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HR工作現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼腍R工作現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
HR工作現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告1
日前,中國(guó)人力資源網(wǎng)就hr的工作現(xiàn)狀開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,參與調(diào)查的hr共1068人,其中有效調(diào)查1036份,有效率97%。
在所有被調(diào)查者中,來(lái)自華南地區(qū)的hr比例較高,占34.6%,其次是華東地區(qū),占27.7%,來(lái)自東北地區(qū)的hr相對(duì)較少,只占4.2%,地區(qū)差異較為明顯。
hr群體的年齡分布趨向年輕化,22-28歲年齡的hr占到67.5%,29-35歲的占25.9%;35-40歲的占4.7%;40歲以上只占1.9%。與之相對(duì)應(yīng)的是,從事hr工作1年以內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的占20.3%,1-3年的占46%,4-6年的占23.2%,7-9年的占6.6%,XX年以上占4%。
在學(xué)歷方面,在所有從事hr的工作者中,大專、本科的學(xué)歷居多,大專學(xué)歷的有36.2%,本科學(xué)歷的有55.9%;從事hr工作的高學(xué)歷人士較少,其中碩士占5.2%,博士?jī)H僅占0.1%;
在職位方面,所有的調(diào)查者中,從事助理工作的比例為16.2%,從事專員工作的比例為29%,擔(dān)任主管的比例占30%,經(jīng)理的比例占22.3%,總監(jiān)的比例為2.5%。調(diào)查中了解了hr所在企業(yè)的性質(zhì)構(gòu)成,結(jié)果表明,來(lái)自私企hr的比例為28%,民企為31%,國(guó)企為10%,中外合資企業(yè)為12%,外商獨(dú)資企業(yè)為19%。
在從事hr工作的人員中,男性總體所占的比例較少,占38%,然而在高端職位中,男性比例明顯高于女性,男性占30.8%,而從事高端hr職位的女性只占女性總?cè)藬?shù)的4.4%,大部分女性從事低端hr職位,占女性總數(shù)的55%,中端職位則占40.6%。盡管在hr的高端職位上,例如,hr總監(jiān),男性比例占大多數(shù),但是56%的被調(diào)查者認(rèn)為性別并不是影響hr工作晉升的主要原因,只有占6.5%的人認(rèn)為性別和工作晉升有很大關(guān)系。
雖然目前從事hr工作的女性占很大比例,但是隨著hr的工作在企業(yè)中的作用不斷提升,越來(lái)越多的企業(yè)把hr看成是決策層的戰(zhàn)略伙伴,此時(shí)性別的差異在hr工作中非常明顯。hr是一份適合女性的工作,與員工打交道時(shí),女性的細(xì)膩、溫柔、敏感都讓她們比男性更富有親和力。而本次調(diào)查表明,53.2%的人則認(rèn)為男性比女性更適合做hr工作,他們處理問(wèn)題更加果斷,有全局觀,說(shuō)明現(xiàn)代hr工作已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的人事與薪酬管理,它要求hr從業(yè)人員具有戰(zhàn)略性和前瞻性的視野,站在企業(yè)的決策層的高度看待人力資源管理的問(wèn)題。只要具備了相應(yīng)的前瞻性和開(kāi)創(chuàng)性,不管是女性還是男性,都一樣,不會(huì)有太多的區(qū)別。無(wú)論是作為男性還是女性,在職業(yè)化發(fā)展的過(guò)程中,能夠達(dá)到什么樣的高度,取決于其職業(yè)個(gè)性的高度,從這一層面上來(lái)說(shuō),性別的因素已經(jīng)不是最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)了。
hr的工作隨著企業(yè)的發(fā)展階段不同,扮演著不同的角色。當(dāng)企業(yè)在建立期的'時(shí)候,hr部門(mén)是企業(yè)管理的輔助部門(mén),進(jìn)行人員招聘,培訓(xùn),薪酬管理等事務(wù)性工作,體現(xiàn)了很強(qiáng)的技術(shù)背景;當(dāng)企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期時(shí),hr部門(mén)就成為了企業(yè)決策層的合作伙伴,對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃等核心問(wèn)題提出建設(shè)性的建議。在本次調(diào)查中,63.2%的被調(diào)查者認(rèn)為hr工作需要技術(shù)含量的工作,27.6%的人則認(rèn)為hr工作是沒(méi)有技術(shù)含量的,這說(shuō)明對(duì)于很多小型企業(yè),或者正處在建立期的企業(yè),hr工作者還需要進(jìn)一步提高對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
