加油站安全總結(jié)范文（通用15篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的加油站安全總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
加油站安全總結(jié) 1
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。根據(jù)公司的安排，按照年初簽訂的《安全責任書》的要求，落實好各項安全制度，結(jié)合自身加油站的特點，做好加油站的各項安全工作的部署，并認真執(zhí)行貫徹。在公司的領導和安全委員會的引導下，黃墟加油站基本實現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)。本站緊緊圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營為目標，充分調(diào)動全站員工的主動性和積極性，精心組織，牢固樹立“安全第一，預防為主”的方針，全面落實公司的各項安全制度�，F(xiàn)將黃墟加油站全年的安全總結(jié)如下：
一、20xx年安全工作
1、根據(jù)公司安全部門的相關要求，對加油站的.安全管理有了初步的認識和了解。切實落實公司的各項安全管理規(guī)章制度，初步履行了“質(zhì)量、環(huán)境、健康、安全”管理體系。在實際的管理工作中，能夠緊密聯(lián)系體系開展安全工作。使得實際安全管理工作具有一定的方向性和針對性。對公司安全部門的文件和精神能夠及時傳達到每位員工，讓其能夠?qū)⑽募暮诵膬?nèi)容得以掌握，并且運用到實際工作中去，避免“三違現(xiàn)象”及其他違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，并將安全生產(chǎn)進行到底。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預防預控、安全巡查、隱患整改等一系列安全活動。加油站經(jīng)理和全體員工簽訂安全責任書，根據(jù)責任書的內(nèi)容，認真開展日常工作。根據(jù)加油站相對偏遠、夜間車輛和行人較少的特點，制定了加油站夜間巡檢制度，務必確保加油站夜間當班員工有一個頭腦保持清醒，防止意外發(fā)生。
3、加油站根據(jù)不同意外事件的發(fā)生編制了相應的應急預案，如防盜防搶事件、接卸油跑冒事件、加油站內(nèi)車輛著火事件、大風強對流天氣、高空墜物事件等。并且根據(jù)預案進行了實際演練，促使員工在遇到突發(fā)事件時能保持鎮(zhèn)靜、根據(jù)預案的相關要求對其進行施救、報警等做出相應措施。在日常的工作中，員工基本上能夠及時勸阻客戶在加油站內(nèi)接打手機的現(xiàn)象，杜絕為塑料容器加注汽油等。從安全的基礎開始做起，堅決杜絕三違現(xiàn)象的發(fā)生。
4、按照公司的要求，對員工的上下班行車安全也做出了相關要求，并且做出了相應的規(guī)定，確保員工外出的行車安全。公司發(fā)放的交通安全卡已經(jīng)發(fā)放到每位員工，員工基本上能夠落實平安卡交接制度。對無照駕駛機動車、將機動車轉(zhuǎn)接無照人員進行駕駛、酒后駕駛、違反交通法規(guī)行駛、駕駛機動車不帶頭盔等一系列的違規(guī)駕駛行為堅決說“不”。同時盡量合理排班，在保證工作質(zhì)量的前提下，減少員工上下班往返次數(shù)，盡量避免夜間行車等。
經(jīng)過全站員工一年的共同努力和公司相關領導的不斷綜合整治，黃墟加油站的安全工作較上年度稍有進步，但是和公司的標準還相差甚遠，因此我們應該再接再厲，在繼續(xù)保持安全生產(chǎn)的前提下，不斷的提高自身的管理水平，使得安全生產(chǎn)更上一個臺階。
二、存在的不足
1、加油站的安全獎懲機制還不健全。
2、加油站全體人員的安全意識還需加強。
3、安全知識還不全面。
4、安全相關臺賬內(nèi)容和實際有些不符，過于教條。
5、對員工的安全培訓和考試力度不夠。
總之，安全工作是一項基礎性、長效性的工作，安全工作只有起點，沒有終點。加油站的安全工作尤其重要，是關系著加油站是否能夠正常運轉(zhuǎn)的關鍵因素。對待加油站的安全工作，必須以安全第一、預防為主為方針，才能把加油站的不安全因素排除在外。切實保持加油站的安全生產(chǎn)。加油站的安全工作做不好，一切皆是浮云。
加油站安全總結(jié) 2
我站積極響應公司開展的20xx年“安全責任，重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動，采取有效措施，提高全員安全意識，并以此活動為契機，進一步推動安全工作，現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下：
1、我站緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動為主題，認真做好動員、宣傳工作。
按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議，會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作進行了目標落實，部署工作重點，同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作，此次活動的主題“安全責任，重在落實”同時緊密結(jié)合我站實際情況，利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗分享”和安全學習等各種有效形式，加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳材料�；顒釉缕陂g，我站員工利用每日例會組織員工學習安全知識，牢記崗位職責，反違章六大禁令，要求員工每隔兩天都要進行抽查學習情況，研究解決活動中出現(xiàn)的問題，確保了我站安全工作再上一個新臺階。
2、深入開展員工再培訓、再學習活動，提高全員的安全意識。
我站利用安全教育培訓等組織員工重新學習安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范，重新學習《加油站管理規(guī)范》和《HSE管理體系的規(guī)范》，學習公司《關于開展“安全生產(chǎn)月”活動方案》，努力做到人人講安全，事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行，如達不到我站要求，限期整改，直到合格為止，真正形成營造“安全責任，重在落實”的濃厚氛圍。
3、認真做好自檢自查，努力降低安全風險。
