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      2. 最新銀行客戶經(jīng)理個人辭職報告

        時間:2021-06-12 09:06:48 辭職報告 我要投稿

        最新銀行客戶經(jīng)理個人辭職報告范文

          報告一

          尊敬的公司領導和各位同事:

        最新銀行客戶經(jīng)理個人辭職報告范文

          您們好!

          首先祝公司在新的一年中蓬勃發(fā)展,取得更加優(yōu)異的成績;祝愿公司上下所有領導和員工身體健康,萬事如意! 很遺憾在這個時候向領導正式提出辭職,或許我根本不需要寫這封辭職信,因為在部門領導的眼中我們客戶經(jīng)理也許根本就不是這個公司的一員,只是他們花錢雇來干活的過客。我曾經(jīng)為能在這里工作感到無比的榮幸和自豪,公司的人際關系和工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺!但今天……………。。

          轉(zhuǎn)眼間,我來公司快三年了,回首三年以來,從在客服部做話務員的努力敬業(yè)到客戶經(jīng)理的圓滑及迷茫,我完成了從一個剛步入社會的女孩到從容面對世俗欲望的客戶經(jīng)理得蛻變,真是一言難盡,這中間既有成績,也有不足,但,還有很多的無奈和心酸。也許我是一個弱者,不能去面對困難與挫折,當我努力得實現(xiàn)了做客戶經(jīng)理后,確沒能很好的預料到即將到來的暴風雨,以至于現(xiàn)在讓我措手不及,不敢面對,面對重重壓力,我只能選擇逃避。畢竟我不單單是我,我還有我的家庭,有我的朋友,有很多真正關心我愛護我的人,我不能太過于自私,不能為了自己的事業(yè)(其實是部門領導的事業(yè),我的事業(yè)就是陪酒,陪玩,替領導處理那些不知道是什么的亂七八糟的費用)而忽略了他們的感受,一切的理想和抱負都是過眼云煙,在這繁忙的充滿原始欲望的工作中我終將迷失方向。

          當一年前我滿懷抱負從客服競爭到客戶經(jīng)理這個崗位的時候我是那么的興奮,在這一年多的工作中,我確實學習到了不少東西,然而工作上的毫無成就感及我面對的工作環(huán)境總讓自己彷徨讓我迷茫。我覺得工作上如果這么長時間還沒有起色就該往自己身上找原因了,或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。盡管我一思考,上帝便會發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合客戶經(jīng)理這項工作。

          這就夠了。

          革命是為了什么?

          革命的目的是什么?

          從歷史和實踐來看,革命無怪乎兩個目的,一是推翻;二是改良。

          那公司招我作客戶經(jīng)理的目的是什么呢?從進入數(shù)據(jù)部的第一天開始,我就一直在問自己這個問題。這個問題,也許當初公司認真考慮過,并制定了相關的崗位職責?墒侨挝胰绾慰紤]也想不通為何到了部門,把我們客戶經(jīng)理執(zhí)行的象職業(yè)陪護?!,忽然我想起<<亮劍>>上國民party暫七師師長投降后在國防大學給解放軍將領講課的時候說的一句話:”我到今天依然相信從國民party作戰(zhàn)部發(fā)出的命令有些是正確的,有效的!只是計劃是天才制定,確不幸由蠢材在執(zhí)行!

          洪秀全,因為不知道革命的目的是什么,所以太平天國失敗了;

          孫中山也因為不知道革命的目的是什么,所以孫中山也失敗了;

          而只有Mao。ZD,清楚地知道,革命的目的就是:打土豪分田地,推翻舊社會,建立新社會,所以帶領一幫兄弟,經(jīng)過若干年艱苦卓絕的戰(zhàn)爭,終于實現(xiàn)了革命的目的。

          而我們呢?

          領導是做什么的呢?客戶經(jīng)理又是做什么的那?

