人才需求調(diào)研報告

人才需求調(diào)研報告

　　在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家整理的人才需求調(diào)研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人才需求調(diào)研報告1

　　一、調(diào)研目的和方式

　　調(diào)研目的：近年來制藥行業(yè)發(fā)展迅速，為了更好的使本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的需要，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案。我們進行了調(diào)研活動，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對藥物制劑技術(shù)專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢，及時掌握市場需求信息,調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求,培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的應(yīng)用性技術(shù)人才。

　　調(diào)研對象：藥物制劑技術(shù)專業(yè)往屆畢業(yè)生用人單位領(lǐng)導(dǎo)、人事管理部門、生產(chǎn)技術(shù)人員。

　　調(diào)研的方式: 有電話訪談，走訪企業(yè)，并與相關(guān)企業(yè)管理和技術(shù)人員座談，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、座談會、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。

　　二、對藥物制劑專業(yè)人才的需求情況

　　制藥行業(yè)是關(guān)乎全國人民健康的支柱產(chǎn)業(yè)。藥物制劑專業(yè)培養(yǎng)具備藥學(xué)、藥劑學(xué)和藥物制劑工程等方面的基本理論知識和基本實驗技能，能在藥物制劑和與制劑技術(shù)相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域從事研究、開發(fā)、工藝設(shè)計、生產(chǎn)技術(shù)改進和質(zhì)量控制等方面工作的高級科學(xué)技術(shù)人才。隨著制藥產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，對各種層次專業(yè)人才的'需求不斷增加，急需大量的研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)一線應(yīng)用性技術(shù)人才。“人才是最高貴的資源”，作為高職高專院校，必須了解市場、適應(yīng)市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求的人才。

　　1、人才需求及層次結(jié)構(gòu)要求

　　通過對專業(yè)調(diào)研表、專業(yè)人才需求表的分析，發(fā)現(xiàn)目前制藥企業(yè)最緊缺的人才主要有三種：

　　1）誠實守信的專業(yè)復(fù)合型人才，

　　2）有創(chuàng)新精神的高級技術(shù)人才，

　　3）各技術(shù)等級的技術(shù)工人尤其是高級技術(shù)工人。

　　專業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)要求為：15%的企業(yè)需要本科及以上的人才，77.2%的企業(yè)需要高職高專及以上的人才，6%的企業(yè)只需要中職的畢業(yè)生,1.8%的企業(yè)目前暫無打算。

　　2、職業(yè)崗位需求

　　通過對專業(yè)調(diào)研表、專業(yè)人才需求表的分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的范圍比較廣， 但主要集中在以下幾個方向：藥廠生產(chǎn)操作、質(zhì)量管理與控制、研發(fā)、工藝設(shè)計與改造、醫(yī)院藥劑科，除此以外，還有少部分的學(xué)生選擇了產(chǎn)品營銷等方向，但都與藥劑有著或多或少的關(guān)系。

　　3、職業(yè)崗位能力需求

　　調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對本專業(yè)畢業(yè)生知識、技能和素質(zhì)的要求具體如下：

　　1）基本應(yīng)用能力：掌握計算機應(yīng)用、英語閱讀等基本能力，取得計算機一級證書、英語A(B)證書或更高四級證書。2）專業(yè)核心能力：在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，強化學(xué)生的基本工藝流程的操作、質(zhì)量控制及現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用能力，取得中藥制劑員中級工證書或中藥檢驗員證書等相關(guān)職業(yè)技能等級資格。3）專業(yè)外拓能力：學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，尤其是管理能力和本專業(yè)外的知識能力。4）學(xué)生的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。5）人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題，更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能鉆研、能做人的技術(shù)型和實用型人才。

　　三、對專業(yè)建設(shè)提出建議

　　調(diào)查表中企業(yè)有關(guān)技術(shù)管理人員對本專業(yè)的建設(shè)提出了一些具體的建議和意見：

　　1、加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，通過職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)和考核提高學(xué)生的動手能力。

　　2、加強課程建設(shè)和教學(xué)改革，加快知識的更新，一方面對開設(shè)的專業(yè)課程進行內(nèi)容的調(diào)整，增加對專業(yè)相關(guān)案例的剖析和點評，使學(xué)生及時了解實際工作情況，為今后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　　3、在專業(yè)知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)方面，建議本專業(yè)加強學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，特別要加強制劑員的實際動手能力，加強藥物組方、加工性能等方面知識，適應(yīng)制藥行業(yè)的發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

　　四、調(diào)查結(jié)果對我們的啟示

　　通過本次專業(yè)調(diào)研、專業(yè)人才需求調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)問題主要集中在職業(yè)知識、技能，道德素養(yǎng)這三個方面，這些問題已成為影響畢業(yè)生向高層次發(fā)展和接受繼續(xù)教育的最大障礙。它也必將決定著本專業(yè)未來的發(fā)展前途，應(yīng)在以下幾個方面

　　采取措施，以提高教學(xué)質(zhì)量，加快專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用性人才。

　　1、重點在職業(yè)道德素質(zhì)上下功夫，對學(xué)生跳槽問題頻繁挖掘原因，找出問題的所在。對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題提出具體的解決措施。

　　2、繼續(xù)推進培養(yǎng)人才與社會需求相結(jié)合,積極推進素質(zhì)教育,提高本專業(yè)畢業(yè)生的各方面能力,為推動制造業(yè)發(fā)展做出貢獻。

　　2、根據(jù)市場的需求變化,及時調(diào)整課程結(jié)構(gòu),進行課程體系和內(nèi)容改革：

　�。�1）專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)有機整合，突出項目導(dǎo)入的思想。

　�。�2）專業(yè)課程與實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有機互動，做到相輔相成。

　　（3）在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，不斷加強職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

人才需求調(diào)研報告2

　　一、活動目的及意義

　　本次活動的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，最真實的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時的要求，并及時反饋給學(xué)校，以縮短高等教育對社會的滯后，并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考，同時對畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。

　　二、活動實踐方法

　　20xx年7月11日至20xx年7月17日，我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場，和網(wǎng)絡(luò)問卷三種方式開展此次調(diào)查活動，共發(fā)放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業(yè)名單如下：

　　三全食品廠，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　(1)、在調(diào)查到最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)的問題時，調(diào)查結(jié)果如下圖：

　　綜上圖表所示：在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是：敬業(yè)，責(zé)任心，吃苦耐勞，然后依次是團隊合作精神，誠實，穩(wěn)重扎實。很多企業(yè)都表示，相對于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識，企業(yè)更看個人的品質(zhì)修養(yǎng)，有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，就是因為應(yīng)屆畢業(yè)生對企業(yè)不負責(zé)任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外，還應(yīng)在平時的學(xué)習(xí)、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想，營造這樣的氛圍，使同學(xué)們在不知不覺中成為一個有責(zé)任心、腳踏實地的人。

　　(2)、在調(diào)查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題有：的問題時，結(jié)果如圖：

　　說明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁，不務(wù)實。

　　綜上圖表所示：在硬件方面，專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題排在前三位是：實踐能力薄弱占39%，所學(xué)專業(yè)知識與實際的工作需要脫節(jié)占23%，技術(shù)知識不扎實和面窄分別占12%和11%，很多企業(yè)反映有的同學(xué)來單位實習(xí)，不認(rèn)真、玩手機、發(fā)短信，有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個章就算完事了，所以在校學(xué)生要把握每次參加實踐的機會，尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實習(xí)，畢竟這樣的實習(xí)太難得了，在校生同時要關(guān)注社會，拓展眼界，學(xué)校的課本知識和實際是有一定差距的，在實踐的同時，要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

　　(3)、在調(diào)查到對所持各種證書數(shù)量的看法如何：的問題時，大部分企業(yè)表示，只要有幾個核心證書就可以，能力是在工作中表現(xiàn)出來的，證書的數(shù)量多并不能說明什么問題;有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事，這說明學(xué)生對自己沒有明確的定位。

　　(4)、在調(diào)查到對專業(yè)的看法：問題時，調(diào)查結(jié)果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業(yè)知識的，大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識和實際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差，只有實際動手操作才能將理論與實際聯(lián)合起來，而這一過程有長有短，質(zhì)量有高有低，這就需要能力，一種適應(yīng)的能力，將所學(xué)的知識與實際應(yīng)用聯(lián)系起來的能力，一種學(xué)習(xí)的能力，一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力，專業(yè)知識在這里也很重要，不能被忽視，尤其對專業(yè)技術(shù)人員，但對于營銷人員，這方面的要求可以弱一點。

　　四、企業(yè)對大學(xué)生的綜合評價

　　通過通過交流和問卷的形式，我們將企業(yè)對大學(xué)生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總?cè)缦?優(yōu)點這里不給出了)：

　　1、 實踐能力薄弱，工作能力差

　　2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁

　　3、 不務(wù)實，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠。

　　4、 自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，出現(xiàn)頻繁跳槽，從而責(zé)任心流失。

　　五、思考與建議

　　在調(diào)查的過程中，許多企業(yè)很真誠的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的.意見，我們把共性的建議總結(jié)如下：

　　1、 明確自身定位，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　我們調(diào)查的企業(yè)表示，目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識，沒有明確自己的目標(biāo)，從而就沒有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動，因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo)，有計劃，有行動，踏踏實實努力，一定有好結(jié)果。我們在這里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走，供大家參考。

　　第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣，性格，能力和價值觀，看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷，自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè)，發(fā)展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。，第四步是行動，一切的選擇都是為了行動，要做行動的巨人，只有行動才會有結(jié)果。

　　企業(yè)建議，學(xué)校進行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生，使其適合企業(yè)要求，使應(yīng)社會發(fā)展。

　　2、 端正心態(tài)，以務(wù)實的態(tài)度對待工作

　　很多大學(xué)生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠，工作表現(xiàn)的浮躁，不務(wù)實，投機取巧，任何成功都是點滴積累的結(jié)果，我們要從基層做起，腳踏實地，一步一個腳印，只要堅持，肯定會有成就的。

　　3、 提高實踐能力，不斷積累經(jīng)驗。

　　企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實踐能力差，所學(xué)知識與實踐脫節(jié)，希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識的實踐活動，并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，及時了解該行業(yè)發(fā)展動向，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，課程結(jié)果和內(nèi)容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實踐機會，所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗，同時自己也要課外多擴充相關(guān)專業(yè)知識，擴大眼界。

　　4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。

　　企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力，工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力，可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強的求知欲望和進取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進步。

　　5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。

　　大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問題是浮躁，不穩(wěn)定;對待就業(yè)心態(tài)不正確;實際工作中，愛面子，放不下身段做事等。

　　六 、總結(jié)：

　　此次社會實踐我們基本完成了任務(wù)，實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息，是我們一點一點的積極探索出來的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題，所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認(rèn)真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結(jié)果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè)，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂觀的心態(tài)面對，希望這次的調(diào)查結(jié)果會給隊員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo)，盡我們的一點微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發(fā)展。

　　企業(yè)人才需求調(diào)研報告二

　　第一部分調(diào)查背景

　　隨著中國改革開放的進一步加深，以及中國經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi)，幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時，對于用人單位來說，市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營銷工作，具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題，我們工商管理系對用人單位進行了市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查，為接下來要進行的市場營銷課程改革做好鋪墊。

　　第二部分調(diào)查內(nèi)容

　　本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分：

　　1、企業(yè)背景信息

　　2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀

　　3、請企業(yè)對調(diào)查項目選項作選擇

　　第三部分調(diào)查說明

　　1、調(diào)查總體

　　調(diào)查總體界定為我校09級學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場營銷學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題，我們也調(diào)查了部分沒有進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。

　　2、調(diào)查實施

　　采用結(jié)構(gòu)式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從20xx年2月1日開始，至20xx年3月8日結(jié)束。

　　3、問卷回收

　　本次調(diào)查統(tǒng)計共回收有效問卷427份，個別問卷存在某個別題空答的情況，我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。

　　第四部分調(diào)查結(jié)果

　　1、企業(yè)背景信息

　　1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大

　　所調(diào)查的企業(yè)中，181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108(25%)家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。

　　在收回的問卷中，171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%)，其次是制造業(yè)68家(17%)，貿(mào)易62家(16%)，其他60(15%)家，流通業(yè)25家(6%)，物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示，服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。

　　1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。

　　所調(diào)查的問卷中，有171(47%)家企業(yè)屬于民企，135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來看，在這個多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里，民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進行調(diào)查。學(xué)生目前實習(xí)所在的企業(yè)，也以民企和個體為主。

　　2、企業(yè)人才資源狀況

　　2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主

　　所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中，本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人，專科357人，總數(shù)相差不大，高中相對較少，有255人，專科學(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者�？迫瞬�。

　　2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識

　　在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。

　　企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識，不能解決實際問題。

　　2、3約六成企業(yè)認(rèn)可市場營銷畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。

　　調(diào)查顯示，59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實，沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。

　　通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié)，我們得出以下結(jié)論：

　　1、從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標(biāo)

　　在市場經(jīng)濟條件下，我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機會最大的領(lǐng)域，這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時分析，把握這種趨勢，更好地調(diào)整就業(yè)取向，實現(xiàn)順利就業(yè)。

　　2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)，必須進行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革

　　從調(diào)查結(jié)果來看，大量企業(yè)急需一線市場營銷人才，而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實際問題的能力不高，在校期間實踐量不夠，知識結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會需求，要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語，國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次，從教學(xué)內(nèi)容，方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法，把傳授學(xué)習(xí)知識，運用知識及探索和檢驗知識的方法相結(jié)合，并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的教育;在教學(xué)方法與手段上，則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法，能力，品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。

　　對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強，保證每個學(xué)期均有英語教學(xué)，其中重點在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學(xué)，一些專業(yè)課。

　　最關(guān)鍵的一點是學(xué)生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求，應(yīng)積極增加專業(yè)實踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動手能力的訓(xùn)練，通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式，創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力，同時還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識，系統(tǒng)地對學(xué)生進行基本操作技能訓(xùn)練。

　　3、進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)

　　很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實際運用能力和綜合能力，不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量，使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實際水平。

　　目前社會上各種資格認(rèn)知機構(gòu)名目繁多，魚龍混雜，證書和實際能力不成正比，這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機構(gòu)或部門的認(rèn)證考試，同時做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，使學(xué)生真的能學(xué)有所用，學(xué)以致用。

人才需求調(diào)研報告3

　　一、法律事務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

　　本專業(yè)主要為公檢法、基層法律服務(wù)機構(gòu)、街道社區(qū)、律師事務(wù)所、企事業(yè)單位、社會團體、政府機關(guān)等部門的一線工作崗位，培養(yǎng)能從事法律服務(wù)、司法文秘以及司法行政輔助管理等實際工作，本專業(yè)以培養(yǎng)具有堅定的政治信念、良好的思想品質(zhì)、高尚的職業(yè)操守等職業(yè)素質(zhì)，掌握基本的法律專業(yè)知識以及必要的管理知識，具有法律事務(wù)咨詢、法律文書代書、民間糾紛調(diào)解、訴訟業(yè)務(wù)代理、公司法務(wù)和房地產(chǎn)法務(wù)處理等職業(yè)能力，能夠勝任基層法律事務(wù)一線工作崗位，德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才這主要任務(wù)。

　　司法助理專業(yè)主要面向法院、檢察院、律師事務(wù)所及其他企事業(yè)單位法律助理崗位，培養(yǎng)具有從事司法助理工作必備的基礎(chǔ)理論知識和專門知識，具備法官助理、檢察官助理、律師助理、企業(yè)法律服務(wù)人員等崗位所需的職業(yè)能力，熱愛基層法律服務(wù)工作，具有良好的職業(yè)道德和團結(jié)協(xié)作精神，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。法律文秘專業(yè)主要面向法院書記員和其他企事業(yè)單位法律文秘崗位，培養(yǎng)具有法律基礎(chǔ)知識和現(xiàn)代文秘工作基礎(chǔ)知識，具備從事法院書記員和其他企事業(yè)單位法律文秘工作所需的庭審記錄、法律文書寫作、應(yīng)用文書寫作、中英文錄入等職業(yè)能力，具有良好的職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。

　　二、法律事務(wù)專業(yè)設(shè)置條件

　　河北省現(xiàn)有1064個鄉(xiāng)、910個鎮(zhèn)、229個街道辦事處，僅在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理崗位上，人才需求應(yīng)在1-2萬人。該專業(yè)人才需求量大，就業(yè)前景良好。幾年來擁有該專業(yè)的職業(yè)院校，就業(yè)率一直都保持在85%以上，專業(yè)和層次對口率也達80%以上。我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視法律事務(wù)專業(yè)的申報和建設(shè)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，該專業(yè)必將為張家口市特色專業(yè)建設(shè)項目。

　　我院20xx年欲設(shè)立法律事務(wù)專業(yè)，該專業(yè)以培養(yǎng)適應(yīng)法律工作第一線需要的應(yīng)用型人才為根本任務(wù)，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為中小企業(yè)法務(wù)職業(yè)類、法律職業(yè)助理類以及基層法律工作者等應(yīng)用型法律專門人才，就業(yè)崗位群確定為企業(yè)法務(wù)人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)司法助理、書記員及律師助理、法官助理和檢察官助理、黨政機關(guān)法律工作人員以及基層法律工作者等。成為河北省、特別是張家口市基層法律事務(wù)工作的中堅力量，為河北省經(jīng)濟社會發(fā)展和創(chuàng)建安全和諧河北作出了積極的貢獻。

　　1.專業(yè)建設(shè)擁有良好行業(yè)依托

　　法律事務(wù)專業(yè)形成以就業(yè)為導(dǎo)向，以宣化區(qū)司法局、宣化縣司法局、宣化區(qū)人民法院、宣化縣人民法院和宣化區(qū)人民檢察院、宣化縣人民檢察院、宣化區(qū)各律師事務(wù)所、張家口市司法局等為依托的校行合作、學(xué)習(xí)服務(wù)相結(jié)合的教育機制，各項工作始終堅持服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想，成立由行業(yè)專家及專業(yè)骨干教師組成的法律專業(yè)建設(shè)委員會，指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)，研究制訂專業(yè)建設(shè)方案、人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)，把對學(xué)生職業(yè)能力和全面素質(zhì)的培養(yǎng)系統(tǒng)地貫穿教學(xué)過程的始終。

　　2.人才培養(yǎng)模式初步形成

　　我院與宣化區(qū)司法局、宣化縣司法局合作建立的法律援助志愿者工作站，將為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)與法律服務(wù)相融合的平臺。工作站自成立以來，專業(yè)教師與司法工作人員進行了6次座談，共同接待法律咨詢25人次，辦理非訴訟法律援助案件4多件，參與糾紛調(diào)解24起，發(fā)放各種宣傳資料2百余份。其工作促進了地方法治建設(shè)，有效的宣傳了我院法律教師的司法水平和教學(xué)能力，得到宣化區(qū)、宣化縣政府部門的高度贊許，獲得了市司法部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　3.課程體系建設(shè)突出職業(yè)能力培養(yǎng)

　　在課程設(shè)置上，通過對基層法律事務(wù)職業(yè)崗位的分析，確定了26項典型工作任務(wù)，根據(jù)這些工作任務(wù)要求，提煉出完成這些任務(wù)必須要具備的8項核心能力。根據(jù)能力復(fù)雜程度整合典型工作任務(wù)歸納形成五個綜合能力領(lǐng)域即行動領(lǐng)域，根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律遞進重構(gòu)行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域即課程，當(dāng)中，確定了六門專業(yè)核心課程和六門專業(yè)主干課程，實現(xiàn)課程設(shè)置與就業(yè)崗位對接。

　　4.實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)初具規(guī)模

　　法律事務(wù)專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地由法院、司法局等法律服務(wù)行業(yè)與學(xué)校共同參與建設(shè)，在建有模擬法庭、法律援助志愿者站等，能滿足法律事務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)需要，使校內(nèi)學(xué)習(xí)與工作情境一體化。另外，法律事務(wù)專業(yè)在全市范圍內(nèi)正在搭建有10多家實習(xí)實訓(xùn)基地，基本覆蓋了全市的大部分區(qū)縣，為方便學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。

　　5.專業(yè)教學(xué)團隊結(jié)構(gòu)基本合理

　　現(xiàn)有專任教師15名，其中，教授2名，副教授3名，講師7名，助教3名，在聘行業(yè)兼職教師5名，專業(yè)教師與兼職教師之比為3：1。是一支知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍。

　　三、社會對法律人才的的需求

　　近年來，隨著經(jīng)濟生活的`發(fā)展，社會對法律人才的需求更加多樣化。比如，律師的工作內(nèi)容同以往相比發(fā)生了很大的變化，非訴訟業(yè)務(wù)逐年增長，如合同審查、公證商標(biāo)、專利版權(quán)、房地產(chǎn)、工商登記等，都是隨著經(jīng)濟發(fā)展而拓展出來的新型業(yè)務(wù)。此外，近幾年法律輔助人員也在增多，這些人員在法律事務(wù)所、社區(qū)、企業(yè)單位從事法律服務(wù)工作。1985年11月22日，第六屆全國人大常委會第十三次會

　　議表決通過了《關(guān)于在公民中基本普及法律常識的決議》。從那時起，百姓開始接觸法律。法律的普及讓更多的人了解了法學(xué)專業(yè)。法學(xué)專業(yè)專門為法院、檢察院、法律教學(xué)科研單位、企事業(yè)單位輸送法律人才。據(jù)調(diào)查，我省各市區(qū)、縣對法律人才的需要量呈上升趨勢，這就為我院對本學(xué)科的建設(shè)提供了強有力的社會支撐。

　　四、法律事務(wù)專業(yè)就業(yè)前景

　　從社會需要來看是大有發(fā)展前景的。從法律系畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀來看，他們擁有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，能夠在檢察機關(guān)、審判機關(guān)、行政機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和社會團體、仲裁機構(gòu)和法律服務(wù)機構(gòu)從事法律服務(wù)工作。就業(yè)前景非常廣泛，做警官、檢察官、法官、行政機關(guān)公務(wù)員；到大公司主管法律事務(wù)；做律師；到高校做法學(xué)教師；到研究所做法學(xué)研究者都是不錯的選擇。

