郵政局半年的工作總結怎么寫
郵政局半年的工作總結怎么寫
20XX年是郵政實施“二次創(chuàng)業(yè)”，過障邁坎的第一年，也是___郵政實現(xiàn)自我的重要關口，一方面，增收壓力空前加大；另一方面在沒有了不良收入和挪用資金的補充后，企業(yè)收支矛盾在05年全面暴露。年初以來，我局在市局的統(tǒng)一領導下，果斷貫徹科學發(fā)展觀，內(nèi)抓理財，外拓市場，規(guī)范行為，各項工作取得了新的成績。
05年1-6月份，我局共完成收入415.4萬元，占計劃的50，比去年同期增長2.5，其中：金融類業(yè)務收入282.8萬元，占計劃的47.8，同比增長14.5；郵遞類業(yè)務收入132.6萬元，占計劃的55.4，同比下降13。截止6月30日，全縣郵儲余額達到25100萬元，比年初凈增4000萬元。
具體來說，20XX年上半年主要抓了以下幾項工作：
一、突出重點，積極發(fā)展金融類業(yè)務
1、精心組織一季度“開門紅”競賽活動及郵儲跨年度競賽活動。我局抓住春節(jié)前后發(fā)展郵儲業(yè)務的黃金時機，精心組織，重點宣傳，有效地推動了郵儲業(yè)務發(fā)展，一季度凈增余額4000萬元、新增市場占有率占全市第一，均為歷史最高。
2、設立專業(yè)營銷機構，大力開發(fā)中間業(yè)務市場。為建立金融類業(yè)務專業(yè)營銷隊伍，我局年初設立了金融業(yè)務營銷部，負責郵儲中間業(yè)務開發(fā)和代理保險業(yè)務發(fā)展工作。半年以來，金融業(yè)務營銷部通過及時收集社會信息、積極上門攻關、并請由局領導支持，中間業(yè)務市場開發(fā)工作取得了較好的成績。05年3月份取得了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、教師人員工資代發(fā)權，共新增代發(fā)工資戶2300余戶，每月金額180萬元，并協(xié)議固定預存180萬元的代發(fā)工資墊付資金。代理保險業(yè)務以分紅險為基礎，以意外險、財產(chǎn)險為補充，上半年實現(xiàn)業(yè)務收入4.3萬元，占計劃的33。
3、大力發(fā)展綠卡業(yè)務，上半年全局共發(fā)展綠卡用戶4500戶。05年以來我局繼續(xù)開展綠卡村創(chuàng)建活動，各網(wǎng)點組織專班，深入農(nóng)村市場開展宣傳，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，促進農(nóng)村市場的占領和存款結構的進一步優(yōu)化。全局農(nóng)村網(wǎng)點（牌洲、潘灣支局除外）市場占有率均達到或超過50，活期存款比年初增長1800萬元，異地交易量不斷上升，1-6月份共實現(xiàn)手續(xù)費收入12.8萬元，是去年同期的近3倍。
截止6月底全縣活期存款余額達到6800萬元，占比27.1（05年占比計劃28），比04年提高了4個百分點；中間業(yè)務收入（即手續(xù)費收入代理保險業(yè)務收入）占金融類業(yè)務收入比重達到6（05年占比計劃4.5）。05年5月份，按照省市局的兩網(wǎng)互通工程部署安排，全局上下協(xié)調(diào)配合，經(jīng)過人員培訓、財務清理、工程預演、測試、練習，于6月8日圓滿完成了切換上線工作。
二、堅定信心，穩(wěn)步發(fā)展郵遞類業(yè)務
函件業(yè)務實現(xiàn)業(yè)務收入34.4萬元，占計劃的71.6，同比下降14.9。集郵業(yè)務收入完成27.4萬元，占計劃的55.5，同比下降15.1。上半年函件業(yè)務發(fā)展立足于本地市場，制作《中郵專送廣告》8期，開發(fā)郵德隆、食用菌商函20萬件，開發(fā)縣一中、高建成中學校園郵資封2.5萬枚。6月份，與縣團委、教育局聯(lián)合舉辦了由5萬多名中小學生參加的首屆書信大賽。
