90后旅游消費報告
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90后大學(xué)生消費觀調(diào)查報告
引言 從2009年到2013年，“90后”陸續(xù)進入大學(xué)校園并逐漸成為消費市場的主流群體。在每一個經(jīng)濟發(fā)展階段成長的人群都有與相應(yīng)時代有關(guān)的顯著特征。在經(jīng)濟繁榮發(fā)展的現(xiàn)階段，當(dāng)代青年人的消費觀成為各媒體、學(xué)校關(guān)注的焦點。與父輩一代不同，現(xiàn)在家庭的生活水平有很大提高，很多負面評論稱“90后”花錢大手大腳，張揚放縱。那“90后”大學(xué)生的消費觀念是怎樣的呢？為此，由我們小組四個組員針對90后大學(xué)生消費觀進行了問卷調(diào)查。
調(diào)查方法 我們小組通過討論，決定調(diào)查采用網(wǎng)上發(fā)放問卷及本校內(nèi)問卷調(diào)查形式。小組分工合作，首先利用因特網(wǎng)收集資料，并針對90后大學(xué)生的特點，擬定《90后大學(xué)生消費觀調(diào)查問卷》，在“問卷之星”網(wǎng)站、各高校論壇，并通過不同大學(xué)同學(xué)朋友間傳遞問卷進行調(diào)查。經(jīng)過兩周時間，共收回84份有效問卷。然后我們將收回的問卷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
消費觀的概念：消費觀是消費者對消費的基本觀點和基本態(tài)度，是消費者對消費內(nèi)容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個消費活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。消費觀是價值觀的具體體現(xiàn)。大學(xué)生的消費觀受家庭因素，大眾傳媒，學(xué)校環(huán)境等眾多因素影響，因此消費心理也是多種多樣的。
相關(guān)的研究表示，大學(xué)生在消費上的問題可歸納為以下幾點：1．儲蓄觀念淡薄，沒有合理消費計劃2．消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，用于娛樂交際方面的費用高 4．過分追求時尚和名牌，存在攀比心理5．戀愛支出過度。我們就以上幾點與本次調(diào)查進行比較相關(guān)分析。
結(jié)果分析：
一、90后大學(xué)生理性消費是主流。
在月生活費用上，52%的90后大學(xué)生在500元到999元之間，在500元以下及1000元到1500元之間的各占25%和22%，月生活費用超過1500元的占極少數(shù)。這說明大部分90后大學(xué)生的消費是比較理性的，但也存在消費過高的現(xiàn)象，但并不是許多大眾傳媒批評的那樣無節(jié)制的消費。
在月消費主要使用的多項選擇上，絕大部分都選擇了用于食品和日常用品上，從總體上來說，90后大學(xué)生的消費觀念還是理性為主流。從購買商品的心態(tài)上看，即使非常喜好，但絕大部分人都會考慮到價格的因素，而不會非買不可或借錢也要把它買到。另一方面，大學(xué)生門考慮最多的是價格和實用這兩個方面，調(diào)查結(jié)果都占百分之八十以上，大學(xué)生們在購買手機、mp3等電子產(chǎn)品中遇到相同功能的不同款機時，一半的大學(xué)生會視經(jīng)濟情況而購買，35.7%的人會選擇品牌產(chǎn)品，未必都要名牌。
二、經(jīng)濟獨立意識有待提高。