　　從我們調(diào)研的情況看，各地對法律專業(yè)的人才需求量較大，從張家口市場調(diào)研結(jié)果上看，大多數(shù)部門、單位對專科以上層次人才需求量占絕對多數(shù)，因此為張家口地區(qū)培養(yǎng)更多的法律專業(yè)人才，致力于河北省尤其是張家口市法律事業(yè)的發(fā)展，將是我院對本學(xué)科建設(shè)的宗旨。

人才需求調(diào)研報告4

　　按照班子分工，20xx年上半年本人的主要工作是市場營銷工作和督導(dǎo)項目的驗收移交、完工結(jié)算等工作，20xx年下半年主要工作是分局市場營銷工作。通過上半年在項目3個多月的蹲點工作，讓我對EPC項目的市場營銷與項目履約管理有了更深刻的認(rèn)識。在榆林市3個多月的工作，通過多方聯(lián)絡(luò)對接、信息收集甄別，使我對榆林市場有了初步認(rèn)識�，F(xiàn)將上述兩方面的調(diào)研情況報告如下：

　　一、EPC項目調(diào)研

　　1、EPC項目特點、市場營銷及項目管理策略

　　EPC工程總承包模式，又稱設(shè)計、采購、施工一體化模式，其顯著特點為：1)合同總價固定;2)合同工期確定，一般情況下工期較緊;3)項目功能具有更大的確定性;4)獨立單一的總承包商的全過程參與;5)EPC對承包方的管理較弱，業(yè)主的參與度也較小。

　　國內(nèi)EPC項目實際情況是，業(yè)主往往是政府的職能部門，合同總價采用雙控制，即合同最終結(jié)算價=實物工程量*政府審計部門審定的清單價*投標(biāo)下浮率，且總價不能超過招標(biāo)控制價，總價超出招標(biāo)控制價的，政府審計部門會直接審定在標(biāo)控制價以內(nèi)，為配合業(yè)主征地拆遷或上級部門檢查無法在施工藍圖中反映的工程量、措施費用均無法計量。合同工期之外，為迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢查或調(diào)研，額外隨機增加了很多節(jié)點目標(biāo)，由此引起的工序調(diào)整以及趕工費用無法索賠;業(yè)主對項目的參與度很大，為完成征拆任務(wù)或上級領(lǐng)導(dǎo)檢查，頻繁要求設(shè)計變更圖紙，隨意增加節(jié)點目標(biāo)，又不對最終結(jié)算費用負責(zé)。因此，施工協(xié)調(diào)是項目履約基礎(chǔ)，合理的設(shè)計優(yōu)化是項目經(jīng)營的重中之重，詳實的現(xiàn)場記錄和簽證資料是審計審定費用的關(guān)鍵支撐。

　　2、市場營銷及項目管理策略

　　1)EPC項目招標(biāo)的前提條件是，可研已批復(fù)，投資估算已確定;采購方式通常是公開招標(biāo)，從項目規(guī)劃階段就需要及時介入，實時掌握項目前期工作進展情況。

　　2)選擇有實力的設(shè)計單位作為聯(lián)合體成員，EPC項目的招標(biāo)評標(biāo)主要在設(shè)計方案的比選上，EPC項目的經(jīng)營也主要在設(shè)計方案的優(yōu)化上，選擇好的設(shè)計單位不僅能增加EPC項目的中標(biāo)率，也會在中標(biāo)后的項目經(jīng)營上事半功倍。

　　3)EPC項目投標(biāo)報價基本采用控制價下浮率，因其招標(biāo)評標(biāo)的特點，盡量采用低下浮率策略，以期在投標(biāo)階段為后續(xù)項目經(jīng)營奠定盈利基礎(chǔ)。

　　4)重視配合協(xié)調(diào)工作，EPC項目的特點注定了總承包商在項目全過程管理中的主導(dǎo)地位，方方面面的配合協(xié)調(diào)工作是項目能夠正常推進的關(guān)鍵所在。

　　二、榆林市市場調(diào)研

　　1、榆林市市場概況

　　榆林市位于陜西省最北部，總面積43578平方公里，常住人口340.33萬人，20xx年生產(chǎn)總值4136.28億元,位列陜西省地第2位。榆林市是中國新興重化工基地和生態(tài)環(huán)境建設(shè)重點試驗示范區(qū)，也是中國實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的熱點區(qū)域之一。榆林市20xx年，全市安排重點項目372個，總投資14138億元，年度計劃投資1008億元。其中：重點建設(shè)項目265個，總投資5238億元，年度計劃投資1008億元;重大前期項目107個，總投資8900億元。重大前期項目中，現(xiàn)代能源和高端化工項目47個，總投資7784億元;基礎(chǔ)設(shè)施項目25個，總投資492億元;社會民生項目12個，總投資93億元;生態(tài)環(huán)保項目3個，總投資18億元;創(chuàng)新轉(zhuǎn)型項目20個，總投資513億元。

　　2、確定重點跟蹤項目

　　通過對榆林市場充分調(diào)研，結(jié)合我公司實際情況，初步選定榆林市高新區(qū)，神木市、府谷縣以及定邊縣四個財政收入較好的區(qū)域作為重點跟蹤區(qū)域。其中：榆林市高新區(qū)以基礎(chǔ)設(shè)施項目為主，重點確定了一、二期綠化、沙地公園、雨污管網(wǎng)作4個項目為重點項目跟蹤。神木市以引水、榆能煤化工污水處理等項目為主，重點確定了引水神木支線以及榆能煤化工污水處理2個項目為重點項目跟蹤。府谷縣以G338過境公路以及黃埔川、清水川土地整治2個項目為重點項目跟蹤。府谷縣以定邊4C機場建設(shè)、定邊鹽湖濕地保護與利用2個項目為重點項目跟蹤。

　　3、榆林市場營銷的策略

　　1)政府計劃的項目較多，限于財政支出壓力，能真正快速實施的項目有限，直接對接項目負責(zé)人，掌握第一手項目信息，甄別出符合公司業(yè)務(wù)范圍又能快速推動的項目，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　2)創(chuàng)造公司高層與政府領(lǐng)導(dǎo)的對接機會，利用我公司與市政府良好的關(guān)系，通過高層營銷，獲取市場訂單。

　　3)注重企業(yè)文化傳播，樹立品牌營銷理念。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀念、行為準(zhǔn)則、歷史沉淀的一種內(nèi)化和集中體現(xiàn)，是一個企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)歷史宣傳、精美宣傳畫冊、精品工程展示、四新成果以及科技、管理創(chuàng)新推介等手段，使?jié)撛诳蛻艚邮鼙酒髽I(yè)的.文化，認(rèn)可并信賴本企業(yè)，這是最深層次的營銷，也是效果最為持久的營銷。

　　4)整合市場資源，樹立合作共贏理念。 古人云：能用眾力，則無敵于天下矣;能用眾智，則無畏于圣人矣。整合資源是當(dāng)代企業(yè)的一項核心能力，市場經(jīng)濟從來都不是單純的競爭經(jīng)濟，而是在競爭與合作并存的狀態(tài)中不斷發(fā)展，特別是在當(dāng)今的市場大潮中，誰能整合更多的資源，誰就能贏得發(fā)展先機，在競爭中獲得優(yōu)勢。打造整合資源的競爭優(yōu)勢，就是要力爭通過進一步強化與各方的合作，共同開拓市場，促進發(fā)展，實現(xiàn)共贏。提升合作意識，加強整合力度，盡快轉(zhuǎn)變思路，以更開放的心態(tài)推進市場營銷工作。在戰(zhàn)略定位上，要充分認(rèn)識全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的戰(zhàn)略要求，加快和產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)力量的合作，助力企業(yè)從建筑承包商向建筑服務(wù)商轉(zhuǎn)變。增強合作能力，保障整合效果。不僅要提升合作意識，更要增強合作能力，確保在合作機會和空間出現(xiàn)的時候，我們能夠抓得住，有效果，特別是要增強全產(chǎn)業(yè)鏈合作能力。現(xiàn)代能源和高端化工項目占了榆林市絕大部分市場份額，通過與合作方的深度合作，快速融入榆林市現(xiàn)代能源和高端化工市場，是榆林市場營銷的當(dāng)務(wù)之急。

人才需求調(diào)研報告5

　　自從國家出臺了一系列重視學(xué)前教育發(fā)展的文件后，國內(nèi)掀起了學(xué)前教育的熱潮。學(xué)前教育迎來了前所未有的發(fā)展高峰期，如幼教機構(gòu)發(fā)展環(huán)境明顯改善且不斷優(yōu)化、幼兒園辦園條件日趨規(guī)范、重視學(xué)前教育師資隊伍的建設(shè)等。但是，這大多體現(xiàn)在比較發(fā)達的城市。在科學(xué)技術(shù)較落后、思想較陳舊、資金欠缺的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)尤其是農(nóng)村地區(qū)，學(xué)前教育仍存在著較大問題。

　　一、學(xué)前教育專業(yè)人才需求分析

　　受20世紀(jì)80年代至90年代第三次出生人口高峰的影響，在20xx年至20xx年期間，20歲至29歲生育旺盛期婦女?dāng)?shù)量將形成一個高峰。同時，由于獨生子女陸續(xù)進入生育年齡，按照現(xiàn)行生育政策，政策內(nèi)生育水平將有所提高。上述兩個因素共同作用，將導(dǎo)致中國迎來第四次出生人口高峰。面對這新一輪的生育高峰，徐州已出現(xiàn)幼兒師資緊缺的情況，每年將有一千至二千名幼兒園教師“缺口”，隨兒童入園需求數(shù)的提高，需求量呈逐年遞增趨勢。許多幼兒園都開始為師資的短缺而發(fā)愁，比如銅山新區(qū)往年一直不缺教師，加上編制管理嚴(yán)格，很少公開招聘，但該區(qū)近年來也提出要招人。其中郊區(qū)園所師資最為缺乏，有的將英語、藝術(shù)類專業(yè)的師資也吸納到幼教隊伍中來。

　　目前，本市幼教師資主要來自徐州幼師，但其每年培養(yǎng)的幼教專業(yè)畢業(yè)生僅有五六百人，其余則需向小學(xué)老師轉(zhuǎn)聘，即便如此每年能補充的幼師數(shù)量仍十分有限。

　　二、中職學(xué)前教育畢業(yè)生的職業(yè)定位

　　徐州地區(qū)大專及以上學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生本就數(shù)量少，且大部分就職于城市的公辦幼兒園，因此，縣城以下尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園一般難以招聘到。而中專幼師的畢業(yè)生深受其影響，有限的城市公辦幼兒園不愿接收，導(dǎo)致大量的中專幼師生流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至農(nóng)村幼兒園。在社會快速發(fā)展的當(dāng)今，即便是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園，急需的也是一批具備專業(yè)知識背景的兒童教育工作者。因此，培養(yǎng)出具有科學(xué)的兒童觀、教育觀及現(xiàn)代教育理念，系統(tǒng)掌握學(xué)前教育的知識和各類相應(yīng)技能，具有良好的實踐反思能力、終身學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的學(xué)前教育畢業(yè)生迫在眉睫。

　　三、學(xué)前教育職業(yè)崗位發(fā)展調(diào)研

　　優(yōu)質(zhì)人才的培養(yǎng)和造就，離不開優(yōu)質(zhì)的教育，而優(yōu)質(zhì)的教育，又離不開教師高質(zhì)量的教育過程。幼兒教育作為基礎(chǔ)教育之基礎(chǔ)，更是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的場所。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)目前徐州市幼兒園對于幼兒教師的要求基本如下：

　�。ㄒ唬�專業(yè)情意方面，教師須樹立的教育觀念意識

　　1.生命健康教育為首的意識

　　人的身體素質(zhì)是發(fā)展其他一切素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）（以下簡稱《綱要》）指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位�！彼�以，教師應(yīng)不斷為兒童創(chuàng)造安全、舒適、民主、自由、溫暖、和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，促進其身體、心理獲得充分和諧健康的發(fā)展。

　　2.人本發(fā)展意識

　　《綱要》指出“幼兒園教育應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利，尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點，促進每個幼兒富有個性地發(fā)展�！币虼耍�教師是兒童教育和發(fā)展的主要責(zé)任者，要關(guān)心愛護尊重每個幼兒，發(fā)揚教學(xué)民主，建立民主自由寬松平等的師生關(guān)系，“做幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者、引導(dǎo)者”。

　　3.終身奠基意識

　　《綱要》各領(lǐng)域的目標(biāo)、內(nèi)容、要求、組織和實施及教育評價等，均一致地將為幼兒提供終身學(xué)習(xí)和發(fā)展的基礎(chǔ)和動力放在了核心位置，要求教師重視對兒童一生可持續(xù)發(fā)展有長遠意義的基本素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　4.生活教育意識

　　《綱要》強調(diào)了幼兒園教育的生活性，“在幼兒生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，幫助幼兒了解自然環(huán)境與人類生活的關(guān)系”。所以，教師設(shè)計的教育內(nèi)容要“貼近幼兒的生活來選擇幼兒感興趣的事物和問題”；教育目標(biāo)的達成寓于幼兒一日生活各環(huán)節(jié)之中。

　　5.創(chuàng)造性意識

　　未來需要開拓型、創(chuàng)造型人才，所以培養(yǎng)幼兒積極創(chuàng)造、主動創(chuàng)造的意識和能力是新世紀(jì)教育的根本任務(wù)。為此，教師要重視保護幼兒的好奇心、激發(fā)求知欲，培養(yǎng)幼兒豐富的想象力，為幼兒創(chuàng)造力的成長奠基。

　　（二）專業(yè)知識方面，教師須掌握基本的教育專業(yè)知識

　　1.掌握“教什么的知識”

　　教師應(yīng)該知道教育工作中要“教什么”，也就是關(guān)于“教育內(nèi)容”的知識。 “知識”既是教師專業(yè)工作的“載體”，又是教師專業(yè)工作的基本內(nèi)容。為此，教師首先要系統(tǒng)地掌握一定的“學(xué)科知識”，如學(xué)科基礎(chǔ)知識、知識的背景、知識獲取的方法、知識的新發(fā)展等；其次，教師要掌握“學(xué)科知識”是如何體現(xiàn)在課程中的知識，即“課程知識”；第三，隨著學(xué)科發(fā)展的綜合化趨勢，教師還應(yīng)該具有“整合的知識”，即除了系統(tǒng)的某一學(xué)科知識之外，還應(yīng)有跨學(xué)科知識。

　　2.掌握“如何教的.知識”

　　“如何教”是教師要掌握的教育方法。這需要教師掌握關(guān)于教育工作的“原理性知識”，如學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前兒童心理學(xué)等一般原理；還要具有對“具體教育情境”的認(rèn)識，也就是教師對“現(xiàn)實社會環(huán)境”、“特定的教育對象等的具體判斷。教師只有掌握教育的基木原理.對具體教育情境具有正確的判斷，才知道“如何教”，更重要的是知道為什么“這樣教”。

　�。ㄈ�）專業(yè)技能方面，幼兒教師須具備的基本教育能力

　　1.觀察兒童能力

　　了解兒童是實施教育的前提，教師須結(jié)合兒童的身心發(fā)展規(guī)律和年齡特點，全面正確地分析、診斷本班幼兒各方面發(fā)展水平和學(xué)習(xí)特點；通過與兒童的交往、生活、活動等，敏銳地覺察、把握孩子的需要和興趣，確立孩子的“最近發(fā)展區(qū)”，有效地實施教育策略和方法。

　　2.環(huán)境創(chuàng)設(shè)能力

　　環(huán)境是重要的教育資源和兒童發(fā)展的條件，兒童是在與環(huán)境的相互作用中成長、變化的。為此，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)健康、豐富、有趣、充滿關(guān)愛、溫暖、尊重、支持的幼兒學(xué)習(xí)生活和發(fā)展的環(huán)境。這是教師教育實踐能力的極其重要的組成部分。

　　3.教育組織及課程整合能力

　　為實現(xiàn)教育目標(biāo)，教師應(yīng)“制定切實可行的工作計劃并靈活地執(zhí)行”，有效地整合各來源的教育內(nèi)容，組織豐富多彩、生動有趣的一日活動。在確保面向全

　　體和幼兒全面發(fā)展教育的基礎(chǔ)上，實施個性化的因材施教，滿足幼兒的不同需要和興趣。根據(jù)各領(lǐng)域課程特點，靈活運用間接指導(dǎo)和直接指導(dǎo)相結(jié)合的方法，靈活地組織引導(dǎo)幼兒進行發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和接受學(xué)習(xí)。

　　4.教育創(chuàng)新能力

　　《綱要》指出：“教育活動的組織與實施過程是教師創(chuàng)造性地開展工作的過程”。這給過去習(xí)慣于遵從拿來主義的幼兒園和教師以極大的挑戰(zhàn)，同時也給了教師發(fā)揮創(chuàng)造性的機遇。教師需要解放思想，大膽嘗試，探索更加切實有效的幼教課程、教材、辦學(xué)形式、環(huán)境條件和全面發(fā)展教育基礎(chǔ)上的特色教育，不斷豐富擴展早期教育形式、內(nèi)容和方法，開辟新的教育途徑。機智地抓住日常生活中孩子感興趣或關(guān)注的事物作為活教材生成課程，組織隨機教育活動，滿足其發(fā)展的需要。教師“創(chuàng)造性地開展工作”還包括積極參與園本課程建設(shè)和教材開發(fā)，形成有特色的學(xué)校園本課程模式。當(dāng)今，是否具有課程建設(shè)及教材開發(fā)能力，將成為衡量幼兒園和教師教育創(chuàng)新能力的一個重要指標(biāo)。

　　5.教育科研能力

　　幼兒教師作為一線教師，要學(xué)會運用先進的教育理論，針對教育教學(xué)適宜性、正當(dāng)性、效益性進行批判性反思；運用教育科研的基本方法，對教育教學(xué)過程中的難題、困惑，運用教育理論進行理性思考，探索問題、現(xiàn)象產(chǎn)生的成因、條件及解決途徑、措施等。最終將反思中的行為認(rèn)識及相關(guān)理論建構(gòu)、整合進自己的教育理念，形成教育能力，逐漸地成長為技能型、發(fā)展型教師。

　　6.教育評價能力

　　教育評價包括教育工作評價和幼兒發(fā)展評估兩個方面。幼兒教師作為評價人員之一，要會“運用專業(yè)知識審視教育實踐，發(fā)現(xiàn)、分析、研究、解決問題”；會“綜合采用觀察、談話、作品分析等”方法，“自然地伴隨著整個教育過程進行”對幼兒發(fā)展的評價。

　　7.現(xiàn)代教育技術(shù)運用能力

　　多媒體技術(shù)可以幫助教師有效地擴展教育空間，縮短時空距離，增大教育信息量，使教學(xué)活動更生動、直觀、形象，吸引幼兒，提高教學(xué)效率。所以，作為一名現(xiàn)代教師，必須熟練掌握運用計算機技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)，擴展自己的教育能力。

人才需求調(diào)研報告6

　　為深入貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》，貫徹省委、省政府人才興晉戰(zhàn)略，為提高藝術(shù)院校服務(wù)國家經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的能力，提高藝術(shù)類高等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，根據(jù)《教育部、財政部關(guān)于支持高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的通知》(教職成[20xx]11號)文件精神，我們分別從我省當(dāng)前美術(shù)專業(yè)現(xiàn)狀、社會對美術(shù)專業(yè)人才的需求、我院美術(shù)專業(yè)教育現(xiàn)狀等方面，對我省基層文化館(站)、藝術(shù)畫廊和中小學(xué)美術(shù)師資、行業(yè)企業(yè)，以及學(xué)院美術(shù)專業(yè)建設(shè)情況進行了調(diào)研、分析。在此基礎(chǔ)上形成了調(diào)研報告，以便更好地提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，順利完成我院美術(shù)專業(yè)的建設(shè)發(fā)展。現(xiàn)將此次調(diào)研情況匯報如下：

　　一、美術(shù)專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研指導(dǎo)思想

　　1、調(diào)研活動指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，創(chuàng)新體制機制，校企合作、工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)，促進專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、課程結(jié)構(gòu)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，全面提升藝術(shù)類職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)水平和產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力，努力培養(yǎng)藝術(shù)類美術(shù)專業(yè)高端技能型專門人才，為山西經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)人力資源支撐。

　　2、調(diào)研活動思路方法

　　根據(jù)《教育部、財政部關(guān)于支持高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的通知》(教職成[20xx]11號)文件精神，我們深入我省造型藝術(shù)行業(yè)團體、基層文化館(站)、中、小學(xué)校和畫廊等單位，通過書面問卷、個別訪談、電話調(diào)查、座談會、文獻查閱、網(wǎng)站檢索等方式，分析造型藝術(shù)專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，專業(yè)發(fā)展趨勢，人才需求現(xiàn)狀，崗位對從業(yè)人員知識及能力、相應(yīng)的職業(yè)資格的要求，學(xué)生就業(yè)去向等情況，進一步完善我院工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案，以構(gòu)建合理的課程體系，完善教學(xué)團隊，加強實踐教學(xué)，提升造型藝術(shù)專業(yè)服務(wù)我省經(jīng)濟社會的能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　二、美術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研

　　1、行業(yè)發(fā)展的社會背景

　　隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和對社會精神文明和主旋律文化的倡導(dǎo)與普及，人民群眾對文化藝術(shù)的綜合需求也出現(xiàn)了多元變化，美術(shù)事業(yè)的發(fā)展以多種藝術(shù)樣式為表現(xiàn)，并以其雅俗共賞的特質(zhì)為社會服務(wù)，以滿足人們的精神生活的需求，它同時給我們的藝術(shù)教育提供了一個發(fā)展空間;它是我們美術(shù)專業(yè)教育生存發(fā)展繁榮的重要社會條件。同時市場的發(fā)展變化也為當(dāng)今的美術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)提供了條件，由于近年來美術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，各院校以藝術(shù)設(shè)計人才的培養(yǎng)為主，美術(shù)專業(yè)人才逐年減少的現(xiàn)狀，美術(shù)專業(yè)高職教育階段如何適應(yīng)人才市場的需求，美術(shù)專業(yè)教學(xué)的課程結(jié)構(gòu)的改革是我們面對的主要課題。

