網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告14篇
在當(dāng)下社會,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇1
計算機(jī)專業(yè)調(diào)研報告:如何提高計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到人們歡迎的同時也有許多的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題使人們感到困擾,這時對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)就顯得非常的重要,并且還要提高對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率。在快速發(fā)展的時代對于效率的要求是非常高的,有句俗語說的時問就是生命,浪費時問就是在浪費生命,因此在對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)的時候不僅要保證維護(hù)的質(zhì)量同時還要提高自身對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的速度,將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的損失降到最小,對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)胡維護(hù)其主要維護(hù)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運行以及客戶的個人資料,要確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行以及客戶資料的安全性,預(yù)防出現(xiàn)客戶資料外泄以及網(wǎng)絡(luò)運行程序的坍塌。
1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要包括以下幾個方面
首先,就是對硬件的維護(hù)。確定聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)硬件能夠達(dá)到聯(lián)網(wǎng)的基本要求后,要定時檢測聯(lián)網(wǎng)電腦網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器、交換機(jī)、路由器等是否存在故障,計算機(jī)硬盤、內(nèi)存、顯示器等是否能夠正常運作,對臨近損壞的計算機(jī)硬件要及時進(jìn)行更換。同時要查看網(wǎng)卡的安裝與配置是否正確以及計算機(jī)配置的硬件是否與上網(wǎng)軟件發(fā)生沖突而導(dǎo)致不能正常聯(lián)網(wǎng)。其次是對軟件的經(jīng)常維護(hù)。
2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分類及其處理方法
阻礙計算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行的方法有很多,例如:計算機(jī)硬件的損壞,網(wǎng)速過慢等都是導(dǎo)致計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法正常運行的因素。由于阻礙計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運行的因素非常的多,因此我們對導(dǎo)致計算機(jī)產(chǎn)生故障的因素進(jìn)行了分類,其中主要的原因有以下幾種:
2.1故障分類。我根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上存在的相關(guān)的數(shù)據(jù)將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分為兩大類:邏輯故障、物理故障;并且又根據(jù)產(chǎn)生故障的載體不同又將故障分為三大類,分別是:線路故障、路由故障以及主機(jī)故障。
2.1.1網(wǎng)絡(luò)故障性質(zhì)劃分。物理故障。物理故障是指計算機(jī)在運行的過程中,其內(nèi)在設(shè)備或線路遭到損壞、插頭松動以及線路受到嚴(yán)重的電磁干擾,導(dǎo)致計算機(jī)無法順利的運行。邏輯故障。在邏輯故障發(fā)生的過程中,其常見原因在于計算機(jī)程序配置錯誤,并由此導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)運行失常。
2.1.2故障對象劃分。在整個故障對象劃分中,主要包括三個方面:首先,線路故障。即計算機(jī)內(nèi)部運行時出現(xiàn)線路不通的狀況。其次,路由器故障。即在網(wǎng)絡(luò)運行正常的狀況下,計算機(jī)路由器無法正常工作。最后,主機(jī)故障。在主機(jī)故障中,最常見的故障在于主機(jī)配置不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使主機(jī)IP地址與其他主機(jī)出現(xiàn)沖突,直接導(dǎo)致主機(jī)無法連通。
2.2故障原因。產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因有許多,但是追究其產(chǎn)生計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的根本性原因就三個,其分別是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出現(xiàn)的問題、網(wǎng)絡(luò)連接性出現(xiàn)的問題以及計算機(jī)配置文件選項的問題。針對由這三個因素而造成的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行了以下的分析:
2.2.1硬件故障。硬件故障主要有網(wǎng)卡自身故障、網(wǎng)卡未正確安裝、網(wǎng)卡故障、集線器故障等:①RJ45接頭的問題。②接線故障或接觸不良。主要觀察下列幾個地方:雙絞線顏色和RJ45接頭的腳位是否相符;線頭是否頂?shù)絉J45接頭頂端,若沒有,該線的接觸會較差,需再重新壓按一次;觀察RJ45側(cè)面:金屬片是否已刺入絞線之中,如果沒有的話極可能造成線路不通;觀察雙絞線外皮去掉的地方,是否使用剝線工具時切斷了絞線。
2.2.2軟件故障。如果網(wǎng)卡的信號傳輸指示燈不亮,這一般是由網(wǎng)絡(luò)的軟件故障引起的。①檢查網(wǎng)卡設(shè)置。普通網(wǎng)卡的驅(qū)動程序磁盤大多附有測試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序廠分別查驗網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型,IRQ、I/O端口地址等參數(shù),若有沖突,只要重新設(shè)置,一般都能使網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。②檢查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,我們經(jīng)常使用DOS命令行進(jìn)行檢查,交替使用Ping、Ipcon fig、tracent、net stat等命令查找故障。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)的連接性。網(wǎng)絡(luò)的連接性是故障發(fā)生后應(yīng)當(dāng)首要考慮的。連通性的問題通常涉及網(wǎng)卡、跳線、信息插座、網(wǎng)線、HLH,MODEN等設(shè)備及通信介質(zhì)。
2.2.4配置文件和選項。服務(wù)器、電腦都會有配置選項,配置文件及配置選項設(shè)置不當(dāng),同樣會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障。如服務(wù)器權(quán)限設(shè)置不當(dāng),會導(dǎo)致資源無法共享的故障。電腦網(wǎng)卡設(shè)置不當(dāng),會導(dǎo)致無法連接的故障。
2.2.5網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。最后看看網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的配置,若沒有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電腦之問是無法通信的,是不能實現(xiàn)資源共享MODEN上網(wǎng)的.。
3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技術(shù)與方法
3.1對計算機(jī)設(shè)置口令和權(quán)限。為預(yù)防阻礙計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運行的因素,我認(rèn)為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理人員應(yīng)對計算機(jī)設(shè)置權(quán)限以及口令,減少計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法運行的危機(jī)的出現(xiàn),并且為了確保計算機(jī)口令不被他人盜取應(yīng)定期對計算機(jī)口令進(jìn)行更新以及檢測以保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。
3.2對計算機(jī)進(jìn)行及時的殺毒和檢測。在下載資料或者是程序的時候,有的資料或者是程序及其組件中會含有著病毒,其成為病毒的載體,是使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到病毒的侵襲,從而使個人資料或者是一些在生活以及工作中能夠運用到的重要資料丟失,對客戶造成損失。因此,我個人認(rèn)為應(yīng)經(jīng)常對電腦進(jìn)行檢測以及殺毒,將感染病毒的概率降到最低點,保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)路以及個人資料的安全,現(xiàn)在經(jīng)常使用的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢測以及殺毒的軟件是360軟件以及金山殺毒軟件等對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行清查以及殺毒,將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒消滅在病毒的萌芽階段。
3.3培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理人員的良好工作習(xí)慣。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上有著許多的安全隱患,有些安全隱患是人所察覺不到的,例如:隱藏在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件上的病毒、硬件中有些平時注意不到的損壞、在網(wǎng)絡(luò)上下載的文件攜帶著病毒等都是人平常察覺不到故障,因此應(yīng)當(dāng)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及計算機(jī)定期進(jìn)行檢查,減少客戶的損失,提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行培訓(xùn),減少計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的失誤,增加其準(zhǔn)確性。提高其自身的能力以及素質(zhì),使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率以及其質(zhì)量都得到提高。
結(jié)束語
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,使我們的生活以及工作越來越便利,同時阻礙計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行的故障也會隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而進(jìn)步。由此可以看出在快速發(fā)展的信息時代,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)將是未來信息時代發(fā)展的主流,并且隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及其設(shè)備的不斷更新會使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)變得更加的復(fù)雜,例如現(xiàn)在的win8系統(tǒng)在給其進(jìn)行維護(hù)的時候就會比win7系統(tǒng)困難。因此在面對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向,在原有的技術(shù)、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的加強(qiáng)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù),提高對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)效率。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇2
我的專業(yè)是漢語言文學(xué),我這次實習(xí)的崗位是中學(xué)語文編輯,在實習(xí)期間我了解到了現(xiàn)在傳統(tǒng)編輯受網(wǎng)絡(luò)編輯的沖擊很大。因此,我就利用實習(xí)之便,對網(wǎng)絡(luò)編輯行業(yè)進(jìn)行了一次行業(yè)調(diào)查。
一、網(wǎng)絡(luò)編輯
。ㄒ唬┞殬I(yè)簡介
網(wǎng)絡(luò)編輯,是網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計師分類、編輯、審核,然后通過網(wǎng)絡(luò)向世界范圍的網(wǎng)民進(jìn)行發(fā)布,并且通過網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)民那里接收反饋信息,產(chǎn)生互動。網(wǎng)絡(luò)編輯是指利用相關(guān)專業(yè)知識及計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù),從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的人員。網(wǎng)絡(luò)編輯作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興職業(yè),20xx年首次被列入國家職業(yè)大典。
。ǘ┞殬I(yè)等級
本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:網(wǎng)絡(luò)編輯員(國家職業(yè)資格四級);助理網(wǎng)絡(luò)編輯師(國家職業(yè)資格三級);網(wǎng)絡(luò)編輯師 (國家職業(yè)資格二級);高級網(wǎng)絡(luò)編輯師(國家職業(yè)資格一級)。
。ㄈ┞殬I(yè)待遇
全國網(wǎng)絡(luò)編輯平均月薪可達(dá)到20xx元左右,不同城市略有差距。站點越小工資越少,大型的門戶網(wǎng)站的編輯月薪可達(dá)到5000元以上;頻道主編可達(dá)到8000元以上。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)編輯需要具備的基本素養(yǎng)
1.需要懂得SEO的基礎(chǔ)知識
對于網(wǎng)編人員來說不一定要很精通SEO,但是要知道SEO是怎么一回事,包括內(nèi)容的標(biāo)題的設(shè)計、關(guān)鍵詞加粗、文章內(nèi)部錨文本的設(shè)置、關(guān)鍵詞的布局等等,這些基礎(chǔ)知識還是要懂得,雖然我們說用戶體驗最關(guān)鍵,但是如何然個搜索引擎更好的理解我們的內(nèi)容也是關(guān)鍵的一環(huán)。
2.懂得線上營銷的知識
對于一名合格的網(wǎng)編來說在編輯文章的時候不能就只是生搬硬套的,像木頭似的不知道為什么要寫這篇文章。假如網(wǎng)編都不知道目,消費者讀了這篇文章,能產(chǎn)生消費欲望嗎?能給我們的站點帶來實質(zhì)的價值嗎?能給站點帶來用戶的文章才是好文章,否則,寫了沒人看,那為何還寫?所以,對于一名網(wǎng)編來說還是需要懂得一些線上營銷的只是,要懂得抓住用戶的心理,一步步將訪客轉(zhuǎn)換為我們的客戶。
3.要知道怎樣獲得自己需要的寫作材料
作為一名網(wǎng)編人員,我們每天要接觸很多相關(guān)行業(yè)的資訊和知識,如果僅僅只是依靠現(xiàn)有自己所了解的信息,你會發(fā)現(xiàn)有一天肚里的墨水就會被寫干,到最后就會發(fā)覺沒有東西可以寫了,所以我們需要不斷的尋找寫作的靈感。
二、現(xiàn)狀分析
目前的從業(yè)人員主要是由傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、電視、電臺)編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設(shè)計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,給企業(yè)的培訓(xùn)、考核及人員使用帶來很多技術(shù)困難。因此,通過網(wǎng)絡(luò)編輯國家職業(yè)培訓(xùn),把網(wǎng)絡(luò)編輯人員素質(zhì)的管理納入標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的軌道,對網(wǎng)絡(luò)編輯人員專業(yè)隊伍的建設(shè),從業(yè)人員素質(zhì)的提高,職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,有非常重要的現(xiàn)實意義。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來越普遍,網(wǎng)絡(luò)編輯這個工作也成為非常受歡迎的一個崗位。按照網(wǎng)站數(shù)量估算,目前,中國擁有網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員多達(dá)600萬人,在未來的10年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)編輯職位將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關(guān)領(lǐng)域的密切關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員的素質(zhì)的高低,直接影響網(wǎng)絡(luò)媒體隊伍的整體水平及網(wǎng)站內(nèi)容是否取得成功。隨著計算機(jī)的普及,互聯(lián)網(wǎng)站的不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的前景也將是光明璀璨的。
據(jù)估算,中國擁有網(wǎng)絡(luò)編輯人員近600萬,而傳統(tǒng)媒體有編輯記者75萬人,網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員從數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。同時,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)編輯的學(xué)科背景與六年前相比,也有了顯著的變化。20xx年以前,有著計算機(jī)學(xué)科背景的編輯成為各大網(wǎng)站的主力軍,但自20xx年以后,網(wǎng)絡(luò)媒體競爭逐漸激烈,內(nèi)容為王的理念被視為網(wǎng)站發(fā)展的'圣經(jīng)',有著社會科學(xué)背景的編輯逐漸占據(jù)主流,傳統(tǒng)媒體的編輯記者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)大潮。從20xx年開始,網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員與傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員進(jìn)行大輪換,網(wǎng)站人力資源結(jié)構(gòu)也趨向多元化方向發(fā)展,既有新聞、計算機(jī)的專業(yè)人才,也有了涉及中文、法律、財經(jīng)、歷史、外語等專業(yè)的人員。
三、行業(yè)挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
。ㄒ唬┚W(wǎng)站編輯工作的挑戰(zhàn)
從職業(yè)本身來說,除了懂得傳統(tǒng)的新聞報道,還要了解互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)編輯等技術(shù)手段;
網(wǎng)絡(luò)24小時運營,新聞、體育等編輯人員需要倒班,突發(fā)事件要隨時報道和跟進(jìn),比較辛苦。網(wǎng)絡(luò)新聞是實時的,對人員的判斷力、突發(fā)事件處理能力等綜合素質(zhì)要求較高。
網(wǎng)絡(luò)新聞互動性較強(qiáng),經(jīng)常會有網(wǎng)友跟帖討論,實時關(guān)注和討論。如何與網(wǎng)友互動,把握媒體的輿論導(dǎo)向,對網(wǎng)站編輯是很大的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的優(yōu)勢
1.信息傳播的靈魂工程師
網(wǎng)絡(luò)編輯是一個新興職業(yè),從事網(wǎng)絡(luò)信息的工作人員——網(wǎng)絡(luò)編輯師成為不折不扣的網(wǎng)站靈魂工程師。
2.列入國家職業(yè)資格大典
勞動和社會保障部與20xx年3月24日公示的10個新職業(yè)名單中網(wǎng)絡(luò)編輯名列其中,并已經(jīng)被列入國家職業(yè)分類大典。自05年網(wǎng)絡(luò)編輯員國家職業(yè)資格鑒定考試
開始啟動至今,網(wǎng)絡(luò)編輯這個新興的職業(yè)開始受到關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)資格鑒定也越來越受到矚目。網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)資格鑒定考試的推出是很多目前在職的網(wǎng)絡(luò)編輯的福音。
3.網(wǎng)絡(luò)編輯需求呈上升趨勢
目前,網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員一般是非專業(yè)中分流出來的,缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,給企業(yè)的培訓(xùn),考核及人員使用帶來了很多技術(shù)困難,目前絡(luò)編輯從業(yè)人員多達(dá)300多萬人,未來10年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)編輯需求呈上升趨勢,總增長量將超過30%。
4.靈活快捷的培訓(xùn)方式:遠(yuǎn)程培訓(xùn)短期面授
遠(yuǎn)程培訓(xùn):依托于網(wǎng)絡(luò)編輯遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺采用靈活自主的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程培訓(xùn)包括:在線課程、模擬作業(yè)、在線作業(yè)、練習(xí)及模擬測試、專家在線答疑輔導(dǎo)、專家考前串講、教學(xué)案例及文獻(xiàn)資料庫等。
短期面授:學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)編輯培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)接受職業(yè)技能實訓(xùn)輔導(dǎo)。對于滿足寬帶上網(wǎng)的'學(xué)員或無法到實訓(xùn)輔導(dǎo)站學(xué)習(xí)的學(xué)員,也可選擇在“網(wǎng)絡(luò)編輯遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺”上進(jìn)行實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。
5.中國十大高薪職業(yè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,我們生活中已進(jìn)入了“網(wǎng)絡(luò)時代”。而作為互聯(lián)網(wǎng)的核心元素——網(wǎng)站信息成了各大網(wǎng)站的焦點,由于網(wǎng)站的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)編輯師已成為IT界的新貴,成為新一代的IT金領(lǐng)人士。
四、行業(yè)前景分析
自互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國以來,取得了驚人的發(fā)展,出現(xiàn)大量的各種類型網(wǎng)站,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告統(tǒng)計顯示,截止20xx年1月,中國萬維網(wǎng)站點數(shù)為668900個,比20xx年1月增加7.34萬個,增長率為12.3%。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的信息工具。
