erp總結(jié)模板參考
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篇一:ERP經(jīng)營總結(jié)報(bào)告模板
沙盤模擬經(jīng)營總結(jié)
班級(jí):07營銷B1/B2/B3/班 組別:A/B/C/D/E/F組
CEO: (學(xué)號(hào): ) 成員:營銷________(學(xué)號(hào): )
財(cái)務(wù)________(學(xué)號(hào): ) 生產(chǎn)________(學(xué)號(hào): ) 采購________(學(xué)號(hào): ) 財(cái)務(wù)助理____(學(xué)號(hào): )
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師:
二○一○年 月
目 錄
《標(biāo)題1》…………………………………實(shí)驗(yàn)報(bào)告×××(頁碼) 《標(biāo)題2》…………………………………團(tuán)隊(duì)總結(jié)×××(頁碼) 《標(biāo)題3》………………………………………總裁×××(頁碼) 《標(biāo)題4》《標(biāo)題5》《標(biāo)題6》《標(biāo)題7》《標(biāo)題8》生產(chǎn)總監(jiān)×××(頁碼) 采購總監(jiān)×××(頁碼) 財(cái)務(wù)總監(jiān)×××(頁碼) 財(cái)務(wù)助理×××(頁碼) 營銷總監(jiān)×××(頁碼)
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)報(bào)告
專業(yè) 班級(jí) 小組 日期
備注:本實(shí)驗(yàn)報(bào)告為管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)課程通用模版格式,各實(shí)驗(yàn)課程根據(jù)課程特點(diǎn),如有特殊要求可做調(diào)整或另作附錄。
班級(jí) 姓名
篇二:ERP經(jīng)營總結(jié)報(bào)告模板
沙盤模擬經(jīng)營總結(jié)
班級(jí):
組別:
CEO: (學(xué)號(hào): )
成員:市場(chǎng)總監(jiān)(學(xué)號(hào): )
營銷總監(jiān)(學(xué)號(hào): )
財(cái)務(wù)總監(jiān)(學(xué)號(hào): )
生產(chǎn)總監(jiān)(學(xué)號(hào): )
采購總監(jiān)(學(xué)號(hào): )
財(cái)務(wù)助理(學(xué)號(hào): )
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師:
二○一二年四月
目 錄
實(shí)驗(yàn)報(bào)告 ............................................ 1
團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告 ........................................ 2
CEO總結(jié) ............................................. 4
市場(chǎng)總監(jiān)總結(jié) ........................................ 6
營銷總監(jiān)總結(jié) ........................................ 7
生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié) ........................................ 8
財(cái)務(wù)總監(jiān)總結(jié) ........................................10
采購總監(jiān)總結(jié) ........................................11
財(cái)務(wù)助理總結(jié) ........................................12
實(shí)驗(yàn)報(bào)告
備注:本實(shí)驗(yàn)報(bào)告為管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)課程通用模版格式,各實(shí)驗(yàn)課程根據(jù)課程特點(diǎn),如有特殊要求可做調(diào)整或另作附錄。
團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡(jiǎn)稱,也就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源;還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織,甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會(huì)服務(wù)部門等外部資源。一般來說,ERP沙盤展示的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源。
對(duì)于從未涉及ERP沙盤模擬經(jīng)營的我們來說起初充滿了驚奇和興奮,但同時(shí)又夾雜著些困惑。之所以困惑主要是對(duì)它不是很了解怕不能很好的完成這個(gè)任務(wù),但是隨著老師的耐心引導(dǎo),我們慢慢地對(duì)一個(gè)公司的整體運(yùn)營情況有了一個(gè) 大致的了解,開始通過物理沙盤和電子沙盤的模擬經(jīng)營來進(jìn)行實(shí)踐,二者的操作流程基本沒有多大差別,所以就不再分開闡述。
經(jīng)營回顧:我們組首先進(jìn)行了任務(wù)分配,對(duì)每一個(gè)小組成員都分配了相應(yīng)的職位,分管各自的職務(wù)。起先的初始年在老師的帶領(lǐng)下,我們主要是熟悉市場(chǎng)規(guī)則與經(jīng)營流程,之后由 CEO 帶領(lǐng)組員按流程進(jìn)行操作。接下來我們開始了第一年的經(jīng)營,首先為難我們的就是年初廣告費(fèi)投入的決策。我們?nèi)w成員仔細(xì)分析了市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)之后填好了廣告費(fèi)投入表。但是由于第一年廣告競(jìng)爭(zhēng)比較激烈導(dǎo)致我們拿到的訂單不是很好,拿到訂單以后就獨(dú)立的開始經(jīng)營。這期間我們也得到了老師的指導(dǎo),第一年就直接借入長期貸款80M,剛開始我們都感到不解,但到了以后我們都明白了這樣做的好處。順利的生產(chǎn),完工,交訂單,第一年很平淡,但是銷售額不是很好,第一年年末我們的所有者權(quán)益為42M比起始年降低了24M。第二年根據(jù)上一年的銷售情況確定的選單順序,由于上一年銷售額不好,導(dǎo)致我們?cè)僖淮螞]有拿到好的訂單,于是我們決定開始下一產(chǎn)品的開發(fā)。但是這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)由于沒有及時(shí)做好產(chǎn)品生產(chǎn)和開發(fā)預(yù)算導(dǎo)致導(dǎo)致我們的 P2產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量和開始生產(chǎn)的時(shí)間延后,這將導(dǎo)致我們下一年的P2的銷售量依然上不去。不過由于第一年積極生產(chǎn)所以我們的 P1 產(chǎn)品留有庫存,第三年的銷售額將有所提高。于是我們提前開始了 P3 產(chǎn)品的研發(fā)以及市場(chǎng)開拓,由于我們長期與短期貸款的引進(jìn)增強(qiáng)資金流動(dòng),所以我們同時(shí)引進(jìn)新的生產(chǎn)線以及更新原有的手動(dòng)生產(chǎn)線為半自動(dòng)生產(chǎn)線。同時(shí),我們也開始了對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的逐年投入,以增加銷售業(yè)績(jī)。