我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn)：個別員工勞保用品穿戴不整齊，個別電器開關固定不緊，等等，針對存在的問題，我們組織員工開展舉一反三活動，讓職工充分認識安全隱患的嚴重性，提高了防范意識，把＂安全在我心中＂落實在了自覺的行動上。
4、認真進行行每一次應急預案演練活動，讓安全警鐘時刻在敲響。
通過開展應急預案培訓、演練、評估等一系列活動，及時完善各級生產(chǎn)安全事故應急預案和處置程序。重點提高員工現(xiàn)場應對突發(fā)事件的.處置能力，確保發(fā)生意外情況時能夠處亂不驚、應對自如
5、目前我們已進入暑期和汛期，為了確保生產(chǎn)安全，我站未雨先繆，負責落實責任，隨時掌握氣象信息。
我站員工對所有高空物件和房屋等進行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施，建立健全防暑防汛應急方案，還成立了防暑防汛搶險隊，以確保在防暑防汛期間的安全。
通過安全生產(chǎn)月活動，我站員工的安全意識大為增強，極大地推動了我站安全文化建設，普及了安全法律法規(guī)和安全知識，強化了員工的安全責任意識 ，生命價值意識和自我保護意識，為公司全年的銷售和HSE管理目標的完成及我站各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)起到了強有力的保證作用。 在今后的安全管理工作中，我站將努力提高員工的安全意識、規(guī)范安全生產(chǎn)的技術操作、規(guī)避習慣性違章違規(guī)行為，尤
其還對所進站加油的車輛執(zhí)行安全提示，他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到安全管理中，切實在我站形成人人關注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài)，有效地避免安全事故的發(fā)生。
加油站安全總結(jié) 3
安全生產(chǎn)關乎我們的生命和幸福，20xx年六月是全國第十四個安全生產(chǎn)月，今年活動的主題是：強化安全基礎，推動安全發(fā)展。我們加油站緊緊圍繞安全生產(chǎn)月的活動主題，根據(jù)我們這個行業(yè)的實際工作情況展開了大量的安全宣傳活動。
xx加油站對開展這次活動極為重視，自接到下發(fā)通知起，對全加油站開展好“安全生產(chǎn)月”活動進行部署安排，提出了明確要求。加油站各個員工按照通知要求積極行動起來，深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，務求取得實效。現(xiàn)將綏華加油站安全生產(chǎn)月的.相關活動情況總結(jié)如下：
一、加強領導，具體部署，認真組織。
為開展好本次活動，xx加油站認真按照市公司統(tǒng)一部署，結(jié)合集團公司正在開展的“安全生產(chǎn)月”活動，結(jié)合企業(yè)實際，認真制定活動方案，安排必要的活動經(jīng)費，確保安全活動扎扎實實地開展，取得實效。
二、加大隱患治理力度，消除安全隱患。
“預防為主”一直是我國安全生產(chǎn)方針的主要內(nèi)容，是多年安全工作積累的寶貴經(jīng)驗。其核心就是要預先防范，實現(xiàn)事前管理。通過系統(tǒng)風險評估，不斷發(fā)現(xiàn)裝置(設施)存在的安全隱患，并及時進行整改，從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)。持續(xù)開展隱患排查治理是落實“預防為主”的重要手段。
三、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)禁令，抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。
年初，集團公司HSE委員會制定下發(fā)了企業(yè)細化《安全生產(chǎn)禁令》的指導意見。各員工也都按照總部統(tǒng)一要求，對本單位安全生產(chǎn)禁令進行了細化完善。我們以禁令為抓手，切實抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理工作。嚴格動火、進入受限空間、高處作業(yè)、臨時用電等各項作業(yè)票證的簽批手續(xù)，落實裝置采樣、檢修確認、裝置開停工等過程的.安全確認、監(jiān)護制度，規(guī)范作業(yè)程序，最大限度地避免事故發(fā)生。
四、認真組織做好夏季安全生產(chǎn)工作。
當前已經(jīng)進入夏季生產(chǎn)，強風、雷電、暴雨等惡劣天氣增多，給安全生產(chǎn)帶來了很大困難。xxx加油站結(jié)合公司下發(fā)文件要求，以及夏季安全生產(chǎn)工作特點，認真組織開展以防洪、防汛、防雷電、防高溫為主的夏季安全生產(chǎn)大檢查。對關鍵生產(chǎn)裝置、要害部位等要進行重點檢查，落實好各種搶險救災物資配備，加強應急預案演練，確保萬無一失。落實好防暑降溫各項措施，關心職工生活，確保職工身心健康。
安全生產(chǎn)月相關活動的開展，切實加強了我們中石化員工的安全生產(chǎn)意識，對于創(chuàng)造安全穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境起到了重要的作用。
加油站安全總結(jié) 4
一、強化安全教育培訓，進一步提高安全意識。
1、加油站負責人及相關管理人員要求根據(jù)加油站崗位職責學習中石化的安全管理辦法，包括“加油八步法”、“卸油十步法”，《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，同時認真學習新的《安全生產(chǎn)法》，在加油站的日常安全管理中從上到下的做到貫徹落實和實施。
2、加油員要求熟練掌握加油八步法以及應急處置常識，加油站內(nèi)部定期開展安全生產(chǎn)例會，組織員工外出進行參觀學習和技能培訓，對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調(diào)動安全教育”等教育活動。同時積極參加安監(jiān)局、技術監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育活動。
3、卸油員嚴格按照卸油十步法操作，步步到位，安全有序。
4、開票員及財務人員注重資金安全，按照中石化資金管理辦法，監(jiān)管加油員交款、結(jié)款，保險柜密碼、鑰匙指定專人管理，確保資金安全。