按照網(wǎng)站數(shù)量估算,目前,中國擁有網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員多達(dá)600萬人,在未來的10年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)編輯職務(wù)將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關(guān)領(lǐng)域的密切關(guān)注。
由于網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)是個新興的職業(yè)。目前的從業(yè)人員一般是由傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、電視、電臺)編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設(shè)計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,給企業(yè)的培訓(xùn)、考核及人員使用帶來很多技術(shù)困難。因此,通過網(wǎng)絡(luò)編輯國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,把網(wǎng)絡(luò)編輯人員素質(zhì)的管理納入標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的軌道,對網(wǎng)絡(luò)編輯人員專業(yè)隊伍的建設(shè),從業(yè)人員素質(zhì)的提高,職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,有很重要的現(xiàn)實意義。
隨著IT業(yè)的發(fā)展,計算機(jī)的普及,互聯(lián)網(wǎng)站層出不窮的涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的前景也必將更加光明璀璨。
五、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)編輯作為一種新型職業(yè),競爭力較強(qiáng),但是職業(yè)要求也較高,有優(yōu)勢也有挑戰(zhàn)。總的來說,網(wǎng)絡(luò)編輯的發(fā)展空間很大,對于我們來說是個不錯的職業(yè)選擇。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇3
xx年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段,滲透到社會生活的方方面面,并在社會和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關(guān)注的一個焦點。近年來,我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動了城管工作的改進(jìn),另一方面,一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。
一、現(xiàn)狀分析
(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高,越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁,網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲,階段性熱點話題層出不窮,市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點,常被民眾所關(guān)注。
(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看,有以下幾項:一是表達(dá)對某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預(yù)警性信息,常發(fā)生在特殊時間節(jié)點,重大活動前期。
(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇,通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點評,新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點評窗口,收集網(wǎng)民意見;三是留言板,主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目,例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板,成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查,用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時候,對問卷進(jìn)行回答,生成調(diào)查結(jié)果;五是微博,擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較,其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國性的報紙,微博的多點內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點,值得我們跟蹤關(guān)注。
(四)性質(zhì)的雙面性,網(wǎng)絡(luò)輿情是社會輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射,能夠從整體上反映一項政策或者管理行為具有重要參考價值。同時,我們應(yīng)該看到,受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響,網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間,對社會問題產(chǎn)生片面認(rèn)識,有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負(fù)面輿情較多,一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>
(五)影響逐步擴(kuò)大。各級領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情,許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦,宣傳部均有專人對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實作用日益強(qiáng)大,政府通過網(wǎng)站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網(wǎng)民意直通車欄目,設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺。關(guān)注社會生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的`網(wǎng)民則不限于本市居民,還包括散居各地的人士。
二、應(yīng)對措施
目前,城管分局對網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對工作,還處于被動應(yīng)付的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋,再針對已發(fā)現(xiàn)的問題,向上級部門回復(fù),雖然取得一些效果,但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點,無法適應(yīng)信息化時代的新要求,必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。
(一) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,宣造良好的輿論氛圍
通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,加強(qiáng)城管形象建設(shè),改變公眾對城管以往的不良印象,以此帶動整個輿論大環(huán)境的改善,使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動態(tài)等,加深市民對城管工作的認(rèn)識;二是綜合運用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、QQ等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段,以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳,提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。
(二) 積極應(yīng)對輿情,形成正確的輿論導(dǎo)向
一是要在第一時間搶占先機(jī),針對謠言要在堅持真實性的前提下進(jìn)行批駁,在第一時間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息,第一時間作出客觀評論,用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾,澄清不實報道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料。如在拆除違章建筑時發(fā)生的暴力抗法事件,針對不實的信息或謠言,可及時將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布,澄清事實。三是要善于運用網(wǎng)絡(luò)語言,快速針對事情真相給出合理解釋,與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖,并組織提供輿論引導(dǎo)素材。
(三)迅速解決問題,給出滿意的回復(fù)
網(wǎng)絡(luò)輿情管理不能做表面文章,群眾的眼睛是雪亮的,要溝通民情、紓解民怨,最根本的,要落實到解決問題上。對態(tài)度、情緒、認(rèn)知性輿情,要進(jìn)行正確的輿情引導(dǎo);對投訴類輿情,要及時轉(zhuǎn)辦給相關(guān)部門處理,并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上,本部門暫時無法解決或不屬本部門管理的事情,也要調(diào)查清楚,及時給出合理的解釋說明。
(四)建立輿情監(jiān)控體系,暢通輿情報送送渠道。目前,分局輿情監(jiān)控?zé)o專門的科室負(fù)責(zé),無專職人員管理,無專業(yè)化運作,由于辦公室人力有限,導(dǎo)致被動應(yīng)付的局面。要建立專人負(fù)責(zé),實行輿情收集、信息上報、應(yīng)急事件處理的工作模式,還存在一定的困難和差距。如果建立了輿情體系,就可以借助
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇4
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及方面,現(xiàn)依據(jù)工商行政治理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,將涉及網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)問題報告如下:
一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟(jì)形式,作為主要履行市場監(jiān)管職責(zé)的工商行政治理部門,對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊登記,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益保護(hù)范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)消費合同履行問題,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無法保證;網(wǎng)絡(luò)格式合同問題,主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責(zé)任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)支付安全問題和網(wǎng)絡(luò)消費者隱私權(quán)保護(hù)問題。國家工商總局要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,要求嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)市場主體準(zhǔn)入關(guān),按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所治理條例》的規(guī)定,嚴(yán)格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所依法注冊登記。并且,對網(wǎng)絡(luò)衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵害消費者合法權(quán)益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上,監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任承擔(dān),當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除比較明顯的市場準(zhǔn)入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當(dāng)競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題;二是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務(wù))、采用超級鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽(yù)等行為。三是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息,欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)該明確為“行為者承擔(dān)”原則,實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出,以假公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告為例,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當(dāng)、有效的審核程序,從而對第三方合法權(quán)益造成侵害。由此可知,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時往往擔(dān)負(fù)較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。
三、針對網(wǎng)絡(luò)違法行為,工商行政治理機(jī)關(guān)可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范,根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模,可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當(dāng)前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括:一是強(qiáng)制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據(jù)舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)付瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。一般來說,違法的網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當(dāng)巨大,對網(wǎng)絡(luò)信息的.過濾和分析都需要相當(dāng)大的人力、物力。具體分析,工商行政治理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權(quán)確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政治理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定,行政處罰應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制,只要具備上網(wǎng)條件,任何人都可以上網(wǎng)瀏覽;任何可以上網(wǎng)的地方,都可能看到違法網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權(quán),是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡(luò)行為要害在于證據(jù)的認(rèn)定,而網(wǎng)絡(luò)電子文檔可以任意修改,不留痕跡,因此對網(wǎng)上證據(jù)的證實力存在爭議,且電子證據(jù)易丟失或任意刪除,當(dāng)事人完全可以對違法事實加以否認(rèn)。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的非凡性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要,給依法行政帶來困難。四是違法責(zé)任追究難。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里,違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱,因而對違法責(zé)任人即使有真實的地址和名稱,有的違法者遠(yuǎn)在外地,有的本身就是皮包公司,行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括:對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位,沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備,只憑人力來進(jìn)行大海撈針般的網(wǎng)絡(luò)違法行為監(jiān)管,根本不現(xiàn)實。
五、對網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決及法律法規(guī)的完善,當(dāng)前,我國尚無專門對網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行調(diào)整的工商行政治理法律法規(guī),工商機(jī)關(guān)現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所治理條例》都是側(cè)重于市場準(zhǔn)入和信息網(wǎng)絡(luò)安全方面,對網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當(dāng)競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同和不正當(dāng)競爭卻沒有明確的工商行政治理法律法規(guī)可以調(diào)整。因此,完善現(xiàn)有的法律法規(guī),加入對網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容,是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變,但對追逐經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者而言,明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決,最主要的還是通過法律手段,才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析,可以得出如下結(jié)論:法律必須強(qiáng)制規(guī)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的義務(wù),尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的義務(wù),無論是網(wǎng)絡(luò)欺詐行為還是其它網(wǎng)絡(luò)違法行為,最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來發(fā)布,假如后者沒有必要的審查程序,所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡(luò)市場正本清源的惟一方法。按照屬地治理原則,對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行全國范圍內(nèi)的屬地監(jiān)管,根據(jù)目前實施的經(jīng)濟(jì)戶口治理的經(jīng)驗來衡量,是可行的。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇5
一、前言:
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò)購物已成為現(xiàn)代人消費的一種重要手段,大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)購物大軍的中流砥柱,網(wǎng)絡(luò)購物的興起也推動著電子商務(wù)這個新興行業(yè)的發(fā)展。為此,我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及電子商務(wù)這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并提出針對性的建議,以便這個行業(yè)更好的發(fā)展,也為我們畢業(yè)后從事這個行業(yè)的同學(xué)提供一些專業(yè)參考。本次思想道德社會實踐調(diào)查我們小組的成員是李惠城、張澤南、劉丹杰,我們調(diào)查的主題《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)在的調(diào)查報告》,調(diào)查的主要方式是制作調(diào)查問卷,并通過網(wǎng)絡(luò)收集調(diào)查問卷的結(jié)果,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
二、調(diào)查方法和調(diào)查范圍
基于上述目的,我們在有關(guān)網(wǎng)站上放置了一個調(diào)查問卷,得到我們的調(diào)查數(shù)據(jù)。這次的調(diào)查,我們主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查,在校大學(xué)生受教育程度較高,對網(wǎng)絡(luò)的使用比較熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,其預(yù)期收入也相對較高,因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。
另有附頁:《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀的調(diào)查問卷》樣卷一份于后供參閱。
三、大學(xué)生網(wǎng)上購物的總體情況分析
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占七成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有4%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
2.在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為86%、74%,商品種類繁多的有79%,也有相當(dāng)一部分是因為商品質(zhì)量好,當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中月網(wǎng)購支出有64%是100塊以下,100-300的有23%的比例,高于300的共占13%。說明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費潛力還有待發(fā)掘。
3.面對眾多商品,在大學(xué)生心目中,影響他們選擇某種商品最重要的因素是賣家的信譽(yù)度,占89%,其次是有買過的買家的評論,占78,有77%與73%的被調(diào)查者比重視商品的七天無理由退貨與正品保障。
4.有購物的人中購買的前四種商品依次為衣服飾物(88%)、虛擬商品(69%)、化妝品護(hù)膚品(男8%、女63%)、書籍(41%)。
四、初步結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,72%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;84%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里大部分的購物者對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有大部分的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上事實告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3.購物選擇商品比較集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物選擇的商品種類比較集中。在每一類網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中購買集中商品,如衣服飾物、虛擬商品、化妝品、護(hù)膚品、書籍等,這也為商家進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域提供了重要的參考。
