市場調(diào)查報告【熱門】
隨著人們自身素質(zhì)提升，需要使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的市場調(diào)查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)查報告1
一、 店面情況
調(diào)查地點：朝陽區(qū)財富中心公寓寫字樓A座
調(diào)查時間：20xx年9月
調(diào)查方法：實地調(diào)查
二、內(nèi)容
現(xiàn)在生活節(jié)奏的加快，人們越來越喜歡在下班之后或休閑之余，三五人小憩一下，或情侶約會，或一人看書想問題，而咖啡館正是這么一個安靜浪漫的場所。 咖啡能夠消除疲勞，減肥等諸多優(yōu)點，關(guān)鍵是喝咖啡往往代表一種生活狀態(tài)。教育水平、收入和喝咖啡的頻率是成正比的，喜歡喝咖啡的人往往鐘愛發(fā)達國家的生活方式，更注重店面的裝修和浪漫氛圍。北京是個綜合性的大都市，特別是年輕白領(lǐng)和大學(xué)生越來越喜歡這種消費，愿意花二三十元喝一杯專業(yè)的咖啡，在布置精美的咖啡店消磨一下午。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人離不開咖啡文化。 通過對查理布朗咖啡財富中心店的實地調(diào)查得出以下基本方案。
1. 財富中心地段人群以城市白領(lǐng)為主。
咖啡店周圍坐落著財富中心，遠(yuǎn)洋等多座寫字樓，還有正在興建中的，來往的行人多是西裝革履，舉止優(yōu)雅，年齡在二十到四十的受眾人群。
由于咖啡店地處財富中心公寓寫字樓翼樓的一層拐角處，不是很顯眼，雖然高處寫著“I am here ，café”，仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰時該地段人流量大，中午吃飯的時候和下午也會忙碌一些。并且外帶的情況會多一些。
2. 營銷手段，用創(chuàng)意和服務(wù)方式來體現(xiàn)市場間隔。
不遠(yuǎn)處有一家星巴克，椅子搬到外面，里面還在排隊。星巴克的顧客群為25—35歲，由于地段處在商務(wù)中心，25—35歲是最主要的一部分人群，價格也是差不多，所以來體現(xiàn)市場就要看創(chuàng)意和服務(wù)方式。產(chǎn)品可以主打花樣咖啡。
�。�1）人文關(guān)懷。由于星巴克入駐北京時間長，有了固有的文化和經(jīng)營模式，開始了標(biāo)準(zhǔn)化的批量生產(chǎn)模式，更類似于麥當(dāng)勞，肯德基。查理布朗在中國還剛剛起步，建立品牌尤為重要，如今互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達，技術(shù)很重要，但是創(chuàng)意的內(nèi)容，人們會自然的和朋友分享和品牌互動，這是星巴克相比欠缺的。要賦予品牌人文關(guān)懷，這就要在產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù)上下功夫。每天宣傳咖啡文化，讓喜歡咖啡的人更了解自己的所愛。由于店面小，可以在外賣上下功夫，可以生產(chǎn)速溶咖啡，為顧客每人贈送一包。服務(wù)人員要熱情，大方，服務(wù)周到。
�。�2）社會責(zé)任。如今社會有個共同的主題那就是環(huán)保，在這方面提高企業(yè)的社會責(zé)任，會讓人們對這個品牌產(chǎn)生好感。例如外賣帶走的杯子再回收，制成便簽贈送給老顧客等。
�。�3）反向而行。舉個例子，由于周圍大多數(shù)為白領(lǐng)一族。每周五天的工作時間，只要有三天購買查理布朗咖啡，其中有一天購買星巴克，那么第五天就可以免費喝到咖啡。（可以不用如此嚴(yán)格，次數(shù)可以累加）為他頒發(fā)“不忠誠卡片”。
（4）熱點話題+互動性，通過咖啡讓人們走到一起。 每家店一臺電視，不是放電影，不是放歌曲，而是微博。如今企業(yè)最熱門的推廣就屬微博了，針對每天的熱點話題，在店內(nèi)或不在店內(nèi)的顧客都可展開討論，每天獎勵一位最佳辯手。
這樣從中增加了粉絲，得到了關(guān)注。
�。�5）促銷活動。 不同的節(jié)日主題不同的促銷，還有團購和打折，優(yōu)惠券等。
3. 運營各方面的工作計劃和月度預(yù)算。
通過對財富中心店的初步市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)市場知名度和競爭力都有欠缺，店面位置不顯眼。因此在環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量還有營銷上要做相關(guān)調(diào)整。
（1）優(yōu)劣勢。（優(yōu)）查理布朗咖啡是美國品牌，擁有自己特色的主題咖啡廳。對于咖啡人們往往喜歡國外的品牌，因為味道純正和穩(wěn)定，咖啡樣式可愛溫馨。特色的氛圍能吸引年輕人的注意。另外，可以針對地段的不同店面裝修可以分為主題咖啡廳和簡約大方的商務(wù)咖啡廳。地點對于零售的產(chǎn)業(yè)影響很大，所以針對不同消費者要做不同的迎合。（劣）產(chǎn)品味道可以更好，環(huán)境一般，服務(wù)一般。
�。�2）競爭對手。附近的星巴克等。
�。�3）改進。每周員工進行一次培訓(xùn)，總結(jié)不足，提升服務(wù)質(zhì)量。裝修上簡約大方，logo顯眼，突出特色。一切以消費者的需求為奮斗目標(biāo)。
�。�4）營銷。同上“2.營銷手段，用創(chuàng)意和服務(wù)方式來體現(xiàn)市場間隔�！�
月度預(yù)算：財富中心店大概100平左右，7名員工，假設(shè)需要14000元的工資；水電費可能要1千元；工商稅務(wù)可能也要1千元；租金2萬元。總共36000元，再加上原材料的費用和一些書籍雜志易耗品大概是4萬—5萬。
4. 人員配置及排班。
在客流量少的時候需要三人，一人負(fù)責(zé)收銀，一人負(fù)責(zé)制作，一人負(fù)責(zé)巡臺。在客流量最多的時候要保證所有員工的合理調(diào)配。
A班：8:30—17:30 ，三名員工；B班：14:00—22:00，三名員工；一人休息。
5. 員工薪酬以及是否提供吃住。
普通員工基本工資1600，加上補貼200和完成銷售業(yè)績獲得的獎金。企業(yè)剛開始發(fā)展提供吃住是可實施的，但是長遠(yuǎn)發(fā)展是很困難的，不建議提供吃住。
6. 員工大量流動要保證人員充足。
�。�1）可以借鑒麥當(dāng)勞或者海底撈的一些員工福利制度。店長，主管，儲備干部和正式員工簽訂合同，上五險，假期可以接收大學(xué)生兼職。對于工作時間長的員工可以提供“父母補貼”，“住房補貼”和相應(yīng)獎勵。對于員工的內(nèi)部提拔要定期評比，例如每月評選優(yōu)秀員工，普通員工提拔成為領(lǐng)班，領(lǐng)班提拔成為新店的店長等。要讓每位員工發(fā)揮自己的能力，看到職業(yè)的美好未來。
（2）可在網(wǎng)上或者店里長期進行招聘信息的發(fā)布來應(yīng)對員工的流動，能及時補上空缺。
綜上所述，中國的咖啡店市場潛力很大，除了星巴克，上島這些早已入駐的相比傳統(tǒng)模式的咖啡廳之外，的確需要一個像查理布朗咖啡這樣有獨特風(fēng)格充滿新奇和年輕人幻想的場所。
市場調(diào)查報告2
導(dǎo)語：調(diào)研報告是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。希望接下來小編整理的房地產(chǎn)市場的調(diào)研報告，文章希望家喜歡！
“兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進程加快促進了我區(qū)房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中具有重要地位和作用，房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右，相關(guān)稅收占到總稅收的30%；如果加上契稅收入，則占到36%。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的不斷加快，房地產(chǎn)業(yè)對稅收的支柱作用會更加明顯。
近期，和市陸續(xù)出臺了針對房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策，對于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來說，政策的調(diào)整無疑會影響房地產(chǎn)市場的發(fā)展。認(rèn)清我區(qū)房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀，客觀分析政策對房地產(chǎn)走勢的影響，從而研究提出相應(yīng)的對策建議，對保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，具有重要意義。
一、我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀
今年1-6月，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)稅收5億元，同比增長85%；房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37、3億元，其中住宅投資完成23億元；商品房施工面積489、9萬平方米，銷售100萬平方米。今年以來，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：
1、房產(chǎn)投資保持較高增速
我區(qū)近年的開發(fā)建設(shè)態(tài)勢和房地產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房地產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭，1-6月，房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42、2%。其中，住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出，占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%；商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高，2-6月累計增速分別為：2、6%、15、2%、84、5%、79、1%、1、9倍；辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯
今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢：
從商品房預(yù)售情況來看，回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套，總面積50、6萬平方米；預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15、5%和15、4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài)，3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降，4月份僅售出474套，總面積6、5萬平方米，與3月份相比均下降了44、3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平，每月預(yù)售385套，總面積5萬平方米左右。
3、房產(chǎn)平均價格持續(xù)走高
雖然今年年初開始，及市頻頻出臺調(diào)控房地產(chǎn)市場的有關(guān)政策，但年后，房地產(chǎn)市場已進入快速上漲的'新一輪行情，由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響，我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
自年開始，我區(qū)房地產(chǎn)價格以年均20%以上的速度快速提升，房價在、、年分別同比上漲20、5%、30%和42%。目前，我區(qū)新建商品房均價已達5590元每平方米，同比上升20%；存量房均價已達5000元每平方米，同比上升47%。
二、近期房地產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展的影響
由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲，房地產(chǎn)市場投機成份嚴(yán)重，將防范房地產(chǎn)風(fēng)險作為今年宏觀調(diào)控的重點，市也出臺了多項有關(guān)政策，加強對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市：
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土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部出臺《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》，規(guī)定各地要根據(jù)房地產(chǎn)市場變化情況，適時調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時間；對房價上正快的地方，適當(dāng)提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例，著重增加中低價位普通商品住房和經(jīng)濟適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量；嚴(yán)控高檔住房用地供應(yīng)。
房貸利率調(diào)整。3月16日，央行出臺了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個人住房信貸政策，規(guī)定對房價上正快城市或地區(qū)，可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%，并實行住房貸款下限管理，將個人住房貸款利率下限水平由5、31%提高到6、12%。
房地產(chǎn)財稅政策調(diào)整。國稅總局、財政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文，規(guī)定XX年6月1日后，個人將購買不足2年的住房對外銷售的，全額征收營業(yè)稅，同時規(guī)定凡在XX年6月1日以后購買非普通住房的，按3%全額征收契稅。
地方:
房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)調(diào)整。“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調(diào)控原則。
房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強新建樓盤網(wǎng)上備案工作，于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運轉(zhuǎn)，增強房地產(chǎn)信息的透明度，并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu)，加配套商品房為主的中低價普通商品房供應(yīng)。XX年市計劃開工建設(shè)配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。
從短期看，宏觀政策的調(diào)整將對我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響，從而關(guān)系到財政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟目標(biāo)的完成；同時，平抑房價政策的出臺導(dǎo)致市場觀望氣氛濃重，房地產(chǎn)市場尤其是二手房市場交易量將有較程度的萎縮，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。
但從長期看，宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房地產(chǎn)市場中的投機因素，達到抑制投機行為、規(guī)范投資行為、鼓勵居住消費的目的，有利于我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，主要將起到以下幾方面的作用：
合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。通過調(diào)整房貸利率、稅收政策，減少房地產(chǎn)市場中的投機成分，顯露市場真實需求量，合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時，通過嚴(yán)格土地供應(yīng)，有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。
緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過加配套商品房和中低價商品房的建設(shè)量，調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)，滿足普通老百姓的住房需求，有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。
適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價格�？紤]到“兩港一城”建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng)，我區(qū)房地產(chǎn)價格仍將繼續(xù)走高，但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房價，使其漲幅趨于穩(wěn)定。
三、積極應(yīng)對，保持我區(qū)房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展
總的來說，由于我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展基數(shù)相對較低，近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設(shè)的歷史性機遇，從長源看，我區(qū)房地產(chǎn)市場仍將有比較的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房地產(chǎn)市場進入一個調(diào)整-鞏固-提高的階段，走向日趨成熟。為保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，當(dāng)前要注意以下幾點。
1、加強房地產(chǎn)價格監(jiān)測工作
及時掌握我區(qū)房地產(chǎn)價格動態(tài)和走勢，建立起科學(xué)有效的房價監(jiān)測和預(yù)警體系，加強對房地產(chǎn)市場的調(diào)控，維護房地產(chǎn)市場價格秩序，促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點監(jiān)測土地出讓價格，新建商品房、存量房的交易價格；當(dāng)前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監(jiān)測工作。加強房價的季度、年度分析預(yù)測工作，將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額，新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率，市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)價格異常波動，及時提出預(yù)警建議。
2、加強房地產(chǎn)項目的跟蹤管理工作