截止第二年年末我們公司的所有者權(quán)益為32M 比起始年66M低了34M。經(jīng)過上一年的合理預(yù)算我們第三年的企業(yè)正常經(jīng)營步入正軌,吸取了上次的經(jīng)驗(yàn)我們提前做好了生產(chǎn)預(yù)算確定了一年我們都產(chǎn)能,有效地根據(jù)產(chǎn)能確認(rèn)訂單,年末公司所有者權(quán)益為44M比上一年提高12M,公司發(fā)展有了進(jìn)一步改善。第四年,我們以P2為主要銷售產(chǎn)品。
隨著 P3 產(chǎn)品的研發(fā)成功,在年末我們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)為加大生產(chǎn)線的投資引進(jìn)一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,并更換全部手工生產(chǎn)線為半自動(dòng)生產(chǎn)線,為下一年主營 P3 產(chǎn)品做好準(zhǔn)備。第四年年末由于生產(chǎn)線的投資我們的現(xiàn)金只剩7M,但是固定資產(chǎn)增長為71M 比上一年增加21M,所有者權(quán)益為38M。第五年我們把銷售重點(diǎn)全部轉(zhuǎn)移為P3產(chǎn)品集中生產(chǎn)銷售 P3。但是在選單過程中我們發(fā)現(xiàn)大部分訂單都添加了資格證的要求,如:ISO9000然而我們都沒有注意到這個(gè)問題,導(dǎo)致這一年很多好的單子我們沒有選到。于是在這一年年末,我們?cè)黾恿薎SO資格的投入確保來年選取優(yōu)質(zhì)的訂單。年末盤點(diǎn)時(shí)我們現(xiàn)金為7M、應(yīng)收款50M所有者權(quán)益為37。所有者權(quán)益的降低表示我們公司的經(jīng)營還是有一定的不足,但是我們相信明年一定會(huì)有所好轉(zhuǎn)。 第六年我們我們根據(jù)產(chǎn)能的預(yù)算在選單的時(shí)候進(jìn)行了合理的選單,但這里由于沒有進(jìn)行細(xì)致的確認(rèn),只是大致的估算認(rèn)為能生產(chǎn)8個(gè)左右,所以選單的時(shí)候我們總共生產(chǎn) 8 個(gè)產(chǎn)品,在最后總結(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)還能生產(chǎn) 4 個(gè)產(chǎn)品。年末盤點(diǎn)我們的現(xiàn)金為56M,但是固定資產(chǎn)為56M,應(yīng)收款36M,所有者權(quán)益為48M。
六年的經(jīng)營結(jié)束了,在這個(gè)過程中我們學(xué)到了很多,在這我們?nèi)w也進(jìn)行了一個(gè)總結(jié):截止第六年我們的現(xiàn)金為56M比起始年增加14M,應(yīng)收款36 M增長36M,流流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 92M 比起始年增長34M,固定資產(chǎn)為56M 比起始年增7M,負(fù)債合計(jì)100M 增59M,所有者權(quán)益為48M。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn): 通過這次的實(shí)訓(xùn)我們發(fā)現(xiàn)一些問題,首先是廣告的一開始投入太少導(dǎo)致拿不到大的訂單;其次,每個(gè)人雖然有各自的職位,但是沒有真正的做到分工與合作;最后還有團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃不太完整,眼觀不是看的太遠(yuǎn),因小失大。另外團(tuán)隊(duì)的決策與合作以及資金的使用方面都存在或多或少的問題。如果再來做的話,首先一定要做一個(gè)完整的規(guī)劃,對(duì)廣告投入、生產(chǎn)供應(yīng)以及資金的使用等進(jìn)行整體規(guī)劃,盡量避免做一步想一步的思想。
團(tuán)隊(duì)感悟: 在這一次的ERP實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多實(shí)務(wù)知識(shí),把課本的知識(shí)應(yīng)用到其中,如管理學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)能力分析,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表,都是第一次在這里應(yīng)用。通過這次實(shí)訓(xùn),認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能,感受企業(yè)盈利實(shí)現(xiàn)過程,初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素以及制作過程等,了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程。例如:制造型企業(yè)的基本要素;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的激烈程度,以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn),采購,庫存管理的規(guī)則,企業(yè)財(cái)務(wù)管理,資金流動(dòng)的規(guī)則,資金的投入過程,感受經(jīng)營活動(dòng)中的資金流動(dòng)及控制。管理一間公司真的很不容易,從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系。在這次實(shí)訓(xùn),讓我們學(xué)到了很多的東西,如何管理一間公司, 如何讓公司賺錢等等這些都很重要。在這次的實(shí)訓(xùn)中,讓同學(xué)們之間加深了友誼,加強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)性。最后,還要感謝老師對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助,讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到了知識(shí),感受到了學(xué)習(xí)的樂趣。
篇三:ERP項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
XXX公司信息化項(xiàng)目
一、公司簡(jiǎn)介:
XXX有限公司是2000年第二屆“高交會(huì)”上簽約成立,現(xiàn)已發(fā)展成為以高科技管道產(chǎn)業(yè)為主,涉足高科技管道、機(jī)械電氣、有色冶金、新能源材料等四個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品的多元化工業(yè)實(shí)體。
