系統(tǒng)選型報告例文
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，越來越多的事務都會使用到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑旅媸切【幨占淼南到y(tǒng)選型報告例文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
系統(tǒng)選型報告 1
一、企業(yè)業(yè)務和規(guī)模描述
本企業(yè)是一家以電子產(chǎn)品為主要生產(chǎn)產(chǎn)品的制造型企業(yè)，共有員工500余人，在國內(nèi)屬于中小型企業(yè)。在全國各地有三個分廠。公司內(nèi)部設(shè)有計算機設(shè)備，計算機及網(wǎng)絡(luò)水平均一般。企業(yè)擁有自己的專門銷售貿(mào)易公司，產(chǎn)品面向全世界。
二、企業(yè)產(chǎn)品制造特性
本企業(yè)的大部分工作都是以訂單、合同為核心。企業(yè)運營的核心工作主要是交期、價格、質(zhì)量、按訂單設(shè)計生產(chǎn)以及售后服務。生產(chǎn)過程不是連續(xù)的，生產(chǎn)過程分解成很多加工任務來完成，采用計件工資管理。
產(chǎn)品特性主要體現(xiàn)在以下方面：
1. 產(chǎn)品種類繁多、批量較小，且返工現(xiàn)象頻繁，盤點困難，物料控制困難，不宜管理，成本核算既費時又費力，難以掌握實際生產(chǎn)成本。
2.產(chǎn)品生命周期短，變更頻繁，產(chǎn)品頻繁升級換代造成生產(chǎn)用料變動大，容易產(chǎn)生呆滯料，庫存資金占用嚴重，處理的不及時，極易產(chǎn)生浪費，給企業(yè)造成損失。
3.高新技術(shù)的不斷創(chuàng)新，促使產(chǎn)品設(shè)計過程越來越短，升級換代迅速，產(chǎn)品生命周期進一步縮短，導致設(shè)計更改頻繁，版本控制復雜，管理非常困難。
4.客戶需求的多樣化，要求制造商能提供多種配置的產(chǎn)品供選擇。客戶要求的交貨期越來越短，經(jīng)常出現(xiàn)插單，生產(chǎn)計劃編制、調(diào)整困難，生產(chǎn)跟不上客戶的需求，嚴重影響對客戶的交期承諾 。
5.終端追溯困難，終端產(chǎn)品售后維修及招回，有批次管理和單品管理的需求，并根據(jù)單品序號可追蹤所有物流和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，由于涉及環(huán)節(jié)眾多，工作量巨大，無法及時有效的進行記錄，導致責任不清，給企業(yè)造成不必要的損失。
三、企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程
企業(yè)在年初接到訂單后由廠級計劃部門制定年度生產(chǎn)計劃，經(jīng)過審批后將企業(yè)總年度計劃分解為三個分廠的月份生產(chǎn)計劃，同時制定匯總用料計劃并制定車間生產(chǎn)計劃，經(jīng)審定合格后由采購部門采購相應的原材料，并且給車間下達產(chǎn)品批次生產(chǎn)計劃，規(guī)定產(chǎn)品批次交貨日期等。車間根據(jù)生產(chǎn)資源制訂出作業(yè)計劃，確定各工序開工日期，并根據(jù)車間現(xiàn)階段的生產(chǎn)任務和實際的生產(chǎn)情況，制訂出具體的各生產(chǎn)班組的批次調(diào)度計劃，以及各生產(chǎn)班組的領(lǐng)料單。生產(chǎn)班組按領(lǐng)料單領(lǐng)料，按調(diào)度計劃進行生產(chǎn)作業(yè)。當整批產(chǎn)品的一道工序完成后，由班組填寫工序完工單，并把在制品轉(zhuǎn)移到質(zhì)量檢驗站進行質(zhì)量檢驗。質(zhì)檢人員按照每道工序的質(zhì)量檢驗標準，對在制品的各項技術(shù)指標進行檢驗。檢驗結(jié)束后，將合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入產(chǎn)品倉庫中；不合格的產(chǎn)品進行返修，再次進行質(zhì)檢，返修后合格品入庫，廢品進行回收處理。
四、ERP軟件核心功能
ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
ERP是對MRP Ⅱ的超越,從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRP Ⅱ為核心,但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRP Ⅱ,它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應鏈管理的企業(yè)資源計劃。
它從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP
的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈的范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力起著極其重要的作用。
本企業(yè)為電子產(chǎn)品制造型企業(yè)，對ERP軟件的使用，可以在制定年度計劃、生產(chǎn)用料規(guī)劃以及車間生產(chǎn)計劃等流程中發(fā)揮其作用。由于本企業(yè)生產(chǎn)過程不是連續(xù)的，且產(chǎn)品種類繁多、批量較小，返工現(xiàn)象頻繁，成本核算費時費力等特性，通過ERP 的使用，可以更好地掌握實際的生產(chǎn)成本，可以使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。
五、初選的ERP軟件信息
1.用友公司
