行政文員述職述廉優(yōu)秀報(bào)告
行政文員述職述廉優(yōu)秀報(bào)告
作為公司的行政文員,回顧 年。一年來(lái),公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
(一)、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)。任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。
以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。1每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,3行政部經(jīng)理ma y指導(dǎo)下。一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
(二)、盡心盡責(zé)
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語(yǔ)言,1日常接待工作:接打電話時(shí)。說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
做好物資的領(lǐng)用管理,2物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
隨時(shí)制作各類表格、文檔等,3文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
并做掃描電子存檔,4人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,8快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。9協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作。
(三)、年度所學(xué)知識(shí)
1行政部門(mén)經(jīng)理ma y指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。3船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
4設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理ja cky指導(dǎo):photoshop正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
用心做好每一件事。8總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet廣泛運(yùn)用。
就放膽努力去做,9董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情。就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
(四)、年度需要努力的方向及感想
希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!
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