是與干群密切聯(lián)系的部門,在政府部門必須有很多完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理約束和服務(wù),我在實(shí)習(xí)過程中看到了很多公文制度,這是很完善的,可以對(duì)其他職能部門的管理有借鑒作用。
3、查看部門文件,并在整理歸檔的過程中了解機(jī)關(guān)文件,通知,合同等的特殊寫法。政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié),對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分領(lǐng)導(dǎo)撰寫材料。要熟練的使用常用辦公軟件,在實(shí)習(xí)中會(huì)經(jīng)常用到。
4、做好部門科室的文秘工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。部門平時(shí)有許多訪客,比如,辦安全許可證,發(fā)申請(qǐng)的,辦煙花爆竹許可證的等等,我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理這些事情的方法,對(duì)象不同,方法就不同,學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面。
5、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門調(diào)研,作好記錄,回來整理成報(bào)告。不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),熱別是在政府部門。在實(shí)習(xí)期間,對(duì)全縣的礦區(qū)的安全大檢查,評(píng)估工程的安全等等,作好記錄,從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 實(shí)習(xí)心得:
1、工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書工作是一項(xiàng)基本技能,以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)科室協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
同時(shí)還要注重掌握以下原則:
一、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的'原則。
二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
三、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素“準(zhǔn)確和時(shí)限”。
四、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
2、專業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來越高,秘書工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
3、綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化。秘書很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,完成交辦工作,拓展知識(shí)儲(chǔ)備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作,保證信息的真實(shí)性和有效性。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過實(shí)習(xí),了解了文秘的主業(yè)知識(shí),達(dá)到了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握了操作技能,能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡單重復(fù)的實(shí)習(xí)中,我對(duì)秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí),同時(shí)希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí),在實(shí)踐中盡快成長為一的優(yōu)秀的人。
在此,我真摯的感謝武威市古浪縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局特別是安監(jiān)股的領(lǐng)導(dǎo)徐益股長和辦公室常培棟主任等對(duì)我的關(guān)心和照顧,感謝他們對(duì)我的教誨和訓(xùn)導(dǎo),在我實(shí)習(xí)的過程中,不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗(yàn),而且教會(huì)我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們:工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文7
從凰金珠寶首飾有限公司實(shí)習(xí)論如何提升珠寶門店的銷售業(yè)績
1.前言
在大學(xué)即將畢業(yè)之前,本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在凰金珠寶首飾有限公司參加實(shí)習(xí),任營業(yè)員的職位。在實(shí)習(xí)期間,本人學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識(shí)得以實(shí)踐和運(yùn)用。通過這次實(shí)習(xí),本人認(rèn)為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場上的占有率及影響力還不夠高。本人將根據(jù)自身的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,結(jié)合課堂上的理論知識(shí),對(duì)如何提升珠寶企業(yè)營業(yè)員的銷售能力,提高銷售業(yè)績作簡單分析。
2.實(shí)習(xí)情況介紹
凰金珠寶首飾有限公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓U的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費(fèi)能力。本人在該公司任營業(yè)員一職,主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識(shí),并最終促進(jìn)成交。在這次實(shí)習(xí)過程中,本人對(duì)珠寶的一些簡單知識(shí)有所掌握,學(xué)習(xí)了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能,拓展了本人的知識(shí)面和視野。同時(shí),作為一個(gè)被管理者,也學(xué)習(xí)到了一些管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,使理論知識(shí)得以實(shí)踐和升華。
3.公司介紹
3.1企業(yè)宗旨
顧客至上,服務(wù)至上,爭做行業(yè)的領(lǐng)航者。
3.2公司規(guī)模
凰金珠寶首飾有限公司于20xx年9月14日正式開業(yè),公司門店面積約120平方米,現(xiàn)有員工17名,包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東,作為整個(gè)公司的最高決策層和管理層,下設(shè)店長一名,負(fù)責(zé)門店日常工作的管理以及執(zhí)行股東下達(dá)的政策和指令。整個(gè)公司人際關(guān)系融洽,氛圍和諧,發(fā)展?jié)摿^大。
3.3公司SWOT分析
根據(jù)本人在凰金珠寶首飾有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及本人的一些所見所聞,對(duì)該公司的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行分析,從而得出該公司面臨的機(jī)遇和威脅。(見下表1)
表1 凰金珠寶首飾有限公司SWOT分析表