4、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢,再此將不一一例舉,而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
五、網(wǎng)購存在的問題
網(wǎng)上購物的確給消費者帶來很多購物的自由與便捷,然而網(wǎng)上購物方面的投訴案件越來越多,顯然這種新興的商業(yè)模式雖受歡迎,但同樣存在著不容忽視的問題。在對大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查中,我們總結(jié)出了以下幾個問題。
。ㄒ唬┱\信問題
誠信問題是網(wǎng)上購物中最突出的問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)虛假信息。如網(wǎng)上訂貸并付了款,卻收不到貨品,查詢又被推搪或干脆找不到商家;利用巨額獎金或獎品誘惑消費者;攢積分換取獎品,但其獎品最終還需要錢買;使用和著名網(wǎng)站接近的域名來迷惑消費者等等。
(2)商品質(zhì)量難以保證。網(wǎng)上的'商品圖片看起來都很漂亮,消費者實際得到的商品往往質(zhì)量低劣或者二手貨或者根本就是假貨。
(3)交貨延遲。一周內(nèi)應(yīng)該到的貨,一個月后才能收到。
(4)商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)。
(5)發(fā)票上做文章。如發(fā)票上不填品名而以一些字母或代碼代替;在發(fā)票上加蓋降價、打折商品、售出一律不退等字樣,試圖混淆與處理商品的界限;發(fā)票上不注明退貨日期等等。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全問題
在網(wǎng)絡(luò)購物中,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂,諸如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。有些網(wǎng)站的建立不夠完善,存在很多的漏洞,不僅能看到會員詳細(xì)資料、訂單產(chǎn)品,甚至能輕松更改會員的密碼和資料,獲取賬戶余額。
究竟哪個部分才是網(wǎng)絡(luò)中最薄弱的一環(huán)?Internet防火墻、防病毒軟件、遠(yuǎn)程控制的PC、還是移動辦公用的筆記本電腦?大多數(shù)的安全專家都同意這樣一種觀點:狡猾的電腦黑客往往可以通過向特定的用戶提幾個簡單的問題就能入侵幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)。他們不僅會使用各種技術(shù)手段,還會利用社交工程學(xué)的概念來進(jìn)行欺詐,通俗一點來說,他們會利用人類與生俱來的信任并幫助他人的愿望以及對未知事物的好奇心,他們利用這些弱點騙取用戶名和口令,使得那些采用各種先進(jìn)技術(shù)的安全防護(hù)措施形同虛設(shè)。
。ㄈ┬畔⒉粚ΨQ導(dǎo)致信譽(yù)度問題
造成信譽(yù)度問題的一個重要原因就是信息不對稱,它有兩方面的含義,一方面是商家發(fā)布虛假商品、銷售信息,即商家的信譽(yù)度;另一方面是網(wǎng)絡(luò)購物者提交訂單后無故取消,即買家的忠誠度。目前網(wǎng)上詐騙可以說是商家信譽(yù)度的殺手。明明是沒有商品,卻引誘大學(xué)生去購買、匯款。使匯款者兩手空空,這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生,但其在購物大學(xué)生中產(chǎn)生的負(fù)面影響卻較深刻、長久。商家的信譽(yù)度問題需要有一個規(guī)則來解決。但是這個規(guī)則由誰來制定,確實一個很難解決的問題。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,首先應(yīng)該是行業(yè)自律;其次是各個商家聯(lián)合起來組成行業(yè)協(xié)會,這樣會對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。如果有一個權(quán)威機(jī)構(gòu)定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽(yù)度程度情況,就好像酒店的星級評比,有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這樣就在很大程度上,減少了購買者對商家信譽(yù)度的擔(dān)憂。當(dāng)然,隨著網(wǎng)絡(luò)購物在國內(nèi)的發(fā)展,這些問題正在逐步解決。初次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的顧客的客單價一般都相對較低,隨著購買者購物次數(shù)的增加,購買者對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度逐步增加,同時客單價也會增加。這是解決購買者對商家信譽(yù)度的一種方式——通過嘗試來增進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度。而對于商家,購買者的忠誠度同樣也被看中。如何確定購買者在網(wǎng)上下單后會如期付款、接受商品,這是值得研究的問題。目前商家的解決方法一般會通過先付款,或是預(yù)付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價的。
(四)搜索功能解決信息流問題
互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)購物的信息流提供了很好的平臺。目前,網(wǎng)絡(luò)商店在網(wǎng)上有自己商品的分類、圖片展示、資料介紹、用戶評論等信息,還提供商品搜索功能。相對于網(wǎng)絡(luò)購物的初期階段,這已經(jīng)有很大的進(jìn)步了,但這不能滿足網(wǎng)絡(luò)購物日益發(fā)展的需要。對于網(wǎng)絡(luò)商店而言,更多的問題就集中在商品的供應(yīng)上,缺貨往往是目前購買者提出的主要問題。這就需要網(wǎng)絡(luò)商家根據(jù)客戶對商品的搜索,分析出購買者的商品需求信息。目前國內(nèi)有些商家已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)商店的搜索功能了解每件商品的查詢次數(shù),購買者查詢但是店內(nèi)沒有的商品等信息。根據(jù)這些信息,網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的工作人員再進(jìn)行商品的采購、補(bǔ)充。通過這種方式,達(dá)到供求雙方的信息通暢,大大提高交易的成功率。
六、針對網(wǎng)絡(luò)購物中存在問題的應(yīng)對策略
盡管網(wǎng)上購物存在著利弊的兩面性,只要消費者能夠仔細(xì)識別網(wǎng)上物品的真?zhèn),把握購物的分寸,正確合理地參與網(wǎng)絡(luò)購物的流程。首先,上網(wǎng)購物之前要認(rèn)真選擇專業(yè)購物網(wǎng)站,核實該網(wǎng)站是否具有管理部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證書。
。ㄒ唬┬纬傻赜蚧l(fā)展解決物流問題
目前很多網(wǎng)絡(luò)商店都集中在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的大、中型城市,主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市還采用比較落后的運輸方式,比如自行車,這樣會使配送的最末端環(huán)節(jié)變得相對較慢。為解決這一問題,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)該向本地化、地域化方向發(fā)展,比如有些網(wǎng)絡(luò)商店通過與本地傳統(tǒng)購物商家合作或自己開便利店的方式,解決配送問題,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
。ǘ┮龑(dǎo)人們接受網(wǎng)絡(luò)購物,培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣
網(wǎng)絡(luò)購物畢竟是一個新生事物,對于習(xí)慣了傳統(tǒng)購物的人們來說,接受這種方式還需要較長時間,也需要媒體的宣傳和引導(dǎo),培養(yǎng)人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣。最初的購物行動需要用戶親自體驗,需要購物網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò)購物操作流程簡單化、傻瓜化,減少客戶網(wǎng)絡(luò)購物的難度和心理障礙。當(dāng)大學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣后,就不容易再改變。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶都是具有網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的大學(xué)生,他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來交易額,同時會把生活中的很多傳統(tǒng)購物方式轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)購物方式。
。ㄈ┙档途W(wǎng)絡(luò)商店門檻,讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)
對于中國的網(wǎng)絡(luò)購物來說,真正要發(fā)展壯大,必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進(jìn)入到電子商務(wù)行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,降低商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻,使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)商店帶給他們的便利和效益,讓更多的企業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)店鋪,從而提供更多的網(wǎng)絡(luò)購物場所,使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富,用戶有更多的選擇。如果沒有足夠的購物場所,購物大學(xué)生的單方面增加會造成網(wǎng)絡(luò)商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展,才能創(chuàng)造出良好的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,推動中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)購物缺少相應(yīng)的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范
目前,國內(nèi)沒有針對網(wǎng)絡(luò)購物的政策和法規(guī),比如稅務(wù)問題,網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)規(guī)則、規(guī)范等。在這種情況下,很多網(wǎng)上商業(yè)活動要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策,對模式不同的網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此,網(wǎng)絡(luò)購物呼喚相關(guān)政策、法規(guī)的出臺來保障自身的健康發(fā)展。
(五)留意商家的誠信
消費者在進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個人的信用度。公司是否已經(jīng)通過工商登記注冊,消費者也可以通過撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來核實其真?zhèn)。查看個人的信用情況,主要通過該人的交易次數(shù)、個人信用度、網(wǎng)友對其的留言三方面綜合考察。
。1)在交易之前,認(rèn)真閱讀交易規(guī)則及附帶條款。此類電子證據(jù)具有“易修改性”,所以應(yīng)將這些憑證打印保存。
。2)勿被不合常理的低價所誘惑,勿被巨額獎金或獎品所誘惑。
。3)充分利用留言功能。多與店主交流,一方面了解交易商品的一些細(xì)節(jié)問題,如郵費、商品質(zhì)地、號碼、功能等,另一方面,通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)。
。4)建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
。5)保留有關(guān)單據(jù),如確認(rèn)書、用戶名、密碼、購物發(fā)票等。
。6)使用信用卡支付時,要建立專門的信用卡,切忌一卡多用;卡內(nèi)金額以購物付款額為準(zhǔn),不宜多放;用后及時更換密碼,防止他人以不法手段盜用。
七、總結(jié)
寫到這里,也該差不多結(jié)束了。經(jīng)過這次調(diào)查,只覺得我們經(jīng)歷了很多東西,同時也學(xué)到了很多以前沒接觸過的東西。希望我們的一番心血沒有白費,那些微不足道的建議和意見可以對打算從事電子商務(wù)這個行業(yè)的同學(xué)們有些許幫助。最后,再次感謝老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助與合作。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇6
全面探索中國統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對于國家調(diào)查機(jī)構(gòu)順利開展抽樣調(diào)查工作,具有十分重要的現(xiàn)實意義和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。本文擬通過對陜西調(diào)查隊系統(tǒng)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的探索,共同探尋國家調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的出路和對策。
一、國家調(diào)查機(jī)構(gòu)在實施統(tǒng)計調(diào)查過程中存在的問題
國家統(tǒng)計局各級調(diào)查隊組建以來,在原有調(diào)查業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,增加了服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查和正在醞釀中的限額以下批零住餐業(yè)及資質(zhì)以外固定資產(chǎn)投資建筑業(yè)、物業(yè)管理及中介服務(wù)業(yè)等抽樣調(diào)查工作。隨著業(yè)務(wù)范圍的逐漸擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的增加,約束調(diào)查工作開展的內(nèi)外在因素卻沒有發(fā)生多大變化和改善,調(diào)查工作難度成倍增加。具體表現(xiàn)在以下幾點:
。ㄒ唬┰д{(diào)查隊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)參差不齊
國家統(tǒng)計局各級調(diào)查隊成立之前,農(nóng)村調(diào)查網(wǎng)絡(luò)以縣為軸心建隊聯(lián)網(wǎng),城市調(diào)查網(wǎng)絡(luò)以少數(shù)中心城市和少數(shù)市縣區(qū)為軸心建隊聯(lián)網(wǎng),企業(yè)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)以中心城市為軸心建隊聯(lián)網(wǎng)。合并后的調(diào)查隊以市和縣(市、區(qū))為軸心建隊聯(lián)網(wǎng),縣級調(diào)查網(wǎng)絡(luò)有所收縮,市級調(diào)查網(wǎng)絡(luò)有所擴(kuò)張,形成了“一擴(kuò)一縮”的調(diào)查網(wǎng)絡(luò)體系。連接調(diào)查網(wǎng)絡(luò)末端的城鄉(xiāng)住戶和居民消費價格調(diào)查等基本上沿用了原來的調(diào)查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在實施調(diào)查過程中由專職調(diào)查員和輔助調(diào)查員包戶入村采集數(shù)據(jù);規(guī)模以下工業(yè)等其他一些抽樣調(diào)查,則需要地方統(tǒng)計部門負(fù)責(zé)組織實施調(diào)查。規(guī)模以下工業(yè)、服務(wù)業(yè)等抽樣調(diào)查企業(yè)分布面廣,統(tǒng)計基礎(chǔ)差,企業(yè)法人配合程度差,調(diào)查難度大,尤其是以村為單位的整群調(diào)查企業(yè),企業(yè)人員素質(zhì)低,管理方式陳舊,信息渠道不暢,調(diào)查比較困難,在地方統(tǒng)計局的代管下,因費用、裝備等因素影響,建網(wǎng)相當(dāng)困難。國家調(diào)查隊在抽中整群村的調(diào)查中,直接采集數(shù)據(jù)的能力處于弱勢地位。
。ǘ┙⒄{(diào)查網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境亟待改善
1、外部環(huán)境不理想。目前,各。ㄊ、區(qū))政府提出了對各地、市政府及部門工作進(jìn)行考核后,地方統(tǒng)計部門抓住機(jī)遇紛紛組建地方調(diào)查機(jī)構(gòu),利用健全的縣、鄉(xiāng)、村級組織機(jī)構(gòu),利用行政手段組織采集數(shù)據(jù),就城鄉(xiāng)居民收入等問題紛紛開展了抽樣調(diào)查工作,調(diào)查的頻率、規(guī)模等與國家調(diào)查網(wǎng)點重疊。在我國目前特定的環(huán)境下,國家調(diào)查隊開展抽樣調(diào)查的路子怎么走,對統(tǒng)計資源調(diào)查歸屬管理渠道的問題存在不同看法。
2、內(nèi)部環(huán)境較差。一是現(xiàn)有調(diào)查隊伍機(jī)制不靈活,知識老化;二是人員少,承擔(dān)的任務(wù)偏重。組建后的縣級調(diào)查隊也只有7—8人,是縣級統(tǒng)計局人員的一半。從其行政職能來看,要承擔(dān)原三支調(diào)查隊和國家統(tǒng)計局新布置的各項抽樣調(diào)查任務(wù),壓力可想而知;三是統(tǒng)計市場環(huán)境復(fù)雜。受市場經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的影響,調(diào)查對象配合程度差,調(diào)查對象不配合調(diào)查的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。四是調(diào)查網(wǎng)點少,全面完成各項調(diào)查任務(wù)難度加大。以陜西為例,陜西共有35個縣級調(diào)查隊、10個市級調(diào)查隊,調(diào)查網(wǎng)絡(luò)僅覆蓋全省11個市區(qū)和107個縣市區(qū)的38%,也就是三分之一多一點,而調(diào)查樣本卻覆蓋著全省11個市區(qū)和106個縣市區(qū)。因此,在組織各種調(diào)查活動中,因調(diào)查網(wǎng)絡(luò)不健全,遇到的困難是顯而易見的。
二、建立國家調(diào)查網(wǎng)絡(luò)面臨的機(jī)遇
目前,國家調(diào)查隊在建立健全調(diào)查網(wǎng)絡(luò)方面雖然存在著諸多不利因素,但也面臨著難得的建網(wǎng)機(jī)遇。
。ㄒ唬└骷夵h委、政府對統(tǒng)計調(diào)查信息的需求為建網(wǎng)帶來新的機(jī)遇
首先,按照國家統(tǒng)計局對統(tǒng)計局與調(diào)查隊的業(yè)務(wù)分工原則來看,統(tǒng)計局以全面統(tǒng)計為主,調(diào)查隊則以抽樣調(diào)查為主。這一分工是明確的。我國在統(tǒng)計上實施的是全面統(tǒng)計與抽樣調(diào)查和重點調(diào)查并軌運行的統(tǒng)計管理體制。兩種不同的統(tǒng)計調(diào)查方法將統(tǒng)計調(diào)查的領(lǐng)域大大拓展,極大地滿足了各級黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策的需要,也為統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)的共同發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇;其次,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給統(tǒng)計調(diào)查業(yè)務(wù)的劃分提供了基本定位。國家統(tǒng)計局把農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域、居民消費品領(lǐng)域、規(guī)模以下工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域、資質(zhì)以外固定資產(chǎn)投資建筑業(yè)領(lǐng)域、物業(yè)、中介、限額以下批零住餐業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、部分行業(yè)的服務(wù)業(yè)等抽樣調(diào)查工作交給了調(diào)查隊,而這些領(lǐng)域正是全面統(tǒng)計比較困難,涉及范圍較廣的新領(lǐng)域,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要成果領(lǐng)域,對黨政領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)決策部門研究市場經(jīng)濟(jì)問題,正確決策非常重要,但在不健全的市場統(tǒng)計中,這些領(lǐng)域的資料采集非常困難。因而,必須站在統(tǒng)計就是服務(wù)的理念上解決有關(guān)采集調(diào)查資料的網(wǎng)絡(luò)問題,只有調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全了,采集數(shù)據(jù)的渠道暢通了,才能全面、及時、準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù),這是一次難得的建網(wǎng)機(jī)遇;第三,隨著各級黨委、政府對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)考核力度的加大,將全面改善統(tǒng)計工作的環(huán)境,抽樣調(diào)查工作的環(huán)境也將進(jìn)一步改善。這些都為建立健全統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)帶來了新的希望。
(二)市級調(diào)查隊為地方黨委政府服務(wù)的呼聲給調(diào)查隊系統(tǒng)建網(wǎng)帶來新的機(jī)遇
目前,全國多數(shù)省份已將城鄉(xiāng)居民兩個收入、價格等重要統(tǒng)計指標(biāo)納入了對各級黨委、政府的考核范圍,各市級調(diào)查隊也有圍繞這一機(jī)遇,想為政府服務(wù),但沒有統(tǒng)一指導(dǎo)市級調(diào)查隊完成考核工作的調(diào)查方案,市級調(diào)查隊難以實施。各市兩個收入如何規(guī)范管理,這就是個問題,但也為建立健全調(diào)查網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織開展調(diào)查工作,為地方政府服務(wù)提供了新的機(jī)遇。國家調(diào)查機(jī)構(gòu)抓住這個機(jī)遇,就會有所作為,失掉機(jī)遇就失去了機(jī)會。城鄉(xiāng)居民收入是反映各級政府關(guān)注民生和民聲的兩個重要指標(biāo),如果不規(guī)范管理也會出現(xiàn)如同gdp核算的問題。規(guī)模以下工業(yè)、服務(wù)業(yè)、限額以下批零住餐業(yè)等都需要規(guī)范管理,這對統(tǒng)計調(diào)查系統(tǒng)來說是難得發(fā)展的機(jī)遇。
三、建立健全國家調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的思考
當(dāng)前,全國經(jīng)濟(jì)正在實施又好又快發(fā)展和加緊實施經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,降低能耗的重大戰(zhàn)略,為統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)的發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國家調(diào)查機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)揮自身的優(yōu)勢,在經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的過程中主動出擊,爭取地方政府支持,把調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建起來。
(一)原三隊建網(wǎng)的經(jīng)驗與啟示
