導游工作計劃范文
導游工作計劃范文
青春易逝,展望xx,力求改變不足,能有更好的改變!突破自我,不斷進步!因此,我為自己制度本年度的工作計劃:
1、 遵守公司的各項規(guī)章制度,力求自身工作的高質量、高效率; 將所學、所看、所感與去年的工作經驗結合起來,迎接新一年的旅游工作;對于導游工作,加強導游帶團技能,豐富自身帶團經驗,以不變應萬變;對于計調工作,熟練計調操作流程,熟悉線路流程,能以更優(yōu)的價格和服務質量為公司業(yè)務員提供后備力量,盡量在最短的時間內提供最優(yōu)的報價,注意協(xié)調工作;對于總部前臺接待,熟悉散客線路、價格,時刻關注價格變化,及時更新電子屏信息;
2、 書到用時方恨少,加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識提高導游帶團技能、增強業(yè)務知識;我相信這也是眾多導游所缺乏的;
3、 關注旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較指定短期目標,逐步自我進步、自我突破; 隨身攜帶一個小筆記本,把易忘但又需要特殊注意的事情隨時記下強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的服務
4、 對內完成每一次任務,對外盡自己的努力提高桑悅思國旅的聲譽!
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