根據(jù)該公司以上的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,本人認(rèn)為,公司目前的首要任務(wù)就是提升銷售人員的銷售技能,不斷提高門店的銷售業(yè)績,從而創(chuàng)造更大的利潤空間,保證企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。
4.凰金珠寶首飾有限公司發(fā)展存在的主要問題及解決方案
4.1存在的主要問題描述
當(dāng)前,珠寶首飾公司的門店一般入駐在大型商場和相對(duì)繁華的地段,通常來說,這些地方的門店租金成本是比較高的,加上珠寶首飾門店的豪華裝修,這幾乎成為所有珠寶首飾門店主要的成本所在。然而,在這些高昂的成本面前,只有通過提升珠寶首飾公司門店的銷售業(yè)績,才能保證珠寶首飾公司的正常經(jīng)營。顯然,門店?duì)I業(yè)員的銷售技能對(duì)提升門店業(yè)績具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來看,大多數(shù)珠寶營業(yè)員存在專業(yè)知識(shí)不足、導(dǎo)購技巧不熟、導(dǎo)購禮儀生疏等問題,這也是影響銷售業(yè)績的主要原因。
凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司,也不例外地存在以上問題。舉一個(gè)簡單的例子,曾經(jīng)有一位顧客來到公司門店,問:怎么識(shí)別琥珀的真假?營業(yè)員答:我們這里都是真的,又問:那怎么看嘛?答:用鹽水,真的會(huì)浮起來,假的會(huì)沉下去,又問:放多少鹽呢?答:那我們就不知道了。試問,這么簡單的問題都回答不了,怎么能說服顧客掏錢購買呢?然而,營業(yè)員的產(chǎn)品知識(shí)的匱乏在珠寶首飾企業(yè)中具有普遍性。由此可見,對(duì)珠寶企業(yè)來說,做好營業(yè)員招聘和崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),打造一支金牌導(dǎo)購隊(duì)伍,是企業(yè)突破銷售業(yè)績瓶頸,提升銷售業(yè)績“臨門一腳”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.2原因分析
本人認(rèn)為,導(dǎo)致凰金珠寶首飾公司營業(yè)員銷售技能普遍不高的因素主要有以下幾點(diǎn):首先,營業(yè)員的招聘降低了門檻。根據(jù)本人觀察,公司在招聘營業(yè)員的時(shí)候,對(duì)營業(yè)員相關(guān)的專業(yè)知識(shí)并沒有引起重視,往往是根據(jù)應(yīng)聘者的溝通能力、對(duì)行業(yè)的興趣或者個(gè)人形象來決定是否錄用;其次,缺乏對(duì)營業(yè)員的專業(yè)培訓(xùn)。在凰金珠寶首飾公司工作的營業(yè)員都知道,公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓(xùn),最多只是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產(chǎn)品知識(shí)和傳授一些銷售技能。最后,缺乏科學(xué)的激勵(lì)制度。在公司內(nèi)部,營業(yè)員的基本工資基本上是一樣的,唯一的不同就是在銷售業(yè)績上有一定的差別,多勞多得向來都是銷售行業(yè)的基本定律。由于公司對(duì)表現(xiàn)突出的營業(yè)員缺乏額外的激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致大多數(shù)營業(yè)員不愿意主動(dòng)去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)和銷售技能,從而不利于自身綜合素質(zhì)的提升。
4.3解決方案設(shè)計(jì)思路
客觀來說,要想提升珠寶首飾門店的銷售業(yè)績,首先就要提高營業(yè)員的銷售技能,培養(yǎng)營業(yè)員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專業(yè)化的建議和方案。此外,公司也要完善激勵(lì)制度,促進(jìn)員工的不斷成長。具體來說,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。
4.3.1全面提升營業(yè)員的銷售技能
營業(yè)員的銷售技能是包括多方面的,包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下幾個(gè)方面:
首先,準(zhǔn)確把握顧客需求。一個(gè)優(yōu)秀的珠寶營業(yè)員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿意度的提高,而不是單純地追求銷售業(yè)績,忽略了對(duì)顧客真實(shí)需求的把握。有些顧客之所以避開營業(yè)員的介紹,就是因?yàn)椴糠譅I業(yè)員的功利性太強(qiáng),忽略了顧客真實(shí)的需求和感受,只顧著自己喋喋不休地推介產(chǎn)品,這其實(shí)是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應(yīng)該是,你提供的由產(chǎn)品和服務(wù)組成的解決方案迎合了顧客的真實(shí)需求,滿足了其期望。營業(yè)員在與顧客溝通的過程中,如果事先不了解顧客的真實(shí)需求,可以通過話題引導(dǎo)和得體的氣場控制,努力讓自己的每一句話都飽含附加價(jià)值,并能對(duì)顧客產(chǎn)生有積極意義的影響。溝通中盡量讓顧客多說話,營業(yè)員每說一句話,一定要在得到顧客的回應(yīng)之后再說下一句。通過把握關(guān)鍵問題,讓顧客具體闡述,在銷售的前三分鐘內(nèi)就要準(zhǔn)確把握顧客需求,結(jié)合對(duì)顧客心理預(yù)期、性格特點(diǎn)、職位閱歷的初步判斷,迅速為顧客提供滿足其需求的產(chǎn)品,并讓他產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。
其次,把握機(jī)會(huì)進(jìn)行促成。在實(shí)習(xí)過程中,一些營業(yè)員在與顧客交談的過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)冷落顧客或隨便打斷顧客說話等不禮貌動(dòng)作,溝通時(shí)不是以顧客為中心,過于賣弄自己,甚至出現(xiàn)與顧客爭辯的惡劣情況。在對(duì)營業(yè)員的素質(zhì)的要求中,真誠、自信心和熱情最為重
要。你可能因?yàn)檫^份熱情失去一位顧客,也會(huì)因?yàn)椴粺崆槭ニ蓄櫩。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離,真誠、熱情可以感染顧客,促成交易。此外,營業(yè)員要有足夠的耐心,不能流露出對(duì)顧客不耐煩的情緒。通過細(xì)致詢問和傾聽,并鼓勵(lì)顧客試戴,可以增加顧客對(duì)產(chǎn)品的好感,激發(fā)顧客的擁有感。實(shí)踐表明,顧客對(duì)產(chǎn)品的熱情越高,其關(guān)心價(jià)格因素的程度就越低。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品愛不釋手、仔細(xì)觀察,并詢問促銷贈(zèng)品、售后服務(wù)、保養(yǎng)等問題時(shí),這是顧客有意購買的信號(hào),這時(shí)候營業(yè)員應(yīng)積極主動(dòng)進(jìn)行促成,但切忌急于求成。如果顧客有其他人陪伴,應(yīng)該鼓勵(lì)顧客與陪同人進(jìn)行商量和討論。
第三,在工作中不斷提升自己。營業(yè)員的崗位充滿著挑戰(zhàn),每天都要和不同的人打交道,且每個(gè)顧客的需求都不一樣,所以客觀上需要營業(yè)員全身心地投入,有不達(dá)目標(biāo)不罷休的強(qiáng)烈自我驅(qū)動(dòng)力。比如,每天下班后要進(jìn)行深刻反思,試著問自己三個(gè)問題:今天我用哪句話成功打動(dòng)了顧客?今天顧客用哪句話拒絕了我?拿下顧客前我還缺乏什么知識(shí)和技巧?久而久之,你就會(huì)在自己的崗位上逐漸脫穎而出。營業(yè)員上崗后,幾乎每天都要面對(duì)顧客的拒絕,特別是對(duì)于剛走上崗位的新員工,很容易產(chǎn)生心理障礙和負(fù)面情緒,會(huì)片面、情緒化地將自己的處境怪罪于領(lǐng)導(dǎo)甚至企業(yè),這對(duì)自己的發(fā)展前景是相當(dāng)不利的。因此,營業(yè)員應(yīng)該要有同理心,能站在顧客的立場上進(jìn)行換位思考:我為什么會(huì)拒絕這種推薦?如果現(xiàn)在決定購買,我會(huì)如何決策?只有不斷思考問題出現(xiàn)的原因和解決方法,才能把產(chǎn)品銷售出去,體現(xiàn)自己的崗位價(jià)值。