建立房地產(chǎn)項目的跟蹤聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時饋項目的進展情況，以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應(yīng)計劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項目，并按照統(tǒng)一招標(biāo)、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權(quán)，同時，嚴(yán)格對房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)用地、立項、規(guī)劃、建設(shè)和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項目的市場準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件，對抽逃注冊資本金、項目資本金，無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為，要依法嚴(yán)厲打擊。
3、有計劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)
結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn)，根據(jù)軌道交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來編制房地產(chǎn)開發(fā)計劃，合理預(yù)留開發(fā)空間，以達到通過城市規(guī)劃來引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)，帶動經(jīng)濟發(fā)展的良好效果。加強對房地產(chǎn)市場的監(jiān)控，通過房地產(chǎn)市場的信息透明化，培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的作用，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場狀況，根據(jù)市場運行狀況合理安排開發(fā)計劃。
4、合理引導(dǎo)住房主體需求
中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進的人群、進城務(wù)工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求，市政府今年力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設(shè)，同時加廉租房的建設(shè)力度。我區(qū)要以此為契機，積極引導(dǎo)商品房開發(fā)向普通住宅建設(shè)傾斜，改善住宅供應(yīng)，完善住宅功能，提高住宅質(zhì)量。同時，結(jié)合我區(qū)開發(fā)建設(shè)和城市化進程實際，引導(dǎo)居民對住房的理性消費，推動主體需求的合理化。
市場調(diào)查報告3
調(diào)查時間：20xx1.2
調(diào)查對象：丹東新一百 丹東新瑪特
調(diào)查目的：針對商場的環(huán)境例如：商場布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進行調(diào)查
調(diào)查人：劉凡雨
調(diào)查報告：
市場調(diào)查不僅可以了解競爭者的動態(tài)，更可以確定自我的發(fā)展方向，好的市場調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的，正如古人所說：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時尚性、品味性的綜合時尚商場，能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場，所以我本次調(diào)查的對象選擇了新一百、新瑪特。
一、概況
丹東新一百于 20xx年初開業(yè), 以中檔為主、高檔為輔，曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層：文化、辦公用品 。地上五層分別為：功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
新瑪特：于20xx.11.27日開業(yè)，是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館，經(jīng)營食品和煙酒等；地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運動休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時，藥房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
二、商場布置
商場的布置本身就是一種宣傳，它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡單大方，店中的宣傳看板，POP海報、特賣標(biāo)識牌、POP手繪紙與新瑪特相比少一些，并且采用單排吊旗，簡潔但略顯嚴(yán)肅、單調(diào)。
反之新瑪特商場的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射，單從大門處就可見一斑，運用的色彩鮮艷奪目，正如：“活力綻放，開啟繽紛生活”。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”，使整個內(nèi)部格調(diào)顯得生動明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見。時下臨近圣誕節(jié)，多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹，帶給人一種節(jié)日的氛圍，為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結(jié)束不久，地面上還有殘留的粉塵，盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
三、員工形象
為了體現(xiàn)商場的定位不同、形象不同，兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍(lán)色，與之嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍(lán)”，與商場內(nèi)的粉色相互映襯，有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過程中，我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流，她們大部分都能微笑待客，使用基本的禮貌用語。
但也有不足之處，在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，因為這種行為有損我們商場的形象。
四、商品的管理
新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對比，其實該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號，其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等，取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多，給消費者提供了這樣的信息：商品緊俏，欲購從速。另外，應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數(shù)定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。
不足之處表現(xiàn)：電器，瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰，給顧客留下了不好的印象。建議定時進行清理和擦拭；電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列，清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。
五、 客流量分析
對測試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，客流量的規(guī)律有以下幾點：
1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同，商場的客流量呈雙峰分布，這是因為商場營業(yè)到深夜，而人們也在晚餐后到商場購物。
2、一般，周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30，工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當(dāng)于一天中峰值客流量的71.1%，工作日全天的平均客流量相當(dāng)于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結(jié)果可以看出，工作日和周末相比，上午客流量峰值出現(xiàn)時間一致，而下午則持續(xù)較長。原因在于周末人們不上班，因此選擇下午購物的人數(shù)增加。
3、對于工作日來說，下午客流量峰值小于晚間，而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物，而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場調(diào)查，于我而言是對培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識的一次升華，也對我以后能快速的進入基層管理工作這一角色有很大幫助，同時警醒，應(yīng)避免很多常見的問題。它山之石，可以為錯；它山之石，可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺!
市場調(diào)查報告4
長堤路、白龍路、新埠橋——三條“巨龍”的“激情碰撞”，“匯”出了海甸島的一個“黃金三角地帶”,而坐落于這個“三角區(qū)”旁的白沙菜市場，憑借其優(yōu)越地理區(qū)位，成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購置，就連其他的生活必需品，在市場的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場到一個小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場過程中，先后帶動了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展，從而在市場旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成，才極大滿足了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｎ镔|(zhì)需要，所以對于當(dāng)?shù)鼐用穸�，以白沙菜市場為中心的商業(yè)區(qū)，在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位，白沙菜市場至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧燦的明珠。
一、市場環(huán)境衛(wèi)生
處于菜市場內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店，包括一些小型的早點攤位，供應(yīng)當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點，因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解，除了茶店和一些中型的食店外，剩下的小型攤點的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂:有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕，設(shè)備簡陋，衛(wèi)生條件明顯不合標(biāo)準(zhǔn);有的就餐環(huán)境置于鬧市之中，食品的安全衛(wèi)生不能得到保證。在主市場內(nèi)衛(wèi)生的管理做得很好，已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開了許多條縱橫交錯在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開在地面上。菜市場的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的，并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長的U形槽。而槽口正對著地下的排水口。這樣一落千丈，無論是來自地面的“千軍萬馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時排放避免了蚊蟲的大量滋生。特別值得一提的是市場的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則，在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的副食行，如佐料、蛋類、豆乳類。接下來是菜行、肉行、魚行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間，而且極大地方便了人們選購物品。
二、市場管理及安全
為了減輕進入菜市場的車、貨流量，方便居民購物，在菜市場始建之時，就同時修建了一個停車場，其他入口處都設(shè)有橫桿，禁止車輛的進人。停車場的對面，是市場辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護市場內(nèi)人員的重要角色，是維護市場秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏，在看似到位的市場管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方，留有相當(dāng)于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜，也不是可口的熟食，而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過人頭。這一市場死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場管理人員是否意識到這一點，一旦由此而引發(fā)了火災(zāi)，頃刻間就可以使菜市場變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對突如其來的災(zāi)難，人們在此時最容易想到的“救星”一一滅火器，筆者在市場的明顯位置上也僅找到了兩個。安全隱患不僅存在于市場內(nèi)，在市場門口的上方，電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場門口的總電閘箱，它的安裝高度也過矮，而與其毗鄰的就是一家雜貨店�！盎稹迸c“火藥”的如此“親密接近”，危險一觸即發(fā)。
另外，市場也存在著用電浪費的現(xiàn)象。市場內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點半以后。大量使用塑料袋也是市場亟須根治的另一頑疾。市場內(nèi)使用的塑料袋的價格一般都在0.7.1元之間，價格低廉，但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋，它對于食物的危害性更大。但前去購買一日三餐用品的居民，幾乎都只能用有色塑料袋來裝購買的食物。
三、健康飲食
海南夏季很長、每到夏天，陽光總會和我們“親近”許多。漫長炎熱的夏季，是人體消耗最大的時候。夏天氣溫高，出汗多，飲水多，胃酸被沖淡,消化液分泌相對減少，消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物，容易造成胃腸功能紊亂。因此，夏季食物的選擇和搭配尤為重要，食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。
據(jù)筆者觀察，隨著高溫酷暑天氣的到來，菜市場上瓜類蔬菜、魚肉、鴨肉等食物的銷售量明顯增加，居民在這段時間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑的食品。
四、未來規(guī)劃
白沙菜市場若要求得更好的發(fā)展，安全問題是首要解決的，對于前文提及的安全隱患和管理漏洞，筆者就此提出了以下的解決方案。
“放心飲食”——雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上，不屬于市場的管轄范圍。但市場只要對自己內(nèi)部的飲食店嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為顧客提供一個干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件，那么就可以吸引更多的居民來此就餐，而市場內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。
“安全購物”——這要以“規(guī)范攤主行為”為主，不準(zhǔn)菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準(zhǔn)肉行攤主亂放刀、板等危險物品�？傊�，市場要根據(jù)各行當(dāng)?shù)奶攸c、實際情況來規(guī)范攤主們的行為。而市場本身，也要對菜市場的建筑結(jié)構(gòu)，設(shè)施等進行定期檢查和維修。此外，市場還可以統(tǒng)一購進環(huán)保型塑料袋，減少有色塑料袋的使用。費用可由市場和攤主平攤，這樣就做到了攤主、市場共同對消費者負(fù)責(zé)共同營造一個良好的交易環(huán)境。
另外，菜市場還可以展開軟件方面的攻勢：在市場內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點向顧客介紹一些生活小常識，如防火和安全用電等，永遠(yuǎn)都要把居家安全的話題放在首位;市場亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來提醒消費者選購適宜的食品；“教您一手”廚房時刻等，都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個，就是要讓菜市場走“親民化”道路，更加貼近老百姓的日常生活，贏得更多消費者的青睞。
硬件的改進和打造的“軟件品牌”，不僅會使白沙菜市場繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位，而且還會使這顆明珠更加耀眼奪目！
市場調(diào)查報告5
一、調(diào)查報告時間
本次調(diào)查時間為20xx年xx月xx日
二、調(diào)查報告地點
本次調(diào)查在xxx地展開
三、調(diào)查目的
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利，所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面，很多人立刻就會想到xx這個品牌，xx方便面在中國幾乎是家喻戶曉的。"xx"塑造了一個可愛的動畫人物圖樣，以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了"xx"食品王國。大學(xué)生是方便面的重要消費群體，通過對產(chǎn)品市場的綜合調(diào)查分析，了解xx方便面在市場占有率。
經(jīng)過調(diào)查分析：本次調(diào)查隨即抽樣20人。xx是國內(nèi)最大的方便面品牌，根據(jù)市場調(diào)查問卷得知，多數(shù)人在買方便面時首選是xx，購買原因，一是因為品牌效應(yīng)，二是因為好吃。學(xué)生一般都離不開方便面，而學(xué)生一般又會在什么情況下選擇方便面呢?
