街道辦城管科年度工作計劃模板
街道辦城管科年度工作計劃模板
2015年，我科室將進一步完善城管科職權職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應機制，強化落實各項措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：
�。ㄒ唬┓e極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
一是進一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。
二是進一步完善城市管理服務外包合同履約監(jiān)管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數(shù)字化城管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責任分工，建立嚴格的管理責任制、實施網格化管理，管理責任具體到人，實現(xiàn)管理到位。對網格內發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結合，確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動，增強社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責任心。
�。ǘ┲匾暩鞔笙到y(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結案率
一如既往認真對待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城管綜合業(yè)務系統(tǒng)、信訪辦、XX區(qū)黨代表聯(lián)絡工作信息系統(tǒng)以及XX區(qū)網上家園網站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結率和滿意率100%。
(三)進一步強化隊伍建設，提高內部管理水平。
繼續(xù)加強干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，并形成完善的培訓考核機制；建立健全內部各種規(guī)章制度，切實加強城管科內部隊伍建設，強化班子建設，優(yōu)化班子結構，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（四）進一步加強宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城管”理念。
針對街道城管科日常管理事務內容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，開展現(xiàn)場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護意識。同時，加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質量監(jiān)管工作，從嚴管理，加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
（一）承前啟后繼續(xù)推進我轄區(qū)就業(yè)工作，確保2014年底街道就業(yè)目標考核任務的全面完成
2015年就業(yè)工作，要緊緊圍繞目標責任制要求，從五個方面入手，確保就業(yè)工作任務的完成。一是繼續(xù)強化崗位監(jiān)督和崗位職責，形成合力促進就業(yè)；二是加大崗位開發(fā)力度，確保就業(yè)推薦到位；三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，有效帶動就業(yè)；四是積極開展技能培訓，提升素質助推就業(yè)；五是深入開展就業(yè)援助幫扶，確保政策兌現(xiàn)到位。
結合社區(qū)工作站改革，按照《XX區(qū)社區(qū)工作站工作事項清單》，對業(yè)務進行重新梳理規(guī)劃，針對大部分業(yè)務多環(huán)節(jié)申報、非即時即辦理的特點，且服務群體經濟能力、身體狀況等多種特殊因素，全部移交街道增加失業(yè)人員辦事成本，對行動不便的老年人也不夠方便。我街道擬設置3個就業(yè)服務點，輻射全街道，開展公共就業(yè)服務工作，盡可能就近、方便辦理，滿足服務需求。
�。ǘ┏浞职l(fā)揮勞動關系協(xié)調服務與監(jiān)管職能，積極做好綜治維穩(wěn)工作
1、實行分類監(jiān)控，做好日常動態(tài)管理