　　隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對藝術(shù)審美要求越來越高，需求越來越豐富，趣味也趨向多元化。社會的需要，帶動和促進了我們對美術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)及藝術(shù)教育事業(yè)的發(fā)展和提高。在未來的藝術(shù)市場中，

　　中國畫、書法、油畫、版畫、壁畫、雕塑等藝術(shù)作品也將有相應(yīng)的空間。

　　山西省蘊涵著豐富的傳統(tǒng)繪畫、雕塑、壁畫、書法、民間剪紙等藝術(shù)寶藏，從最早的漢代畫像石、畫像磚、北魏的大同云岡石窟、天龍山石窟藝術(shù)，北齊婁睿墓壁畫，唐代的五臺山佛光寺壁畫藝術(shù)，宋代晉祠圣母殿雕塑藝術(shù)，宋代的巖山寺壁畫藝術(shù)，金代大同華嚴(yán)寺壁畫和朔州崇福寺金代壁畫藝術(shù)，元代永樂宮壁畫藝術(shù)等源遠流長的歷史和豐富的民間藝術(shù)人文資源，它是造型藝術(shù)專業(yè)高職教育健康發(fā)展的沃土。近年來山西省委、省政府把“調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”作為興晉富民的重要舉措，尤其是文化產(chǎn)業(yè)已成為山西新的經(jīng)濟發(fā)展增長點，對于山西傳統(tǒng)藝術(shù)的開掘、整理和現(xiàn)代繪畫藝術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)揚亟需一批專業(yè)的美術(shù)人才，這為我省高職美術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提供了一個新的契機，也為藝術(shù)教育發(fā)展提供了良好的發(fā)展空間。

　　2、行業(yè)發(fā)展的人才需求

　　近年來我省的繪畫、書法、雕塑等呈現(xiàn)出了多元化發(fā)展的新變化，通過我們認(rèn)真調(diào)研，在全省各地文化企事業(yè)、中小學(xué)、藝術(shù)公司、畫廊、畫院、各美術(shù)中高考培訓(xùn)學(xué)校和公益性文化事業(yè)，經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)中都離不開美術(shù)專業(yè)的藝術(shù)人才培養(yǎng)，隨著我省的文化事業(yè)發(fā)展走上了跨越式發(fā)展的道路，省委、省政府提出了建設(shè)文化強省的戰(zhàn)略目標(biāo)，美術(shù)專業(yè)教育工作更要抓住機遇，致力于培養(yǎng)我省文化藝術(shù)人才，使美術(shù)專業(yè)教育再上一個新臺階，為美術(shù)專業(yè)教育創(chuàng)造一個新的發(fā)展機遇，創(chuàng)造更好的平臺。

　　根據(jù)我系近年來對我省文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合情況的調(diào)查了解，同時也結(jié)合了《山西省文化廳20xx年度山西文化統(tǒng)計年鑒》，具體情況見下表：

　　文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)

　　比例從事單位

　　藝術(shù)教育業(yè)文化市場經(jīng)營機構(gòu)基層文化館(站)畫廊美術(shù)中高考師資其他文化及相關(guān)專業(yè)美術(shù)設(shè)計、出版、報社18% 10% 20% 3% 15% 15% 15%中小學(xué)美術(shù)師資藝術(shù)管理工作美術(shù)宣傳工作職業(yè)畫師基礎(chǔ)美術(shù)技能培養(yǎng)企事業(yè)單位美術(shù)工作美術(shù)設(shè)計、美編

　　通過山西省基層文化大調(diào)研的結(jié)果數(shù)據(jù)表明，由于各種因素的制約，在中小學(xué)、文化市場、基層文化館站等部門人才缺少的問題依然非常突出，這種現(xiàn)象嚴(yán)重地制約了我省美術(shù)教育事業(yè)的發(fā)展。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一是省內(nèi)偏遠貧困地區(qū)的文化(站)、中小學(xué)、美術(shù)人才嚴(yán)重缺乏，各地山區(qū)的中、小學(xué)美術(shù)師資嚴(yán)重缺失。二是現(xiàn)有人員年齡老化。三是現(xiàn)有人員存在學(xué)歷層次偏低，這在一定程度上限制了我省藝術(shù)事業(yè)的發(fā)展。文化教育對高質(zhì)量人才的需求是十分迫切的。但從目前全省美術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的模式來看，并不能充分滿足這一需求。我省廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村中小學(xué)為加強學(xué)生素質(zhì)教育也需要大量的藝術(shù)師資。綜合各方面的人才缺口，在今后的一段時間內(nèi)還需要我們根據(jù)行業(yè)發(fā)展的人才需求，不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方案。

　　3、專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析

　　從事美術(shù)專業(yè)的職業(yè)崗位大體可歸納為：1、從事藝術(shù)創(chuàng)作類(主要為各地畫院、社會各層次畫廊、各大、中、小企業(yè)單位、出版社、報社、文

　　化旅游娛樂場所美術(shù)編輯美工等);2、從事教育類(大、中專學(xué)校藝術(shù)類專業(yè)教育、普通中、小學(xué)及有關(guān)社會辦學(xué)單位等);3、從事美編、輔導(dǎo)類(有關(guān)藝術(shù)館、站和社區(qū)文化中心等);4、從事藝術(shù)研究類(藝術(shù)科研單位等);5、自由美術(shù)職業(yè)者(職業(yè)畫師、美術(shù)中高考班、農(nóng)村的民間美術(shù)藝人等，數(shù)量極大)。

　　三、美術(shù)專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研1、專業(yè)點分布情況

　　從我省的發(fā)展教育和文化事業(yè)的角度看，擴大培養(yǎng)藝術(shù)后備力量，既適應(yīng)文化事業(yè)發(fā)展的要求，也提高全民的文化藝術(shù)素質(zhì)，同時也滿足了廣大學(xué)子對知識的渴望和接受高等教育的向往，對文化事業(yè)的發(fā)展有著積極作用。

　　根據(jù)20xx年山西省文化廳公布的“山西藝術(shù)教育調(diào)研報告”統(tǒng)計，我省設(shè)置藝術(shù)專業(yè)的本科院校、高職高專學(xué)校，由1998年以前的不到10所，發(fā)展到現(xiàn)在的46所，在校生人數(shù)也在逐年增加。在全省64所高等院校中，有46所院校設(shè)立了藝術(shù)類專業(yè)。其中，少部分設(shè)立了美術(shù)繪畫專業(yè)課程，如：中國畫、書法、油畫、雕塑、版畫專業(yè)。影視美術(shù)專業(yè)和綜合壁畫專業(yè)只有一至兩所院校開設(shè)。

　　2、專業(yè)招生與就業(yè)崗位質(zhì)量分析

　　美術(shù)專業(yè)生源主要來自我省各地區(qū)。近年來我省美術(shù)生源一直保持較快的`發(fā)展勢頭。從近十年來看，美術(shù)考生從兩三千人一直發(fā)展到近年二萬八千左右的美術(shù)高考生，生源是有一定保障，但近年來美術(shù)生源質(zhì)量和綜合素質(zhì)明顯下降，高職高專生的生源較為突出。美術(shù)專業(yè)的生源大體由兩個部分組成：1、有專業(yè)特長的普通高中畢業(yè)生;2、各類藝術(shù)中專學(xué)校、藝術(shù)類職業(yè)高中。

　　依據(jù)全省歷年美術(shù)專業(yè)就業(yè)崗位分布情況的統(tǒng)計，畢業(yè)生中進入事業(yè)單位的占20%，進入行業(yè)(企業(yè))單位的占40%，自主擇業(yè)的占25%，繼續(xù)深造的占5%。

　　雖然近幾年就業(yè)形勢嚴(yán)峻，從美術(shù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)去向比例來看，就業(yè)情況較為平穩(wěn)。各類與藝術(shù)類專業(yè)相關(guān)的行業(yè)(企業(yè))中小學(xué)、文化館、畫廊、出版社美工等成為該專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要渠道。此外，由于美術(shù)專業(yè)的特殊性和本專業(yè)學(xué)生較強的實踐能力，自主擇業(yè)的比例也在逐年上升，進入社會各類私企、畫廊、美術(shù)高考培訓(xùn)、藝術(shù)公司等也逐漸成為學(xué)生就業(yè)的重要渠道。

　　隨著學(xué)院教學(xué)改革的不斷完善，學(xué)院在20xx年設(shè)立造型藝術(shù)系，調(diào)整了專業(yè)設(shè)置與課程結(jié)構(gòu)，使人才培養(yǎng)更好適應(yīng)社會發(fā)展的需求。根據(jù)歷年美術(shù)專業(yè)就業(yè)崗位分布情況統(tǒng)計，畢業(yè)生中進入事業(yè)單位的占25%，進入行業(yè)(企業(yè))單位的占45%，自主擇業(yè)的占25%，繼續(xù)深造的占5%。隨著社會發(fā)展變化，美術(shù)專業(yè)市場的發(fā)展和美術(shù)專業(yè)的專業(yè)特殊性，美術(shù)專業(yè)學(xué)生都有較強的實踐能力和自主擇業(yè)能力，自主擇業(yè)靈活就業(yè)(開辦畫廊、中高考美術(shù)培訓(xùn)班)的畢業(yè)生人數(shù)逐年上升，逐漸成為其就業(yè)的主要渠道。畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域主要集中在山西，60%在太原市就業(yè)，30%在地市級城市就業(yè)，10%在縣城及以下地方就業(yè)。

　　3、美術(shù)專業(yè)教育情況及存在問題分析(1)課程設(shè)置情況

　　近幾年，隨著藝術(shù)職業(yè)教育的發(fā)展，各藝術(shù)高職院校都圍繞美術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位群建設(shè)和職業(yè)能力的需求對專業(yè)教學(xué)進行了改革和探索，在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置上做了相應(yīng)的調(diào)整。我系結(jié)合省內(nèi)調(diào)研情況對本專業(yè)設(shè)置和專業(yè)課程結(jié)構(gòu)體系進行了相應(yīng)的調(diào)整和改革，按職業(yè)崗位的要求，在課程設(shè)置上結(jié)合就業(yè)發(fā)展需求加入了藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)課和造型基本功綜合繪畫表現(xiàn)技法課，同時加大了實踐技能訓(xùn)練的力度，加強了藝術(shù)寫生實踐課時的比重，我系在沿襲傳統(tǒng)的繪畫教學(xué)模式基礎(chǔ)上努力加強完善課程結(jié)構(gòu)的合理性，以進一步適應(yīng)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

　　(2)專業(yè)實訓(xùn)條件情況

　　在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，各學(xué)校美術(shù)繪畫專業(yè)都建有一定的實訓(xùn)設(shè)施，但各學(xué)校之間的實訓(xùn)環(huán)境和條件差異很大�？偟膩碚f各學(xué)校在實訓(xùn)設(shè)施建設(shè)上的經(jīng)費投入都顯不足，離培養(yǎng)高端技能型美術(shù)繪畫專業(yè)人才的要求還有在一定的距離，實訓(xùn)條件還需完善。

　　(3)推行“雙證書”制度情況

　　目前，各藝術(shù)職業(yè)院校大多都在推行“雙證書”制度，但發(fā)展不平衡，有的學(xué)校開展此項活動，有的學(xué)校未開展此項活動，有的學(xué)校獲證率高，有的學(xué)校獲證率低。近年來，我院美術(shù)專業(yè)學(xué)生中級證書通過率達到95%左右。

　　(4)師資情況

　　調(diào)查顯示，我省內(nèi)各藝術(shù)院校美術(shù)繪畫專業(yè)師資配備有較大差距，主要表現(xiàn)在“專兼職”教師比例不當(dāng)，“雙師型”教師數(shù)量偏少，職稱結(jié)構(gòu)不合理等問題。近幾年，我院積極組織青年教師深入一線參加藝術(shù)實踐，鼓勵青年教師報考研究生，參加藝術(shù)系列職稱評定，使美術(shù)專業(yè)教師和美術(shù)史論教師隊伍結(jié)構(gòu)得到一定改善，但與人才培養(yǎng)要求還存在一定的差距。

　　四、美術(shù)專業(yè)教學(xué)改革建議

　　隨著省內(nèi)藝術(shù)市場對美術(shù)專業(yè)人才要求的不斷提高,對美術(shù)繪畫專業(yè)人才的基本素質(zhì)和專業(yè)技能的要求也越來越高。各用人單位在招聘時,也不再盲目追求高學(xué)歷,而是紛紛將眼光瞄準(zhǔn)了比較實用的技能型藝術(shù)人才,通過調(diào)研，我們進一步認(rèn)識到，美術(shù)專業(yè)在教學(xué)過程中應(yīng)注重產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，建立校企合作的長效機制，進一步調(diào)整課程結(jié)構(gòu)設(shè)置，完善人才培養(yǎng)方案，改進教學(xué)運行管理機制，進一步提高專業(yè)教師業(yè)務(wù)能力與史論教師隊伍建設(shè)和實訓(xùn)基地建設(shè)，全面提升美術(shù)專業(yè)教學(xué)和實訓(xùn)基地建設(shè)，緊緊圍繞繪畫專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)與實踐能力的培養(yǎng)和教學(xué)改革，為藝術(shù)市場發(fā)展提供合格的藝術(shù)人才。開拓本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道。

　　(1)推進校企對接，加強專業(yè)協(xié)同合作

　　為保證本專業(yè)學(xué)生藝術(shù)實踐與就業(yè)，美術(shù)專業(yè)根據(jù)本專業(yè)特點和實際情況，認(rèn)真調(diào)研，聘請社會相關(guān)專家共同制定人才培養(yǎng)方案，努力創(chuàng)造實現(xiàn)美術(shù)專業(yè)教學(xué)與企業(yè)崗位技能要求對接，推行“雙證書”制度，實現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，近年來美術(shù)專業(yè)與社會畫廊、中小學(xué)、藝術(shù)設(shè)計公司和各地寫生實習(xí)基地建立了不同形式的校外實訓(xùn)基地，通過與這些基地的合作，進行靈活多樣的教學(xué)組織形式，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)要求與企業(yè)(行業(yè))崗位技能要求對接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接。在教學(xué)過程中，把美術(shù)專業(yè)的新技術(shù)、材料的運用引入專業(yè)教學(xué)體系，并把校企共同開發(fā)與專業(yè)課程和教學(xué)資源有機的融入一體，將學(xué)校的教學(xué)過程與社會需求(行業(yè))緊密結(jié)合，校企結(jié)合共同完成教學(xué)任務(wù)。

　　(2)努力探索優(yōu)化美術(shù)人才培養(yǎng)方案，積極推進中高職藝術(shù)教學(xué)體系銜接

　　美術(shù)專業(yè)在堅持從日常課堂基礎(chǔ)教學(xué)到藝術(shù)實踐、生活體驗到藝術(shù)創(chuàng)作過程中，努力探索高等藝術(shù)職業(yè)人才的培養(yǎng)模式，圍繞專業(yè)教學(xué)發(fā)展動向以職業(yè)技能培養(yǎng)為中心，強化專業(yè)基礎(chǔ)技能，造型能力、綜合技法表現(xiàn)能力與藝術(shù)理論基礎(chǔ)修養(yǎng)，提升本專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，積極引導(dǎo)學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)、思維理念、自覺研習(xí)專業(yè)學(xué)習(xí)的主攻方向，堅持造型基礎(chǔ)，專業(yè)技能與美術(shù)專業(yè)理論并進的教學(xué)模式，在高職專業(yè)前兩年的教學(xué)中，完成基礎(chǔ)教學(xué)任務(wù)，為高年級打下堅實基礎(chǔ)。為藝術(shù)實踐與實習(xí)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。從而達到專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的雙重培養(yǎng)目標(biāo)。

　　(3)深化課程教學(xué)內(nèi)容改革，加強教材建設(shè)

　　美術(shù)專業(yè)在原有教學(xué)基礎(chǔ)上，針對本專業(yè)教學(xué)發(fā)展變化與各畫種的專業(yè)要求，積極推進教學(xué)改革，積極引進先進的教學(xué)理念，新的教學(xué)內(nèi)容。以專業(yè)技能培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，注重專業(yè)基礎(chǔ)技能知識和技法表現(xiàn)能力學(xué)習(xí)及藝術(shù)理論綜合素質(zhì)并重的教學(xué)模式，全面推進美術(shù)專業(yè)教學(xué)發(fā)展，注重精品課程的建設(shè)，加強主干課程教材建設(shè)，努力構(gòu)建特色教學(xué)體系與人才培養(yǎng)模式。

　　(4)建設(shè)教師團隊，提升服務(wù)能力

　　加強和完善教師隊伍的培養(yǎng)建設(shè)，強化造型基礎(chǔ)教學(xué)實力與提升藝術(shù)創(chuàng)作及理論教學(xué)的師資團隊建設(shè)，積極促進“雙師”結(jié)構(gòu)，鼓勵青年教師堅持專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)與實踐，促進專業(yè)骨干教師在藝術(shù)創(chuàng)作、教研、學(xué)術(shù)和

　　社會實踐中發(fā)揮積極作用。鼓勵教師參加技能培訓(xùn)并獲取藝術(shù)系列職業(yè)資格證書;根據(jù)實踐教學(xué)的需要，有計劃的選聘既具有豐富實踐經(jīng)驗又有一定教學(xué)能力的行業(yè)專家擔(dān)任兼職教師，促進本專業(yè)教學(xué)與實踐;積極引進與培養(yǎng)青年骨干教師。在教師隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面使研究生學(xué)歷教師達到青年教師比例的45%以上;深化藝術(shù)職業(yè)道德教育、進一步強化師德師風(fēng)建設(shè)和教師業(yè)務(wù)考核等活動，努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理，師德師風(fēng)優(yōu)良、教學(xué)技能強、專業(yè)水平高的教師隊伍。

　　完善校企合作機制，構(gòu)建專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團隊，使本學(xué)科在專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域與實際相結(jié)合，力求達到專業(yè)教學(xué)與社會實用人才需求的有效接軌。

　　(5)加強藝術(shù)實訓(xùn)，轉(zhuǎn)變培養(yǎng)模式

　　全面推動藝術(shù)實踐教學(xué)，努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)感受、綜合表現(xiàn)能力和藝術(shù)創(chuàng)新能力。推動藝術(shù)實踐教學(xué)改革，加強學(xué)生與社會實踐聯(lián)系，在日常教學(xué)中與社會服務(wù)、美術(shù)展覽、畫廊等有機聯(lián)合，強化教學(xué)過程的實踐性，教學(xué)中鼓勵教師引導(dǎo)學(xué)生，綜合本專業(yè)特點和優(yōu)勢積極大膽實踐，多與社會接觸，并依托學(xué)院教學(xué)平臺，教學(xué)指導(dǎo)，為藝術(shù)實踐實訓(xùn)創(chuàng)建良好的支持，使美術(shù)專業(yè)教學(xué)走向多元化的藝術(shù)培養(yǎng)模式。

　　(6)實施第三方評價，加強教學(xué)質(zhì)量考核監(jiān)控

　　藝術(shù)教育質(zhì)量與畢業(yè)生就業(yè)率以及社會企業(yè)滿意度，創(chuàng)業(yè)成效等是專業(yè)人才培養(yǎng)的重要因素，實施第三方評價，即建立學(xué)生及其家長、就業(yè)單位、藝術(shù)行業(yè)、研究機構(gòu)等利益相關(guān)方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價制度。

　　加強對藝術(shù)教學(xué)及本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)發(fā)展的監(jiān)督與質(zhì)量監(jiān)控，對藝術(shù)人才的培養(yǎng)、專業(yè)設(shè)置規(guī)劃、藝術(shù)人才培養(yǎng)方案的制定和教學(xué)大綱的修訂、為教學(xué)改革提供重要的依據(jù)，它將進一步推動藝術(shù)職業(yè)教育改革，促進教學(xué)質(zhì)量提升，做到良好的自我監(jiān)控、主動有效的使教學(xué)改革與研究引向健康發(fā)展的軌道。

人才需求調(diào)研報告7

　　一、“世界工廠”對電氣自動化人才的巨大需求

　　珠江三角洲地區(qū)是聞名的“世界工廠”，已成全球主要的生產(chǎn)制造業(yè)基地，是經(jīng)濟最活躍的地區(qū)之一，在機械、汽車、電子、通信等現(xiàn)代制造領(lǐng)域，均需要機電一體化方面的工程技術(shù)人員，與此相關(guān)的機械制造與自動化、機電一體化、電氣自動化等專業(yè)人才需求量非常大。

　　通過對佛山地區(qū)的考察，我們發(fā)現(xiàn)家用電器、電子通訊、電腦配件等行業(yè)已發(fā)展成為佛山的支柱特色產(chǎn)業(yè)，需有一大批電工、電子、通信與自動化技術(shù)人員進行支持。目前，在佛山地區(qū)及其周邊地區(qū)聚集的家電整機及其配件生產(chǎn)廠有五千多家，還有電力電子設(shè)備制造、機械制造、電機制造、通信設(shè)備制造等企業(yè)近八千家。在人才需求方面，根據(jù)我們對科龍集團、美的集團、格蘭仕公司、廣東北電、廣東天樂、順德特種變壓器廠、順德電機廠等多家企業(yè)的調(diào)查，從總體來看，這些企業(yè)的人才需求增長率為每年20%左右。主要崗位是現(xiàn)場生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量檢測、質(zhì)量控制、物料采購、設(shè)備安裝、運行、管理、維修、售后服務(wù)等。

　　二、新興支柱產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展擴大了對電氣自動化專業(yè)的人才需求

　　在廣州、深圳、佛山、珠海、東莞、中山等地區(qū)有眾多的電子企業(yè)，是我國電子產(chǎn)品，如通訊設(shè)備（程控交換機、手機、電話機等）、家電（電視機、音響設(shè)備、空調(diào)、冰箱等）、計算機及配件（主板、顯示器、電源、驅(qū)動器等）主要的設(shè)計、制造基地之一。