4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂制的解決方案
我們知道,珠寶首飾不僅具有很強(qiáng)的搭配效果,還能通過自身的獨(dú)特色彩和款式,彰顯佩帶者的身份、氣質(zhì)與職業(yè)。因此,一個(gè)合格的珠寶導(dǎo)購除了具備基本的自身形象氣質(zhì)以外,還需要掌握以下五個(gè)方面的知識(shí)與技能:一要掌握豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),包括珠寶的材質(zhì)、成色、工藝等,獲得顧客的信任;二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢(shì),為顧客提供專業(yè)建議;三要掌握基本的銷售流程、話術(shù)、禮儀等,使顧客在購買過程中有如沐春風(fēng)的感覺;四要掌握銷售過程與售后服務(wù)的方法,讓顧客感覺物超所值;五要掌握顧客的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為與決策方式,能在與顧客接觸與溝通的過程中把握顧客需求,做出準(zhǔn)確的銷售判斷。 眾所周知,一個(gè)珠寶門店要實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的不斷增長,必須提高以下幾個(gè)指標(biāo):一是要提高顧客購買的成交率,二是要提高顧客的單次購買金額,三是要提高顧客的二次購買頻率。這些都與營業(yè)員的工作效率密不可分。所以,營業(yè)員應(yīng)該結(jié)合珠寶首飾的佩帶特點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考量,為顧客提供量身訂制解決方案。
珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、發(fā)型、膚色等有很大的關(guān)系。如長臉型的,選用圓形耳環(huán),可以減少給人帶來的縱向延展感;又細(xì)又長的手指,戒指的環(huán)最好選寬邊的,可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個(gè)重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項(xiàng)鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項(xiàng)鏈等,顯得得體、端莊。另外,營業(yè)員在銷售過程中,要注重成套購買。戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈?zhǔn)菒勖琅康腵系列套裝,設(shè)計(jì)師一般會(huì)成套設(shè)計(jì)。成套首飾由于風(fēng)格一致,會(huì)與佩帶者融合形成一個(gè)和諧的整體,否則風(fēng)格的反差會(huì)給人一種突兀感。顯然,顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價(jià)格上的懸殊是很大的,成套購買對(duì)于提升門店業(yè)績是至關(guān)重要的。
因此,為顧客量身訂制個(gè)性化的解決方案非常重要。我們?cè)O(shè)想一下,如果顧客花了不少的錢,卻選購了自己并不是很滿意的款式,事后心情郁悶甚至后悔,這必然會(huì)影響下次購買。因此,當(dāng)一個(gè)營業(yè)員為顧客提供滿意的解決方案時(shí),不但可以提升其個(gè)人業(yè)績,顧客的滿意度和忠誠度也會(huì)相應(yīng)提高,甚至顧客的親朋好友也會(huì)被推薦購買,如此一來,門店、顧客和營業(yè)員之間形成了以多贏為基礎(chǔ)的良性循環(huán)。
4.3.3完善員工激勵(lì)制度
營業(yè)員在企業(yè)里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對(duì)身份和收入敏感,注重短期利益。
但他們是公司重要的一部分,處在與顧客接觸的第一線,只有讓營業(yè)員的需求,營業(yè)員才會(huì)做到讓顧客滿意;诨私鹬閷毷罪椆灸壳暗臓顩r,筆者建議從以下幾點(diǎn)完善相關(guān)制度: 首先,建立科學(xué)合理的薪酬體系。目前,凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷售提成”簡單的薪酬制度,明顯過于粗陋。我們應(yīng)該形成“基本工資+福利+崗位補(bǔ)貼+月度銷售提成+年終獎(jiǎng)金”全方位的崗位薪資體系,營業(yè)員的基本工資應(yīng)保證每年均有所增長,增長幅度應(yīng)不少于10%,月總平均收入應(yīng)高于同行和當(dāng)?shù)氐钠骄杖胨剑@樣才能建立營業(yè)員的職業(yè)安全感,使其敬業(yè)、樂業(yè),保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
其次,建立完善的營業(yè)員培訓(xùn)體系,定期或不定期對(duì)營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容可以圍繞產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購技巧、售后服務(wù)等方面進(jìn)行反復(fù)指導(dǎo),可以外聘講師,也可以在營業(yè)員中培養(yǎng)內(nèi)部講師,并利用每天的早會(huì)和晚會(huì)進(jìn)行案例分享。對(duì)發(fā)展成為內(nèi)部講師的營業(yè)員,公司應(yīng)該給予一定補(bǔ)貼;有值得分享的經(jīng)典導(dǎo)購案例,公司要及時(shí)給予嘉獎(jiǎng),可以從精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩方面入手。
第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產(chǎn)品知識(shí)競賽、首飾佩帶技能競賽、銷售禮儀競賽,以及月度銷售業(yè)績大比拼等活動(dòng),確保每一位營業(yè)員的才能得到充分發(fā)揮?紤]到營業(yè)員的工作特點(diǎn)和收入水平,設(shè)置的獎(jiǎng)品可以做到日;,如電話卡、洗發(fā)水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現(xiàn)金券等,規(guī)格高的銷售比賽可以考慮設(shè)置高額的先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)。
最后,豐富員工業(yè)余活動(dòng)。公司可以每年安排一次集體旅游活動(dòng)和不定期的戶外活動(dòng),通過集體活動(dòng),增進(jìn)員工之間的感情,強(qiáng)化員工的集體協(xié)作意識(shí),提升營業(yè)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感。此外,公司每年應(yīng)組織一次對(duì)優(yōu)秀營業(yè)員的評(píng)比活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),這樣一來可以在企業(yè)內(nèi)部樹立昂揚(yáng)向上的文化氛圍,激發(fā)營業(yè)員對(duì)自身職業(yè)的榮譽(yù)感。
5.結(jié)語
通過這次實(shí)習(xí),本人認(rèn)識(shí)到作為一名珠寶銷售人員,掌握專業(yè)知識(shí)和銷售技能是多么重要。珠寶門店要想提高銷售業(yè)績,在激烈的競爭中脫穎而出,提高銷售人員的綜合素質(zhì)是必然選擇。在此,對(duì)凰金珠寶首飾有限公司能夠?yàn)楸救颂峁┻@次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)表示萬分感謝,對(duì)公司全體員工給予的熱心幫助和關(guān)懷致以誠摯的謝意。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文8
一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