在月消費中，94%的90后大學(xué)生生活費來源都是來自家庭提供，這與大多數(shù)的調(diào)查結(jié)果一致。現(xiàn)在的90后大學(xué)生大多是大二和大一的新生，處在剛脫離高中，享受大學(xué)生活時期。而大學(xué)生離開家，進入大學(xué)，要盡快適應(yīng)與高中大不相同的并與社會密切聯(lián)系的環(huán)境，還不太會掙錢，以致經(jīng)濟獨立意識薄弱，依賴性較強。但我們也看到20%的學(xué)生會通過勤工儉學(xué)，減輕家庭負擔(dān)，自己賺取生活費或通過國家助學(xué)金等國家和學(xué)校補助。還有一部分大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)用獎學(xué)金來補充生活費用。而調(diào)查顯示勤工儉學(xué)的大學(xué)生大多來自貧困家庭，所謂“窮人家的孩子早當(dāng)家”，這與80后等普遍大學(xué)生差不多。
三、大學(xué)生在消費結(jié)構(gòu)存在不合理。
在月消費主要使用上約42%的大學(xué)生同時選擇了用于購物如服裝、化妝品上，38%的大學(xué)生同時選擇了娛樂如朋友聚會、旅游等，34.5%選擇了通訊（上網(wǎng)、電話）和交通上。以上數(shù)據(jù)都達到了百分之三十以上的高比例，在戀愛消費上也占時十分之一。
針對90后的特點，我們還設(shè)計了“是否開通了QQ會員、藍紅黃等鉆貴族，微博會員，飛信會員等其他網(wǎng)絡(luò)VIP服務(wù)？”的問題。結(jié)果顯示77%的人沒有沒有開通并在短時期不會開通，但不容忽視的是也有約11%的人正在使用中，并且短時期內(nèi)會繼續(xù)使用。這些QQ會員、藍紅鉆貴族實際上不妨礙正常的交流通訊，而大多是為了好看，方便玩游戲，“高人一級”等。這表明在新時代的環(huán)境下，90后大學(xué)生開始追求時尚、潮流，消費觀念越加開放，也說明大學(xué)生在消費結(jié)構(gòu)上有細微的不合理，查閱有關(guān)調(diào)查顯示，大多90后大學(xué)生在入學(xué)時都擁有一
部手機，部分同學(xué)擁有筆記本電腦、平板電腦等科技用品。就從我身邊的觀察來看，經(jīng)過大二大部分寢室的同學(xué)每人擁有一臺電腦，而多數(shù)時候這些電子產(chǎn)品不是用于學(xué)習(xí)，更多的是娛樂。身為剛開始大學(xué)生活和處在大學(xué)黃金時期的90后大學(xué)生們應(yīng)該更加注重學(xué)習(xí)、實踐，珍惜大學(xué)時光，為將來的就業(yè)生活打好堅實基礎(chǔ)。
四、欠缺合理的消費計劃。
對于“月光族”的看法，調(diào)查中顯示，40%的人表示不同意，而“無所謂”的也占了大部分。很多大學(xué)生都是家庭固定每月提供一定的生活費，而一半以上的學(xué)生的月結(jié)余不固定，有固定結(jié)余的占極少數(shù)。實際消費與預(yù)期相比，而從大部分90后大學(xué)生的實際消費比預(yù)期的要大，其次是和預(yù)期基本相當(dāng)，最低比例是消費比預(yù)期少�？梢�，90后大學(xué)生對生活費的計劃方面有很大欠缺。當(dāng)他們拿到下月生活費時，百分之四十的學(xué)生會做好消費預(yù)算和相同比例的學(xué)生是沒有什么安排，想用就用的。同樣在關(guān)于他們當(dāng)前消費觀的問題上，有三種較大比例的觀點：有計劃消費、可支配資金略有結(jié)余和“夠花就行”，近半的同學(xué)傾向于節(jié)儉和增加精神消費。
總體而言，90后大學(xué)生消費觀上理性消費是主流，但也存在過度消費和盲目消費的個別現(xiàn)象，總結(jié)上面結(jié)果得出的90后大學(xué)生消費狀況出現(xiàn)的問題：1、過于依賴家庭提供生活費用，經(jīng)濟獨立意識較薄弱；2、裝扮、人際交往、娛樂、消費上過多，消費結(jié)構(gòu)不夠合理。3、欠缺合理消費計劃。
