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環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告范文（精選13篇）
為弄清楚一個(gè)事件或一個(gè)情況，我們就需要去粗取精地分析研究，并詳細(xì)地鉆研所獲的材料，最終形成調(diào)查報(bào)告。為了讓您不再為寫調(diào)查報(bào)告頭疼，下面是小編精心整理的環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告范文（精選13篇），歡迎閱讀與收藏。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 1
近期，祥瑞園小學(xué)搞了一個(gè)對我區(qū)環(huán)衛(wèi)工人生活、工作現(xiàn)狀的調(diào)查活動(dòng)，我本人對全區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的一線工人現(xiàn)狀進(jìn)行了一次抽樣問卷調(diào)查，2月16日，共調(diào)查華光路、西八路、西九路一線環(huán)衛(wèi)工人6人，與環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行了交談,得知他們現(xiàn)在的工作情況和生活質(zhì)量。整個(gè)調(diào)查情況如下：
一、基本情況
1、年齡情況
從受調(diào)查的6名環(huán)衛(wèi)工人當(dāng)中,男女人數(shù)所占百分比為17%和83%;從年齡結(jié)構(gòu)來看，50-60歲之間年齡段所占百分比分別100%;從臨時(shí)工受教育文化程度來看,基本都是文盲、初中以下文化程度。
2、人員來源
整個(gè)調(diào)查顯示，我區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)臨時(shí)工來源主要有三個(gè)途徑，一是下崗工人;二是附近村民;三是退休人員。
3、工作時(shí)間
我區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)一線職工的平均工作時(shí)間一般為一天6個(gè)小時(shí)，每天兩班倒，沒有節(jié)假日。
4、福利待遇
我區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的工資普遍較低，工資平均為1100元/月，超時(shí)工作沒有任何加班費(fèi)。同時(shí)由于經(jīng)費(fèi)緊張，只給臨時(shí)工繳納了2份意外保險(xiǎn)，其中包括一些工齡較長的也都未予辦理。
5、主要工作
環(huán)衛(wèi)工人的工作非常辛苦,主要是負(fù)責(zé)街道的衛(wèi)生保潔方面的工作。
6、清掃工具
清掃工具發(fā)放不及時(shí)，只發(fā)過一次，壞了就自己做。
二、存在的問題
通過這次對環(huán)衛(wèi)一線職工隊(duì)伍情況進(jìn)行的調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)如今環(huán)衛(wèi)工人面臨著一系列的具體困難：
1、清掃工具過于簡單。目前，我區(qū)道路清掃面積大，每天要早中要兩班倒，而且保潔方式全靠人海戰(zhàn)，沒有任何機(jī)械化作業(yè)。有很多環(huán)衛(wèi)工人每天工作6小時(shí)以上，有時(shí)甚至連吃飯都顧不上，大多數(shù)自己帶飯解決。
2、人身安全受到嚴(yán)重威脅。為了清掃路面，環(huán)衛(wèi)工人每天穿梭于城市的.大街小巷，而頻繁往來的車輛就成了威脅環(huán)衛(wèi)工人人身安全的第一殺手。近些年來，我區(qū)新建道路、拓寬改造的道路不斷增多，路況越來越好，然而，開車上路的新手也是越來越多，闖紅燈、超速駕車、酒后駕車、疲勞駕駛等違法現(xiàn)象嚴(yán)重。加上一些環(huán)衛(wèi)工人年齡大、反應(yīng)慢等原因，隨時(shí)可能出現(xiàn)因?yàn)槎汩W不及而導(dǎo)致的慘劇。
3、環(huán)衛(wèi)職工待遇普遍偏低。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺，雖然物價(jià)不斷上漲，但由于經(jīng)費(fèi)緊張，環(huán)衛(wèi)工人大都是下崗職工、低收入群體，大多數(shù)來自農(nóng)村，加之年齡都較大，醫(yī)療及生活支出花費(fèi)都較大，1100元的工資幾乎所剩無幾，生活非常困難。
4、環(huán)衛(wèi)工人不受社會(huì)尊重。具體表現(xiàn)為不懂得愛惜環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)成果和對環(huán)衛(wèi)工人的人格尊嚴(yán)的蔑視。在我區(qū)亂丟、亂倒垃圾的現(xiàn)象隨處可見，環(huán)衛(wèi)工人遭遇別人譏諷、謾罵的現(xiàn)象也是隨時(shí)發(fā)生，我們不扔垃圾，你們不就失業(yè)了的風(fēng)涼話常常游蕩于環(huán)衛(wèi)人員的耳畔。
5、整體文化素質(zhì)不高。由于環(huán)衛(wèi)行業(yè)從目前來看，純粹是一種簡單、重復(fù)的密集型體力勞動(dòng)，導(dǎo)致了環(huán)衛(wèi)一線隊(duì)伍呈老齡化、文化程度低、用人荒狀況。
三、幾點(diǎn)建議
環(huán)衛(wèi)工人是凈化、美化、亮化城市的主力軍，為了解決他們的福利待遇和提高他們的社會(huì)地位，以進(jìn)一步提高我們的城市管理水平，我們建議：
1、要建立健全工資、社會(huì)保障機(jī)制。建議提高環(huán)衛(wèi)工人的福利待遇;一方面保障環(huán)衛(wèi)職工法定節(jié)假日加班工資按政策落實(shí)到位，另一方面適當(dāng)解決一線環(huán)衛(wèi)職工的用餐問題。
2、要建立健全幫扶救助機(jī)制。環(huán)衛(wèi)工人工作性質(zhì)特殊，要以政策和法律保障，使環(huán)衛(wèi)工人從屈辱、勞累、被歧視和誤解的境遇中解脫出來，切實(shí)保障他們的利益和權(quán)益。大力宣傳環(huán)衛(wèi)工人他們?yōu)槌鞘泻蜕鐣?huì)所做的貢獻(xiàn)，客觀反映環(huán)衛(wèi)工人的現(xiàn)實(shí)狀況，讓社會(huì)公眾了解環(huán)衛(wèi)工人，在社會(huì)生活中尊重環(huán)衛(wèi)工人、平等對待環(huán)衛(wèi)工人。
3、要建立健全設(shè)施配套機(jī)制。確保城市配套設(shè)施的建設(shè)有序合理，降低環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的作業(yè)強(qiáng)度，并結(jié)合本地實(shí)際，適當(dāng)加大對清掃機(jī)械的購買投入，增加保潔區(qū)域機(jī)械清掃覆蓋面，這樣不但可以提高工作效率，而且可以在更大程度上保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的人身安全。同時(shí)為環(huán)衛(wèi)長遠(yuǎn)發(fā)展著想。
采訪感受：
通過這次采訪，我發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)有：他們每天不辭辛苦地在馬路上掃大街，就是為了社會(huì)可以保持干凈和整潔，就算刮風(fēng)下雨，也堅(jiān)守崗位，把城市打理的井井有條。
值得我學(xué)習(xí)的方面：他們吃苦耐勞，不辭辛苦的工作，雖然工資不多，但還是堅(jiān)守崗位。我要學(xué)習(xí)他不居功自傲、無私無為的為社會(huì)服務(wù)的精神。
我將努力做到：不要隨手亂扔紙屑、果皮，倡導(dǎo)人民要愛勞動(dòng)，講衛(wèi)生，做一個(gè)講文明的好公民。
我相信，只要人人都講文明、講衛(wèi)生，那世界上就會(huì)出現(xiàn)沒有環(huán)衛(wèi)工人的日子，祖國將變得更加干凈、整潔，變得更加美好!