初步掌握ERDAS圖像處理軟件的基本操作;進(jìn)一步掌握對(duì)遙感圖像的裁剪、融合、校正、拼接以及非監(jiān)督分類和監(jiān)督分類的基本操作步驟,著重理解監(jiān)督分類和非監(jiān)督分類的區(qū)別。
二、 實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
1、ERDAS IMAGINE 9.2 軟件;
2、1:10萬臨川區(qū)土地利用圖;
3、臨川區(qū)20xx年9月23日的TM圖象。
4、臨川區(qū)行政邊界AOI文件
三、 實(shí)驗(yàn)任務(wù)
完成臨川區(qū)TM圖象的處理工作,并提交下列成果:
1、臨川區(qū)TM土地分類圖;
2、技術(shù)報(bào)告書(包括各主要步驟文字?jǐn)⑹鲆约敖貓D,土地分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果)。
四、 實(shí)驗(yàn)要求
1、圖象裁剪
利用臨川區(qū)行政邊界AOI文件對(duì)TM圖象進(jìn)行裁剪,裁剪出臨川區(qū)TM圖象。
2、圖象配準(zhǔn)
map-to-image: 1:10萬臨川區(qū)土地利用圖與TM圖象配準(zhǔn);要求最初選GCP點(diǎn)6-10個(gè),及檢測(cè)點(diǎn)5個(gè),各點(diǎn)均勻分布,RMS檢驗(yàn)誤差小于30米(1個(gè)像元)。
3、圖象監(jiān)督分類
使用多邊形選擇工具;保留每個(gè)類型訓(xùn)練文件及AOI文件。分類結(jié)果與1:10萬土地利用圖比較,反復(fù)修正訓(xùn)練樣區(qū)。進(jìn)行監(jiān)督分類,計(jì)算各地類的`面積。
4、圖象檢驗(yàn)
分層隨機(jī)抽樣,每類30個(gè)樣點(diǎn),目視判讀分類準(zhǔn)確與否,統(tǒng)計(jì)分類精度。
5、提交圖象技術(shù)報(bào)告,圖件,結(jié)果存盤,收回圖像。
五、 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
5.1圖像裁剪
點(diǎn)擊data prep圖標(biāo),選擇data preparation下的Subset Image 命令彈出如下對(duì)話框:
選擇輸入輸出路徑,選擇AOI裁剪文件,點(diǎn)擊ok,即進(jìn)行裁剪:
打開裁剪好的圖:
5.2圖像配準(zhǔn)
圖像配準(zhǔn)是利用幾何校正的方法將“臨川區(qū)土地利用規(guī)劃圖”配準(zhǔn)到我們裁剪好的遙感影像圖。
分別在Viewer 1和Viewer 2中打開臨川區(qū)土地利用規(guī)劃圖和遙感圖。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文9
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間
金堂發(fā)電廠20xx年1月7日~1月10日
二、實(shí)習(xí)目的和要求
了解電能生產(chǎn)的全過程及主要電氣設(shè)備的構(gòu)成、型號(hào)、參數(shù)、結(jié)構(gòu)、布置方式,對(duì)電廠生產(chǎn)過程有一個(gè)完整的概念。
熟悉該電廠主接線連接方式、運(yùn)行特點(diǎn);初步了解電氣二次接線、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置,鞏固和加強(qiáng)所學(xué)理論知識(shí),為今后走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
通過對(duì)具體實(shí)習(xí)項(xiàng)目的分析,理論實(shí)踐相結(jié)合,鞏固和發(fā)展所學(xué)理論知識(shí),掌握正確的思想方法和基本技能。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
。ㄒ唬┌踩嘤(xùn),全廠介紹、參觀。
1、大家都知道,電廠是一個(gè)關(guān)系民生的部門,具有一定的危險(xiǎn)性,很多細(xì)節(jié)的不注意都會(huì)造成人身傷害,重則導(dǎo)致電廠停機(jī),對(duì)國民經(jīng)濟(jì)造成重大影響。每一個(gè)進(jìn)入電廠的人都必須進(jìn)行安全培訓(xùn)。安全以預(yù)防為主,比如,進(jìn)入電廠必須帶安全帽,袖口扎緊,不準(zhǔn)隨意跨越管道等等,通過這次學(xué)習(xí)我真實(shí)的明白了細(xì)節(jié)決定成敗這句話。
2、全廠介紹。金堂發(fā)電廠是熱電聯(lián)產(chǎn)的火電廠,始建于1988年,由一期兩臺(tái)220MW機(jī)組及二期兩臺(tái)300MW機(jī)組組成。一期保證勝利油田電能供應(yīng),二期機(jī)組并入山東省電網(wǎng)。勝利發(fā)電廠先后被認(rèn)定為無泄漏工廠、國家達(dá)標(biāo)電廠、全國一流火力發(fā)電廠、國際一流電廠,是全國第三家國際一流電廠。
3、進(jìn)行全廠參觀。
。ǘ⿲(duì)于火電廠熱力過程,輸煤、鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)等,電廠的工程師給我們進(jìn)行了講解,并帶著我們進(jìn)行了參觀。
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是四個(gè)能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮,這個(gè)過程在蒸汽鍋爐內(nèi)完成;接著在汽輪機(jī)中通過過熱蒸汽推轉(zhuǎn)葉片為熱能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能,汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能。發(fā)電機(jī)的端電壓分別為15、75KV和20KV,經(jīng)過變電器變壓為110KV及220KV,110KV為油田專用,220KV為油田及省網(wǎng)共用。同時(shí)廠用變壓器輸出6KV電壓,供整個(gè)電廠自用,廠耗約占約占總功率的6~8%。
金堂發(fā)電廠的設(shè)計(jì)燃料為晉中貧煤,煤用火車送到發(fā)電廠,然后由翻煤機(jī)進(jìn)行翻煤。翻到地下的煤由皮帶送到儲(chǔ)煤場,再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤斗落下由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉,并同時(shí)送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機(jī)送入粉煤倉(一期)或者直接送到輸粉管(二期),通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。
燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機(jī)送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送粉之外(一次風(fēng)),另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛(二次風(fēng))。
燃燒生成的高溫?zé)煔猓谝L(fēng)機(jī)的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時(shí)逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫?zé)煔,?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機(jī)抽出,經(jīng)過脫硫后經(jīng)煙囪排入大氣。
煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會(huì)因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細(xì)小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。鍋爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。