四、調(diào)查得知：
1.懶。很多同學(xué)忙于學(xué)習(xí)，懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多，會選擇吃方便面。
2.窮。學(xué)生本身屬于消費群體，吃方便面省錢。
3.整天用電腦的人。學(xué)生中有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習(xí)電腦軟件。這部分人對著電腦就不愿意離開，很多時候會選擇方便面這種快餐式的飲食。
4.形單只影。不喜歡單獨去食堂吃飯的人，會選擇方便面。
5.真的很喜歡吃方便面的人。
五、調(diào)查結(jié)果
影響大學(xué)生對方便面品牌選擇的因素：
大學(xué)生購買方便面時受影響的因素很多。其中"口碑好，身邊的人吃的多、產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識、產(chǎn)品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻"等因素對大學(xué)生購買方便面都會產(chǎn)生比較大的影響。
"我身邊的人吃的多"表明大學(xué)生消費的隨眾性很強，這句話恰恰證明了品牌的滲透率對大學(xué)生購買方便面的重要影響。進一步講，品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關(guān)，品牌的嘗試率的發(fā)生則有賴于品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點與第四點因素品牌廣告印象深刻相呼應(yīng)，而且后者進一步表明廣告對大學(xué)生消費產(chǎn)生的重要影響。此外，產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識、產(chǎn)品包裝配料比較講究對大學(xué)生購買方便面的影響也比較大。
總之，方便面已成為大學(xué)生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品，具有巨大的市場價值;對各個廠商來說，如何對這個市場進行有效地細(xì)分并按照細(xì)分市場進行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個市場的當(dāng)務(wù)之急。
市場調(diào)查報告6
一 專業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展
隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位迅速提升、經(jīng)濟作用逐步增強，2010年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)達21億人次，比上年增長10.6%;國內(nèi)旅游收入1.26萬億元，增長23.5%;入境旅游人數(shù)1.34億人次，增長5.8%;入境過夜旅游人數(shù)5566萬人次，增長9.4%;旅游外匯收入458億美元，增長15.5%;出境旅游人數(shù)5739萬人次，增長20.4%;全國旅游業(yè)總收入1.57萬億元，增長21.7%。并成為中國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界旅游組織的研究結(jié)果，預(yù)計到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地，年接待1.37億人次的入境旅游者，同時出境人數(shù)將達1億，位列世界第四。
山東是中國旅游資源大省，擁有兩處世界級自然和文化遺產(chǎn)， 12個優(yōu)秀旅游城市，1A-4A級旅游景區(qū)(點)114家，國家級和省級旅游度假區(qū)16家,星級飯店500余家，旅行社1373家，其中國際旅行社64家。2010 年，山東省旅游業(yè)再創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)旅游總收入有望達到 3000億元，旅游業(yè)已發(fā)展成為全省國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，正向建設(shè)旅游強省和旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的宏偉目標(biāo)邁進。
濟寧市作為山東省重要的對外開放城市、工業(yè)中心城市和四大區(qū)域中心城市之一，是東方儒家文化和華夏文化的發(fā)祥地，歷史悠久，文物古跡眾多，旅游資源獨具特色。《濟寧市旅游業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》提出了新的發(fā)展目標(biāo)與總體戰(zhàn)略，以保護和弘揚民族文化為主題，推進人文資源與自然資源的有機融合，以培育國際知名品牌為核心，提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國際化水平，以區(qū)域合作為重點，積極發(fā)揮旅游集散地功能，發(fā)揮旅游業(yè)“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧、優(yōu)環(huán)境、塑形象”等綜合功能，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效為主線，有效整合旅游資源和要素，把濟寧建設(shè)成文化旅游名城。到2015年末，旅游總收入達到535億元，年均增長18%;國內(nèi)旅游接待6032萬人次，年均增速15%;國內(nèi)旅游收入達到508億元，年增速18%;入境旅游人數(shù)達到59萬人，年均增速15%，旅游外匯收入達4億美元，年均增速18%。
隨著濟寧市旅游市場及產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展，旅游業(yè)從業(yè)人員需求不斷增長，濟寧市現(xiàn)有旅游業(yè)從業(yè)人員6萬余人。2010年濟寧市人才市場信息和濟寧市旅游局行業(yè)管理科統(tǒng)計顯示，旅游業(yè)人才供需比為0.63：1，高層次旅游業(yè)人才供需比更是達到0.32：1，明顯旅游業(yè)人才供不應(yīng)求。為完成濟寧市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃，需要我們加大旅游人才培養(yǎng)和的力度，培養(yǎng)一批具有豐富知識門類和創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才。為解決我市旅游領(lǐng)域技能人才嚴(yán)重匱乏的實際問題，我院設(shè)置旅游管理專業(yè)，為本市培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強的旅游業(yè)應(yīng)用型人才就變得十分迫切和必要。另外，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊，可就職于旅行社、涉外酒店、旅游景區(qū)、旅游交通部門等行業(yè)部門，為地方經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
二、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)或事業(yè)單位調(diào)研
為加強我院的示范專業(yè)建設(shè)，推進旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，辦出專業(yè)特色，擴大辦學(xué)規(guī)模，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。根據(jù)學(xué)院對重點專業(yè)建設(shè)的總體思路，按照學(xué)院對示范專業(yè)建設(shè)的安排和要求，2010年8月至2011年3月期間，旅游管理專業(yè)教學(xué)團隊對旅游管理專業(yè)人才需求狀況展開一次較大規(guī)模的社會調(diào)查。主要采用現(xiàn)場調(diào)研法、查閱資料法、問卷法、訪談(座談)法、電話訪談法等方法，對山東省境內(nèi)部分旅游企業(yè)，旅游管理部門，與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)主管部門、專家，旅游專業(yè)開辦較好的旅游職業(yè)院校，以及周邊地區(qū)旅游市場比較成熟的旅游企業(yè)及相關(guān)人力資源網(wǎng)站進行調(diào)研，其中走訪企業(yè)93家。本次調(diào)研主要了解本專業(yè)對應(yīng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)行業(yè)或企業(yè)的社會需求，了解掌握相關(guān)企業(yè)崗位設(shè)置及人才需求，了解崗位的典型工作任務(wù)和對人才知識、能力、素質(zhì)的要求，了解掌握企業(yè)用工情況和人才市場人才需求情況，了解掌握畢業(yè)生適應(yīng)勝任崗位工作情況，探索建立適合計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的科學(xué)、合理、有效的社會人才需求調(diào)研和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查機制。
本次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類型，企業(yè)是否已與國內(nèi)高校、科研院所開展合作辦學(xué)及項目合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項經(jīng)費，員工參加繼續(xù)教育的方式，企業(yè)是否認(rèn)為經(jīng)濟效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比，思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對于企業(yè)的經(jīng)濟效益那個更重，企業(yè)希望我院開設(shè)的專業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來四年人才需求情況，包括專業(yè)或崗位、預(yù)計需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才來源等內(nèi)容也作為我們這次調(diào)查的重點。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對人才需求情況，可使我們的人才培養(yǎng)有的放矢。
(一)旅游行業(yè)的人力資源基本情況
1、旅游企業(yè)數(shù)量、人員規(guī)模及地域分布情況。此次調(diào)查的旅游企業(yè)(單位)共93家，從業(yè)人數(shù)6016人。其中：旅游行政管理部門5家，從業(yè)人數(shù)55人;教育培訓(xùn)單位3家，從業(yè)人數(shù)89人;旅行社49家，從業(yè)人數(shù)365人;旅游賓館22家，從業(yè)人員3546人;車船公司1家，從業(yè)人員10人。同“九五”之初的96年相比，在近10年的時間，我市旅游企業(yè)數(shù)量增加了77家，年均增長28.6%，直接從業(yè)人數(shù)增加了5000余人，年均增長28.9%，不僅行業(yè)規(guī)模不斷壯大，而且行政管理機構(gòu)逐步健全，形成了網(wǎng)絡(luò)化管理，縣(市)區(qū)旅游企業(yè)分布更加合理，門類齊全，為旅游業(yè)規(guī)�；�(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、從業(yè)人員性別、年齡結(jié)構(gòu)。全行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)6016人，其中男性2599人，女性3417人，分別占總數(shù)的43.2%和56.8%。25歲以下的為2436人，26～35歲以下的為1846人，分別占總數(shù)的40.5%和30.7%，兩項占總數(shù)的71.2%。從性別結(jié)構(gòu)來看，男女比例協(xié)調(diào)，女性高于男性13.6個百分點，符合旅游服務(wù)業(yè)的社會勞動力性別差異特點，有利于旅游業(yè)的發(fā)展;從年齡結(jié)構(gòu)來看，屬于年輕化，而且年齡構(gòu)成也較合理，便于新老交替和經(jīng)驗的傳授交遞。
3、從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)情況。本科學(xué)歷為518人，�？茖W(xué)歷為1040人，中專及高中1994人，分別占總數(shù)的8.6%、17.3%、33.1%，三項總和占總數(shù)的59%，超過從業(yè)人員總數(shù)一半。其中旅游專業(yè)的為1166人，占高中以上學(xué)歷人數(shù)的32.8%。從知識結(jié)構(gòu)上看，學(xué)歷和旅游專業(yè)的從業(yè)人數(shù)在逐年提高，人員素質(zhì)較以往有大幅度提高。熟悉外語和一般掌握的人員分別為1079人和2103人，分別占總數(shù)的17.9%和35%，兩項合計占總數(shù)的52.9%，比例雖然不算小，但實際運用外語的能力達不到這個水平，行業(yè)內(nèi)真正懂得外語的人才還很缺乏。
