房地產(chǎn)行業(yè)行銷計劃
房地產(chǎn)行業(yè)行銷計劃
一、 方案說明
現(xiàn)今政策不夠明朗的情況下，為了能夠盡可能的改善銷售局面，提高售樓部的來訪，增加成交率，特提出由置業(yè)顧問組成行銷團隊，以這種最直接的宣傳方式來尋找意向客戶群。
二、 團隊架構(gòu)及行銷模式
1、 行銷人員構(gòu)架下的權(quán)責(zé)：
職責(zé)：人員職責(zé)分工需明確，才能提高辦事效率，以下是行銷體系中人員架構(gòu)的職能分工：
行銷主管（1人）：必須具有全局觀，負(fù)責(zé)監(jiān)管、調(diào)派各個區(qū)域的行銷及客戶信息的收集與上報；
行銷人員（暫定8名，由置業(yè)顧問組成）：執(zhí)行行銷主管的任務(wù)分配；行銷人員分兩班，一班4人，輪流在指定區(qū)域派單，給客戶做初步推銷，讓客戶初步了解本項目，工作區(qū)域保持工作人員兩名為宜；
2、行銷人員管理制度和獎罰制度；（見附件）
3、行銷工作流程
①每日早上8點40準(zhǔn)時到售樓部簽到匯報昨日工作情況和總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。
�、跍�(zhǔn)備好當(dāng)日要發(fā)DM單的數(shù)量，并提前寫上自己的編號。
�、鄣街付▍^(qū)域派單，完成每日工作任務(wù)。
�、芟蛐袖N主管匯總每日客戶信息，由行銷主管上報項目經(jīng)理，再由項目經(jīng)理分配給每個置業(yè)顧問，作電話回訪跟蹤。
�、菪袖N帶客戶至售樓部的，由置業(yè)顧問依據(jù)接待輪次接待。
4、行銷所需物料
�、傩袖N排班表；
�、谛袖N客戶登記表；
�、跠M單若干；
5、行銷派單區(qū)域遠(yuǎn)眺
如果此行銷方案效果較好，待時機成熟，視情況可向內(nèi)江周邊區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)或離內(nèi)江較近的片區(qū)擴張，增加看房車及臨時接待點等。
附件：行銷管理制度
完善行銷流程化、規(guī)范化，促進項目順利銷售、資金的快速回籠，達(dá)到銷售目標(biāo)，特制定以下規(guī)章管理制度，全體行銷人員必須嚴(yán)格按照本管理制度執(zhí)行。
一、行銷團隊人員和各項職責(zé)
1： 行銷主管
解決團隊出現(xiàn)問題，樹立團隊意識感。
負(fù)責(zé)行銷的工作開展計劃，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬努力做好本質(zhì)工作。
負(fù)責(zé)行銷客戶的收集和初步跟進。
負(fù)責(zé)做好市場的宣傳、推廣、促銷收集和建議。
負(fù)責(zé)做好團隊的工作的積極性，掌握行銷的各種想法。
負(fù)責(zé)做好行銷考勤和信息數(shù)據(jù)。
負(fù)責(zé)員工綜合業(yè)績考核。
負(fù)責(zé)每周開會總結(jié)和安排，解決各項問題
2：行銷組員
組員：
在外收集區(qū)域信息和掌握各組人員動向，每天及時匯報主管。
必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)和安排，完成各項業(yè)績考核任務(wù)。
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，時刻表現(xiàn)出良好的公司形象和項目形象。
熟練項目說詞，理解和掌握項目賣點，把握客戶心里，了解區(qū)域市場信息。 把握每天遇到的準(zhǔn)客戶，以帶到售樓部或留客戶信息為基礎(chǔ)。
做好自己的信息數(shù)據(jù)，及時把意向客戶匯報主管。
對項目闡述不要盲無目的胡亂推廣，要表現(xiàn)專業(yè)形象。
養(yǎng)成對工作有信心和責(zé)任心，對客戶要有激情，對售樓部要信任。
二、行銷個人外觀和工作態(tài)度
1：保持每天的良好精神面貌。
2：保持每天口氣清新，無異味。
3：要注重和客戶之間的禮貌用語。
4：整潔著裝，要養(yǎng)成得體穿著。