經(jīng)過以上流程,就完成了燃料的輸送和燃燒,蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹作功,沖轉(zhuǎn)汽輪機(jī),從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。高壓缸中的蒸汽經(jīng)過再熱器變成再熱蒸汽進(jìn)入中壓缸及低壓缸再次做功。汽輪機(jī)排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結(jié)冷卻成水,此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通
過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器,由汽輪機(jī)抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器,在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補(bǔ)給水與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,由汽輪機(jī)高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個(gè)熱力循環(huán)。循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝結(jié)器,由高性能冷卻水塔進(jìn)行降溫冷卻。
經(jīng)過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能,接著機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能,以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由鍋爐,汽輪機(jī),發(fā)電機(jī)三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動(dòng)力廠。
為了提高能源利用率,在冬天為廣大單位及用戶供暖,金堂發(fā)電廠一二期工程都進(jìn)行了熱電聯(lián)產(chǎn)改造,冬天可抽出部分蒸汽進(jìn)行熱交換,提高了燃料利用率,同時(shí)供暖。
本次實(shí)習(xí)的任務(wù)是熟悉熱能與動(dòng)力工程專業(yè)相關(guān)企業(yè),主要是火力發(fā)電廠的主要熱力系統(tǒng)及其布置。本次參觀的地點(diǎn)是電廠模型室。目的旨在讓學(xué)生在短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間,切實(shí)對(duì)火力發(fā)電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個(gè)系統(tǒng)、全面的了解,并未后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供必要的感性認(rèn)識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)。
火力發(fā)電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠,即為燃料的化學(xué)能→蒸汽的熱勢(shì)能→機(jī)械能→電能。在鍋爐中,燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮,在汽輪機(jī)中,蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機(jī)械能,在發(fā)電機(jī)中機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔。爐、機(jī)、電是火電廠中的主要設(shè)備,亦稱三大主機(jī)。輔助三大主機(jī)的設(shè)備稱為輔助設(shè)備簡稱輔機(jī)。主機(jī)與輔機(jī)及其相連的管道、線路等稱為系統(tǒng)。
我們?cè)陔姎獠窟M(jìn)行了3天的實(shí)習(xí),依次在試驗(yàn)照明班、高壓班、低壓班、電機(jī)班、繼電保護(hù)班進(jìn)行。通過跟班,我們進(jìn)一步了解了電氣專業(yè),拓寬了視野,為我們以后的學(xué)習(xí)增加了知識(shí)儲(chǔ)備。在這一過程中,通過跟隨師傅工作以及聊天等,鞏固了課本并且學(xué)到了課本上沒有的知識(shí)。
現(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:師傅向我們簡單介紹了一下電廠的基本歷史,還有就是發(fā)電的基本原理。對(duì)我們進(jìn)行了安全教育后開始帶領(lǐng)我們參觀幾個(gè)重要的'場所————如外部變壓設(shè)備、高壓間和主控室等。外部變壓設(shè)備分為主變壓設(shè)備和高壓備用變壓設(shè)備。高備變?cè)谌珡S失電的情況下啟用,保證電廠的安全。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度,每臺(tái)變壓器上都裝有很多散熱片,同時(shí)還有散熱風(fēng)扇工作。變壓器的主體中充滿了變壓器油,在主體上面裝有一個(gè)油枕,可隨時(shí)向主體中供油,補(bǔ)充消耗。*計(jì)電器用來防止主體內(nèi)產(chǎn)生的*氣體過多及時(shí)向管理員報(bào)警,防止變壓器損壞。
我們?cè)谶\(yùn)行實(shí)習(xí)了兩天,分別為集控與網(wǎng)控。集控負(fù)責(zé)監(jiān)視控制整個(gè)輪汽電系統(tǒng)運(yùn)行,網(wǎng)控負(fù)責(zé)監(jiān)視控制電網(wǎng)情況。電廠基本都是自動(dòng)化控制,集控中心的幾臺(tái)計(jì)算機(jī)就是對(duì)他進(jìn)行控制的,而工作人員的人數(shù)只需要幾個(gè)了,只要控制計(jì)算機(jī)就可以確保機(jī)器的正常安全運(yùn)行,比起原來的舊電廠,現(xiàn)在的自動(dòng)化程度大大提高,所以電廠的技術(shù)人員越來越少了。一期每臺(tái)機(jī)組都需要六個(gè)人值班,而二期每臺(tái)機(jī)組只要三個(gè)人值班就可以了。
當(dāng)然對(duì)他們的要求也是越來越高,直接帶來的就是效益的越來越好了。在主控室里對(duì)整個(gè)變電站的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)視,通過計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)故障進(jìn)行預(yù)警、分析、排除,控制及安全操作閉鎖,顯示和制表打印,時(shí)間順序記錄,事故追憶,信息的遠(yuǎn)傳,運(yùn)行、操作、事故處理指導(dǎo),人機(jī)聯(lián)系,運(yùn)行的技術(shù)管理,自診斷、自恢復(fù)和自動(dòng)切換。
我們多次穿過了電廠的廠房,其中除了只看到機(jī)器設(shè)備之外就沒有什么其他的,很難看到操作的工人,偶爾看到的是幾臺(tái)可控機(jī)器。據(jù)介紹,只需設(shè)置好程序就可以不管了,機(jī)器的控制全部在集控室可以觀測(cè)。所以只要電廠運(yùn)行出了問題,就可以馬上得知,一個(gè)電話過去,維修的就馬上過去,使之盡快得到解決?刂浦行牡慕ㄔO(shè)實(shí)施實(shí)現(xiàn)了提高操作效率、降低運(yùn)行維護(hù)成本等等方面的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在電廠的自動(dòng)化程度都很高,人員數(shù)量必然就會(huì)減少,使得對(duì)工作的質(zhì)量就會(huì)提高。據(jù)了解,電廠的職工一般是五班四倒,每次只要是上班就是連續(xù)6個(gè)小時(shí),在集控室工作的就必須嚴(yán)密注視著計(jì)算機(jī),確保異常情況的出現(xiàn)能夠被立即發(fā)覺;對(duì)于維修方面的,幾乎都是隨叫隨到,沒有雙休日。
總之,在電廠工作的時(shí)間概念與一般的有些不同,典型的就是不會(huì)按照正常的星期計(jì)算,也不會(huì)有正常的“黃金周”,人家最閑的時(shí)候就是電廠最忙的時(shí)候,工人很是辛苦。當(dāng)代的中國正在崛起,經(jīng)濟(jì)正在以爆炸式的方式增長,電力就是其中的最根本的基礎(chǔ)保障,作為電力的源泉,電廠肯定是扮演著大佬的角色。對(duì)國家的貢獻(xiàn)無人能替,還有著巨大的發(fā)展!
