農(nóng)村信用社合歸演講稿
農(nóng)村信用社合歸演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：
大家上午好！我叫張珂，來自金口河，現(xiàn)擔(dān)任聯(lián)社清算中心綜合柜員。今天，我的演講題目是：責(zé)任信合，合規(guī)信合。
記得8月份在省聯(lián)社參加崗前培訓(xùn)的時(shí)候，信貸老師給我們播放了汶川大地震中信合人的一些感人事跡，其中給我印象最深刻的是一個(gè)年輕的女同事背著幾十斤重的現(xiàn)金，歷時(shí)兩天多，徒步幾十公里隨時(shí)都有塌方的小路，將現(xiàn)金完整地轉(zhuǎn)移到安全地方。是什么讓她以及他們成為了信合的英雄？他們?yōu)槭裁粗档梦覀冏鹁�？我的回答是兩個(gè)字——責(zé)任。他們真正履行了一個(gè)信合人神圣的責(zé)任。
什么是責(zé)任？我認(rèn)為，責(zé)任是應(yīng)該做的事，所謂“在其位謀其職”就是這個(gè)道理。正如士兵應(yīng)該保家衛(wèi)國(guó)，老師應(yīng)該教書育人，醫(yī)生應(yīng)該救死扶傷。責(zé)任是我們的本職所在，它屬于分內(nèi)，而不是分外。大家都說，時(shí)勢(shì)造英雄，我認(rèn)為，是責(zé)任造就英雄。在災(zāi)難面前，在平凡的崗位上，英雄們只是做了，而且做好了應(yīng)該做的事。
在信合近幾年快速發(fā)展的背景下，我們?yōu)槭裁催�要大力倡導(dǎo)責(zé)任信合，合規(guī)信合的企業(yè)文化呢？對(duì)了，有所提倡，從某種意義上說，就是有所缺失。長(zhǎng)期從事并密切關(guān)注信合事業(yè)的李成根先生曾指出：“信用社經(jīng)營(yíng)好是偶然發(fā)展，經(jīng)營(yíng)好加管理好是必然發(fā)展，經(jīng)營(yíng)好加管理好加企業(yè)文化好才是健康發(fā)展”。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)金融改革和發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)目的只有一個(gè)：就是要促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，就是要使信合的基業(yè)常青，就是要全面踐行社會(huì)和歷史賦予信合“扎根基層，服務(wù)三農(nóng)”的時(shí)代使命。
剛到柜臺(tái)沒幾天，一位大姐拿著一本一本通存折，要將存折上到期的一筆存款轉(zhuǎn)為定期存單。我辦理好后，這位大姐看了一陣存單，問，怎么少了一千？我把存單和存折仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)并沒出錯(cuò)并給她解釋。這位大姐依然不依不饒地說，我一年前明明是將一張到期的四千元存單再補(bǔ)上了一千現(xiàn)金共五千存的一年定期啊，怎么現(xiàn)在是四千？我們提醒說，是不是記錯(cuò)了，這位大姐情緒非常激動(dòng)的否認(rèn)，她認(rèn)為是信用社的人把她的錢搞錯(cuò)了。當(dāng)然，最后我們把去年傳票找出來核對(duì)之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)當(dāng)時(shí)是三千的一張存單，她情緒也漸漸穩(wěn)定下來，承認(rèn)是自己記錯(cuò)了，并向我們道歉。這件事情給我感觸極大：面對(duì)客戶的質(zhì)疑、不滿，務(wù)必要多一分耐心，但更重要的是我們辦的每一筆業(yè)務(wù)都要經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)，“鐵賬務(wù)，鐵算盤，鐵規(guī)章”這“三鐵精神”要在信合人手中一代一代傳下去。
同其他縣市的同事交流，大家都調(diào)侃說，我們是熊貓，天天呆這里面，供過往的行人客戶看的。是啊，我們的空間就是三尺柜臺(tái)，讓人枯燥乏味，但同時(shí)這也是信合的窗口，展示的是信合的形象和精神風(fēng)貌，我們的一舉一動(dòng)，客戶、社會(huì)都在關(guān)注。一句善意的提醒，一句簡(jiǎn)短但主動(dòng)的問候，多一分耐心，多一分交流，多一分責(zé)任，做并做好應(yīng)該做的事，我認(rèn)為，這就是在柜員這個(gè)崗位上對(duì)“合規(guī)信合”的最好詮釋。
“天下興亡，下一句是什么？是匹夫有責(zé)嗎？不對(duì)，應(yīng)該是我的責(zé)任，人人有責(zé)，實(shí)際上是人人無責(zé)。”臺(tái)灣的高震東先生如是說。那么，我們，作為新時(shí)期的信合人，在高舉“合規(guī)”大旗的今天，面對(duì)“信合興衰，誰的責(zé)任”這樣的疑問，我們必須發(fā)出時(shí)代的最強(qiáng)音：“信合興衰，我的責(zé)任”。
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