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      2. 客服辭職報告

        時間:2023-07-06 11:44:52 辭職報告 我要投稿

        客服辭職報告【推薦】

          在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的客服辭職報告,希望對大家有所幫助。

        客服辭職報告【推薦】

        客服辭職報告1

        尊敬的xx總:

          您好!

          像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職書給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的`事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。

          我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。

          所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。

          我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。

        此致

        敬禮

          辭職人:

          20xx年x月x日

        客服辭職報告2

        尊敬的徐總:

          您好!

          像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸網(wǎng),當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。

          我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的.事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。

          所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。

          我為我能在四方渠道工作感到a、為脈維做出微薄的貢獻,看到成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。

        此致

        敬禮!

        xxx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告3

        尊敬的領(lǐng)導:

          你好!感謝您抽出時間閱覽我的辭職報告,為此我深感歉意!

          經(jīng)過我的深思熟慮,我決定辭去目前我在公司所擔任的總監(jiān)一職,我知道辭掉這份工作是我個人的損失,但不會對公司造成影響。非常感激您給予我機會讓我在您的公司工作和學習,對我來說那是無形的財富。在您的.公司工作半年了,跟您還有同事相處得很融洽也很愉快。但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想給自己放放假出去旅游一下。

          在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責,做好我份內(nèi)的事。我衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升,勇創(chuàng)佳績,越走越順!公司領(lǐng)導及各位同事工作順利!

          希望您特許批準我辭職,謝謝!

        此致

        敬禮!

          辭職申請人:xx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告4

        尊敬的XX:

          我已經(jīng)來XX工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。

          來到聚友,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解?蛻羰巧系郏瑹o論用戶提出什么樣的.問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

          一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業(yè)時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。

        此致

        敬禮!

          姓名

          日期

        客服辭職報告5

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          我在我們網(wǎng)店做售后的客服,而今也是感覺到疲乏,自己也是對于這份工作有了一些厭倦,是無法再連續(xù)的把售后客服干下去了,同時自己也是有自己新的想法,所以也是打算離開我們公司,在離開前也是會仔細的和同事去把工作交接好的,之前也是和領(lǐng)導說過調(diào)崗的事情,但是也是沒有機會,而自己也是不想再做售后客服的工作了,所以也是盼望理解,我也是會在這個月最終的工作時間里面仔細的做好,做好一個收尾的,請您放心,不會在工作上松懈的,同時自己也是感謝公司這些日子始終以來對于我的一個照看,讓我很好的融入到這個集體,而今要走,有些不舍,但更多的也是堅決了自己的想法。

          .的工作并不是那么的好找,不過我也是之前和家人去商談過,自己也是考慮的`清晰了,所以才和您說了這個事情。在網(wǎng)店做售后的客服工作,常常也是遇到一些無理取鬧的客戶,雖然我也是知道作為客服,要有好的服務(wù)看法,但是有時候那些話語也是太難聽了,同時自己也是接受的程度沒有那么的好,雖然我也是知道這是工作,這些心情自己不要被帶到里面去,但是長期這樣,我也是有些接受不了,況且我們網(wǎng)店的售后問題其實也是蠻多的,每天的工作量也是比較的大,而且也是常常的需要加班,早上過來上班聯(lián)系客戶去處理的時候,基本都是沒有什么效果,許多的客戶也是上午在上班的,沒時間來處理這些事情,而到了下班的時候,也是有許多的客戶來聯(lián)系,而這些工作也是要做好,所以只能是連續(xù)的加班,而這也是讓我感覺到每天的工作量是許多。

          可能也是我之前沒做過這類的工作,所以有些無法適應,雖然也是經(jīng)過自己的一個調(diào)整,有段時間是能做好的,但是而今也是感覺到厭倦,而且自己也是難以接受工作之中的一些客戶粗俗的言語,我也是盡量的克制,但是我也是不知道什么時候會爆發(fā),會和客戶吵架,那樣也是對公司不好的,我也是擔憂自己的心情是會失控的,考慮很久之后,我也是打算不再做了,這份工作不是那么的合適我,自己也是沒有太多的動力來做好,與其如此煎熬,還不如辭去,重新找過一份合適我的,所以也是向您遞交這份報告,自己也是有了一個新的規(guī)劃,盼望您對于我的離開,也是予以同意。

        此致

        敬禮!

          辭職人:xxx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告6

        尊敬的領(lǐng)導:

          你好!

          我已經(jīng)來xxxx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。

          來到xxxx,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解?蛻羰巧系,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的'問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

          一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業(yè)時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望xxxx發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。

        此致

        敬禮!