本次調(diào)查表明,絕大部分hr認(rèn)為自己是一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn),有激情的工作者,他們熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,并且他們?cè)诠ぷ髦泻芏鄷r(shí)候會(huì)做到人情與制度兼顧。當(dāng)然,在問(wèn)及hr工作的收入和付出是否平衡時(shí),74.4%的hr 認(rèn)為收入和付出是不平衡的,收獲遠(yuǎn)不及付出,只有25.1%的人認(rèn)為收入和付出是成正比的,而這些人大部分來(lái)自國(guó)有企業(yè)或者外資企業(yè)。在這一點(diǎn)上,與企業(yè)是否重視hr工作有極大的關(guān)系,21.3%的人認(rèn)為企業(yè)不太重視hr,他們?cè)谄髽I(yè)充當(dāng)著“出氣筒”的角色,hr工作只是簡(jiǎn)單的事務(wù)執(zhí)行;47.7%的人認(rèn)為企業(yè)對(duì)hr的重視程度一般,他們把自己定位為成企業(yè)的“救火隊(duì)員”;25.8%的人認(rèn)為企業(yè)比較重視hr,僅有5.2%的人認(rèn)為被企業(yè)非常重視,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略有很大貢獻(xiàn),他們把hr工作和自己的角色定位為企業(yè)的“謀士”,參與策略的制定,對(duì)企業(yè)發(fā)展有很大貢獻(xiàn)。
薪酬水平在一定程度上能反映某一職位在企業(yè)中的重要性,一般而言,hr的薪酬要低于同級(jí)研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén),這正是hr重要程度未能獲得企業(yè)認(rèn)可的體現(xiàn)。存在這種情況可能有以下幾方面原因:第一,傳統(tǒng)觀念的影響。在傳統(tǒng)觀念上,往往將人力資源管理混同于人事管理,認(rèn)為其是行政性、后勤性的工作,無(wú)法與生產(chǎn)、營(yíng)銷等一線生產(chǎn)部門(mén)相提并論,從而無(wú)形中降低了hr工作的重要程度;第二,hr從業(yè)人員的構(gòu)成。在很多企業(yè)中,大部分從事hr工作的人來(lái)自原來(lái)的行政后勤部門(mén),缺乏專業(yè)的hr知識(shí)與眼光,更無(wú)法立足于企業(yè)戰(zhàn)略高度實(shí)施與開(kāi)展工作,這也從客觀上削弱了hr工作的重要性。因此,在大多數(shù)企業(yè)里,hr的重要性遠(yuǎn)不如研發(fā)、營(yíng)銷等職位。綜合以上這些原因,不難理解為什么本調(diào)查發(fā)現(xiàn)大約59.1%的人有近期跳槽的打算,尋找更適合自己發(fā)展的企業(yè)。 本次調(diào)查還重點(diǎn)分析了不同性質(zhì)的企業(yè)對(duì)hr工作的重視程度。如下圖可以看出調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,不同性質(zhì)的企業(yè)對(duì)于hr的重視程度存在很大的不同,大致可以歸為兩類:一類是以私營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等為代表,另一類以國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)等代表,前者對(duì)hr的重視程度遠(yuǎn)低于后者,不到10%的私營(yíng)企業(yè)非常重視hr,而超過(guò)25%的外企企業(yè)非常重視hr。
之所以存在私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)存在對(duì)hr不夠重視的原因,可能是由于私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)大多是以家族式形式存在,家族的裙帶關(guān)系成為了錄用企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)。而國(guó)有企業(yè),合資企業(yè),外資企業(yè)則不同,尤其是外資企業(yè)很重視人才的選拔,對(duì)人才的要求也十分嚴(yán)格,企業(yè)的發(fā)展依賴于企業(yè)人力資源的素質(zhì)和能力。
HR工作現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告2
日前,中國(guó)人力資源網(wǎng)就HR的工作現(xiàn)狀開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,參與調(diào)查的HR共1068人,其中有效調(diào)查1036份,有效率97%。
在所有被調(diào)查者中,來(lái)自華南地區(qū)的HR比例較高,占34.6%,其次是華東地區(qū),占27.7%,來(lái)自東北地區(qū)的HR相對(duì)較少,只占4.2%,地區(qū)差異較為明顯。