　　有關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，"十五"期間，廣東新興支柱產(chǎn)業(yè)中技術(shù)含量相對高的電子信息業(yè)、電器機械及專用設(shè)備業(yè)發(fā)展迅速，投入及產(chǎn)出增長均處于領(lǐng)先地位。20xx年電子信息業(yè)、電器機械及專用設(shè)備業(yè)資產(chǎn)總計為5623.68和3704.82億元，比20xx年增長1.98和1.41倍，年均增幅24.4%和19.2%，資產(chǎn)占全省工業(yè)的比重分別由20xx年的13.2%和10.7%提高到20xx年20.8%和13.7%。增加值為20xx.27和1322.39億元，比20xx年增長2.66和2.19倍，年均增幅29.7%和26.1%，高于同期全省工業(yè)平均增速，增加值占全省工業(yè)的比重分別由20xx年的16.7%和12.1%提高到20xx年22.3%和14.0%。兩大產(chǎn)業(yè)已成為廣東省生產(chǎn)規(guī)模最大的支柱產(chǎn)業(yè)，這兩大支柱產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展擴大了對電氣自動化專業(yè)的人才需求。

　　三、在傳統(tǒng)勞動力密集型產(chǎn)業(yè)向以高新技術(shù)知識密集型轉(zhuǎn)變的過程中，增加了對技術(shù)工人的需求數(shù)量

　　珠三角電子行業(yè)已從勞動密集型行業(yè)逐漸向技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變。其次新技術(shù)、新工藝、新元件、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快，技術(shù)含量不斷提高。 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然帶來對人才需求的增長，技術(shù)的進步必然要求人員素質(zhì)的提高。

　　在傳統(tǒng)勞動力密集型產(chǎn)業(yè)向以高新技術(shù)知識密集型轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)需要進行設(shè)備的更新與改造，需要大量既懂技術(shù)、管理，又具備操作技能的面向生產(chǎn)一線的技術(shù)人才。企業(yè)最清楚自己需要什么樣的'人，也最清楚這些人需要什么樣的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，而且企業(yè)最清楚這些人才將在什么樣的崗位上工作。但是，企業(yè)卻沒有太大的精力去培養(yǎng)自己所需要的技術(shù)人才。

　　珠三角地區(qū)的電子產(chǎn)品制造業(yè)主要是以加工業(yè)或制造業(yè)為主，行業(yè)的發(fā)展在最近幾年出現(xiàn)了新的趨勢，一是合資企業(yè)的比例正在不斷地增大；二是電子整機產(chǎn)品加快國產(chǎn)化；三是各企業(yè)都向?qū)�業(yè)化發(fā)展，以求取得規(guī)模效益；四是企業(yè)為技術(shù)改造投入的資金大幅度增長。

　　改革開放初期，珠三角電子行業(yè)主要從事來料加工，生產(chǎn)設(shè)備、元器件、原材料大多依靠進口，主要承擔(dān)產(chǎn)品勞動密集型工序，技術(shù)含量低，生產(chǎn)工藝相對簡單，對生產(chǎn)一線從業(yè)人員（如生產(chǎn)線操作工、質(zhì)檢工、調(diào)試工等）的知識面、技術(shù)水平、操作技能等方面要求不高，結(jié)果沒有受過正規(guī)職業(yè)教育的初、高中畢業(yè)生經(jīng)過短期培訓(xùn)后也能基本勝任生產(chǎn)一線的工作。

　　但是近年來，珠三角電子行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營情況發(fā)生了很大變化，從“來料加工，三來一補”過渡到了“研發(fā)、設(shè)計、制造”階段，珠江三角洲地區(qū)已逐漸成為我國電子產(chǎn)品設(shè)計、制造的重要基地，許多領(lǐng)域（如家電）產(chǎn)品的技術(shù)含量、生產(chǎn)工藝、更新?lián)Q代步伐已接近或達到世界一流水平。珠三角電子行業(yè)已從勞動密集型行業(yè)逐漸向技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變。其次新技術(shù)、新工藝、新元件、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快，技術(shù)含量不斷提高。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然帶來對人才需求的增長，技術(shù)的進步必然要求人員素質(zhì)的提高。許多企業(yè)一方面為了提高人員效率而精簡缺乏專業(yè)技能的冗余人員，另一方面又大量引入急需的專業(yè)技術(shù)人員。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，全省需求從事技術(shù)工種崗位人員達800萬人，技術(shù)工人缺口超過400萬，其中電子信息行業(yè)缺口約130萬。從近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況看，各個行業(yè)中，電子信息行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率一直處在前列，20xx年市場需求最大的十種職業(yè)中電子技術(shù)行業(yè)的技術(shù)工人名列第一。

　　四、我國技能型人才培養(yǎng)模式相對落后，迫切需要提高職業(yè)教育培訓(xùn)的針對性和適應(yīng)性。

　　社會對人才的需求是多方面多層次的，而目前社會對應(yīng)用型人才的需求是短缺的，這一層次人才的培養(yǎng)就要靠高等職業(yè)教育。同時我們應(yīng)該認(rèn)識到，高職要發(fā)展不能光靠學(xué)校和教育部門本身，更要與勞動保障和人事部門共同聯(lián)手，以市場需求為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，只有這樣，才能解決接受高職教育學(xué)生的就業(yè)問題。技能型緊缺人才的培養(yǎng)要把提高學(xué)生的職業(yè)能力放在突出的位置，加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生成為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線迫切需要的技能型、應(yīng)用性人才。要以能力為本位構(gòu)建培養(yǎng)方案，對職業(yè)崗位進行能力分解，以技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能為支撐，明確專業(yè)領(lǐng)域核心能力，并圍繞核心能力的培養(yǎng)形成專業(yè)領(lǐng)域課程體系。培養(yǎng)方案要體現(xiàn)相關(guān)職業(yè)資格證書的要求，以使學(xué)生畢業(yè)時確實具備相應(yīng)的上崗能力。

　　走新型工業(yè)化道路，不僅需要一大批拔尖創(chuàng)新人才，也需要數(shù)以千萬計的專門人才和高素質(zhì)勞動者。職業(yè)教育承擔(dān)著培養(yǎng)技術(shù)、技能型人才的重要責(zé)任。我國技能型人才培養(yǎng)模式相對落后，迫切需要提高職業(yè)教育培訓(xùn)的針對性和適應(yīng)性。據(jù)悉，教育部、勞動保障部、國防科工委、信息產(chǎn)業(yè)部、交通部、衛(wèi)生部等6部門共同啟動了“制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”，以緩解勞動力市場上技能型人才的緊缺狀況，提高職業(yè)教育對社會和企業(yè)需求的反應(yīng)能力，促進整個職業(yè)教育事業(yè)的改革與發(fā)展。

　　綜上所述，珠三角地區(qū)對電氣自動化及其相關(guān)專業(yè)人才有著巨大需求，我校位于珠三角地區(qū)中心城市廣州，培養(yǎng)能為珠三角企業(yè)服務(wù)的高技能型人才工作顯得尤為迫切。通過對相關(guān)企業(yè)的走訪與調(diào)研，對電氣自動化技能型人才的需求及培養(yǎng)模式的探索有了新的認(rèn)識，并積累了寶貴的經(jīng)驗，對專業(yè)教學(xué)改革有著重要的指導(dǎo)意義。

人才需求調(diào)研報告8

　　隨著電子技術(shù)的迅速發(fā)展，遍及各行各業(yè)的電子信息化建設(shè)浪潮為中國電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的良機，電子技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣，電子產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用、服務(wù)等行業(yè)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)；計算機、通信與消費電子的融合預(yù)示著一個新的更為廣闊的市場的來臨；在消費層面，IT產(chǎn)品與數(shù)碼、家電、手機等終端設(shè)備的互聯(lián)互通，與移動通訊環(huán)境的平滑對接，引導(dǎo)著電子產(chǎn)品由模擬到數(shù)字的生活變革，數(shù)字電視、3G融合的數(shù)字產(chǎn)品、移動通訊等新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，孕育著巨大的市場，這些都對從事電子技術(shù)行業(yè)的技術(shù)人才提出了新的要求。

　　為了更好的進行專業(yè)建設(shè)，更準(zhǔn)確的進行專業(yè)定位，電子信息學(xué)院電子教研室老師在企業(yè)實踐期間對電子專業(yè)就業(yè)崗位、用人需求進行了市場調(diào)研，在調(diào)研過程中側(cè)重了解用人單位的相關(guān)崗位能力、素質(zhì)要求，主要地點是中維世紀(jì)科技有限公司。

　　第一部分 調(diào)研目的與對象

　�。ㄒ唬� 調(diào)研目的

　　經(jīng)過對企業(yè)調(diào)研，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對電子技術(shù)專業(yè)的高職畢業(yè)生需求是巨大的，每年都需要一大批技能操作工人來充實生產(chǎn)第一線，前提是畢業(yè)生具備實際操作能力�，F(xiàn)在的企業(yè)面臨著日趨白熱化的殘酷競爭，為了減員增效，提高人才的利用率，不愿意承擔(dān)培訓(xùn)人才的任務(wù)，即企業(yè)不養(yǎng)“閑人”，因此企業(yè)就千方百計地尋找能夠直接上崗的人才，為了提高企業(yè)的資質(zhì)等級，各企業(yè)都需要具有一定動手能力的大中專畢業(yè)生。此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)立職業(yè)教育的特色和品牌，深化電子專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。

　�。ǘ�）調(diào)研時間、地點、對象

　　時間：20xx-1-19至20xx-1-19

　　地點：中維世紀(jì)科技有限公司

　　對象：本次調(diào)研的對象是校企合作單位——中維世紀(jì)科技有限公司各部門負責(zé)人和實習(xí)學(xué)生。

　　第二部分 調(diào)研方法

　　1、企業(yè)專家座談會

　　調(diào)研中，我們在中維世紀(jì)科技有限公司分別請到了軟件工程師王經(jīng)理、硬件工程師李經(jīng)理參與了座談。會上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話，對各層次崗位的人才需求及電子專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見。會上，專家們有一個共同點就是對就業(yè)人才的要求，首先是全方位發(fā)展的人才，能很好地與客戶溝通等；其次才是技術(shù)過硬型人才。至于學(xué)歷，那是沒有制約性的影響的。

　　2、參觀交流

　　本次調(diào)研我們參觀了中維世紀(jì)科技有限公司的各部門辦公室和工作室。中維世紀(jì)主要是做安防行業(yè)的，公司創(chuàng)立于 ，是一家集安防視頻監(jiān)控產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司主要研發(fā)方向包括音視頻壓縮算法研究及應(yīng)用，基于云計算技術(shù)的視頻通訊平臺（云視通）的開發(fā)及應(yīng)用，視頻監(jiān)控傳輸技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)化、通訊芯片開發(fā)及應(yīng)用，產(chǎn)品線全面覆蓋模擬攝像機、IPC、DVR、NVR、音視頻壓縮卡、顯示屏終端及基于云視通平臺的各類行業(yè)解決方案。

　　至于學(xué)歷、個人品質(zhì)（如積極向上，善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識、團結(jié)協(xié)作意識）與崗位的關(guān)系，從交流中發(fā)現(xiàn)，從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒有直接關(guān)系，而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系，而對于維修技術(shù)人員來說，學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>

　　3、調(diào)查問卷

　　針對不同崗位設(shè)置了關(guān)于崗位需求的調(diào)查問卷，獲得了中維世紀(jì)科技有限公司的崗位設(shè)置及崗位所用到的軟件。該公司需要的崗位很多，大約有57種崗位需要招聘，其中軟件開發(fā)工程師、安卓手機開發(fā)工程師、嵌入式開發(fā)、手機端開發(fā)、服務(wù)器端開發(fā)等是公司當(dāng)前緊缺崗位。

　　第三部分 調(diào)研內(nèi)容

　　主要從企業(yè)對人才能力的需求，對人才綜合素質(zhì)的需求，企業(yè)對職業(yè)崗位的要求，市場崗位需求等方面調(diào)研。

　　1、對人才能力的需求

　　電子行業(yè)需要的是掌握了一定專業(yè)知識、動手能力強的技能型人才，特別對技能型人才要求比較高，在調(diào)研過程中我們注意到，在企業(yè)內(nèi)很多人都承擔(dān)了不同的工作角色，打破了原有的“一個蘿卜一個坑”的用人模式，倡導(dǎo)“一個蘿卜幾個坑”，從而提高工作效率。幾乎所有企業(yè)都喜歡既懂技能又懂管理，專業(yè)知識面廣，一專多能，具有一定社交能力和組織協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才。

　　2、對人才綜合素質(zhì)的需求

　　現(xiàn)在的企業(yè)對人才的綜合素質(zhì)也提出了很高要求，從思想素質(zhì)到職業(yè)道德及人文素質(zhì)都提出了較高要求。勞動強度大，流動性大等特點決定了電子行業(yè)從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞、勇于奉獻的職業(yè)道德精神和品質(zhì)。

　　3、企業(yè)對職業(yè)崗位的要求

　　電子專業(yè)學(xué)生的'就業(yè)崗位群主要為電子及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)線上的裝配工、調(diào)試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等。根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)對畢業(yè)生適宜職業(yè)崗位的要求，總結(jié)出對應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)和能力要求，要求學(xué)生具備以下及方面的條件：掌握電子元件的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)檢測方法；掌握計算機應(yīng)用等方面的基本理論和基本技能；有一定的電子電路圖閱讀能力；掌握應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的理論和技能，了解其發(fā)展動態(tài)、相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策和知識產(chǎn)權(quán)等法律法規(guī)；掌握電子產(chǎn)品的生產(chǎn)管理、技能管理方面的基本知識。

　　4、市場崗位需求

　　電子產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，需求大量的應(yīng)用型高級技術(shù)人才，主要體現(xiàn)在以下幾大崗位群：電子產(chǎn)品制造工程師；電子產(chǎn)品技術(shù)支持工程師；電子設(shè)備和儀器儀表的系統(tǒng)設(shè)計、調(diào)試工程師；現(xiàn)代音像工程的設(shè)計、調(diào)試工程師。

　　上述這4大崗位群又包含了更多的具體崗位，是當(dāng)前社會需求人才較多的崗位。這些崗位對理論深度和研發(fā)能力要求不太高，強調(diào)從業(yè)人員的實際操作技能；這正是高職院校應(yīng)用電子類畢業(yè)生的特色和優(yōu)勢。

　　第四部分 關(guān)于專業(yè)的思考與建設(shè)

　　經(jīng)過本次調(diào)研，認(rèn)識到教育不但僅是將書本的知識傳授給學(xué)生，作為一名教師，特別是電子教師更應(yīng)該了解行業(yè)的前沿知識，不能夠固守書本。同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)很注重對外宣傳，塑造企業(yè)文化，對專業(yè)人才需求迫切。

　　同時教育是為社會服務(wù)的，因此為崗位量身定做學(xué)生就是高職教育的職責(zé)，為學(xué)生量身定做人才培養(yǎng)計劃更是專業(yè)教師的職責(zé)。經(jīng)過本次調(diào)研，以及調(diào)研后的教學(xué)計劃改革，一定能夠使專業(yè)培養(yǎng)更貼近社會化。

　�。ㄒ唬�專業(yè)定位

　　以市場為導(dǎo)向的專業(yè)定位,充分了解市場崗位及崗位能力需求，制定滿足崗位需求培養(yǎng)方案。

　�。ǘ�）專業(yè)改革意見與建議

　　1、建立較為合理的教學(xué)計劃和課程設(shè)置

　　使本專業(yè)的課程設(shè)置更能適合技能型人才的培養(yǎng)，在制定教學(xué)計劃時，組織有經(jīng)驗的專家、教師認(rèn)真進行研討，并多次進行修改完善，并聘請專家進行仔細審核。在課程設(shè)置上，做到了既要保證學(xué)生能掌握足夠的理論知識，又要使她們具備較強的實踐能力，為學(xué)生畢業(yè)時能獲取技能證書創(chuàng)造了充分的條件。

　　2、建立完善的實驗、實訓(xùn)設(shè)施

　　培養(yǎng)零適應(yīng)期的應(yīng)用型人才，建有實驗、實習(xí)、實訓(xùn)基地，主要包括：電子實驗室、EDA實驗室、高頻電子實驗室、通訊實驗室、信息處理實驗室，在這些實驗實訓(xùn)室可開展單片機、嵌入式、DSP、FPGA、光纖通訊、網(wǎng)絡(luò)通訊、信號與系統(tǒng)、現(xiàn)代通信技術(shù)等的實驗、實訓(xùn)、技能培訓(xùn)、及科技創(chuàng)新培訓(xùn)，實現(xiàn)了理論知識和實踐技能的有機結(jié)合。

　　3、應(yīng)加強實踐能力的培養(yǎng)

　　多數(shù)企業(yè)希望應(yīng)聘人員具有較高的實踐能力和項目開發(fā)能力。如果學(xué)生實踐操作競爭力不強，則上崗適應(yīng)時間較長。長期以來，職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生以其動手操作能力強而被市場所認(rèn)同，如果喪失了這一優(yōu)勢，學(xué)生就失去了在社會上的立足點。因此要加強學(xué)生的動手能力的培訓(xùn)，注重實際操作能力。

　　4、強化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

　　將學(xué)生推向社會時候，必須對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，同時也教會學(xué)生如何面對企業(yè)的面試。學(xué)生的接觸面較窄，學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就業(yè)聚到，一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機制，一方面要形成適合軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。

人才需求調(diào)研報告9

　　[摘要]本文探討分析了目前企業(yè)人才需求現(xiàn)狀和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。

　　[關(guān)鍵詞]人才需求 教育改革 調(diào)研報告

　　一、調(diào)研基本思路與方法

　　為使職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源，我們積極深入大型國有企業(yè)進行調(diào)研，研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。

　　1.調(diào)研內(nèi)容。(1)調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況。(2)調(diào)研企業(yè)人力資源部門對人才規(guī)格內(nèi)涵的介定情況。

　　2.調(diào)研方法:調(diào)研組以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、下發(fā)問卷等形式，對企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求、合作辦學(xué)等情況進行調(diào)研，聽取企業(yè)對職業(yè)教育工作的意見和建議。

　　二、企業(yè)用人需求現(xiàn)狀分析

　　1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析。根據(jù)對某大型國有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進行調(diào)查，可以得知其學(xué)歷結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的技術(shù)工人中，中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近40%，成為企業(yè)技術(shù)工人的主體。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外，在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。

　　2.專業(yè)技能等級及對應(yīng)的比例分析。根據(jù)對1700名從業(yè)人員進行調(diào)查，可知人員根據(jù)從事的崗位不同，其職業(yè)資格證書一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書及技術(shù)等級證書兩種。

　　企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書，其中高級占21%，中級占46%，初級占22%，無技術(shù)資格占11%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個級別的技術(shù)等級證書，不同等級對應(yīng)的比例如下，初級以下占72%、中級占14%、高級占10%、技師占3%、高級技師占1%，從初級到高級技師的比例呈金字塔型分布。目前企業(yè)的技術(shù)工人中，技術(shù)等級比例不夠合理，初級及以下比例過大。

　　3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析。企業(yè)隨著社會的發(fā)展，產(chǎn)品要不斷更新、不斷升級，需要引進新技術(shù)、新工藝、新材料及先進的生產(chǎn)設(shè)備，這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質(zhì)勞動者和技能型人才，高素質(zhì)勞動者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證。但職業(yè)學(xué)校對學(xué)生實際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要有差距，畢業(yè)生的實踐經(jīng)驗和動手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時，職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上，與市場經(jīng)濟和社會發(fā)展的對接程度還遠遠不夠，部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機械加工、農(nóng)藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務(wù)員和營業(yè)員等，無論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要。

　　三、企業(yè)人才需求現(xiàn)狀對職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革提出的挑戰(zhàn)

　　1.企業(yè)技術(shù)工人的知識結(jié)構(gòu)不盡合理。調(diào)查顯示我市企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初、中、高排列為74:16:10，按照國家要求的20:50:30的比例結(jié)構(gòu)，企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書的工人數(shù)量嚴(yán)重不足，無證人員占技術(shù)工人總數(shù)的52%。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的`職業(yè)技能和基本知識，影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間，面臨重大的發(fā)展機遇。

　　2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)錯位。因為職業(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場用工需求有偏差，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)率并不是很高。一部分中職學(xué)校并沒有辦出職業(yè)教育的特色，教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價等與社會實際需求脫節(jié)，不受企業(yè)的歡迎，造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人，制約著自身發(fā)展，也制約著經(jīng)濟社會的發(fā)展。

　　3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實際員工素質(zhì)有差距。企業(yè)對員工的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高，但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺，敬業(yè)精神不強，責(zé)任心較差，不能勝任本職工作。這就需要職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)及教育教學(xué)改革上進一步深化。

　　4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動。在調(diào)研企業(yè)人才需求的過程中我們發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說不出我市各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè)，對于曾合作過的學(xué)校也只能說出與之合作的幾個專業(yè)。根據(jù)國務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求，職業(yè)教育的發(fā)展離不開企業(yè)的支持，提高產(chǎn)教結(jié)合、加強校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路。職業(yè)學(xué)校無論是教育教學(xué)還是招生就業(yè)，無論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實踐，都需要與企業(yè)相互交流，相互補充。

　　四、對推動職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)健康發(fā)展的幾點建議

　　1.規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置，大力加強校企專業(yè)對接。學(xué)校要堅定不移的走校企合作之路。一方面學(xué)校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系，把企業(yè)的實際需求作為辦學(xué)的出發(fā)點和歸宿;及時掌握企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟信息、技術(shù)信息和今后的發(fā)展趨勢，主動調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置，使學(xué)校的專業(yè)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相吻合。在職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置上，力求做到“設(shè)置一個專業(yè)，培養(yǎng)一類人才”。另一方面，學(xué)校要主動積極為企業(yè)員工開展培訓(xùn)，針對企業(yè)特點，制定培訓(xùn)方案，采取靈活多樣的形式，為在職職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機會，實現(xiàn)職前教育與職后教育相結(jié)合。按企業(yè)需求實現(xiàn)校企聯(lián)合，松散型、緊密型、合一型均可。

