市場(chǎng)工作計(jì)劃的模板
市場(chǎng)工作計(jì)劃的模板
市場(chǎng)工作計(jì)劃
經(jīng)過3個(gè)月學(xué)習(xí)和熟悉，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)流程有了非常清晰的概念，如何去做市場(chǎng)，如何簽單？如何管理區(qū)域？等等。這一個(gè)個(gè)問題都需要我去解決。我對(duì)下半年區(qū)域市場(chǎng)銷售就淺談一下個(gè)人市場(chǎng)工作
計(jì)劃如下：望領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)！
1.前期項(xiàng)目客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種，通過網(wǎng)絡(luò)查詢；電話咨詢，到學(xué)校陌生拜訪（沒有任何信息的情況下）等等。基本情況在2周時(shí)間完成。在客戶建立中需要最基本的資料為：實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，院系負(fù)責(zé)人，使用對(duì)象負(fù)責(zé)人等，盡量讓客戶資料齊全。做到拜訪前對(duì)客戶有一個(gè)很熟悉的條件，盡量少陌生拜訪。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹，如：和院系負(fù)責(zé)人多談一些教育方面的事情，而和實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人和適用對(duì)象的老師則多談一些實(shí)驗(yàn)室技術(shù)方案上，對(duì)于學(xué)校沒有我們相關(guān)產(chǎn)品而有專業(yè)的，盡力去引導(dǎo)。具體操作根據(jù)不同時(shí)期用不同方法。
2.學(xué)校檔案建立后對(duì)所有客戶進(jìn)行篩選。主要目的：對(duì)所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶。根據(jù)潛在客戶進(jìn)行分類拜訪。如：近期就有計(jì)劃的客戶要抓緊時(shí)間去了解和攻關(guān)。在這個(gè)過程中，不能盲目的行事，需要做到冷靜分析。做到有效的工作，像狼一樣的兇狠。
3.在潛在客戶中了解客戶關(guān)系，決定攻關(guān)手段。分析客戶關(guān)系的有利方法則為面談（通過老師或相關(guān)負(fù)責(zé)人來判斷）。在這個(gè)環(huán)節(jié)中是非常重要的 ，我們要針對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行分析，更要對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，同時(shí)與公司內(nèi)部保持暢通的信息溝通，積極主動(dòng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，在這個(gè)過程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對(duì)待一切，了解真實(shí)的信息至關(guān)重要。對(duì)客戶提出的要求（技術(shù)要求和商務(wù)要求）要盡量同公司管理層溝通及匯報(bào)。做到溝通有效，個(gè)人誠(chéng)信和公司誠(chéng)信讓客戶放心，答應(yīng)客戶的事情一定要盡力做到，當(dāng)然這個(gè)是在不影響公司利益的前提上進(jìn)行。主要給公司內(nèi)部溝通準(zhǔn)確。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，我們要做到靈活多變，讓主動(dòng)權(quán)掌握與自己手里。如有投標(biāo)項(xiàng)目流程則需要做到技術(shù)指標(biāo)了解，同時(shí)和公司工程人員保持有效聯(lián)系，共同制定最優(yōu)方案。
4.廣西標(biāo)書制作及編寫（需要投標(biāo)的學(xué)校）。同公司工程人員有效合作，制定出最佳的投標(biāo)方案，同時(shí)對(duì)學(xué)校近期進(jìn)行緊密攻關(guān)及溝通，隨時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)校內(nèi)部信息。在這個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)客戶非常準(zhǔn)確了解，無論是商務(wù)還是技術(shù)，都要掌握，根據(jù)了解真實(shí)情況制定出屏蔽對(duì)手的方案。
5.招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。前面一切準(zhǔn)備都為了今天得結(jié)果，所以這個(gè)環(huán)節(jié)一定得準(zhǔn)備充分，對(duì)于我個(gè)人則需要準(zhǔn)備一些現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方面的。因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都有可能發(fā)生意外，在過去學(xué)習(xí)老員工的案例分析讓我印象深刻。在評(píng)標(biāo)或者議標(biāo)過程中要對(duì)公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得到有力展現(xiàn)。當(dāng)然在必要情況下需要公司技術(shù)人員支持。盡量同公司一起拿下應(yīng)該拿的項(xiàng)目。
整個(gè)工作過程我是這么理解，當(dāng)然在這個(gè)流程中不是一個(gè)固定模式，在不同環(huán)境中我們需要不同的策略。
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