網(wǎng)格化未來規(guī)劃總結(jié)
網(wǎng)格化未來規(guī)劃總結(jié)
網(wǎng)格化管理是在網(wǎng)格技術(shù)(20世紀(jì)年代末)對(duì)管理啟示的基礎(chǔ)上并在我國城市管理實(shí)踐探索中發(fā)展而來,它在國內(nèi)最早出現(xiàn)于公安系統(tǒng)的網(wǎng)格巡邏領(lǐng)域,之后,隨著信息通信技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)格化管理的應(yīng)用實(shí)踐逐步拓展到城市管理領(lǐng)域、社會(huì)治理與服務(wù)領(lǐng)域。自2005年城市網(wǎng)格化管理模式在北京東城區(qū)城市管理建設(shè)中取得重大成功之后,網(wǎng)格化管理模式開始逐漸引起國內(nèi)學(xué)者的探索、思考和研究。個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)格化的發(fā)展大體可以分為三個(gè)階段。
第一階段,行業(yè)網(wǎng)格化。主要出于某個(gè)部門(如公安、城管)自身管理上的需要,將管理區(qū)域進(jìn)行空間上的網(wǎng)格化劃分,實(shí)現(xiàn)工作區(qū)域與責(zé)任的細(xì)分。這個(gè)階段的典型代表是北京市東城區(qū)的城管“萬米網(wǎng)格”,主要實(shí)現(xiàn)了城市部件與事件的管理。這個(gè)階段的網(wǎng)格化主要以強(qiáng)化某個(gè)行業(yè)的管理為目標(biāo),整合行業(yè)相關(guān)資源,實(shí)現(xiàn)管理上的流程化、精細(xì)化。
第二階段,城市網(wǎng)格化。這個(gè)階段的網(wǎng)格化更注重于城市的綜合治理與公共服務(wù),典型代表是宜昌市的網(wǎng)格化服務(wù)管理,這個(gè)階段的網(wǎng)格員不再是為某個(gè)單獨(dú)的部門服務(wù),而是成為社會(huì)管理服務(wù)結(jié)構(gòu)的延伸,將以往的區(qū)-街道-社區(qū)三級(jí)結(jié)構(gòu)變成了四級(jí),完善了社會(huì)信息的動(dòng)態(tài)采集與部門服務(wù)的推進(jìn),強(qiáng)化了城市各部門之間的信息融合與資源共享。我們國家目前主要處于第二階段的發(fā)展期,當(dāng)前的網(wǎng)格化管理與服務(wù)的主體是政府,政府在網(wǎng)格化建設(shè)、管理、資源利用方面
都處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位。
第三階段,社會(huì)網(wǎng)格化。隨著政府信息公開的推進(jìn)及大數(shù)據(jù)的深入應(yīng)用,將帶來一場(chǎng)社會(huì)變革,特別是公共管理與公共服務(wù)領(lǐng)域的變革。社會(huì)治理與服務(wù)的主體由單一的政府向多主體、多中心轉(zhuǎn)變,社會(huì)治理與服務(wù)的手段也將從平面社會(huì)向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)轉(zhuǎn)變,政府在網(wǎng)格化中的角色逐漸由建設(shè)者轉(zhuǎn)為引導(dǎo)者,并會(huì)逐步將所匯集的數(shù)據(jù) “還數(shù)據(jù)于民”。越來越多的企業(yè)與社會(huì)組織將參與到龐大的社會(huì)信息挖掘與利用中來,如當(dāng)前已經(jīng)上線的百度遷徒、公眾環(huán)境研究中心的“污染地圖”APP等,標(biāo)志著企業(yè)與社會(huì)組織正開始承擔(dān)更多的社會(huì)服務(wù)功能。隨著政府信息公開的深入,政府、企業(yè)、社會(huì)組織、民眾的信息資源將進(jìn)一步融合,由此構(gòu)成的多主體、多中心社會(huì)治理與服務(wù)的格局也將形成,社會(huì)自治程度將達(dá)到新的高度。
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