推銷產品計劃
推銷產品計劃
一、準備工作
。1)熟悉自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
。2)熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
(3)熟悉產品的市場。怎么樣去和對手競爭?客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發(fā)展趨勢。
。4)推銷產品時,合理安排時間,根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。隨時總結經驗,不斷提高自己。
(5)推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要。
。6)不斷的派發(fā)名片,讓更多的人認識你,了解你。
。7)任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證。
(8)知道客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。
二、作為銷售代表,應當具備那些心態(tài)呢?
(1)真誠
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會、消費者、經銷商的樞紐,因此,業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產品銷量。
(2)自信心
信心是一種力量。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
。3)做個有心人
要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
(4)韌性
銷售工作是很辛苦的,我們要要求自己具有吃苦、堅持不懈的韌性!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務。銷售工作絕不是一帆風順的,會遇到很多困難,這就要求我們一定要具有百折不撓的精神。
。5)良好的心理素質
作為一個銷售人員,只有具有良好的心理素質,才能夠在面對挫折的時候做到不氣餒。當我們再銷售過程中受到打擊的時一定要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。
。6)交際能力
在空閑或者是業(yè)余時間盡量多看多學關于交際方面的書籍和資料,鍛煉自己的交際能力,說話能力,使自己在和客戶交談時不至于啞口無言。
(7)熱情
當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。也許,你的熱情就能促成一筆新的交易。
。8)知識面要寬
銷售就代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,我們一定要多多涉獵各種書籍,無論是天文地理、還是文學藝術、新聞、體育等。作為銷售人員的我們,養(yǎng)成一個不斷學習的良好習慣是非常有必要的。
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