�。�1）公司簡介：
用友軟件股份有限公司成立于1988年，致力于用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進步，提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、行業(yè)解決方案、服務，是亞太本土最大的管理軟件提供商，是中國最大的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、財政管理軟件、人力資源管理軟件、財務管理軟件，客戶關(guān)系管理軟件及小型企業(yè)管理軟件提供商。目前，中國及亞太地區(qū)超過80萬家企業(yè)與機構(gòu)通過對用友軟件的使用，實現(xiàn)降低成本、提高效率、持續(xù)創(chuàng)新、快速響應市場、控制風險、提升績效的價值。
�。�2）成功案例：
亞元科技(中國)電子有限公司是20xx年7月由臺灣亞元科技股份有限公司轉(zhuǎn)投資成立，為獨資企業(yè)。公司目前資本額為1500萬美金。該公司以獨有的品牌“ATECH”行銷國際，已陸續(xù)取得ISO-9001及ISO14001認證，在國際業(yè)界頗受好評，公司已于20xx年7月通過主管機關(guān)核準，股票在臺灣掛牌上柜交易，成為國內(nèi)第一家專業(yè)通訊用零組件上柜公司。
實施用友ERP系統(tǒng)前存在問題：
公司沒有一個統(tǒng)一的管理信息化工具，各部門數(shù)據(jù)獨立，交叉作業(yè)時信息不能共享，辦公效率較低。由于手工管理訂單，信息重復錄入，訂單的執(zhí)行情況、變更情況和交貨狀況很難實時掌握，訂單查找、核對占用了大部分工作時間。公司對于物料狀況、生產(chǎn)狀況的信息難以掌握，在沒有正確信息支持的'情況下編排生產(chǎn)計劃，往往在執(zhí)行計劃時發(fā)生問題造成生產(chǎn)計劃的變動。
公司主要生產(chǎn)材料都依靠進口，運輸方式?jīng)Q定采購周期較長，而且難以準時到貨，加上必要的檢驗時間，往往使生產(chǎn)停工待料或頻繁上下線，難以取得均衡生產(chǎn)的效益。
實施用友ERP后產(chǎn)生了巨大的總體效益:
由于實現(xiàn)了信息集成，做到了信息共享，公司決策層和各級管理人員可隨時掌握市場銷售、生產(chǎn)和財務等方面的運行狀況，可以不斷改善經(jīng)營決策，提高企業(yè)的應變能力和競爭地位。
企業(yè)各部門都依據(jù)同一數(shù)據(jù)庫提供的信息，按照規(guī)范化的處理程序進行管理和決策。手工中那種信息不通、情況不明、盲目決策、相互矛盾的現(xiàn)象得到改善。 企業(yè)的資源得到合理應用，基于物料清單和優(yōu)先級的計劃，能夠減少物料短缺，減少排隊等待時間，因而將縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)率。降低了庫存，包括原材料、在制品和產(chǎn)成品的庫存，從而降低資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率。提高了按期交貨的履約率，提高了客戶服務質(zhì)量。
實施系統(tǒng)后，采用規(guī)范化的采購流程，通過對供應商的篩選，選擇最合理的價格，降低了采購成本。此外，規(guī)范化的采購流程也導致庫存的降低，采購成本、庫存成本的降低。
系統(tǒng)選型報告 2
一、引言
本報告旨在對當前市場上的主流CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)進行深入研究與對比，以滿足我司在客戶關(guān)系管理、銷售流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等方面的需求，為公司的決策層提供系統(tǒng)選型建議。
二、需求分析
功能需求：包括但不限于客戶信息管理、銷售自動化、市場營銷管理、客戶服務與支持等功能模塊。
技術(shù)需求：系統(tǒng)需具備高穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性強、易于集成現(xiàn)有系統(tǒng)、具有良好的可擴展性和用戶友好性。
業(yè)務需求：需能滿足多渠道營銷、個性化服務以及移動辦公等業(yè)務場景。
三、候選系統(tǒng)概述
系統(tǒng)A：特點在于強大的`銷售自動化功能，但在數(shù)據(jù)分析方面相對較弱。
系統(tǒng)B：以其全面的功能覆蓋和卓越的數(shù)據(jù)分析能力脫穎而出，但成本相對較高。
系統(tǒng)C：擁有良好的移動端體驗，但在系統(tǒng)集成方面可能存在挑戰(zhàn)。
四、候選系統(tǒng)深度評估
針對各候選系統(tǒng)的各項需求指標進行了詳盡評估，具體結(jié)果如下（此處應插入詳細的評估表格或分析內(nèi)容）。
五、推薦方案
綜合考慮系統(tǒng)功能、技術(shù)性能、成本效益、供應商服務等因素，我們推薦選擇系統(tǒng)B作為我司新的CRM解決方案。盡管其初始投資較大，但考慮到其強大且全面的功能模塊、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及穩(wěn)定的后續(xù)服務，能夠更好地滿足我司長期發(fā)展的戰(zhàn)略需求。
六、實施計劃與預期效果
在選定系統(tǒng)后，我們將制定詳細的實施計劃，并預計通過新CRM系統(tǒng)的引入，能夠在提升客戶滿意度、優(yōu)化銷售效率、增強數(shù)據(jù)分析能力等方面取得顯著成效。
七、結(jié)論
經(jīng)過嚴謹?shù)倪x型過程，我們認為系統(tǒng)B是最符合我司當前及未來需求的CRM解決方案，建議管理層批準并盡快啟動實施工作。
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