　　2.塑造高素質(zhì)、重技能的勞動者，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。學(xué)校要將素質(zhì)教育貫穿于教育教學(xué)全過程。要加強對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。使學(xué)生充分認(rèn)識職業(yè)和技術(shù)實踐活動對經(jīng)濟發(fā)展和個人成長的意義和價值，使學(xué)生形成良好職業(yè)道德和正確的職業(yè)價值觀和勞動態(tài)度。以就業(yè)為導(dǎo)向，以文明禮儀教育為塑造學(xué)生職業(yè)形象的基礎(chǔ)，以公益勞動為塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)突破點，縮短畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)工作的時間，使畢業(yè)生盡快地進入職業(yè)角色。

　　3.加強職業(yè)學(xué)校教師深入到企業(yè)進行自身培訓(xùn)，提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校組織教師到企業(yè)實踐和鍛煉，通過零距離接觸企業(yè)，親身參加生產(chǎn)勞動，使學(xué)校的教學(xué)、管理和服務(wù)工作更加貼近企業(yè)的需求，提高對教學(xué)的指導(dǎo)性。同時，邀請企業(yè)專家深入地參與學(xué)校的教育教學(xué)活動，探索和建立按企業(yè)用人為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機制，在確定市場需求的人才規(guī)格、知識技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實訓(xùn)實習(xí)和學(xué)習(xí)成果評估等各方面聽取企業(yè)專家的意見，通過多種渠道培養(yǎng)和引進“雙師型”教師，適應(yīng)新型職業(yè)學(xué)校課程的教學(xué)要求，為培養(yǎng)企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才。

人才需求調(diào)研報告10

　　摘要：本文在對我國食品行業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對食品行業(yè)緊缺的工作崗位進行了分析和探討，旨在為高職院校食品專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供指導(dǎo)，解決學(xué)生就業(yè)和企業(yè)需求的供需矛盾。

　　關(guān)鍵詞：食品行業(yè)；食品專業(yè)；人才需求

　　1 前言

　　“民以食為天”，食品和食品工業(yè)與人民的日常生活密切相關(guān)。充足的食品是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的食品是國民健康的保證，所以，食品工業(yè)是人類的生命工業(yè)，在世界經(jīng)濟中占據(jù)著舉足輕重的地位。我國食品工業(yè)自改革開放以來歷經(jīng)坎坷，在激烈的市場競爭中求生存，有了很大的發(fā)展，近年來，國家也已經(jīng)將食品工業(yè)的發(fā)展放在了前所未有的重要地位，這為我國食品行業(yè)的發(fā)展開辟了光明的道路[1~2]。

　　眾所周知，食品專業(yè)人才是推動我國食品工業(yè)發(fā)展的核心力量，大力發(fā)展我國食品專業(yè)人才的培養(yǎng)關(guān)系到千萬國民的`健康營養(yǎng)。而國家高等院校的食品專業(yè)正肩負著培育這種人才的重任，目前眾多職業(yè)院校的食品專業(yè)以培育高等應(yīng)用型專業(yè)人才為目標(biāo)，為企業(yè)培養(yǎng)出大批的一線操作技術(shù)人才，切實為社會做出了巨大的貢獻。鑒于此，本文對食品行業(yè)的緊缺工作崗位進行了分析和探討，旨在為高職院校食品專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供一定的指導(dǎo)作用。

　　2 我國食品工業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

　　隨著生活水平的逐步提高，人們對于日常生活中的食品要求也越來越高，進而推動了我國食品工業(yè)的快速發(fā)展。從表1可以看出，近10年食品工業(yè)的總產(chǎn)值一直保持增長趨勢，從1997年到20xx年食品工業(yè)總產(chǎn)值從5317億增長到24430億元。

　　國內(nèi)外經(jīng)濟學(xué)家公認(rèn)：在未來5～10年內(nèi)，中國將是全球收入增長最快的國家之一。期間至少有1億家庭（約有3億多人口）將進入年收入l萬美元以上的行列，這是一個非常大的消費市場。由此看來，我國食品工業(yè)發(fā)展空間非常大，食品專業(yè)技術(shù)人才市場的前景也是樂觀的。

　　據(jù)中國食品工業(yè)協(xié)會專家的預(yù)測，今后食品工業(yè)發(fā)展的六大趨勢將是有機化、方便化、工程化、功能化、專用化和國際化。中國食品工業(yè)企業(yè)必須振作精神，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)。同時，食品工業(yè)的快速發(fā)展也為我國食品專業(yè)技術(shù)人才提供廣闊的發(fā)展空間。

　　通過對我國食品工業(yè)現(xiàn)狀的分析與探討，能夠很好的把握我國食品工業(yè)的發(fā)展趨勢，促進我國食品工業(yè)更好地與國際接軌，加快我國食品工業(yè)的發(fā)展速度。

　　3 我國食品工業(yè)從業(yè)人員情況及食品專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)情況

　　依據(jù)20xx年食品工業(yè)年鑒的數(shù)據(jù)，當(dāng)年年銷售額在500萬元以上的食品工業(yè)從業(yè)人員為200～300萬人，在全國的食品行業(yè)中隨機抽選20家企業(yè)進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果見表2、表3和表4。表2是20家大中型食品企業(yè)從業(yè)人員情況，從表2可以看出，目前企業(yè)的人員主要還是大中專及以下學(xué)歷，主要從事生產(chǎn)操作。表3是食品專業(yè)大中專畢業(yè)生在企業(yè)中的從業(yè)情況，大部分畢業(yè)生都從事一線生產(chǎn)操作。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前食品專業(yè)就業(yè)不存在市場飽和問題。很多企業(yè)現(xiàn)在還緊缺高級管理人才及生產(chǎn)、銷售人才。表4是食品企業(yè)目前的人才需求情況，從表中可以看出，企業(yè)現(xiàn)在急需管理型人才，其次，則是生產(chǎn)操作及銷售人才。

　　4 我國食品專業(yè)未來人才需求預(yù)測

　　當(dāng)前，我國的食品工業(yè)正朝著規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化、系列化、規(guī)范化的方向發(fā)展，通過進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，食品專業(yè)人才需求量大，特別是新形勢下人才需求的崗位類型發(fā)生了變化，其中高等職業(yè)教育培養(yǎng)的技術(shù)應(yīng)用型人才出現(xiàn)較大缺口，從事食品加工和生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)人員，除了需要掌握相應(yīng)的現(xiàn)代食品貯藏、加工、管理、營銷等相關(guān)理論知識外，更需要具備較強的實踐技能。這就要求培養(yǎng)食品類專業(yè)人才的院校必須加強實踐教學(xué)，增強學(xué)生的實踐動手操作能力。

　　4.1 食品工業(yè)的快速發(fā)展急需大量的專業(yè)人才

　　1996年完成的全國第三次工業(yè)普查顯示我國食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)部門總產(chǎn)值中首次攀到了第一位，成為我國國民經(jīng)濟的重要支柱。從1997年至今，我國食品工業(yè)的產(chǎn)值始終在gdp總量中占第一位，食品工業(yè)的快速發(fā)展，促進了企業(yè)對食品專業(yè)技術(shù)人才需求的持續(xù)增加。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所需的食品人才中生產(chǎn)操作人員、銷售人員的需求比較大，其中高等職業(yè)教育培養(yǎng)的應(yīng)用技術(shù)型人才出現(xiàn)較大缺口。食品企業(yè)的職位需求主要集中在食品生產(chǎn)操作工、銷售人員、食品檢驗工、食品制作工、食品包裝工、一線qc、基層管理人員、食品加工設(shè)備操作工這幾個崗位。

　　4.2 提高食品的營養(yǎng)與安全作用急需大量的專業(yè)人才

　　隨著人民生活水平的不斷提高，居民食物結(jié)構(gòu)將迅速發(fā)生變化，這就要求現(xiàn)代食品加工行業(yè)必須改造傳統(tǒng)的食品生產(chǎn)方式，進行食品深加工、開發(fā)新產(chǎn)品，提高食品質(zhì)量和減少營養(yǎng)損失，為人們提供大量經(jīng)濟、安全、高質(zhì)量的食品。

　　因為食品安全問題關(guān)系著人民群眾的身體健康和社會穩(wěn)定，因此近年來食品安全受到社會越來越多的關(guān)注。20xx年9月1日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實施細則》規(guī)定，食品生產(chǎn)加工企業(yè)必須具有相應(yīng)的食品生產(chǎn)加工專業(yè)技術(shù)人員，檢驗人員必須取得從事食品質(zhì)量檢驗的資質(zhì)，食品檢驗人員實行職（執(zhí)）業(yè)資格管理制度。通過對業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的調(diào)查表明，目前我國食品安全人才缺口達80萬。因而，培養(yǎng)優(yōu)秀的食品營養(yǎng)與安全方向的人才勢在必行，功在千秋[3~4]。

　　5 對職業(yè)院校食品專業(yè)教學(xué)改革的意見及建議

　　人才培養(yǎng)需要符合行業(yè)需求，要適合企業(yè)口味，學(xué)校在加強培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)的同時，更加需要更多創(chuàng)造實踐、實習(xí)實踐的條件與機會[5]。

　　5.1 構(gòu)建實踐教學(xué)體系

　　當(dāng)今社會對復(fù)合型人才的需求與日俱增，學(xué)校應(yīng)該以能力培養(yǎng)為本位，針對食品行業(yè)人才崗位的需求，以科目課程改革為基礎(chǔ)，對專業(yè)課程進行課程調(diào)整。根據(jù)現(xiàn)代食品企業(yè)需要生產(chǎn)操作工、食品銷售人員、食品檢測工、一線qc、基層管理人員、食品加工設(shè)備操作工等實際，調(diào)整課程的設(shè)置，將《食品工藝》調(diào)整為《果蔬加工》、《糧油加工》、《釀造酒工藝》、《軟飲料工藝》和《乳品工藝》等工藝課程，同時增加了實驗、實訓(xùn)、實習(xí)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強學(xué)生的實踐動手能力。

　　5.2 實施“雙證制”教育

　　為適應(yīng)企業(yè)對從業(yè)人員職業(yè)資格證的要求，將“雙證制”納入教學(xué)計劃，規(guī)定本專業(yè)學(xué)生必須取得至少一項職業(yè)資格證書方可畢業(yè)。實施校企合作，有效地提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、實踐能力及就業(yè)能力和就業(yè)率。

　　參考文獻

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　　[3] 任迪峰，王建中，張柏林，等．面向21世紀(jì)高等林業(yè)院校食品專業(yè)發(fā)展初探[j]．中國林業(yè)教育，20xx（1）：18~21

　　[4] 張甦．高職食品專業(yè)技能的培養(yǎng)與企業(yè)需求結(jié)合模式的探索[j]．科技信息，20xx（30）：236

　　[5] 李文釗，阮美娟，陳野．對食品工學(xué)課程實踐教學(xué)的研究與實踐[j]．中國輕工教育，20xx（1）：63~64

人才需求調(diào)研報告11

　　一、調(diào)研背景

　　（一）調(diào)研目的

　　本次調(diào)研目的是建設(shè)工業(yè)機器人應(yīng)用與維護專業(yè)，開展工業(yè)機器人應(yīng)用與維護專業(yè)人才培養(yǎng),制定人才培養(yǎng)方案，建立中等職業(yè)學(xué)校示范（特色）專業(yè)。通過企業(yè)調(diào)研了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，明確工作崗位應(yīng)具備的理論知識及操作技能；了解工業(yè)機器人最前沿的技術(shù)，讓教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需求一致，培養(yǎng)的學(xué)生能滿足相關(guān)企業(yè)需求。通過學(xué)校調(diào)研，了解其他學(xué)校工業(yè)機器人專業(yè)的開展情況，學(xué)習(xí)其先進的專業(yè)建設(shè)思想與方法。

　�。ǘ�）調(diào)研意義

　　通過企業(yè)調(diào)研，對工作崗位所需知識的整理、歸納、排序、重組的操作方法，構(gòu)建了能使畢業(yè)生與就業(yè)崗位工作任務(wù)緊密關(guān)聯(lián)、企業(yè)員工提升所必須的專業(yè)課程，從而保證了專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位實際工作緊密關(guān)聯(lián)。

　　培養(yǎng)人才服務(wù)于生產(chǎn)一線的高技能人才的培養(yǎng)基地，應(yīng)針對工業(yè)機器人應(yīng)用與維護專業(yè)的發(fā)展方向與企業(yè)對工業(yè)機器人應(yīng)用與維護人才的要求、面針對新技術(shù)、新工藝的不斷出現(xiàn)，及時合理的調(diào)整人才培養(yǎng)方案，快速高效地為現(xiàn)代社會培養(yǎng)高質(zhì)量的工業(yè)機器人技術(shù)應(yīng)用人才。

　　通過對同類院校調(diào)研，了解同類院校該專業(yè)的辦學(xué)狀況、規(guī)模類型、辦學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)等。

　　二、調(diào)研基本信息

　　（一）調(diào)研對象在制定人才培養(yǎng)方案前，企業(yè)與學(xué)校調(diào)研非常必要，通過四川中等職業(yè)學(xué)校示范（特色）專業(yè)—工業(yè)機器人應(yīng)用與維護專業(yè)建設(shè)項目，我們對佛山、深圳、青島與機器人相關(guān)的企業(yè)與學(xué)校進行了調(diào)研。

　　企業(yè)調(diào)研的對象主要為企業(yè)人力資源部負責(zé)人、技術(shù)人員、一線管理和生產(chǎn)者。學(xué)校調(diào)研的對象主要為專業(yè)負責(zé)人，調(diào)研主要采用問卷調(diào)查、訪談和座談會調(diào)查法三種方式。

　�。ǘ�）調(diào)研內(nèi)容

　　1、調(diào)查了解工業(yè)機器人技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢；

　　2、調(diào)查了解行業(yè)現(xiàn)實狀況和人才需求狀況；

　　3、調(diào)查了解該專業(yè)培養(yǎng)人才的工作狀況、單位滿意度等情況；

　　4、調(diào)查了解該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式與行業(yè)發(fā)展需求之間的矛盾狀況和解決方法。

　　（三）調(diào)研方式

　　本次調(diào)研的企業(yè)有機器人學(xué)院（佛山）、KUKA佛山、隆深機器人企業(yè)、同立方科技、青島中徳生態(tài)園、鋼鐵俠機器人、海爾智能研究院、海爾空調(diào)生產(chǎn)線、海爾工廠，本次調(diào)研的學(xué)院有深圳技師學(xué)院、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳第二高級技工學(xué)校、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，采用訪問、座談和現(xiàn)場參觀等調(diào)研方法。了解企業(yè)工業(yè)機器人發(fā)展現(xiàn)狀和人才需求情況；與企業(yè)技術(shù)人員、師傅進行座談，熟悉工業(yè)機器人從業(yè)人員的知識水平和能力結(jié)構(gòu)；通過同類院校調(diào)研，了解同類院校該專業(yè)的辦學(xué)狀況、辦學(xué)理念、規(guī)模類型、辦學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)等。

　　三、調(diào)研分析

　�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)需求情況分析

　　1、行業(yè)對工業(yè)機器人專業(yè)人才需求的調(diào)查通過對企業(yè)走訪和座談，我們發(fā)現(xiàn)，目前工業(yè)機器人技術(shù)人才工資水平較高，人才需求缺口比較大，調(diào)研的企業(yè)中，典型崗位工業(yè)機器人從業(yè)人員的月平均工資范圍均在2500—6000元，甚至還有高于10000元的，遠遠高于一般職工工資水平。

　　企業(yè)對工業(yè)機器人人才的需求主要包括三個方面：一是高級人才，需要掌握先進系統(tǒng)控制軟件、裝備機械、工業(yè)自動化系統(tǒng)工程集成等領(lǐng)域的高素質(zhì)專業(yè)知識；二是中級人才，需要掌握工業(yè)機器人離線編程，機械與電氣控制的裝配、調(diào)試和工業(yè)機器人的檢測與維修；三是初級人才，需要掌握工業(yè)機器人操作、編程、日常維護，編程定位示教編程。目前，中職畢業(yè)生主要集中在初、中級水平，不具備設(shè)計與集成能力。

　　2、工業(yè)機器人應(yīng)用與維護專業(yè)學(xué)生對應(yīng)的職業(yè)崗位分布此次調(diào)研中，調(diào)研的對象主要針對中職學(xué)校的學(xué)生，工業(yè)機器人應(yīng)用與維護專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事的職業(yè)崗位主要可劃分為4類：工業(yè)機器人操作員、工業(yè)機器人安裝調(diào)試員、工業(yè)機器人檢修維護技術(shù)員、工業(yè)機器人設(shè)計員。

　　其中中職類的學(xué)生畢業(yè)后最初面臨的工作為操作員，隨后絕大部分上升為安裝調(diào)試員和維修技術(shù)人員，很少一部分留在操作層面，也有很少一部分優(yōu)秀同學(xué)會進入設(shè)計員層面，因此應(yīng)以培養(yǎng)工業(yè)機器人安裝調(diào)試與維修為主，加入少量設(shè)計，滿足少部分后期的發(fā)展。

　　3、行業(yè)工業(yè)機器人人才現(xiàn)狀的調(diào)查工業(yè)機器人人才來源主要有從學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘與從社會招聘為主，加以企業(yè)自行培養(yǎng)與學(xué)校訂單培養(yǎng)為輔，但通過畢業(yè)生招聘與社會招聘的員工需要經(jīng)過半年左右的培訓(xùn)才能正式上崗，在這期間，還存在人才流失的情況，所以應(yīng)加大校企合作，借鑒德國雙元制的思路，縮短畢業(yè)生就業(yè)后培訓(xùn)周期。

　　通過對企業(yè)進行問卷調(diào)查了解到，企業(yè)對于工業(yè)機器人崗位學(xué)歷的要求比較高，工業(yè)機器人設(shè)計工程師主要集中在研究生、本科生的層面上，工業(yè)機器人的安裝調(diào)試，維修與保養(yǎng)主要集中在高職畢業(yè)生與中職畢業(yè)生，而中職畢業(yè)生所占的比例偏少。

　�。ǘ�）工業(yè)機器人專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)分析職業(yè)內(nèi)涵：

　　1.具備使用英語進行日�；顒咏涣鞯某醪侥芰�和專業(yè)英語資料閱讀能力；具備計算機應(yīng)用的通用能力。

　　2.具有一定的文化素養(yǎng)及職業(yè)溝通能力，能用行業(yè)術(shù)語、文化與同事和客戶溝通交流；

　　3.具有應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行一般信息處理的能力，以及借助工具書閱讀本專業(yè)英文資料的初步能力；

　　4.具有普通鉗工、電工、焊接、質(zhì)量檢測及一般機電設(shè)備安裝等基本操作技能；

　　5.能讀懂機器人設(shè)備的結(jié)構(gòu)安裝和電氣原理圖；

　　6.能構(gòu)建較復(fù)雜的PLC控制系統(tǒng)；

　　7.能編制工業(yè)機器人控制程序；

　　8.具有機器人工作站的日常維護與運行的基本能力；

　　9.具有機器人工作站常見故障診斷與排除技能；

　　10.具有機器人工作站周邊設(shè)備的維護與調(diào)試的能力；

　　11.具備機器人工作站正常運行維護的初步工作經(jīng)驗；能勝任生產(chǎn)現(xiàn)場的日常管理工作。素質(zhì)內(nèi)涵：基本功扎實，應(yīng)用能力較強，能夠團結(jié)協(xié)作，富于開拓和創(chuàng)新精神，要敬業(yè)愛崗，踏實肯干，吃苦耐勞，實際動手能力強，綜合素質(zhì)高，具有很強的社會競爭力。在業(yè)務(wù)方面和專業(yè)技術(shù)方面占有較大的優(yōu)勢，具體而言要思想積極，政治素質(zhì)高，思維活躍，視野開闊，創(chuàng)造性強，有較強的組織能力和綜合表達能力；善于鉆研，謙虛謹(jǐn)慎，勤學(xué)好問，能發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，能將所學(xué)知識與實際工作緊密結(jié)合起來，在業(yè)務(wù)中起骨干帶頭作用，生活作風(fēng)正派，人格健全，有較好的人際關(guān)系；整體觀念強，有團隊協(xié)作精神。

　　職業(yè)崗位群：面向工業(yè)機器人生產(chǎn)及應(yīng)用企業(yè)、工業(yè)機器人系統(tǒng)集成商、大中型自動化生產(chǎn)企業(yè)，從事應(yīng)用工業(yè)機器人工作站系統(tǒng)的編程、安裝、運行、維護、維修，工業(yè)機器人電氣系統(tǒng)裝配與聯(lián)調(diào)、工業(yè)機器人產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)以及工業(yè)機器人工作站系統(tǒng)集成等技術(shù)服務(wù)工作。

　　核心崗位工作職責(zé)：

　　工業(yè)機器人的操作與應(yīng)用：具有熟練操作設(shè)備的能力；具有國家標(biāo)準(zhǔn)的查閱、收集和使用技術(shù)信息與資料的能力；能根據(jù)自動化生產(chǎn)線的工作要求，編制、調(diào)整工業(yè)機器人的控制流程。

　　工業(yè)機器人的安裝與調(diào)試：能夠進行可編程、傳感器、變送器、驅(qū)動器的安裝、接線以及與組態(tài)聯(lián)接；能夠完成可編程控制器程序的輸入、輸出、修改及與MCGS組態(tài)聯(lián)接測試；能夠進行可編程控制器變量操作與組態(tài)數(shù)據(jù)庫的建立及導(dǎo)入導(dǎo)出；能夠完成實現(xiàn)系統(tǒng)功能的運行腳本和控制策略的編輯；能夠完成上位監(jiān)控主機與現(xiàn)場控制器的通信設(shè)置；能夠進行系統(tǒng)集成的綜合調(diào)試。

　　工業(yè)機器人的維修與保養(yǎng)：會機器人的基本操作技能；機器人仿真軟件使用及離線仿真；具有機器人及其自動線安裝調(diào)試規(guī)范；具有電子電氣元件的選用和維護技能；具有常用儀器儀表的使用和維護技能；具有工廠電氣設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修技能；掌握一定的檢測方法；機器人及其自動線的故障診斷。