包件業(yè)務在市場競爭激烈的情況下，加強了與大客戶的溝通聯(lián)系，通過分管局長及支局長多次上門走訪，說服了已與武漢某公司簽訂合同的裕華汽配轉向郵政出貨；另一方面通過加強窗口宣傳，引導用戶使用快包業(yè)務，05年上半年實現(xiàn)業(yè)務收入12.1萬元，占計劃的40.3。
報刊業(yè)務根據(jù)市場變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略，挖掘暢銷報刊和重點報刊的市場潛力，同時積極組織抓好報刊破訂、續(xù)訂
工作。上半年實現(xiàn)業(yè)務收入31.3萬元，占計劃的48.1，同比增長4.1。
三、加大力度，做大速遞業(yè)務
05年上半年，郵政業(yè)務營銷部按照制定的速遞業(yè)務項目發(fā)展計劃，有目標的進行上門營銷，先后與國稅局、電信局、公安局、移動公司簽訂了鮮花禮儀協(xié)議（833戶），開發(fā)了***罰單和法院文書專遞業(yè)務；特快送匯業(yè)務在匯票量比同期下降較大的情況下，通過抓督辦、抓考核，平均單價及送匯率都有所回升。
四、抓改革，強治理，優(yōu)化企業(yè)運行機制
一是嚴格執(zhí)行全省財務核算一體化的各項制度。年初，我局按上級要求在工商銀行開設了三個帳戶，嚴格按照用途使用專用帳戶。認真按照《銀行帳戶治理辦法》和《湖北省郵政局帳戶治理辦法》及時將在郵儲開戶的帳戶清理銷戶，及時將各項業(yè)務收入送存收入專戶。
二是加大收入的稽核力度。今年上半年，財務人員對支局的收入及各項基礎工作進行了檢查，要求各支局將業(yè)務收據(jù)的存根寄回財務，便于財務部門抽查、稽核收入，將年初下發(fā)的信卡型明信片及賀卡型明信片銷售款催繳到位。
三是加強會計基礎工作，提高會計信息質量。財務部門專門印制了“費用報銷清單”，嚴格報帳手續(xù)交接。年初，我局出臺了各項成本治理辦法，對通信費實行定額包干，隨工資發(fā)放，差旅費、招待費實行定額治理，執(zhí)行過程中，轉自www.ZhaZwww.sanwen.com嚴格按照出臺的文件執(zhí)行，對于水電費，為了保證各項生產(chǎn)順利進行，暫時未考核，待年終結，對各項生產(chǎn)性、非生產(chǎn)性支出區(qū)別對待，這一措施有效地保障了生產(chǎn)的正常秩序。
四是加強基礎治理工作，重點圍繞作業(yè)流程治理、生產(chǎn)現(xiàn)場治理和班組治理展開，從建立健全局所、班組的治理制度和基礎治理資料入手，通過增強責任意識、嚴明工作紀律、落實治理措施和崗位責任制，嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度和業(yè)務規(guī)程，全面完成各項通信質量指標。
05年上半年，我們在業(yè)務發(fā)展方面取得了一定的成績，但也暴露出存在的不足之處：一是發(fā)展不平衡，部分業(yè)務發(fā)展力度不夠；二是基礎治理工作薄弱，服務水平有待進一步改善。
下半年工作主要是第三季度工作的初步意見
工作要求：戰(zhàn)高溫、穩(wěn)速度、避短揚長抓發(fā)展，克淡制旺，增量保收。
工作計劃目標：1、收入完成進度要求：24-25，月收入70萬元左右；
2、郵儲余額凈增800-1000萬元。
月收入分解：70萬元
函件：3萬元包件（含物流）：2.5萬元報刊：5.5萬元
速遞（含特快）：5.5萬元集郵：3萬元儲匯保：50萬元
其他收入：0.5萬元
業(yè)務發(fā)展措施：突出兩個重點，抓住五個環(huán)節(jié)，做好四項工作
兩個重點：
一、郵儲業(yè)務：一是繼續(xù)開展專業(yè)營銷，以退耕還林資金、糧食補貼、民政局優(yōu)撫資金、縣內(nèi)各改制、破產(chǎn)企業(yè)職工買斷資金、縣內(nèi)骨干企業(yè)工資、縣一中、高建成中學發(fā)卡及工資代發(fā)為主要項目，著力開發(fā)