公司是國家及深圳市高新技術(shù)企業(yè),曾榮獲國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、國家火炬計(jì)劃項(xiàng)目單位、深圳市首批及第二批自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄企業(yè)的認(rèn)定,F(xiàn)有各類專利近200余項(xiàng),是國家建設(shè)部《聚乙烯塑鋼纏繞排水管》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(CJ/T270-2007)的主編單位,公司“特大口徑鋼塑復(fù)合結(jié)構(gòu)壁管材(管件)及成套設(shè)備產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目已列為國家“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)”項(xiàng)目。
公司總部位于深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、深圳生產(chǎn)基地在坪山新區(qū),在成都、長沙、懷化三地均投資占地?cái)?shù)百畝的產(chǎn)業(yè)基地并已投產(chǎn)。核心管道業(yè)務(wù)居行業(yè)領(lǐng)先地位,是北京首都國際機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程、深圳地鐵、深圳大運(yùn)場(chǎng)館項(xiàng)目等眾多大型基礎(chǔ)設(shè)施的市政管材供應(yīng)商。
公司現(xiàn)有員工880余人,其中大專以上學(xué)歷員工占總?cè)藬?shù)60%以上,高級(jí)職稱9人、中級(jí)職稱40人,博士1人,員工平均年齡31歲。
公司經(jīng)過十年發(fā)展,已形成與自身產(chǎn)業(yè)較為適應(yīng)的公司治理架構(gòu),正在推行以ERP為核心的信息化管理。管道、機(jī)械電氣、新能源材料、有色冶金四個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,預(yù)計(jì)“十二·五”期間,公司年銷售總收入將過百億元。
二、XXX信息化項(xiàng)目一期簡(jiǎn)介
伴隨著08金融危機(jī)的余震,XXX步入了2010,為了提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,使XXX具有更廣闊發(fā)展空間,在鄭董事長的一聲令下,XXX迎來了信息化的春天:XXX有限公司攜手各分子公司、控股公司將全面推廣信息化項(xiàng)目(ERP、OA、PLM),
建立了一個(gè)符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展信息化平臺(tái),使得XXX從管理理念到管理模式都躍上了新臺(tái)階,打下了公司進(jìn)入 Internet 時(shí)代基礎(chǔ),提高了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2010年5月,XXX和金蝶軟件正式簽訂合同,項(xiàng)目一期開始實(shí)施,主要內(nèi)容涵蓋OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(總賬系統(tǒng)、出納系統(tǒng)和固定資產(chǎn))。在ERP項(xiàng)目組長XX、管道事業(yè)部總經(jīng)理XX及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,截止到2012年6月,實(shí)現(xiàn)深圳各分子公司OA系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)辦公,且XXX有限公司旗下8家分子公司及控股公司實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)全面上線。
三、XXX信息化項(xiàng)目二期簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目總體目標(biāo)
截止到2012年底,實(shí)現(xiàn)管道事業(yè)部的主營業(yè)務(wù)全面在金蝶EAS系統(tǒng)中正常運(yùn)行。
2、項(xiàng)目實(shí)施范圍
深圳市XXX管道科技股份有限公司供應(yīng)鏈管理,涵蓋XXXX科技工業(yè)股份有限公司、湖南XXXX股份有限公司隸屬于股份公司的管道業(yè)務(wù);以及XXXX股份有限公司的管道供應(yīng)鏈管理。
3、項(xiàng)目實(shí)施模塊
采購管理、銷售管理、庫存管理(含生產(chǎn)領(lǐng)料、生產(chǎn)入庫)、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、存貨核算
4、項(xiàng)目參與單位
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、營運(yùn)管理部、營銷中心、商貿(mào)部、倉儲(chǔ)物流部、質(zhì)量部、制造一部、人力資源和行政部、信息技術(shù)和自動(dòng)化部
5、項(xiàng)目實(shí)施原則
“先固化,再優(yōu)化”,即先上ERP系統(tǒng),再進(jìn)行流程改進(jìn)。在ERP系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí),
原則上不考慮流程再造,減少實(shí)施前的困難和壓力,逐步形成共識(shí)。實(shí)施后再按照流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理、整合和規(guī)范。
6、項(xiàng)目實(shí)施策略
總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、持續(xù)改進(jìn)。
7、項(xiàng)目組織保障體系
項(xiàng)目組長:XX
常務(wù)副組長:XX
項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理:XXX
項(xiàng)目監(jiān)理:XXX、XXX、XXX
系統(tǒng)管理員:XXX、XXX、XXX、XXX
骨干成員:XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX
組員:XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX
四、項(xiàng)目二期里程碑
。1)2011年6月30日,XXXERP二期工程啟動(dòng)暨誓師大會(huì)勝利召開
XXX二樓大會(huì)議室,由項(xiàng)目組長XX主持的啟動(dòng)大會(huì)隆重召開,會(huì)議明確了項(xiàng)目二期實(shí)施范圍、目標(biāo)計(jì)劃及實(shí)施組織保障,標(biāo)志著XXX信息化項(xiàng)目供應(yīng)鏈二期正式啟動(dòng)。
。2)2011年7月6日,物料編碼原則討論會(huì)