          辭職人:xx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告7

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          我是xxx,來到公司做的是售后客服的工作,我們我們售后客服的工作是輪休制的,可以說我們的生活節(jié)奏是顛倒的,雖然我們的工作也非常輕松,也是八小時工作制,但是我們的工作時間根本就不固定,有時候可能早上很早就要去公司上班,很早下班,有時是很晚下班,這樣的生活節(jié)奏讓我的生活變的非常不規(guī)律,工作雖然輕松但是并不是我想要的,混亂的生活節(jié)奏讓我的身體產(chǎn)生符合,對身體健康不好,因此我的體質(zhì)變差。

          為選擇辭職的原因有兩個一個是因為我不喜歡這樣的工作節(jié)奏,雖然公司允許相互之間交換工作時間,但不是每個人都愿意,每天我們的工作就是解決客戶的售后問題,對于這些問題,我也非常熟悉了,我發(fā)現(xiàn)若果工作時間的經(jīng)常變動也會讓我們的工作效率發(fā)生變化,每個人不是每時每刻都有充足的精神的,睡眠也需要穩(wěn)定的時間,因為我們都有一個生物鐘,混亂的工作節(jié)奏帶來的是生物中的絮亂,生身體內(nèi)分泌失調(diào)的誘因,為了自己的健康著想我決定離職。

          我知道我離職對公司會造成一定影響,但是并不會有太大的影響,我只是底層員工,我們的工作都是簡單基礎(chǔ)的,只要是個人都能夠勝任這份工作,我也相信只要愿意大家都可以很快的就會適應,想要找到合適的'人員,做我們的工作也是非常簡單的,我們公司要找人也是非常容易的事情,我相信,只要公司想做一定會非常容易做到。

          我身為一個售后客服人員對公司還是從滿了感激的,雖然我們的工作內(nèi)容簡單,但一樣存在著大學問,經(jīng)過了在公司的錘煉,讓我的工作能力得到了鍛煉,在與客戶工作的時候,我學會了怎么去與客戶拉近關(guān)系,怎么去解決客戶的問題,用什么方式客戶更容易接受,鍛煉了我交際能力,原本的我是一個不愛說話的人經(jīng)過了這一段時間的鍛煉,我雖然不能夠說張口就來,但也能夠把每句話說的清晰明白,讓人接受,工作讓我收獲了很多我非常感激,感謝公司給我這個鍛煉的平臺,但我的追求不在此,我有自己的工作規(guī)劃也有自己的想法,雖然與大家相處短暫但是情誼不變,我希望領(lǐng)導能夠明白我的心,能夠同意我的要求,讓我能夠順利辭職,我在這里感激不盡。

        此致

        敬禮!

          辭職人:xxx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告8

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          我是貴公司的實習生xxx,在貴公司業(yè)務(wù)如此繁忙的時候,我給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但我清楚地意識到,如果我繼續(xù)在貴公司工作,于貴公司,與我自己都不利希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾,并批準?/p>

          經(jīng)過這兩天的工作,我發(fā)現(xiàn)我不大適合這份實習工作起初我是向貴公司申請助理或者文員工作,后經(jīng)您抬愛,做了這份為xx公司做促銷的工作開始,我只是想借此機會鍛煉一下自己,全面接觸社會,增長一些工作經(jīng)驗,同時也掙一些基本的生活費用可是經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)我不能再繼續(xù)做這份工作了原因如下:

          正如您所知,我現(xiàn)在已經(jīng)是另外一個公司的英文編輯,雖然沒有工資,但我卻能結(jié)合我的專業(yè)學到很多相關(guān)的工作經(jīng)驗如果我繼續(xù)再在貴公司待下去,我覺得我沒有足夠的'精力同時做好這兩份實習工作這樣到頭來,反而會影響公司的發(fā)展。

          正如您對我的評價,我口才很差也許您還沒注意到,我每當緊張時,會略有些口吃我知道通過做促銷工作可以鍛煉我的口才,但是我覺得我的性格決定了我不適合做這份工作,我天性好靜,喜歡讀書,寫作可是這兩天的工作使我的學習和生活失去了規(guī)律,所以我決定申請放棄這份實習。

          我本想到貴公司經(jīng)過實習,能夠獲得一些辦公室內(nèi)的工作經(jīng)驗而經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實的情況與我所希望的有所偏差我是一名學生,而我不能在實習工作中展現(xiàn)我的特長,所以我覺得這份實習并不適合我。

          基于以上三點,我決定在此向您提出辭職申請因為我覺得我越早申請辭職,對貴公司帶來的麻煩就越少不過,我可以推薦我的堂弟做這份工作雖然他只是中專學歷,但是他能吃苦、有膽識,并且新出學校,有一股闖勁。

          最后,我很感謝您給了我這次鍛煉的機會,在這兩天中,我學到了很多東西,結(jié)交了這幾位能夠吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟、好姐妹我很欽佩他們,我也很慚愧,因為我無法與他們一樣勝任這份工作。

          我衷心的感謝您對我的關(guān)照!愿您和您的家人天天有個好心情,工作順利!祝各位領(lǐng)導和同事身體健康,心想事成!祝貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!

