個(gè)人銷售工作感想范文
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轉(zhuǎn)眼間、我步入銷售行業(yè)兩年有余,從剛開始的沉默寡言、甚至是有一點(diǎn)點(diǎn)的自卑,到現(xiàn)在的愛說愛笑,善于與人溝通,我沉覺得銷售它不僅僅是銷售的本身,它是一門值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識,是一種可以讓人不斷提升、不斷完善的藝術(shù)。
最初接觸銷售時(shí),我以為它就是單純的賣東西,只是一種工作,一個(gè)可以讓我生存下去的飯碗,只要擁有一定的專業(yè)知識,了解自已的產(chǎn)品,就能夠做好銷售。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這種想法錯(cuò)的離譜,它并不只是銷產(chǎn)品本身,而且在銷售產(chǎn)品的同時(shí),能夠成功的將自已推銷出去,還要懂得與不同的人去溝通。
要想與人成功的溝通,就要讓自已成為一個(gè)很好的傾聽者,然后尋找說話時(shí)機(jī),傾聽是人與人溝通最好的方式,首先,傾聽能夠獲得信息,能夠了解對方的想法,還能讓我們聽到可能帶來定單的信息,另外,好的傾聽會告訴對,你對他的話充滿興趣,你認(rèn)為他說話值得一聽,想要讓顧客相信你在認(rèn)真聽他說話,最好的方法就是尋找時(shí)機(jī)發(fā)問,所提的問題要與他的正在說話的話題有關(guān),而不是改變話題,這樣他就會覺得自已很重要了,這樣不但保持了他的自尊心,也可以促使銷售順利完成。銷售人員一定要記住一句話“世界上沒一個(gè)人會永遠(yuǎn)對一種產(chǎn)品忠誠,但卻會有人對一個(gè)人永遠(yuǎn)忠誠。”
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