原農(nóng)調(diào)隊面向農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)戶的調(diào)查,采取了隊工作人員包村、農(nóng)戶記賬和聘請調(diào)查員收賬的辦法,成功解決了聯(lián)網(wǎng)問題;城調(diào)隊面向城鎮(zhèn)住戶和價格調(diào)查,采取了隊工作人員包戶和聘請調(diào)查員包片采價的辦法,成功解決了聯(lián)網(wǎng)問題;企調(diào)隊面向部分規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和銷售收入500萬元以下的工業(yè)企業(yè),采取了重點調(diào)查和抽樣調(diào)查的辦法,在開展規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查中,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上曾做過一些有益的探索。一是認(rèn)為在整群抽樣調(diào)查村聘請調(diào)查員作為選聘調(diào)查員初期的過渡形式是可行的;二是建立暢通的運作機(jī)制來源于當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計部門和村委會的大力支持及上級有關(guān)部門的配合,這種運作機(jī)制在調(diào)查中取得了成功;三是在構(gòu)建調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)體系上取得突破。
(二)全面推進(jìn)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善制度建設(shè)
全面推進(jìn)統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)的發(fā)展,離不開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和制度建設(shè),前者是行政行為,后者是部門專業(yè)行為,只有在兩種建網(wǎng)行為同步并舉時,調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)才有可能走上良性、健康發(fā)展的軌道。尋求國家統(tǒng)計局和各級政府支持及經(jīng)費支持是陜西建網(wǎng)的立足點。
1、推進(jìn)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)樹立大調(diào)查網(wǎng)絡(luò)意識
目前,陜西調(diào)查系統(tǒng)全面聘請調(diào)查員制度的面較窄,需要在建網(wǎng)上加快步伐和提高質(zhì)量,建網(wǎng)和聘請調(diào)查員切忌做表面文章,不要與統(tǒng)計機(jī)構(gòu)重疊。建立調(diào)查網(wǎng)絡(luò)必須要有大調(diào)查網(wǎng)絡(luò)意識,既要考慮到以省為總體開展抽樣調(diào)查工作建網(wǎng)的需要,也要考慮到以市為總體開展抽樣調(diào)查工作和國家開展多項抽樣調(diào)查工作建網(wǎng)的需要。在調(diào)查網(wǎng)絡(luò)的管理上一定要體現(xiàn)出統(tǒng)計調(diào)查制度的.要求,完善報酬兌現(xiàn)制度、人員管理制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、信息傳遞制度、上下聯(lián)系制度等。在外部管理上,要通過法制建設(shè)來保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性。這樣建立的大調(diào)查網(wǎng)絡(luò),基本可以滿足以盛市為總體開展抽樣調(diào)查工作的基本要求,滿足對新經(jīng)濟(jì)增長點變化因素監(jiān)測的需要,滿足國家在新開展統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)域抽樣調(diào)查工作的需要,滿足快速調(diào)查的需要和對調(diào)查數(shù)據(jù)宏觀和微觀管理的需要。
2、實現(xiàn)在村民委員會和街道辦事處建立大調(diào)查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
陜西共有村民委員會28857個,街道辦事處167個,鄉(xiāng)級政府677個,鎮(zhèn)政府903個。按人口計算每個村民委員會約為860人左右,若考慮到經(jīng)濟(jì)活動與人口的關(guān)系,應(yīng)該在1500人以上的村民委員會和所有街道辦事處中建立調(diào)查工作站,考慮到市級隊為地方政府服務(wù)建網(wǎng)的需要,陜西需要建立14000個―15000個調(diào)查工作站,在調(diào)查工作站的領(lǐng)導(dǎo)之下聘請調(diào)查員,調(diào)查工作站對聘請調(diào)查員的業(yè)務(wù)和調(diào)查資料負(fù)責(zé),在村委會和街道辦事處建立調(diào)查工作站需要各級人民政府的大力支持,應(yīng)看作是一項政府行為,需要政府發(fā)文批準(zhǔn)方可執(zhí)行。建立調(diào)查網(wǎng)絡(luò)需要的經(jīng)費應(yīng)該由中央財政和地方財政共同負(fù)擔(dān)。
3、對目錄調(diào)查企業(yè)和規(guī)模以上調(diào)查企業(yè)堅持網(wǎng)上直報
目錄調(diào)查企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)管理規(guī)范,統(tǒng)計基礎(chǔ)較強(qiáng),統(tǒng)計力量比較雄厚,統(tǒng)計意識較強(qiáng),統(tǒng)計手段比較先進(jìn),應(yīng)該充分利用國家調(diào)查網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,擴(kuò)大對目錄企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)的網(wǎng)上直報范圍,既減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),也減少調(diào)查隊系統(tǒng)的報表負(fù)擔(dān)。目前,調(diào)查總隊已具備了企業(yè)網(wǎng)上直報的硬件條件,國家統(tǒng)計局應(yīng)該在軟件等條件方面,包括發(fā)文布置、制度修訂、程序研制、人員培訓(xùn)等方面給予大力支持,使企業(yè)從復(fù)雜的紙介質(zhì)報表中走出來,更重要的是提高了報表的時效性和準(zhǔn)確性。
4、統(tǒng)計調(diào)查市場環(huán)境的治理勢在必行
國家統(tǒng)計局應(yīng)該在理順國家與地方關(guān)系方面制定相關(guān)措施,包括業(yè)務(wù)劃分、調(diào)查領(lǐng)域的劃分、對外提供資料的管理等,合理確定各自統(tǒng)計調(diào)查工作領(lǐng)域,擴(kuò)大市級調(diào)查隊為地方政府服務(wù)的范圍,推動國家調(diào)查隊和地方統(tǒng)計部門共同繁榮發(fā)展,有效治理統(tǒng)計市場環(huán)境勢在必行。從調(diào)查隊開展的各項抽樣調(diào)查工作中也看到,調(diào)查資料難以同時滿足盛地核算gdp增長和研究經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域熱點問題的需要,有些調(diào)查資料不能分行業(yè)和分組,因而難以贏得自身的發(fā)展。全面統(tǒng)計、地方建隊開展抽樣調(diào)查、國家建隊開展抽樣調(diào)查多軌運行的局面就必然形成。致使統(tǒng)計改革陷入困境。這一問題應(yīng)該納入統(tǒng)計改革的重要議事日程,通過修訂《統(tǒng)計法》來解決。
。ㄈ┌l(fā)揮國家統(tǒng)計調(diào)查系統(tǒng)與地方統(tǒng)計系統(tǒng)兩個優(yōu)勢,實現(xiàn)在區(qū)域調(diào)查統(tǒng)計中統(tǒng)計信息互補(bǔ),為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)
全面、及時、準(zhǔn)確地反映區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,是地方統(tǒng)計機(jī)構(gòu)和國家調(diào)查機(jī)構(gòu)共同面對的重要任務(wù),這是我國經(jīng)濟(jì)運行體制決定的。比較而言,統(tǒng)計系統(tǒng)基礎(chǔ)較好,網(wǎng)絡(luò)比較健全,是政府決策資源的重要渠道,調(diào)查隊系統(tǒng)提供的調(diào)查信息也是政府系統(tǒng)決策不可缺少的組成部分,但某些重要信息在市縣級黨委、政府系統(tǒng)決策中沒有代表性,也沒有發(fā)言權(quán),面對一些全面統(tǒng)計的難點領(lǐng)域,比如,城鄉(xiāng)居民收入、價格、規(guī)模以下工業(yè)、限額以下批零住餐業(yè)、部分服務(wù)業(yè)、農(nóng)戶住宅建設(shè)、物業(yè)管理、社會中介服務(wù)業(yè)等統(tǒng)計領(lǐng)域,涉及統(tǒng)計量大、統(tǒng)計品種多、產(chǎn)品規(guī)格多,開展全面統(tǒng)計困難重重,實施抽樣調(diào)查卻能發(fā)揮它獨特的優(yōu)勢,并能提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。因此,只有二者的工作緊密結(jié)合起來,發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同面對黨委和政府決策的需要,才能形成互相配合的服務(wù)支撐體系或完整的統(tǒng)計體系,這不僅是中國統(tǒng)計特色而且是中國統(tǒng)計對世界統(tǒng)計的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇7
一、實踐目的。
據(jù)調(diào)查顯示,有相當(dāng)一部分高中畢業(yè)生是帶著對所學(xué)專業(yè)的迷茫來到大學(xué)的,這也就造成了許多的大學(xué)生不知道如何盡快適應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí),甚至沒有一個最基礎(chǔ)的目標(biāo),任時光流逝,虛度光陰。更有許多大學(xué)生不知道自己的專業(yè)目標(biāo),不知道自己該學(xué)習(xí)什么、如何努力、走向何方。在考研與就業(yè)之間,如何抉擇也成為了一大難題,許多同學(xué)們都在此猶豫不前。古人云:千里之行,始于足下。不管我們要在畢業(yè)之后何去何從,我們都需要有一個自己的目標(biāo),想要在自己畢業(yè)時候能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo),就必須腳踏實地的向前進(jìn),而腳踏實地前進(jìn)的基礎(chǔ)則是有一個明確的長遠(yuǎn)目標(biāo),明晰當(dāng)前工作重點,一步一個腳印,走向成功。
而我們要做的,正是以網(wǎng)絡(luò)工程以及計算機(jī)相關(guān)專業(yè)為切入點,為我們自己以及其他大學(xué)生們指引前進(jìn)的方向,為未來的成就奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、實踐過程。
。1)共同商議,確定主題,明確任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)調(diào)研實踐隊正式開始暑期社會實踐。首先,召開暑期社會實踐啟動儀式,宣布暑期社會實踐正式啟動。啟動儀式后,所有成員進(jìn)行了第一次例會,正式開始工作。
會上,組長強(qiáng)調(diào)了本次社會實踐活動的基本流程以及注意事項,要求所有成員在實踐中注意安全,并按照計劃進(jìn)行實踐活動,保質(zhì)保量地完成任務(wù)。小組成員共同商議了在實踐中可能遇到的問題,還討論了實踐中具體人員的分工,明確每個人的職責(zé),讓所有人能夠高效的進(jìn)行自己的工作,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力,確保實踐活動的圓滿完成。樹立團(tuán)隊意識,一切以團(tuán)隊為重,在實踐中按照要求完成任務(wù)。
會議最后,細(xì)化的確定了每天的實踐內(nèi)容,以及因天氣因素等的調(diào)整預(yù)案等。此次會議確定了此次社會實踐的基本目標(biāo)以及注意事項,為實踐的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)
(2)聯(lián)系優(yōu)秀畢業(yè)生,聆聽過來人的經(jīng)驗。
我們通過網(wǎng)絡(luò)采訪了往屆畢業(yè)生李晨冉,聽取他的大學(xué)生活經(jīng)歷以及工作之后的感受等。在大學(xué),最主要的任務(wù)便是學(xué)習(xí),這個學(xué)習(xí)指的并不是只學(xué)習(xí)知識,更多地是學(xué)習(xí)一種能力,參加專業(yè)相關(guān)的活動很能夠幫助自己找出自己當(dāng)前學(xué)習(xí)過程中存在的問題。大學(xué)也不僅僅是只有學(xué)習(xí)的時光,多多參加體育鍛煉也是相當(dāng)重要的,身體是革命的本錢,只有身體好才能更好的學(xué)習(xí)工作。學(xué)習(xí)的過程中,不要只是拘泥于課本,畢竟作為信息化專業(yè)的前沿,計算機(jī)技術(shù)日新月異,我們也就必須緊跟時代,去網(wǎng)上學(xué)習(xí)最先進(jìn)的東西,為自己充電。
當(dāng)談到工作之后的感受時,學(xué)長總結(jié)了一個字,累。在學(xué)校的生活真的太輕松了,工作之后,每天必須按點上班,還有無休止的加班,更需要不斷地學(xué)習(xí)新的技術(shù),再加上每天在路上的時間,能讓自己休息的時間是少之又少。但是這一切為的還是自己未來,為了自己的工資。在工作之前,我們不需要考慮衣食住行等過多的問題,在工作之后,一切都是自己所需要負(fù)擔(dān)的,所以自己還是必須繼續(xù)努力,在社會中生活。立足于社會遠(yuǎn)比在校園難的多。
我們還和其他學(xué)長學(xué)姐進(jìn)行了交流,他們共同的感受便是工作中遠(yuǎn)比在學(xué)校辛苦。他們“異口同聲”的告誡我們,好好珍惜在學(xué)校的時光,努力學(xué)習(xí)吧。
。3)同類比較,找出自身優(yōu)勢及不足。
要了解一個專業(yè)的具體事宜,僅僅了解自己學(xué)校的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要和其他高等院校的相同專業(yè)和相近專業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析,才能真正透徹的了解。我們?yōu)榱烁宄牡弥渌麑W(xué)校的發(fā)展情況以及相比之下我們的優(yōu)勢及劣勢,為將來我們的學(xué)習(xí)實踐的改進(jìn)提供指導(dǎo)。
為此,我們以各個大學(xué)的開課情況為切入點,從開課情況具體分析各個大學(xué)的優(yōu)勢以及我們的改進(jìn)方向。為此,我們選取了我們學(xué)校,我們的近鄰河北科技大學(xué)以及本專業(yè)排名十分靠前的北京郵電大學(xué)和西安電子科技大學(xué),分析所學(xué)課程得出啟示。
從總體上看,四所大學(xué)開設(shè)的課程大同小異,基礎(chǔ)性的科目都是相同的。所有大學(xué)專業(yè)的公共科目都是相同的,例如政治、英語等。專業(yè)平臺課也是大同小異,高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、離散數(shù)學(xué)等基本理論課程是開設(shè)本專業(yè)的所有學(xué)校都開設(shè)的。而區(qū)別之處在于專業(yè)課是有所不同的。但對于程序設(shè)計基礎(chǔ),面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機(jī)組成原理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等課程都有開設(shè),不同之處在于不同高校對這些課程的側(cè)重點不同。對于理工類院校來說,開設(shè)的硬件相關(guān)的課程比較多,相對側(cè)重于組網(wǎng)建網(wǎng)等硬件設(shè)施的建設(shè)。而我們的側(cè)重點在于軟件方面,側(cè)重于網(wǎng)站開發(fā)等,這也就使得不同學(xué)校就業(yè)時候所選的側(cè)重的方向不同。
其次,對于北郵和西電等以此類專業(yè)為特長的高校來說,開設(shè)的課程中知識體系相對完善,對于所需的硬件知識以及具體的相關(guān)問題比較全面,更側(cè)重于電子技術(shù)與計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合等應(yīng)用。這類高校的教學(xué)計劃更新也相對較快,更加適應(yīng)現(xiàn)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。在實踐方面,由于更能夠接觸到社會生活,所以實際項目的參與以及協(xié)作能力較強(qiáng),這也是他們排名靠前的一大原因。
。4)考驗與就業(yè)的抉擇。
我們針對這個問題,采訪了許多往屆畢業(yè)生和任課教師。同其他所有的專業(yè),老師給出的答案也是各有利弊。首先,對于想深造的同學(xué),考研是一個很好的選擇。我們通過網(wǎng)絡(luò)查詢,計算機(jī)大類之下的所有專業(yè),考研方向就是計算機(jī)專業(yè)的不同方向,例如網(wǎng)絡(luò)方向、信息安全方向、數(shù)據(jù)庫方向等。專業(yè)特色比較強(qiáng)的高校數(shù)量很多,比如北郵、西電、成電等。相對于其他專業(yè)來說,由于計算機(jī)專業(yè)可選擇的方向多,而且每個學(xué)校的招生人數(shù)相對較多,并且處在信息化發(fā)展的前沿,所以相對來說難度較小。但考取一些熱門大學(xué)還是有一定難度的。而對于就業(yè),除去少部分畢業(yè)之后非從事計算機(jī)專業(yè)相關(guān)的同學(xué),其他的同學(xué)大多從事的是程序員的職業(yè),少部分從事于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等其他相關(guān)行業(yè)。也就是說,此類專業(yè)畢業(yè)之后大部分同學(xué)們從事的是軟件開發(fā)的工作,這就要求我們必須在在校期間學(xué)好軟件的基礎(chǔ),以更好的適應(yīng)未來的工作。
。5)公司里的的新世界。
學(xué)校的生活還是和工作之后的生活有所不同的,為了更加直觀的感受到公司內(nèi)生活情況,我們專門拜訪了學(xué)院的一些合作單位,深入了解工作之后的情況。我們的第一感覺就是明顯的緊張有序。據(jù)介紹,因為我們在大學(xué)內(nèi)的生活過于散慢,所以進(jìn)入公司之后大多數(shù)人會有一種不適應(yīng)的感覺。畢竟公司內(nèi)是商業(yè)化的`集團(tuán),追求效率與利潤,所以我們對此要有一定的心理準(zhǔn)備。其次,加班對于我們從事行業(yè)來說也是家常便飯,所以工作人員提醒我們,在以后工作之后要處理好加班和休息之間的關(guān)系,畢竟身體是革命的本錢,平時注意鍛煉身體,才能保持較高的工作效率。
除了工作后的不同之外,我們還關(guān)注著另外一個很重要的方面,我們需要具有哪些能力以勝任工作。通過對不同公司的調(diào)查,我們看到,雖然此類公司側(cè)重點不同,但是對于畢業(yè)生的要求卻驚人的相似。首先,要求能吃苦耐勞,雖然這是各大公司對應(yīng)聘畢業(yè)生的第一要求,但是這并不涉及到專業(yè)能力等。其次才是對軟件開發(fā)有經(jīng)驗,這個經(jīng)驗表現(xiàn)在平時多參加相關(guān)的專業(yè)的活動,這種經(jīng)歷對于自己的將來是很有幫助的。公司更愿意招聘有這類經(jīng)歷的同學(xué)們。還有一點要求便是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。各個公司并不指定必須精通什么東西,更重要的是看重學(xué)習(xí)能力,這點也是軟件行業(yè)需要的適應(yīng)能力。最后,管理學(xué)有經(jīng)驗的同學(xué)們更容易得到重視,因為公司的將來的管理層需要這類人才。
。6)生活的思考。
幾天的調(diào)研匆匆而過,我們收獲的不僅僅是我們所收集到的信息,更是我們將來走向社會后與人交往的方式。我們更體會到真正走向社會之后,我們的道路是何等的艱難。在這幾天里,我們更懂得了團(tuán)隊合作的重要性,一個人的力量是薄弱的,但一個團(tuán)隊的力量卻可以是無限的。這種社會經(jīng)歷也許就是我們未來走向社會之后的墊腳石吧。
五天的實踐,隊員們在調(diào)研走訪高校、公司,聯(lián)系學(xué)長學(xué)姐的過程中對自己的專業(yè)有了更完整的了解,為自己將來選擇道路又添了一盞指示燈。同時實踐中大家也收獲了可貴的友情,五天的時間雖然短暫,但是共同的奮斗讓隊員們真摯地交流,交心的過程友誼也在一點點加深。
實踐結(jié)束了,但是我們的友情還會更美,我們的奮斗沒有結(jié)束,我們的未來還會走的更遠(yuǎn)。
未完,待續(xù),夢想加油!
三、結(jié)論與思考。
通過這段時間的調(diào)研,我們可以得出許多為我們將來發(fā)展指引方向的結(jié)論。它雖然不能改變我們每一個人的命運,但卻能讓我們的未來更加美好!
。1)計算機(jī)專業(yè)。
你是否適合學(xué)計算機(jī)相關(guān)專業(yè),如果你不喜歡但學(xué)了這個專業(yè)你又該怎么辦?通過對大學(xué)專業(yè)課程的分析,無論你在哪,只要學(xué)計算機(jī)專業(yè),那么你的生活就離不開程序了,從C語言到j(luò)ava,從.net到Android,你總是逃不過編程的,所以說,計算機(jī)更適合對于編程有興趣的同學(xué)們來學(xué)習(xí)。但并不是只有你感興趣才能學(xué),因為興趣是培養(yǎng)出來的,所以只要不是抵觸,就可以踏進(jìn)計算機(jī)的大門。而總有一部分大學(xué)新生,選擇了這個專業(yè)不是自己的意愿,那么又該如何,那就先跟著這個專業(yè)學(xué)習(xí),到了后期,可以相對側(cè)重于非編程開發(fā)類的方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)這些東西一樣可以找到好的工作。所以說,不管如何,讓自己愛上計算機(jī),愛上網(wǎng)絡(luò)工程便是新生們最重要的工作,當(dāng)你真正愛上它時,成功便只是時間問題了。不管如何、先學(xué)下去,慢慢體會代碼之美,從心底接受了,那么你就修煉成功了。
(2)考研就業(yè),孰是孰非。
對于大一同學(xué)們來說,最大的問題是融入這個專業(yè),而對于我們即將升入大三的同學(xué)們來說,考研與就業(yè)的抉擇便是主要的問題。對于此,老師、同學(xué)、家長等給我們的共同結(jié)論便是因人而異,不能絕對的說考研好還是就業(yè)好?佳锌梢陨钤,可以取得碩士學(xué)位證,可以在將來更有競爭力。直接就業(yè)則在初入社會比較鍛煉,之后三年的工作經(jīng)驗也可以與研究生畢業(yè)時候相媲美。
如果你想要深造,取得更高成都的學(xué)位,那么考研便是肯定的。如果你想盡快走向社會,那么就業(yè)便是不二法門。對于正在徘徊的同學(xué)們來說,就需要權(quán)衡利弊了。
面向考研與就業(yè)兩個方向的同學(xué)們學(xué)習(xí)的側(cè)重點當(dāng)然有所不同。對于考研同學(xué)來說,專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識相對來說就比較重要了,一些基礎(chǔ)性的學(xué)科例如數(shù)學(xué)、英語、政治便是關(guān)鍵。對于專業(yè)方面,相對注重理論,對于原理和過程的追求有利于自己考試中的發(fā)揮。總的說就是側(cè)重理論知識的學(xué)習(xí),是考研學(xué)習(xí)的大方向。
(3)工作那點事。
如果你選擇工作,那么你走向的是這個專業(yè)大多數(shù)人走向的方向,相對基礎(chǔ)學(xué)科來說,這種新興科學(xué)的考研率并不高。大多數(shù)的學(xué)生選擇就業(yè),這個以技術(shù)為發(fā)展動力的科學(xué)重點還是在技術(shù),更加注重應(yīng)用與實踐,這和當(dāng)今專業(yè)人才的劉翔也是比較相符的。而如果要面向工作,在大學(xué)期間,我們要注重的便有所側(cè)重。首先,在初期要打好自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),保證自己的基礎(chǔ)扎實,在學(xué)到一定知識之后要開始將所學(xué)的東西應(yīng)用于實踐中,紙上談兵不是這個行業(yè)所需要的。在大學(xué)期間,更多地參加專業(yè)的活動將有利于自己的發(fā)展,在參加各個活動中不斷提高自己的能力,以不斷面向社會,武裝自己。知識固然重要,但能力卻是重中之重,用人單位要求的是更高的能力,也就意味著我們必須在學(xué)習(xí)中提高自己的綜合能力。
除此之外,緊跟時代潮流是我們專業(yè)學(xué)生必須具有的一項技能。計算機(jī)專業(yè)發(fā)展太快了,從無到有,從弱變強(qiáng)這僅僅是近二十年的事,現(xiàn)在的信息行業(yè)依舊如此,機(jī)器和技術(shù)更新?lián)Q代的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想像。從遠(yuǎn)久的C語言到現(xiàn)在移動智能開發(fā),走過的也僅僅是十幾年的歷程,所以我們要做的一點便是緊跟著是道德潮流,不斷學(xué)習(xí)最新的知識,唯有此才能去適應(yīng)不斷進(jìn)步的社會。
在面向社會的奮斗中,非專業(yè)技能也顯得越來越重要。比如為人處事、人際交往能力,環(huán)境適應(yīng)能力等都成為自己未來工作中的關(guān)鍵一環(huán),在學(xué)校期間,我們不能宅在學(xué)校,要更多地走向社會,去鍛煉自己,提高綜合能力更有利于自己將來立足社會。
(4)腳踏實地。
千里之行,始于足下,我們需要的并不是一腔的熱情,而是腳踏實地,一步一個腳印,去行動。不管自己將來要走向何方,踏踏實實的努力定會成為自己人生的一筆財富。
每一次的失敗都是一種收獲,我們在未來的路上不僅要踏踏實實向前,更要學(xué)會總結(jié),找出不足,找到差距,這樣才能走得更遠(yuǎn)。還記得聽過一句話叫做“不值得做的事就不值得把它做好,不值得想的事就不值得把它想通”,真得很有道理,未來的路上,我們要學(xué)會思考,盲目的前進(jìn),只會讓我們越走越慢。停下來思考,哪些值得,哪些不值得,才會讓我們更快的進(jìn)步,少一些時間的浪費,也少一些心靈的羈絆。
四、心得體會。
幾天的調(diào)研生活辛苦又充實,我們收獲的不僅僅是這次調(diào)研的成果,體會更深的便是我們是一個團(tuán)隊,我們進(jìn)行的是社會實踐。社會經(jīng)驗也是我們此次調(diào)研每個人最大的收獲,面向生活,體會生活,便是我們未來的真諦吧。
我們的路還很長,我們要做的還很多,未來的我們需要成長,這源于生活中的一點一滴!