HR群體的年齡分布趨向年輕化,22-28歲年齡的HR占到67.5%,29-35歲的占25.9%;35-40歲的占4.7%;40歲以上只占1.9%。與之相對(duì)應(yīng)的是,從事HR工作1年以內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的占20.3%,1-3年的占46%,4-6年的占23.2%,7-9年的占6.6%,10年以上占4%。
在學(xué)歷方面,在所有從事HR的工作者中,大專、本科的學(xué)歷居多,大專學(xué)歷的有36.2%,本科學(xué)歷的有55.9%;從事HR工作的高學(xué)歷人士較少,其中碩士占5.2%,博士?jī)H僅占0.1%;
在職位方面,所有的調(diào)查者中,從事助理工作的比例為16.2%,從事專員工作的比例為29%,擔(dān)任主管的比例占30%,經(jīng)理的比例占22.3%,總監(jiān)的比例為2.5%。 調(diào)查中了解了HR所在企業(yè)的性質(zhì)構(gòu)成,結(jié)果表明,來(lái)自私企HR的比例為28%,民企為31%,國(guó)企為10%,中外合資企業(yè)為12%,外商獨(dú)資企業(yè)為19%。
在從事HR工作的人員中,男性總體所占的比例較少,占38%,然而在高端職位中,男性比例明顯高于女性,男性占30.8%,而從事高端HR職位的女性只占女性總?cè)藬?shù)的4.4%,大部分女性從事低端HR職位,占女性總數(shù)的55%,中端職位則占40.6%。盡管在HR的高端職位上,例如,HR總監(jiān),男性比例占大多數(shù),但是56%的被調(diào)查者認(rèn)為性別并不是影響HR工作晉升的主要原因,只有占6.5%的人認(rèn)為性別和工作晉升有很大關(guān)系。
雖然目前從事HR工作的女性占很大比例,但是隨著HR的工作在企業(yè)中的作用不斷提升,越來(lái)越多的企業(yè)把HR看成是決策層的戰(zhàn)略伙伴,此時(shí)性別的差異在HR工作中非常明顯。HR是一份適合女性的工作,與員工打交道時(shí),女性的細(xì)膩、溫柔、敏感都讓她們比男性更富有親和力。而本次調(diào)查表明,53.2%的人則認(rèn)為男性比女性更適合做HR工作,他們處理問(wèn)題更加果斷,有全局觀,說(shuō)明現(xiàn)代HR工作已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的人事與薪酬管理,它要求HR從業(yè)人員具有戰(zhàn)略性和前瞻性的視野,站在企業(yè)的決策層的高度看待人力資源管理的問(wèn)題。只要具備了相應(yīng)的前瞻性和開(kāi)創(chuàng)性,不管是女性還是男性,都一樣,不會(huì)有太多的區(qū)別。無(wú)論是作為男性還是女性,在職業(yè)化發(fā)展的過(guò)程中,能夠達(dá)到什么樣的高度,取決于其職業(yè)個(gè)性的高度,從這一層面上來(lái)說(shuō),性別的因素已經(jīng)不是最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)了。
HR的工作隨著企業(yè)的發(fā)展階段不同,扮演著不同的角色。當(dāng)企業(yè)在建立期的時(shí)候,HR部門(mén)是企業(yè)管理的輔助部門(mén),進(jìn)行人員招聘,培訓(xùn),薪酬管理等事務(wù)性工作,體現(xiàn)了很強(qiáng)的技術(shù)背景;當(dāng)企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期時(shí),HR部門(mén)就成為了企業(yè)決策層的合作伙伴,對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃等核心問(wèn)題提出建設(shè)性的建議。在本次調(diào)查中,63.2%的被調(diào)查者認(rèn)為HR工作需要技術(shù)含量的工作,27.6%的人則認(rèn)為HR工作是沒(méi)有技術(shù)含量的,這說(shuō)明對(duì)于很多小型企業(yè),或者正處在建立期的企業(yè),HR工作者還需要進(jìn)一步提高對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
本次調(diào)查表明,絕大部分HR認(rèn)為自己是一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn),有激情的工作者,他們熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,并且他們?cè)诠ぷ髦泻芏鄷r(shí)候會(huì)做到人情與制度兼顧。當(dāng)然,在問(wèn)及HR工作的收入和付出是否平衡時(shí),74.4%的`HR 認(rèn)為收入和付出是不平衡的,收獲遠(yuǎn)不及付出,只有25.1%的人認(rèn)為收入和付出是成正比的,而這些人大部分來(lái)自國(guó)有企業(yè)或者外資企業(yè)。在這一點(diǎn)上,與企業(yè)是否重視HR工作有極大的關(guān)系,21.3%的人認(rèn)為企業(yè)不太重視HR,他們?cè)谄髽I(yè)充當(dāng)著“出氣筒”的角色,HR工作只是簡(jiǎn)單的事務(wù)執(zhí)行;47.7%的人認(rèn)為企業(yè)對(duì)HR的重視程度一般,他們把自己定位為成企業(yè)的“救火隊(duì)員”;25.8%的人認(rèn)為企業(yè)比較重視HR,僅有5.2%的人認(rèn)為被企業(yè)非常重視,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略有很大貢獻(xiàn),他們把HR工作和自己的角色定位為企業(yè)的“謀士”,參與策略的制定,對(duì)企業(yè)發(fā)展有很大貢獻(xiàn)。