繼續(xù)加強日常巡查巡視工作，在對轄區(qū)企業(yè)建檔工作的基礎上，對用人單位的信息及時更新。，將勞資糾紛化解在萌芽狀態(tài)。通過分類監(jiān)控機制，認真做好轄區(qū)內三個網格的紅黃類用人單位每月巡查巡視工作，做好綠類用人單位全年巡查巡視工作，對發(fā)現(xiàn)的白類用人單位及時建檔，巡查巡視信息及時更新，做到對轄區(qū)內企業(yè)底數(shù)清、狀況明，通過夯實基礎性工作降低勞資糾紛發(fā)生率。
2、充分發(fā)揮勞動關系矛盾調解中心作用，提高勞資糾紛化解水平
以社區(qū)網格為依托，按照街道綜治維穩(wěn)中心工作的統(tǒng)籌安排，保證勞資糾紛隨到隨調，同時也要不斷提高勞動關系矛盾調解成功率，凡成功調解的盡量確保實現(xiàn)司法對接，確定調解結果的法律效力，防止回潮。對于爭議較大或以勞資名義信訪的非勞資案件及時引導當事人選擇法律途徑或其他解決途徑，疏導結合，不激化轄區(qū)矛盾。
3、加強勞動法律法規(guī)的宣傳，降低勞資糾紛發(fā)生率
全年組織兩場以上大型戶外勞動法律法規(guī)宣傳活動，為勞動者發(fā)放法律法規(guī)讀本并進行現(xiàn)場解答，對轄區(qū)內多發(fā)勞資糾紛用人單位實行有針對性的定期“診療”活動。即對于轄區(qū)內多發(fā)勞資糾紛的企業(yè)，研究其發(fā)生類型和成因，采取走訪座談和重點幫助的方式，按勞動監(jiān)察網格由專人負責“診療解決”企業(yè)問題，并定期反饋“治療”效果。通過此種方式一對一解決企業(yè)頑疾，做到出現(xiàn)一個，治愈一個，縱深在先，橫向擴大在后，防治結合，逐步編織出轄區(qū)法律宣傳網絡，切實做到將宣傳防治集于一體、落在實處，通過提高法治理念促進勞動關系和諧。
�。ㄈ┱J真開展退休人員信息采集和核對工作，進一步推進離退休人員社會化管理進程
1、開展社會保障窗口延伸服務工作
為方便轄區(qū)居民，準確掌握退休人員信息，確保對退休人員進行動態(tài)管理，我所繼續(xù)通過社會保障窗口，將社會保障服務向社區(qū)延伸，為居民提供指紋認證、信息采集和少兒醫(yī)保等各種社會保障窗口服務，對于行動不便的老人提供上門驗證服務，做好信息錄入與管理工作。
2、進一步做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作
明年將對社會化服務方式進行適當調整，按照“總體規(guī)劃、分類指導、穩(wěn)步推進、規(guī)范服務”的思路，以“送祝福、送健康”為主題思想，指導十個社區(qū)全面開展企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。活動要突出人性關懷的理念，采取慰問和組織活動兩種形式，向參與社會化服務的退休老人送去工作人員的關愛，社區(qū)工作站可以通過委托企業(yè)開展生日慰問、自行開展重病探視、舉辦座談會、討論會、聯(lián)歡會、培訓學習班等一系列活動，以自愿為原則，邀請參與社會化管理的企業(yè)退休人員積極參與，真正做到老有所養(yǎng)、老有所教、老有所學、老有所樂，全面促進我轄區(qū)社會化退休人員服務工作水平。
2015年，街道的工作思路是：以學習貫徹十八大精神為指導，緊密圍繞市、區(qū)中心工作，牢固樹立群眾觀點，全面貫徹法治理念，堅持服務民生為本，依靠創(chuàng)新推動發(fā)展，推動各項工作再上臺階。重點抓好以下工作：
一、認真抓好教育實踐活動的后續(xù)工作。一是抓整改，兌現(xiàn)承諾確保整改“落地”。嚴格按照省委組織部和區(qū)委要求，建立街道領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度，帶著任務深入社區(qū)，敢于動真碰硬解決突出問題，不折不扣落實中央、省、市、區(qū)部署的專項整治任務，言而有信的完成街道各項承諾。同時，還要對已經整改的問題經常組織“回頭看”，防止反彈。二是抓作風，在抓常、抓細、抓長上下功夫。始終保持整治“四風”的高壓態(tài)勢，緊盯作風領域的新變化、新問題，及時跟進推出相應的對策措施，以鍥而不舍的決心和毅力推進作風建設常態(tài)化長效化；突出制度建設的針對性和指導性，增強制度執(zhí)行力，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為，對違反制度踩“紅線”、闖“雷區(qū)”的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，使制度成為硬約束。三是抓黨建，進一步強化主體責任。貫徹好中央的新要求，堅持從鞏固黨的執(zhí)政地位的大局看問題，樹立正確的政績觀，把抓好黨建作為最大的政績；堅持把黨建工作和中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核，把每個層級、每個領域、每個環(huán)節(jié)的黨建工作抓具體、抓深入；特別是，各級黨組織書記要認真履行好黨建工作“第一責任人”職責，定期聽取黨建工作匯報，經常研判黨建工作形勢，對黨建工作中的重大事項要親自研究謀劃、親自推動落實，真正做到聚精會神抓黨建。