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇8
近年來,__供銷社按照全國總社"新網(wǎng)工程"和自治區(qū)供銷社"四大體系"建設(shè)要求,緊貼縣委政府中心工作,堅持為農(nóng)服務(wù)方向,堅持改革創(chuàng)新,著力推動農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),先后投融資945萬元,新建改造經(jīng)營網(wǎng)點13713m2,社有企業(yè)3家,農(nóng)資配送中心1家,鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家,村級農(nóng)家店35家,行業(yè)協(xié)會3家,專業(yè)合作社6家。20__年實現(xiàn)商品銷售2300萬元、農(nóng)資銷量3.2萬噸、農(nóng)產(chǎn)品銷量0.6萬噸,分別占全縣社會總量31%、87%和11%,已成為推動農(nóng)村社會化服務(wù)體系建設(shè)的一支重要力量。
一、__供銷社發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)的主要做法
(一)發(fā)揮優(yōu)勢,因地制宜,推動農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
以實施"新網(wǎng)工程"為抓手,整合基層供銷社現(xiàn)有的流通資源,打造集農(nóng)村消費購物、農(nóng)產(chǎn)品購銷等功能于一體的新型農(nóng)村綜合服務(wù)中心。
一是參與新農(nóng)村建設(shè)改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。按照全縣新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地,結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè),對9家基層供銷社,15家綜合服務(wù)社全面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院,建成占地6958m2的農(nóng)貿(mào)市場,引進(jìn)24家工商戶開展農(nóng)產(chǎn)品購銷、日用消費品經(jīng)營,供銷社用資產(chǎn)收益建成營業(yè)及辦公設(shè)施400m2,改變了城陽有街無市的現(xiàn)狀。小岔綜合服務(wù)社對原有門店進(jìn)行拆除,聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元,建成22間營業(yè)房960m2,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品收購加工、日用消費品經(jīng)營,改造的基層社網(wǎng)點已成為新農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的亮點工程。
二是整合網(wǎng)絡(luò)資源改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。堅持有進(jìn)有退的原則,多方籌資16萬元,對基礎(chǔ)好、輻射功能強(qiáng)的王洼、新集供銷社,建成區(qū)域性中心社。對基礎(chǔ)和效益較差,但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社,改造成綜合服務(wù)社。堅持因勢利導(dǎo)、廣泛聯(lián)合的原則,引導(dǎo)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元,興建古城、新集農(nóng)資批發(fā)市場,采取連鎖配送、"市場+協(xié)會"等方式,規(guī)范了農(nóng)資市場秩序,農(nóng)民買上了放心肥,年銷量1.1萬噸,市場占有率達(dá)到90%以上,基層社服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的作用得到充分發(fā)揮。
三是結(jié)合"新網(wǎng)工程"建設(shè)改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真實施"新網(wǎng)工程",依托"萬村千鄉(xiāng)市場"工程建設(shè),按照"國家補(bǔ)一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則,先后籌資35萬元,在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)資連鎖加盟店12個,還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)改造,農(nóng)家店覆蓋了全縣29%行政村和100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)功能,紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經(jīng)營設(shè)施,引進(jìn)河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠,年購銷1.7萬噸,助農(nóng)增收120萬元,使基層社網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)農(nóng)民所用。
(二)勇挑重?fù)?dān),主動作為,推動農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極創(chuàng)辦農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,提高農(nóng)民組織化程度,開通信息網(wǎng)絡(luò),搭建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通平臺,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
一是創(chuàng)辦行業(yè)協(xié)會,搭建助農(nóng)增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產(chǎn)、人才、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,聯(lián)合農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人和民間農(nóng)產(chǎn)品營銷組織,發(fā)起成立__縣農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會和縣農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合會,發(fā)展社員2963戶,帶動農(nóng)戶1萬戶,占全縣農(nóng)民總戶數(shù)23%,覆蓋種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品運銷等行業(yè),引領(lǐng)專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極開展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),開拓農(nóng)產(chǎn)品營銷市場,搭建現(xiàn)代化流通平臺。近三年來,累計幫助農(nóng)民推銷農(nóng)產(chǎn)品2.5萬噸,實現(xiàn)銷售收入2988萬元。同時,積極推動行業(yè)協(xié)會上下銜接,千方百計自籌資金3.2萬元,聯(lián)合自治區(qū)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會邀請專家和科技人員舉辦農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人電子商務(wù)、市場營銷知識培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人及農(nóng)民362人,提高了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)。
二是成立專業(yè)合作社,提高農(nóng)民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢,圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的`開發(fā),牽頭興辦農(nóng)民合作組織9個,成為政府推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產(chǎn)業(yè)發(fā)展,聯(lián)合23名農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,50家種植、販運大戶,組建王洼馬鈴薯購銷合作社,帶動大量馬鈴薯外銷,使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤,畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式,引導(dǎo)入社農(nóng)戶由42戶發(fā)展到830多戶,辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝,入社農(nóng)戶人均純收入1064元,占農(nóng)民人均純收入的46%,被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持"由供銷社推動,農(nóng)村能人帶頭,群眾自愿參與"原則,支持農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人韓萬里牽頭聯(lián)合農(nóng)民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社,發(fā)展訂單藥材800多畝,年固定推銷地產(chǎn)中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會以新產(chǎn)品試種推廣為工作重點,做給農(nóng)民看,領(lǐng)著農(nóng)民干,被確定為鄉(xiāng)土人才"科技特派員創(chuàng)業(yè)基地"。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當(dāng)?shù)靥厣岭u為主,實施規(guī);B(yǎng)殖,已納入總社"千社千品"工程項目。
三是借助信息網(wǎng)絡(luò),開拓農(nóng)產(chǎn)品流通渠道。為了拓寬農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,爭取自治區(qū)供銷社支持,20__年創(chuàng)辦了__農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站。網(wǎng)站開通以來,免費給農(nóng)民提供1500多條有價值信息,收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝,總產(chǎn)2.5萬噸,縣農(nóng)副產(chǎn)品信息網(wǎng)站發(fā)布辣椒銷售信息,讓辣椒等蔬菜搶得商機(jī),銷售形勢全線走紅,全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網(wǎng)絡(luò)做"買賣",網(wǎng)上交易額達(dá)到50%。辣椒銷售旺季,通過農(nóng)副產(chǎn)品交易網(wǎng)售出辣椒9700噸,占總產(chǎn)量的75%,實現(xiàn)銷售收入575萬元,助農(nóng)增收40萬元,推動辣椒產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,有效解決了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。
(三)突出重點,做強(qiáng)主業(yè),推動農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
堅持以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),按照"上聯(lián)龍頭保資源,中聯(lián)系統(tǒng)建網(wǎng)絡(luò),下聯(lián)農(nóng)民保供應(yīng)"的營銷思路,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、龍頭企業(yè)和銷售網(wǎng)點的作用,加快推進(jìn)農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。
一是依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品擴(kuò)大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用,做實總代理總經(jīng)銷,先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農(nóng)金合、銅凌二銨等生產(chǎn)廠家達(dá)成產(chǎn)品區(qū)域總經(jīng)銷總代理,依托化肥產(chǎn)品的質(zhì)量、價格優(yōu)勢,優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農(nóng)資營銷體系,提高了市場竟?fàn)幜Γ瑪U(kuò)大了市場份額,目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地,形成了區(qū)域性農(nóng)資商品集散市場。20__年銷售農(nóng)資3.2萬噸,農(nóng)膜370噸,總價值2750萬元,市場占有率達(dá)到87%,發(fā)揮了供銷社農(nóng)資供應(yīng)主渠道作用。
二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農(nóng)資流通體制改革不斷深化,縣農(nóng)資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機(jī)制不活的制約,經(jīng)營業(yè)務(wù)逐步萎縮。我們及時采取"擱置舊的、發(fā)展新的"措施,組建了縣社控股、職工參股的裕豐農(nóng)資有限責(zé)任公司。新公司輕裝上陣,圍繞農(nóng)資主營業(yè)務(wù),以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),從整合系統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)入手,兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社,大力發(fā)展連鎖配送,擴(kuò)大輻射半徑,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通過電話、傳真、計算機(jī)信息體系開展預(yù)約訂購,推動了連鎖配送,及時把化肥、農(nóng)藥等物資送到村到戶,服務(wù)到田間地頭,讓經(jīng)營者和農(nóng)民都得到了實惠。20__年裕豐農(nóng)資公司實現(xiàn)銷售1.8萬噸,市場份額占到48%,已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
三是依托銷售網(wǎng)點保障供應(yīng)。抓住商務(wù)部"萬村千鄉(xiāng)市場"工程試點縣機(jī)遇,以縣城建有配送中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店,村有加盟店為目標(biāo),按照"整合、規(guī)范、延伸、提高"八字方針,以裕豐公司為配送中心,改造建設(shè)鄉(xiāng)級農(nóng)家店12個,村級農(nóng)家店36個,經(jīng)區(qū)商務(wù)廳等單位驗收合格率為100%。同時,實施化肥、農(nóng)藥、種子等重要農(nóng)資商品的"放心"工程,堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度,著力做到"四個到位"(質(zhì)量管理、價格執(zhí)行、技術(shù)指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位)和"六統(tǒng)一"管理模式(統(tǒng)一標(biāo)識、進(jìn)貨、配送、價格、管理、服務(wù)),杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生,保證了農(nóng)資消費安全。
(四)黨委政府支持,創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。
近年來,__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展,認(rèn)為供銷社根基在農(nóng)村,主戰(zhàn)場在農(nóng)村,服務(wù)的主要對象是農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,重視、加強(qiáng)供銷社就是讓農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民得利受益。
一是在政策上,制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供銷合作社改革與發(fā)展的實施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]143號)、《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的實施意見》(彭黨發(fā)[20__]31號)、《關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營管理的實施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]10號)、《__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程實施規(guī)劃》(彭政發(fā)[20__]21號)等配套扶持政策。
二是在項目資金上,鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,在每年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)旺季,都要調(diào)度一定的財政資金支持供銷社調(diào)運物資,并爭取固原市商務(wù)局把__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程項目交給供銷社負(fù)責(zé)實施,扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農(nóng)家店,在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中發(fā)揮作用。
二、農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面存在的問題
農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)工程這項真正讓農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設(shè)新農(nóng)村戰(zhàn)略工程,經(jīng)過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題:
一是由于__地處寧南山區(qū),交通條件相對不便、人口居住分散,農(nóng)村市場體系基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,流通網(wǎng)絡(luò)不健全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,農(nóng)村流通網(wǎng)點運營成本居高不下,深入推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)工程網(wǎng)點建設(shè)、人員培訓(xùn)、檢查指導(dǎo)等經(jīng)費投入不足;
二是縣級農(nóng)資、日用品配送中心流動資金及建設(shè)改造資金短缺,配送中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后;
三是將供銷社"農(nóng)資進(jìn)村"、"農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城"等連接產(chǎn)銷、雙向流通的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入政府農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)項目相關(guān)配套政策缺失。
四是要認(rèn)真落實自治區(qū)政府將縣級供銷社經(jīng)費納入同級財政的有關(guān)規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱,要研究對策,妥善處理。
三、推動農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)又好又快發(fā)展的幾點建議
供銷社是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要力量,也是發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織的重要組織形式,對于做好農(nóng)村現(xiàn)代流通工作具有重要的促進(jìn)作用。黨委政府部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化政策扶持,加大扶持力度,努力為供銷社參與農(nóng)村現(xiàn)代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,從發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收、維護(hù)農(nóng)民利益的大局出發(fā),與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民這個全局問題緊緊地聯(lián)系在一起,擺上重要議事日程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓政策落實,以實施"新網(wǎng)工程"為抓手,切實幫助解決供銷社推動農(nóng)村現(xiàn)代流通工作中出現(xiàn)的重大問題和實際困難,發(fā)揮供銷社經(jīng)營點多面廣、倉儲設(shè)施齊備的優(yōu)勢,加大農(nóng)村現(xiàn)代流通工作力度,不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò),建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系,提高企業(yè)運行質(zhì)量,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)體系。
二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作列入政府的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍,落實相關(guān)優(yōu)惠政策。要認(rèn)真落實區(qū)政府關(guān)于縣級供銷社經(jīng)費納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農(nóng)村流通,推進(jìn)企業(yè)改革過程中下崗職工,要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當(dāng)?shù)厣鐣U象w系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題,要研究對策,妥善處理。發(fā)改、財政、商務(wù)、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經(jīng)營、再生資源回收、農(nóng)產(chǎn)品購銷等業(yè)務(wù);對供銷社領(lǐng)辦的農(nóng)村新型合作經(jīng)濟(jì)組織優(yōu)先列入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目,積極支持供銷社拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域;對供銷社發(fā)展的農(nóng)村綜合服務(wù)社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)"連鎖店"、村級"農(nóng)家店",在證照辦理等方面,要簡化審核手續(xù),提供快捷方便的服務(wù)。
三是維護(hù)合法權(quán)益。在推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通發(fā)展中,要按照全國總社要求,切實維護(hù)供銷社的合法權(quán)益,防止和糾正隨意侵占、平調(diào)和處置社有資產(chǎn),截留其資產(chǎn)收益的做法,不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關(guān)系,不要隨意變動供銷社的組織機(jī)構(gòu),保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產(chǎn)、經(jīng)營網(wǎng)點、設(shè)施等,要有償使用,給予相應(yīng)的補(bǔ)償,推動供銷社更好地服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),使供銷社真正成為農(nóng)民經(jīng)濟(jì)合作的帶動力量、農(nóng)村現(xiàn)代流通的主導(dǎo)力量、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)的骨干力量。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇9