在管道事業(yè)部總經(jīng)理XX、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)XX的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過十多次會(huì)議的激烈討論,歷時(shí)將近兩個(gè)月,明確了全公司內(nèi)各事業(yè)部所有物料的主體編碼原則,且原則充分考慮物料編碼的唯一性、易記性和擴(kuò)展性,并以管道事業(yè)部主物料為
試點(diǎn),全面將物料進(jìn)行分類整理。
。3)2011年9月,管道事業(yè)部主物料編碼全面編碼完成
在營運(yùn)管理部部長XXX的努力下,經(jīng)過半個(gè)多月的奮斗,管道事業(yè)部所有管材、管件和原材料根據(jù)公司《物料編碼原則》全面編碼完成,合計(jì)5萬2千多筆物料,并由信息技術(shù)和自動(dòng)化部全面導(dǎo)入ERP系統(tǒng)中進(jìn)行測(cè)試。
(4)2011年10月,業(yè)務(wù)流程匹配工作完成并確認(rèn)
根據(jù)項(xiàng)目一期管理咨詢指導(dǎo),業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)工作經(jīng)過雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后順利完成,這標(biāo)志著我們已經(jīng)為上線后描繪了明確、統(tǒng)一業(yè)務(wù)藍(lán)圖,設(shè)計(jì)合理流程為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)打下了良好基礎(chǔ)。
。5)2011 年 11 月 8 日集成測(cè)試結(jié)束、系統(tǒng)具備上線條件
減少上線風(fēng)險(xiǎn)最有效辦法是充分測(cè)試,因而這一階段是項(xiàng)目最關(guān)鍵、也是最困難時(shí)候,已極度疲憊項(xiàng)目組發(fā)揚(yáng) ERP 精神,相互協(xié)作,完成了最為繁重流程測(cè)試、開發(fā)測(cè)試、權(quán)限設(shè)置及測(cè)試工作。
。6)2011 年 11 月 20 日最終用戶培訓(xùn)結(jié)束、上線支持工作啟動(dòng)
人同樣是 ERP 上線三個(gè)關(guān)鍵之一,項(xiàng)目組結(jié)合公司具體情況,由金蝶顧問老師采取整體培訓(xùn)、單獨(dú)輔導(dǎo)等多種培訓(xùn)方式,使全體最終用戶具備上崗條件;上線支持工作啟動(dòng),意味著項(xiàng)目從實(shí)施往交付轉(zhuǎn)移。
(7)2011 年 12 月 1 日到12月31日,系統(tǒng)模擬測(cè)試真實(shí)業(yè)務(wù)
為檢驗(yàn)二期項(xiàng)目的規(guī)劃是否符合公司管理需求,經(jīng)項(xiàng)目組研究討論決定,在金蝶公司協(xié)助下,以深圳市XXX股份有限公司為原型,全面測(cè)試公司業(yè)務(wù),涵蓋銷售、采購、倉庫、生產(chǎn)、應(yīng)收付及存貨核算與總賬系統(tǒng)的關(guān)聯(lián),因時(shí)間倉促,測(cè)試只是將供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)測(cè)試完成,但未涉及存貨核算,為后期存貨核算埋下隱患。
。8)2012年1月4日,項(xiàng)目二期正式上線
篇四:ERP綜合訓(xùn)練總結(jié)報(bào)告(模板)
姓名:
班級(jí):
指導(dǎo)教師:
**年 **月**日
標(biāo) 題
。ㄐ《、宋體、居中,加粗)
正文:
小四,宋體,行間距
要求:—固定值20磅,段前斷后0行。
1.字?jǐn)?shù)不少于2000字,一律打印
2.總結(jié)體會(huì)之后附上本小組1-6年的附錄
篇五:ERP總結(jié)報(bào)告
目錄
一、實(shí)訓(xùn)過程
1.組織準(zhǔn)備工作
2.了解企業(yè)基本情況
3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則
4.起始年經(jīng)營模擬
5.六年經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)模擬
二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析
2.透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營
3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
2.樹立共贏理念
3.誠信
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
5.總體感悟
一、實(shí)訓(xùn)過程
1.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在C組共七名成員,分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、營銷總監(jiān)助理等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)CEO的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他六組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2.了解企業(yè)基本情況
對(duì)企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表)。
3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方面,需要注意八個(gè)主要問題,即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)。粡S房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練,隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中,我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過一些差錯(cuò),最嚴(yán)重的是在第四年年末,廣告投入過大,但只收到一個(gè)訂單,對(duì)接下來的各項(xiàng)計(jì)劃造成極大負(fù)擔(dān),,直接導(dǎo)致第六年的所有大訂單只做到了補(bǔ)缺的作用,造成極大的財(cái)務(wù)壓力。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營的企業(yè),而是從創(chuàng)建企業(yè)開始。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的基本信息,把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)模擬
企業(yè)經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看,在分析預(yù)測(cè)資料階段,我們就沒有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計(jì)劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳,最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī),丟掉大部分市場(chǎng)。