　　工業(yè)機器人設(shè)計與管理員：掌握先進系統(tǒng)控制軟件、裝備機械、工業(yè)自動化系統(tǒng)工程集成等領(lǐng)域的高素質(zhì)專業(yè)知識，并進行開發(fā)工業(yè)機器人設(shè)計。

　　（三）企業(yè)在職員工技能提升需求狀況

　　在前面企業(yè)工業(yè)機器人人才現(xiàn)狀的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的機器人人才結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員技能參差不齊，制約著企業(yè)整體技術(shù)水平的發(fā)展，從而影響企業(yè)的核心競爭力。直接從高等院校畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)展過來的'，非常缺乏實踐能力，經(jīng)驗少，急需進入培訓(xùn)基地進行強化訓(xùn)練，總結(jié)經(jīng)驗。來源于中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的員工，高階段、深層次、綜合性的加工技能與知識匱乏，有待進一步學(xué)習(xí)，以提高企業(yè)的加工實力，增強核心競爭力。對于沒有參加中、高等職業(yè)教育的學(xué)徒工、農(nóng)民工等，操作技能及加工水平僅限于熟悉的特定產(chǎn)品及特定加工工藝，技能知識結(jié)構(gòu)不完整、不系統(tǒng)，需要系統(tǒng)規(guī)范的學(xué)習(xí)，構(gòu)建高層次的工業(yè)機器人技術(shù)技能水平。

　　因此企業(yè)在崗員工需要提升工業(yè)機器人操作技能和知識水平，建設(shè)為企業(yè)員工提升技能水平的高技能人才培養(yǎng)實訓(xùn)基地也是必要。

　�。ㄋ模┩�類專業(yè)發(fā)展情況分析

　　通過對深圳技師學(xué)院、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行調(diào)研，了解他們的專業(yè)建設(shè)思路、專業(yè)建設(shè)方法與成效。

　　深圳技師學(xué)院中徳智造學(xué)院早在20xx.3.22日與德國客尼職教集團簽約，并共同開展專業(yè)調(diào)研，20xx.4.27日第一家新型學(xué)徒制企業(yè)簽約。在接下來的時間進行師資培訓(xùn)，并進行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)與實訓(xùn)室建設(shè)，現(xiàn)已形成以德國“雙元制”辦學(xué)體系，并取得了良好的效果。在專業(yè)的建設(shè)與課程體系的開發(fā)中，由企業(yè)與教師共同完成，在教學(xué)過程中采用一體化小班教學(xué)，以項目為導(dǎo)向，將教學(xué)內(nèi)容融入其中，重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，學(xué)生評價由企業(yè)與學(xué)校共同完成，做到了0遲到，0早退，0曠課，0短褲，0拖鞋，0事故。

　　不管是深圳技師學(xué)院還是青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，他們都能根據(jù)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)設(shè)真實的企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在工作站的學(xué)習(xí)中養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)，具有職業(yè)意識、職業(yè)行動和職業(yè)心態(tài)。把專業(yè)理論課融入到專業(yè)實訓(xùn)課中，把理論教學(xué)區(qū)、討論區(qū)和實訓(xùn)區(qū)相結(jié)合，方便學(xué)生邊學(xué)邊做、學(xué)做結(jié)合，做到“做中學(xué)、學(xué)中做”。

　�。ㄎ澹┪倚�機器人專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀與問題

　　1.KUKA機器人底層語言是英語，學(xué)生英語基礎(chǔ)較差到企業(yè)以后應(yīng)用較困難；

　　2.學(xué)生對工藝規(guī)劃方面的知識比較薄弱，由于學(xué)校的實訓(xùn)條件有限，沒有辦法讓學(xué)生規(guī)劃工藝；

　　3.學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)薄弱；

　　4.校企合作沒有充分發(fā)揮作用；

　　5.學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗。

　　四、調(diào)研結(jié)論

　�。ㄒ唬�專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位堅持以就業(yè)為宗旨、服務(wù)為導(dǎo)向的原則，本專業(yè)主要面向工業(yè)機器人系統(tǒng)集成商

　　和應(yīng)用工業(yè)機器人的企業(yè)，培養(yǎng)在生產(chǎn)第一線能從事工業(yè)機器人安裝、調(diào)試、操作、保養(yǎng)與維護等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的知識型、發(fā)展型技能人才。本專業(yè)既要注重專業(yè)技能培養(yǎng)，又要注重培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、責(zé)任心、團隊合作能力、勞動安全及保護意識，使本專業(yè)畢業(yè)生具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和職業(yè)技能，有較強的崗位適應(yīng)能力，成為社會需要和有一定發(fā)展空間的高素質(zhì)的技能型人才。

　�。ǘ�）專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格定位

　　1.知識要求

　　1)掌握中等職業(yè)教育階段和專業(yè)基本素質(zhì)必需的文化基礎(chǔ)知識；

　　2)掌握必要的人文科學(xué)知識；

　　3)掌握相應(yīng)的文化基礎(chǔ)、計算機基礎(chǔ)等知識；

　　4)掌握機械圖樣的基礎(chǔ)理論知識；

　　5)掌握機械基礎(chǔ)、電工識圖、裝配鉗工、維修電工的基本理論知識；

　　6)掌握液壓與氣動控制的基本理論知識；

　　7)掌握一般機電設(shè)備安裝及修理的基本理論知識；

　　8)掌握常規(guī)機械部件的檢測知識；

　　9)掌握機器人的結(jié)構(gòu)與原理等基礎(chǔ)知識；

　　10)掌握機器人控制、與編程等理論基礎(chǔ)知識；

　　11)掌握機器人工作站安裝與調(diào)試的基礎(chǔ)理論知識。

　　2.技能要求

　　1)具有一定的文化素養(yǎng)及職業(yè)溝通能力，能用行業(yè)術(shù)語、文化與同事和客戶溝通交流；

　　2)具有應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行一般信息處理的能力，以及借助工具書閱讀本專業(yè)英文資料的初步能力；

　　3)具有普通鉗工、電工、焊接、質(zhì)量檢測及一般機電設(shè)備安裝等基本操作技能；

　　4)能讀懂機器人設(shè)備的結(jié)構(gòu)安裝和電氣原理圖；

　　5)能構(gòu)建較復(fù)雜的PLC控制系統(tǒng)；

　　6)能編制工業(yè)機器人控制程序；

　　7)具有機器人工作站的日常維護與運行的基本能力；

　　8)具有機器人工作站常見故障診斷與排除技能；

　　9)具有機器人工作站周邊設(shè)備的維護與調(diào)試的能力；

　　10)具備機器人工作站正常運行維護的初步工作經(jīng)驗；能勝任生產(chǎn)現(xiàn)場的日常管理工作。

　　3.素質(zhì)要求

　　1)熱愛機器人運行崗位，有較強的安全意識與職業(yè)責(zé)任感；

　　2)有較高的團隊合作意識，能吃苦耐勞；

　　3)能刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，終身學(xué)習(xí)，不斷進取提高；

　　4)有較好的敬業(yè)意識，忠實于企業(yè)；

　　5)嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，具有良好的崗位服務(wù)意識；

　　6)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件和工作程序及安全操作規(guī)程；

　　7)愛護設(shè)備及作業(yè)器具；著裝整潔，符合規(guī)定，能文明生產(chǎn)。

　�。ㄈ�）專業(yè)建設(shè)思路

　　借鑒德國“雙元制”教學(xué)，盡管德國與中國在歷史背景、文化傳統(tǒng)和制度特征上有著很大差別，不可以也不可能把雙元制全盤移植到中國來。但“雙元制”的教學(xué)模式及其在教育教學(xué)過程中體現(xiàn)出來的教育思想?yún)s是可以借鑒的。

　　1、積極探索學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程模式。以專業(yè)建設(shè)為載體，通過職業(yè)分析，通常將一個或若干個社會職業(yè)歸結(jié)為一個職業(yè)群，一個職業(yè)群對應(yīng)一個專業(yè)，大力加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。通過模擬職業(yè)情境中的典型職業(yè)活動來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力、社會能力和個人能力。

　　2、積極協(xié)調(diào)企業(yè)進行“雙元制”培訓(xùn)。學(xué)院雖然建立了一批校企合作培訓(xùn)基地，但是企業(yè)參與學(xué)校教學(xué)的成分較少。在深圳技師學(xué)院而在調(diào)研中建議進行小班化教學(xué)，班級分為兩部分進行，一部分在學(xué)校接受理論教學(xué)，一部分在企業(yè)接受實踐訓(xùn)練，交替進行，或者每學(xué)期劃分為兩個時間段，前半段在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識，后半段到相關(guān)企業(yè)進行實際操作訓(xùn)練。

　　3、重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在教學(xué)管理、學(xué)生教育和課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和職業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使學(xué)生站有站相、坐有坐相，懂禮儀講文明，懂規(guī)范守規(guī)矩。一招一式都要讓人感到是經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練過的，要有職業(yè)教育的烙印。

　　4、加強一體化教學(xué)工作站的建設(shè)。積極創(chuàng)設(shè)真實的、豐富的企業(yè)環(huán)境。以往的工業(yè)機器人中心都是以單臺的工作站為主，對于學(xué)生來說比較單調(diào)與空洞，以至于學(xué)生到企業(yè)后還需要很長的時間適應(yīng)。我們的學(xué)生畢業(yè)后主要就業(yè)區(qū)域在西部地區(qū)，建議結(jié)合西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建真實的企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在工作站中養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)，具有職業(yè)意識、職業(yè)行動和職業(yè)心態(tài)。把專業(yè)理論課融入到專業(yè)實訓(xùn)課中，把理論教學(xué)區(qū)、討論區(qū)和實訓(xùn)區(qū)相結(jié)合，方便學(xué)生邊學(xué)邊做、學(xué)做結(jié)合，做到“做中學(xué)、學(xué)中做”。

　　5.采用多元化的評價方式進行評價。成立由教育行政主管部門職教專家、行政主管部門專家、職業(yè)技能鑒定中心、企業(yè)技術(shù)人員和學(xué)校教師組成的“雙元制”考試考核委員會，下設(shè)考試小組，負責(zé)學(xué)院的考試與職業(yè)資格證書的發(fā)放。

　�。ㄋ模�師資隊伍的建立

　　根據(jù)現(xiàn)有師資個人的專業(yè)特點和發(fā)展志愿，確定其技術(shù)技能發(fā)展方向，由企業(yè)方提供針對性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)，使專業(yè)教師每人至少精通1種、熟悉1-3種典型應(yīng)用，逐步成長為工業(yè)機器人技術(shù)專家。為了打造出一支分層逐級遞進的專業(yè)師資隊伍，可以從以下四個方面進行：

　�。�1）人才引進引進高學(xué)歷人才與行業(yè)專家擔(dān)任專業(yè)帶頭人，同時引進具有較高學(xué)歷或豐富實踐經(jīng)驗的骨干教師和企業(yè)兼職教師，增大企業(yè)師資的比例，形成充足優(yōu)質(zhì)的師資隊伍，以圖在科研和工程應(yīng)用兩方面能有所突破。

　�。�2）定向培養(yǎng)

　　選派基礎(chǔ)培訓(xùn)考核優(yōu)秀的5名優(yōu)秀教師參與KUKA學(xué)院高級培訓(xùn)。同時，邀請德國專家來我院培訓(xùn)授課，并派出優(yōu)秀骨干教師赴德學(xué)習(xí)。

　�。�3）國際認(rèn)證

　　通過內(nèi)涵建設(shè)，力爭使專業(yè)師資隊伍全部取得KUKA學(xué)院等國際認(rèn)證。

　�。�4）下企業(yè)實踐由企業(yè)方提供或協(xié)調(diào)崗位，組織專業(yè)教師輪流到企業(yè)掛職鍛煉，使教師接觸到實際生產(chǎn)，了解一線，了解企業(yè)，從而提升專業(yè)能力。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新招生方式

　　在我們的社會觀念中，有兩種觀點：（1.招生是學(xué)校的事情，與企業(yè)無關(guān)；2.上職業(yè)學(xué)校是考不上學(xué)校的無奈選擇）。而職業(yè)院校的主要目的是為企業(yè)輸送合格的人才，讓企業(yè)參與到招生中來，打破大家對職業(yè)院校的偏見，讓家長主動、放心的將學(xué)生送到職業(yè)院校。加強校企合作，選擇規(guī)模較大、具有良好合作基礎(chǔ)的企業(yè)，聯(lián)合舉辦招生就業(yè)咨詢，開展職業(yè)體驗活動，積極向家長和社會展示學(xué)院的辦學(xué)成效、辦學(xué)特點、招生專業(yè)、專業(yè)設(shè)置及特色、一體化課程教學(xué)改革、師資隊伍建設(shè)、校企合作辦學(xué)制度、設(shè)備設(shè)施、育人理念、校園文化和企業(yè)文化、畢業(yè)生就業(yè)情況、優(yōu)秀高技能人才典型事跡。

人才需求調(diào)研報告12

　　21世紀(jì)，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)已經(jīng)成為新的國民經(jīng)濟增長點。據(jù)了解，中國已有20多個省提出了“旅游強省，旅游建省”的發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游作為優(yōu)先發(fā)展的行業(yè)。世界旅游組織預(yù)測，中國將在2020年成為世界旅游強國，旅游強國需要旅游強才，旅游精才。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社業(yè)在人力資源方面的狀況又是怎樣的呢？為此，我們走訪了大量省內(nèi)旅行社，接觸了大量一線從業(yè)人員，得到以下一些信息。相信這些信息對于我們進一步調(diào)整專業(yè)及教學(xué)計劃有一定的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。

　　一、旅行社從業(yè)人員現(xiàn)狀

　　我們都知道，旅游是一個“聽起來很大，走進去很�。豢雌饋砗芎�，干起來很苦”的領(lǐng)域。旅行社人員流失嚴(yán)重成為全國各大旅行社最為頭痛的問題。

　�。ㄒ唬┝魇�率過高，特別是導(dǎo)游崗位

　　其實從目前的趨勢來看，畢業(yè)生在擇業(yè)時，一些人更愿意到旅行社工作，旅行社的工作具有相對獨立性和挑戰(zhàn)性，對自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高也大有裨益�？墒菫楹胃闪艘欢螘r間，都紛紛離開，業(yè)內(nèi)一些導(dǎo)游訴說其中的原因：

　　1．旅行社業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定

　　旅游有淡旺季之分，旅行社的經(jīng)營規(guī)模普通不大，所以各家旅行社的導(dǎo)游只有很少的一部分是專職的，大多都是兼職，也就是說，一個導(dǎo)游同時在好幾家旅行社兼職，業(yè)務(wù)繁忙的時候自會有旅行社電話通知帶團。兼職的導(dǎo)游工資沒有底薪，根據(jù)帶團次數(shù)和提成來計算月薪，而專職導(dǎo)游的底薪也不高，一般都是七八百到一千元左右，如此一來，“回扣”就成了大多數(shù)導(dǎo)游的主要收入來源，在海外旅游團中還有帶團津貼和小費的收入。導(dǎo)游工作收入的靈活性導(dǎo)致了其收入差距的兩極分化。

　　早些年導(dǎo)游的很大一部分收入是靠幫游客換取外匯，賺得中間利潤所得，這部分人在資本有原始積累的情況下，很少還有人繼續(xù)當(dāng)導(dǎo)游，很多人都轉(zhuǎn)向投資公司做生意；而有些則是跳槽出來投資一家旅行社自己當(dāng)老板。

　　還有一部分人則是本身能力不夠，自身素質(zhì)欠缺而導(dǎo)致帶不到團，終年在旅行社坐“冷板凳”，這部分不受器重的人每個月的月薪只有500多元，與月薪10000多元的出色導(dǎo)游相比，差距非常之大，養(yǎng)家糊口都成問題，于是在沒有業(yè)務(wù)量的情況下紛紛轉(zhuǎn)行。

　　2．旅行社惡性競爭

　　旅游市場上一些無證導(dǎo)游的魚龍混雜也破壞了整個導(dǎo)游行業(yè)的形象，因此，導(dǎo)游受尊重的程度還不是很高，導(dǎo)游的地位自然得不到提升，很多游客對導(dǎo)游也存在著一定的偏見，認(rèn)為導(dǎo)游只會宰游客，坑蒙拐騙，無計不施，眼里只有一個“錢”字，但事實上這只是旅游市場上極個別的現(xiàn)象，也是那些急功近利的導(dǎo)游用以謀生的手段。

　　導(dǎo)游目前的地位使得很多名牌大學(xué)旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)的學(xué)生很少會去選擇當(dāng)導(dǎo)游�！靶睦韮r位有點低，覺得自己應(yīng)該可以從事更好的職業(yè)�！焙芏喈厴I(yè)生都選擇到四、五星級的大飯店從事飯店管理工作，或到與旅游相關(guān)的行政單位工作，或是自己開旅游網(wǎng)站或旅行社，真正當(dāng)導(dǎo)游的寥若晨星。

　　3．從業(yè)時間短暫，導(dǎo)游看成青春飯

　　在走訪過程中，“累”是很多導(dǎo)游發(fā)自內(nèi)心的共鳴，有些導(dǎo)游甚至終日啞著嗓子，他們說是喊啞了，累啞了。確實，導(dǎo)游工作的辛苦勞累是有目共睹的，起早摸黑，披星戴月，跋山涉水。一位導(dǎo)游告訴我們，旅游旺季的時候，一個月有一天的休假已經(jīng)是很奢侈了，很多時候是一個團帶完了，另一個團就馬上交接而上。有一個大學(xué)剛畢業(yè)的年輕導(dǎo)游告訴我們，當(dāng)初他選擇導(dǎo)游這個職業(yè)，純粹是因為自己愛旅游，游遍祖國的山山水水乃至周游世界是他最大的夢想。他原本認(rèn)為以游玩為工作的導(dǎo)游應(yīng)該是自己最理想最鐘愛的選擇，事實上，工作半年下來，對于旅游，除了累，他已經(jīng)沒有任何感覺了。特別是那些大學(xué)剛畢業(yè)的女生，受不住自己的皮膚在野外風(fēng)吹雨曬，也會有轉(zhuǎn)行的'念頭。因為這些客觀原因，很多導(dǎo)游干得時間都不長，而且導(dǎo)游整體的年齡層也趨于年輕。

　　4．導(dǎo)游激勵機制還需健全

　　除了少數(shù)業(yè)務(wù)量較好的旅行社外，現(xiàn)如今旅行社對導(dǎo)游人員的激勵不但手段單一，而且力度不大，覆蓋面有限。由于大多數(shù)旅行社只求最大限度地降低營業(yè)成本，不但大多數(shù)導(dǎo)游本來工資和各種福利保障就很微薄，而且還需向旅行社交納上千元的押金和一定的管理費用、帶團“人頭費”。這樣不規(guī)范的勞動報酬制度并不能對導(dǎo)游進行有效激勵。對許多旅行社來講，惟一的激勵手段就是懲罰：扣除風(fēng)險押金或不報銷的預(yù)付團款。甚至有的旅行社只要投訴涉及導(dǎo)游的，便將造成的經(jīng)濟損失轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游身上。

　　一位在旅游業(yè)打拼多年的旅行社老總說，旅游季節(jié)性很強，常年給導(dǎo)游底薪，旅行社“養(yǎng)不起”，所以除了幾個大社之外，一些旅行社不常年聘導(dǎo)游，或者不給導(dǎo)游發(fā)底薪，而是用“低保障、高激勵”的方式鼓勵導(dǎo)游創(chuàng)收。

　�。ǘ�）層次不合理。現(xiàn)有旅游從業(yè)人員中不少是近年從院校畢業(yè)的學(xué)生,整個旅游從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)偏輕、實踐經(jīng)驗不足的問題比較

　　突出。從業(yè)人員總體學(xué)歷偏低、專業(yè)技術(shù)人員少、專業(yè)技術(shù)職稱低、中高級人才嚴(yán)重不足。從行業(yè)結(jié)構(gòu)看,旅行社人員數(shù)量相對飽和,主要是素質(zhì)的提高,缺的是中高層次人才。

　�。ㄈ�）專業(yè)結(jié)構(gòu)不理想。從專業(yè)構(gòu)成看,多數(shù)從業(yè)人員非旅游科班出身,而是半路出家,沒有受到系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)教育或培訓(xùn)。據(jù)抽樣調(diào)查顯示,旅游飯店和旅行社的總經(jīng)理級管理人員分別僅有30%和20%的人所學(xué)專業(yè)為“旅游類”或“外語類”專業(yè)。行業(yè)大多數(shù)管理人員崗位與所學(xué)專業(yè)不一致,他們的經(jīng)營管理知識和技能主要來自長期實踐的積累,較少來自學(xué)校的系統(tǒng)培養(yǎng)。這就使管理上不可避免帶有一定從經(jīng)驗出發(fā)的痕跡,制約了行業(yè)總體管理水平的提高。

　　二、旅行社人才需求狀況

　　作為迅速發(fā)展的行業(yè)，中國旅行社業(yè)人才需求旺盛。其行業(yè)的

　　特性決定了在人才需求現(xiàn)狀上存在以下三個特點。

　　（一）旅行社業(yè)人才需求特點

　　1．起步較晚，需求量大

　　旅游業(yè)發(fā)展迅速，不可能一下培養(yǎng)這么多的旅游人才，這其中大量的從業(yè)人員都是轉(zhuǎn)行來的，因此旅游專業(yè)人才有著良好的發(fā)展空間。由于中國旅游業(yè)起步比較晚，現(xiàn)在又已成為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，因此需要一批高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)大軍。這是一個需求旺盛的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，而且將隨著產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提高，大量錄用經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的人才。

　　2．產(chǎn)業(yè)鏈長決定旅游業(yè)需要復(fù)合型人才

　　旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長，涉及范圍寬，決定了這個專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)崗位多，就業(yè)相對容易。特別是有些就業(yè)崗位門檻比較低。但如果想成為這個產(chǎn)業(yè)的高端人才，則要求具備非常高的素質(zhì)。現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的要素不局限于“食住行游購娛”，涉及行業(yè)有上百個，這決定了旅