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在日常生活中的運用,違法傳銷行為也用上了現(xiàn)代化的作案手段,網(wǎng)絡(luò)傳銷就是其中之一。網(wǎng)絡(luò)傳銷是當(dāng)前傳銷活動中影響最廣、危害最大的違法傳銷行為,它與傳統(tǒng)的傳銷行為相比,具有以下特點:
一、披上“電子商務(wù)”的外衣,更具欺騙性。傳銷組織為了規(guī)避政府的監(jiān)管,往往將網(wǎng)絡(luò)傳銷行為披上“電子商務(wù)”活動的外衣,并借國家對發(fā)展電子商務(wù)的有關(guān)政策來偽裝其傳銷行為,大肆鼓吹電子商務(wù)造就當(dāng)代富翁的神話,使大多數(shù)不明真相的參與者一方面難以識破組織者的騙局,另一方面又抵擋不住高額利潤回報的誘惑而上當(dāng)受騙。
二、網(wǎng)絡(luò)傳銷發(fā)展速度快,更具危害性。傳銷組織通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行傳銷,其發(fā)展速度非?。
三、利用互聯(lián)網(wǎng)運作,更具隱蔽性。傳銷成員和傳銷組織只通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系,而且使用域名和網(wǎng)址,根本無法查找傳銷人員的真實姓名和具體住址。傳銷組織的上下線之間單線聯(lián)系,成員之間大多也通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò),這種點對點的聯(lián)系方式隱蔽性很強(qiáng)。傳銷組織者即使召開聚會、培訓(xùn)會,成員之間的稱呼也是對方的網(wǎng)名,更加大了它的隱蔽性。
四、參與者趨于年輕化。由于網(wǎng)絡(luò)傳銷行為必須依托計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為平臺進(jìn)行活動,而真正熱衷或沉迷于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的大部分都是年輕人或有學(xué)歷、有經(jīng)濟(jì)條件和有事業(yè)成就的中年人。
根據(jù)以上特點,筆者建議工商部門對網(wǎng)絡(luò)傳銷行為采取以下相應(yīng)對策:
一、提高責(zé)任意識,高度重視打傳工作。工商部門要以最近頒布實施的《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》為契機(jī),把打傳工作列入工商系統(tǒng)年度目標(biāo)考核,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,決不姑息遷就。
二、相關(guān)部門密切配合,采取有效防控措施。執(zhí)法人員可借助公安、電信等相關(guān)部門的專業(yè)優(yōu)勢,對網(wǎng)站的可疑現(xiàn)象和上網(wǎng)人員的可疑行為重點排查,從中尋找線索,再通過公安部門的人口查詢系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)公司的上網(wǎng)實名制系統(tǒng)等等,對主要涉嫌人員活動進(jìn)行監(jiān)控。聯(lián)合執(zhí)法時要及時屏蔽涉嫌網(wǎng)站、關(guān)閉該服務(wù)器,這樣才能使打擊和取締工作取得實效。
三、注重偵破方法,周密部署查處工作。工商執(zhí)法人員必須學(xué)習(xí)掌握計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)訪問知識,在案件的來源上采取網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管查辦、公安協(xié)作查辦和群眾舉報查辦的查處方式;在辦案的'方法上采取外圍調(diào)查、先期潛入、里應(yīng)外合等手段,加大對網(wǎng)絡(luò)案件的打擊力度。杭州市工商局江干分局查處“萊科薩斯”網(wǎng)絡(luò)傳銷案件時,采取省、市、區(qū)工商部門三級聯(lián)動,公安部門配合,內(nèi)線里應(yīng)外合,選擇在傳銷組織召開招商成果分享會的時候果斷采取措施,連夜分開突擊詢問,已基本查明活動組織者,并從現(xiàn)場查扣的計算機(jī)硬盤中查獲了沒有來得及刪除的相關(guān)違法信息,為下一步立案查處提供了有力的證據(jù)。
四、加強(qiáng)教育引導(dǎo),營造和諧的社會環(huán)境。要充分利用各種傳媒,積極開展多種形式的宣傳教育,揭露網(wǎng)絡(luò)傳銷行為的危害性和欺騙性,提高廣大人民群眾的辨別力和抵制力,動員群眾積極參與打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷活動,形成人人喊打的局面。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇10
20xx年,中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場規(guī)模達(dá)31.4億元,同比增長78.4%,實現(xiàn)了快速增長,其中廣告收入的提高是促進(jìn)整個視頻行業(yè)快速發(fā)展的主要動力,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶數(shù)量的增加和瀏覽時長的增長將使網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告價值不斷上升。隨著版權(quán)保護(hù)環(huán)境的日益改善,付費收入也將逐步提高。未來三年,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的市場規(guī)模增速將保持在40%以上。
從營收規(guī)模、用戶數(shù)、內(nèi)容資源等綜合指標(biāo)來看,視頻分享類廠商優(yōu)酷和土豆仍然處于中國網(wǎng)絡(luò)視頻廠商的`第一梯隊。視頻分享類廠商酷6網(wǎng)由于虧損嚴(yán)重,將轉(zhuǎn)變以往巨額版權(quán)購買及投入過高帶寬建設(shè)的業(yè)務(wù)策略,計劃發(fā)展視頻資訊業(yè)務(wù);其他視頻分享類廠商如我樂網(wǎng)、六間房、爆米花等,業(yè)務(wù)以短片資訊和社區(qū)視頻為主,其收入需要和用戶及廣告商分成,內(nèi)容成本和帶寬成本均較低。
在非分享視頻點播類領(lǐng)域,樂視網(wǎng)因為版權(quán)分銷收入的暴漲,20xx年第一季度營業(yè)收入為xx475.20萬元,比上年同期增長131.99%;凈利潤為2906.42萬元,比上年同期增長83.75%。奇異網(wǎng)主打正版長視頻業(yè)務(wù),帶寬和內(nèi)容成本支出高,處于虧損狀態(tài)。激動網(wǎng)20xx年收入2億元,會員付費收入約為1.6億元。
在P2P流媒體領(lǐng)域,迅雷旗下的視頻廣告收入超過下載業(yè)務(wù),20xx年已實現(xiàn)盈利,20xx年第一季度帶寬成本為1493萬元,同比增長xx4.0%;內(nèi)容成本為914.4萬元,同比增長142.9%。PPTV、PPStream和UUSee是P2P流媒體領(lǐng)域三大廠商,20xx年收入接近億元,內(nèi)容購買成本為幾千萬至1億元以上,但帶寬成本只有視頻分享網(wǎng)站的5%左右。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇11
近期,中辦、國辦下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步凈化社會文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長的若干意見》,牢牢抓住對未成年人健康成長影響重大的社會文化環(huán)境問題,提出強(qiáng)有力的凈化和改革措施,再次體現(xiàn)了中央對未成年人思想道德建設(shè)工作的高度重視,表明了中央對做好未成年人思想道德建設(shè)工作的信心和決心。
長期以來,xx區(qū)各級關(guān)工委把凈化社會文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長作為關(guān)心下一代工作的一項重要內(nèi)容。自20xx年起,區(qū)關(guān)工委與區(qū)文化廣電新聞出版局聯(lián)合聘請全區(qū)部分離退休老干部、老戰(zhàn)士、老教師、老專家、老模范等“五老”擔(dān)任網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員以來,“五老”義務(wù)監(jiān)督員擔(dān)當(dāng)了規(guī)范網(wǎng)吧管理的宣傳員、信息員、巡查員、監(jiān)督員,為保護(hù)青少年健康成長辦了一件實事,受到人民群眾的歡迎和贊譽(yù)。該做法得到了上級業(yè)務(wù)部門的充分肯定,并在20xx年11月《焦點訪談》節(jié)目中作為經(jīng)驗之一特別加以宣傳報道。
一、開展“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督工作的背景
自1999年xx出現(xiàn)首家經(jīng)營網(wǎng)吧以來,經(jīng)過近10年的發(fā)展,目前,全區(qū)共有網(wǎng)吧40家,總臺數(shù)近9000余臺。主要集中在新碶街道中心城區(qū)。調(diào)查顯示,網(wǎng)吧中上網(wǎng)人群以外來務(wù)工人員和青年學(xué)生為主,約占80%左右。
正因為網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的豐富多彩,對未成年人有著極大的吸引力,部分未成年學(xué)生,除了在學(xué)校、家庭上網(wǎng),也在網(wǎng)吧經(jīng)營者的疏于管理或者默許下,偷偷進(jìn)入網(wǎng)吧上網(wǎng),網(wǎng)吧對未成年人的負(fù)面影響日益突出。一些未成年人上網(wǎng)成癮,以致深陷其中不能自拔,導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢,更有甚者,誘發(fā)違法犯罪。我區(qū)曾在暑假期間發(fā)生過白峰、春曉兩鎮(zhèn)20多個青少年學(xué)生因“網(wǎng)上結(jié)仇”聚在柴橋打群架,致使2人當(dāng)場死亡,春曉4名青少年被公安機(jī)關(guān)拘捕的惡性案件。如此慘痛后果觸目驚心,發(fā)人深省。
目前,xx區(qū)網(wǎng)吧管理中還存在著幾方面突出問題,成為集中整治行動所不能解決的頑疾。
一是政府管理力量薄弱,管理措施與手段相對滯后。全區(qū)各級文化市場管理部門,普遍存在稽查人員少、稽查量大的問題,單靠幾個部門少數(shù)的管理人員疲于奔命實顯力不從心。
二是部分網(wǎng)吧業(yè)主重利輕法,違規(guī)經(jīng)營。在對上網(wǎng)者進(jìn)行身份登記方面,在違規(guī)經(jīng)營電腦游戲方面,在接納未成年人方面,在超時經(jīng)營方面,在保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和保證場所安全方面,部分網(wǎng)吧業(yè)主更多的是考慮其經(jīng)營的利潤,而忽視規(guī)范管理的要求。
三是對網(wǎng)吧的整治和管理仍存有薄弱環(huán)節(jié)和死角,在城鄉(xiāng)結(jié)合部、遠(yuǎn)離中心城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)吧等由于管理力量相對薄弱,存在的問題較為突出,一些違規(guī)網(wǎng)吧、“打察邊球網(wǎng)吧”(以茶室名義經(jīng)營)和城區(qū)“黑網(wǎng)吧”有向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城郊結(jié)合部轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散的跡象等等。
二、建立“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員隊伍的現(xiàn)實意義
鑒于xx網(wǎng)吧市場管理的客觀現(xiàn)狀來看,未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧已經(jīng)成為網(wǎng)吧管理中最為突出、群眾最為關(guān)注、反映最為強(qiáng)烈的問題。一個未成年人是一個家庭的希望,千萬個未成年人是一個民族的希望。讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,為未成年人營造一個有利于其健康成長的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,這是一項關(guān)系到國家前途命運,關(guān)系到中國特色社會主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá),關(guān)系到千萬家庭的切身利益的社會主義精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。近年來xx網(wǎng)吧市場管理的實踐表明,在加強(qiáng)行政管理的同時切實加大社會監(jiān)督的力度就是一個非常重要、行之有效的辦法。四年來,16位老教師、老干部、老同志活躍在城鄉(xiāng)各部,他們發(fā)揚“網(wǎng)吧啄木鳥”精神,本著高度的責(zé)任感和對下一代無比的關(guān)心愛護(hù),配合政府行政管理部門擔(dān)當(dāng)網(wǎng)吧管理的宣傳員、信息員、巡察員和監(jiān)督員,義務(wù)對我區(qū)文化市場特別是網(wǎng)吧進(jìn)行查訪,重點防止和勸阻未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧或沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,使未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧大幅度減少,有害信息危害青少年的現(xiàn)象明顯改觀,為保護(hù)未成年人健康成長發(fā)揮了積極作用。請“五老”承擔(dān)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督工作,具有獨特的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、威望優(yōu)勢、親情優(yōu)勢,是加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的一支重要力量,組織和動員老同志從事關(guān)心下一代工作,利用面廣量大,群眾基礎(chǔ)好,手段靈活多樣等特點,能起到政府監(jiān)管所不可能起到的獨特作用。
一是“五老”政治覺悟高,奉獻(xiàn)精神強(qiáng)!拔謇稀本哂懈叨蓉(zé)任感和使命感,為了下一代的健康成長,為了未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,他們無怨無悔地義務(wù)操勞。
二是“五老”德高望重,工作經(jīng)驗豐富!拔謇稀倍,知法規(guī),會管理,組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),而且具有獨特的人格魅力,對青少年有影響力,對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主有威懾力,對管理人員有約束力。
三是“五老”,工作時間寬裕!拔謇稀彪x退休后,時間較為充裕,能夠不定期地到網(wǎng)吧進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)情況,對所在地區(qū)的情況又非常熟悉,使得他們很好地成為了文化部門等網(wǎng)吧監(jiān)管部門的有效補(bǔ)充力量,大大提高了行政部門的工作效率。
實踐證明“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員已成為凈化網(wǎng)絡(luò)文化市場環(huán)境中社會監(jiān)督力量的主力軍,成為建立和健全網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)督機(jī)制的一項有效舉措。
三、開展“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督工作的做法與成效
(一)組建隊伍,優(yōu)化調(diào)整
經(jīng)驗表明,擔(dān)任網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員完全是義務(wù)、是奉獻(xiàn),而且要長期堅持,因此選人是關(guān)鍵,具有自覺奉獻(xiàn)精神是搞好網(wǎng)吧監(jiān)督工作的良好基礎(chǔ)。為此,20xx年初,區(qū)關(guān)工委通過廣泛征求各方面意見,篩選出“五老”志愿者初步名單,然后再一個個地征求意見,得到“五老”本人自愿認(rèn)可后于7月聯(lián)合區(qū)文廣局正式聯(lián)合下文聘請16
名離退休老同志擔(dān)任文化市場義務(wù)監(jiān)督員,發(fā)監(jiān)督證。
隨著時間的推移,情況在不斷變化。區(qū)關(guān)工委針對該情況又聯(lián)合區(qū)文廣局在20xx年下半年及時調(diào)整了相關(guān)人員,目前全區(qū)共有“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員26名,做到每一家網(wǎng)吧都有1-2“五老”義務(wù)監(jiān)督員,其中有16名成員為文廣局為他們組織了系統(tǒng)的上崗培訓(xùn)。其他10名成員均為各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))關(guān)工委自行組織,以增加平時在監(jiān)督工作中的力量。自“五老”義務(wù)監(jiān)督員參與網(wǎng)吧監(jiān)管后,4年來,“五老”義務(wù)監(jiān)督員員出動近4000余人次,配合執(zhí)法部門查處了部分黑網(wǎng)吧和無照游戲機(jī)經(jīng)營戶,勸退了300余名進(jìn)入網(wǎng)吧的未成年人,全區(qū)網(wǎng)吧的規(guī)范管理得到明顯改進(jìn),目前在我區(qū)已經(jīng)基本拒絕本地籍的未成年人進(jìn)網(wǎng)吧現(xiàn)象。社會各界尤其是未成年人家長和學(xué)校對“五老”開展義務(wù)監(jiān)督的重要性和有效性給予了充分肯定和高度評價。
(二)健全組織,分工合作
我區(qū)16名受聘的“五老”文化市場義務(wù)監(jiān)督員以轄區(qū)的新碶、小港、戚家山、大碶、霞浦、柴橋街道、白峰鎮(zhèn)等7個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))為義務(wù)監(jiān)督區(qū)域,在執(zhí)法部門授權(quán)下對文化市場進(jìn)行監(jiān)督。該隊伍下設(shè)6個組,以屬地化監(jiān)督為原則分別為新碶組(4人)、小港組(4人)、霞浦組(2人)、柴橋組(2人)、白峰組(2人)。在監(jiān)督項目中主要以網(wǎng)吧違規(guī)接納未成人為主的文化市場經(jīng)營項目,對所負(fù)責(zé)的網(wǎng)吧執(zhí)行不準(zhǔn)未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧、不準(zhǔn)超時經(jīng)營和不得傳播危害青少年健康成長的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等規(guī)定落實進(jìn)行監(jiān)督。對執(zhí)行規(guī)定好的網(wǎng)吧,給予肯定;發(fā)現(xiàn)問題的,及時向文化等部門反映,并對違規(guī)進(jìn)入網(wǎng)吧的未成年人和有關(guān)網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行教育。
幾年來,“五老”義務(wù)監(jiān)督員積極配合文化、公安、工商等部門為主體的文化市場聯(lián)合執(zhí)法工作小組,各部門配合處理相互涉及的管理問題,各司其職、各負(fù)其責(zé)。經(jīng)過4年的專項整治行動,區(qū)網(wǎng)吧數(shù)量從整治前的100多家,壓縮到現(xiàn)在的40家,取締無證“黑網(wǎng)吧”77家,查扣電腦主機(jī)1091臺,強(qiáng)有力的打擊和管理,有效地凈化了未成年人文化市場。
。ㄈ┞鋵嵵贫,學(xué)習(xí)培訓(xùn)
要做好義務(wù)監(jiān)督,必須熟悉情況和掌握政策法規(guī),必須抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),使參與這項工作的老同志認(rèn)清形勢,熟悉法規(guī),明確做什么,怎么做;監(jiān)督工作的重點是什么,碰到問題找誰解決等。4年來,區(qū)關(guān)工委與文廣局聯(lián)合每年定期召開2次以上“五老”義務(wù)監(jiān)督員座談會和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每次都由區(qū)廣文局負(fù)責(zé)人講解有關(guān)網(wǎng)吧監(jiān)管的政策法規(guī),通報上期文化市場監(jiān)管情況。區(qū)關(guān)工委就如何監(jiān)督、如何聯(lián)系和舉報等,提出要求,并就人員分工等作出具體安排。同時,根據(jù)形勢發(fā)展,增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,以便老同志及時向網(wǎng)吧業(yè)主宣傳,強(qiáng)化政策的威懾力。同時針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員比較分散的情況,在培訓(xùn)時,特別強(qiáng)調(diào)“屬地管理”的原則,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)工委要負(fù)起責(zé)任,做好對“五老”義務(wù)監(jiān)督員的指導(dǎo)、檢查、服務(wù)等,把工作做細(xì)、做實、做全,不留空檔,不留死角。監(jiān)督員同志要積極主動工作,有問題及時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)工委聯(lián)系,重大問題及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委匯報。從組織上、思想上、制度上保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督工作的正常開展。
(四)開展監(jiān)督,靈活有效
我區(qū)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員采取定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合,分散監(jiān)督與集中監(jiān)督相結(jié)合,單獨監(jiān)督與執(zhí)法部門聯(lián)合監(jiān)督相結(jié)合,宣傳監(jiān)督與舉報監(jiān)督相結(jié)合形式開展督察工作。
許多老同志在對網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)督時,不僅定時去,出門辦事路過也去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),在雙休日和學(xué)生放暑寒假期間,更增加監(jiān)督次數(shù),定時不定時進(jìn)行監(jiān)督,網(wǎng)吧業(yè)主對老同志們的工作勁頭,也只有心悅誠服。我區(qū)戚家山街道關(guān)工委在集中監(jiān)督時另行組織各村“五老”義務(wù)監(jiān)督員8名,活動“大部隊”一起前往督察,在聲勢上打擊不法網(wǎng)吧業(yè)主的囂張氣焰;在舉報監(jiān)督中,20xx年暑期,經(jīng)“五老”義務(wù)監(jiān)督員舉報,區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊會同公安、工商一舉端掉了霞浦街道鎮(zhèn)東村兩家“黑網(wǎng)吧”,當(dāng)即查扣了當(dāng)事人上網(wǎng)經(jīng)營的19電腦;霞浦街道關(guān)工委辦公室與持證監(jiān)督員一起督察時隨帶照相機(jī)等設(shè)備,使違規(guī)網(wǎng)吧有了直接的“罪證”。此外,義務(wù)監(jiān)督員與文化部門的稽查人員密切聯(lián)系和溝通,有時還和他們一起進(jìn)行監(jiān)督巡查工作。一系列了靈活有效的監(jiān)督形式營造了全社會關(guān)心、支持、參與網(wǎng)吧監(jiān)督管理的氛圍,形成了對網(wǎng)吧日常經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理的長效機(jī)制。
。ㄎ澹┍U虾笄冢畹湫
區(qū)文化部門首先是及時把關(guān)政策法規(guī)印發(fā)給“五老”監(jiān)督員,使他們工作有依有據(jù)。其次是把全區(qū)網(wǎng)吧、電子游戲室和義務(wù)監(jiān)督員的基本情況對照表印發(fā)給他們,便于聯(lián)絡(luò)。再次是公布有關(guān)職能部門聯(lián)系電話和文廣局、工商局、公安局的舉報電話,便于及時溝通和舉報。
區(qū)關(guān)工委和文廣局時時刻刻關(guān)心“五老”監(jiān)督員的生活,及時給予肯定和表揚。除了每年一次的紀(jì)念品外,新年到來時買個掛歷、寄個賀卡。監(jiān)督員同志生病,關(guān)工委組織前往探望慰問等,處處體現(xiàn)對老同志的'關(guān)心。在每次座談會、交流會上,都應(yīng)把贊揚義務(wù)監(jiān)督員的高尚精神風(fēng)貌、宣傳監(jiān)督過程中的好人好事作為重要內(nèi)容。20xx年暑假期間,區(qū)關(guān)工委還專門聯(lián)系xx新區(qū)時刊記者在報紙上報道了《“五老”志愿者:老有所為的“網(wǎng)吧啄木鳥”》一文,其中以霞浦街道“五老”義務(wù)監(jiān)督員xx老人為典型,大力加以宣傳我區(qū)的“五老啄木鳥精神”極大激發(fā)了“五老”監(jiān)督員的榮譽(yù)感,提高了他們的積極性。