5、充分利用宣傳手段，定期更新宣傳欄、張貼安全標語等多種形式，大力宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，在“安全生產(chǎn)月”開展安全知識竟賽，舉行崗位技能比賽，在“比學趕超”中提高全體員工的`安全技能水平，增強自救逃生等應急處置能力。在集團組織的“安全生產(chǎn)月消防演練”中取得了優(yōu)秀的成績。并協(xié)同中石化石油分公司開展了20xx年度中石化加油站消防實地演練活動，取得一致好評。
二、現(xiàn)場管理和定期巡查相結(jié)合，確保安全工作無死角。
按照“抓源頭、保安全”的工作思路，加大現(xiàn)場檢查力度，狠抓制度落實。我站設立專職安全員一名、交通疏導員一名、每班組設立安全員一名，對全站現(xiàn)場及巡查工作負責。每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前重點大檢查，做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管，實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改，日事日清，杜絕了事故的發(fā)生。
三、健全、完善安全工作檔案，安全工作做到有據(jù)可查。
按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導思想，我站認真健全、完善安全工作檔案，對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理，及時歸檔，實行專人負責管理，現(xiàn)有加油站交接班記錄、溫州市社會單位每日防火巡查、加油站油桶登記等安全臺賬。
四、完善安全工作機制，明確安全管理職責。
建立“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時，配備專職安全員，加強對安全生產(chǎn)工作的領導和指導。根據(jù)新的安全生產(chǎn)法明確安全管理人員職責。
五、制定應急救援預案，提高應急救援處置能力。
我站制定了事故應急救援預案。定時、不定時開展演練，提高應對各種突發(fā)事件的防護能力，確保加油站財產(chǎn)和人員的安全，成立義務消防隊、安全小組，加強應急處置能力。
六、日常在工商、消防、質(zhì)檢、安監(jiān)部門巡查中，沒有受到處罰等事件的發(fā)生。
綜上所述，20xx年在全體員工的共同努力下，我站安全生產(chǎn)全年無事故。安全生產(chǎn)任重道遠，20xx年只代表過去，在未來的工作中，我站將繼續(xù)認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，扎實推進加油站的各項安全管理工作，確保加油站安全有序運行，為加油站創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益保駕護航，為集團公司的安全工作增光添彩。
加油站安全總結(jié) 5
《關于開展“安全生產(chǎn)月”活動的實施意見》，我站大力開展“安全第一，預防為主 ，綜合治理”為主題的安全生產(chǎn)月活動，采取有效措施，提高全員安全意識，并以此活動為契機，進一步推動安全工作，現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下：
一、緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動為主題，認真做好動員、宣傳工作。
1、本次安全生產(chǎn)月活動，我站按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議并成立了安全生產(chǎn)月領導小組，朱雪梅任組長，李洋為副組長，羅飛和彭玨為成員。本著早組織、早準備、早動手的原則、總體安排，狠抓落實。會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作進行了目標落實，部署工作重點，同時還對此次活動提出了具體要求。
2、認真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作，我站此次活動的主題“安全發(fā)展、預防為主”同時緊密結(jié)合我站實際情況，利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗分享”和安全學習等各種有效形式，加強宣傳教育，安全月活動中，自行組織員工學習安全知識三次，熟記HSE管理九項原則和反違章六條禁令。活動月期間，我站員工每天要將安全生產(chǎn)情況向朱雪梅匯報，并要求員工每隔兩天都要進行抽查學習情況，研究解決活動中出現(xiàn)的問題，確保了我站安全工作再上一個新臺階。
二、深入開展員工再培訓、再學習活動，提高全員的安全意識。
1、利用安全教育培訓等組織員工重新學習安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范，重新學習《加油站管理規(guī)范》和《HSE管理體系的規(guī)范》，學習公司《關于開展“安全生產(chǎn)月”活動的實施意見》，努力做到人人講安全，事事從安全出發(fā)。要求員工對《HSE管理體系的規(guī)范》的有關主要條款熟記熟背、深刻領會，對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行，如達不到我站要求，限期整改，直到合格為止，真正形成“關注安全，關愛生命”的濃厚氛圍。
2、加強員工自身的安全意識教育，通過有計劃地安全教育培訓、職工現(xiàn)身說法，結(jié)合自身實際提問題等活動，發(fā)揮員工的主動性和能動性。防止疲勞作業(yè)、不遵守操作規(guī)程等違章、違規(guī)行為的出現(xiàn)，切實保證安全生產(chǎn)。
3、充分認識安全工作的特點和規(guī)律，借鑒和學習其他加油站的.經(jīng)驗和做法，吸取他們的教訓，進一步加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，建立健全安全生產(chǎn)長效機制，重點崗位、薄弱時間，各個員工要分片包干，落實責任，同時認真學習和分析發(fā)生的事故案例分析，通過開展安全警示教育，嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的安全生產(chǎn)規(guī)定，做好各項基礎工作，做到隨時掌握員工動態(tài)信息。同時加強安全日常檢查工作，發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的現(xiàn)象要堅決處理，杜絕違章操作的現(xiàn)象。
三、認真做好自檢自查，努力降低安全風險。