　　游業(yè)人才應(yīng)該具有很強的層次性、多樣性和特指性。層次性指在旅游產(chǎn)業(yè)從市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售到售后服務(wù)等一條龍產(chǎn)業(yè)鏈中，不同層次的崗位需要不同層次的人才。多樣性指的是不同的旅游產(chǎn)品需要不同知識結(jié)構(gòu)的人才。特指性是說無論是能力知識還是身體素質(zhì)，該行業(yè)都需要一種特殊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。比如說，旅游業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該具備較強的服務(wù)意識、敬業(yè)精神和團隊精神，這是由其所屬的服務(wù)行業(yè)性質(zhì)決定的。旅游行業(yè)的人才既需要能力的專業(yè)性，又需要知識的綜合性。

　　3.計調(diào)人才越來越受到青睞

　　旅行社的計調(diào)是進行旅游實際操作的專業(yè)人員，負責(zé)新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營管理工作，旅行社開辟一個線路、帶一個團能否賺錢、盈利多少，全靠計調(diào)進行掌控和核算，因而計調(diào)也被稱為旅行社的中樞，是掌握著旅行社命脈的核心人才。過去只有一些上規(guī)模的旅行社才有計調(diào)人才進行專業(yè)旅游項目操作，大多數(shù)小規(guī)模的旅行社多只要租一個小門面、擺上幾臺電腦就可以接單，然后把單子轉(zhuǎn)包給其他旅行社，無需具體操作。隨著一些旅行社越來越正規(guī)，規(guī)模越來越大，專業(yè)運作旅游業(yè)務(wù)的計調(diào)人員就越來越受到旅行社的青睞。

　�。ǘ�）人才要求：有熱情、情商高、知識面寬

　　什么樣的人適合進入旅游這個行業(yè)，得到長足的發(fā)展呢？業(yè)內(nèi)人士與大家分享了他們的寶貴經(jīng)驗：

　　1.理智和熱情缺一不可。一旦進入這個行業(yè)，會發(fā)現(xiàn)很多事情枯燥，工作激情會被打擊，因此“理智”不可或缺；同時要在這個行業(yè)發(fā)展，“熱情”必不可少。由于現(xiàn)在很多旅行社分工明細，負責(zé)指定區(qū)域或者特定線路，時間長了會缺乏新鮮感，發(fā)展下去就受局限。

　　2.高情商、人性化服務(wù)。旅游業(yè)從業(yè)人員最重要的一點就是“情商要高”。比如有客戶打電話訂機票，普通商務(wù)員問需要幾點的機票；情商比較高的業(yè)務(wù)員會主動詢問客戶回程是什么時候，這樣就增加了回程票這筆業(yè)務(wù)；而更積極的業(yè)務(wù)員，會主動把打折機票等優(yōu)惠信息告知客戶；資深人員則會細致入微地提醒客戶打折機票有哪些限定條件。

　　3.做知識面豐富的“雜家”。經(jīng)驗和語言能力都可以通過實踐和培訓(xùn)達成，更重要的是知識面——“做旅游這行需要‘雜家’”。隨著旅游市場需求的細分，除了熟悉景區(qū)景點旅游歷史外，還要了解城市經(jīng)濟發(fā)展、天文地理、環(huán)保等相關(guān)知識。

　　（三）旅行社六類中高端人才

　　為弄清旅行社業(yè)到底需要什么樣的人才，我們特地采訪了本市幾家著名旅行社的老總及各部門經(jīng)理。以下是部分談話記錄：

　　被訪1：為加快旅游經(jīng)濟的發(fā)展，為應(yīng)對旅游強國帶來的機遇與挑戰(zhàn)，全國的旅行社業(yè)急需一批懂經(jīng)濟、懂旅游、善經(jīng)營、會管理的旅游專業(yè)人才。

　　被訪2：缺少的是策劃創(chuàng)意人才，提高業(yè)界品位的人才，主要老祖宗留給我們的東西是在是太好了，所以大家不知不覺中會覺得國內(nèi)的旅游是簡單的觀景而缺少游趣。

　　被訪3：缺乏能熟練掌握出團游團隊調(diào)度，訂機票，辦簽證，發(fā)團及與境外旅行社聯(lián)系等出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理；缺乏熟悉基本流程，善于處理與旅游相關(guān)的問題，諳熟各國語言，貨幣，法律法規(guī)等，并具備與各國理事館打交道，在異國他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的優(yōu)秀人才；旅行社銷售部人員，公關(guān)部人員；會展人員等。

　　被訪4：主要是要缺乏一批旅游業(yè)發(fā)展所急需的產(chǎn)品設(shè)計人才、

　　市場營銷人才、高級管理人才、高級導(dǎo)游、旅游電子商務(wù)、度假管理、會展策劃專業(yè)技術(shù)人才。

　　結(jié)合以上訪談，有六類中高端人才極其匱乏：高端市場策劃人才，他們要能把握市場走勢和導(dǎo)向，旅游知識面寬泛，深諳市場運作；經(jīng)驗豐富的旅游計調(diào)人才，他們需要熟悉國內(nèi)外旅游線路和景點、酒店、交通以及導(dǎo)游的狀況，有出色的組織協(xié)調(diào)能力；有資深行業(yè)背景、人脈豐富的銷售人才，尤其是商務(wù)旅行銷售人才；能夠熟練地發(fā)掘、組合、打包產(chǎn)品，聯(lián)絡(luò)各個供應(yīng)商，協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)，不斷推陳出新，并要承擔(dān)起管理職能的旅游度假產(chǎn)品經(jīng)理；以及既能開拓資源又深諳管理之道的高層次管理人才；以及新興旅游業(yè)態(tài)專業(yè)人才，如旅游信息管理/電子商務(wù)人才、大型會展活動管理服務(wù)人才等等。

　　三、旅行社人才知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析

　　從以上訪談看出，旅行社業(yè)對人才的需求與渴望還是非常大的。

　　旅游業(yè)是一個跨學(xué)科的行業(yè)，將來旅游業(yè)人才發(fā)展的一個大趨勢將是人才的多樣化，對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)嚴(yán)格，不僅要知識面廣，還要精通外語，肯吃苦、肯鉆研。優(yōu)秀的人才不僅會指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展，更會為企業(yè)“另辟蹊徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們能設(shè)計完美的旅游線路，在不損害旅行社利益的前提下，最大程度地降低成本。與國內(nèi)旅游相比，出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購等方面提供服務(wù)，還要求組團社對各國的語言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù)，并具備與各國領(lǐng)事館打交道、在國外迅速處理緊急事務(wù)等能力。

　　（一）知識結(jié)構(gòu)

　　1.社會道德、旅游職業(yè)道德、法律、特色理論、哲學(xué)等方面的知

　　識。

　　2.計算機技術(shù)及其在旅游業(yè)中的運用、外國語言應(yīng)用等方面的知識。

　　3.公共關(guān)系、旅游禮儀等方面的知識。

　　4.全面掌握旅游基礎(chǔ)理論，管理和經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)理論，全面掌握旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)運營理論與實務(wù)。

　　5.旅游概論、旅游地理等方面的知識。 6.海外主要客源國概況。

　　7.導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游實務(wù)方面的知識。

　　8.英語語言國家概況、旅游英語、飯店英語、翻譯技巧方面的知識。

　�。ǘ�）能力結(jié)構(gòu)

　　1.掌握較高的導(dǎo)游技能，勝任地陪、全陪和領(lǐng)隊。 2.熟悉旅行社基本業(yè)務(wù)，能適應(yīng)旅行社中的所有崗位。 3.具有較強的獨立工作能力和特殊問題的處理能力，能分析和處理導(dǎo)游作以及其他旅游服務(wù)工作中發(fā)生的實際問題。

　　4.具有創(chuàng)新和策劃能力，能進行旅行社營銷整體策劃和公關(guān)項目策劃。

　　5.具有良好的交際和溝通能力，能從事旅行社銷售和計調(diào)等相關(guān)工作。

　　6.能熟練運用外語與計算機技術(shù)從事旅行社的外聯(lián)、客戶管理、出境、接待等相關(guān)工作。

　　7.取得英語等級證、計算機等級證、普通話證、導(dǎo)游資格證或領(lǐng)隊證。

　�。ㄈ�）素質(zhì)結(jié)構(gòu)

　　1.思想道德素質(zhì)：遵守涉外法律法規(guī)，具有良好的思想品德、行為規(guī)范和職業(yè)道德，具有自覺學(xué)法、懂法、守法意識，具有科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。

　　2.文化素質(zhì)：具有良好的文化素養(yǎng)，具有適應(yīng)職業(yè)變化的終身學(xué)習(xí)的能力。

　　3.業(yè)務(wù)素質(zhì)：掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)和其他旅游服務(wù)的基本知識，具有刻苦鉆研、一絲不茍的工作作風(fēng)，具有團結(jié)協(xié)作以及勇于開拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。

　　4.身心素質(zhì)：具有健康的體魄、良好的社會適應(yīng)能力和吃苦耐勞的精神，具有較好的心理調(diào)節(jié)能力和心理承受能力。

　　四、如何應(yīng)對旅行社人才需求

　　看來，一方面旅游體制不健全、旅游行業(yè)不規(guī)范、企業(yè)人力資源管理不完善，是造成旅游業(yè)人才流失，招不到合適人才的問題；另一方面，旅游人才不具備相應(yīng)的旅游專業(yè)素質(zhì)和實踐操作技能，不具備吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，也成了企業(yè)招不到合適人才的原因。旅游教育從來沒有像現(xiàn)在這樣引起業(yè)內(nèi)的廣泛重視。事實上，我國的旅游教育本來就是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運而生的，只是如今的教育體制急需創(chuàng)新，校企聯(lián)合辦學(xué)、培養(yǎng)適銷對路的人才已經(jīng)成為共識。

　�。ㄒ唬┙Y(jié)合行業(yè)需求培養(yǎng)人才

　　當(dāng)前旅游教育最大問題是旅游人才的培養(yǎng)和旅游市場的需求錯位。旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生找不到工作崗位，企業(yè)用人崗位找不到合適人才，這是當(dāng)前旅游教育存在的突出問題。

　　據(jù)統(tǒng)計，綜合性大學(xué)旅游專業(yè)本科生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)率大約在10%—20%左右，幾年后從本行業(yè)流失至其他行業(yè)的達20%—70%。歷史比較悠久且單一性質(zhì)的旅游院校學(xué)生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)率能達60%以上，但幾年后的流失率也在20%—40%左右。行業(yè)人士認(rèn)為這種現(xiàn)象是教育資源的浪費，是學(xué)非所用；旅游院校教師認(rèn)為這恰恰反映了旅游人才口徑寬、適應(yīng)能力強、跨行能力強。旅游企業(yè)認(rèn)為旅游專業(yè)畢業(yè)生缺乏職業(yè)意識（服務(wù)意識、服從意識、行為規(guī)范不足），職業(yè)能力不夠（操作技能、溝通能力、團隊精神不夠），知識結(jié)構(gòu)不合理（專業(yè)知識少，陳舊，脫離實際，缺少人本意識）。院校認(rèn)為企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)存在問題，總以對待大中專生的要求對待本科生，沒有為他們提供發(fā)揮才干的環(huán)境和機會。人才培養(yǎng)方與需求方各執(zhí)一詞，難以簡單判斷孰是孰非。

　　我們知道市場有需求才有產(chǎn)品，所以學(xué)校也應(yīng)結(jié)合行業(yè)需求培養(yǎng)人才，培養(yǎng)專業(yè)人才，而不是培養(yǎng)通才。因此，應(yīng)以專業(yè)課程為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生旅行社行業(yè)所需知識、能力和素質(zhì)，提高適應(yīng)性和創(chuàng)造性；把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)，不斷更新課程知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)手段，為旅行社行業(yè)培養(yǎng)短缺人才和適用人才；加強實踐教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作能力。

　�。ǘ�）增強職業(yè)技能培訓(xùn)

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在兩類人才最為缺乏，一類是高端人才，即能夠為旅游產(chǎn)業(yè)和旅游企業(yè)進行策劃管理的高級人才、高學(xué)歷人才比較缺乏，還有一類就是實際操作能力非常強的崗位技能型人才。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)期間做過旅游兼職的學(xué)生就業(yè)率很高，原因之一就是該類學(xué)生在實踐中培養(yǎng)了崗位技能。旅行社是操作性很強的行業(yè)，剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生往往缺乏經(jīng)驗和悟性。因此解決問題的方法之一是旅游院校的學(xué)生應(yīng)該在學(xué)習(xí)期間增強職業(yè)技能培訓(xùn)。

　�。ㄈ�）注重培養(yǎng)復(fù)合型高端人才

　　目前一些學(xué)校、學(xué)生認(rèn)為，學(xué)習(xí)旅游理論無用，只要掌握了崗位技能，到了崗位就能勝任，等工作幾年經(jīng)驗夠了就能當(dāng)主管，應(yīng)該講這是一種不符合實際的傾向。事實上，那些最終成長為旅游企業(yè)高層次的管理人員，知識積累都比較豐富。旅游院校學(xué)習(xí)的是一個系統(tǒng)的知識，并不一定剛工作就能用上。但當(dāng)你工作2、3年有了一定的經(jīng)驗后，再消化吸收以前學(xué)到的理論知識，才能向更高層次提升。旅游教育不僅要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，還要提升學(xué)生知識層次和認(rèn)識高度。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，學(xué)生不僅要適應(yīng)現(xiàn)有的工作需要，而且在未來還應(yīng)承擔(dān)引領(lǐng)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的責(zé)任，另外只有具備較高的文化水平，才能適應(yīng)信息技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會。

　�。ㄋ模�專業(yè)教師真正“雙師型”

　　“雙師型”不僅僅是“雙證型”，真正意義的雙師型教師應(yīng)該是具有較寬的行業(yè)視野，較強的行業(yè)實踐能力和較新的教學(xué)理念的教師。學(xué)校的專業(yè)教師不僅有高學(xué)歷、高職稱，而且還應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)的技術(shù)等級證書，否則只會“紙上談兵”而缺乏行業(yè)實踐經(jīng)驗?zāi)芰Α?/p>

　　總之，旅游行業(yè)是一個朝陽行業(yè)，正在蓬勃發(fā)展之中，而為之服務(wù)的旅游教學(xué)工作在我國的旅游事業(yè)發(fā)展中，將起著不可低估的作用。“一流人才創(chuàng)一流產(chǎn)品”，發(fā)掘人才，培養(yǎng)人才，為我國的旅游業(yè)培養(yǎng)合格人才是我們的當(dāng)務(wù)之急，也是這一專業(yè)是否興旺的關(guān)鍵之關(guān)鍵。

人才需求調(diào)研報告13

　　一、調(diào)研目的和方式

　　調(diào)研目的：為了更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè)，使本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近社會生產(chǎn)實際，我系進行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動。提供調(diào)研，可以及時地了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢，進而掌握市場需求信息，并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案，使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求，培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。

　　調(diào)研對象：酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會。

　　調(diào)研的方式: 面對不同的調(diào)研對象，采用不同的調(diào)研方式，具體有：訪談、座談、走訪、問卷、實地觀察、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。

　　二、本專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果整理分析

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)調(diào)研：主要通過訪談、座談、問卷等方式進行，結(jié)果整理分析如下：

　　1.經(jīng)調(diào)查，酒店企業(yè)對前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員及其他崗位服務(wù)員的需求量匯總?cè)缦拢▓D2.1.1）：

　　圖2.1.1 酒店企業(yè)酒店人才的需求量

　　由上圖可得出以下結(jié)果：

　�。�1）酒店企業(yè)目前對客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員的需求量相對前廳服務(wù)員和其他人員來說較大。這是因為酒店企業(yè)的客房、餐飲及康樂這些部門的業(yè)務(wù)量大且繁重，需要大量的人力。

　　（2）在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂服務(wù)員中，餐飲和客房的需求基本相同，康樂較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種：一者，酒店的營業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲，康樂相對較少，而且享受康樂服務(wù)的賓客也較少；二者，雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業(yè)情況，但相較而言，康樂的容量與數(shù)量之比較大。

　�。�3）前廳服務(wù)員的需求量較少，這是因為前廳服務(wù)員作為酒店的門臉員工，酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴(yán)格地控制，所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴張，通常時間上其需求是飽和的。

　�。�4）除了前廳、客房、餐飲、康樂四類的服務(wù)員需求外，其他類崗位需求很少。酒店里常需要招聘的主要就是這四類員工，其他如工程、保安等人員需求量的彈性較大，而且這

　　些崗位通常和酒店服務(wù)專業(yè)相關(guān)性不大。

　　綜合以上可知，酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂，其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。

　　2.調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對以上各項崗位的具體任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)和能力要求（共有的）如下（表2.1.1）：

　　表2.1.1 崗位任務(wù)、素質(zhì)和能力調(diào)查匯總表

　　由上表可以看出，酒店企業(yè)對每種崗位服務(wù)員的職業(yè)要求都作了詳細的描述，并且其中對素質(zhì)要求都提到語言能力、品質(zhì)、服務(wù)意識、職業(yè)道德和崗位技能等，可以分析出目前酒店專業(yè)人才應(yīng)具有：

　�。�1）基本技能：計算機應(yīng)用、英語聽說讀能力等。

　　（2）專業(yè)技能：在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，學(xué)生能熟練掌握酒店各項對客服務(wù)技能的，常參照畢業(yè)生所取得的相關(guān)職業(yè)技能等級資格。

　�。�3）專業(yè)拓展能力：學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，尤其是管理能力、酒店專業(yè)外但相關(guān)的知識（如旅游）能力。

　�。�4）具有良好的酒店服務(wù)意識與職業(yè)道德。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題，更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能做人的具有較高職業(yè)道德的技術(shù)型和實用型人才。

　�。ǘ�）畢業(yè)生調(diào)研：主要通過訪談和問卷的方式對本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)、就業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)和發(fā)展四方面進行調(diào)研。經(jīng)分析整理結(jié)果如下：

　　1.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置的意見：

　　（1）課程設(shè)置盡量全面，應(yīng)該由更專業(yè)的教師講授；

　�。�2）增加外語類課程，如英語、日語、韓語等，可以請一些外教；在語言教學(xué)上，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的外語表達能力；

　　（3）課程內(nèi)容應(yīng)豐富化，課程安排應(yīng)更均衡，課程講授應(yīng)注重實踐性；

　�。�4）希望豐富和加強客房和餐飲的實訓(xùn)課程、計算機課程；

　�。�5）財務(wù)和營銷開設(shè)的意義對實際人才需求而言較小。

　　2.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的實習(xí)實訓(xùn)的意見：

　�。�1）在選定實習(xí)單位時希望再多照顧一下學(xué)生將來的人生規(guī)劃，做出更人性化的計劃；

　�。�2）實習(xí)實訓(xùn)時老師可從旁指導(dǎo)或參與其中，多聽聽學(xué)生的意見；

　�。�3）實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富化，最好能夠輪崗；

　�。�4）希望有更多的'實習(xí)選擇，如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。

　　3.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的就業(yè)定位的意見：

　　（1）對該專業(yè)的就業(yè)定位認(rèn)識不一，有的認(rèn)為本專業(yè)目前定位在酒店基層服務(wù)人員，比較明確；還有的認(rèn)為定位較窄，有一定的局限性；

　�。�2）中國發(fā)達及各大一線城市有利于酒店服務(wù)人員的發(fā)展。

　　4.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展的意見：

　�。�1）多開始外語類課程，專業(yè)課程的實踐性還得加強；

　�。�2）提升院系的教學(xué)管理，讓學(xué)生學(xué)到更多更專業(yè)的知識才。

　�。ㄈ�）招聘會調(diào)研：這項調(diào)研主要采用的是觀察法。

　　經(jīng)過走訪多個招聘會現(xiàn)場，通過觀察，發(fā)現(xiàn)招聘會中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大，說明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中，對需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點：

　　1.學(xué)歷要求：如圖2.3.1，招聘單位所需人才中，研究生占6%，中職16%，而本科或高職高專高達77%，其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道，目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。

　　2.職業(yè)資格的要求：各崗位都針對崗位的差別分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應(yīng)聘者國家高級前廳服務(wù)員資格證，客房部服務(wù)員要求求職者具有國家高級客房服務(wù)員資格證書，餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國家高級餐飲服務(wù)員資格證書等。

　　圖2.3.1 招聘會中人才結(jié)構(gòu)圖

　　3.其他要求：此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識、高尚的職業(yè)道德，以及吃苦耐勞精神。

人才需求調(diào)研報告14

　　幾年來，為了開辦和更好地發(fā)展服裝設(shè)計與工藝專業(yè)，我們特就全國和本地的服裝行業(yè)及本專業(yè)人才需求和培養(yǎng)目標(biāo)做了大量調(diào)查。

　　一、專業(yè)行業(yè)背景

　　服裝行業(yè)在我國國民經(jīng)濟和出口貿(mào)易中占有舉足輕重的地位，20xx年出口1440億美元，同比增長25.2%，占全國貨物貿(mào)易出口量的14.9%；20xx年全國紡織品服裝出口額累計1712億美元，占我國出口貿(mào)易總額的15.4%，繼續(xù)穩(wěn)居我國各行業(yè)出口創(chuàng)匯之首，出口總額也高居世界首位。

　　加入WTO后，我國逐步成為“世界制造中心”。為增強世界競爭力，服裝行業(yè)已廣泛使用先進的服裝技術(shù)。隨著服裝行業(yè)新設(shè)備新工藝新材料的應(yīng)用越來越廣泛，對服裝專業(yè)人才的需求也越來越大。雖然目前服裝行業(yè)深受全球金融危機的影響，行業(yè)發(fā)展和出口均出現(xiàn)萎縮，大批行業(yè)從業(yè)人員失業(yè)，但是技術(shù)工人和技術(shù)含量較高的崗位的人才需求仍相當(dāng)旺盛，培養(yǎng)服裝設(shè)計與工藝方面的人才具有廣闊的市場需求前景。我國的服裝產(chǎn)業(yè)正處于重大的行業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)地域調(diào)整的.關(guān)鍵時期，從經(jīng)濟發(fā)達的東部沿海地區(qū)向經(jīng)濟相對落后的中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。懂設(shè)計、精制作、會管理、善營銷的一專多能的職校畢業(yè)生仍大有用武之地。