電廠采取雙票制,以此來避免事故發(fā)生。處理事故時(shí)必須做到穩(wěn)(沉著)、準(zhǔn)(準(zhǔn)確)、敏(迅速),且要根據(jù)以下原則采取措施:盡速限制事故發(fā)展,消除事故根源,解除對(duì)人身、設(shè)備安全的威脅;用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行,以保證對(duì)用戶的供電;盡快對(duì)已停電的用戶恢復(fù)送電;調(diào)整電力系統(tǒng)的運(yùn)行方式,使其恢復(fù)正常運(yùn)行;事故時(shí)和事故后的聯(lián)系匯報(bào)制度和匯報(bào)內(nèi)容。
值班人員的匯報(bào)必須做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。誤報(bào)和漏報(bào),會(huì)對(duì)處理事故造成不良后果、緊急情況可先處理后匯報(bào)、如果事故時(shí)變電站與調(diào)度聯(lián)系中斷,則值班人員按規(guī)程規(guī)定處理事故,通訊恢復(fù)后應(yīng)立即將事故情況和處理過程詳細(xì)匯報(bào),并應(yīng)做好事做記錄。
但是,我們目前還存在一些問題,首先是全國發(fā)電設(shè)備平均年利用小時(shí)逐年下降。其次是我國的人均用電水平低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家,大約是加拿大的1/20,美國的1/4,法國的1/8,全國至今還有上千萬人沒有用上電,而且近幾年中國電力供需十分緊張,不少地區(qū)拉閘限電,可見,電力的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
五、發(fā)電廠個(gè)別設(shè)備的認(rèn)識(shí)
發(fā)電機(jī),共四臺(tái),均為隱極式同步發(fā)電機(jī),轉(zhuǎn)速為3000轉(zhuǎn),一期采用三級(jí)勵(lì)磁方式,二期采用剩磁自勵(lì)整流方式。
盤車裝置,每臺(tái)發(fā)電機(jī)組配一個(gè),在停機(jī)時(shí)進(jìn)行盤車,維持一個(gè)較低轉(zhuǎn)速,保障安全。
汽輪機(jī),公四臺(tái),都由高壓缸、中壓缸、低壓缸組成,帶能抽汽進(jìn)行熱交換供暖。
汽包,是汽水分離的設(shè)備,對(duì)于鍋爐系統(tǒng)非常重要。
主變壓器,共有四臺(tái),其中1#、2#是三繞組三電壓等級(jí),3#、4#是雙繞組雙電壓等級(jí)。
廠用變,共有四臺(tái),出線電壓均為6KV,保證廠內(nèi)用電。
直流系統(tǒng),由整流裝置及蓄電池組成,帶動(dòng)直流電器并且保證在失電情況下緊急停機(jī),保證電廠設(shè)備安全。
脫硫裝置,為使煙氣含硫量達(dá)標(biāo),保護(hù)環(huán)境,電廠建成脫硫裝置,進(jìn)行濕法脫硫,由石灰漿噴淋生成石膏的方法進(jìn)行脫硫。
六、金堂實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)給我印象最深的是企業(yè)文化建設(shè),電廠取得的成績與企業(yè)文化密不可分,可以說企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。在勝利發(fā)電廠的企業(yè)文化建設(shè)中,三大亮點(diǎn)格外吸引人的眼球。找準(zhǔn)承載文化的載體:一只名叫“亮亮”的吉祥物小鹿走進(jìn)了職工生活。電廠將“亮亮”制成毛絨絨的玩具和工藝品,建設(shè)“企業(yè)文化從娃娃抓起”的親情文化。潛移默化地改變?nèi)藗儗?duì)電力行業(yè)“電老虎”的負(fù)面認(rèn)識(shí)。
“洋理論”的本土化:為了讓艱澀難懂的學(xué)習(xí)型組織“洋理論”真正落地,電廠借鑒宋朝話本宣揚(yáng)佛教的形式,編輯了《新話本》。把高深理論變成一個(gè)個(gè)通俗的小故事,讓職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的精髓,從而滲透到日常的工作學(xué)習(xí)中,促進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織的本土化。思想政治工作與企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合:引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,開展了思想政治工作貫標(biāo)認(rèn)證,創(chuàng)新性地將思想政治工作納入企業(yè)的行為規(guī)范中,并取得了全國首張思想政治工作認(rèn)證證書。這三方面都圍繞一個(gè)目標(biāo):統(tǒng)一人的思想,“燃燒”人的*,鍛造企業(yè)之魂。
勝電將“以電興油,強(qiáng)企報(bào)國”作為企業(yè)使命,以“綠色電廠,國際一流”為企業(yè)愿景,以“忠誠敬業(yè),卓越創(chuàng)新”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“燃燒*,鑄就勝利”為企業(yè)精神,并通過多種生動(dòng)具體的形式,讓這些理念滲透到每一位員工的思想和日常行動(dòng)之中。
通過持之以恒的和風(fēng)細(xì)雨式宣貫和有的放矢的暴風(fēng)驟雨式的強(qiáng)力推進(jìn),在許多企業(yè)為企業(yè)文化如何落地而困惑之時(shí),勝利發(fā)電廠的企業(yè)文化早已落地生根了。在電廠的每一刻,耳聞目睹的所有一切,都彌漫著勝電文化沁人心脾的芳香。勝電的企業(yè)文化,已實(shí)實(shí)在在扎根人心,隨手可以觸摸,隨時(shí)可以感知。
總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì)。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
最后,還要感謝在實(shí)習(xí)過程中給予我們很大幫助并進(jìn)行指導(dǎo)的帶隊(duì)老師,學(xué)會(huì)了很多課堂上學(xué)不到的東西。學(xué)院為大家實(shí)習(xí)付出非常多,實(shí)習(xí)完成后,大家有了沉甸甸的收獲。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文范文10
一、實(shí)習(xí)目的
通過ERP企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固已學(xué)的理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握,靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)習(xí)到走向工作崗位的一段特殊的實(shí)踐經(jīng)歷。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),更加明確今后發(fā)展的方向。