1、我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn)：個別員工勞保用品穿戴不整齊，個別電器開關固定不緊，等等，針對存在的問題，我們組織員工開展舉一反三活動，讓職工充分認識安全隱患的嚴重性，提高了防范意識，把＂安全在我心中＂落實在了自覺的行動上。
2、由于我站對安全工作高度重視，經(jīng)常組織員工認真學習安全法律法規(guī)，學習操作規(guī)程，運用一切機會及時向員工通報安全生產(chǎn)的規(guī)范要求、安全教育的內(nèi)容靈活多樣，普及安全知識、遵章守紀成為我站的主旋律。
3、我站前庭主管合理利用現(xiàn)有的條件，按計劃逐步將分廠生產(chǎn)設備進行安全技術檢查，掌握安全狀況，按保養(yǎng)、修理工作的規(guī)范要求進行維護和保養(yǎng)，杜絕了安全隱患，確保了設備完好，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)做出了貢獻。
四、結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動，認真開展防暑防汛準備工作。
目前我們已進入暑期和汛期，為了確保生產(chǎn)安全，我站未雨先繆，負責落實責任，隨時掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進行了一次檢查，損壞的門窗已及時修復。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施，建立健全防暑防汛應急方案，還成立了防暑防汛搶險隊，以確保在防暑防汛期間的安全。
通過安全生產(chǎn)月活動，我站員工的安全意識大為增強，極大地推動了我站安全文化建設，普及了安全法律法規(guī)和安全知識，強化了員工的安全責任意識 ，生命價值意識和自我保護意識，為公司全年的銷售和HSE管理目標的完成及我站上半年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)起到了強有力的保證作用。 在今后的安全管理工作中，我站將努力提高員工的安全意識、規(guī)范安全生產(chǎn)的技術操作、規(guī)避習慣性違章違規(guī)行為，尤其還對所進站加油的車輛執(zhí)行安全提示，他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到安全管理中，切實在我站形成人人關注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài)，有效地避免安全事故的發(fā)生。
加油站安全總結(jié) 6
近年來，加油站搶盜案件時有發(fā)生。僅以東北某市為例，自20xx年至20xx年起，全市共發(fā)生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此，防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點之一。
一、加油站工作基本情況介紹
加油站的安全現(xiàn)狀
�。�1）地理環(huán)境復雜。加油站分布在市區(qū)、干道、農(nóng)村，星羅棋布。特別是干道加油站，前不著村、后不著店，且多臨公路及鄉(xiāng)村小路結(jié)合處，歹徒得手后易于逃竄。
（2）現(xiàn)金流量大。當前加油站油品銷售多為現(xiàn)金交易，每日營業(yè)款少則上千元（農(nóng)村網(wǎng)點），多則逾萬，這也是誘惑一些不法分子冒險的因素。
（3）員工少，流動性大。一般情況下，油站值班人員為2—3人，夜間加油現(xiàn)場只有1—2人，且員工多為臨時用工，流動性大，多數(shù)未經(jīng)過專業(yè)培訓，整體素質(zhì)不高，防范意識較差。個別加油站甚至出現(xiàn)加油工與不法之徒里應外合，合伙作案的情況。
�。�4）加油站屬開放式經(jīng)營場所，來往人員復雜，易于歹徒踩點。
二、在全市發(fā)生的'案件分析
隨著現(xiàn)在市場經(jīng)濟高速發(fā)展，受利益驅(qū)使，一些不法之徒鋌而走險，把罪惡之手伸向加油站；另一方面，人口流動性日趨增大，導致流竄作案的情況增多，為加油站案件偵破帶來一定難度，也助長了歹徒的氣焰。
在這兩年間，關于加油站案件的特點，已經(jīng)由個體作案發(fā)展到團伙作案。在一起加油站被盜案件中，2名歹徒把保險柜抬出了營業(yè)室；在另一起盜油案件中，作案者利用深夜雨天，將油罐車開到加油站旁從油罐中直接抽油；20xx年發(fā)生的四起加油站被搶案件中，作案者均為2人或2人以上，作案時間短，均配有摩托車或小型機動車輛在站外接應，逃逸快。
以去年5月份的一件案子為例，郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、鐵棍搶劫，犯罪分子殘忍的殺害了營業(yè)廳內(nèi)值班人員，然后將隔壁房間內(nèi)另一名工作人員控制后，搶走收銀臺里的現(xiàn)金2600余元。在夜色掩護下，4名歹徒倉皇逃離，后經(jīng)市公安局一個多月的縝密偵查，尋蹤覓跡，終于在于6月19日、20日、24日分別將4名殺人搶劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人緝拿歸案，這起重大的殺人搶劫加油站案件成功告破。
近年來，由于加油站重視了現(xiàn)金的防搶防盜，歹徒不易得手，又將盜竊目標轉(zhuǎn)移到油品、設備上。在油品盜竊上，多從罐區(qū)后墻將皮管伸入油罐計量口抽油，更有甚者乘雨夜直接開油罐車從罐內(nèi)抽油；在設備盜竊上，加油站特別是關閉站、點的加油機、消防器材甚至變壓器都成為歹徒的盜竊目標。
三、加強安全防范措施
加油站在穩(wěn)固做好防盜工作的同時，應重點做好防搶工作。通過健全體系、嚴格制度、加強防范，可以基本避免加油站被盜案件的發(fā)生，而被搶案件卻防不勝防。因此，作為加油站管理人員應積極研究防搶對策，降低被搶風險，減少被搶損失。
1、健全組織體系，構(gòu)建防范網(wǎng)絡
�。�1）成立加油站防搶防盜組織。由零售片區(qū)成立加油站防搶盜領導小組，相鄰加油站成立防搶盜救援小組。每座加油站成立防搶盜小組，由站長任組長，各作業(yè)班長任副組長，全體加油工為成員，制定防搶防盜預案，每季開展一次防搶防盜預案演練。
（2）建立防搶防盜聯(lián)防組織。加油站與周圍工廠、飯店、住戶或村委會、派出所成立聯(lián)防組織，約定報警方式，以便在發(fā)生搶盜案件時，及時與周圍聯(lián)防單位聯(lián)絡，形成群防群治、齊抓共管的局面，保障油站安全。
2、加強教育，提高員工防范意識