拓展閱讀
職業(yè)介紹
環(huán)衛(wèi)工人指主要負(fù)責(zé)街道衛(wèi)生保潔工作的工作人員，一般街道環(huán)衛(wèi)工人都是社區(qū)推薦的環(huán)衛(wèi)處的工人一般面向社會(huì)招聘的。
要求環(huán)衛(wèi)工人全天保潔，一天上班：早上3:00-5:00，白天為上午、下午兩班倒，中午休息一小時(shí)，至少工作8個(gè)小時(shí)以上;無基本安全保障，天天辛苦勞累只為城市清潔，工資僅僅高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
工作現(xiàn)狀：
1、環(huán)衛(wèi)工人的工作時(shí)間長，工作量大，每日平均工作時(shí)間在8小時(shí)以上，且沒有休息天和節(jié)假日。
2、單位能提供給環(huán)衛(wèi)工人居住的房屋非常有限。
3、環(huán)衛(wèi)工人的工作環(huán)境惡劣，時(shí)有釀成慘劇。
4、環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位低，環(huán)工常常遭人歧視，被辱罵，甚至被毆打致死的情況也時(shí)有發(fā)生。
5、環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍女多男少，老齡化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。
6、環(huán)衛(wèi)工人的受教育水平低，素質(zhì)較低，法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)淡薄。
7、環(huán)衛(wèi)工人的機(jī)械化水平仍然較低。
8、環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇低，福利待遇差，每月工資一般在一千元左右。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 2
每天走在整潔美觀的大街小巷，你是否會(huì)想起他們--被稱為城市的美容師的環(huán)衛(wèi)工人？他們每天起早貪黑的掃過千家萬戶，在最臟、最苦、最累的崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)著，只為讓城市的明天更加美好。但是社會(huì)上歧視環(huán)衛(wèi)工人的事卻時(shí)有發(fā)生，環(huán)衛(wèi)工人的生存面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。鑒于此，本人現(xiàn)場調(diào)查衡陽市環(huán)衛(wèi)工人的日常，其中涉及三個(gè)主題：環(huán)衛(wèi)工人烈日下的堅(jiān)守、環(huán)衛(wèi)工人老齡化、關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，從我做起。
環(huán)衛(wèi)工人烈日下的堅(jiān)守
進(jìn)入夏季以來，馬路上人流量增多，加上有些市民不注意環(huán)境衛(wèi)生，隨手扔掉的冷飲包裝袋，紙巾到處都是，環(huán)衛(wèi)工人的工作量聚增。高溫炎熱的天氣，加上繁重的清掃任務(wù)，環(huán)衛(wèi)工人的辛苦可想而知。在我與環(huán)衛(wèi)工人的交談時(shí)間里，她也沒有停止手中的工作，為了保持道路的干凈，我們每天在路上巡回?fù)鞉呤啾�，就是在高溫天氣，也沒間斷過.作為環(huán)衛(wèi)工人的張奶奶對我說道。
為了真正體驗(yàn)他們的艱辛，我拿起掃帚和簸箕，與張奶奶在40攝氏度的高溫下工作。剛工作幾分鐘汗水就將衣服濕透，每掃一次就會(huì)有嗆人的灰塵撲面而來。我不得不停下來原地休息，擦臉的.紙巾上不僅有汗，還有黑色的污垢。但是張奶奶一直沒停下工作，掃完一段路程后，她都站直身子喘口氣，擦擦汗水，就彎腰繼續(xù)工作。張奶奶，她每天要反復(fù)打掃很多次，累得腰酸背痛不說，每天吃灰塵，呼吸道也很不舒服。
經(jīng)過檢索媒體報(bào)道，在高溫天氣下，各地已發(fā)生多起環(huán)衛(wèi)工人中暑死亡的事件，他們的艱辛卻很少被理解，他們的安危卻很少得到關(guān)注，環(huán)衛(wèi)工人中暑死亡得不到賠償這一問題為什么得不到解決呢？
環(huán)衛(wèi)工人老齡化
眾所周知，環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)在大都是一些5060群體。再過個(gè)兩三年這些人干不動(dòng)了，怎么辦？工人年紀(jì)大，身體較弱，首先面對的問題就是危險(xiǎn)系數(shù)提高。每年報(bào)道環(huán)衛(wèi)工人被擦傷、骨折、暈倒的案例數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)然，這些與環(huán)衛(wèi)工人年紀(jì)大，反應(yīng)和行動(dòng)慢也有關(guān)系。工人年紀(jì)大也降低了工作效率。
老人過馬路被攙扶的影像，相信多數(shù)人都記憶猶新。如今的老年人掃馬路豈不是讓我們汗顏。不能管吃，不能管住，還那么累，工資還低，沒人來經(jīng)過詢問多人，得到的答案便是這個(gè)。年輕人不愿意加入這個(gè)群體，究其原因，有以下幾點(diǎn)：
首先，環(huán)衛(wèi)工人的報(bào)酬問題得不到解決，1000多一個(gè)月的工資，應(yīng)該讓環(huán)衛(wèi)工人的待遇慢慢接近其他重勞力行業(yè)的待遇。否則，環(huán)衛(wèi)工人的工資水平永遠(yuǎn)在最長期的最低工資線上。
其次，社會(huì)上對環(huán)衛(wèi)工人的看法是不是也要有所改變呢？職位無貴賤不再只是一句口頭禪的體現(xiàn)方式不同，他們也要有應(yīng)有的尊重。
關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，從我做起
環(huán)衛(wèi)工人一直被譽(yù)為馬路天使,可是太多的空頭贊美是沒有用的，他們的社保，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、女職工特殊保護(hù)等各個(gè)方面都還是問題，沒有假期沒有休息，面臨加班等現(xiàn)象更是存在。他們的合法權(quán)益也缺乏有效的法律保護(hù)。社會(huì)上的歧視更是讓他們?nèi)鄙賾?yīng)有的尊重和體面，成為弱勢群體中的弱勢群體。他們的人生安全和心理健康應(yīng)該得到保護(hù)。
盡管現(xiàn)在聽到一些企業(yè)家請環(huán)衛(wèi)工人吃早餐，愛心市民送來西瓜等，盡管感到欣慰，可是據(jù)我所知這些事例畢竟是少數(shù)中的少數(shù)，很多環(huán)衛(wèi)工人可能沒有屬于自己的房子只能租房子居住，靠撿垃圾補(bǔ)貼家用。老家在農(nóng)村,收入少也成了他們更多的描述詞。
有時(shí)對于我們來說，一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作，如不隨手扔垃圾、不車窗拋物、不隨地吐痰，就是對環(huán)衛(wèi)工人的尊重，也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。關(guān)起環(huán)衛(wèi)工人，就是關(guān)愛我們的環(huán)境；尊重環(huán)衛(wèi)工人，就是尊重自己的人格。要在社會(huì)上營造一種尊重環(huán)衛(wèi)工人的氛圍，關(guān)心、理解、尊重環(huán)衛(wèi)工人，人人平等對待環(huán)衛(wèi)工人，自覺養(yǎng)成文明習(xí)慣。畢竟這些從幼兒園開始教起的，我們成年人難道不會(huì)么？
讓我們說一聲，環(huán)衛(wèi)工人，您們辛苦了！
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 3
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人民群眾迫切希望改善居住環(huán)境、提高生活質(zhì)量。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，是滿足人民群眾這一愿望的有效手段，也是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步的重要基礎(chǔ)。全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作會(huì)議4月2日召開后，xx縣迅速行動(dòng)起來，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門迅速投入到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作中去，城鄉(xiāng)環(huán)境有了進(jìn)一步的改觀，深受群眾歡迎，為實(shí)現(xiàn)市委、市府提出的“大干三年”， 根本解決城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5月12日，xx縣委、縣府辦公室根據(jù)市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)了《關(guān)于對全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治環(huán)衛(wèi)保潔市場化運(yùn)作有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查的通知》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接通知后迅速行動(dòng)起來，再次掀起了環(huán)境綜合整治的熱朝，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)通知要求，成立了環(huán)境綜合整治調(diào)查督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織環(huán)衛(wèi)、行政執(zhí)法人員，針對目前環(huán)境衛(wèi)生的難題頑癥、重點(diǎn)部位等問題進(jìn)行了專項(xiàng)整治，并對環(huán)境衛(wèi)生、垃圾無害化處理、市場化運(yùn)作等情況進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的調(diào)查摸底�，F(xiàn)將重點(diǎn)調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、 城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治環(huán)衛(wèi)保潔市場化運(yùn)作的現(xiàn)狀
全縣轄區(qū)內(nèi)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共有村、居、社區(qū)1041個(gè)，其中，986個(gè)行政村，15個(gè)居委會(huì)，40個(gè)社區(qū)，全縣共1124350人。已具備環(huán)衛(wèi)保潔市場化運(yùn)作、物業(yè)化管理基本條件的'村、居、社區(qū)260個(gè)，28.3萬人，均未實(shí)行市場化運(yùn)作、物業(yè)管理。重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的村、居、社區(qū)有297個(gè)，35.9萬人，其中，265個(gè)村委會(huì)，15個(gè)居委會(huì)，17個(gè)社區(qū)；均未實(shí)行環(huán)衛(wèi)保潔市場化運(yùn)作、物業(yè)管理。今年計(jì)劃新增環(huán)衛(wèi)保潔市場化運(yùn)作、物業(yè)化管理的村、居、社區(qū)105個(gè)，16.3萬人。其中，村委會(huì)142個(gè)，重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的村、居、社區(qū)98個(gè)。
二、存在的問題
目前，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都十分重視環(huán)境綜合整治工作，都成立了環(huán)境綜合整治辦公室，部分村居配備了專職保潔人員，對村莊的生活垃圾實(shí)行定點(diǎn)收集、集中清運(yùn)到中轉(zhuǎn)站進(jìn)行處理。特別是沂水鎮(zhèn)、龍家圈鄉(xiāng)等都專門配備了垃圾清運(yùn)車、小型鏟車、專職司機(jī)、垃圾裝運(yùn)工等，對路面、河道、生活垃圾及廁所的清潔進(jìn)行了明確分工，對保潔人員發(fā)放工資，實(shí)行有償服務(wù)，進(jìn)行市場化運(yùn)作，城鄉(xiāng)環(huán)境得到了較好的改善。但運(yùn)作機(jī)制還很不完善，離上級(jí)的要求還有很大距離，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（一）現(xiàn)有保潔設(shè)備、保潔人員不能滿足環(huán)境保潔市場化運(yùn)作的需求。隨著環(huán)境綜合整治工作的進(jìn)一步深入，需要進(jìn)行垃圾集中清運(yùn)的單位與村莊逐漸增多，現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)機(jī)械車輛、人員明顯不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)衛(wèi)工作的需要，需要增加車輛和人員。
�。ǘ┈F(xiàn)有經(jīng)費(fèi)不能滿足環(huán)境保潔市場化運(yùn)作的需求。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)保潔經(jīng)費(fèi)預(yù)算偏低，不能保證保潔工作正常開展的需要。即使有經(jīng)費(fèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，隨著燃油價(jià)格的上漲、車輛維修費(fèi)用的上漲，導(dǎo)致開支增大。環(huán)衛(wèi)工人工資比較低，使環(huán)衛(wèi)工人有時(shí)工作消極，制約了工人工作的積極性。
（三）保潔經(jīng)費(fèi)籌集困難。有些企業(yè)、單位對環(huán)衛(wèi)工作認(rèn)識(shí)不足，個(gè)別公共區(qū)域收費(fèi)主體不能確定，導(dǎo)致有償服務(wù)費(fèi)收取困難，不能較好地開展工作，制約了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
三、措施建議
�。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的保障措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦公室要認(rèn)真負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)度、部署任務(wù)、檢查驗(yàn)收等日常工作，并及時(shí)向縣委綜合整治辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