          雖然,這個問題很簡單,公司也有明確的`企業(yè)文化,但我并沒有去認真深入地溝通和探討,原因是我曾經(jīng)天真以為我的部門領導會讓我們深刻地體會到。

          就我個人來看,領導的作用無非做三種事:管理本部門業(yè)務,協(xié)調(diào)部門。員工?蛻糁g的關系,為部門員工樹立榜樣和學習目標 。

          數(shù)據(jù)部是公司收入的重要來源,所以會被下達這樣那樣的指標,而這些指標是經(jīng)過公司領導綜合各方面因素慎重考慮的結(jié)果,指標本身是合理的有效的,但經(jīng)過數(shù)據(jù)部區(qū)域經(jīng)理重新分配后的指標就變成不合理的,我不知道在公司高層是否把客戶經(jīng)理分成三六九等,但現(xiàn)實是我們的工作量及面對的壓力是分類的,管理的方法也非常原始,達不到指標就罰款,今天不交明天翻倍,在我印象中古代死罪是秋后問斬的,死前還讓吃頓肉那,我想公司領導是想通過罰款來達到的是懲罰警示的目的吧,否則直接開除或者調(diào)離就是了,如果這個美好的愿望落實到部門確成為某些領導斂財賺零花錢的途徑,那我對這樣的管理模式不敢茍同,還有提前完成指標是否對能讓部門領導討好公司領導得到升遷?否則為何不顧一切,不切實際制定一些無法完成的計劃?或者只是為了罰款?如果上天再給我一次機會,我會對我們的經(jīng)理大聲地說:”我愛指標!”如果非要給這份愛加上一個期限,我希望是升遷時。

          報告二:

          尊敬的主任:

          您好!

          在與公司正式簽訂合同之前,我向公司提出辭職申請,以下是我的辭職書。今我之請辭,既不為薪水待遇,亦不為制度約束,更不為人情世故,實為自身原因,個人問題為要。

          固然,客戶經(jīng)理的工作給了我很大的鍛煉和提高。但于我來說,選擇一份工作并不是單方面因為要鍛煉自己,而是覺得公司是一個平臺,可以發(fā)揮我的特長,可以釋放我的能量,可以實現(xiàn)我自身的價值,從而讓我可以為公司謀取效益,增加利潤。而時隔三月,我并未為公司謀取效益,增加利潤,并未找到自身價值的所在,也并未感覺自己有多大的空間可以開發(fā)。

          三個月中,我一直履行自己定下的諾言:煙草營銷的基石是服務,服務的本質(zhì)要用心。在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去。工作之中,不管遇到多么刁蠻的客戶,不管客戶面對自己發(fā)了多少牢騷,訴說了多少抱怨,數(shù)落了多少冷嘲熱諷,也不管自己的心情有多么不好,在面對商戶工作的時候,都要始終保持快樂訪銷,始終樹立起自己的微笑服務。不去逃避客戶或刁鉆或辛辣或棘手或難纏的問題,不去敷衍客戶的任何要求。我曾經(jīng)把客戶比做一塊堅冰,堅信只要我有熱情,只要我釋放自己的熱量,即使這塊堅冰再大再硬,我都有能力把它融化掉。

          于是,我拿出百分之百的熱情,一改大學里學生干部的嚴肅表情,換上微笑,盡力滿足客戶的每一條要求,用心幫助客戶解決每一個困難。每一朵花,為了果實,都會選擇凋謝。今天,在我凋落成泥的時候,我也收獲了快樂的果實。我體會到了商戶的認可和信任,聽到了許多商戶贊揚的聲音,也和商戶們都成為了好朋友。

          但我在得到這些快樂和幸福的同時,并未感覺業(yè)績上所帶來的絲毫鼓舞。我深知,客戶經(jīng)理作為公司和商戶雙向溝通的代言人,我們要在雙向溝通中既為實現(xiàn)公司的價值創(chuàng)造條件,也為商戶擴大經(jīng)營提供方便。這是我們工作的真正重點,是工作的意義所在,是價值取向的喉結(jié)。但是我并沒有為公司創(chuàng)造多大的價值。在經(jīng)過認真剖析以后,我發(fā)現(xiàn),三個月的時間,已經(jīng)把我和工作的不適合表現(xiàn)得淋漓盡致。我的性格、特長、愛好、專業(yè)并不能迎合這份工作的性質(zhì)和需求,我也并不能勝任這份工作。

          我曾坦言,作為新加入煙草隊伍的新生力量,我們就會融入煙草企業(yè)潮流,認同煙草企業(yè)文化,遵循煙草企業(yè)規(guī)范,樹立煙草企業(yè)理念,培養(yǎng)自己具備煙草人獨特的氣質(zhì)和內(nèi)涵。至今,我仍有這樣的信念,仍然相信煙草是一本千年的書籍,****著東方的思維。仍然覺得這面風帆可以載著它的員工通向更好的彼岸。我深知煙草是個人人羨慕的行業(yè),也知道自己通過層層考試應聘成功的不易。但是,再好的機會,如果不適合,于雙方來說,都不是最好的選擇。

          真心希望領導可以批準我請辭的要求!

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