營銷管理——市場(chǎng)營銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把握消費(fèi)者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標(biāo)市場(chǎng),制定并有效實(shí)施營銷計(jì)劃,從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問題在于沒能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面,能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容,做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買賣。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié),對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:
。1)未能對(duì)未來市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。
。2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,P3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。
。3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。 財(cái)務(wù)管理——在沙盤模擬過程中,團(tuán)隊(duì)成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計(jì)長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在
處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測(cè)未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實(shí)訓(xùn),資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計(jì)劃,就無法預(yù)測(cè)資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請(qǐng)貸款,等到需要資金時(shí),再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是ERP公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。
二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析
誰擁有市場(chǎng),誰就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營銷計(jì)劃相關(guān)。營銷策劃在ERP沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營銷策略。
市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)。 總體上來看,企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位,有著不錯(cuò)的收益前景。
2.透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營狀況。 在公司經(jīng)營的六年當(dāng)中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。
3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
。1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況,針對(duì)未來市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品需求,制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃,并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng),及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告投放計(jì)劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
。3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品P4,利用小產(chǎn)房資源,購入柔性生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
。4)財(cái)務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。更新長短期貸款,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),權(quán)責(zé)分明。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契,進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進(jìn)行過角色互換之后,體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也學(xué)會(huì)了換位思考,為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也是不可避免的,但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作,企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇,市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫(gè)性而存在,這種個(gè)性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中,有的小組大展拳腳,有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí),個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人都不能因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時(shí),加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前,是輕言放棄還是堅(jiān)持到底,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí),更多地參與實(shí)踐,走好人生的營銷之路!
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