(六)疏堵結(jié)合,加強(qiáng)引導(dǎo)
網(wǎng)吧業(yè)之所以能快速興起和發(fā)展,除了互聯(lián)網(wǎng)自身的魄力,還在于它有市場的需求,滿足了群眾對上網(wǎng)的迫切需要,也直接推進(jìn)了我區(qū)的信息化進(jìn)程。因此,不能因為網(wǎng)吧發(fā)展中存在問題而否定其存在的合理性、必然性!敖焙汀岸隆倍疾皇寝k法,關(guān)鍵還在于“導(dǎo)”和“疏”,例如我區(qū)在柴橋街道蘆南社區(qū)建立的關(guān)心下一代教育陣地——新星網(wǎng)電腦室,由街道和社區(qū)選派熱心于未成年人思想道德建設(shè)的老同志管理,供青少年免費上網(wǎng),讓青少年利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識,在這寧波市首家青少年綠色免費網(wǎng)吧里,上網(wǎng)人員基本為本社區(qū)未滿18歲的學(xué)生,可憑學(xué)生證、身份證等登記上網(wǎng)。區(qū)關(guān)工委和柴橋街道關(guān)工委還建立和完善各項制度,社區(qū)關(guān)工委與青少年家長簽訂孩子上網(wǎng)合同,每天上網(wǎng)時間不準(zhǔn)超過2小時,青少年可以在管理人員監(jiān)督下單獨上網(wǎng),也可以同其家長共同上網(wǎng),電腦室還從轄區(qū)柴橋?qū)嶒炐W(xué)聘請了技術(shù)顧問,把新星網(wǎng)設(shè)為主頁,讓青少年在娛樂的同時進(jìn)一步加強(qiáng)了思想道德建設(shè)。通過近四年的努力,共接
納上網(wǎng)未成年人近15000余人次,“新星網(wǎng)電腦室”在鞏固的基礎(chǔ)上健康地向前發(fā)展,為青少年開啟了一條上網(wǎng)綠色通道,深受青少年和家長的歡迎。
四、開展“五老”義務(wù)監(jiān)督工作要加強(qiáng)和改進(jìn)的問題及建議
網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)吧的出現(xiàn),是科技發(fā)展和信息技術(shù)的產(chǎn)物,是人類文明發(fā)展和社會進(jìn)步的標(biāo)志,其“雙刃劍”的特征,使加強(qiáng)網(wǎng)吧管理、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營成為文化管理部門一項極為重要也倍受關(guān)注的工作。作為群眾參與的網(wǎng)吧市場監(jiān)管體系的重要組成部分,“五老”義務(wù)監(jiān)督員參與網(wǎng)吧管理,為在網(wǎng)吧管理工作中加大社會監(jiān)督力度,更好地構(gòu)建和完善科學(xué)、全面的網(wǎng)吧市場監(jiān)管體系,找到了一個有效的形式和可行的載體。但在開展“五老”義務(wù)監(jiān)督的過程中,也還存在著一些具體的問題,網(wǎng)吧的管理是一項長期的、艱巨的工作,只有建立起科學(xué)管理的監(jiān)管長效工作機(jī)制,才能使“網(wǎng)吧啄木鳥”發(fā)揮出更大的潛力,更有效地凈化文化市場環(huán)境。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)隊伍的保障和激勵機(jī)制,保證監(jiān)督工作的持久性。
1、及時調(diào)整補(bǔ)充“五老”監(jiān)督員隊伍。目前我區(qū)“五老”監(jiān)督人員普遍存在一下問題:
網(wǎng)絡(luò)知識匱乏,難以進(jìn)行有效監(jiān)管。網(wǎng)吧作為高科技背景下的一個新生事物,具有比較高的技術(shù)含量,“五老”中有許多老同志在參與義務(wù)監(jiān)督工作前對電腦、對網(wǎng)絡(luò)、對網(wǎng)吧知之甚少,在監(jiān)督過程中“五老”往往會感到力不從心。
“五老”人員數(shù)量偏少,社會監(jiān)督力度薄弱。隨著社會文化事業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)吧數(shù)量在逐漸增多。因此,監(jiān)督的工作量也越來越大。尤其在新碶城區(qū)集中了24家網(wǎng)吧,單靠4名該街道的“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員,加上有些“黑網(wǎng)吧”業(yè)主頑固不化,對上門督察的老同志也要看其人數(shù)行事,如果人數(shù)多,其認(rèn)錯態(tài)度會有所端正,假如只有了了幾名老同志前往會根本不放在眼里,給督察工作帶來一定難度。
“五老”人員年齡偏大,社會監(jiān)督作用受到制約。我區(qū)“五老”大多年事已高,全區(qū)持證的16名“五老”義務(wù)監(jiān)督員中,60-65歲的僅有1名,占6%,65—70歲的約占56%,70—75歲的約占19%,75歲以上的3名,占19%。一些老同志身體狀況也不好,請他們長期地參與義務(wù)監(jiān)督,就必須掌握好他們的工作節(jié)奏和勞動強(qiáng)度,做到勞逸結(jié)合、張馳有度,對此,各級關(guān)工委組織和文化部門還需要進(jìn)一步提高認(rèn)識,長遠(yuǎn)考慮,并采取一些具體的措施。
針對上述情況,區(qū)關(guān)工委和文廣局應(yīng)該增加網(wǎng)吧集中城區(qū)的監(jiān)督員隊伍,吸納新近退休的對網(wǎng)絡(luò)知識比較熟悉的“五老”人員加入監(jiān)督員隊伍。文化部門要加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn),要特別加強(qiáng)“五老”人員對網(wǎng)吧有害信息的識別和監(jiān)管、對網(wǎng)吧運作技術(shù)手段違規(guī)經(jīng)營的發(fā)現(xiàn)、對網(wǎng)吧過濾軟件等技術(shù)措施落實情況的掌握、對網(wǎng)吧通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的管理狀況的了解等等方面知識的學(xué)習(xí)?傊扇∫磺杏欣拇胧┦刮覀兊木W(wǎng)吧“五老”義務(wù)監(jiān)督員隊伍不斷壯大,整體素質(zhì)不斷提升,工作覆蓋面也越來越廣。
2、加大激勵力度,提高“五老”監(jiān)督積極性。區(qū)文化部門要每年評選一次“優(yōu)秀網(wǎng)吧‘五老’義務(wù)監(jiān)督員”,在年終“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員座談會上由區(qū)關(guān)工委和文廣局聯(lián)合發(fā)給榮譽(yù)證書,并發(fā)給若干獎金。要充分調(diào)動一切積極因素,隨機(jī)表揚和會議表揚相結(jié)合,精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,巧妙運用,相得益彰,把大家積極性最大限度調(diào)動起來,使監(jiān)督工作更持久發(fā)展下去。
。ǘ┘訌(qiáng)各部門協(xié)調(diào)機(jī)制,提高監(jiān)督工作的有效性
1、及時解決“五老”監(jiān)督員反映的工作上問題。各級關(guān)工委要專門配備一本網(wǎng)吧監(jiān)督工作記錄簿,對義務(wù)監(jiān)督員們反映的問題,及時記下,并盡快與有關(guān)部門聯(lián)系,使監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效處理。區(qū)文廣局要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商、公安等有關(guān)部門監(jiān)察到底,定時向“五老”反饋落實情況,提高義務(wù)監(jiān)督員的威信。
2、拓寬社會監(jiān)管層面,形成齊抓共管的工作合力。網(wǎng)吧,暴力游戲、沉湎聊天、淫穢色情等問題已經(jīng)成為一個社會問題,是一項需要全社會形成合力來關(guān)注和解決的綜合工程,對網(wǎng)吧的社會監(jiān)督,除了由“五老”來承擔(dān),還必須進(jìn)一步充實監(jiān)督隊伍,拓寬監(jiān)督面,加大監(jiān)督力度。在發(fā)揮“五老”作用的同時,還要發(fā)揮包括學(xué)生家長人、教師、新聞媒體、人大代表、政協(xié)委員等方方面面的力量來參與對網(wǎng)吧等文化市場的監(jiān)督和管理,形成更有效的社會監(jiān)督。此外,宣傳部門、新聞媒體、學(xué)校要多作正面引導(dǎo)和宣傳,促進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)的健康發(fā)展;學(xué)校和家長要加強(qiáng)對學(xué)生、子女的教育和監(jiān)護(hù),引導(dǎo)他們樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德,健康文明上網(wǎng),增強(qiáng)自我保護(hù),加強(qiáng)自我管理;教育與社會工作者要思考提供更多的像我區(qū)柴橋街道蘆南社區(qū)的新星網(wǎng)電腦室這樣適合未成年人成長需要的、健康的娛樂場所;政府有關(guān)方面還應(yīng)扶持和鼓勵開辦更多的生動有趣、健康向上的少兒網(wǎng)站,為少兒成長提供良好的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇12
目前,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,越來越多的金融公司開展在線業(yè)務(wù)。電子銀行、網(wǎng)上炒股一時間便從物理的形態(tài),轉(zhuǎn)向了虛擬的網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)上交易可能引來網(wǎng)絡(luò)入侵者,不管是網(wǎng)上交易、盜竊還是更改金融資料;對于信用重于一切的銀行,這都是極大的風(fēng)險,如何確保交易的安全和為客戶保密,仍然是發(fā)展網(wǎng)上銀行需要克服的最大困難,我們即將運行的大額資金支付系統(tǒng)也存在著同樣的憂慮。
一、網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)狀
二、公安部不久前公布的20__年全國信息網(wǎng)絡(luò)安全狀況調(diào)查結(jié)果顯示,在被調(diào)查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業(yè)等部門和行業(yè)的重要信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)使用單位中,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件的比例為58。
其中,發(fā)生1次的占總數(shù)的22,2次的占13,3次以上的占23。發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件中,計算機(jī)病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的79,拒絕服務(wù)、端口掃描和篡改網(wǎng)頁等網(wǎng)絡(luò)攻擊事件占43,在規(guī)模垃圾郵件傳播造成的安全事件占36。54的被調(diào)查單位網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失比較輕微,損失嚴(yán)重和非常嚴(yán)重的占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的10。
公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因是安全管理制度不落實和安全防范意識薄弱,其中因未修補(bǔ)、防范軟件漏洞等原因造成的安全事件占總數(shù)的66。
此外,公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局和中國計算機(jī)學(xué)會計算機(jī)安全專業(yè)委員會還對8400余家計算機(jī)用戶計算機(jī)病毒感染情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查表明,我國計算機(jī)用戶計算機(jī)病毒的感染率為87.9,比去年增加了2。但是,3次以上感染計算機(jī)病毒的用戶數(shù)量有較大回落,占全部感染用戶數(shù)量的57.1,比去年減少了26,表明受過病毒感染用戶的防范能力有所提高。
金融業(yè)的不斷發(fā)展要求多刺機(jī)構(gòu)能夠在開放的環(huán)境中共享那些極為敏感的金融信息,當(dāng)然,這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。
電子支付是利用原有業(yè)務(wù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng),引入扣款卡和銷售終端等技術(shù),從根本上改變了傳統(tǒng)紙幣、支票及手工點鈔、存貸分流的結(jié)算方式。這樣,不僅減少了社會上現(xiàn)金和支票的流通量,而且使銀行業(yè)務(wù)突破了時間和空間限制。
隨之而來的是技術(shù)風(fēng)險存在,且處于逐步或不斷被發(fā)現(xiàn)中。即一個產(chǎn)品剛推出時,被認(rèn)為沒有安全漏洞,但過一段時間,就可能出現(xiàn)。很多人對其缺乏足夠認(rèn)識,使風(fēng)險長期存在。
目前,人們通常是通過口令來訪問遠(yuǎn)程連接,這似乎是不成文的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。然而,用計算機(jī)運行口令攻擊軟件,可以相當(dāng)容易地攻破密碼口令。
為了滿足用戶和業(yè)務(wù)的需求,時刻保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)不得不持續(xù)擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)體系。然而,網(wǎng)絡(luò)的每一次擴(kuò)張,即便是一臺新計算機(jī)、一臺新服務(wù)器以及軟件應(yīng)用平臺,都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機(jī),為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來額外的安全風(fēng)險。同時,純病毒時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,幾年前曾占據(jù)著新聞頭條的那些計算機(jī)病毒,如LoverLetter、Melissa和Michelangelo,在今天看來已經(jīng)不是什么新聞了,而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數(shù)增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒,它結(jié)合了傳統(tǒng)電子郵件病毒的破壞性和新型的基于網(wǎng)絡(luò)的破壞能力,能夠快速尋找和發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存在的安全漏洞,并實施進(jìn)一步的破壞,如拒絕服務(wù)攻擊,拖垮服務(wù)器,攻擊計算機(jī)或系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。
混合威脅不斷發(fā)展,單一的防護(hù)措施已經(jīng)無能為力,企業(yè)需要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多層、深層的防護(hù)才能有效。真正的深層防護(hù)體系不僅能夠發(fā)現(xiàn)惡意代碼,而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的'措施
一般來說,網(wǎng)上銀行的安全措施主要體現(xiàn)在四個方面:一是交易雙方的握手,也就是客戶訪問銀行網(wǎng)絡(luò)必須經(jīng)過加密的安全通道;二是在網(wǎng)絡(luò)層面加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施;三是增加入侵檢測系統(tǒng),當(dāng)來臨時,能及時報警;最后是在應(yīng)用層面上實施PKI機(jī)制。專家認(rèn)為,采取了這4方面的安全措施,從理論上來講,是萬無一失的。
同時,目前比較先進(jìn)的雙因素認(rèn)證,也提供了比密碼更加安全的新模式,這種網(wǎng)絡(luò)安全超出了傳統(tǒng)意義的靜態(tài)密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數(shù)據(jù)或信息資源,必須輸入他所知道的密碼,還要輸入一個動態(tài)的代碼。比如,某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息數(shù)據(jù)庫。他除了要輸入銀行IT管理員為每個員工配備的密碼之外,還需要輸入SecurID認(rèn)證設(shè)備上每隔60秒就生成的不同代碼。對于認(rèn)證設(shè)備而言,該代碼具有唯一性,并且在60秒之內(nèi)能夠有效地以符號的形式進(jìn)行顯示。認(rèn)證設(shè)備所產(chǎn)生的代碼,無論是,還是非法入侵者,幾乎不可能在一分鐘之內(nèi)破譯,因此,網(wǎng)絡(luò)安全性得到了大大的提高。
同時,制定詳細(xì)可行的災(zāi)難備份和恢復(fù)方案,也是保障網(wǎng)絡(luò)安全比不可少的手段,即利用技術(shù)、管理手段及相關(guān)資源確保即定的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵信息系統(tǒng)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)在災(zāi)難發(fā)生后,在確定的時間內(nèi)可以恢復(fù)和繼續(xù)運營的方案。并利用這些措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的零丟失。
大額支付系統(tǒng)即將在全國推廣運行,如果一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷,不僅影響轄區(qū)商業(yè)銀行聯(lián)行清算業(yè)務(wù),而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響,為此建議,在該程序運行過程中,應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全作為第一要務(wù)加以考慮,切實消除事故隱患,確保聯(lián)行資金安全。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇13
xx市位于河南省西南部,是南水北調(diào)中線工程水源地和渠首所在地,是河南省面積最大、人口最多的省轄市,總?cè)丝跒?080萬人,面積2。66萬平方公里,轄2區(qū)、1市、10縣,全市共有206個鄉(xiāng)鎮(zhèn),4632個行政村,公路通車?yán)锍?6625公里,基本形成了以高速公路和干線公路為骨架,以農(nóng)村公路為脈絡(luò),輻射城鄉(xiāng),干支相連,四通八達(dá)的公路網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村村通油路的目標(biāo)。
近年來,隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷改善,xx市農(nóng)村客運也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。全市現(xiàn)有客運企業(yè)26家,三級以上客運站23個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站197個,招呼站1450個,開通農(nóng)村客運班線486條,農(nóng)村客車20xx臺,鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率為100%,行政村通車率達(dá)到98%。一個以縣城為中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點,連接城鎮(zhèn),輻射鄉(xiāng)村,方便快捷的農(nóng)村道路客運網(wǎng)絡(luò)已初步形成,實現(xiàn)了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標(biāo),為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了良好的交通條件。當(dāng)前,在各級交通運管部門的共同努力下,我市農(nóng)村客運市場已逐步走上健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展的軌道,農(nóng)村客運班線的通達(dá)深度、運力結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及農(nóng)民群眾出行條件的改善等方面都有顯著提高,較好地解決了農(nóng)民群眾“乘車難”問題,農(nóng)民群眾切實感受到了農(nóng)村客運發(fā)展帶來的實惠和方便,這些成績的取得是我市運管部門貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的結(jié)果,是各級政府和職能部門配合、支持的結(jié)果,是我市各級交通運管系統(tǒng)干部職工積極努力的結(jié)果,我們的主要做法是:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化
農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化工作涉及面廣,政策性強(qiáng),困難很多,是一項綜合性的社會系統(tǒng)工程,為把這一造福人民的好事辦好,我們改變了“交通部門唱獨角戲”的作法,在工作中主動向市政府匯報,取得了政府的理解和支持,xx市人民政府辦公室對各縣市區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的意見》,并在基礎(chǔ)較好的社旗縣召開了全市農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)現(xiàn)場會,對社旗縣農(nóng)村客運取得的成果進(jìn)行了實地觀摩,通過典型引路、示范帶動,極大地促進(jìn)了我市農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。各縣市區(qū)交通部門也積極向縣委、縣政府匯報,得到了縣委、縣政府的大力支持,為強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展調(diào)查研究,科學(xué)制定農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展規(guī)劃。
為了使我市農(nóng)村客運又好又快發(fā)展,我市于XX年要求各縣在原有規(guī)劃的基礎(chǔ)上,對農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修訂,規(guī)劃要體現(xiàn)以人為本,科學(xué)發(fā)展觀,要有可行性,可操作性、前瞻性,為此,我們做了以下工作:
(一)召開全市農(nóng)村客運工作會議,制定了農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)思想、原則及達(dá)到的目標(biāo),要求XX年底前,行政村通車率達(dá)98%以上,至XX年底,行政村通車率達(dá)100%。發(fā)展農(nóng)村客運提倡一縣一網(wǎng)一公司,同一線路由一個公司經(jīng)營,統(tǒng)一車型,顏色、標(biāo)識,在制定規(guī)劃時,各縣要統(tǒng)籌規(guī)劃,全盤考慮,尤其是縣與縣交界處不能遺漏,盡量減少線路重疊,防止出現(xiàn)新的矛盾和糾紛。
(二)各縣所按照市局要求,積極向縣委、縣政府匯報,深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、集貿(mào)市場進(jìn)行調(diào)查研究,了解群眾的出行習(xí)慣、出行規(guī)律、行政村的數(shù)量、人口密度,哪些村已通車,哪些村未通車。根據(jù)群眾的流時、流向、流量、道路狀況,確定上什么車型,上多少車輛,什么時間計劃開通班車,掌握第一手資料后,各縣所制定了符合實際的農(nóng)村客運近期發(fā)展規(guī)劃和中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。
。ㄈ┌l(fā)展規(guī)劃制定以后,管理部門決策有了依據(jù),我們按規(guī)劃發(fā)展農(nóng)村客運班線。兩年來,我市發(fā)展農(nóng)村客運班線83條,農(nóng)村客車442輛。當(dāng)客運市場有變化時,我們及時對規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,避免了審批班線的盲目性和資源浪費,保證了客運市場健康持續(xù)發(fā)展。
三、正確引導(dǎo),規(guī)范管理,保證農(nóng)村客運又好又快發(fā)展
為了保證我市農(nóng)村客運健康持續(xù)發(fā)展,我市對農(nóng)村客運提出如下要求:
。ㄒ唬└骺h市區(qū)要在本轄區(qū)選擇兩條以上農(nóng)村客運線路作為農(nóng)村客運精品班線,農(nóng)村客運班車標(biāo)識統(tǒng)一采用“新農(nóng)巴士”樣,新投入運營車輛實行統(tǒng)一車型,統(tǒng)一顏色,引導(dǎo)農(nóng)村客運經(jīng)營主體進(jìn)行公司化改造,推行公司化經(jīng)營、集約化經(jīng)營,統(tǒng)一進(jìn)站,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一排班,統(tǒng)一結(jié)算,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全和服務(wù)水平,通過示范推廣,全面推動我市農(nóng)村客運的發(fā)展。