二是搞好資金籌措。堅(jiān)持多渠道籌措資金。采取“四個(gè)一”的籌措辦法，即縣財(cái)政拿一部分、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配一部分、有關(guān)部門和企業(yè)贊助一部分、市場化運(yùn)作一部分的辦法，確保整治項(xiàng)目如期完成。在一些大的項(xiàng)目上則采取招商引資的辦法：以政府主導(dǎo)和市場化運(yùn)作的辦法，全面實(shí)施了棚戶區(qū)改造工程，使棚戶區(qū)居民的生活環(huán)境得到極大改善；建設(shè)移動(dòng)公廁，對市民免費(fèi)開放。
三是實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)。在整治過程中，各部門既明確分工、落實(shí)責(zé)任，又密切協(xié)作、齊抓共管。各部門、各單位，特別是縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)城管、工商、衛(wèi)生、教育、公安、交通等部門，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)來抓，協(xié)同作戰(zhàn)，形成了整治合力。
�。ǘ┩晟聘黜�(xiàng)法規(guī)規(guī)章，建立健全長效機(jī)制
一是完善規(guī)章規(guī)范。為建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治長效機(jī)制，解決好整治反彈問題，逐步建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治管理辦法和實(shí)施意見，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門全面實(shí)行監(jiān)管人員劃片定崗責(zé)任制，加大督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
二是建立難點(diǎn)問題的長效管理責(zé)任制。建立負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)，全面行使組織、發(fā)動(dòng)、檢查、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職能。對一些交叉管理和具有特殊性的專項(xiàng)工作，采取誰有能力誰管理的辦法，將責(zé)任落實(shí)到具體部門，并由其進(jìn)行永續(xù)性的管理。各責(zé)任部門和單位承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)后，負(fù)責(zé)落實(shí)工作任務(wù)。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�，強(qiáng)化“四種意識(shí)”
推進(jìn)環(huán)境綜合治理，是行為方式和生活方式的變革，牽扯面廣，任務(wù)艱巨。從思想教育、宣傳發(fā)動(dòng)入手，大力營造全民積極參與的良好氛圍。在城鄉(xiāng)大力宣傳環(huán)境治理的重要性、必要性，做到環(huán)衛(wèi)保潔家喻戶曉、人人皆知，人人形成自覺環(huán)保的意識(shí)，人人爭做環(huán)境保護(hù)的楷模。一是強(qiáng)化環(huán)境意識(shí)。深入剖析車輛亂停、垃圾亂堆、污水亂排等現(xiàn)象的原因，教育引導(dǎo)人們充分認(rèn)識(shí)開展環(huán)境綜合治理對個(gè)人、對社會(huì)、對發(fā)展的意義，進(jìn)而形成“改善生活環(huán)境就是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的意識(shí)。二是強(qiáng)化參與意識(shí)。按照“宣傳無盲區(qū)、動(dòng)員全覆蓋”的要求，促使全社會(huì)切實(shí)抓好環(huán)境綜合治理，做到機(jī)關(guān)作為重點(diǎn)工作、學(xué)校作為重要任務(wù)、企業(yè)納入日常管理、社區(qū)納入服務(wù)內(nèi)容、農(nóng)村寫進(jìn)村規(guī)民約。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。層層落實(shí)任務(wù)，逐級(jí)明確責(zé)任，使單位有“責(zé)任區(qū)”、干部有“掛包點(diǎn)”。同時(shí)，開通舉報(bào)電話，開展明察暗訪，用“問責(zé)到位”促進(jìn)“履職到位”。四是強(qiáng)化實(shí)效意識(shí)。堅(jiān)持分步推進(jìn)、分類指導(dǎo)、分段實(shí)施，開展全民大掃除、鏟除“牛皮癬”、治理衛(wèi)生死角、取締占道經(jīng)營、規(guī)范車輛停放、打造農(nóng)村風(fēng)貌等專項(xiàng)行動(dòng)。
�。ㄋ模┖葑ァ八膫�(gè)環(huán)節(jié)”，塑造特色風(fēng)貌。
推進(jìn)環(huán)境綜合治理，難點(diǎn)在農(nóng)村。因地制宜、因勢利導(dǎo)，加大對農(nóng)村的人力、財(cái)力、物力投入，著力建設(shè)清潔、整齊、優(yōu)美的新農(nóng)村。一是狠抓村莊規(guī)劃。二是狠抓村落布局。三是狠抓民居建設(shè)。四是狠抓綜合整治。不求新建、但求新貌，引導(dǎo)農(nóng)民從“掃干凈、擺整齊”入手，清理白色垃圾，清除雜石雜物，規(guī)范生活用具，實(shí)施改廚改廁。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 4
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要?jiǎng)?chuàng)新
對制造業(yè)，包括陶瓷業(yè)，“創(chuàng)新”是實(shí)現(xiàn)景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)自有品牌和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。過時(shí)的設(shè)計(jì)理念或靠抄襲模仿而得來的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是不可能形成自主品牌，所以景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)“百年老店”的夢想，就只有花大力氣在產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新上，投入更多的物力、人力、財(cái)力，進(jìn)而設(shè)計(jì)出能滿足國內(nèi)外消費(fèi)者需求的產(chǎn)品來。當(dāng)然我們欣慰的看到，目前景德鎮(zhèn)市相關(guān)政府管理部門和一些大型企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，如果忽視了設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)，這將成為景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的隱患。實(shí)際上，他們也一直在努力。近幾年，景德鎮(zhèn)市有50多家陶瓷企業(yè)建立了研發(fā)中心。
二、提高產(chǎn)能，節(jié)約能源從而節(jié)約生產(chǎn)成本
“高能耗、低產(chǎn)量”的傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)方式終究是不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的要求，國家制定的“節(jié)能減排”的宏觀調(diào)控措施將直接限制著傳統(tǒng)的陶瓷業(yè)的生產(chǎn)，如果企業(yè)不從提高產(chǎn)能、節(jié)約能源的角度去實(shí)現(xiàn)陶瓷的生產(chǎn)，那么景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì)迎來一個(gè)“寒冬”。所以景德鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)該投入精力在研制新的陶瓷生產(chǎn)方式上，要安排專業(yè)人員，研制一次性燒成陶瓷。這樣既可節(jié)約大量能源，又可有效地降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的競爭力。
三、發(fā)展民族品牌
市場經(jīng)濟(jì)下是品牌經(jīng)濟(jì)，沒有品牌的企業(yè)終究是要被市場淘汰的，同樣作為世界最大陶瓷產(chǎn)區(qū)的中國，沒有一個(gè)知名的民族的品牌意味著我國在這個(gè)行業(yè)里是要被淘汰的。沒有自己品牌，總是從事貼牌生產(chǎn)來獲得企業(yè)微薄利潤和企業(yè)的短期發(fā)展，但是長期以往下去，企業(yè)就變成國外企業(yè)的“加工廠”，我們只是獲得少兒又少的“加工費(fèi)”。所以發(fā)展民族品牌、打造自有品牌刻不容緩。當(dāng)然我們對景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)創(chuàng)造自主品牌充滿自信，因?yàn)槲覀兛吹剑壕暗骆?zhèn)的。陶瓷產(chǎn)業(yè)有自己的優(yōu)勢，通過實(shí)施名牌戰(zhàn)略，景德鎮(zhèn)市一批陶瓷企業(yè)茁壯成長，一些已經(jīng)成為國內(nèi)陶瓷行業(yè)一股不可忽視的力量。
四、走可持續(xù)發(fā)展道路，生產(chǎn)“綠色陶瓷”和“生態(tài)陶瓷”
“環(huán)保”、“綠色”是當(dāng)今中國普遍群眾討論產(chǎn)品最多的話題，在當(dāng)今消費(fèi)者眼里，他們已經(jīng)更加關(guān)注產(chǎn)品是否是“綠色”、是否是“無污染”、是否“健康”對于陶瓷產(chǎn)業(yè)也必須走可持續(xù)發(fā)展的道路，以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，在不影響環(huán)境的前提下，生產(chǎn)“綠色”和“健康”的陶瓷產(chǎn)品。
同時(shí)，在文化產(chǎn)業(yè)上，挖掘陶瓷文化內(nèi)涵，做大做強(qiáng)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。 沒有文化滋養(yǎng)的陶瓷產(chǎn)品是缺乏后動(dòng)力的`，開發(fā)生產(chǎn)出符合消費(fèi)者文化傾向的陶瓷產(chǎn)品，才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。要與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的發(fā)展潮流，進(jìn)一步弘揚(yáng)陶瓷文化，找準(zhǔn)陶瓷文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的切入點(diǎn)，使兩者相得益彰，才能做大做強(qiáng)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。
五、企業(yè)成立企業(yè)文化部門，建立一套完善的企業(yè)文化體系
景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)具有很強(qiáng)特征和濃厚的文化氛圍，但是卻未形成一個(gè)完整的文化體系，盡管公司全員上下或許都認(rèn)可了公司的一些行為習(xí)慣，但是未得到真正的提煉和歸納。企業(yè)文化的建設(shè)目的就是讓公司員工更深層次的理解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)及行為規(guī)范，這樣得到員工的認(rèn)可才是最可靠的。
像景德鎮(zhèn)很多的骨干陶瓷企業(yè)都具有很濃厚的企業(yè)文化氛圍，但是沒有一個(gè)專門的部門來完成文化的提煉工作，所以公司內(nèi)設(shè)立一個(gè)企業(yè)文化部門，來負(fù)責(zé)編制、實(shí)施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。我們需要在各陶瓷企業(yè)內(nèi)部弘揚(yáng)正氣，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，提倡“愛廠如家、以廠為榮”的敬業(yè)精神。建立一種積極向上、寬松活潑的工作氛圍，號(hào)召員工紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以企業(yè)振興為己任，建立“廠興我榮、廠衰我恥”的企業(yè)理念，要把景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)打造成一個(gè)人格平等、關(guān)系融洽、紀(jì)律嚴(yán)格、工作有序、平安祥和的新型現(xiàn)代化企業(yè)。
六、政府加大陶瓷產(chǎn)業(yè)的扶持力度，打造景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)集群，引導(dǎo)企業(yè)之間的聯(lián)合。
陶瓷產(chǎn)業(yè)作為景德鎮(zhèn)支柱產(chǎn)業(yè)之一，理應(yīng)在陶瓷產(chǎn)業(yè)上做一定的扶持，政策上的傾斜和財(cái)政上的支持都可促使景德鎮(zhèn)陶瓷業(yè)的更快的發(fā)展，同時(shí)建立陶瓷產(chǎn)業(yè)集群，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)企業(yè)之間的聯(lián)合也是作為當(dāng)?shù)卣呢?zé)任。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 5
為了進(jìn)一步掌握我市城區(qū)肉食品市場行情，了解居民消費(fèi)信息，為企業(yè)發(fā)展尋找商機(jī)，經(jīng)過延安市食品總公司行政會(huì)議研究決定抽調(diào)機(jī)關(guān)職工組成調(diào)查小組，對市區(qū)的肉食品市場做一次詳細(xì)調(diào)查，形成以下報(bào)告。
一、豬肉市場情況
1、全國豬肉市場情況
20xx年1月份，元旦剛過，春節(jié)即將臨近，豬肉市場消費(fèi)進(jìn)入旺季。20xx年1月15日據(jù)豬價(jià)格統(tǒng)計(jì)全國生豬均價(jià)為15.27元/公斤，較昨日（14日）豬價(jià)下跌0.01元/公斤，較上周豬價(jià)下降0.03元/公斤，漲幅維持在0.01-0.08元/公斤，跌幅維持在0.01-0.18元/公斤。全國下跌地區(qū)較多，上漲地區(qū)較少。xx省、河南省、湖北省、天津市、山西省、廣西、吉林省、遼寧省、云南省、xxxx市上漲，其余各省市均出現(xiàn)一定幅度的下跌或持平。今日全國報(bào)價(jià)地區(qū)中，外三元均價(jià)最高省份為浙江省16.15元/公斤，最低省份為xx省14.46元/公斤。