4、從業(yè)人員的來源及流動。崗位工作三年以上的為3462人，占總數(shù)的57.5%，超過半數(shù)。院校直接進入的為2258人，其他行業(yè)進入的為2958，業(yè)內(nèi)交流的為800人，分別占總數(shù)的37.5%、49.1%、13.3%，可以看出，近半數(shù)是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到旅游行業(yè)的，而行業(yè)內(nèi)交流的數(shù)量很小。這一方面說明旅游業(yè)的發(fā)展吸引了大量其他行業(yè)人員的加入，安置了不少下崗職人，另一方面表明我們行業(yè)內(nèi)人員交流不是很大，尤其是管理人員的交流更少。
經(jīng)調(diào)查旅游管理專業(yè)人才需求趨勢體現(xiàn)如下三個特點：
首先強調(diào)專業(yè)技能的實用性：高職高專院校培養(yǎng)的旅游專業(yè)人才，其定位非常明確，即滿足實用性的要求，是一種技能型人才。技能型應(yīng)成為旅游專業(yè)人才的重要特點。那么，從行業(yè)需求來看，無論是旅行社，還是酒店，缺乏的主要是掌握實際工作技能的一線操作人員。旅游專業(yè)的畢業(yè)生經(jīng)過一段時間的鍛煉，可望成為中級導(dǎo)游、賓館、旅行社中基層崗位的生力軍。為此，我們在專業(yè)課程設(shè)計中，盡可能地加大實訓(xùn)課的課時量，以強化技能性訓(xùn)練力度。
其次強調(diào)專業(yè)知識的綜合性：前已述及，從事旅游工作的不僅需要具備服務(wù)技能的相關(guān)知識和能力，而且要掌握旅游法律法規(guī)、經(jīng)營管理、資源文化、經(jīng)濟財務(wù)方面的專業(yè)知識，只有這樣才能勝任本職工作�！耙粚６嗄堋币殉蔀槁糜涡袠I(yè)對其從業(yè)人員的基本要求�？梢哉f，知識面越寬，就越能適應(yīng)實際工作的需要。旅游專業(yè)課程體系所呈現(xiàn)的寬泛性正是為了適應(yīng)這一需求趨勢。
最后體現(xiàn)就業(yè)渠道的廣泛性：由專業(yè)技能的實用性和專業(yè)知識的綜合性，決定著旅游管理專業(yè)的就業(yè)渠道具有廣泛性特征。新聞媒體和人才市場時有“白領(lǐng)好求，藍(lán)領(lǐng)難找”的用人信息。我們所進行的市場調(diào)查也表明，大多數(shù)用人單位急于聘用具有實際操作能力的旅游專業(yè)人才，對這類人才的需求量呈逐年上升的趨勢。我們培養(yǎng)的旅游管理專業(yè)人才的需求是旅游隊伍中的“藍(lán)領(lǐng)”。從某種意見上講，藍(lán)領(lǐng)較白領(lǐng)更具有實在的使用價值。專業(yè)人才市場對藍(lán)領(lǐng)的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過白領(lǐng)。另一方面，專業(yè)知識的綜合性也為就業(yè)開辟了更為廣闊的領(lǐng)域和渠道。旅游專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生既具備服務(wù)技能方面的知識，同時還具備一系列相關(guān)專業(yè)知識，如旅游法律法規(guī)、企業(yè)管理、營銷策劃等。
(二)旅游管理專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位和職業(yè)資格證書分析
通過對休閑旅游企業(yè)進行調(diào)研，對畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會論證的基礎(chǔ)上，歸納出本專業(yè)的初級崗位、發(fā)展崗位與高級崗位，分別確定了如下6個崗位。
表1旅游管理專業(yè)職業(yè)崗位分析表
職業(yè)崗位職業(yè)資格證書
初級崗位導(dǎo)游國家導(dǎo)游證
休閑運動服務(wù)崗康樂服務(wù)員
酒水操作與服務(wù)崗調(diào)酒師、茶藝師
發(fā)展崗位計調(diào)與外聯(lián)崗國家導(dǎo)游員、旅游咨詢師
休閑旅游產(chǎn)品策劃與營銷崗策劃師、營銷師
VIP客人服務(wù)崗“英國管家”資格證書
高級崗位休閑旅游項目管理人力資源管理師
休閑旅游企業(yè)管理崗
(三)旅游人才的`需求分析
1、缺乏高層次的旅游從業(yè)人員。近年來濟寧市的旅游專業(yè)人才有所增加,但從總體上看,旅游專業(yè)人才所占比例小,缺乏中高層次的專業(yè)人才。由于缺乏高層次的規(guī)劃、管理、開發(fā)人才,濟寧市的旅游資源未能得到很好的開發(fā)利用。
2、小語種導(dǎo)游比較緊缺。隨著與周邊國家的交流與合作越來越密切,到周邊國家旅游或周邊國家到中國旅游的游客越來越多,急需一大批掌握韓語、日語等小語種語言的導(dǎo)游。但目前既懂小語種語言又經(jīng)過旅游專業(yè)培養(yǎng)的人才極少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需要。
3.旅游市場從業(yè)人員素質(zhì)不容樂觀。各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展及從業(yè)人員素質(zhì)差距大,欠發(fā)達地區(qū)從業(yè)人員文化素質(zhì)偏低。由于一些旅游服務(wù)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,還出現(xiàn)了“一流的服務(wù)設(shè)施,三流的服務(wù)質(zhì)量”,“上等的絕美佳景,等外的服務(wù)態(tài)度”之怪狀。一些高品位、高等級的人文旅游資源,在一些水平不高的導(dǎo)游員的解說下黯然失色。
(四)旅游人才的培養(yǎng)狀況
1、專業(yè)設(shè)置單調(diào),開發(fā)不全面。濟寧市高等院校所開設(shè)的旅游類專業(yè)主要是旅游管理和旅游英語,中等學(xué)校開設(shè)的專業(yè)主要有飯店服務(wù)與管理、旅行社服務(wù)與管理以及烹飪等。高等教育的專業(yè)設(shè)置中缺乏諸如旅游營銷、旅游電子商務(wù)、旅游商品開發(fā)與設(shè)計、旅游環(huán)境保護等符合社會實際需要、適應(yīng)旅游業(yè)新的發(fā)展趨勢的專業(yè)。
2、人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)確,人才規(guī)格偏離市場需求。一些學(xué)校旅游專業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,人才培養(yǎng)方案沒能很好地體現(xiàn)旅游市場需求,有的課程設(shè)置過于寬泛,有些缺乏針對性,缺少相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)出來的學(xué)生眼高手低,有些則偏重實踐操作技能的訓(xùn)練,而輕視職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,致使培養(yǎng)的人才存在著知識結(jié)構(gòu)不合理,偏離行業(yè)要求,以至于出現(xiàn)了如此尷尬的局面:一方面旅游管理部門和旅游企業(yè)缺少高層次的專業(yè)人才與管理人才,另一方面學(xué)校培養(yǎng)出來的人才面臨就業(yè)難的困境。
3、教育經(jīng)費投入不足,實訓(xùn)條件較差。一些院校均是近年才開設(shè)旅游類專業(yè)的,由于在校生少等原因,對旅游專業(yè)建設(shè)的投入力度不夠大,致使許多院校旅游專業(yè)的辦學(xué)條件較差,尤其是實訓(xùn)條件極差,“兩張床位就辦酒店管理專業(yè)”的現(xiàn)象不在少數(shù)。
4、師資力量薄弱,缺乏雙師型骨干教師。濟寧市現(xiàn)有一些高等職業(yè)技術(shù)院校開辦的旅游專業(yè)是在外語、歷史、經(jīng)濟管理等專業(yè)的基礎(chǔ)上組建起來的。因此,相當(dāng)部分旅游專業(yè)的師資自然也是從這些專業(yè)中產(chǎn)生,導(dǎo)致了師資力量先天不足,教師的知識結(jié)構(gòu)不盡合理。即便是近些年新進的教師,大多數(shù)也是直接從高校到高校,過于偏重理論,缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗。師資隊伍中缺乏高學(xué)歷、高職稱、雙師型的骨干教師。
5、旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)進修機會少,繼續(xù)教育有待進一步加強。旅游從業(yè)人員極少有機會參加各種專業(yè)培訓(xùn)進修,導(dǎo)致旅游從業(yè)人員的知識得不到及時更新,素質(zhì)得不到持續(xù)提高,能力得不到進一步增強。
市場調(diào)查報告7
消費者的渠道選擇
通過調(diào)查了解到，保暖內(nèi)衣的消費者逐漸將購物場所從大型商場轉(zhuǎn)移到大型連鎖超市。第一個原因是各大商場減少或者干脆取消了保暖內(nèi)衣的專柜；其次，一些大型連鎖超市的保暖內(nèi)衣價格更受歡迎，品牌數(shù)量更豐富，宣傳力度更強，購物環(huán)境甚至超過了大型商場的柜臺，消費者可以精心挑選。此外，20%的消費者選擇在品牌店購買保暖內(nèi)衣，品牌店是指常規(guī)內(nèi)衣品牌店和其他有保暖內(nèi)衣出售的專賣店。這樣的消費者往往會選擇基礎(chǔ)內(nèi)衣或者其他類別的服裝，同時又方便的購買自己需要的保暖內(nèi)衣。
消費者對保暖內(nèi)衣顏色的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示，40%的保暖內(nèi)衣消費者不太注重保暖內(nèi)衣的顏色。他們認(rèn)為保暖內(nèi)衣穿在里面基本不會暴露，所以購買時不會選擇特定的顏色；而30%的消費者會選擇自己喜歡的顏色。這樣的消費者大多是女性。他們說，如果保暖內(nèi)衣款式價格一樣，他們還是會選擇自己喜歡的顏色，甚至?xí)陬伾必浀臅r候放棄。買一樣的款式；另外20%的消費者對此想得更多。他們認(rèn)為柔軟、自然的保暖內(nèi)衣更環(huán)保，對他們的健康有益。他們會在購買過程中詳細(xì)詢問銷售人員相關(guān)問題，甚至?xí)徺I銷售人員推薦的大豆原色、彩棉原色等保暖內(nèi)衣。
消費者對保暖內(nèi)衣款式的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示，不同需求和性別的消費者對風(fēng)格的需求和偏好各不相同。30%的消費者會選擇寬松舒適的保暖內(nèi)衣在家或日常穿著。他們認(rèn)為有墊肩或特殊關(guān)節(jié)位置處理的保暖內(nèi)衣只適合特定場合；另有30%的消費者，尤其是時尚女性消費者，會選擇具有束身功能的輕薄保暖內(nèi)衣。強調(diào)這一功能的保暖內(nèi)衣往往能吸引他們的注意力，刺激他們重新購買。
消費者在保暖內(nèi)衣上的支出
調(diào)查結(jié)果顯示，近三個月來，北京市場消費者在保暖內(nèi)衣上的花費少于其他類別的服裝，30%的消費者根本沒有在保暖內(nèi)衣上花錢；65%的消費者在保暖內(nèi)衣上花費不到300元，只有5%的消費者在保暖內(nèi)衣上花費超過300元。原因是，除了各品牌的價格戰(zhàn)因素外，其他替代品（如羊絨衫、毛衣）的穿著也是影響消費者消費的因素之一。有消費者說他們的工作生活環(huán)境比較溫暖，不需要保暖內(nèi)衣過冬。
消費者對保暖內(nèi)衣面料的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示，在購買保暖內(nèi)衣的消費者中，20%的人并不特別關(guān)注面料成分。他們認(rèn)為導(dǎo)購或保暖內(nèi)衣廣告中宣傳的面料概念過于專業(yè)，夸大了面料的特殊功能。甚至有些消費者說在電視上看到過關(guān)于保暖內(nèi)衣的廣告后，第一反應(yīng)就是這種材料不可能像廣告上說的那么神奇。另有20%的消費者選擇了彩棉面料�；谒麄冞^去的購物經(jīng)驗，他們認(rèn)為彩色棉布制成的保暖內(nèi)衣穿起來更舒適、透氣、更健康；另有25%的消費者選擇了含有萊卡或其他彈性纖維織物的保暖內(nèi)衣。他們認(rèn)為這種面料的保暖內(nèi)衣不易變形，可以達到束身的效果；35%的消費者用實驗心理學(xué)購買了標(biāo)有吸濕發(fā)熱纖維成分的保暖內(nèi)衣。
促銷對消費者的影響
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，由于消費者往往需要在比較后看到適合自己心理價位的保暖內(nèi)衣，打折或降價可以影響近70%的消費者購買保暖內(nèi)衣。然而，30%的消費者在各種廣告的影響下購買保暖內(nèi)衣。但也有消費者對各大品牌的名人代言廣告感到厭煩，甚至有消費者提到拒絕購買某代言人代言的保暖內(nèi)衣是因為不喜歡。
市場調(diào)查報告8
一、報告摘要
(一)研究背景及現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代社會文明的不斷發(fā)展以及人們文化素質(zhì)的不斷提高，再加之居民收入的提高，人們對知識需求也在持續(xù)升溫，尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生數(shù)量群在不斷擴大。由于高等教育將繼續(xù)保持一個積極發(fā)展的勢頭，大學(xué)生規(guī)模的不斷壯大，必將造就一個巨大的圖書消費市場。然而，現(xiàn)有的社會環(huán)境和校園圖書館環(huán)境并不能完全滿足學(xué)生對于圖書的各方面需求。
