網(wǎng)優(yōu)工作感想
網(wǎng)優(yōu)工作感想
篇一：網(wǎng)優(yōu)工作感想
網(wǎng)優(yōu)工作感想
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年1月初，我通過公司內(nèi)部公開報(bào)名，榮幸的來到了網(wǎng)優(yōu)中心工作，目前主要負(fù)責(zé)市公司本部及縣公司DT、CQT測(cè)試工作。經(jīng)過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺。
記得剛來網(wǎng)優(yōu)的時(shí)候，我對(duì)網(wǎng)優(yōu)工作十分陌生，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，我們幾個(gè)新人展開了為期十天的網(wǎng)優(yōu)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)使我對(duì)新工作的性質(zhì)、目的有了較深的了解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn)，使我逐步了解了網(wǎng)優(yōu)的一些維護(hù)知識(shí)，同時(shí)，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和老師傅的傳幫帶，很快進(jìn)入了角色，在這里我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們新員工組織的這次機(jī)會(huì)。
我深深地喜愛這份工作。記得剛來網(wǎng)優(yōu)工作時(shí)，我很擔(dān)心我在短期內(nèi)無法勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)樵诖酥�，我�?duì)網(wǎng)優(yōu)工作一無所知。但來到網(wǎng)優(yōu)工作后，我就被大家積極向上、熱情洋溢的工作氛圍所吸引，公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅們鼓勵(lì)的話語(yǔ)，熱情傳授知識(shí)的場(chǎng)面，增添了我做好網(wǎng)優(yōu)工作的信心，對(duì)于剛換環(huán)境的我沒了陌生感。
培訓(xùn)后上崗工作的第一天，我跟隨師父對(duì)綏化附近村屯開始了三天的維持DT測(cè)試工作，在測(cè)試過程中，我遇到了許多困難，因?yàn)闇y(cè)試軟件不少功能都是專業(yè)英文，加上第一次操作，是我無從下手。這時(shí)，我及時(shí)向老師傅請(qǐng)教，遇到不懂的英文，晚上下班后及時(shí)查閱英文軟件說明。經(jīng)過三天的工作，我終于交上了第一份屬于我自己制作的DT測(cè)試報(bào)告。雖然第一次遇到了很多困難，但我從這次測(cè)試中學(xué)到了很多很多，雖然我只向網(wǎng)優(yōu)工作邁出了第一步，但這一步的喜悅是無法用語(yǔ)言表達(dá)的。
我深知我的網(wǎng)優(yōu)理論知識(shí)十分薄弱，但我堅(jiān)信，只要堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)，一定能交上一份滿意的答卷。我深知，網(wǎng)優(yōu)工作是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，除了要有較強(qiáng)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更要有敏銳的頭腦，認(rèn)真的工作態(tài)度和較強(qiáng)的責(zé)任心；我更深知作為初涉網(wǎng)優(yōu)工作的我，還存在著很多不足，處理問題思路簡(jiǎn)單、不夠熟練，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，更需要深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)優(yōu)工作是需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積淀，雖然以后學(xué)習(xí)與時(shí)間的道路比較漫長(zhǎng)。但是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)以求實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實(shí)地的去努力，虛心向周圍同志學(xué)習(xí)，與同事密切合作，克服一切困難，使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作者。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心
20xx年2月25日
篇二：20xx網(wǎng)優(yōu)部工作總結(jié)
20xx年度工作總結(jié)
在新年即將來臨之際，我部門將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年的全年工作內(nèi)容
1）DT、CQT測(cè)試
漳州八縣一市兩區(qū)DT和CQT定期測(cè)試一次，測(cè)試線路和CQT選點(diǎn)由分公司提供。上報(bào)測(cè)試評(píng)估分析報(bào)告，包括統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)路測(cè)指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)分析掉話、切換、通話質(zhì)量差、接通率差等問題點(diǎn)，提交解決方案，并進(jìn)行處理解決（其中網(wǎng)管操作、天饋調(diào)整、設(shè)備調(diào)配、拆裝由聯(lián)通方配合），跟蹤反饋處理結(jié)果。每月盲區(qū)弱覆蓋資料整理匯總并更新缺陷庫(kù)，每周根據(jù)投訴和測(cè)試情況查找模糊計(jì)費(fèi)區(qū)域更新各地市邊界漫游小區(qū)增刪表，每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的問題點(diǎn)進(jìn)行匯總、分析、處理并上報(bào)市公司。配合和參與省、市公司組織的專項(xiàng)優(yōu)化工作、應(yīng)急優(yōu)化和工程優(yōu)化工作；配合本業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)新增基站及割接后的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試；配合進(jìn)行各種應(yīng)急事件的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和優(yōu)化工作；配合網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作的測(cè)試、勘察內(nèi)容；遵循聯(lián)通規(guī)章制度。