最近一段時(shí)間天氣由雨雪逐漸轉(zhuǎn)晴，高速路取消封路，豬源運(yùn)輸遲滯，局部地域外調(diào)量添加，天氣因素利好，豬價(jià)的連續(xù)性不再，市場上的豬源充足，屠宰企業(yè)推銷順暢，生豬價(jià)格呈現(xiàn)小幅回落。周末（20xx年01月13日、20xx年01月14日）全國各地生豬報(bào)價(jià)又再次出現(xiàn)了大幅下調(diào)，前兩天回穩(wěn)止跌跡象如曇花一現(xiàn)，豬價(jià)又萎靡不振了。整體來看，市場終端消費(fèi)的提升幅度還不能強(qiáng)有力的支撐當(dāng)前的豬價(jià)，部分地區(qū)還有一定的生豬存欄積壓，雖然養(yǎng)殖戶對連續(xù)的降價(jià)有抵觸情緒，但屠宰企業(yè)壓價(jià)及收豬并沒有任何難度，隨著近期氣溫的回升，生豬出欄或?qū)⒗^續(xù)有所增加，預(yù)計(jì)短期豬價(jià)仍將持下跌走勢，情況好轉(zhuǎn)要待下旬。
2、陜西省豬肉市場情況
陜西關(guān)中陜南生豬價(jià)格基本在15-15.6元/公斤，略高于xxxx、河南等地，陜北地區(qū)與關(guān)中生豬價(jià)格基本持平。
3、延安市區(qū)豬肉市場情況
�。�1）寶塔區(qū)全區(qū)生豬存欄約4萬頭，市區(qū)日消費(fèi)量約為550—600頭，城區(qū)本土屠宰企業(yè)（延安嘉佑屠宰廠）日屠宰量只有150—200頭，占市場份額的'1/4多，其余均為外來冷鮮肉。
（2）市區(qū)生豬價(jià)格7.5-7.7元/斤，較月初上漲0.1-0.15元/斤，白條肉13.0-15.0元/斤，豬頭12.0-13.0元/斤，豬蹄13.0-15.0元/斤，五花肉13.5元/斤左右，前后腿肉14.5-14.9元/斤，精廋肉17.8元/斤左右，豬排18.0元/斤左右，豬小腸12.0元/斤，豬下水（肝肚）60.0元/副。
近期由于氣溫小幅回升，冰雪融化，道路暢通，市場冷鮮肉供應(yīng)充足，豬肉價(jià)格會(huì)稍有下降，但隨著春節(jié)臨近，市場需求會(huì)不斷增加，預(yù)計(jì)從本月底起豬肉價(jià)格會(huì)有所上漲。
二、牛、羊肉市場情況
1、全國羊肉平均價(jià)格60.13元/公斤，比前一周上漲0.5%，同比上漲8.7%。河北、內(nèi)蒙古、山東、河南和xxxx等主產(chǎn)省份羊肉平均價(jià)格58.26元/公斤，比前一周上漲0.8%；上海、浙江、福建、江西和廣東等省份平均價(jià)格65.48元/公斤，比前一周上漲0.7%。
2、全國牛肉平均價(jià)格64.27元/公斤，比前一周上漲0.2%，同比上漲2.1%。河北、遼寧、吉林、山東和河南等主產(chǎn)省份牛肉平均價(jià)格57.63元/公斤，比前一周上漲0.2%；上海、浙江、福建、廣東和江蘇等省份平均價(jià)格75.02元/公斤，比前一周上漲0.3%。
3、延安市區(qū)牛、羊肉市場情況
�。�1）羊肉市場情況：全區(qū)羊子存欄10萬只，市區(qū)羊肉價(jià)格30.0元/斤，較上月上漲1.0-2.0元/斤，活羊17.0-18.0元/斤，羊下水60.0-70.0元/副，山羊皮260.0-280.0元/張。天氣寒冷，春節(jié)臨近，羊肉消費(fèi)進(jìn)入了傳統(tǒng)旺季，故羊肉價(jià)格在春節(jié)前還會(huì)有小幅上漲空間。
�。�2）牛肉市場情況：全區(qū)活牛存欄1萬頭，市區(qū)牛肉價(jià)格30.0元/斤，較上月上漲了2.0元/斤左右，牛下水400.0-500.0元/副，從市場消費(fèi)來看，春節(jié)前價(jià)格應(yīng)該趨于穩(wěn)定，不會(huì)有大的波動(dòng)。
三、延安市區(qū)雞肉類及水產(chǎn)品市場情況
1、雞肉類市場情況：全區(qū)活雞存欄60萬只，市區(qū)雞肉價(jià)格30.0元/只，雞雜22.0元/斤，雞心24.0元/斤，雞爪23.0元/斤，雞蛋5.0-6.5元/斤。目前活雞存欄充足，雖然市場需求量有所增加，但農(nóng)村農(nóng)戶散養(yǎng)土雞也大量出欄，供需不會(huì)有波動(dòng)，所以市場白條雞價(jià)格日漸趨于穩(wěn)定。
2、水產(chǎn)類市場情況：市區(qū)帶魚價(jià)格6.0-8.0元/斤，草魚5.0-7.0元/斤，鯉魚5.0-6.5元/斤，鯽魚7.0-7.5元/斤。隨著人們飲食結(jié)構(gòu)的調(diào)整和春節(jié)臨近，市場水產(chǎn)品的消費(fèi)特別是帶魚的消費(fèi)量會(huì)增大，預(yù)計(jì)在春節(jié)前水產(chǎn)品的價(jià)格還會(huì)有上漲趨勢。
組稿：
調(diào)研人員：
第一組：
第二組：
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 6
裝飾材料的分類：
一、瓷磚。
現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強(qiáng)，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計(jì)越來越傾向于素色設(shè)計(jì)，因此通體磚越來越成為一種時(shí)尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面；一般較少會(huì)使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的`多。拋光磚堅(jiān)硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、�；u：
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種�；u。�；u其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因?yàn)樗鞘畮啄昵把b飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個(gè)平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板等
1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實(shí)木地板則更顯珍貴。
2、實(shí)木復(fù)合地板分三層實(shí)木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復(fù)合地板等。
3、強(qiáng)化木地板（浸漬紙層壓木質(zhì)地板）屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價(jià)格：
一、地板（菠羅格、x牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm）1 5 0元／m2
擱柵（落葉松，3cm ×5cm、干燥不帶樹皮）850元／m3地板漆（x牌、亮光、漆三度）185元／組水柏油、地板釘（x牌、3英寸）l.5元／m2
人工：鋪地板（含擱柵加防腐）20元／m2，油漆8元／m2（三度）
二、①地板（菠羅格、x牌、一等品90cm×9cm×1.8cm）150元/m2
擱柵及輔科（落葉松、3cm×5cm、x牌釘、帶防腐）10元／m2人工20元／m2
�、谟推幔▁牌三度）32元／m：（含人工）三、涂料
�。ㄒ唬�、涂料的分類：
1、內(nèi)墻涂料：外墻涂料：2防火涂料：3防水涂料：4地面涂料：5木器涂料：
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲...高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板（簡稱裝飾板）的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎(chǔ)，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進(jìn)行區(qū)分的，在實(shí)際運(yùn)用中，任何板材均可作為基層板材。一般來說，基層板材料具有造價(jià)低、強(qiáng)度大、不易變形、附著力強(qiáng)，可滿足造型及以后貼面施工需要等特點(diǎn)。
細(xì)木工板的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？如何挑選？
細(xì)木工板的優(yōu)點(diǎn)是：規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細(xì)木工板的缺點(diǎn)是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時(shí)中間有空隙，熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結(jié)束語
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)，通過這次社會(huì)實(shí)踐增強(qiáng)了我的社會(huì)工作能力、交流能力，同時(shí)讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實(shí)踐過程中我深深的體會(huì)到了知識(shí)都是相通的，學(xué)科之間沒有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說，雖然我們沒有參加裝飾材料的生產(chǎn)，但是在使用這些材料時(shí)我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性（是否適合用于家居裝飾）等。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 7
一、ka市場
在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品，同時(shí)占主導(dǎo)地位，銷售量很大，（據(jù)聽說xx年河南市場銷售1300萬左右，而且其中還有部分地區(qū)沒有作好）。其次，逍遙三堂品牌的產(chǎn)品，也進(jìn)入了商超，但陳列位置不好，也有一定銷量，老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。
二、流通市場
逍遙香的產(chǎn)品，在河南區(qū)域普遍不錯(cuò)，比如說在開封、周口銷量就挺好，（最明顯在太康，一個(gè)月就有xx多件的銷量）老楊家的小包裝，銷量也不錯(cuò)，基本主導(dǎo)了小包裝的市場，京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場也有銷量，但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。
三個(gè)策略
1.海軍部隊(duì)。開拓新戰(zhàn)區(qū)，重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的`開發(fā)工作，布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷團(tuán)隊(duì)，幫助經(jīng)銷商鋪貨，并開發(fā)更多二批及終端，快速占領(lǐng)市場，并宣傳公司形象（最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一，較早較專業(yè)，銷量一直較好）產(chǎn)品賣點(diǎn)（滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)），公司的發(fā)展方向（公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全，在河南衛(wèi)視作廣告）最終穩(wěn)定客戶，提升銷量。
2.地面部隊(duì)，維護(hù)堅(jiān)守已得陣地，擴(kuò)大勝利果實(shí);
印制pop張貼畫，在客戶及終端店處張?zhí)�，作好產(chǎn)品陳列，如果是貨架，最好放在1.5位置，人口流量較大的，銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當(dāng)促銷方案，加強(qiáng)終端店老板對我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對產(chǎn)品的信心，樹立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象，直接刺激者消費(fèi)，達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來的，最終穩(wěn)定全面提升銷量。
3.空中部隊(duì)，空中轟炸，快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳，公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場策略，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業(yè)，塑造行業(yè)中的典范，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，銷量第一品牌，由品牌到名牌過度，快速發(fā)展，全方位、多層次提升，最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌，第一龍頭企業(yè)。
三個(gè)建議
1.員工培訓(xùn)長效機(jī)制
公司的品牌至名牌的過度，形象的塑造提高，銷量的提升，公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，都是由人來作的，由此看來，人是由為重要，企業(yè)的企字去掉人，企字就成了止了，企業(yè)就停止了發(fā)展，更談不上利潤。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，給員工培訓(xùn)，（費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元）只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)，員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長，員工學(xué)習(xí)，員工得到了成長。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長進(jìn)。相信對工作會(huì)充滿熱情，富有激情，敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo)，新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化，企業(yè)有了核心競爭力，企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