加油站在每季開展防搶防盜預案的同時，應抓住“兩個重點”進行教育。一是對新上崗職工進行上崗前防搶防盜知識的培訓；二是加強重大節(jié)日前的專題防搶防盜教育，重大節(jié)日期間是此類案件的多發(fā)時期，加油站特別要做好防范工作，加大教育力度，使員工提高警惕。
加油站安全總結(jié) 7
“千里之堤，潰于蟻穴”，這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固，卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個由小到大的過程，當存在微小的安全隱患時，如果不給予足夠的重視和正確及時處理，就會留下無窮的后患。所以，我們在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免事故或災難的發(fā)生。大連中石油“7.16”就是一個很好的例子，我們要把安全隱患消滅于搖籃之中。更要注重在生產(chǎn)銷售過程中防微杜漸，時刻關注安全、安規(guī)操作，把安全工作時時刻刻放在工作的'重中之重。
什么是安全？無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，安全就是天，安全是我們中石化發(fā)展壯大的保障；安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作�？墒怯行┤耍粓D方便，直接對塑料壺加油；還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，這些都是事故隱患，既然是事故隱患，我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人，他時刻都在觀察著我們的違章行為，侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說，"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素�？v觀加油站各類安全事故，任何一個事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個加油站，無論制度多細、責任多明確，獎罰力度多大，責任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責任制的落實，因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此，我認為加油站的安全工作應該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了，安全管理就做得嚴一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣
做往往會釀成大禍。值班負責人員要擔負起第一負責人的責任，對違章行為實行：提醒-教育-監(jiān)督，對屢教不改的做好登記并匯報給相關領導。管理人員要經(jīng)常走動，督促員工，深化安全意識，做好每日巡查，做到發(fā)現(xiàn)一處、排除一處，對于給加油站提供積極有益的安全意見基于精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴，要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng)，因為你也許一不小心，就會血染沙場。也只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟安全出效益。
加油站安全總結(jié) 8
根據(jù)加油站安排，按年初《安全承諾書》的要求認真落實各項安全責任，結(jié)合紅原加油站實際，對安全工作作了安全部署，并認真貫徹執(zhí)行。20xx年在加油站的領導下，在安全小組的統(tǒng)一指導下，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標，充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性，精心組織、牢固樹立“安全第一預防為主”的方針，全面落實各項安全責任制，深入開展安全檢查和隱患整改工作，進一步對安全管理規(guī)章制度的學習，在加油站和相關職能部門的大力支持和通力配合下，實現(xiàn)了加油站制定的安全目標，為加油站生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境，現(xiàn)將紅原加油站年安全工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
1、根據(jù)加油站安全工作的目標和要求，初步履行了“質(zhì)量、環(huán)境、健康、安全”管理體系，在履行安全管理體系中，對加油站管理規(guī)章制度進行了學習、筆記、應用，使各項規(guī)章制度在實際應用中配有較強執(zhí)行力，提高安全管理工作的規(guī)范性、針對性，同時基本完善了安全管理檔案和安全基礎臺帳，做到了安全資料齊全，有據(jù)可查。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預防預控、矛盾排查、專項整治、信息反饋、維護穩(wěn)定，確保了安全等各項工作的推行，按照加油站指定“誰主管，誰負責”的要求，加油站經(jīng)理和員工簽定了安全責任書，按照責任書的各項內(nèi)容認真開展工作，加油站把安全工作納入每日重要議事日程，每日對加油站進行兩次夜間巡查，使安全管理的各項措施真正落實到實處。
3、指定安全生產(chǎn)獎懲辦法，加油站配備專職安全管理人員，加強監(jiān)督管理，落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加油站安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)運行過程中防火、防設備故障、防搶、防盜、防國有資產(chǎn)流失、防事故等，加大對各種應急預案的演練，每周我站進行一次應急預案演練，對加油站特別在生產(chǎn)過程中，設施設備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損耗的管理，加大對自管項目的監(jiān)督檢查力度，全力遏制安全事故的發(fā)生。每日巡檢必做詳細檢查，檢查內(nèi)容包括應急燈、滅火器、配電室、發(fā)電間、宿舍、辦公場所、油臺、加油機等檢查結(jié)果與責任人掛鉤，從而強化了安全生產(chǎn)意識，防范了事故的發(fā)生。