二、全面貫徹落實依法治國基本方略。一是努力提高行政執(zhí)法水平。嚴格按照法定權限和程序行使職權、履行職責，堅持以人為本，樹立以尊重和保障人權為核心的現(xiàn)代行政執(zhí)法觀念，形成職責權限明確、執(zhí)法主體合格、適用法律有據(jù)、問責監(jiān)督有方的工作機制；合理界定和調整行政執(zhí)法權限，明確執(zhí)法責任，全面落實行政執(zhí)法責任制；加強對社區(qū)人民調解委員會工作的檢查和指導，繼續(xù)加強對社區(qū)的矛盾糾紛排查和調處工作，兩會和重大節(jié)假日期間做好專項排查，把糾紛化解在萌芽狀態(tài)；認真做好法律援助工作，幫助困難群眾實現(xiàn)訴訟權利，使人人都能享受到平等法律保護；加強行政執(zhí)法隊伍建設，增強服務意識，改進工作作風，保持清正廉潔，促進行政執(zhí)法水平的不斷提高。 二是加強執(zhí)法監(jiān)督，確保行政權力正確行使。完善權力制約和監(jiān)督機制，綜合運用各種監(jiān)督形式，增強監(jiān)督合力和實效，真正做到有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究；堅持用制度管權、管事、管人，建立健全決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協(xié)調的權力結構和運行機制；健全組織法制和程序規(guī)則，保證權力按照法定權限和程序進行行使。
三、牢固確立民生為本理念。繼續(xù)以關注民生幸福為根本。發(fā)動轄區(qū)企業(yè)、街道黨員干部延期做好“一幫一”結對幫扶工作；做好優(yōu)撫擁軍工作、殘疾人服務、老齡工作、社區(qū)自治、公益性項目、“雙到”扶貧等工作；推動街道七個社區(qū)連續(xù)第6年達到100%充分就業(yè)社區(qū)標準；加大勞資糾紛調處力度，抓好用人單位落實勞動法律法規(guī)情況日常檢查督促工作，確保員工利益；齊抓共管計生工作，深入開展優(yōu)質服務，積極開創(chuàng)“生育關懷行動”新局面，進一步加強流動人口和企業(yè)事業(yè)單位的計生管理；加大執(zhí)法力度，加強社會撫養(yǎng)費的征收。
四、依靠創(chuàng)新推動發(fā)展。一是強化黨建引領商家自治促街區(qū)發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮東門商圈“兩新”組織黨委作用，通過各商廈“兩新”組織黨支部，進一步強化管理處管理隊伍參與街區(qū)文明創(chuàng)建作用，有力補充執(zhí)法力量，群防群治共同有效提升街區(qū)文明建設水平，讓東門的品牌更加響亮。二是努力擴大“實體經營+電商”經營規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計，僅11月11日一天，淘寶在2012年的營業(yè)額就達 191億元，13年達 350億元，14年達 637億元，呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長，與此相對，東門三大百貨營業(yè)額、客單量每年均有下降，傳統(tǒng)商業(yè)模式正實實在在面臨電商的嚴峻挑戰(zhàn)，迫切需要尋求新的突破點。利用東門步行街的傳統(tǒng)優(yōu)勢，通過淘寶、微信等成熟網絡平臺，或自主開發(fā)網絡應用平臺，開創(chuàng)“線下體驗、線上購物”的新型購物模式，破題步行街產業(yè)升級難題，轉變零售、批發(fā)、倉儲、物流等集中運作的落后業(yè)態(tài)，轉而向顧客“網上瀏覽商品、實地體驗選購、物流送貨上門”的“實體經營+電商”經營模式發(fā)展。三是深化鞏固服務中小微企業(yè)經驗做法。中小微企業(yè)是東門經濟的重要基礎和增長點，現(xiàn)有18600戶，數(shù)量為全區(qū)第一，占30.7%，我們要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，在已有飲食行業(yè)協(xié)會基礎上，探索在其它行業(yè)建立自治組織，通過鼓勵自治規(guī)范商業(yè)行為，激發(fā)活力，提升商業(yè)影響力。
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