2.傭金制度，俗話說：有利才有力，有基本的物質(zhì)保障，有賺到更多錢的可能，有更大的發(fā)展空間，才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏，去開發(fā)更大的市場，也只有這樣，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。（具體方案待定）
3.經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)
公司需要經(jīng)銷商的資金資源，當(dāng)?shù)氐目蛻?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">網(wǎng)絡(luò)資源，送貨車輛，銷售隊(duì)伍，需要這樣一個(gè)平臺(tái)，需要這樣一個(gè)樞紐，提升企業(yè)銷量，強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力，為重點(diǎn)經(jīng)銷商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次，給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐，這樣才能提高他們對公司的忠誠度，讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作，形成戰(zhàn)略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同贏，共同走美好明天!
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1.營養(yǎng)滋補(bǔ)類產(chǎn)品
現(xiàn)代人對健康意識(shí)越來越濃厚，老齡化越來越明顯，追求健康這個(gè)趨勢，越來越大，我們應(yīng)該迎合此趨勢開發(fā)出具有營養(yǎng)豐富、滋補(bǔ)效果好的產(chǎn)品，作法在包裝上突顯滋補(bǔ)字樣，在配料上明顯加入具有滋補(bǔ)功能的原料成份，在終端宣傳導(dǎo)向上，強(qiáng)列宣傳滋補(bǔ)理念。
銷售通路，商超流通均可
消費(fèi)群體45歲以上，是最大消費(fèi)群體，因?yàn)樗麄兓径荚诩页燥垼ㄋ笮停?/p>
銷售商：擁有1個(gè)以上知名副食品牌的客戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點(diǎn)齊全。
2.速?zèng)_方便型
隨著生活節(jié)奏越來越快，工作壓力越來越大，讓人感覺時(shí)間越來越少，人群越來越需要方便快捷，所以此類產(chǎn)品，銷量會(huì)越來越大，包裝分兩種：一方便桶裝;二方便袋裝。
銷售通路，商超、車站附近為主（方便桶裝），流通為輔（方便袋裝）;
消費(fèi)群體：22-45歲中年（方便袋裝），商旅人士（方便桶裝）;
銷售商：擁有知名方便面品牌，客戶網(wǎng)絡(luò);
3.兒童營養(yǎng)型
隨著人口素質(zhì)的提高，人們對自己的獨(dú)生兒女的生活質(zhì)量要求也越來越高，他們會(huì)對兒女一日三餐的食品購買越來越重視，所以此類產(chǎn)品銷量會(huì)穩(wěn)步上升，且利潤較大。
銷售通路：商超為主，流通為輔;
消費(fèi)群體：3-15歲青少年，商旅人士;
銷售商：擁有知名奶粉品牌，客戶網(wǎng)絡(luò)健全。
由于能力不足，水平有限，時(shí)間倉促了解偏面恐有不足，還望領(lǐng)導(dǎo)海涵。但都是自己根據(jù)市場了解情況和自己的看法有感而寫，真心請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 8
從需求、供給、監(jiān)管和法律法規(guī)的角度，結(jié)合實(shí)證分析的方法粗略預(yù)測了xx產(chǎn)險(xiǎn)市場的發(fā)展?jié)摿�，并對xx產(chǎn)險(xiǎn)市場的發(fā)展提出了建議和對策。
xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┕┙o主體情況。
目前，xx產(chǎn)險(xiǎn)市場主體共有5家，分別是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。20xx年，這5家公司的經(jīng)營情況見表1。
（二）保費(fèi)收入及增長速度。
從保費(fèi)收入總量看，業(yè)務(wù)總量持續(xù)增長，產(chǎn)險(xiǎn)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。全疆20xx年產(chǎn)險(xiǎn)承保額達(dá)2283億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入
16.47億元，比上年增長16.26%；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款7.8億元，比上年增長5.46%，相對于保費(fèi)收入的增長要小得多。近年來，全區(qū)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的增長速度
均保持在10%以上，除xx年外，其余幾年都大大超過了全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度。但與區(qū)內(nèi)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的增長速度相比仍有差距。
�。ㄈ┦袌龇蓊~。
中國人民保險(xiǎn)公司獨(dú)占xx產(chǎn)險(xiǎn)市場的半壁江山，它同中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共同占有xx產(chǎn)險(xiǎn)市場90%的份額。但激烈的競爭也讓我們看到永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司正以更快的速度擴(kuò)大其業(yè)務(wù)量，從而分得前兩大國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司的一杯羹。
�。ㄋ模┍ｋU(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度。
保險(xiǎn)深度、保險(xiǎn)密度反映了一個(gè)國家或地區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展程度和水平。如表2示，xx的保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度均逐年增加。20xx年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)深度為1.03%，保險(xiǎn)密度為86.45元。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有限，我們以xx年的情況對xx的產(chǎn)險(xiǎn)深度和密度與其他國家、地區(qū)作一比較，可知雖然xx的保險(xiǎn)深度和密度已接近或超過全國平均水平，但與經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)仍有較大的差距，從世界范圍看，我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，甚至明顯落后于發(fā)展中國家（見表2、表3）與此同時(shí)，xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)深度較高且密度較低的情況也反映了xx國民經(jīng)濟(jì)總量不高對產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的`制約問題。
�。ㄎ澹╇U(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。
xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營的產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目有企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、建筑安裝工程及其責(zé)任險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)和其他險(xiǎn)種。根據(jù)其各項(xiàng)保費(fèi)收入占總產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的比例，
我們可得出各險(xiǎn)種的市場份額。從近兩年的數(shù)據(jù)看，產(chǎn)險(xiǎn)市場上份額最大的是機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)，并呈上漲趨勢。隨著機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)的強(qiáng)制實(shí)施，這塊份額還會(huì)持續(xù)上升。占據(jù)第二位的是農(nóng)業(yè)險(xiǎn)同企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，分別占15%左右，但近年來其份額有所下降，這同產(chǎn)險(xiǎn)公司開發(fā)產(chǎn)品種類較少、無法充分滿足消費(fèi)者保險(xiǎn)需求有關(guān)。我們注意到，與其他地區(qū)省份相比，xx的企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)占據(jù)份額偏少，農(nóng)業(yè)險(xiǎn)份額較多。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是xxGDP總額中農(nóng)業(yè)收入所占的比例相對其他省份更大一些。此外，xx唯一一家有獨(dú)立法人資格的國有保險(xiǎn)公司——中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，其前身是專營農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)域性商業(yè)保險(xiǎn)公司，它的發(fā)展歷史對農(nóng)業(yè)險(xiǎn)在xx的發(fā)展有非常重要的積極作用。另外，建筑安裝工程險(xiǎn)所占份額有了大幅提高，增長大約91.18%，這反映了西部大開發(fā)的形勢在為xx加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加固定資產(chǎn)投資的同時(shí)，也拉動(dòng)了xx產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。此外，保證險(xiǎn)的份額也增長了三倍多（見表4）。
�。┍ｋU(xiǎn)監(jiān)管。
xx年12月12日，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)在xx維吾爾自治區(qū)的派出機(jī)構(gòu)——烏魯木齊保監(jiān)辦籌備組成立。20xx年4月，烏魯木齊特派員辦事處，即烏魯木齊保監(jiān)辦正式掛牌成立。烏魯木齊保監(jiān)辦采取一系列措施，整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場，指導(dǎo)、督促xx區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)公司開展自查自糾，建立了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和高級(jí)管理人員的信息檔案和談話制度，實(shí)現(xiàn)信息化管理，優(yōu)化了xx保險(xiǎn)市場的競爭環(huán)境，有效地促進(jìn)保險(xiǎn)市場的發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 9
通過對近100家經(jīng)銷商的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷商對路上的微型電動(dòng)車合法化期望最大，消費(fèi)者有年輕化的趨勢。
山東省作為微型電動(dòng)車生產(chǎn)和銷售的主要市場，今年1-5月已達(dá)到12、2萬輛，已經(jīng)達(dá)到去年年產(chǎn)量的60%。自2019年成立以來，微型電動(dòng)汽車經(jīng)歷了野蠻成長的初始階段。面對不斷增長的市場需求，各大汽車公司都在加大投資，擴(kuò)大產(chǎn)能，同時(shí)渠道網(wǎng)絡(luò)布局也越來越受到重視。
經(jīng)銷商作為汽車公司和消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié)，對市場問題有一定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對消費(fèi)者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此，本文通過對全國100多家經(jīng)銷商的調(diào)查，重點(diǎn)從品牌認(rèn)知度、分銷環(huán)境和消費(fèi)者市場需求三個(gè)方面進(jìn)行研究，為后續(xù)的微型車升級(jí)方向和發(fā)展趨勢提供參考。調(diào)查顯示，經(jīng)銷商對路上微型電動(dòng)車合法化的期望最大，消費(fèi)群體趨于年輕化。此外，在品牌忠誠度和產(chǎn)品認(rèn)知度方面也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費(fèi)者觀察:市場出現(xiàn)新的需求，消費(fèi)群體趨于年輕化
在參與調(diào)查的100家經(jīng)銷商中，72%的經(jīng)銷商表示，如果政策允許許可，消費(fèi)者會(huì)去卡，因?yàn)樗梢院戏ㄉ下罚?8%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩；第二，你會(huì)因?yàn)檫`反交通規(guī)則而被罰款。
細(xì)分方面，經(jīng)銷商期望微型電動(dòng)車拿到牌照，合法上路。同時(shí)經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也可以接受車輛牌照。
但近六成經(jīng)銷商認(rèn)為，微型電動(dòng)車的主要優(yōu)勢是不需要駕照。經(jīng)銷商一方面判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌，另一方面司機(jī)不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動(dòng)車存在的一個(gè)問題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此，一旦監(jiān)管部門要求微型電動(dòng)車駕駛員辦理駕駛證，就會(huì)影響這一類的銷售。另外，選擇題形式的問卷涉及到很多因素，其中省錢（約占期權(quán)總票數(shù)的'16%）、駕駛簡單（約占期權(quán)總票數(shù)的13%）、方便小巧（約占期權(quán)總票數(shù)的12%）等特點(diǎn)也成為了部分經(jīng)銷商的優(yōu)勢，而舒適安靜的特點(diǎn)卻無法得到經(jīng)銷商的普遍認(rèn)可。