4、主動積極接受縣安監(jiān)局、縣消防隊、加油站的檢查考評，經(jīng)過各項安全專項檢查，加油站1—4季度綜合大檢查，隱患整改率達100%，每月組織不定期的安全自查，及時進行現(xiàn)場整改，有效地預防和避免了隱患引起的.安全事故。
經(jīng)過一年的努力和加油站綜合整治，紅原加油站安全管理工作不斷規(guī)范和完善，各項安全工作制度不斷健全，安全責任意識得到了加強，從而實現(xiàn)了加油站制定的各種安全目標順利完成。
二、存在的問題和不足
1、我加油站的安全工作指導和檢查力度還不夠。
2、安全檢查和獎懲辦法還需健全，預防監(jiān)督和隱患整改機制的有效性、合理性、針對性方面還存在差距。
3、負責日常安全工作人員觀念和意識、業(yè)務水平、工作方法還需進一步轉(zhuǎn)變，主動性要加強。
4、安全知識的宣傳、學習和培訓力度還不夠。
三、20xx年工作意見
1、進一步加大安全知識宣傳、學習和培訓力度，讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，提高安全意識，完成“要我安全”到“我要安全”，最終到“我會安全”的根本轉(zhuǎn)變，開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動，通過時常安全知識教育活動，提高全員安全意識，努力營造安全和諧氛圍。
2、繼續(xù)嚴抓控管各項安全工作，切實把好保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行，保障加油站財產(chǎn)，保持安全和穩(wěn)定的工作落到實處，實現(xiàn)全年“安全無事故”。
總之，安全工作是一項基礎性、長期性工作，安全管理工作只有起點，沒有終點，對待安全工作，一定要“警鐘長鳴”，堅持“安全第一、預防為主”的方針，把不安全因素控制、拔除在萌芽狀態(tài)，我們要總結(jié)經(jīng)驗，以利再戰(zhàn)，把安全生產(chǎn)工作做的更好，力爭在新的一年取得更好的成績。
加油站安全總結(jié) 9
今年以來，我站在零售部的領導下，安全上堅持預防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務工作的局面，從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失，向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力
我站是xx年3月開始營運的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開始就一步一步做好安全教育工作，切實加強對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長直接抓，副站長具體抓，各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程，由于我們在工作中盡職盡責，xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領導責任制和責任追究制。
由加油站站長負責，將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的.目標考核內(nèi)容，和工資掛鉤并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成安全隱患苗頭的，要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2.優(yōu)質(zhì)服務。
加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責任書，明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新，對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法，在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面，優(yōu)質(zhì)的服務吸引了很多回頭客，一位莆田來的客戶這樣說過：我從莆田到這里一路上很多加油站，我情愿多費點油也要到你們這里加，因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說：在你們站加油，數(shù)量，質(zhì)量我們的司機都滿意，希望你們能堅持下去，保證油品的質(zhì)量和數(shù)量，我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價，我們的一個老職工這樣說，值了，彎腰打車蓋，聽點難聽話，受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化，目標大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度，我站的工作量也取得了很大的成績。從xx年三月到今，我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸，超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務的104.82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng)建大站的xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的，只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持，在硬件上滿足市場的需要，相信在我們?nèi)w員工的努力下，我們會更快的跨進大站的行列。
四、展望明天，更好發(fā)展
新的一年我們會在公司和零售部的領導下，狠抓安全，讓每個職工明白要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點，經(jīng)常性地對員工開展安全教育，特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中，我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務強項，在成績中找差距，圓滿完成上級交給的各項工作任務。
加油站安全總結(jié) 10
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，突出表現(xiàn)在下述方面：
一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實提高人員的安全意識和技能；