薪酬水平在一定程度上能反映某一職位在企業(yè)中的重要性,一般而言,HR的薪酬要低于同級(jí)研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén),這正是HR重要程度未能獲得企業(yè)認(rèn)可的體現(xiàn)。存在這種情況可能有以下幾方面原因:第一,傳統(tǒng)觀念的影響。在傳統(tǒng)觀念上,往往將人力資源管理混同于人事管理,認(rèn)為其是行政性、后勤性的工作,無(wú)法與生產(chǎn)、營(yíng)銷等一線生產(chǎn)部門(mén)相提并論,從而無(wú)形中降低了HR工作的重要程度;第二,HR從業(yè)人員的構(gòu)成。在很多企業(yè)中,大部分從事HR工作的人來(lái)自原來(lái)的行政后勤部門(mén),缺乏專業(yè)的HR知識(shí)與眼光,更無(wú)法立足于企業(yè)戰(zhàn)略高度實(shí)施與開(kāi)展工作,這也從客觀上削弱了HR工作的重要性。因此,在大多數(shù)企業(yè)里,HR的重要性遠(yuǎn)不如研發(fā)、營(yíng)銷等職位。綜合以上這些原因,不難理解為什么本調(diào)查發(fā)現(xiàn)大約59.1%的人有近期跳槽的打算,尋找更適合自己發(fā)展的企業(yè)。 本次調(diào)查還重點(diǎn)分析了不同性質(zhì)的企業(yè)對(duì)HR工作的重視程度。
如下圖可以看出調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,不同性質(zhì)的企業(yè)對(duì)于HR的重視程度存在很大的不同,大致可以歸為兩類:一類是以私營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等為代表,另一類以國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)等代表,前者對(duì)HR的重視程度遠(yuǎn)低于后者,不到10%的私營(yíng)企業(yè)非常重視HR,而超過(guò)25%的外企企業(yè)非常重視HR。
之所以存在私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)存在對(duì)HR不夠重視的原因,可能是由于私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)大多是以家族式形式存在,家族的裙帶關(guān)系成為了錄用企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)。而國(guó)有企業(yè),合資企業(yè),外資企業(yè)則不同,尤其是外資企業(yè)很重視人才的選拔,對(duì)人才的要求也十分嚴(yán)格,企業(yè)的發(fā)展依賴于企業(yè)人力資源的素質(zhì)和能力。其次,私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模教小,管理模式在某種程度上有別于外資企業(yè),他們把HR部門(mén)放在企業(yè)決策的輔助角色,還沒(méi)有把HR部門(mén)提升到戰(zhàn)略制定的伙伴關(guān)系上來(lái),這使得HR的重要性在企業(yè)中不能顯現(xiàn)出來(lái)。
HR部門(mén)作為企業(yè)的一個(gè)職能部門(mén),在正常的企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中處于服務(wù)和支持的角色,其核心工作相對(duì)其它部門(mén)而言有滯后效應(yīng)。因此,大多數(shù)人對(duì)HR角色存在較大的偏見(jiàn),包括HR工作者自己,往往困惑于自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,并且以此作為抱怨的借口,使自己的心態(tài)失衡。
HR工作者既然選擇人力資源管理作為自己的職業(yè),愿意為之付出時(shí)間和精力,那么,作為HR從業(yè)者,一定要了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的大環(huán)境,了解所在企業(yè)的行業(yè)趨勢(shì),了解企業(yè)的發(fā)展階段與獨(dú)特的文化價(jià)值觀,一定要有有容乃大的心態(tài)去從事自己的工作,用寬闊的胸懷去包容其他部門(mén)和其他人。只有在充分認(rèn)識(shí)自身職業(yè)特性的基礎(chǔ)上,調(diào)整心態(tài),才有可能取得職業(yè)的成功。在風(fēng)平浪靜中能未雨綢繆,在關(guān)鍵時(shí)刻就能力挽狂瀾,才能真正體現(xiàn)HR工作者的價(jià)值。
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