5：對公司的信任服從和工作的積極態(tài)度。
6：對領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任態(tài)度。
7：知道自己每天要完成的工作，隨時激烈自己會完成的更好。
8：養(yǎng)成是自己的事業(yè)來做好，并持之以恒。
三：考勤管理制度
1：工作時間
早上（9：00---12：00）下午（14：30—17：30）為工作時間
每天必須準(zhǔn)時上下班，不得遲到早退，不得無故請假。
每周休息一天，以星期一至星期五為輪換休息時間，房交會和節(jié)假日不安排休息。 2：點位考勤
安排點位為考核地點，不在點位為曠崗。
不是自己的點位即沒有向組長或主管申請視為串崗。
員工不能私自對換崗位，此項也視為串崗。
查崗時間未到視為脫崗。
3：工作考核
完成每天交待的工作任務(wù)
私自篡改客戶信息和相互舞弊，視為擾亂團隊
惡意蓋單或爭搶客戶，視為擾亂團結(jié)
沒有把資料用在工作上者，直接開除不發(fā)放工資獎金
上班期間做兼職，直接開除不發(fā)放工資獎金
4：行為考核
服從上級安排
著裝簡單整潔、外貌精神，
不得和客戶發(fā)生沖突，視為態(tài)度不端正
帶有情緒化工作或在工作沒有積極性視為態(tài)度不端正
在上班時間爭吵打鬧，視為無視紀(jì)律
以個人情緒影響團隊或煽風(fēng)點火者，此視為擾亂團隊
工作中遇到事情應(yīng)該及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)
5：基本工資及獎金
固定行銷團隊人數(shù)：10人
行銷主管（1名）
底薪：1200元/月 獎金：80元/套
行銷人員（9名）
底薪：800元/月/名 獎金：200元/套
6：業(yè)績考核：
業(yè)績計算方式是以帶單，帶看，來電，報表為基礎(chǔ)
如果客戶沒有來過售樓部或過了有效期的以帶單為第一，帶看為第二，來電為第三，報表為第四
在售樓部沒有繼續(xù)追蹤的客戶（帶單，帶看的客戶有效期為一個月，來電和報表客戶為十五天）
客戶同時帶兩張資料或多張，業(yè)績平均分配，如果有一樣的客戶時，以登記時間先后為準(zhǔn)，如果同時拿回信息，業(yè)績平分
行銷的老客戶帶新客戶還是算同一個行銷，但不累加業(yè)績
行銷派單客戶成交，獎勵100元/套
7、基本任務(wù)
行銷每天發(fā)單量不少于600份。
每天不少于2組客戶到售樓部登記。
每天留電和來電不少于2組真實的電話號到售樓部登記（包括打電話到售樓部的客戶）。
五：獎懲制度
1：遲到早退一次罰20元
2：著裝不整潔或上班沒有精神者一次罰20元
3：不服從安排一次罰20元，兩次罰50元
4：脫崗一次罰20元，
5：串崗一次罰30元，兩次罰60元
5：曠崗無當(dāng)日工資，兩次作停崗處理,三次作開除處理.
6：態(tài)度不端正一次罰20元,兩次罰50元
7：無視紀(jì)律者一次罰20元，兩次罰50元
8：擾亂團隊者直接開除，不發(fā)放工資獎金
9：每月第一名給予現(xiàn)金500元獎勵
10：行銷人員派發(fā)單頁過程中不得隨意丟棄或變賣單頁；如有此類情況發(fā)生，扣罰相應(yīng)損失并立即開除；
11：一個客戶發(fā)放一份單頁，不得對一人發(fā)放多份單頁；發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元； 派發(fā)單頁時不得無故走遠(yuǎn)，應(yīng)按事先安排路線派發(fā)并按規(guī)定報到；發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元；
12：工作時間不得干與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元；
13：若當(dāng)天未提交《行銷客戶登記表》，或未做行銷記錄，罰款20元，并視當(dāng)天工作無效，扣除當(dāng)天工資；
14：其他未盡事宜，據(jù)情處理。
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