二是從制度上，嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；
三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持每天進行檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；
四是從設備設施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規(guī)范，站容站貌的改善。 在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認真采納，當客戶遇到疑問時，我們會進行細致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路，不辜負領導與同志們對我的期望。
加油站是我們向社會提供服務，展示精神風貌的`窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時，不用我叫，他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
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回首翹望20xx年以來的工作情況：對于xx公司來說，20xx年是開始的一年，是艱苦的一年，也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴格按市公司的統(tǒng)一安排部署，各站管理人員認真落實下，將xx分公司帶入了正軌。各站狠抓管理，增強效益，堅持安全第一，完善各項規(guī)章制度。這一年，各站完善工作標準，提倡規(guī)范服務作風，嚴明勞動紀律；提倡勤檢查安全隱患，做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩(wěn)步推進，效益不斷提升，基本完成了全年任務。本次座談會，各站踴躍發(fā)言，積極參與，現(xiàn)將20xx年工作幾點做法總結(jié)如下：
一、領導重視、機構(gòu)健全、強化內(nèi)部管理：
在上級領導高度重視下，各加油站精心組織下工作都能有條不紊順利進行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應急預案等各項任務落實到位。
二、加強職工素養(yǎng)的`培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務質(zhì)量
1、各站里本著“比、學、趕、幫、超”活動的活動精神。端正工作態(tài)度，改進紀律作風，具備熱情的服務素質(zhì)。新世紀加油站為了提高員工的業(yè)務素質(zhì)，采取邊上崗、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
三、加強安全管理、增創(chuàng)一流環(huán)境
各站能本著“安全第一”的宗旨，都有一套自己站內(nèi)的管理辦法和管理經(jīng)驗，結(jié)合實際情況，有效的組織了各站預案的演練和安全管理制度。 牢固樹立了“安全第一”的思想，落實加油站的各項安全管理制度。盡量排除不安全因素的存在。
1、每周組織一次安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內(nèi)安全。
2、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設備、設施的安全管理使安全工作達到預期目的。
四、存在問題
由于xx分公司剛成立不久，各項機制還不夠健全，人員變動也較大且比較年輕，專業(yè)知識不夠豐富，望上級公司能夠多組織一些員工培訓，讓我們團隊在明年更上一層樓！
加油站安全總結(jié) 12
一、思想方面
自從20xx年進入中石化，在單位領導和站長的精心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學習上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級按排的工作和任務。學習上，認真學習，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓，在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務，總結(jié)以下三點經(jīng)驗：
1、認真負責：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要認真負責，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的.不負責、對國家財產(chǎn)不負責。
2、團結(jié)互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都要實事求是及時反應，多方援助、靈活處理。不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流：員工與員工要加強溝通，因為員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒。員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面
自從當了主管以后，主要是分配和督促各員工的工作，其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作：
1、吃苦耐勞、認真負責，積極帶動員工做好油品銷售，提高加油站各油品的銷量。
2、熱情服務、真誠對待每一位顧客，爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可。
3、組織員工學習、了解油站安全隱患，提高員工安全防范意識，做到促銷量保安全。
一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進，爭取盡快提升到另一級別。
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在分公司的領導下，我站堅持“安全第一，預防為主”的原則，深入開展“加油站應急演練”、“加油站防控應急演練”、“滅火器滅火演練” 等活動。為加油站的安全生產(chǎn)奠定了良好基礎�，F(xiàn)將我站應急工作總結(jié)如下：
一、加強應急準備，應急保障體系建設有新成效。
1、深化應急預案體系建設。制定并落實《消防安全重點單位防火檔案》、《消防滅火預案》、《加油區(qū)火災撲救》、《事故應急預案》、《雨季生產(chǎn)應急預案》、《港獅加油站應急處置預案》、《防控應急預案》、《安全管理》等。