二、實(shí)習(xí)過程
時(shí)間匆匆,歲月如歌,一個(gè)多月的ERP企業(yè)模擬運(yùn)營實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間,我被安排到C區(qū)C13OT電子制造有限公司出任生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管。短短的幾個(gè)星期,讓“同事們”仿佛經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的興衰,過足了企業(yè)管理人的癮。那么究竟實(shí)習(xí)之后,我們從中得到了什么,學(xué)到了什么?恐怕每個(gè)人都大不相同,況且不說崗位安排和職責(zé)要求的不同,就是實(shí)習(xí)態(tài)度上,有的人得過且過,有的人認(rèn)真負(fù)責(zé),結(jié)果都很不一樣。另外,公司的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體精神也影響著每一位成員的表現(xiàn),影響著他們工作的積極性和參與的主動(dòng)性。很慶幸我們公司各位同事志同道合,實(shí)習(xí)期間能夠很好地合作,并且有困難互相幫助,把公司遇到的各項(xiàng)難題和某些同事的困難都一一克服解決,最后完滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),并且模擬公司的業(yè)績也在實(shí)習(xí)期間蒸蒸日上,取得不錯(cuò)的經(jīng)營成果。我引以自豪。
實(shí)習(xí)期間,我作為公司的業(yè)務(wù)主管,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并盡自己所能全力以赴開拓公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。由于這個(gè)職位與我所學(xué)專業(yè)并不對(duì)口,所以在實(shí)習(xí)初期,可以說,我是遇到了比較的大困難,對(duì)相關(guān)的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作不熟悉,而且公司中也沒同事是相關(guān)專業(yè),也難以請(qǐng)教別人,只能自己摸索,通過各種渠道學(xué)習(xí),包括一遍又一遍反復(fù)看《經(jīng)營規(guī)則》,并到學(xué)校圖書館和因特網(wǎng)查閱相關(guān)資料,弄清楚其中的要求和知識(shí)點(diǎn)、工作開展的流程,等等。這真是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的過程。不過,這個(gè)過程也令我學(xué)到了不少東西,別的暫且不說,起碼教會(huì)我如何短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)新知識(shí),及快速培養(yǎng)該方面的能力去解決相關(guān)問題、處理相關(guān)業(yè)務(wù)等。
實(shí)習(xí)期間,我在完成自己的工作任務(wù)后,也積極主動(dòng)去幫忙其他同事去完成他們的工作任務(wù),尤其常常去幫助繁忙的財(cái)務(wù)部。眾所周知,財(cái)務(wù)方面的工作是比較瑣碎的,而且要在壓縮了的短時(shí)間內(nèi)完成實(shí)際中應(yīng)該是相當(dāng)長時(shí)間的工作任務(wù),所有財(cái)務(wù)部經(jīng)常忙不過來,不時(shí)要加班。由于我財(cái)務(wù)方面的知識(shí)比較扎實(shí),對(duì)他們也是一個(gè)挺有效的助手。這樣,我在實(shí)習(xí)期間也有機(jī)會(huì)以此檢驗(yàn)自己的專業(yè)知識(shí)、鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力,尤其是稅收相關(guān)方面的操作。何樂而不為呢!
在正式開始公司模擬經(jīng)營前的準(zhǔn)備期,我們公司的全體成員本著以公司發(fā)展大局為重的原則,并參考各人的所學(xué)專業(yè)和各自興趣等要素,爭取最大限度地發(fā)揮各人所長,經(jīng)過幾次開會(huì)討論協(xié)商和互相的妥協(xié),最終確定了公司各個(gè)管理職位的人員安排。這一環(huán),我就當(dāng)上了生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管。確定了各個(gè)成員的職位后,參照《經(jīng)營規(guī)則》,各自的工作職責(zé)也接著得到明確,大家就開始為公司的發(fā)展分工合作地“干”起來了。
我作為生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管,需和生產(chǎn)部的生產(chǎn)主管通力合作,負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),為了更好地開展我們的工作,完成生產(chǎn)任務(wù),并且符合公司總體戰(zhàn)略,我們生產(chǎn)部的工作也離不開其他部門,必須和其他部門加強(qiáng)合作、緊密聯(lián)系。由于我和生產(chǎn)主管都是第一次涉及公司的生產(chǎn)部的工作,都不熟悉其中情況,所以常常一起學(xué)習(xí)研究當(dāng)中的問題。首先,我們一起商議制定了生產(chǎn)部的工作制度。接著,參考公司各個(gè)部門的數(shù)據(jù),我們又一起制定了第一年的生產(chǎn)計(jì)劃。雖然這是個(gè)初步計(jì)劃,可能會(huì)隨著公司第一年的實(shí)際經(jīng)營情況而調(diào)整,但已是我們兩人經(jīng)過多次計(jì)算,又不斷核算修改而辛苦得來的成果。真是來之不易啊。
在公司正式模擬經(jīng)營的第一年,我根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略和第一年的'生常計(jì)劃,首先于1月份向認(rèn)證中心申請(qǐng)研發(fā)P2產(chǎn)品和申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,并且申請(qǐng)都順利通過批準(zhǔn)。在這個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中,我是第一次寫產(chǎn)品研發(fā)申請(qǐng)書和質(zhì)量研發(fā)申請(qǐng)書,雖然不難,但畢竟是以前沒做過的,又使我學(xué)到了新的東西。正所謂實(shí)踐出真知。申請(qǐng)經(jīng)過批準(zhǔn)后,下一步的研發(fā)工作就更重要了,這事關(guān)我們的研發(fā)是否能按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成。這個(gè)過程,我又仔細(xì)查看了《經(jīng)營規(guī)則》里的規(guī)定,并按要求進(jìn)行各方面的投入,一步步達(dá)標(biāo),最終也成功研發(fā)了P2產(chǎn)品和通過了ISO9001認(rèn)證。這樣,就為公司進(jìn)一步開拓市場和提高產(chǎn)品質(zhì)量及公司聲譽(yù)提供了有力的支持。