同時，我們看到楊凌地區(qū)西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)周邊書店設(shè)施的不完善，圖書品種的不健全，二手書交易的不成熟以及西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)圖書館的不足之處。激發(fā)了我們對綠色麥田休閑吧的構(gòu)想。綠色麥田休閑吧是一個集軟飲，閱讀于一體的休閑娛樂場所，鑒于本地缺少這樣的綜合性場所，而廣大消費者有可能有這樣的需求，所以為我們提供了市場機會，此次調(diào)查即是考察綠色麥田休閑吧在楊凌是否有生存的空間。
(二)研究目的
通過對西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生的抽樣調(diào)查，獲取學(xué)生圖書，飲料校園消費市場的第一手資料，希望能展現(xiàn)大學(xué)生這一特殊消費群體在圖書及飲料方面真實的消費狀況、特點及其對圖書飲料的消費期望，并分析得出大學(xué)校園圖書飲料市場的潛在價值，為綠色麥田休閑吧的運營從中尋找市場機會，制定正確的校園營銷策略，更好地滿足學(xué)生需求，擴大市場占有率并且提供行之有效的對策及建議。具體目的如下：
1.通過分析西農(nóng)南校區(qū)學(xué)生的消費情況，了解影響其購買行為的重要因素有哪些。
2.通過對西農(nóng)南校區(qū)周邊書店和飲料店進行分析，了解其運營商的市場發(fā)展現(xiàn)狀，明確其競爭優(yōu)越和劣勢，為綠色麥田休閑吧的運營調(diào)整、確定發(fā)展方向，進行準(zhǔn)確的市場定位提供建議。
3.通過調(diào)查西農(nóng)南校區(qū)學(xué)生對綠色麥田經(jīng)營方式的期望，明確本企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)范圍和服務(wù)方式
(三)調(diào)研方法
1.調(diào)查對象及抽樣方法
本次校園市場調(diào)查以為西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)90名在校本科生和研究生為總體。調(diào)查遵循經(jīng)濟有效的原則，采用隨機抽樣的方法選取調(diào)查對象。抽樣主要以年級為分類標(biāo)志。
本次調(diào)查采取問卷法收集資料。問卷由26個問題構(gòu)成，主要詢問了被調(diào)查者的基本信息，被調(diào)查者的消費行為特征，潛在競爭者的基本情況以及被調(diào)查者對綠色麥田休閑吧的期望等。（被調(diào)查對象當(dāng)場填寫當(dāng)場回收）發(fā)放問卷90份，收回有效問卷89份，有效回收率98.9％。
2.資料整理與分析
全部問卷資料由組員檢查核實后進行編碼，然后輸入計算機，使用Excel統(tǒng)計軟件對調(diào)查資料進行匯總及整理。
(四)研究結(jié)論及創(chuàng)新點
1.主要調(diào)查結(jié)論
�。�1）在行為特征方面，用于購買課外書開支的調(diào)查，60%的同學(xué)開支小余50元錢，超過151元的不超過6%。反映出大學(xué)生購買書籍開支普遍低，主要以借閱為主。
（2）在購買意愿與閱讀意愿調(diào)查中，二者基本成正比例分布，同時反映出，消費者對書籍要求多樣化特征明顯。
�。�3）在消費者對飲料的偏好程度方面，乳制品，咖啡，奶茶類，果汁類四類飲品較受消費者歡迎。
�。�4）消費者對飲料的注重因素調(diào)查方面，從包裝、服務(wù)、品牌、價格、味道，注重程度依次遞增。
�。�5）在潛在競爭者分析調(diào)查方面，以淘淘書屋為例，從種類多樣、更新速度、價格低廉、服務(wù)態(tài)度、促銷活動等幾方面考慮，得出價格低廉是競爭的重要因素。
（6）在消費者意愿情況調(diào)查方面，反映出消費者對二手書的需求很大。
2.研究創(chuàng)新點
�。�1）在楊凌地區(qū)，首次對圖書市場和軟飲市場做綜合系統(tǒng)調(diào)查。從而分析得出消費者需求規(guī)律和楊凌市場競爭環(huán)境對比度。為楊凌地區(qū)圖書市場和軟飲市場發(fā)展，提供了一份比較科學(xué)與完整的調(diào)查分析資料。
�。�2）首次提出圖書銷售借閱與軟飲休閑的結(jié)合創(chuàng)新經(jīng)營理念，推出二者結(jié)合
的綠色麥田休閑吧建設(shè)構(gòu)想，體現(xiàn)楊凌發(fā)展特色，緊追低碳發(fā)展理念步伐。同時，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了較可行的理論準(zhǔn)備。
二、結(jié)果與分析
(一)調(diào)查對象基本信息
項目基本特征
性別 男 女
40（44.94%） 49（55.1%)
地區(qū) 農(nóng)村城市
62(69.7%) 27(30.3%)
年級 大一 大二 大三 大四 研究生及以上5(5.6%) 2(2.2%) 52(58.4%)13(14.6%)17(19.1%)
生活費（元）<500 501-800801-10001001-1200="">1201 21( 23.6%) 48(53.9%)15(16.85%) 5(5.6%) 0
1.所在年級
我們的調(diào)查針對的是西農(nóng)南校的學(xué)生，從圖1中可以看出大一及大二的人數(shù)最少，主要集中在大三和研究生。調(diào)查情況與西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)年級分布
市場調(diào)查報告9
通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析：
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言，58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受5-1元/的服裝價位。可見，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
市場調(diào)查報告10
市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：
（1）市場環(huán)境的調(diào)查
市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，國家的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動態(tài)，氣候等各種影響市場營銷的因素。
（2）市場需求調(diào)查
市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查，包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。
（3）市場供給調(diào)查
市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
（4）市場營銷因素調(diào)查
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。
（5）市場競爭情況調(diào)查
市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
市場調(diào)查報告11
十多年來，國內(nèi)安防市場經(jīng)歷了多個快速發(fā)展的階段，推動安防市場迅速成長。
1、模擬監(jiān)控階段(1979-1983)
早期的安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位主要是一些非常重要的和特殊的單位和部門，系統(tǒng)由前端的模擬攝像機，后端的矩陣、磁帶錄像機和crt電視墻構(gòu)成。由于這個階段攝像頭設(shè)備由日系企業(yè)所壟斷，國內(nèi)自主知識產(chǎn)權(quán)的攝像頭生產(chǎn)技術(shù)落后，爭奪攝像頭代理權(quán)成為行業(yè)的熱點。
2、數(shù)字監(jiān)控階段(1984-1996)
隨著安防行業(yè)的發(fā)展，使用單位發(fā)展到包括金融系統(tǒng)、文物系統(tǒng)、軍工、郵政等重要單位，監(jiān)控規(guī)模不斷擴大，早期模擬監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)的需求，包括磁帶式錄像機存儲容量不足、矩陣規(guī)模越來越大、無法實施遠(yuǎn)程監(jiān)控與云臺控制、圖像畫面質(zhì)量有限等等，模擬監(jiān)控的數(shù)字化轉(zhuǎn)變勢在必行。值此階段，數(shù)字化技術(shù)推動了dvr產(chǎn)品的誕生，它采用數(shù)字記錄技術(shù)，在圖像處理、圖像儲存、檢索、備份、以及網(wǎng)絡(luò)傳遞、遠(yuǎn)程控制等方面遠(yuǎn)優(yōu)于模擬監(jiān)控設(shè)備，一般分為：硬盤錄像機，pc式硬盤錄像機，嵌入式硬盤錄像機等。dvr產(chǎn)品的出現(xiàn)，反過來推動了國內(nèi)數(shù)字化攝像頭產(chǎn)品的自主研發(fā)與生產(chǎn)，圖像的分辨率逐步邁入標(biāo)清時代。該階段市場的競爭由單一代理權(quán)的競爭過渡到品牌產(chǎn)品與組裝式產(chǎn)品的競爭，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)初現(xiàn)端倪。
3、高清化/網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控階段(1997-20xx)
經(jīng)歷近十年的發(fā)展，國內(nèi)安防市場進一步放大到金融、公安、能源、交通、教育、電信、機場、海關(guān)等領(lǐng)域，其中智能建筑領(lǐng)域成為最大的應(yīng)用市場，市場總量達到數(shù)千億元規(guī)模。伴隨數(shù)字化技術(shù)的成熟應(yīng)用，為了滿足類似車牌識別、人臉識別、事故分析、過程監(jiān)控以及智能化監(jiān)控等應(yīng)用需求，引入高清/網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)將有效地解決上述問題。此階段的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，前端的攝像機大多為網(wǎng)絡(luò)型的高清攝像機、傳感器、報警器材、燈光設(shè)備等等，后端則是由
dvr/dvs、nvr(數(shù)字網(wǎng)絡(luò)錄像機)、視頻監(jiān)控服務(wù)器、監(jiān)視器群組/超高分辨率數(shù)字拼接墻、客戶端設(shè)備、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)建起來的大系統(tǒng)。高清監(jiān)控概念的引入，其帶來的不僅僅是軟硬件系統(tǒng)的革命，更大的意義在于由單一的視頻監(jiān)控，開始逐步過渡到視頻監(jiān)控與客戶應(yīng)用系統(tǒng)的融合，視頻監(jiān)控不再是一個信息孤島，更多地與用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，成為促進業(yè)務(wù)發(fā)展的重要資源。
4、智能化監(jiān)控階段(20xx)
如果說20x年啟動的平安城市建設(shè)是安防行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)動力，那么奧運會、世博會、亞運會的舉辦則是安防產(chǎn)業(yè)升級的催化劑。他帶來的不僅僅是巨大的商機，更為重要的是開啟了大安防時代。
從安保、交通、能源、環(huán)境、政府應(yīng)急到商業(yè)信息顯示、廣播電視等，都有效地整合了安防監(jiān)控信息與業(yè)務(wù)運行信息，安防應(yīng)用由事后的調(diào)查取證，向事前的分析、總結(jié)、預(yù)警、演練，事中的
跟蹤、指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、配合、溝通等方面擴展，安防行業(yè)已經(jīng)突破安防產(chǎn)業(yè)既定的范疇，以集成化、智能化為特征的大安防新時代已經(jīng)到來。值此階段，安防監(jiān)控行業(yè)基本上由信息獲取階段，開始進入到信息的使用階段。
如今的安防系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是一個簡單的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，安防系統(tǒng)已經(jīng)擴展成為可以集成各行業(yè)業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)傳輸、視頻、報警、控制于一體、可以實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的存儲、智能分析，調(diào)用的安防智能化綜合管理平臺。
市場調(diào)查報告12
一、胃藥市場環(huán)境分析
1. 目前我國胃病基本現(xiàn)狀
�。�1）胃病主要癥狀：酸相關(guān)疾病的主要癥狀就是反酸、噯氣、燒心、腹痛、腹脹、惡心、食欲差等.