        此致

        敬禮!

          辭職人:xxx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告9

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          作為公司的客服主管,在工作之中,我認真的去把工作給做好了,我也是由于家庭的一些原因,之前也是和領(lǐng)導溝通過,決定了離職,所以我也是向您遞交這份辭職報告。

          經(jīng)過一段時間的溝通,其實我家庭的一些問題,我也是沒有處理好,導致我在工作上面其實也是有些力不從心的,沒辦法把工作做得更好了,我也是想過自己怎么就不能在這件事情上面去合理地把時間分配好,兩件事情都做好,但是我也是知道人的一個精力其實也還是有限的,我也是明白自己必須要注重家庭,雖然工作是比較的重要,但是如果家庭的問題都解決不了,那么我也是沒辦法把心思放在工作上的,那樣兩頭都做不好,就很糟糕了,我也是不想辜負領(lǐng)導的一個期望,不想自己處理事情焦頭爛額的,而且還犯錯誤,那樣就不好了的。

          我想,我必須要在這兩件事情上面去有所抉擇,領(lǐng)導也是知道我的一個情況,我是比較以家庭為重的,我出來工作也是為了家里,而今您也是知道了這個狀況,所以我也是決定好了,還是離職好一些,我知道也是有些辜負了領(lǐng)導的`一個期望,不過我不能不顧著家里,兩件事我也是無法全部都做好的,只能做好一件事情的。只有自己把家庭的一個問題給解決了,那么我才能把所有的一個心思放在工作上面來的,而且物業(yè)的客服工作是必須要做的,如果我請假,那么也是增加了其他同事的一個負擔,同時我也是不知道自己在這件事情上面要花費多久的一個時間去處理,所以離職成了一個更好的選擇。

          可以讓我把所有的一個精力都是放在了家庭上面,在工作的這些年,我也是在公司成長了很多,自己也是有特別多的收獲,我想在今后的日子里,即使我不再做物業(yè)相關(guān)的一個工作了,我在這兒的收獲對于我來說也是有很大的一個幫助的,真的很感謝我們物業(yè)公司對于我的一個栽培,但是而今我卻要離開了,也是很可惜,不過人生很多時候都是要去面臨一些選擇,并且也是有些無奈的,我也是知道自己該如何的去做,必須要為了自己的家做一些事情了。

          領(lǐng)導,我也是希望盡快的走,同時我也是會把工作給交接好,請您放心,所以也是希望領(lǐng)導能早一些的對我的離職予以批準。

        此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告10

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

          來到省xx客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的.工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任。

          這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。

        此致

        敬禮!

          辭職人:xx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告11

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          來到公司已經(jīng)有三年了,我也從普通員工成為業(yè)客主管,都是公司的栽培,但是因為爸媽年老體弱需要我照顧,只好辭職。

          公司的底層做起,從一個普通的員工成長為業(yè)務(wù)主管在這其中得到了很多人的幫助,得到了公司的培養(yǎng),我一直堅守自己的崗位,一直努力工作,我抱著有付出就有回報的想法,在工作中努力,只有付出才有收獲,所以我一直努力工作。辭職也是迫不得已,雙親需要我,我不能一直離開他們身邊,也到回去的時候了。我完全是因為個人的原因需要離開公司,我離家太遠,每年回去都要花費很長時間,并且我爸媽年級都比較大了,生活不方便,作為激勵的獨生子我有責任去撫養(yǎng)雙親,有責任照顧他們的晚年。

          以前沒有是因為爸媽身姿骨還硬朗,現(xiàn)在他們的`身體不如以前了,需要有人照顧,并且我常年在外很難回去看望他們,他們也非常需要我照顧,爸媽由于長時間與我分離非常想念,爸媽的恩情如山重,我要好好報答,好好照顧他們,爸媽以老,已經(jīng)不能在繼續(xù)照顧自己了,我不想到了想要照顧他們的時候他們卻不在了,趁著他們現(xiàn)在我應該好好的陪伴在他們的身邊,讓他們有一個安心的晚年。

          公司從不缺員工,我能夠來到公司工作得到賞識非常感謝,但是養(yǎng)育之恩作為子女的,需要報,以前爸媽照顧我良多,不能我不管不顧,孝道自古流傳,我不想成為一個不孝子,我想好好孝敬他們。