。ǘ└骺h市區(qū)根據(jù)本地的實際逐步確定一至兩個車型,作為本地農(nóng)村客車的品牌車,以提高農(nóng)村客車的整體外部形象,便于管理,便于車輛售后服務(wù)?瓦\企業(yè)同一線路在新增車輛或更新車輛時,在顏色、標(biāo)識、車型上進(jìn)行統(tǒng)一,考慮到農(nóng)村道路路窄、彎急、坡陡等特點,為保證行車安全,我市農(nóng)村客車座位一般控制在25座以內(nèi),嚴(yán)禁不符合規(guī)定的客車參與農(nóng)村道路客運。
(三)在發(fā)展農(nóng)村客運線路時,各縣市區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)要對道路進(jìn)行實地考查,對符合安全要求的,在審批表上必須注明:“經(jīng)實地考查,該班線道路狀況符合農(nóng)村客車安全運行的條件”,方可辦理車輛營運手續(xù)。
。ㄋ模┠壳翱h城通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客運班線已基本滿足需要,下一步重點是注重發(fā)展鄉(xiāng)到村的農(nóng)村班線,要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站為依托,依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,農(nóng)村客運班車采取區(qū)域經(jīng)營、循環(huán)經(jīng)營、設(shè)置臨時發(fā)車點等靈活的經(jīng)營方式,深山區(qū)、人口稀少地區(qū)可采取電話預(yù)約不定期發(fā)車等,提高農(nóng)村客運的通車率。
(五)要處理好現(xiàn)有農(nóng)村客運線路和新開農(nóng)村客運線路的關(guān)系,在充分考慮方便農(nóng)村群眾出行的基礎(chǔ)上,兼顧經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)效益,在充分發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)村客運班線通達(dá)能力的基礎(chǔ)上,對不能輻射到鄉(xiāng)村的農(nóng)民群眾出行特點,出行需求、客流量、流向、流時等因素進(jìn)行調(diào)查摸底,原則上在不增加運力的前提下,適當(dāng)進(jìn)行線路延伸,防止運力過剩和產(chǎn)生糾紛,保持客運市場健康有序發(fā)展。一個縣有幾個公司經(jīng)營的,要采取劃片經(jīng)營,分線經(jīng)營等方式減少經(jīng)營者的矛盾和沖突。對經(jīng)營農(nóng)村支線、冷線客運的,實行冷熱線搭配、捆綁式經(jīng)營,以提高道路運輸經(jīng)營者參與農(nóng)村客運的積極性。
(六)堅持“路通車通、路運并舉”的方針,力爭路通到,車通到,要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)客運網(wǎng)絡(luò)和站點,引導(dǎo)車輛向農(nóng)村延伸,促進(jìn)城鄉(xiāng)客運一體化進(jìn)展。
(七)要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的作用,鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村客車進(jìn)站經(jīng)營,至XX年底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站投入使用率要達(dá)到100%。
由于我市運管部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,措施得力,農(nóng)村客運得到了蓬勃發(fā)展,老百姓得到了實惠,得到了政府和群眾的理解、支持,受到社會各界的認(rèn)可和稱贊。
四、爭取優(yōu)惠政策,創(chuàng)造寬松環(huán)境,加快農(nóng)村客運發(fā)展
近年來,在各級交通運管部門的共同努力下,發(fā)展農(nóng)村客運工作得到了各級政府及相關(guān)部門的重視和支持,把此項工作擺上了重要的議事日程,按照“多予少取放活”的方針,各縣根據(jù)農(nóng)村客運車輛的實際運行情況,對農(nóng)村客車稅費實行減免,切實降低農(nóng)村客運車輛運行成本,在落實好國家對農(nóng)村客運實行燃油補(bǔ)貼工作的基礎(chǔ)上,有些縣搶抓機(jī)遇,務(wù)實高效,扎實工作,積極組織協(xié)調(diào),優(yōu)化了農(nóng)村客運的發(fā)展的環(huán)境,為農(nóng)村客經(jīng)營者爭取到了實實在在的優(yōu)惠政策,西峽縣運管所通過協(xié)調(diào)給城鄉(xiāng)公交車輛帶來了減免交通規(guī)費、工商稅收等多項優(yōu)惠政策。淅川縣運管所對申請從事農(nóng)村客運的經(jīng)營者采取“優(yōu)先開業(yè)審批、優(yōu)先線路審批、優(yōu)先安排班次、優(yōu)先核定票證、優(yōu)先年度審驗”的“五優(yōu)先”行政傾斜政策。南召縣運管所針對班線開發(fā)初期大多是虧損經(jīng)營的事實,根據(jù)線路情況確定了必要的靠線培育期3—6個月,靠線期間可對規(guī)費免征;對于效益較差,又必須開通的線路(冷線),其經(jīng)營車輛可給予較長時間的經(jīng)營期,免征30—50%的交通規(guī)費,從而激發(fā)了農(nóng)村客運經(jīng)營者的優(yōu)越感,充分調(diào)動了農(nóng)村客運經(jīng)營者的積極性,為加快客運市場的發(fā)展提供了政策上的保障,確保了農(nóng)村客運班車“開得通,留得住,有效益”。
五、整合運力資源,大力推行公司化經(jīng)營。
為加強(qiáng)農(nóng)村道路客運組織管理,建立良好的客運秩序,我市運管部門以客運線路為依托,積極引導(dǎo),鼓勵農(nóng)村個體運輸戶走企業(yè)化經(jīng)營、規(guī)范化管理的道路。我市現(xiàn)在農(nóng)村客運車輛都加入了經(jīng)營資質(zhì)在三級以上的客運企業(yè),實行統(tǒng)一排班,統(tǒng)一結(jié)算,滾動發(fā)車的管理模式,使農(nóng)村客運市場秩序井然,經(jīng)營行為規(guī)范,給農(nóng)村客運經(jīng)營帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時也提高了經(jīng)營者的抗風(fēng)險能力,并在推行公司化經(jīng)營的基礎(chǔ)上,努力發(fā)展農(nóng)村客運精品班線,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,改善農(nóng)民群眾的乘車環(huán)境,使農(nóng)村客運朝著安全、快捷、舒適的良性軌道發(fā)展。如淅川縣運管所把淅川—香花線定為農(nóng)村客運精品班線,將該班線上其他公司的車輛統(tǒng)一過戶到淅川交通運輸公司,這樣一條線路上由一家公司經(jīng)營,統(tǒng)一了車型,統(tǒng)一標(biāo)識,司乘人員統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一安全管理,統(tǒng)一監(jiān)督管理,統(tǒng)一分配收益等,成功地創(chuàng)建了淅川的農(nóng)村客運精品班線。
六,以人為本,強(qiáng)化農(nóng)村客運安全管理,保證農(nóng)民群眾安全出行。
發(fā)展農(nóng)村客運是交通運管部門貫徹落實黨中央和國務(wù)院提出的.以人為本,解決“三農(nóng)問題”最直接、最有效的舉措,是實踐交通部提出的努力做好“三個服務(wù)”的具體體現(xiàn),因此,我們很重視發(fā)展農(nóng)村客運,始終把農(nóng)村客運的安全管理作為重中之重。我們采取的主要做法是:一是強(qiáng)化安全責(zé)任。運輸企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體,我們督促企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級抓一級,人人頭上有目標(biāo)、有任務(wù)、有責(zé)任,形成安全工作事事有人問,處處有人管,件件有落實的良好局面。二是注重對農(nóng)村公路安全性考查。發(fā)展農(nóng)村客運時,各縣運管所的有關(guān)同志親自對道路進(jìn)行實地考察,對符合安全要求的,才予發(fā)展。三是所選車型必須是交通部汽車目錄上的車型;四是,強(qiáng)化司乘人員的安全意識。督促車輛進(jìn)站經(jīng)營,禁止“三品”上車、超載、強(qiáng)超、強(qiáng)會、疲勞駕駛等違規(guī)行為,落實交通部“三不進(jìn)站,五不出站”規(guī)定,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。把好農(nóng)村客運市場準(zhǔn)入關(guān)、駕駛員從業(yè)資格關(guān)、車輛技術(shù)關(guān),充分發(fā)揮運管機(jī)構(gòu)駐站監(jiān)督人員的作用,保證道路運輸生產(chǎn)安全。同時對全市3000余名乘務(wù)人員也進(jìn)行了安全知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),實行持證上崗制度,讓其充分認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性,樹立安全經(jīng)營意識,自覺遵守道路運輸管理和安全營運的有關(guān)規(guī)定;五是切實提高農(nóng)村客運的抗風(fēng)險能力。一方面我們實行農(nóng)村客運公司化經(jīng)營,另一方面我們利用客運班線審批、車輛年審等時機(jī)督促農(nóng)村客運經(jīng)營者按規(guī)定落實承運人責(zé)任險制度,要求其購買保險要足額、及時,確保一旦發(fā)生安全事故,能夠保證賠付。
七、打擊違規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
各縣市區(qū)運管所加強(qiáng)了對農(nóng)村客運市場的監(jiān)督管理,開展了道路客運市場清理整頓工作,嚴(yán)厲打擊黑車參運、串線經(jīng)營、欺行霸市等違法違規(guī)行為,嚴(yán)禁拖拉機(jī)、貨運機(jī)動車等非載客車輛從事客運經(jīng)營行為,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村客車有超載行為的,均予以制止,并采取相應(yīng)措施安排乘客改乘,維護(hù)客運市場的良好秩序,保護(hù)合法經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益,維護(hù)農(nóng)村客運市場的良好秩序。尤其加強(qiáng)對農(nóng)村客運車輛的管理,規(guī)范客運經(jīng)營者執(zhí)行各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實普遍服務(wù)的義務(wù),為農(nóng)村群眾提供連續(xù)、規(guī)范的運輸服務(wù)。積極配合物價部門抓好運價規(guī)定,執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,切實保障了農(nóng)村群眾的合法權(quán)益。在道路客運市場清理整頓中,我市運管部門查處違規(guī)客車846輛次,16名違規(guī)駕駛員被列入“黑名單”,被注銷從業(yè)資格證,客運市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
總之,發(fā)展農(nóng)村客運,讓農(nóng)村群眾坐上方便車、經(jīng)濟(jì)車、安全車,是一項民心工程,形象工程,作為運管部門我們責(zé)無旁貸,一定要抓住機(jī)遇,務(wù)實工作,強(qiáng)力推進(jìn),使我市的農(nóng)村客運工作在不久的將來再上一個新臺階,為加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 篇14
報告名稱:《中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場及用戶發(fā)展調(diào)研報告 XX》
出版日期 :XX.08 字?jǐn)?shù):3萬字 圖表數(shù): 56個 頁數(shù) 97
中文價格 15000元人民幣 (電子pdf版) 16000元人民幣 (電子pdf版+紙版)
英文價格 24000元人民幣 (電子pdf版) 25000元人民幣 (電子pdf版+紙版)
聯(lián)系方式 客戶專線:+86-10-51295780 62670799 傳 真:+86-10-62670799-603
email: [emailprotected]
報告摘要
報告目錄
圖表目錄
簡版下載
專題介紹
特別提示: 本報告由諾達(dá)咨詢tmt團(tuán)隊基于長期的跟蹤研究、運用科學(xué)的方法、大量一手的定量和定性調(diào)研、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制最終完成的,本報告及推廣材料版權(quán)歸諾達(dá)咨詢所有,報告所 引用數(shù)據(jù)均有明確來源及出處。目前除了諾達(dá)咨詢授權(quán)代理商(可向諾達(dá)咨詢獲。┩猓有一些網(wǎng)站非法轉(zhuǎn)載報告目錄,并可能依照諾達(dá)咨詢報告目錄“杜撰”一份類似報告賣 個客。如果購買這樣的報告不但得不到預(yù)想的'價值,還可能誤導(dǎo)或干擾您的決策,因此您購買該報告的時候務(wù)必核實報告為諾達(dá)咨詢原創(chuàng)。
中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場從本世紀(jì)初開始興起,XX年市場規(guī)模不足3000萬,到了XX年增長到3.1個億,XX年增長到37.1億規(guī)模。隨后網(wǎng)絡(luò)游戲市場保持快速增長,每年增長率保持在50%以上。XX年市場規(guī)模達(dá)到了156億元人民幣。
預(yù)計在未來兩年網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模保持快速增長,諾達(dá)咨詢預(yù)計,XX年市場規(guī)模將達(dá)到228億元人民幣,用戶達(dá)到2.38億,到XX年市場規(guī)模將增長34.6%,達(dá)到307億,用戶將達(dá)到3億,平均arpu值保持在100元以上。
諾達(dá)咨詢《中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場及用戶發(fā)展調(diào)研報告XX》通過對網(wǎng)絡(luò)游戲市場及重點廠商的長期關(guān)注、動態(tài)跟蹤, 對其發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行了分析預(yù)測;通過對11400份回饋問卷進(jìn)行客觀、科學(xué)的篩選,得到5108份調(diào)研合格問卷,對玩家游戲狀態(tài)、消費行為等進(jìn)行了詳細(xì)分析,以期為網(wǎng)游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)各方企業(yè)發(fā)展提供可靠參考。
第1章網(wǎng)絡(luò)游戲概述8
1.1網(wǎng)絡(luò)游戲定義8
1.1.1概念8
1.1.2分類8
1.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析9
1.3市場發(fā)展趨勢分析13
第2章中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展現(xiàn)狀14
2.1中國網(wǎng)絡(luò)游戲收入發(fā)展趨勢14
2.1.1中國網(wǎng)絡(luò)游戲整體市場規(guī)模分析及預(yù)測14
2.1.2中國網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品市場規(guī)模分析及預(yù)測14
2.2中國網(wǎng)絡(luò)游戲盈利模式分析15
2.3中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)主要企業(yè)及競爭形勢分析18
2.3.1中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場格局演進(jìn)趨勢分析18
2.3.2中國網(wǎng)絡(luò)游戲運營商市場競爭格局19
第3章中國網(wǎng)游用戶發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢21
3.1網(wǎng)游用戶規(guī)模發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢21
3.2網(wǎng)游用戶特點及變化趨勢22
第4章網(wǎng)絡(luò)游戲用戶生存狀態(tài)調(diào)研25
4.1網(wǎng)游玩家游戲類型偏好分析25
4.2網(wǎng)游玩家網(wǎng)游使用時間特征分析26
4.2.1網(wǎng)游玩家互聯(lián)網(wǎng)使用特征分析26
4.2.2網(wǎng)游玩家網(wǎng)游年齡及使用特征分析27
4.3網(wǎng)游玩家游戲化生存狀態(tài)分析30
4.3.1網(wǎng)游玩家對網(wǎng)絡(luò)游戲忠誠度分析30
4.3.2網(wǎng)游玩家網(wǎng)游使用目的分析31
4.3.3網(wǎng)游玩家參與網(wǎng)游群體組織參與行為分析32
4.3.4網(wǎng)游玩家玩游戲的心理定位分析35
4.3.5網(wǎng)游對玩家價值分析36
第5章網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費狀態(tài)調(diào)研40
5.1網(wǎng)游玩家經(jīng)濟(jì)來源分析40
5.2網(wǎng)游玩家網(wǎng)絡(luò)游戲消費狀況分析41
5.2.1網(wǎng)游玩家網(wǎng)游付費情況分析41
5.2.2網(wǎng)游玩家平均arpu值分析42
5.3網(wǎng)游玩家虛擬物品消費情況分析42
5.3.1網(wǎng)游玩家虛擬物品消費現(xiàn)狀42
5.3.2網(wǎng)游玩家虛擬物品消費影響因素分析43
5.4網(wǎng)游用戶虛擬物品交易方式分析45
5.4.1虛擬物品交易方式用戶偏好45
5.4.2虛擬物品不同交易方式成交量比較47
5.4.3虛擬物品付費用戶對現(xiàn)有交易方式的滿意度48
5.4.4虛擬物品付費用戶對現(xiàn)有交易方式的評價49
5.5不同消費特征網(wǎng)游玩家消費情況分析54
5.5.1不同消費特征網(wǎng)游玩家消費情況差異分析54
5.5.2不同消費特征用戶arpu值及其市場規(guī)模差異分析55
第6章中國網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析2
6.1網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素與阻礙因素2
6.1.1驅(qū)動因素分析2
6.1.2阻礙因素分析3
6.2主要廠商的海外擴(kuò)張戰(zhàn)略分析5
6.3第三方游戲企業(yè)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響5
6.3.1游戲門戶網(wǎng)站5
6.3.2虛擬物品交易平臺5
6.3.3第三方游戲平臺6
6.3.4電子商務(wù)平臺6
6.3.5電子支付平臺6
第7章主要游戲廠商分析7
7.1盛大7
7.1.1發(fā)展歷程7
7.1.2主要產(chǎn)品及研發(fā)7
7.1.3發(fā)展戰(zhàn)略8
7.1.4發(fā)展前景評價9
7.2網(wǎng)易9
7.2.1發(fā)展歷程9
7.2.2主要產(chǎn)品及研發(fā)10
7.2.3發(fā)展戰(zhàn)略11
7.2.4發(fā)展前景評價12
7.3巨人12
7.3.1發(fā)展歷程12
7.3.2主要產(chǎn)品及研發(fā)12
7.3.3發(fā)展戰(zhàn)略13
7.3.4發(fā)展前景評價14
7.4騰訊14
7.4.1發(fā)展歷程14
7.4.2主要產(chǎn)品及研發(fā)15
7.4.3發(fā)展戰(zhàn)略15
7.4.4發(fā)展前景評價16
7.5暢游16
7.5.1發(fā)展歷程16
7.5.2主要產(chǎn)品及研發(fā)16
7.5.3發(fā)展戰(zhàn)略17
7.5.4發(fā)展前景評價17
7.6九城17
7.7完美世界17
7.8久游17
7.9金山17
7.10網(wǎng)龍17
第8章網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議18
8.1對行業(yè)監(jiān)管方的建議18
8.2對游戲開發(fā)商的建議18
8.3對游戲運營商的建議18
8.4對第三方游戲企業(yè)的建議18
第9章調(diào)研概述19
9.1調(diào)研方法19
9.2調(diào)研時間19
9.3調(diào)研對象19
9.4樣本特征19
圖表1XX-XX年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及同比增長11
圖表2XX-XX年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)及增長12
圖表3XX-XX年中國寬帶用戶數(shù)及增長13
圖表4XX-XX中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模15
圖表5XX-XX中國網(wǎng)絡(luò)游戲運營商虛擬物品收入規(guī),F(xiàn)狀與預(yù)測16
圖表6XX-XX中國免費網(wǎng)游運營商數(shù)量17
圖表7XX-XX中國免費網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量18
圖表8網(wǎng)絡(luò)游戲用戶付費方式偏好分析19
圖表9中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場格局演進(jìn)趨勢分析20
圖表10XX-XX年中國網(wǎng)絡(luò)游戲主要運營商市場份額分布圖21
圖表11XX-XX中國大陸網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)23
圖表12虛擬物品不同收入水平玩家消費特征分析24
圖表13網(wǎng)游玩家年齡分布25
圖表14網(wǎng)游玩家群體組織加入情況25
圖表15網(wǎng)游玩家游戲類型偏好26
圖表16網(wǎng)游玩家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)齡分析27
圖表17網(wǎng)游玩家上網(wǎng)頻率分別28
圖表18網(wǎng)游玩家網(wǎng)絡(luò)游戲使用年齡分布29
圖表19網(wǎng)游玩家玩網(wǎng)游頻次分布30
圖表20網(wǎng)游玩家網(wǎng)游平均每次使用時間30
圖表21網(wǎng)游玩家玩游戲的狀態(tài)分析31
圖表22網(wǎng)游玩家玩一款游戲持續(xù)時間分析32
圖表23網(wǎng)游玩家玩游戲目的分析33
圖表24網(wǎng)游玩家玩網(wǎng)游是否會加入群體組織34
圖表25與網(wǎng)游玩家一起玩游戲的伙伴關(guān)系分析35
圖表26網(wǎng)游玩家與網(wǎng)游中認(rèn)識的用戶在現(xiàn)實中的聯(lián)系分析35
圖表27網(wǎng)游玩家對網(wǎng)游中一起玩的用戶角色心理定位分析36
圖表28玩家對網(wǎng)游中自身角色定位分析37
圖表29網(wǎng)游對玩家價值分析38
圖表30網(wǎng)游對玩家的重要性分析39
圖表31玩家對網(wǎng)游中獲取成就的看重程度分析39
圖表32網(wǎng)游玩家網(wǎng)游支出來源分析41
圖表33網(wǎng)游玩家付費狀況分析(玩網(wǎng)絡(luò)游戲時)42
圖表34XX-XX網(wǎng)游玩家平均arpu值分析43
圖表35網(wǎng)游玩家中虛擬物品付費用戶分布44
圖表36網(wǎng)游玩家不購買虛擬物品原因分析45
圖表37虛擬物品購買動因分析46
圖表38虛擬物品購買方式分析47
圖表39用戶虛擬物品第三方交易平臺使用情況48
圖表40虛擬物品各購買渠道交易量份額分析49
圖表41虛擬物品付費用戶虛擬物品現(xiàn)有交易方式滿意度分析50
圖表42現(xiàn)有交易方式對虛擬物品購買的影響程度分析51
圖表43虛擬物品交易方式用戶整體評價52
圖表44游戲運營商渠道虛擬物品交易方式用戶評價53
圖表45綜合電子商務(wù)網(wǎng)站渠道虛擬物品交易方式用戶評價53
圖表46專業(yè)虛擬物品網(wǎng)站渠道虛擬物品交易方式用戶評價54
圖表47游戲中玩家渠道虛擬物品交易方式用戶評價54
圖表48不同消費特征用戶網(wǎng)游付費情況差異分析55
圖表49不同消費特征用戶網(wǎng)游消費年均支出差異分析56
圖表50不同消費特征網(wǎng)游玩家網(wǎng)游平均arpu值分析57
圖表51XX-XX年不同消費特征用戶及市場份額差異分析57
圖表52XX-XX年不同消費特征用戶及市場規(guī)模差異分析58
圖表53盛大網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線8
圖表54XX-XX年8月盛大投資并購事件9
圖表55XX年上半年網(wǎng)易營業(yè)收入結(jié)構(gòu)10
圖表56XX年q2巨人網(wǎng)游用戶數(shù)及收入增長13
【網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告】相關(guān)文章:
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文10-27
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文03-03
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告15篇11-06
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告精選15篇11-06
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告03-02
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告(15篇)03-10