�。�2）胃病發(fā)病趨勢：胃酸是保護我們的腸道不受病菌侵害的安全衛(wèi)士。專家指出，酸相關(guān)性疾病的發(fā)病率在全球呈逐年上升趨勢。同時，最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，年輕人中胃病發(fā)作率在上升，19歲至35歲青年人胃癌發(fā)病率比30年前翻了一番，胃病成為很多年輕人的“新病”和“心病”。
�。�3）造成胃病的主要原因
精神壓力成中青年胃病高發(fā)主因：在臨床上，就有因為突發(fā)事件造成的巨大精神刺激引起應(yīng)激性胃潰瘍，也可出現(xiàn)突然性胃出血。
飲食習(xí)慣：如烈酒、濃茶、咖啡等刺激性物質(zhì)，或進食過冷、過燙的食物，服用一些刺激胃粘膜的藥物，都會引發(fā)胃部不適。
環(huán)境因素：還有現(xiàn)在經(jīng)常提到的環(huán)境對人身體的影響，如寫字樓裝修后的氣體也會傷害胃粘膜，汽車尾氣對胃的刺激等。
工作、學(xué)習(xí)的壓力：白領(lǐng)工作的壓力，經(jīng)常加班，學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力，經(jīng)常不吃早餐。
�。�4）胃病的主要類型
按照胃病的發(fā)病期和病因，胃病主要分為以下幾類：
急性單純性胃炎：
急性腐蝕性胃炎：
急性化膿性胃炎：
慢性胃炎：
非潰瘍性消化不良：
2.市場潛力分析
�。�1） 現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，人們飲食規(guī)律不能保證，胃病發(fā)生率越來越高，每個的一生中幾乎都會不同程度地發(fā)生急性或慢性胃病。
�。�2）數(shù)據(jù)顯示我國有近30%的人患有各種胃炎，目前全國胃病患者的總?cè)藬?shù)粗略估計就有近4億人，而且其中40%病情嚴(yán)重。
（3）胃病潛在患者：“職業(yè)胃病”，是指由于職業(yè)的原因，工作、飲食時間的不規(guī)律引發(fā)的胃病。主要有以下潛在群體：
a、學(xué)生：不吃早餐埋隱患。學(xué)生早上常常不吃早飯，于是上午經(jīng)常餓著肚子上課，久而久之就導(dǎo)致胃病的產(chǎn)生。
b、白領(lǐng)：加班加出胃病來。由于長期處于高強度的工作之中，經(jīng)常無法有規(guī)律地飲食。經(jīng)常會餓著肚子加班，有時又要陪客戶不停地吃上幾個小時；在工作的緊要關(guān)頭往往情緒高度緊張，會忍不住往嘴巴里塞許多零食，使得胃也加班加點地生產(chǎn)胃酸，胃酸的作用時間久了就會得胃病。
c、教師：操心出來的胃病。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料，教師的胃病患病率為15％－25％，與教師平時精神緊張有密切的關(guān)系。教師中罹患的疾病多數(shù)是慢性病。
d、司機：跑出來的胃病。長期開車飲食不規(guī)律，吃冷食，路況不好的情況下整日顛簸，再加上汽車尾氣的污染，司機朋友很容易患上胃潰瘍。 綜上，我們可以知道，未來胃藥市場將是一個潛力巨大的市場。
3.市場份額分析
�。�1）主要品牌
胃病用藥市場目前被國內(nèi)外１０余個強勢品牌占據(jù)。嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒、維仙優(yōu)（胃仙Ｕ）、胃必治、江中健胃消食片、麗珠得樂等眾多老品牌“諸侯割據(jù)”，不斷地強化品牌和產(chǎn)品的吸引力。其中嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒一直占據(jù)前三甲地位，但根據(jù)目前的市場反饋信息看，近３年來，各個產(chǎn)品的市場份額并沒有發(fā)生巨大變化，新增市場需求已被各個品牌瓜分。
�。�2）中、西藥市場份額
a）化學(xué)藥市場中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場的主要品牌，占據(jù)了胃腸用藥市場的大壁江山。
b）中成藥仍有其優(yōu)勝的一面，因為胃腸疾病多是慢性病，需要長期服藥治療，由于中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優(yōu)點深受患者的歡迎。
所以，胃藥市場任然是一個競爭激烈的市場，而且中成藥類胃腸用藥仍有一定的發(fā)展空間。
4.市場使用現(xiàn)狀
�。�1）化學(xué)藥由于其藥效快，療效好等優(yōu)勢，一直是胃病患者選擇的對象。在胃病治療的臨床中，化學(xué)藥胃藥占據(jù)了市場的大半江山。
�。�2）胃病中，有一部分病人是屬于慢性胃病，在治療慢性胃病過程中，由于病因的特殊性，需要長期服藥治療，中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優(yōu)點深受患者的歡迎。
二、胃藥定義及分類
1.定義：
2.胃藥的分類
胃病一直困擾著很多人的健康，治療胃病的藥物也不斷問世，但目前市場上常用的一些治療胃病的藥物主要有：
（1）中和胃酸藥類：主要有樂得胃、麗珠得樂和迪樂三種，用于胃及十二指腸潰瘍，胃炎和胃酸過多的病人。
�。�2）抑制胃酸藥類：以H2受體阻斷劑為主，目前常用的有雷尼替盯法莫替丁和泰胃美、西米替叮這些藥主要用于治療十二指腸潰瘍、術(shù)后潰瘍、良性胃潰瘍、返流性食道炎、上消化道出血。
�。�3）粘膜保護類：主要有胃必治。主要治療潰瘍并胃酸過多、胃炎、神經(jīng)性消化不良、胃腸痙攣等。此外，還可調(diào)節(jié)胃腸脹氣，改善大便秘結(jié)，增進食欲和改善消化功能。
（4）胃動力藥類：有嗎丁啉、胃服安、莫沙.比利�？稍黾邮车老露卫s肌張力，增強胃蠕動，促進胃排空，協(xié)調(diào)胃和十二指腸運動，防止膽汁返流，調(diào)節(jié)和恢復(fù)胃腸運動。
另外，胃仙U和利加樂，兼有上述兩三類藥的功能，前者可中和胃酸和抗?jié)儾�，后者能增強消化，制酸健胃。還有三九胃泰，是中藥制劑，主治淺表性胃炎、糜爛性胃炎和萎縮性胃炎。
三、目前市場上主要有哪些胃藥生產(chǎn)企業(yè) 目前，市場上主要胃藥生產(chǎn)企業(yè)約有180多家，主要的有：
�。�1）胃痛舒
生產(chǎn)企業(yè)：河北金興制藥廠
批準(zhǔn)文號：國藥準(zhǔn)字Z20073052
劑 型：片劑(薄膜衣)
OTC類別：否
【成 份】：豬胃粘膜、厚撲、海螵蛸、顛茄浸膏、甘草。
【功能主治】：鍵脾和胃，里氣止痛。用于脾胃虛弱引起的胃脘漲痛，嘈雜吞酸，消化潰瘍，和慢性胃炎等癥。
�。�2）胃康靈膠囊
生產(chǎn)企業(yè)：吉林紫鑫藥業(yè)股份有限公司
批準(zhǔn)文號：國藥準(zhǔn)字Z22020107
劑 型：膠囊劑
醫(yī)保類型：乙類
OTC 類別：甲類
【成 份】：白芍、白及、甘草、茯苓、延胡索、海螵蛸、三七、顛茄浸膏.
【功能主治】：用于急、慢性胃炎，胃潰瘍，糜爛性胃炎，十二指腸潰。
�。�3）三九胃泰顆粒
生產(chǎn)企業(yè)：三九醫(yī)藥股份有限公司
批準(zhǔn)文號：國藥準(zhǔn)字Z44020705
劑 型：顆粒劑
醫(yī)保類型：乙類
OTC類別：甲類
具體不全列出
四、消費者分析
1.胃藥的主要消費群體
�。�1）從發(fā)病率來看，胃潰瘍、功能性胃病包括過去只有老年人才會患上的慢性萎縮性胃炎成為了中青年人最高發(fā)的胃病。
（2）八種職業(yè)成為胃病的誘因
教師、白領(lǐng)、學(xué)生和銷售人員等，由于學(xué)習(xí)、上班的原因，許多學(xué)生和上班族都沒有準(zhǔn)時飲食的習(xí)慣，久而久之就患上了胃病。
2.胃病患者選擇藥品的主要因素有哪些
（1）胃病引起胃部各種不適癥狀，“療效快”、“快速止痛”和“效果顯著”成為消費者選擇藥品的主導(dǎo)因素�？焖僦雇矗贿m是消費者自身可感覺到的用藥效果，因此，自然成為選擇藥品的標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）對于胃病患者來說，“沒有副作用”和“價格”是消費者次要考慮的因素。
�。�3）針對胃病具體癥狀時，改善胃功能、保護／修復(fù)胃黏膜、控制過多胃酸、增強胃動力等功能因素也屬于比較重要的因素�？赡苡捎谶@些功能特性只屬于藥的“工作原理”，不能直接和癥狀，功效聯(lián)系起來，在一定程度上是“不可見，不可感知”的，因此，暫時在消費者心目中不屬于最重要的考慮因素。
五、市場競爭分析
1.市場上主要的胃藥及份額分析
從市場目前的情況來看，治療胃腸道疾病的品種不下五六十種，例：嗎叮啉、胃仙U、健胃消食片等等。但市場還是以楊森的嗎叮啉，修正的斯達舒,葵花的胃康靈，哈藥的胃必治等品種占主導(dǎo)地位，各占一份市場份額。
2.胃藥競爭特點分析
�。�1）中成藥與化學(xué)藥�；瘜W(xué)藥市場中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場的主要品牌，占據(jù)了胃腸用藥市場的大壁江山。但中成藥仍有其優(yōu)勝的一面。因為胃腸疾病多是慢性病，需要長期服藥治療，由于中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優(yōu)點深受患者的歡迎。所以中成藥類胃腸用藥仍有一定的發(fā)展空間。
�。�2）市場機會：品牌塑造是主流
胃病用藥市場對品牌的依賴性非常強，公知的產(chǎn)品依然是消費者進行選擇的重要因素，所以新品進入市場，依然需要塑造強勢的品牌效應(yīng)。由于目前市場上的胃藥品牌存在品牌老化、訴求點同化、消費者記憶遺失等問題，新增的消費需求由于受到消費人群的年齡結(jié)構(gòu)、文化水平、地域變化等客觀因素，并非接受原有的產(chǎn)品訴求觀點。市場上對新品牌胃藥產(chǎn)品除了觀望之外，更多的是期待，一旦市場局面被打開，渠道市場必定會出現(xiàn)追捧的局面。
�。�3）胃藥競爭特點
胃病由于其特殊性，對于胃藥的市場競爭也和其他商品的競爭有所不同。
市場調(diào)查報告13
調(diào)研項目：
中國廚房電器市場消費情況
調(diào)研公司：
高麗國際家居港
調(diào)研時間：
地點 20xx年10月12 鹽城
目錄
前言………………………………………………………………3
調(diào)查主體分析……………………………………………………3 影響需求的因素…………………………………………………3
廚房電器調(diào)查結(jié)果分析綜述……………………………………4
廚房電器消費行為調(diào)研結(jié)果展示及分析………………………4
未來發(fā)展預(yù)測…………………………………………………5
前言
“低碳經(jīng)濟”既是中國經(jīng)濟新的起飛點，又是消費者以及廠家關(guān)注的實際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬家樂、萬和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽等知名廚房電器品牌，剖析上述企業(yè)圍繞“節(jié)能”與“環(huán)�！保诩夹g(shù)革新與市場創(chuàng)新等方面作出的成績，并客觀展示了相關(guān)核心企業(yè)迎合市場需求、在節(jié)能與環(huán)保方面所展開的技術(shù)研發(fā)與市場拓展成就。
為了使消費者對廚房電器行業(yè)當(dāng)前整體市場狀況、品牌格局變化，以及各個廚房電器品牌在“節(jié)能”、“低碳”技術(shù)上的研發(fā)和應(yīng)用有一個更清晰的了解，同時使廚房電器生產(chǎn)廠商對行業(yè)運行情況及消費者的核心消費訴求產(chǎn)生一個整體的認(rèn)識，我們針對廚房電器行業(yè)發(fā)起了本次市場消費行為調(diào)查活動。
調(diào)查主體分析
目前，廚衛(wèi)器具市場的競爭不斷加劇。其競爭不僅表現(xiàn)在各生產(chǎn)廠家、各品牌之間也表現(xiàn)在各商場之間。盡管廚衛(wèi)器具生產(chǎn)廠家眾多，品牌少則幾十個，多則數(shù)百個，但銷售總是相對集中在少數(shù)幾個名牌上。如上海市場熱水器中的林內(nèi)、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內(nèi)、華帝、松下等燃?xì)庠罹咧械暮ＨA、藍(lán)寶石、林內(nèi)、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒柜中的海爾、山口等。浴霸中的vec，水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷售十分集中。
研究結(jié)果還表明雖然經(jīng)營廚衛(wèi)器具的商場數(shù)不勝數(shù)但專業(yè)大商場、名店明顯占優(yōu)勢。原因在于一方面大店、名店、專業(yè)店經(jīng)營品牌規(guī)格齊全便于消費者挑選另一方面，其服務(wù)周到，店譽好，，因而深得消費者信賴。雖然部分消費者習(xí)慣于節(jié)慶期間購物但由于使用上通常不存在季節(jié)性使得廚衛(wèi)器具的銷售帶有較弱的季節(jié)性。由于市場競爭的加劇，許多廚衛(wèi)器具生產(chǎn)、經(jīng)營廠家紛紛讓利促銷，降低了廚衛(wèi)器具的價格。但另一方面由于廚衛(wèi)器具生產(chǎn)迅速發(fā)展，產(chǎn)品規(guī)格檔次不斷提高，新產(chǎn)品層出不窮，使其單件平均價格呈上升趨勢。廠家除在質(zhì)量和服務(wù)上下功夫外還積極爭取國際認(rèn)證為參與國際市場競爭取得通行證。如林內(nèi)已在燃?xì)馄骶咝袠I(yè)中率先通過了iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證水仙能率正在積極申辦iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證。與此同時，廚衛(wèi)器具需求不斷升級。目前，脫排油煙機、燃?xì)庠罹�、電飯煲、微波爐等傳統(tǒng)廚衛(wèi)器具推陳出新速度加快洗碗機、消毒柜等新興廚衛(wèi)器具也逐步進入居民家庭。
影響需求的因素：
根據(jù)市場分析，影響廚衛(wèi)器具消費的主要因素有以下幾方面：收入水平。通過全國各省市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費性支出水平與廚衛(wèi)器具擁有率對比發(fā)現(xiàn)廣東、上海、北京等居民收入較高的地區(qū)廚衛(wèi)器具擁有率相對也較高。對表中數(shù)據(jù)作數(shù)理統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)各地區(qū)居民收入與廚衛(wèi)器具擁有水平中度正相關(guān)。若按收入水平對全國城鎮(zhèn)居民家庭進行分組最低收入、
低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入并對有關(guān)數(shù)據(jù)作統(tǒng)計分析可發(fā)現(xiàn)收入水平與各種廚衛(wèi)器具擁有水平高度正相關(guān)。消費觀念，隨著生活水平的提高以及對外交往的增加消費者尤其是青年、中年消費者和消費觀念不斷更新。人們開始追求簡便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質(zhì)量、減輕家務(wù)勞動、享受美好生活成為眾多消費者的追求。消費政策，當(dāng)前，我國的消費政策正從以前的抑制消費轉(zhuǎn)變成刺激消費。有關(guān)方面開展的消費信貸就是刺激消費的一個重大舉措這將對消費品市場產(chǎn)生重要的影響。廚衛(wèi)器具的價格彈性也較大。由于市場競爭的作用，廚衛(wèi)器具的價格不斷降低，處于低谷的廚衛(wèi)器具價格對消費有一定的刺激作用，為顧客從容選購創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境，對新用戶的擴大和老用戶的更新有一定的促進作用。
市場調(diào)查報告14
一、行業(yè)背景