萬事開頭難,這第一次的申請(qǐng)過程就是這樣。不過經(jīng)過這次,我對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)就熟悉了很多,以后的認(rèn)證應(yīng)該說就會(huì)相對(duì)易操作和簡單了。
由于公司戰(zhàn)略的需要,我在第一年的4月份就向認(rèn)證中心提出了P4產(chǎn)品的研發(fā)申請(qǐng),這是8間公司中最早研發(fā)該產(chǎn)品的。在為時(shí)8個(gè)月的研發(fā)過程中,各項(xiàng)工作進(jìn)展都挺順利的,本以為也將順利按時(shí)成功研發(fā)。然而,令我意想不到的是,由于對(duì)相關(guān)指標(biāo)的數(shù)值的計(jì)算,我和認(rèn)證中心的工作人員的理解不同,結(jié)果這項(xiàng)認(rèn)證就卡在了工人技術(shù)水平這個(gè)指標(biāo)上,從而導(dǎo)致綜合分?jǐn)?shù)不能達(dá)標(biāo),而得延長認(rèn)證時(shí)間和追加投入。這是公司的一個(gè)不小的損失,也是我工作的失誤,我該擔(dān)負(fù)這個(gè)責(zé)任。這里,我認(rèn)為其中的問題主要是因?yàn)槲液屯獠凯h(huán)境的工作人員溝通不夠,沒有達(dá)成共識(shí),結(jié)果吃虧的是我公司自己。我會(huì)吸取這個(gè)教訓(xùn)。
之后,在公司經(jīng)營的第二年3月份,才成功研發(fā)P4產(chǎn)品,并于這一年的2月和6月分別通過了ISO14000環(huán)境認(rèn)證和P3產(chǎn)品的認(rèn)證。這樣,研發(fā)和認(rèn)證部分工作就算基本完成,只需再在每年的固定時(shí)間按時(shí)去進(jìn)行每年一次的認(rèn)證維持就行了。這些工作,表面看起來好像不多,實(shí)際每項(xiàng)工作都挺耗時(shí)耗力的,因?yàn)橐獊砘囟啻闻芄竞驼J(rèn)證中心,要多次去排隊(duì)復(fù)印資料和等候認(rèn)證。例如:有一天,當(dāng)其他人都下班后,我還在認(rèn)證中心和工作人員為計(jì)算研發(fā)的各個(gè)指標(biāo)而拖到中午12點(diǎn)多才下班。好在有付出總有收獲,我見到我努力獲得的工作成果也很欣慰。
當(dāng)公司的經(jīng)營進(jìn)入到第三年,我本職的工作量就相對(duì)較少了,這樣我就充分利用我的時(shí)間和充分發(fā)揮我的特長,幫助財(cái)務(wù)部處理涉稅的相關(guān)事務(wù),包括進(jìn)行各個(gè)稅種的納稅申報(bào),所得稅稅收優(yōu)惠的申請(qǐng)和出口退稅的申請(qǐng)計(jì)算,以及進(jìn)行稅收籌劃,例如:由于我們第八年還沒有成功P4產(chǎn)品,不能獲得15%的所得稅優(yōu)惠,所以我們就在這一年多買材料等,把第9年需用的原材料提前購置,把盈利額盡量減少,免得多付所得稅額,而在第9年?duì)幦《嘤,從而盡量多享受15%的所得稅稅收優(yōu)惠的好處。
總之,經(jīng)過幾個(gè)星期的模擬學(xué)習(xí),經(jīng)過全體成員的共同協(xié)作,我們公司取得了不小的成績:在產(chǎn)品開發(fā)上,我們成功的開發(fā)了P2、P3、P4產(chǎn)品和ISO9001和ISO14000認(rèn)證;在市場開拓上,使公司從原來單純的本地市場成功的進(jìn)軍國內(nèi)和國際市場;生產(chǎn)線的更新與改進(jìn)上也取得了不小的成績,由原來的兩條手工生產(chǎn)線和兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線改為最終的8條全自動(dòng)生產(chǎn)線和3條柔性自動(dòng)生產(chǎn)線,較大程度的提高了本公司的生產(chǎn)力;產(chǎn)品合格率提高到99%。經(jīng)過和各部門經(jīng)理實(shí)習(xí)前的仔細(xì)研究,我公司決定先研發(fā)生產(chǎn)P4再視情況研發(fā)P3,因?yàn)楫吘谷甑慕?jīng)營時(shí)間太短了,而且資金有限,大而廣地不加選擇地投入,可能對(duì)整個(gè)公司都是不利的,甚至導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈,清盤倒閉。所以把有限的資金專攻利潤率高而且競爭對(duì)手少的P4的研發(fā)和市場開發(fā)中,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一點(diǎn),我們追求的是在平穩(wěn)發(fā)展中求前進(jìn),目的首先是不倒閉,再到不虧本,最后到盈利。從整體來看,公司整個(gè)運(yùn)營還是良好的。
三、實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我除了學(xué)到會(huì)計(jì)稅收業(yè)務(wù)的操作知識(shí)和鍛煉了自己的動(dòng)手能力之外,還學(xué)會(huì)了如何跟同事們相處,如何使自己融入一個(gè)團(tuán)體中去。只要堅(jiān)持尊重別人、真誠待人、持虛心待人接物的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,互相幫助,你就會(huì)是一個(gè)很容易被新同事所接受、所肯定的新伙伴。在實(shí)習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在運(yùn)用專業(yè)知識(shí)上還存在很大的欠缺。希望能趕在真正工作前,把自己的知識(shí)體系進(jìn)一步完善。
最后感謝學(xué)校給予我們一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),ERP模擬實(shí)習(xí)讓我們了解整個(gè)制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程,讓我們?cè)谧呦蛏鐣?huì)前實(shí)戰(zhàn)操作了一次,大大鍛煉了我們專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用和個(gè)人能力的發(fā)揮。前面的路還長,還有待我們?nèi)ラ_創(chuàng),但是我相信:踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,前路將一遍光明!
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