2、加快應急物資儲備體系建設。按照公司要求積極組織應急物資儲備。目前，應急物資儲備能有效滿足處置較大以下突發(fā)事件的需要。
二、加強應急隊伍建設。
組織員工進行消防演練及各種事故預案的演練。熟練掌握加油站應知應會，遇到突發(fā)事件會處理。
三、加強夜班值守，信息報送水平有新提高。
認真落實24小時值班制度，確保緊急重大信息第一時間上報，第一時間得到處理
四、加強宣傳培訓。
1、加強應急演練的組織協(xié)調(diào)工作。通過演習，檢驗和完善了預案，提高了我站處置突發(fā)事件的應急能力。
2、普及應急知識。
五、落實“問題管理”，預防和應急處置水平有新進步。
1、加強隱患排查。定期組織風險隱患排查整治活動，對排查出來的風險隱患和問題及時上報分公司，制定應對措施，及時治理整改，把隱患最大限度地消滅在萌芽狀態(tài)。
2、加強重要時期和重點領域的防范工作。重要節(jié)日和敏感時期都組織了隱患排查整治活動，確保了節(jié)假日期間我站的`安全工作。
在大家的共同努力下，我站在全年實現(xiàn)了無安全事故的目標。但我們不能滿足，我們要在以后的日子里不斷完善的各項應急制度，保證員工的安全及企業(yè)的安全生產(chǎn)。
加油站安全總結(jié) 14
20xx年是個極不平凡的一年，國內(nèi)成品油市場出現(xiàn)供大于求的局面。各加油站競爭激烈，特別是私營加油站靈活性大，使我們的加油站受到很大的影響。我站在公司的“狠抓任務，保控市場，發(fā)展客戶，促銷上量”的同時。確保了安全生產(chǎn)。這半年來，我站實現(xiàn)了“零事故、零傷害、零污染�！钡谶@半年的時間，我站面臨的銷售任務十分艱巨，因為從中面臨著很大的.困難，自從321國道修建以來，我站的銷售量與去年09年相比有很大的下滑跡象。
今年銷售任務為1613噸，其中：90#汽油：264噸。93#汽油：132噸。0#柴油：1219噸。直至5月31號，完成了564噸，欠243噸。在這當中90#汽油欠19噸，93#汽油增加7噸。0#柴油欠231噸。欠量的主要原因有以下幾點：
1.公司制定的目標偏高。根據(jù)鬧“油荒”時的任務來定的。
2.我站供應附近內(nèi)就有三座私營加油站，一座本公司的加油站。競爭激烈。20xx年成品油供大于求，許多私人加油站又重新開業(yè)。促銷手段有：降低價格、送水、送手套的、有送貨上門的、有打折扣有賒帳的等。
3.受到321國道修建的影響，有些客戶不跑車，太平到隆昌這條路太爛了，許多車輛都不跑這條路線，很多牛佛、黃家客車都走柏油路那邊，還有黃家到成都的客車也是如此，隆昌到內(nèi)江的老路客車班次逐漸減少，紙廠的車也很少跑貨了，這對我站的銷售影響很大。
4.我們對客戶的開發(fā)沒做好，雖然我們?nèi)締T工都在積極促銷和開發(fā)客戶，但還是流失了許多客戶。這半年來我們與許多客戶也建立了深厚的友誼，其中有天賦紙廠、利源紙廠、預制廠等。據(jù)了解，有許多私營加油站都想拉去兩個紙廠的客戶。但這兩個紙廠的老總始終相信我們中石油，長期跟我們保持合作關系。下半年，我站全體員工將繼續(xù)嚴格按照《加油站管理規(guī)范》的要求，高標準要求自己，多和客戶聯(lián)系把流失的客戶聯(lián)系回來落實HSE政策，確保安全和銷量的雙豐收。
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公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作，給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法，使我們更加明白在工作中要怎樣樣做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀念，任澤清首先從思想上對員工進行培訓使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作能夠給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的好處是為了什么，而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后，根據(jù)站上此刻的狀況首先幫忙我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地圖，讓每位員工在有來加油的顧客問路的狀況下都能夠幫忙顧客指路。給我們站上發(fā)了學習的書，讓我們學習別的企業(yè)的加油站好的服務經(jīng)驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西，使大家開闊了眼界，更加提高了思想認識，明白了在工作中怎樣把服務做的更細。
針對服務差的現(xiàn)狀加大了加油十三步曲的規(guī)范力度，親自培訓我站的兩位客服經(jīng)理，通過他們來帶動全體員工。到達了以點帶面的作用，此刻站上的員工已經(jīng)慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己，現(xiàn)場的'站姿也比以前好了，精神面貌也比以前精神了，給顧客的感覺很專業(yè)，服務很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客，也使顧客對我們的服務又提高了一個認識。
加油站好的服務的最終目標是為了通過服務提高營銷業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價值。針對站上員工年紀小，沒有營銷經(jīng)驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓。此刻我們站上的營銷業(yè)績有了很大的提高，業(yè)績的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多，能積極主動去開發(fā)新客戶，在此過程中會受到一些委屈，但我們的員工心態(tài)很好，在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎上，新客戶增加了很多，客戶在不斷增加時，員工的溝通潛力更有一個提升，營銷經(jīng)驗也就豐富了很多。
不管是服務還是營銷，在原有的基礎上都有了明顯的提升，當然我們會把好的工作勢頭發(fā)揚下去，期望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。
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