關(guān)于社區(qū)委員工作心得體會(huì)
關(guān)于社區(qū)委員工作心得體會(huì)
本人參加社區(qū)工作已XX年,在實(shí)際的工作開(kāi)展中,我慢慢得出一些工作經(jīng)驗(yàn),要想做好群眾工作,首先必須要心系群眾、服務(wù)于民。只有在這個(gè)大的前提下開(kāi)展工作,才能夠在自己的工作崗位上做好群眾的工作。
我在社區(qū)的崗位是社區(qū)委員,目前具體開(kāi)展負(fù)責(zé)社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、社區(qū)宣傳工作、老齡和衛(wèi)生工作。社區(qū)有重大決議時(shí),我身為班子成員有參加兩委會(huì)議的資格。在決議重大問(wèn)題時(shí),我心中總是抱著一顆服務(wù)群眾的心,在任何事情上的決定,首先以人民群眾的利益為中心。只要是有利于居民群眾的意見(jiàn)我就會(huì)提出來(lái),只要是能為居民群眾謀福利的好事情,我就會(huì)持之以恒的做下去。只有把居民群眾當(dāng)成自己的親人,才能真正的做好群眾工作。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
社區(qū)雖是居民自治組織,實(shí)際上卻承擔(dān)了大量重要的行政職能,一切工作最終都要沉到社區(qū),由社區(qū)來(lái)貫徹落實(shí),社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。作為一名社區(qū)工作人員,如果平時(shí)不讀書(shū)、不看報(bào),思想觀念跟不上形勢(shì)發(fā)展,就很難把群眾工作落實(shí)到位。因此,我將自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極投身到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的活動(dòng)中去,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”的精神,不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平,為開(kāi)展好群眾工作打牢理論基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,提高業(yè)務(wù)能力
作為一名社區(qū)工作人員,如果不熟悉本職業(yè)務(wù),是很難勝任本職工作的,就更替不上(本文轉(zhuǎn)自實(shí)用工作文檔頻道)結(jié)合自己的工作實(shí)際為群眾服務(wù)了。我認(rèn)為,提高業(yè)務(wù)能力主要是要練好“三會(huì)”基本功,即“會(huì)做、會(huì)寫(xiě)、會(huì)講!笔紫纫獣(huì)做。為開(kāi)展好群眾工作,就要堅(jiān)持在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉提高,努力成為本職崗位的行家里手。只有這樣,才能在和群眾的交流中闡明我們工作的本質(zhì)意義和面對(duì)群眾的咨詢能夠詳細(xì)闡述。其次要學(xué)會(huì)寫(xiě)。對(duì)自己所開(kāi)展的活動(dòng)進(jìn)行概括和總結(jié),把經(jīng)驗(yàn)性和規(guī)律性的東西寫(xiě)出來(lái),形成信息上報(bào)并存檔。這樣一方面可以提高寫(xiě)作能力,另一方面可以宣揚(yáng)社區(qū)工作,展示社區(qū)風(fēng)采,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。第三要學(xué)會(huì)講。社區(qū)工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,社會(huì)閱歷程度不同,如果說(shuō)起話來(lái)不能曉之以理,動(dòng)之以情,有的講話重點(diǎn)不突出,語(yǔ)言不簡(jiǎn)練,不能很好的把黨的政策、法規(guī)講給居民群眾講明白,讓居民感到缺乏信任感和親切感。為此,我堅(jiān)持利用周、月工作例會(huì)、工作座談會(huì)等場(chǎng)合,匯報(bào)自己負(fù)責(zé)的工作哪些完成了、哪些沒(méi)完成、沒(méi)完成的原因以及下步的工作計(jì)劃,通過(guò)在實(shí)踐中鍛煉口才,提高會(huì)講的能力,在工作實(shí)踐中不斷提高與群眾打交道的溝通能力。
三、加強(qiáng)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平
隨著社區(qū)居民文化素質(zhì)的不斷提高,我們需要進(jìn)一步提升服務(wù)水平。一是加強(qiáng)宣傳。通過(guò)組織各種活動(dòng)和喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性活動(dòng),通過(guò)社區(qū)的宣傳陣地,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的建設(shè),為群眾提供信息服務(wù),拓寬社區(qū)居民掌握社區(qū)工作動(dòng)態(tài)的第一手資料的渠道。二是積極為群眾辦實(shí)事解難事。xx指出,群眾利益無(wú)小事,凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情,再小也要竭盡全力去辦。做好群眾工作,要和居民建立起深厚的感情,沒(méi)有一個(gè)"情"字,做好群眾工作是不可能的。為此,本人自覺(jué)做到“三心”。即“熱心、知心、決心”。熱心,就是要做到熱情接待群眾來(lái)訪,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求,積極維護(hù)群眾合法權(quán)益,讓社區(qū)居民有歸屬感。知心,就是要做到“腦勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”,多到社區(qū)居民家中走一走,通過(guò)訪貧問(wèn)苦,真實(shí)了解群眾需要什么,有哪些實(shí)際困難,從而提高做群眾工作的針對(duì)性。決心,就是要做到把群眾的事當(dāng)做自己的事,把群眾的困難當(dāng)作自己的困難,以強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,盡其所能為群眾辦實(shí)事解難事,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。比如春節(jié)前夕,我積極參加社區(qū)開(kāi)展的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),協(xié)同社區(qū)其他工作人員為困難群眾捐款,對(duì)轄區(qū)內(nèi)特困戶、空巢老人等進(jìn)行慰問(wèn),送去米、面等生活用品,受到群眾稱贊。
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