自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至19xx年xx省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進入到發(fā)展的高峰期，截止到20xx年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。競爭中的常規(guī)戰(zhàn)-----價格
戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實力較小的企業(yè)不堪價格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本，從而導(dǎo)致價廉質(zhì)劣的礦泉水在市場上出現(xiàn)了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。
1、生產(chǎn)地域分布
由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。
2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點
由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調(diào)，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點。
3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間
純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。
4、外籍品牌與本土品牌并重
目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。
由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。
二、行業(yè)現(xiàn)狀
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表此刻：
一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。
二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸＜25.0，就是鋰、鍶、鋅不達標(biāo)。
三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊，無出廠檢驗化驗室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。
四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶！
雜牌、低價水由于是無證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費和監(jiān)管，生產(chǎn)費用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達100以上，其暴利程度可見一斑。
三、市場狀況分析
我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴大再生產(chǎn)，再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。
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1、城鎮(zhèn)居民家庭用水；
2、政府機關(guān)、團體、企事業(yè)單位用水；
3、農(nóng)村居民用水；
4、學(xué)生用水；
5、會議、旅游、社會活動用水。
（二）市場特征
從消費者的消費行為來看，許多消費者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域，而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水。
由此分析，我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水，按3：5：2的市場需求比例計算，約有90萬戶飲用礦泉水。
隨著人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。
�。ㄈ┦袌鲈u估
1、消費者對礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識，主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠�！暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場空間足夠大，企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我省擁有3800多萬人口，外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水，那就需要800萬瓶，可見市場之大。
3、透過加強營銷手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。
4、目標(biāo)市場經(jīng)濟增長，市民生活水平提高，發(fā)展穩(wěn)定。
5、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長，細(xì)分市場具有增長潛力。
6、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領(lǐng)市場30--40以上，就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低。
四、市場走勢及市場競爭分析
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水是生命之源，人類社會在較長時期內(nèi)都將水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認(rèn)為解渴是水的功能。
調(diào)查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水，二者相差近20個百分點，而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解，目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
（二）市場競爭分析
近年來，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn)，個性是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭，價格一路走低，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。
五、消費者分析
�。ㄒ唬┫M習(xí)慣分析
就調(diào)查結(jié)果來看，消費者對純凈水還是有些依靠：
一是純凈水價位低；
二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時間內(nèi)滿足消費者的需求；
三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識，由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I。
�。ǘ┫M傾向分析
隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習(xí)慣。透過調(diào)查，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重，這為礦泉水在銷售過程中，運用營銷手段帶給了契機，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向。
六、行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦
�。ㄒ唬┬袠I(yè)弊端宏觀分析
1、缺乏品牌意識
我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少，資源也很豐富，有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽、資本運作潛力都已具備，但缺少意識，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營，限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識不強
在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中，有些企業(yè)無論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位，無法左右市場方向。
3、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱
個別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象，很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、資源嚴(yán)重浪費
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查，五大連池已處于無序開采狀態(tài)，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準(zhǔn)入“門檻”低
有些礦泉水企業(yè)，未獲得QS認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售。
6、強勢企業(yè)的狀況
�。�1）產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史，對胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫(yī)療、保健功效，因此被譽為“藥泉”、“神水”。
�。�2）企業(yè)信譽龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質(zhì)量是生命，用戶是上帝”的服務(wù)宗旨，持續(xù)八年無投訴，質(zhì)量無盲點，服務(wù)無盲區(qū)，以信譽治企，并建立信譽用戶檔案，設(shè)置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象，營造了良好的企業(yè)信譽。
（3）發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè)：哈爾濱滔達飲料有限公司（磨盤山泉礦泉水）努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴產(chǎn)改造。預(yù)計20xx年10月正式投產(chǎn)，屆時將到達年產(chǎn)10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產(chǎn)潛力。實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。
�。�4）xx省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為，迅速在消費者中贏得了贊譽。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)A級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為QS準(zhǔn)入企業(yè)，使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費者的喜愛，同時躋身于省內(nèi)知名品牌行列。
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1、資源整合
�。�1）從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合，并使資源得到合理利用和開發(fā)，定能取得巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。
�。�2）本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內(nèi)的資源進行整合和兼并，取長補短，強強聯(lián)合，實現(xiàn)雙贏。
2、打防結(jié)合，加大監(jiān)管力度
對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理，為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證，并對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行從嚴(yán)監(jiān)管。
另外，監(jiān)管部門應(yīng)實行有獎舉報制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。
3、樹立品牌意識，發(fā)掘自身資源，拓展生存空間
人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一。
只有營造品牌的無形資產(chǎn)，才能延長企業(yè)的生命周期，才能使生存空間化。
4、爭做行業(yè)龍頭，立足省內(nèi)市場，拓展全國市場，進軍國際市場
確立企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)大目標(biāo)，爭做龍頭企業(yè)，率領(lǐng)本行業(yè)做大做強，向全國市場拓展，向國際市場進軍。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占 51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
市場調(diào)查報告15
為搞好我區(qū)中心區(qū)五金機電商城項目建設(shè)，發(fā)揮市場對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的輻射和帶動作用，4月18日-25日，由賴清正副區(qū)長及區(qū)政府辦、經(jīng)貿(mào)局、規(guī)劃分局、工商局、建設(shè)局、財政局、國稅局、地稅局等單位領(lǐng)導(dǎo)及五金機電商城項目投資者楊群星先生、汪流川先生組成考察組，先后赴浙江永康、湖南長沙、邵東等地考察當(dāng)?shù)匚褰鹗袌鼋ㄔO(shè)、經(jīng)營和管理情況，與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)及市場項目負(fù)責(zé)人座談，學(xué)習(xí)對方的經(jīng)驗和做法。考察回來后，考察組還組織了專題討論�，F(xiàn)將考察調(diào)研的有關(guān)情況報告如下：
一、考察調(diào)研的主要情況
1、重點考察的三個市場的基本情況：
我們重點考察了浙江省永康市的“中國科技五金城”，湖南省邵陽市邵東縣的“中南五金大市場”和長沙市的“南湖大市場”，其中中國科技五金城規(guī)模最大，發(fā)展勢頭最好，也是我們重點考察和學(xué)習(xí)的對象。