          在生活中父母都老了很多工作都做不動了,我父母只有我一個兒子,他們需要我,我不得不離開。

          人生需要我們珍惜的人不多,爸媽照顧了我一輩子,供我上學,供我成長,養(yǎng)育我教導我,由于公司離我家非常遠,根本做不到正常上班,爸媽也不愿一離開一直生活的地方,只好回去照顧他們,我離開讓領(lǐng)導失望了,對不起,但是請領(lǐng)導同意我辭職請求,我的選擇是我做出的決定絕不會后悔。

          在公司工作的這段時間,我離不開各位同事領(lǐng)導的照拂,沒有你們我更本就做不到業(yè)客主管的位置,在公司一直都是團隊工作,都是大家一起努力,我得到大家的幫助非常多,我的成長離不開大家,公司更是給了我成長的平臺我非常感激。

          我離開公司是因為要孝敬父母要照顧他們,在這里是我生活最快樂的一段時光,我祝愿公司蓬勃發(fā)展,不斷開拓創(chuàng)新,不斷超越,在未來獲得更大的成就。

        此致

        敬禮!

          辭職人:

          日期:

        客服辭職報告12

        尊敬的xx銀行領(lǐng)導:

          您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的離職報告。

          我是懷著十分復雜的心情寫這封離職報告的。自我進入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導對我的關(guān)心、指導和報告任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。

          由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的.職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學習的興趣和動力。

          為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思

        客服辭職報告13

        尊敬的領(lǐng)導:

          我于20xx年xx月到xx酒店上班,擔任前臺客服工作。經(jīng)過這段時間,我覺得和我原來設(shè)想的個人職業(yè)規(guī)劃相差太大,因此我不得不向公司提出辭職申請,并希望能與xx月xx日正式離職。希望公司能體恤我的'個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。

        此致

        敬禮!

          辭職人:xx

          20xx年xx月xx日

        客服辭職報告14

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          作為客服人員自然希望能夠通過良好的服務(wù)讓客戶感到滿意,但是有時遇到不理解自身工作的客戶還是讓人感到委屈的,實際上我在近期的客服工作中便遇到過這類令人沮喪的狀況,雖然現(xiàn)階段已經(jīng)不會在客服工作中因為這類問題感到糾結(jié),但我在從事客服工作的時候還是感到有些有心無力,再加上有些擔心自己是否無法繼續(xù)勝任這份工作,因此我決心向您提出辭職并希望領(lǐng)導能夠?qū)ψ约旱臓顩r予以理解。

          其實我應該明白客戶對待我們的工作有意見是在所難免的事情,只有聽從他們的意見并改進自己的工作質(zhì)量才有著進步的空間,而且身為客服人員若是連這點心理素質(zhì)都沒有的話未免有些太不稱職的,然而我卻沒能理解其中的緣由以至于在被客戶埋怨以后感到難以忍受,雖然事后意識到自己是否存在著反應過激的問題,但由于沒能及時采取有效措施以至于后來出現(xiàn)了同類狀況,通過對自己犯錯過程的反思讓我意識到自己的.確不適合從事客服工作,尤其是作為物流客服更應該具備強大的心理素質(zhì)才能夠適應各方面的壓力。

          從獲得客戶的訂單到將貨物發(fā)送至指定地點,無論是配送的速度還是貨物的包裝上面都是要花費不少心思的,若是中途發(fā)生貨物丟失或者損壞的狀況難免會讓客戶感到不滿,而且長時間沒有配送到客戶手中也是作為客服人員的失職之處,面對客戶的指責應該更多地從自身尋找原因并想辦法將其解決,可惜的是我明白這個道理的時候著實有些太遲以至于影響到了公司的聲譽。

          我公司作為一家物流公司自然能夠明白客戶口碑的重要性,即便是個別的差評都會導致整體的評價降低許多,而我在工作中的錯誤處理方式給公司的發(fā)展造成了極壞的影響,捫心自問造成這樣的狀況是否對得起領(lǐng)導對客服人員的栽培與信任呢?雖然領(lǐng)導并沒有因為這類問題過于斥責自己,但我卻不能夠違背職業(yè)道德以至于繼續(xù)給領(lǐng)導添亂,畢竟無論怎么思考都能明白自己目前的狀態(tài)是不適合繼續(xù)從事物流客服工作的,我應該及時認清這類問題并在辭職以后將工作轉(zhuǎn)交給更有能力的人才行。

          通過對以往完成工作的反思已經(jīng)讓我感受到了自己能力方面的不足,重要的還是對待問題的處理方式不夠及時有效,以至于沒能及時處理客戶投訴的狀況在近期內(nèi)發(fā)生了多次,因此希望領(lǐng)導能夠批準自己辭職的請求并對我的近況與做法表示理解。

        此致

        敬禮!

          辭職人:xxx

          20xx年xx月xx日

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