針對后大學(xué)生人群消費觀上出現(xiàn)的問題，我們提出以下建議：1、大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會獨立，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要學(xué)會承擔(dān)重任。為家庭減輕經(jīng)濟負擔(dān)，并為不久后踏入競爭激烈的社會做好準備；2、減少不必要的裝扮、娛樂上的消費。大學(xué)的圈子廣，用于人際交往上的消費也隨著增加，但在這方面過多的消費將導(dǎo)致消費結(jié)構(gòu)失衡，大學(xué)生要以學(xué)習(xí)為主，用過度消費來彰顯“闊氣”和“時髦”是不理智的。朋友交流改用其他簡單的、戶外集體更有意義；3、學(xué)會合理計劃消費，大學(xué)生要做自己消費的主人，對每月的消費事先做好預(yù)算，避免消費過度并增強儲蓄觀念，樹立勤儉節(jié)約，艱苦奮斗、科學(xué)的消費觀，緊跟時代腳步又不盲目過度消費。
附問卷
90大學(xué)生消費觀念調(diào)查
親愛的同學(xué)們：你們好！在大學(xué)校園里，我們肯定也會遇到其他形形色色的“消費準則”。這些各異的消費行為里，到底隱藏著什么樣的秘密，對我們的生活到底產(chǎn)生了什么樣的影響？現(xiàn)在，我們就為您提供一次這樣的機會，既是讓您從主觀角度切實審視自己的消費現(xiàn)狀，也是為我們提供一些客觀數(shù)據(jù)和信息，讓我們能對高校大學(xué)生的消費現(xiàn)狀有個大致的了解，從而通過科學(xué)的研究、分析提出適合大學(xué)生消費的合理建議和導(dǎo)向。
以下是問題
1 、[ 單項選擇題 ]您是：
A 80后
B 90后
2、[ 單項選擇題 ]請問您的性別是：
A 男
B 女
3、 [ 單項選擇題 ] 您每月的生活費是多少？
A 500元以下
B 500元~999元
C 1000元~1500元
D 1500元以上
4、 [ 單項選擇題 ]您的生活費主要來源
A家庭提供
B獎學(xué)金及其他獎金
C國家助學(xué)金
D勤工儉學(xué)
E社會個人或團體資助
F其他
5、[ 單項選擇題 ]您每月所用伙食費占生活費的百分之多少
A.30%以下
B.31％～50%
C.51％～80％
D.81％以上
6、 [ 多項選擇題 ]您每月消費主要用于哪個方面？
A食品或者日用品
B學(xué)習(xí)(書籍、報刊)
C購物(服裝、飾品、化妝品)
D娛樂(朋友聚會、旅游)
E交通或通訊(電話、上網(wǎng))
F戀愛消費
G其他
7、[ 單項選擇題 ]您在進行消費前，是否進行過計劃？
A是
B否
C偶爾
8、 [ 單項選擇題 ]購物時，您主要考慮的因素是哪些？
A品牌
B價格
C實用
D時尚
E心情
9、[ 多項選擇題 ]您常去的購物點？
A大型購物商城
B專賣店和特色店
C百貨商場
D小店
E網(wǎng)上購物
F其他
10、[ 單項選擇題 ]在您購買手機或MP3等高科技電子產(chǎn)品遇到功能相同的名牌機和國產(chǎn)機時，你會選擇？
A名牌
B國產(chǎn)
C無所謂
D視經(jīng)濟情況而定
11、 [ 單項選擇題 ]您是否購買過二手商品？您對二手商品有什么看法？ A經(jīng)濟、實惠、便宜、多重利用
B質(zhì)量沒有保證、浪費錢
C了解不多，無所謂
12、[ 單項選擇題 ]您看到您身邊的朋友身上都是名牌貨，您對這些現(xiàn)象有什么感覺？
A非常的奢侈，不值得學(xué)習(xí)
B很平常，盲目跟風(fēng)，你有我也要有
C不關(guān)我事，我是來讀書的，從來沒想過這個問題
D這是別人的事情，只要有經(jīng)濟，怎么樣都可以
13、 [ 單項選擇題 ]您在購買東西時的心態(tài)是怎樣的？
A只要我喜歡，不管價格高低
B即使非常喜歡，也應(yīng)會先考慮價格
C在購買前做過(詳細的)計劃,所以價格不會很在意
14、 [ 單項選擇題 ]當(dāng)您拿到下月的生活費時，基本有怎樣的打算？ A存起一部分錢，剩下的當(dāng)作再下月生活費
B進行下月的預(yù)算，做好消費打算
C馬上去買或想去買自己想要的東西
D沒什么安排，想用就用
15、[ 單項選擇題 ]您每月有固定的結(jié)余計劃么？
A有，結(jié)余的錢固定
B有，結(jié)余的錢不固定
C沒有，我每月都把錢用完
D不一定，根據(jù)當(dāng)月開支情況而定