�、佟爸袊萍嘉褰鸪恰保何挥谡憬≈胁俊㈦`屬金華市管轄的永康市是一個縣級市，由于其悠久的五金歷史和雄厚的五金產(chǎn)業(yè)實力，被譽為中國的“五金之鄉(xiāng)”、“百工之鄉(xiāng)”、“五金之都”。為發(fā)揮其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，進一步發(fā)展壯大五金產(chǎn)業(yè)，該市設(shè)立了五金城管理委員會，并下設(shè)浙江永康中國科技五金城有限公司作為開發(fā)實體，于1992年底投建中國科技五金城，首期占地500多畝，總建筑面積33萬多平方米，采取滾動開發(fā)形式，歷時9年，總投資3億多元。該五金城現(xiàn)有營業(yè)店鋪2300多家，其中50%左右來自全國其他省市和臺灣等地，內(nèi)設(shè)五金產(chǎn)品、機械設(shè)備、電動工具等12類專業(yè)交易區(qū)，建有全國唯一的中國五金博物館及大型五金廣場，主營日用五金、建筑五金、工具五金及機電產(chǎn)品、金屬材料、機械設(shè)備、裝飾材料等上萬種五金產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品，批發(fā)全國各地、行銷國際市場，xx1年市場成交額80多億元，目前已成為全國最大的五金專業(yè)市場、國家經(jīng)貿(mào)委重點聯(lián)系批發(fā)市場、浙江省重點市場。該五金城從1996年開始舉辦一年一屆的中國五金博覽會，使之成為了以五金商貿(mào)為主，融科技服務(wù)、信息交流、博覽展示為一體的多功能商城，大大擴大了知名度和影響力。在市場管理上，該市工商、財稅、技監(jiān)、公安、郵電、供電、供水、運輸?shù)炔块T及各商業(yè)銀行都分別派出了管理服務(wù)機構(gòu)，為市場經(jīng)營者提供及時、方便、周到的服務(wù)，確保了市場的良好運作。據(jù)該市場項目負(fù)責(zé)人介紹，該五金城在發(fā)展過程中也經(jīng)歷了3-4年“有場無市”的困難時期，但由于政府在工商管理費、稅收等方面持續(xù)實行了較為優(yōu)惠政策以及通過舉辦中國五金博覽會等一系列力度較大的宣傳措施，使市場經(jīng)營有了很大的轉(zhuǎn)機。目前市場發(fā)展的勢頭非常好，店面供不應(yīng)求，稅金不斷攀升，也有力地帶動了五金產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展和整個區(qū)域的城市建設(shè)。目前，該五金城Ⅱ期工程正在抓緊建設(shè)中，Ⅱ期除了繼續(xù)擴大市場規(guī)模外，還規(guī)劃了幾個專門的五金產(chǎn)業(yè)區(qū)，以進一步發(fā)展五金產(chǎn)業(yè)，增強市場的產(chǎn)業(yè)依托。目前該市已有多家五金類生產(chǎn)廠家擁有中國著名商標(biāo)，五金機電已成為永康市最主要的支柱產(chǎn)業(yè)。80多億的國內(nèi)生產(chǎn)總值中有70%以上來自五金及其上下游產(chǎn)品。
�、凇爸心衔褰鸫笫袌觥保河伤綘I企業(yè)主聯(lián)合投資建設(shè)，占地100多畝，98年開始建設(shè)，現(xiàn)有店鋪600多個，市場一層全部為沿街店面，二層為商住房。在市場管理上，縣政府設(shè)立了市場管理局（事業(yè)單位）負(fù)責(zé)物業(yè)管理，稅務(wù)、工商、公安（消防）等部門對入駐市場經(jīng)營者在辦證上給予了方便快捷的服務(wù)。據(jù)縣政府負(fù)責(zé)人介紹，為促進市場的形成，縣政府采取了“劃行入市”的行政手段，將縣城五金店鋪全部劃入該市場，政府對有關(guān)稅費收取也實
行了優(yōu)惠和扶持。該市場前幾年經(jīng)營狀況不錯，每年繳納稅費700多萬元，但近一兩年有點滑坡，主要原因是交通不便及缺乏產(chǎn)業(yè)支撐。
③“南湖大市場”：是一個位于長沙市效的綜合性市場群，設(shè)有建材、家私、五金等專業(yè)市場區(qū)，其中五金專業(yè)市場區(qū)占地xx多畝，目前發(fā)展勢頭不錯，實際規(guī)模也有進一步擴大。該五金專業(yè)市場是由當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)投資建設(shè)的，一層為沿街店面，二層為倉庫，店面招租由幾家大企業(yè)牽頭組織，相應(yīng)給予幾家大企業(yè)較好的店面地點、較優(yōu)惠的店租。在市場管理上，設(shè)有專門的工商所、稅務(wù)所和銀行服務(wù)網(wǎng)點。
2、幾點感受：
通過重點考察上述三個市場以及沿途所見所聞，我們有幾點較深的感受：
�、俑鞯貙κ袌鼋ㄔO(shè)普遍非常重視。商品專業(yè)市場發(fā)達是浙江經(jīng)濟的一大特色。據(jù)去年組織赴江浙滬考察的報告指出，浙江省現(xiàn)有各類市場4300多個，年交易額連續(xù)10年居全國第一。這次考察活動沿途我們也感受到了濃烈的市場建設(shè)氣氛：義烏市正在繼續(xù)拓展其他門類的專業(yè)市場；東陽市正在省道旁建設(shè)一個頗具規(guī)模的專業(yè)批發(fā)市場；永康市現(xiàn)有各類商品專業(yè)市場67個，其中規(guī)模最大的中國科技五金城正在擴建Ⅱ期工程。另外，在湖南省的長沙及長沙至邵東途中，我們也看到了南湖大市場、三湘大市場、湘潭大市場及邵東的中南五金大市場等一批較具規(guī)模的專業(yè)市場。在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，各地對規(guī)模市場建設(shè)的重視由此可見一斑。
�、谌齻�專業(yè)市場都具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模。市場的規(guī)模關(guān)系到市場的吸引力和輻射力，關(guān)系到市場運作的效益。我們重點考察的三個市場規(guī)模都在100畝以上，其中中國科技五金城遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止，而且規(guī)模還在不斷拓展。拓展過程中均有政府介入合作，并從中取得不少收益和效應(yīng)。
③招商、宣傳及政府的扶持對市場培育十分重要。專業(yè)市場建設(shè)不同于一般的房地產(chǎn)開發(fā)，不能急功近利，要有長遠(yuǎn)眼光和長期投入。市場的形成需要長期的精心培育，除了要投入一定的土地和建設(shè)資金外，還要投入大量人力、物力做宣傳招商工作，提高知名度和影響力，吸引八方來客。永康五金專業(yè)市場管委會在市場創(chuàng)建之初，就在招商、宣傳方面，精心組織，投入大量資金，至今每年還要花二千多萬元做宣傳廣告和招商工作，所以影響力越來越大，市場越辦越繁榮。同時，政府的扶持和服務(wù)也十分關(guān)鍵。我們考察的幾個市場所在地政府都出臺了一系列的優(yōu)惠政策和措施，對市場成功發(fā)展發(fā)揮了重要作用。如永康市在市場投入營業(yè)的前幾年，稅收、工商管理費全免，至今稅收仍只減半收取；邵東縣政府實行市場試營業(yè)半年內(nèi)免收一切稅費，半年后正常收取的辦法。
�、苁袌鰧Ξa(chǎn)業(yè)發(fā)展起了反哺和帶動作用。成功的專業(yè)市場對產(chǎn)業(yè)發(fā)展及城市建設(shè)有十分積極的促進作用。在永康市，五金專業(yè)市場的發(fā)展已成為五金產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原動力，促成永康成為全國聞名的五金產(chǎn)品集散地，同時還吸引了國內(nèi)外大量人才、技術(shù)、資金到那辦廠經(jīng)商，提高了產(chǎn)品科技含量，促進了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，也大大增加了永康市政府的稅源、財力，有力地推動了永康經(jīng)濟的全面快速發(fā)展。尤其是中國科技五金城的建設(shè)，更是帶動周邊整個區(qū)域（原為郊區(qū)）商住、餐飲、娛樂、運輸?shù)确⻊?wù)業(yè)的發(fā)展，促進了區(qū)域繁榮。
二、對我區(qū)建設(shè)五金專業(yè)市場及發(fā)展五金產(chǎn)業(yè)的思考和構(gòu)想
大型專業(yè)市場作為物流業(yè)的一種重要形式，在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中的作用是不言而喻的。對我區(qū)來說，五金機電商城建設(shè)若取得成功，其意義不僅在于帶動物流業(yè)發(fā)展，更重要的是，對吸引五金行業(yè)企業(yè)入駐我區(qū)將產(chǎn)生十分積極的影響。對此，政府應(yīng)站在更高的角度，有意識到加以引導(dǎo)和培育，爭取使五金產(chǎn)業(yè)成為我區(qū)的一大特色產(chǎn)業(yè)。
1、我區(qū)具備建設(shè)大型專業(yè)市場的優(yōu)越條件。與永康市相比，我區(qū)具有不少優(yōu)越的條件：一是我區(qū)地處閩南金三角地帶，海陸空交通便捷，泉州市經(jīng)濟總量位居全省第一，有良好的
經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)；二是我區(qū)區(qū)位優(yōu)勢明顯，地處泉州市區(qū)東片區(qū)軸心位置，交通位置重要，是現(xiàn)階段泉州城市發(fā)展的重要拓展帶，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的潛力很大；三是我區(qū)中心區(qū)尚處于新城區(qū)建設(shè)階段，市場建設(shè)用地成本相對較低，在中心區(qū)建設(shè)大型專業(yè)市場，可利用其較低的土地成本優(yōu)勢和便利的交通條件，有效輻射周邊地區(qū)乃至全省、全國。四是從發(fā)展趨勢和市場競爭日趨劇烈看，今后隨著經(jīng)濟的日趨國際化、信息網(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展，商業(yè)行業(yè)走向大市場、大流通、大商貿(mào)、規(guī)�；�，減少中間批發(fā)環(huán)節(jié)的趨勢勢在必行。我區(qū)在規(guī)劃和建設(shè)過程中利用有利的地理位置和交通優(yōu)勢，形成若干輻射周邊的原材料和工業(yè)品、農(nóng)副批發(fā)市場，從而更有效地培植主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和帶動房地產(chǎn)市場及其他第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，壯大區(qū)域競爭力，是否應(yīng)該成為我們今后幾年乃至更長的時期政府的戰(zhàn)略需要和影響區(qū)域經(jīng)濟競爭力的必然選擇，值得進一步探討。
2、在我區(qū)建設(shè)五金專業(yè)市場是可行的。綜合分析周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)情況和市場基礎(chǔ)，我們認(rèn)為在我區(qū)發(fā)展五金專業(yè)市場是可行的：一是五金產(chǎn)業(yè)是泉州市的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一，晉江、惠安、南安、安溪等縣市有1000多家規(guī)模不等的五金生產(chǎn)廠家及商家，對建設(shè)統(tǒng)一的五金市場愿望比較強烈。據(jù)我市五金行業(yè)業(yè)內(nèi)人士分析，目前我省五金制品年銷售額約xx億元，我市約60億元，泉州歷來是我省五金制品的集散地，市區(qū)新、舊車站、義全街、寶洲路一帶早已自發(fā)形成五金經(jīng)銷市場，商號云集，不下400-500家，但因相對分散，而且受市區(qū)交通管制影響，不能�？看笮蛙囕v，因而無法形成大市場。二是臺灣省是世界五金制品的主要產(chǎn)地，其五金產(chǎn)品品質(zhì)好、技術(shù)含量高，年出口額250億美元，早已有大量五金制品在大陸銷售，中國科技五金城就有大量臺灣客商入駐，今年四月中旬廈門還成功舉辦了“閩臺五金機電產(chǎn)品博覽會”。我市與臺灣僅一海之隔，有地緣、人緣優(yōu)勢，現(xiàn)正值臺灣企業(yè)外移之時，如果在泉州創(chuàng)建五金機電專業(yè)市場，有利于吸引臺商到泉州生產(chǎn)、經(jīng)營五金機電產(chǎn)品。據(jù)五金機電商城項目負(fù)責(zé)人說，全國五金商會之所以批準(zhǔn)泉州創(chuàng)建五金機電商城，還在于看好福建、臺灣的五金機電業(yè)，有意使之成為閩臺五金機電物流中心。
3、政府要積極參與培育促進市場形成。為擴大市場影響力，確保市場成功運作，政府對市場項目用地要給予支持�？蓪�100畝作為首期用地，對周圍一定范圍的土地進行控制，作為五金機電商城擴大規(guī)模的備用地，也可開發(fā)建設(shè)其他類別的商品專業(yè)市場，形成市場區(qū)。同時，為促進市場形成，政府各有關(guān)部門對市場的經(jīng)營者要實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡化辦事手續(xù)，提高辦事效率；工商、稅務(wù)部門對有關(guān)稅費收取要實行優(yōu)惠，建設(shè)部門對房屋產(chǎn)權(quán)證辦理要給予大力支持，為經(jīng)營者抵押貸款提供方便。
4、可以五金機電商城建設(shè)為契機，將五金產(chǎn)業(yè)作為一個支柱產(chǎn)業(yè)加以引導(dǎo)和培育。投資專業(yè)市場的意義和效益并不只是商業(yè)店鋪的簡單疊加，更重要在于聚集信息流、資金流、專業(yè)人才和原材料市場等要素，提高產(chǎn)業(yè)競爭力，為大規(guī)模的招商引資創(chuàng)造必備條件。利用五金機電商城的影響力和帶動作用，可有意識地規(guī)劃引導(dǎo)五金產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對五金行業(yè)企業(yè)在用地、稅收等方面給予一定的傾斜和優(yōu)惠，優(yōu)先保證現(xiàn)有五金機電企業(yè)增資擴營用地。在新開發(fā)的萬畝工業(yè)園內(nèi)可規(guī)劃五金機電園區(qū)，引導(dǎo)五金行業(yè)集中發(fā)展，形成規(guī)模。在招商引資方面，可與五金機電商城投資商搞聯(lián)合招商，政府招企業(yè)，商城招經(jīng)營者，以擴大招商影響，提高招商成效。以此為窗口，尋找對臺招商的較大突破。
三、對五金機電商城項目建設(shè)的幾點建議
借鑒其他地方的成功經(jīng)驗和不足之處，結(jié)合我區(qū)實際，我們對五金機電商城項目建設(shè)提出如下幾點建議：
1、要高起點、高標(biāo)準(zhǔn)搞好規(guī)劃。要根據(jù)商城長遠(yuǎn)發(fā)展需要，合理確定規(guī)模，進行整體規(guī)劃設(shè)計。要搞精搞細(xì)規(guī)劃設(shè)計，做到總體規(guī)劃、總平圖、透視圖等一應(yīng)俱應(yīng)。要合理規(guī)劃市場布局，合理布設(shè)店面、倉庫、辦公場所、停車場及金融服務(wù)網(wǎng)點，健全市場設(shè)施及配
套服務(wù)，并預(yù)留足夠的道路、綠化用地，對建筑物的風(fēng)格、樓高，廣告牌的布設(shè)也要認(rèn)真設(shè)計，嚴(yán)格控制，使整個商城做到通暢、整潔、美觀，增強環(huán)境吸引力。
2、要抓緊成立市場建設(shè)籌備組和運作主體，抓緊規(guī)劃、勘探、設(shè)計等前期工作，盡快投建市場，把握好發(fā)展機遇。
3、要對市場的潛在經(jīng)營者和輻射能力進行科學(xué)論證，準(zhǔn)確定位，有針對性地做工作，提高市場運作的成功率。可有意識地多做臺灣客商的工作，打好、打響“閩臺”牌。
4、要加強宣傳和招商工作。學(xué)習(xí)永康在宣傳和招商方面的氣魄，舍得投入，大手筆搞好廣告宣傳和招商工作。積極通過全國五金商會面向全國及海外招商，廣招各地客商。做好“以大帶小”文章，以相對優(yōu)惠的條件吸引大客商先入駐商城，從而帶動廣大小客戶加入商城經(jīng)營行列。
5、從各地經(jīng)驗看，投資市場應(yīng)舍得放棄前期利益，謀取長遠(yuǎn)效應(yīng)。我區(qū)批給五金商城首二期地價較低，前提已具備，應(yīng)在規(guī)劃上留有發(fā)展余地，今后采取政府統(tǒng)一開發(fā)或與投資者合作開發(fā)的形式，形成相關(guān)的市場，遠(yuǎn)比投資房地產(chǎn)效益大得多，同時適當(dāng)啟動政府介入的杠桿作用，避免投資者的短期行為和市場出現(xiàn)萎縮，推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
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