2）投訴處理測(cè)試
漳州八縣一市兩區(qū)投訴工單測(cè)試、處理工作。包括轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化每月10010客戶平臺(tái)投訴工單、每月聯(lián)通內(nèi)部員工投訴單中需測(cè)試解決的部分。每日提交投訴日?qǐng)?bào)表，每周提交投訴分析處理報(bào)告，每月對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴進(jìn)行定期分析，對(duì)同類型同區(qū)域的廣泛投訴進(jìn)行整理、分析并上報(bào)。
二、20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1、積極配合好聯(lián)通所安排工作，全年共完成工作單量為8500單。
2、每天做好投訴處理人員工作的安排，對(duì)投訴處理工作每周進(jìn)行周總結(jié)，采取嚴(yán)格的考核制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的各種問題。對(duì)投訴處理人員的工作進(jìn)行相應(yīng)的考核，積極表?yè)P(yáng)在工作中出色表現(xiàn)的員工并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。截止12月底共處理投訴2685單，其中GSM網(wǎng)絡(luò)投訴1324單，WCDMA網(wǎng)絡(luò)投訴1361單。
3、及時(shí)安排人員配合聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)部人員對(duì)漳州高校園區(qū)（漳州師院，廈大漳州校區(qū)，漳州高校區(qū)）、重大割接及BSC網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、新建站配合測(cè)試、縣分投訴，天饋調(diào)整等各種配合優(yōu)化測(cè)試任務(wù)， 完成實(shí)際工作單量達(dá)到4000多單。
4、積極配合聯(lián)通公司要求的每月對(duì)漳州各個(gè)縣城（八縣一市兩區(qū)）的主要道路及漳龍高速、漳詔高速兩條高速；國(guó)道319、國(guó)道324等進(jìn)行DT測(cè)試并完成相應(yīng)的分析處理報(bào)告，共完成3500單
5、針對(duì)本部門剛成立，業(yè)務(wù)知識(shí)水平和專業(yè)技能還比較不足，積極組織人員參與各種專業(yè)技能培訓(xùn)不斷的提高本部門員工的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)，開展人員培訓(xùn)共計(jì)30多場(chǎng)，經(jīng)過培訓(xùn)員工的技能水平得到的很大的提高。
6、 督促本部門員工不斷提高自身的綜合技能水平，加強(qiáng)本行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參加運(yùn)營(yíng)商組織的各種認(rèn)證考試.
三、人員情況
本部門現(xiàn)有人員7人，采用分組管理的模式，共分三個(gè)小組，負(fù)責(zé)漳州九地市的投訴處理工作。今年新近人員3人，離職5人，離職率為41.7%。人員離職主要原因是感覺工資低，離職人員都為組員，班組長(zhǎng)無辭職人員。
四、甲方評(píng)價(jià)
今天每月考核分都在90分以上，無扣分情況.
五、工作計(jì)劃
1、積極配合好甲方工作，爭(zhēng)取讓甲方100%滿意。工作技能方面有更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)人員之間的溝通和學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)水平的全面提高，面對(duì)新的一年，每個(gè)人的技術(shù)水平有更好的提高。
3、積極配合各部門工作。
經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，感受到了大家工作的積極和努力，在工作中也碰到一些難題，但是大家同舟共濟(jì)，一起解決，體現(xiàn)了團(tuán)體相互配合，共同進(jìn)取的態(tài)度。針對(duì)工作中存在的一些技術(shù)水平不夠了解的情況，大家有信心通過新的一年的學(xué)習(xí)，努力做到更加優(yōu)秀！
網(wǎng)優(yōu)部
20xx年12月29日
篇三：移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心個(gè)人工作總結(jié)
移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心個(gè)人工作總結(jié)我是去年5月15日赴公司的，距今恍恍惚已然一年有余，寫工作小結(jié)的時(shí)候，腦中總會(huì)澎湃想起老男孩中的那首歌：青春如同奔流的江河一去不回來不及道別只剩下麻木的我沒有了當(dāng)年的熱血我想的是歌聲的旋律，感嘆時(shí)光的流逝，也乘著這微微緩下來的節(jié)奏來回憶自己肆意揮霍的青春，和如今亦苦亦甜的生活。一年來，**移動(dòng)給予了我很多，難忘那許多在工作期間的第一次。第一次拿到工資，第一次用自己掙的錢買孩子買奶粉，第一次出差到過那些曾經(jīng)憧憬現(xiàn)在或許慢慢淡定的地方，第一次到外地獨(dú)自默默面對(duì)陌生的面孔或笑容一年的工作，從我負(fù)責(zé)的內(nèi)容來講大約分為4部分：前兩個(gè)月在**搶修班，學(xué)習(xí)移動(dòng)通信的基本知識(shí)，上基站的機(jī)會(huì)較多，對(duì)BTS側(cè)的硬件設(shè)備有了基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)是以后網(wǎng)優(yōu)生涯的起點(diǎn)，也是在工作上邁出的第一步，這期間我對(duì)天饋系統(tǒng)、基站設(shè)備，傳輸路線和電源設(shè)備都有了初步的認(rèn)知，同時(shí)也開始了解移動(dòng)公司的辦事流程，更懂得了基站搶修班的艱辛勞苦。后來的半年我由于工作需要回到了市網(wǎng)優(yōu)中心，負(fù)責(zé)**市“工兵行動(dòng)”即高干擾小區(qū)的排查，因?yàn)樽x書期間我學(xué)的射頻前端設(shè)計(jì)，步入到天饋系統(tǒng)的排查也算是入得其所。
【網(wǎng)優(yōu)工作感想】相關(guān)文章：
對(duì)工作的感想07-10
工作感想06-21
工作感想感悟07-10
工作的感想作文06-21
結(jié)對(duì)工作的感想07-25
假期工作后感想07-10
實(shí)習(xí)工作感想及感悟06-26
空乘工作感想06-27
血站員工的工作感想07-15