品牌意識(shí):經(jīng)銷商有一定的忠誠度
發(fā)現(xiàn)近40%的經(jīng)銷商只代表一個(gè)品牌，另有36%的經(jīng)銷商代表兩個(gè)品牌。在我們的采訪中，很多廠商的銷售高管表示，他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌，但同時(shí)，代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系，不能接受替代關(guān)系。在這種情況下，大多數(shù)經(jīng)銷商都忠于一兩個(gè)經(jīng)銷商。
超過一半的經(jīng)銷商對銷售的微型電動(dòng)車的總體評價(jià)是認(rèn)可的。其中，在滿分為10分的評價(jià)體系中，55%的經(jīng)銷商對所售車型的評分為8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷商對所售車型的評分為滿分，說明目前大部分經(jīng)銷商對電動(dòng)車的整體性能是滿意的。相應(yīng)地，4%的經(jīng)銷商對自己銷售的車型不滿意。
產(chǎn)品改進(jìn)空間:續(xù)航里程有待提高
在問卷提到的9個(gè)方面（續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀）中，綜合經(jīng)銷商對微型車的所有投票主要集中在以下4個(gè)方面:續(xù)航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性，其中，續(xù)航里程是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為需要改進(jìn)的部分，而小空間則被大多數(shù)人接受。在近百人的有效問卷中，只有11家經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動(dòng)車的空間需要改善，因?yàn)楫吘剐。奖�，這也是微型電動(dòng)車的特點(diǎn)。
鑒于目前微型電動(dòng)車市場的競爭強(qiáng)度，抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過一半的經(jīng)銷商認(rèn)為目前的市場競爭非常激烈，其中16%認(rèn)為存在過度競爭，38%認(rèn)為存在一定競爭，只有6%認(rèn)為不存在競爭。低成本投資和高投資回報(bào)使得微型電動(dòng)汽車的市場競爭加劇。
目前，參與問卷調(diào)查的100家經(jīng)銷商中，超過60%的經(jīng)銷商表示希望制造商能夠?yàn)槠涮嶝?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供優(yōu)惠價(jià)格。因?yàn)槟壳敖?jīng)銷商的總成本中，訂車成本所占的比重最大。因此，經(jīng)銷商希望通過降低預(yù)訂成本來控制整體成本，從而實(shí)現(xiàn)資金的流通，提高收益率。此外，維護(hù)支持、銷售培訓(xùn)、銷售返利也是經(jīng)銷商所期待的廠商支持。
在以上分析中，以及汽車公司和經(jīng)銷商的預(yù)判，微型車上牌、駕駛員上牌是一個(gè)明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進(jìn)消費(fèi)者買車的因素，消費(fèi)者可能更年輕，受教育程度更高。汽車公司和經(jīng)銷商應(yīng)該為此做好準(zhǔn)備。因此，作為影響潛在消費(fèi)者的主要因素，價(jià)格和使用成本仍然存在，這要求汽車公司不斷升級(jí)產(chǎn)品技術(shù)，生產(chǎn)出更具成本效益的車型，以匹配后續(xù)消費(fèi)者不斷出現(xiàn)的新需求。同時(shí)，要求經(jīng)銷商和汽車公司共同推出更多優(yōu)惠活動(dòng)，讓消費(fèi)者受益。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 10
眼鏡行業(yè)概況
眼鏡在歐美屬于醫(yī)療器械，準(zhǔn)入門檻較高，美國產(chǎn)銷鏡片需要FDA認(rèn)證，而歐洲則必須通過歐盟CE認(rèn)證。發(fā)達(dá)國家已經(jīng)完成樹脂鏡片替代玻璃鏡片的過程，具有高附加值的功能性鏡片，如偏振光色鏡片在消費(fèi)中的比例逐漸增加，預(yù)計(jì)發(fā)展中國家未來較長時(shí)間內(nèi)都將處于上述替代過程中。國際眼鏡制造業(yè)集中度高，最大的法國依視路光學(xué)集團(tuán)（ Essilor International ）占全球市場的25%，樹脂鏡片占全球市場超過30%，和其他領(lǐng)先的鏡片生產(chǎn)商如德國的卡爾蔡司、日本豪雅、美國Vision-Ease Lens分割全球眼鏡市場。上述公司持有鏡片技術(shù)核心專利，研發(fā)能力強(qiáng)，由于鏡片生產(chǎn)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，會(huì)以O(shè)EM/ODM方式委托發(fā)展中國家生產(chǎn)，包括中國。目前中國眼鏡總產(chǎn)量占到世界的70%，是名符其實(shí)的生產(chǎn)大國，此外也成為僅次美國之后的第二大眼鏡消費(fèi)國。
目前中國的眼鏡生產(chǎn)行業(yè)極為分散，準(zhǔn)入門檻低，大小企業(yè)超過4000家，普遍規(guī)模較小，主要生產(chǎn)基地在江蘇丹陽、浙江溫州、福建廈門等地。由于多屬于低附加值產(chǎn)品，我國生產(chǎn)的眼鏡占世界低端市場的80%，但利潤卻只占全球市場的15%。檔次低、利潤率低、附加值低、不具備研發(fā)和設(shè)計(jì)能力、多數(shù)企業(yè)沒有自有品牌是目前我國眼鏡制造行業(yè)的特點(diǎn)。
我們認(rèn)為人口增長以及老齡化、眼疾患者增加、保健意識(shí)增強(qiáng)等因素依然會(huì)支持未來全球眼鏡行業(yè)增長。根據(jù)《The World Market for Vision Correction 2005-2020 》報(bào)告，2005年至2020 年世界人口預(yù)期增長16.8% ，而配戴眼鏡和進(jìn)行視力矯正手術(shù)的人數(shù)將增加78.9% ，是人口增長速度的 4.7倍。眼鏡購買者人數(shù)將由2005年的14億增加至2020年的25億。據(jù)測算，全世界目前超過10 億人患遠(yuǎn)視，而其中半數(shù)未配戴眼鏡；2050年之前全世界患遠(yuǎn)視的人數(shù)將達(dá)到18 億，對眼鏡的需求將進(jìn)一步增加。
中國眼鏡制造行業(yè)分析及發(fā)展趨勢
1947年CR-39樹脂材料出現(xiàn)前，眼鏡的主要原料是玻璃，樹脂由于有較強(qiáng)的抗沖擊性和吸收紫外線的能力，逐步取代了玻璃的位置。根據(jù)生產(chǎn)工藝樹脂鏡片可分為熱塑型樹脂鏡片和熱固型樹脂鏡片。熱塑型樹脂鏡片主要包括亞克力鏡片和PC 鏡片。熱固型樹脂鏡片按照折射率來劃分主要分為低折射率樹脂鏡片（折射率為1.499）、中折射率樹脂鏡片（折射率為 1.56 、1.60 ）、高折射率樹脂鏡片（折射率為 1.67 、1.74 ），低折射率較中高折射率好，CR-39（美國PPG公司研發(fā)）試生產(chǎn)低折射率樹脂鏡片的主要原料。熱固型樹脂鏡片按光學(xué)功能分為單光鏡片、多焦點(diǎn)鏡片（含雙光鏡片、三光鏡片等）、漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片、偏振片、光致變色片等，鏡片功能越多，附加值越高。
隨著近幾年樹脂鏡片工藝成熟、價(jià)格下降而迅速普及，市場占有率從1995年的1%上升到目前的80%，主要以中、高折射率鏡片為主，PC鏡片由于進(jìn)入中國時(shí)間較短，僅占很小的市場份額。渠道方面較為分散，以連鎖店、以醫(yī)院眼科為背景的配送中心及批發(fā)零售的企業(yè)為主要銷售終端，全國眼鏡店已超過兩萬家，如果算連鎖分店在內(nèi)的話總數(shù)估計(jì)超過三萬家。
我們認(rèn)為未來中國眼鏡需求仍將擴(kuò)大，主要因?yàn)椋?/p>
1，消費(fèi)人群總量增加
根據(jù)2005年教育部發(fā)布的《全國學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測報(bào)告》顯示我國近視患者數(shù)量增加并且逐漸向低齡化發(fā)展，學(xué)生視力不良發(fā)生率呈逐年增加的趨勢。根據(jù) 2009年中國、美國、澳大利亞合作開展的防治兒童近視研究項(xiàng)目前期調(diào)查顯示，我國人口近視發(fā)生率為33% ，全國近視眼人數(shù)近4 億，已經(jīng)達(dá)到世界平均水平22% 的1.5 倍，其中青少年近視發(fā)病率則高達(dá)50% 至60%。學(xué)生高度近視（+600度）的患病率目前約5%至20%，超過國際水平的`5到10倍。
除了學(xué)生近視人數(shù)增加刺激需求外，老齡人口的激增也會(huì)推動(dòng)老花鏡的需求。根據(jù)預(yù)測到2015年，40到65歲的人口占總?cè)丝诒戎卦龇羁欤?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">2020年則是65歲以上的人口占比快速增加。根據(jù)全國老齡工作委員會(huì)辦公室2006年發(fā)布的《中國人口老齡化發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告》，2030年到 2050年將是中國人口老齡化最嚴(yán)峻的時(shí)期，需要撫養(yǎng)的老年人口將占人口總數(shù)的40-50%。
2，配鏡率低，換鏡周期縮短
根據(jù)統(tǒng)計(jì)我國目前需要配鏡的人口超過四億，但由于地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，實(shí)際配鏡人數(shù)只有兩億左右，多數(shù)位于農(nóng)村。相信隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快和居民收入增加，配鏡率仍有很大提升空間。另一方面，受益于收入提升，對眼睛保健意識(shí)增強(qiáng)，消費(fèi)者更換眼鏡周期縮短。根據(jù)2002年底的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者平均配鏡周期為3 年，而到了 2008年底平均配鏡周期已縮短至1.5年。
中國眼鏡進(jìn)出口分析
中國是眼鏡出口大國，2011年眼鏡產(chǎn)品出口達(dá)到33.54億美元，同比增長10.64%。按出口國分美國、香港和意大利分別占出口總額的22%、15%和9%，總計(jì)占據(jù)出口總額的接近一半。從各大洲看，89%的出口集中在亞洲、歐洲和北美，分別達(dá)到11.62億美元、10.38億美元和7.94億美元。從品類看，太陽鏡、老視鏡等成鏡出口18.4億美元，同比增長2.68%，占總額的55%，其中太陽鏡出口10億美元，占總額的30%，鏡架出口8.6億美元，同比增加20%，眼鏡片。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 11
一、背景：
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的：
透過本次調(diào)查，了解以下主要資料，到達(dá)以下目的：
（一）了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
（二）把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
�。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
�。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查資料：
�。ㄒ唬┩赓u市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
�。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理（偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等）
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）
3、消費(fèi)者的忠誠度
4、消費(fèi)者消費(fèi)潛力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的`外賣服務(wù)描述
�。ㄈ┥碳艺{(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，帶給外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
（一）人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
�。ǘ┤藛T
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意，以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問卷，也能夠第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分思考，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
（一）調(diào)查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
�。ǘ┰O(shè)計(jì)問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助
�。ㄈ┌l(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)
（四）訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)
（六）撰寫調(diào)查報(bào)告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi)：策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì)：32.3元
十、附錄：
調(diào)查問卷
訪談提綱
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 12
一、前言：
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研，不斷改善超市經(jīng)營方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提高超市的市場競爭力。在安徽那個(gè)也競爭中贏得機(jī)遇，贏得市場。