90后旅游消費報告
移動旅游需緊跟80后90后消費習(xí)慣
一份針對中國一至三線城市，15～69歲消費者展開的調(diào)查結(jié)果顯示，中國智能手機市場主要由年輕用戶群體帶動。這份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在15～24歲的年輕人當(dāng)中，49%擁有智能手機；在25～34歲的人群中，這一比例也高達44%。這樣一個趨勢除了帶動游戲、娛樂等手機應(yīng)用的蓬勃發(fā)展，也有在線旅游酒店業(yè)這種消費類應(yīng)用。
“很多80后、90后，基本上已經(jīng)是成熟的網(wǎng)民，有在互聯(lián)網(wǎng)上消費、購物的習(xí)慣。而且，這已經(jīng)不僅僅是一種趨勢，而是現(xiàn)實�！庇袠I(yè)內(nèi)人人士認為，在這樣一個大背景下，在線旅游網(wǎng)站開始關(guān)注年輕人群，其實是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展趨勢和在線旅游市場的一個明智之舉。
事實上，在線旅游與移動互聯(lián)網(wǎng)是分不開的。作為與移動應(yīng)用緊密結(jié)合的旅游行業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)為其帶來了巨大的商業(yè)效應(yīng)，智能手機是一個重要的預(yù)訂渠道。具體來看，智能手機有便攜性以及能提供地理定位的特點，在旅游信息查詢和旅游產(chǎn)品預(yù)訂方面，對用戶來說更加靈活。而在線旅游企業(yè)可以通過推出手機客戶端軟件搶灘移動應(yīng)用市場，作為既有業(yè)務(wù)的延伸，在線旅游企業(yè)向用戶提供標準化的機票、酒店、旅游產(chǎn)品搜索、預(yù)訂等服務(wù)。
高端智能手機用戶的快速增長，使移動互聯(lián)網(wǎng)炙手可熱，帶動了移動應(yīng)用的快速及多樣化發(fā)展。據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)分析，移動應(yīng)用市場將在未來幾年中快速發(fā)展，到2015年，應(yīng)用下載營收將超過290億美元。同時，2015年智能手機出貨量預(yù)計將占手機出貨總量的45%，高于目前的23%。
目前，在線旅游服務(wù)日趨移動化，據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士稱：“如今旅游相關(guān)應(yīng)用的受眾就達數(shù)百萬，通過移動設(shè)備預(yù)訂服務(wù)的用戶比例已經(jīng)達到了很高的水平。并且，給旅游應(yīng)用帶來商機的不僅僅局限于預(yù)訂服務(wù)，例如廣告收入也會流向旅游應(yīng)用”。
工信部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布的一項最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2013年4月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達到8.08億，同比增長19.7%；手機上網(wǎng)用戶達7.78億戶，同比增長18%，在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中的滲透率高達96.3%。另一項調(diào)查也顯示，中國人每天平均要花158分鐘的時間用手機上網(wǎng)，這一數(shù)據(jù)在全球范圍的平均值是117分鐘，作為手機上網(wǎng)的最主要群體，25～35歲的人群每天手機上網(wǎng)的時間更多。
這一切意味著，移動互聯(lián)網(wǎng)是未來在線旅游競爭的主戰(zhàn)場。
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