中間業(yè)務市場；二是抓好全員營銷，組織開展三季度郵儲業(yè)務競賽活動，縣局將季度獎金與個人重點業(yè)務完成情況全額掛鉤，完成60開始計獎，各網(wǎng)點按季末凈增余額的比例計發(fā)季度獎，完成70開始計獎；三是以潘灣支局為重點在農(nóng)村地區(qū)抓好綠卡村建設和客戶經(jīng)理開發(fā)工作，實行縣局領導及部門掛點督辦制度，由各網(wǎng)點抽調(diào)專人深入開展調(diào)查、宣傳，建立健全“六大戶”客戶資料檔案，確保郵儲余額、異地交易量穩(wěn)步上升，同時大規(guī)模的啟動農(nóng)村客戶經(jīng)理開發(fā)工作，按每網(wǎng)點5-8人下達客戶經(jīng)理開發(fā)計劃，完善考核、治理辦法，確保收到實效。
二、函件業(yè)務：要立足本地市場，繼續(xù)加大商函業(yè)務開發(fā)力度，計劃開發(fā)本地商業(yè)信函20萬件，創(chuàng)收5萬元；帳單業(yè)務以開發(fā)電力帳單為突破口，爭取創(chuàng)收1萬元；制作《中郵專送廣告》9期，創(chuàng)收2萬元；對封片卡業(yè)務攬收工作要重點宣傳個性化服務，采取化整為零、逐個突破的發(fā)展思路，以專業(yè)營銷和個人營銷相結合的方式積極拓展市場，不斷完善激勵機制，加大獎懲力度，有效地激發(fā)職工個人發(fā)展業(yè)務的積極性和主動性，下半年計劃開發(fā)高建成中學、國稅局、人行及田野集團企業(yè)封、校園封1.5萬枚。
五個環(huán)節(jié)
一、速遞業(yè)務：一是以鮮花禮儀為發(fā)展重點，不斷擴大同城速遞業(yè)務規(guī)模，爭取簽定協(xié)議客戶1500戶；二是在繼續(xù)做好***罰單、法院文書專遞的基礎上，開發(fā)第二代身份證專遞業(yè)務；三是加強特快送匯業(yè)務的督辦.考核、檢查力度，確保送匯率達到88，平均單價達到6元/單。
二、農(nóng)資分銷：要加大農(nóng)資分銷工作力度，利用服務“三農(nóng)”和農(nóng)村支局聘用客戶經(jīng)理的有利時機，簽訂農(nóng)資分銷合作協(xié)議，做好以農(nóng)藥、日用品為重點的配送工作，不斷擴大農(nóng)資分銷領域，建立一個配送靈活、銷售順暢、反應快速的農(nóng)資分銷渠道，使農(nóng)資分銷成為___郵政新經(jīng)濟增長點，下半年計劃分銷“亮博士”洗衣粉400件、“正邦”殺蟲劑300箱，實現(xiàn)收入5萬元。
三、精品報刊收訂：為確保在8月30日前完成《傳奇文摘》收訂計劃，對《傳奇文摘》實行買斷包銷，每收訂一份《傳奇文摘》獎勵5元，每欠產(chǎn)一份按全年定價的50扣罰。同時啟動其他精品報刊的收訂，抓好常年收訂工作。
四、代理保險業(yè)務以學生險、摩托車險為主，要求縣局正式工銷售定額學生、幼兒意外傷害險、摩托車險各10份，臨時工各銷售5份，支局按網(wǎng)點進行分解，金融業(yè)務營銷部將對職工及網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展情況進行定期通報。
五、集郵業(yè)務爭取開發(fā)聯(lián)樂集團、安達鞋業(yè)、___一中、高建成中學及“南有___”形象冊及個性化郵票1000版，同時加快“98抗洪”紀念冊的開發(fā)工作，爭取創(chuàng)收6萬元。
四項工作：
一、今年是郵政行評“回頭看”的一年，我們要保證班子不減、力度不減、基本要求不降低，主要有五個方面的工作：一是加強組織領導，成立___縣郵政局行風評議“回頭看”工作領導小組，設立專門工作辦公室；二是營造濃烈的工作氛圍，通過橫幅、專欄、黑板報、簡報等進行宣傳；三是以“服務、報刊信件妥投、投遞時限”為主要內(nèi)容認真寫好自好自糾報告；四是開好行評代表座談會和用戶座談會，發(fā)出50份征求意見函；五是抓好“回頭看”，促進企業(yè)治理，認真解決熱點難點及窗口服務質量問題。
二、開展農(nóng)村支局現(xiàn)場治理及基礎治理工作達標，按照嘉郵局字[2005]44號和50號文件要求，由縣局相關部門協(xié)助配合逐項抓落實。
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