二、調(diào)查目的：
通過對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查，找出存在的問題，明確競爭對手，提出解決方案，為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議，提高學(xué)生對校園超市的滿意度。
三、調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)查中，我們的調(diào)查對象為全體在校生，包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時(shí)間為九月一日至九月十日。調(diào)查問題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿意度、服務(wù)的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調(diào)查。由學(xué)生作答，傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音，以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手，并掌握學(xué)生購買原因、目的
掌握潛在的目標(biāo)客戶信息，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。
四、調(diào)查方法：
1.網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷，被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷，完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發(fā)送給，被調(diào)查者收到問卷后，填寫問卷，點(diǎn)擊提交，問卷答案則回到指定的郵箱。
2.實(shí)地考察法。通過親臨超市，體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購買情況。
五、問卷分析：
1.被調(diào)查對象的性別及年級(jí)分析：
在調(diào)查的群體中，長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場，有特定的消費(fèi)群體（老師和學(xué)生）。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著學(xué)院的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費(fèi)市場份額的比例非常少，從調(diào)查了解我院的情況來看，學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等，經(jīng)營的商品類別較少，品種也不是很多，這點(diǎn)可謂是勢單力薄，缺乏競爭力，也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費(fèi)者的需求。總之容量巨大，潛力無限。
2、消費(fèi)者分析
（1）消費(fèi)人群分析（財(cái)院師生：3500人左右）
高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體，有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
（2）購買力分析（估計(jì)人均月生活費(fèi)600元）
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%�；锸迟M(fèi)、通訊費(fèi)，形象設(shè)計(jì)費(fèi)，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外，他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力，每學(xué)年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少，市場不夠飽和，所以市場購買力很大。
3、競爭分析
（1）校內(nèi)――校園生活服務(wù)部，面包房，水果店。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費(fèi)者帶來活躍的消費(fèi)氛圍。同時(shí)由于店面較小，所以經(jīng)營品種不多，不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園，必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。
�。�2）校外――兩家餐館，一雜貨店，沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大，經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻，價(jià)格相對較高，產(chǎn)品類別少，可選擇性較差，缺乏競爭力，所以對學(xué)生的消費(fèi)基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
�。�1）更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來很大的方便。
（2）價(jià)格合適，容易受到消費(fèi)者的青睞。
�。�3）商品較為綜合，基本能滿足學(xué)生的需求。
�。�4）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
（1）沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，沒有采購經(jīng)驗(yàn)，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的'消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長一段時(shí)間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
（2）學(xué)院的小賣部，水果店，面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化，有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會(huì)有很大的競爭壓力。
六、商品品類規(guī)劃
本超市地點(diǎn)在校園內(nèi)，消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對此類消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。
休閑食品類主要是各類零食
冷藏日配類牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習(xí)用具類各種筆、各種書寫用具、計(jì)算器、算盤、文件夾等飲料類礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點(diǎn)類面包、蛋糕等
水果類蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果，及橘子、桃等季節(jié)性水果
干果類開心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
七、采購策略
采用集中采購模式，是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作，如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作，對于商品采購，店面工作人員有建議權(quán)，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
�。�1）選擇商品；
�。�2）選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程；
�。�3）供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件；
�。�4）洽談供貨交易條件（合作形式，結(jié)算方式）；
�。�5）決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場費(fèi)等；
�。�6）報(bào)備采購人員審閱（供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入）；
�。�7）簽定購貨合同；
�。�8）建供應(yīng)商檔案，入電腦存檔備案；
（9）商品信息入電腦部存檔備案；
�。�10）合同入電腦部存檔備案；
�。�11）下初次定單；
�。�12）新品上市須提前10天報(bào)備采購部，更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執(zhí)行；
八、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益，在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主，由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
1、低價(jià)策略：小范圍內(nèi)的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多，所以價(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費(fèi)者較為關(guān)注，而利潤又底的商品來犧牲一點(diǎn)利潤，從而從其他的商品中獲得更多的利益。
2、促銷價(jià)策略：在一定時(shí)期為了擴(kuò)大消費(fèi)者的需求，為了增加人流量，為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動(dòng)。比如打折價(jià)、特價(jià)等。
3、季節(jié)性變價(jià)策略：一些商品可能會(huì)因季節(jié)或時(shí)間的變動(dòng)導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮，所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調(diào)整。
九、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為：終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動(dòng)三種。
1、終端店面銷售：超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市，發(fā)生問題處理及時(shí)，且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷：學(xué)院對辦公用品需求較大，學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大，學(xué)院開展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù)，為了能給他們帶來方便，本超市可與學(xué)院合作，為他們帶來方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動(dòng)：為了刺激消費(fèi)者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價(jià)以外還需要開展其他的促銷活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。
十、管理制度
1、人事調(diào)配制度
�。�1）店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突
�。�2）采購主管1人由股東會(huì)任選，每次采購臨時(shí)任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
�。�3）收銀員1人選2-4人為儲(chǔ)備收銀員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時(shí)之需。
�。�4）營業(yè)員3人選3-10人為儲(chǔ)備營業(yè)員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時(shí)之需。
�。�5）會(huì)計(jì)1人長期固定員工
�。�6）出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員，股東臨時(shí)暫任。
估計(jì)在職工作人員為8人，基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時(shí)間視市場狀況而定，一般情況為冬季：7:30―21:30，夏季：7:00―22:00營業(yè)前
�。�1）人員出勤，儀容、儀表；清潔店內(nèi)衛(wèi)生；
�。�2）檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；
�。�3）備好當(dāng)日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等；
�。�4）預(yù)備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定；
（5）了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格；營業(yè)中
�。�6）了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動(dòng)，新品、特賣品及標(biāo)志的放置；
（7）巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補(bǔ)貨；
�。�8）是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品；
�。�9）是否進(jìn)行中途存款；
�。�10）價(jià)格卡與商品陳列是否一致；
（11）交接班人員是否正常運(yùn)作；
�。�12）協(xié)助顧客做好服務(wù)，如回答顧客詢問，接受顧客的建議；
�。�13）注意賣場內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為；
（14）為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)；營業(yè)后
（15）是否仍有顧客滯留；
�。�16）賣場射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉；