　　二、專業(yè)技術(shù)工作的需求

　　調(diào)查表明，近年來，隨著私營、民營經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)升級改造，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整及大規(guī)模的行業(yè)轉(zhuǎn)移，大量新工藝、新材料、新設(shè)備投入使用。為提高工作效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，服裝設(shè)備和技術(shù)升級已是大勢所趨，服裝實用型、技能型人才的需求將會更多。服裝設(shè)計與工藝專業(yè)面向的崗位主要有服裝設(shè)計、服裝加工、服裝結(jié)構(gòu)制圖、結(jié)構(gòu)設(shè)計、質(zhì)檢、服裝紙樣推檔、服裝企業(yè)管理、營銷等崗位或工種，而由中專層次學(xué)歷人才擔(dān)任的服裝車縫、排料制板、裁剪、整燙、質(zhì)檢、設(shè)備的維護與保養(yǎng)等崗位需求量最大。

　　三、用人市場的需求

　　目前我國服裝設(shè)計與工藝水平同歐美等世界先進國家的水平還有著很大差距，有影響力的服裝設(shè)計師和工藝師還不到總就業(yè)人數(shù)的3％，其比例僅為發(fā)達工業(yè)國家的十分之一�，F(xiàn)有的很多服裝機器設(shè)備未能充分利用，服裝專業(yè)人才的匱乏是主要原因之一。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，廣東近年在服裝設(shè)計與工藝行業(yè)短缺技能型人才達40萬人，迫切需要大量從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品制作加工的各個環(huán)節(jié)各個層次的技術(shù)人才，尤其是中專層次的一線機器操作技能型人才。

　　四、20xx-2010年本地服裝專業(yè)人才的需求分析

　　河北一直是全國重要的紡織服裝產(chǎn)銷基地，其服裝產(chǎn)量、內(nèi)銷和外銷均在全國服裝行業(yè)占有一席之地。辛集市是河北省重要的皮衣產(chǎn)銷基地之一，服裝業(yè)在辛集市工業(yè)化過程中發(fā)揮了先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)、就業(yè)產(chǎn)業(yè)和致富產(chǎn)業(yè)的作用。目前全市皮革和服裝企業(yè)達600余家，總產(chǎn)值達12億元，年產(chǎn)值和銷售收入30萬元以上的企業(yè)近300家，從業(yè)人員約2.8萬人，約占邵陽市工業(yè)就業(yè)人數(shù)的15％�，F(xiàn)我市各職業(yè)學(xué)校每年培養(yǎng)的服裝專業(yè)人才不足20xx人，由此可見，辛集市服裝專業(yè)人才的需求存在較大缺口，影響了服裝這個本地的優(yōu)勢行業(yè)的發(fā)展。

　　20xx年，雖然外貿(mào)形勢嚴(yán)峻，出口增幅下滑，貿(mào)易量下降，但國家出臺了一系列剌激經(jīng)濟發(fā)展的政策，擴大內(nèi)需，仍然保持較大的經(jīng)濟增長幅度，年內(nèi)GDP8%的增長能夠?qū)崿F(xiàn)。國內(nèi)貿(mào)易尤其是農(nóng)村地區(qū)的消費不斷擴大，民營企業(yè)迅猛增長，自主品牌生產(chǎn)企業(yè)的迅速崛起，產(chǎn)業(yè)的全面提升、改造和優(yōu)化，培養(yǎng)一定數(shù)量和質(zhì)量的高技能型人才，適應(yīng)行業(yè)需求，是行業(yè)對職業(yè)教育提出進一步的迫切要求。按照國家服裝紡織工業(yè)“十一五”規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略，參照20xx年的增長速度，一方面，需要每年增補技術(shù)人員約10萬人，這些人需要通過學(xué)歷教育和就業(yè)培訓(xùn)予以解決，更主要的現(xiàn)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，不能適應(yīng)行業(yè)和品牌建設(shè)的要求，約30-50萬從業(yè)者需要不同層次的培訓(xùn)，整體提高職業(yè)能力和技術(shù)水平，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)進一步升級，才能滿足我國服裝行業(yè)參與國際競爭，走品牌化道路的要求�，F(xiàn)在全國各職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的服裝專業(yè)人才遠遠不能滿足行業(yè)對人才的需求。

　　五、根據(jù)企業(yè)對技能型人才需求確定就業(yè)崗位

　　根據(jù)就業(yè)市場的需求，專業(yè)工作崗位目標(biāo)定位為：①服裝制衣工、②服裝打板師、③裁剪師、④樣衣制作師、⑤跟單員、⑥質(zhì)檢員、⑦成本核算員、⑧基層管理人員、⑨其他相關(guān)專業(yè)崗位。培養(yǎng)能從事現(xiàn)代服裝設(shè)計、生產(chǎn)和經(jīng)營的中級實用型技能型人才。

　　根據(jù)就業(yè)崗位的要求，將各崗位所需知識、能力和素質(zhì)進行分解，確定本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格如下：

　　①良好的人際交流能力、團隊合作精神和客戶服務(wù)意識。

　�、诹己玫馁|(zhì)量和效益意識及產(chǎn)品檢測評估能力。

　　③運用服裝設(shè)計與工藝的基礎(chǔ)知識，合理選取服裝設(shè)備、服裝加工的相關(guān)要素的能力。

　�、芰私夥�裝設(shè)備、服裝技術(shù)的發(fā)展方向，具備繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。

　�、軨AD繪圖（設(shè)計、制圖、造型、自動編程），初、中級服裝設(shè)計定制工，服裝制作工，服裝設(shè)備操作（平縫機、包縫機、鎖眼釘扣機、整燙機）等技能。

　�、蘧幹品�裝加工工藝文件。

　�、咦R讀服裝文件技能。

　�、喟踩�用電知識和服裝設(shè)備維護技能。

　　⑨具備良好的文化素養(yǎng)。

人才需求調(diào)研報告15

　　一、調(diào)研目的與意義

　　通過全面開展對企業(yè)、學(xué)校和畢業(yè)生的調(diào)研，及時準(zhǔn)確地把握機械制造行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，了解機械設(shè)計與制造專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、技術(shù)技能人才需求狀況，了解企業(yè)職業(yè)崗位設(shè)置人員需求情況，了解職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格和培養(yǎng)模式，了解畢業(yè)生就業(yè)狀況及對學(xué)校教學(xué)情況的反饋，對人才在知識、能力、素質(zhì)等方面的提出相應(yīng)要求。通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的綜合分析，了解企業(yè)需求與人才培養(yǎng)、學(xué)生能力發(fā)展三者之間的矛盾，獲得人才培養(yǎng)在知識、技能和素質(zhì)等方面的核心要求，了解機械設(shè)計與制造專業(yè)課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)方面的主要問題，為機械設(shè)計與制造專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)修訂工作提供比較全面、客觀的依據(jù)。

　　二、調(diào)研對象與方式

　�。ㄒ唬┱{(diào)研對象

　　1、行業(yè)：調(diào)研了涉及工程機械、機床工具、汽車、機械基礎(chǔ)件、通用機械等個子行業(yè)。

　　2、企業(yè)：調(diào)研了多家機械制造類企業(yè)。

　　3、學(xué)校：調(diào)研的學(xué)校為已開設(shè)本專業(yè)的多所職業(yè)院校。

　　4、畢業(yè)生：面向機械設(shè)計與制造專業(yè)歷年畢業(yè)生進行問卷調(diào)查。

　�。ǘ�）調(diào)研方式

　　本次調(diào)研主要采用了問卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法、文獻研究法、個案研究法、數(shù)學(xué)分析等方式。

　　三、調(diào)研情況

　　（一）行業(yè)發(fā)展調(diào)研

　　調(diào)研了機械設(shè)計與制造專業(yè)畢業(yè)生涉及的個子行業(yè)，其中大行業(yè)是工程機械、機床工具、汽車三大子行業(yè)，分別占比30.8%、15.8%、15.8%。這與國家經(jīng)濟建設(shè)和消費領(lǐng)域熱點密切吻合，其他儀器儀表、機械基礎(chǔ)件、內(nèi)燃機等子行業(yè)處于第二梯隊。這與國家經(jīng)濟建設(shè)和消費領(lǐng)域熱點密切吻合。

　　（二）企業(yè)需求調(diào)研

　　通過設(shè)計企業(yè)調(diào)查問卷內(nèi)容來了解機械設(shè)計與制造專業(yè)生產(chǎn)與應(yīng)用企業(yè)基本情況、崗位設(shè)置、不同級別專業(yè)人才配置比例、企業(yè)人才需求現(xiàn)狀及未來需求趨勢；高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生在企業(yè)的就業(yè)崗位；企業(yè)對高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的素質(zhì)與能力要求；企業(yè)對高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生持證上崗的要求與證書種類、等級要求。

　　通過與行業(yè)和企業(yè)專家、人力資源訪談來了解機械制造行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢；需求機械設(shè)計與制造專業(yè)企業(yè)人才狀況及需求，專業(yè)核心能力、非專業(yè)能力，關(guān)鍵能力，特別是對高等職業(yè)教育人才需求；對高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)的建議；對機械設(shè)計與制造專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容改革的建議。

　�。ㄈ�）同類院校調(diào)研

　　了解機械設(shè)計與制造專業(yè)在校生人數(shù)、生源分布情況、錄取率、課程體系、校內(nèi)實習(xí)基地、校外實習(xí)基地，師資配置情況、課程建設(shè)情況、數(shù)字化資源庫建設(shè)、信息化應(yīng)用等情況、專業(yè)執(zhí)行情況；了解機械設(shè)計與制造專業(yè)學(xué)生取得職業(yè)資格證書情況；了解畢業(yè)生去向、就業(yè)率、就業(yè)對口率等。

　�。ㄋ模┊厴I(yè)生調(diào)研

　　了解畢業(yè)生情況、崗位名稱、崗位工作描述、必備的職業(yè)技能、必備的專業(yè)知識、必備的職業(yè)道德和行為規(guī)范、入職年的工作崗位或主要工作職責(zé)，對在校期間課程設(shè)置的滿意度、對在校期間所授知識、技能的實用程度。

　　四、調(diào)研分析

　�。ㄒ唬┬袠I(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析

　　（FMB）我國機械制造產(chǎn)業(yè)向著柔性化、高速度、高精度和綠色化等方向發(fā)展。柔性制造系統(tǒng)、（CIM）計算機集成制造系統(tǒng)高自動化制造系統(tǒng)廣泛應(yīng)用；高速度切削極大地提高加工效率，降低能源消耗，從而降低生產(chǎn)成本；精密加工和超精密加工已成必然，采用高精度的、通用可調(diào)的數(shù)控專用機床，高精度的可調(diào)的組合夾具以及高精度的刀具量具來提高加工精度；減少機械加工對環(huán)境的污染，廢液、廢氣、廢油再回收利用，使機械制造朝綠色化方向發(fā)展。

　�。ǘ�）企業(yè)人才需求情況分析

　　軌道交通裝備制造企業(yè)還是保持了旺盛的需求，企業(yè)對復(fù)合型的人才需求不斷增大，在調(diào)查中，企業(yè)認(rèn)為數(shù)控類企業(yè)的發(fā)展需要更高層次的技能型人才，如在自動化改造過程中開始對掌握信息系統(tǒng)管理、具備技術(shù)改造人員提出需求。

　　通過畢業(yè)生調(diào)研，我們統(tǒng)計出了機械設(shè)計與制造專業(yè)的畢業(yè)生依然以機械零部件制造、設(shè)備制造和模具三大行業(yè)為主。目前在企業(yè)里面從事人群比較多的崗位依然是操作工，而工藝員、編程員、設(shè)計員這些具有一定技術(shù)的高技能人才（譬如編程員、設(shè)計員等）從業(yè)的人員相對較少，企業(yè)的需求旺盛。

　　機械制造方面的主要崗位主要有普通機加、數(shù)控加工、裝配車間、塑料模加工車間等。普通機加車間主要需要車、銃、刨、磨等熟練操作工；數(shù)控中心有數(shù)控剪板機、數(shù)控銃床、線切割機床、臥式加工中心等，從企業(yè)調(diào)研中得知目前這方面的高技能操作人員較缺。塑料模具加工車間崗位主要有模具設(shè)計人員、成型機調(diào)機人員、模具鉗工等，其中缺少綜合素質(zhì)較高的模具鉗工。

　�。ㄈ�）就業(yè)崗位需求分析

　　通過企業(yè)崗位人數(shù)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)機械設(shè)計與制造專業(yè)崗位分布非常廣泛，不過從事最多的77%，崗位是機械加工員、繪圖員，共占崗位人數(shù)比例21%，的剩下繪圖員崗位、編程員崗位、設(shè)計員崗位所占比例相近。

　�。ㄋ模┠壳熬蜆I(yè)情況分析

　　1、畢業(yè)生就業(yè)崗位情況

　　根據(jù)各個企業(yè)中機械設(shè)計與制造專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生的具體工作崗位進行調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)控，機床操作、加工中心操作所占比例達到了61%，可以看出企業(yè)里面從事人群比較多的崗位依然是機床操作工，同時也可以分析，調(diào)研大部分企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)。

　　2、工資收入情況

　　本次調(diào)研根據(jù)行業(yè)情況確定了畢業(yè)生年收入的情況，其中，占比最高的年收入為1萬至3萬，占比達到38%；其次為3萬至5萬，占比達到33%。這些區(qū)別可以為學(xué)校今后指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，制定正確的預(yù)期薪資范圍確定了方向。

　　3、綜合反饋

　　最近三年學(xué)生的就業(yè)率都穩(wěn)定在95%以上，學(xué)生就業(yè)也的滿意度都在96%以上，可以看出機械設(shè)計與制造專。業(yè)的就業(yè)的學(xué)生的就業(yè)率和滿意度都維持在一個較高的水準(zhǔn)。專業(yè)對口率穩(wěn)定60%在以上，需要進一步提高專業(yè)對口率。

　�。ㄎ澹┈F(xiàn)有人才培養(yǎng)方案滿足行業(yè)發(fā)展與崗位需求分析

　　1、職業(yè)素養(yǎng)

　　企業(yè)認(rèn)為所需培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)按照重要性順序排列，分別計算其權(quán)值，最后進行加權(quán)平均，得出各崗位所需的職業(yè)能力排名（報告中僅列出前五位職業(yè)素養(yǎng)）。企業(yè)認(rèn)為中職生能吃苦，做事勤奮等。學(xué)生思維開闊點，學(xué)習(xí)，解決能力較強，有較好的團隊意識等。企業(yè)不能只專注理論知識的培養(yǎng)，應(yīng)擴散知識面，理論，實踐，思維方式，團隊意識，對人，對工作，對生活的態(tài)度等方面。畢業(yè)生認(rèn)為所需培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，按照重要性順序排列，分別計算其權(quán)值，最后加權(quán)平均，得出各崗位所需的職業(yè)能力排名（報告中僅列出前五位職業(yè)素養(yǎng)）。將全國畢業(yè)生認(rèn)為的職業(yè)素養(yǎng)排名前五位的再次加權(quán)區(qū)平均值，本區(qū)域未提到的職業(yè)素養(yǎng)取得出全國排名前五的職業(yè)素養(yǎng)。

　　從圖中數(shù)據(jù)分析可以看出：全國中職學(xué)生認(rèn)可的職業(yè)素養(yǎng)排名依次為：溝通交流、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、誠信友善、團隊合作、工匠精神、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展。與企業(yè)要求相比，要加強團隊合作素養(yǎng)的培養(yǎng)。

　　2、崗位職業(yè)能力

　　通過調(diào)研，列出了操作工崗位、工藝員崗位、編程員崗位三個主要崗位職業(yè)能力排序。由于統(tǒng)計中學(xué)生只需列出三種職業(yè)能力，按照從重要到不重要順序排列，分別以、、來計算其權(quán)值，最后進行加權(quán)平均，得出各崗位所需的職業(yè)能力排名（報告中僅列出前五位職業(yè)能力）。

　　3、專業(yè)課程情況

　　通過調(diào)研人才培養(yǎng)方案，基本能夠確定每所學(xué)校對課程的認(rèn)識：機械基礎(chǔ)、機械制圖、計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造、數(shù)控加工與編程等課程選擇的頻率最高，這也說明這幾門課程是機械設(shè)計與制造專業(yè)的重要課程。從畢業(yè)生對于課程重要性的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生認(rèn)為非常重CAD要的課程有：加工中心實訓(xùn)、數(shù)控機床實訓(xùn)、機械、質(zhì)量檢驗與加工檢測、裝配實踐課程、英文課程、機械制造工藝。這些課程在本專業(yè)中均有開設(shè)，課程設(shè)置比較合理。

　　五、調(diào)研啟示與建議

　　（一）專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格

　　從企業(yè)反饋的調(diào)研數(shù)據(jù)、畢業(yè)生反饋的調(diào)研數(shù)據(jù)以及院校反饋的調(diào)研數(shù)據(jù)看，機械設(shè)計與制造專業(yè)學(xué)生必須有較強的實踐操作技能、較強的產(chǎn)品運維與檢修能力，還應(yīng)有新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用能力。對電機與電器技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，課程知識不要太深，夠用為主，但應(yīng)具有一定的廣度，注重知識應(yīng)用能力和團隊協(xié)作、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度及溝通能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　1、知識規(guī)格方面：企業(yè)認(rèn)為對畢業(yè)生來說，掌握機械制圖、金屬材料及熱處理、力學(xué)、公差配合與技術(shù)測量、機床電氣控制、液壓與氣動、機械設(shè)計基礎(chǔ)、金屬切削原理與刀具、金屬切3D削機床、機械制造工藝、機床夾具設(shè)計、機械零件設(shè)計、自動編程、計算機輔助工藝設(shè)計、CAD打印、數(shù)控編程、畢業(yè)設(shè)計與答辯、頂崗實習(xí)、鉗工實訓(xùn)、機械制圖大作業(yè)、實訓(xùn)、車（銃）加工基礎(chǔ)實訓(xùn)、車（銃）工實訓(xùn)、機械零件測繪、機械制造工藝大作業(yè)、計算機輔助設(shè)計、數(shù)控加工實訓(xùn)等綜合專業(yè)知識。

　　2、能力規(guī)格方面：企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生首先要具備正確識讀機械圖紙的能力，能以工程語言（圖紙）與專業(yè)人員進行有效溝通交流及具有正確使用機床加工的能力，其次是具有根據(jù)設(shè)備圖紙、技術(shù)要求進行裝配、調(diào)試的能力，資料收集及口頭表達與書面寫作能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用能力。

　　3、素質(zhì)規(guī)格方面：所有企業(yè)都認(rèn)為學(xué)生的'素質(zhì)非常重要。要求畢業(yè)生有具有誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意思、遵紀(jì)守法意識；具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神，擁有吃苦耐勞、踏實肯干、認(rèn)真負責(zé)、勇于奉獻和團結(jié)協(xié)作的工作精神；具有較強的心理調(diào)控能力、社會適應(yīng)能力、人際交往與溝通協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；有正確的人生觀、價值觀和積極的生活態(tài)度。

　　（二）專業(yè)課程設(shè)置

　　調(diào)研結(jié)果表明，用人單位要求機械設(shè)計與制造專業(yè)學(xué)生具備較高的專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，對畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求較高，因此，課程設(shè)置時要充分考慮素質(zhì)培養(yǎng)課程的設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識、溝通能力、表達能力和團隊合作能力和吃苦耐勞的精神，并以此作為人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)；強化技能基礎(chǔ)知識的教育，設(shè)置機械制圖、機械基礎(chǔ)、電工電子技術(shù)、金屬材料與熱處理、公差配合與技術(shù)測量、液壓與氣動、等專業(yè)基礎(chǔ)課程；強化核心技術(shù)能力的培養(yǎng)，設(shè)置機械制造工藝、數(shù)控編程、車銃加工、數(shù)控加工、多軸加工等專業(yè)核心課程；注重理實一體、教學(xué)過程與工作過程相對接，加強校企合作，將企業(yè)更多的技術(shù)經(jīng)驗、實際案例引入教學(xué)，將企'業(yè)的先進文化引入教學(xué)現(xiàn)場，使企業(yè)更多地參與人才培養(yǎng)方案的制定和專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

　�。ㄈ�）師資隊伍

　　調(diào)研表明，該專業(yè)作為傳統(tǒng)的裝備制造大類專業(yè)，對專業(yè)教師的要求有其特殊性，既要熟練掌握相關(guān)技術(shù)技能操作的理論知識，同時也要具備機械設(shè)計與制造專業(yè)的新技能、新知識的應(yīng)用能力。因此，要求職業(yè)院校專業(yè)教師應(yīng)具有較強的專業(yè)實踐能力和自我學(xué)習(xí)能力；同時，機械設(shè)計與制造專業(yè)的教師還需具備實時的對自身知識結(jié)構(gòu)進行重構(gòu)與更新的能力，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，才能滿足本專業(yè)創(chuàng)新型技術(shù)技能人才培養(yǎng)的迫切需求。師資隊伍應(yīng)包括校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師，兼職教師應(yīng)主要來自于行業(yè)企業(yè)。建立起一支具有豐富企業(yè)經(jīng)歷、能夠彰顯企業(yè)元素的師資隊伍，在要求專任教師到企業(yè)鍛煉的同時。，還應(yīng)建立一支由企業(yè)技術(shù)骨干和能工巧匠組成的兼職教師隊伍。強化校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)，通過深度實踐教學(xué)，幫助學(xué)生將實踐操作和理論知識有機結(jié)合在一起。在校外頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格按照頂崗實習(xí)企業(yè)的相關(guān)規(guī)范對學(xué)生進行管理，使學(xué)生在實習(xí)過程中養(yǎng)成遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)規(guī)范的好習(xí)慣，從而真正實現(xiàn)校企對接，有效培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)精神。

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