市圖書館服務宣傳周的活動計劃

市圖書館服務宣傳周的活動計劃

市圖書館服務宣傳周的活動計劃

　　為迎接奧運和我館的五十年慶典，我館定于在5月26日至6月1日舉辦的20xx年“公共圖書館服務宣傳周”期間，舉辦系列活動。市圖書館將充分發(fā)揮圖書館文獻信息服務優(yōu)勢，將服務拓展到社區(qū)、企業(yè)，服務到基層。同時，通過舉辦一系列與讀者的互動活動，提高我們的服務質(zhì)量，營造濃郁的奧運氛圍，普及奧運知識和奧運精神。

　　具體活動安排如下：

　　一、開展“滿意服務在合圖”活動

　　1、活動時間：20xx年5月1日至7月31日

　　2、活動內(nèi)容：本次活動要求全館員工做到：使用文明服務用語，微笑服務；有問必答，百拿不厭；糾錯有據(jù)，告示在先；著裝規(guī)范，佩戴工號�；顒悠陂g，通過《讀者服務滿意度調(diào)查表》、網(wǎng)上調(diào)查和設置意見箱等與讀者的互動形式，征求讀者意見、開展評議活動，讓讀者參與對館員服務質(zhì)量的評定以及“我心目中最滿意館員”的評選，對讀者滿意率高的員工館內(nèi)將給予表彰和獎勵。

　　二、舉辦奧運專題圖書展

　　為宣傳奧運知識和奧運精神，我館將設立有關奧運及相關體育活動的專題書架，內(nèi)容有奧運外語類、奧運經(jīng)濟類、奧運故事類、奧運理念類、奧運文化類和奧運知識類等。集中體現(xiàn)和反映著北京奧運會核心理念 “同一個世界，同一個夢想”，把眾多本館精心采購的奧運新書推介給廣大讀者，讓更多的人認識奧運、了解奧運、參與奧運，共同分享奧林匹克的魅力和歡樂。

　　三、延伸服務，走進社區(qū)、企業(yè)，加大讀者服務陣地的拓展

　　近年來，我館一直重視讀者延伸服務的開展，結合今年以來壽春路建設，我館周邊道路接近封閉，給讀者來館借閱帶來了暫時不便的情況，我們在做好本館服務的同時，盡力尋求陣地服務的延伸，宣傳周期間及之后一段時間，天鵝湖大酒店閱覽室、七里塘閱覽室、花園街閱覽室等延伸陣地將陸續(xù)開放，今后我們也將努力拓展，將我們的服務送進企業(yè)，送進社區(qū)。

　　四、建立大學生實習基地

　　服務宣傳周期間，我館與市學院聯(lián)系籌建首個大學生實習基地，將于6月上旬正式在我館成立，這也是我館為不斷拓展我館的服務深度與服務方式的一個嘗試。屆時，在校的大學生們可以來我館投入到各項普通讀者服務工作中，或者結合他們的學習專業(yè)背景，為讀者開展更深層次的公益性服務，既可以拓展我館的讀者服務工作，同時也為了給我市的在校大學生們提供一個社會認知和社會實踐的機會。

　　五、設立政府信息查詢點

　　按照省文化廳“關于做好在公共圖書館設置政府信息查詢場所工作的通知”的要求，我館在電子閱覽室內(nèi)設置了政府信息公共檢索服務點，配有專門的查詢檢索計算機以及打印機、復印機等設備，并提供代查詢服務，方便讀者通過政府信息公開網(wǎng)，及時完整地獲取政府公開的信息。在此期間我們還將與市政府相關單位積極聯(lián)系，設立專門的閱覽室，建立起市政務公開信息紙質(zhì)檔案材料查詢獲取的通暢渠道。

　　六、其他讀者服務的開展

　　宣傳周期間，各業(yè)務部門也紛紛推出一系列讀者服務活動，如推薦書目、圖書借閱排行榜、讀者優(yōu)秀圖書薦購等，另外，我館的電子期刊閱覽室繼續(xù)對讀者優(yōu)惠開放，在宣傳周至于6月31日，凡來我館新辦證讀者皆可免費獲贈一張電子期刊卡，在家瀏覽1600多種電子期刊。

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