�。�17）當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好（鎖好）；
�。�18）整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品；
�。�19）填寫交接班記錄；
�。�20）進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn)，填寫登記銷售日報(bào)表；
（21）整理衛(wèi)生；
（22）（關(guān)店）由負(fù)責(zé)人/店長開晚會(huì)，總結(jié)當(dāng)天工作，做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
�。�1）通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析，對以后銷售的預(yù)測，促銷活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。
�。�2）根據(jù)商品計(jì)劃訂購商品，制定定貨單。
（3）對每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表，解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
�。�4）制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
�。�5）新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
�。�1）制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略
�。�2）建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
�。�3）制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo)，將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績
（4）對銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估
5、財(cái)務(wù)管理制度
（1）將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬，將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票（收據(jù)）一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
（2）每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請后，經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
�。�3）采購員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬，但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元，報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬。
�。�4）廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記，采購。
（5）所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執(zhí)行。
（6）在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況，經(jīng)股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
�。�7）每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。
�。�8）員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后，由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
十一、店面規(guī)劃及設(shè)計(jì)
1、店面布局
2、店面選址
為滿足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段，店面大小最好是在5×20=100m以上，這樣有利于商品的擺放。（目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實(shí)訓(xùn)室）
3、店面裝潢設(shè)計(jì)
店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購買情緒。同時(shí)店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示，也會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理。在設(shè)計(jì)店面時(shí)要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設(shè)計(jì)
首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念，再聯(lián)系服裝廠家來洽談，或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對象、著裝環(huán)境、著裝對象（年齡）等，推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝。
�。ㄒ唬┫确治鰡栴}
�。�1）優(yōu)勢（strengths）ａ由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè)，對任何店的經(jīng)
營模式并沒有形成一定的固定格式，所以創(chuàng)新容易。ｂ由于是中規(guī)模的超市，靈活度比較大
�。�2）劣勢（eakness）ａ沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)ｂ投資是有限的ｃ初出茅廬，缺乏經(jīng)營理念
�。�3）機(jī)會(huì)（pportinities）ａ由于距離較近，可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費(fèi)心理與需求。ｂ對于剛經(jīng)營的超市，對附近居民的吸引力都比較大。ｃ由于規(guī)模中等，變動(dòng)起來容易。
�。�4）威脅（hreats）
�。嵩谶\(yùn)作初期階段，超市的經(jīng)營可能會(huì)考慮比較缺乏，不全面，不到位，不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng)。
�。庥捎谕顿Y有限，很容易被那些原有商家打壓，爭奪市場。
�。阈碌某�，對進(jìn)貨等各方面會(huì)有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢SSO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略劣勢WWO戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略機(jī)會(huì)O威脅T
①SO戰(zhàn)略
�。嵊捎诟浇鼪]有其他商家，所以附近居民更愿意到較近超市購物。
ｂ對于附近居民的意見和建議，可以很好的溝通，更好的服務(wù)。
②WO戰(zhàn)略
�。嵊捎跊]有一定的經(jīng)營理念，所以對任何規(guī)則都變化大，對經(jīng)營這個(gè)超市不太有利。
�。庥捎诮�(jīng)驗(yàn)少，可能會(huì)造成附近居民的不滿，但要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。
�、跾T戰(zhàn)略
�。嵊捎谠谫u商品時(shí)，在結(jié)構(gòu)上可以隨時(shí)的，靈活的調(diào)節(jié)，規(guī)模小，容易經(jīng)營。
�。馍唐返姆N類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。
�。闩c附近居民接觸近，可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng)營模式。
�、躓T戰(zhàn)略
�。嵊捎诳蛻絷P(guān)系尚未穩(wěn)定，容易被其他商家打壓而失去市場，最后倒閉。
ｂ由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮欠缺，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，改正，會(huì)對經(jīng)營造成一定損失，甚至虧損。
（二）制定方案
在居民區(qū)開設(shè)超市，主要是針對附近居民的需求的，通過問卷調(diào)查了解，一下是對這個(gè)超市的商品的規(guī)劃，希望可以滿足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息，由于生活水平的提高，人們對各種要求也隨之提高，因此附近居民們對學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來了解附近居民的消費(fèi)心理和需求。有直接訪問在校附近居民，從超市了解一些情況，觀察法等，來更好的滿足附近居民們的需要，此外，我們會(huì)不斷改善，不斷提高，以使能盡量滿足附近居民的需求，同時(shí)也能夠使這個(gè)超市很好的經(jīng)營下去。
環(huán)衛(wèi)市場調(diào)查報(bào)告 13
1.生產(chǎn)狀況
據(jù)調(diào)查，國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。20xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過xx萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司。八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約2xx.53萬臺(tái)，占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一（略）
以上狀況證明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都十分高。個(gè)性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查，20xx年總銷量約為7xx00臺(tái)。其中，銷量超過5000臺(tái)的有大連商場、大連百貨大樓。五家商場，年銷售總量約44447臺(tái)，占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二（略）
以上狀況證明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段，大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營，把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭
4.市場分析與展望
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析（略）
5.幾點(diǎn)推薦
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要資料之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其資料一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹，運(yùn)用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)測，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對策和推薦，必然顯得理據(jù)充實(shí)，說服力強(qiáng)。
�。ㄋ模┦袌稣{(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文資料進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)好處;或是展望未來，以充滿期望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際狀況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。
市場調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟(jì)中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué)，而科學(xué)的.決策又務(wù)必以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法，適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場變化狀況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報(bào)告，就必然具有科學(xué)性和針對性。
�。ǘ┦袌稣{(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報(bào)告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)狀況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題，以增強(qiáng)市場調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
�。ㄈ┦袌稣{(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調(diào)查報(bào)告，務(wù)必以超多的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，能夠說錯(cuò)綜復(fù)雜，豐富充實(shí)，但寫進(jìn)市場調(diào)查報(bào)告中的資料決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積，而務(wù)必運(yùn)用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調(diào)查報(bào)告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與推薦才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
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