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家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（通用7篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來越多人會(huì)去使用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)于創(chuàng)業(yè)者吸引所需要的人力資源，凝聚人心，具有重要作用。想必許多人都在為如何制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書而煩惱吧，下面是小編收集整理的家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎閱讀與收藏。
家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 1
一、裝修行業(yè)的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制，對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼觀。因此，往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)較大的行業(yè)。我國(guó)的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長(zhǎng)之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高，人們?cè)絹碓疥P(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。
近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速，各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長(zhǎng)。我們都知道，家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達(dá)地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的，而我們所選擇發(fā)展的`地區(qū)臨滄是整個(gè)云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求，近兩年，家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個(gè)臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個(gè)時(shí)間來謀求發(fā)展，也將是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。
總而言之，今后各地?zé)o論家裝和工裝，還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)就意味著充足的機(jī)會(huì)！同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會(huì)，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺(tái)，在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
二、自身情況分析
在創(chuàng)業(yè)前要對(duì)自身做一個(gè)分析和了解，確認(rèn)自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作，就以下情況進(jìn)行說明：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)業(yè)的目標(biāo)
作為一名對(duì)未來發(fā)展有所規(guī)劃的大學(xué)畢業(yè)生而言，我們經(jīng)歷和學(xué)習(xí)一些專業(yè)能力的同時(shí)，掌握和了解了一些的市場(chǎng)動(dòng)向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會(huì)背景下，當(dāng)時(shí)機(jī)和條件成熟時(shí)，就要找準(zhǔn)目標(biāo)，把握機(jī)會(huì)，為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。
（二）創(chuàng)業(yè)的決心
在創(chuàng)業(yè)過程中，不斷向著自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。做好知識(shí)和能力的培養(yǎng)工作，樹立信心，隨時(shí)做好承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，遇到困難，解決困難，不畏失敗，只求成功。
�。ㄈ┳陨砬闆r分析
我們?cè)诖酥埃炎龊昧藢?duì)于未來發(fā)展方案的大體規(guī)劃，具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準(zhǔn)備，掌握了相關(guān)的專項(xiàng)技術(shù)和特長(zhǎng)。
創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢(shì)：對(duì)于整個(gè)未來市場(chǎng)發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢(shì)發(fā)展的把握，具備了優(yōu)勢(shì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者的特色服務(wù)。我們所面向的市場(chǎng)，并非只是單純的裝飾裝修市場(chǎng)，更多的是對(duì)于裝飾和廣告的結(jié)合應(yīng)用和普及推廣，這是以后市場(chǎng)發(fā)展的的必然走向。而我堅(jiān)信，我們的發(fā)展道路必然是值得我們?nèi)ヅ蛫^斗的。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件
1、資金上已經(jīng)足夠使用規(guī)劃和預(yù)算籌備；
2、人員的構(gòu)成和分配已經(jīng)做好安排，個(gè)人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達(dá)到成熟；
3、客戶資源的獲取，已經(jīng)有了一定的方案制定；
4、經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷具有一定的技術(shù)創(chuàng)新特色，區(qū)別與其他同行競(jìng)爭(zhēng)者；
5、管理及運(yùn)行模式已經(jīng)準(zhǔn)備完成；
6、企業(yè)的推廣及實(shí)施方案已經(jīng)確立；
7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的`消耗；
8、市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
最大的風(fēng)險(xiǎn)存在于前期的管理及運(yùn)作，我們一定要堅(jiān)持和克服困難，讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線；最壞的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展走向終結(jié)。我們都相信，困難是可以被克服的，年輕的我們，已經(jīng)做好了面對(duì)暴風(fēng)雨侵襲的準(zhǔn)備，哪怕跌倒，也要勇敢的站起來，且站的更高；我們并非是一群頭腦發(fā)熱，被迫急于開創(chuàng)某項(xiàng)事業(yè)而的毛頭小伙，在前期都已認(rèn)真做好準(zhǔn)備，相信自己，夢(mèng)想總會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
三、策劃目標(biāo)及戰(zhàn)略思想
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戰(zhàn)略：首先注冊(cè)善誠(chéng)裝飾材料經(jīng)營(yíng)部，代理一種墻貼（裝飾材料）品牌，作為主要經(jīng)營(yíng)材料。一定時(shí)間后，注冊(cè)發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經(jīng)營(yíng)裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(yè)（手冊(cè)）、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、小區(qū)推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)獲得顯著的社會(huì)效益。
目標(biāo)：讓善誠(chéng)裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場(chǎng)占有率。提高本公司的知名度和美譽(yù)度，初步樹立善誠(chéng)裝飾公司在臨滄市民心中的品牌形象。
規(guī)劃：1—2年時(shí)間，主要發(fā)展裝飾裝修業(yè)，賺取投資成本，分配利益。
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戰(zhàn)略：在經(jīng)歷前期發(fā)展之后，公司由私營(yíng)合伙公司發(fā)展成為善誠(chéng)裝飾有限責(zé)任公司，公司正式轉(zhuǎn)型為一家具有專業(yè)化管理和具有一定資金實(shí)力的正規(guī)企業(yè)。
目標(biāo)：利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息，拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù)，嘗試接觸制作各種長(zhǎng)廊文化和精神文明建設(shè)項(xiàng)目方案策劃設(shè)計(jì)，在發(fā)展一段時(shí)間之后，成為一家正規(guī)經(jīng)營(yíng)廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結(jié)合的企業(yè)。
規(guī)劃：1—2年時(shí)間，主要發(fā)展轉(zhuǎn)向廣告與裝飾相結(jié)合，賺取利益，大力拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
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戰(zhàn)略：待到時(shí)機(jī)發(fā)展成熟，改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想，由主營(yíng)裝飾業(yè)發(fā)展到主營(yíng)廣告策劃業(yè)，企業(yè)更名為善誠(chéng)企劃有限責(zé)任公司，承接各種大型項(xiàng)目的方案籌備和策劃設(shè)計(jì)。
目標(biāo)：制定和發(fā)展企業(yè)品牌戰(zhàn)略，為企業(yè)后期規(guī)劃發(fā)展做好前期籌備工作。
規(guī)劃：2—3年時(shí)間，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，壯大發(fā)展規(guī)模，提升企業(yè)品牌形象。
�。ㄋ模┖笃诎l(fā)展
戰(zhàn)略：待到企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)一定規(guī)模，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定方案，讓企業(yè)由善誠(chéng)企劃有限責(zé)任公司發(fā)展成為善誠(chéng)企劃股份有限公司，由最開始的合作制轉(zhuǎn)換為股份制，公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權(quán)利。企業(yè)各股東開始就企業(yè)之后的發(fā)展之路做一個(gè)整體規(guī)劃。
個(gè)人愿景：成為股份制企業(yè)之后，發(fā)展成為善誠(chéng)傳媒集團(tuán)，開始承接制作各種大型戶外廣告牌及相關(guān)廣告媒體，力求到達(dá)臨滄乃至整個(gè)云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱硇袠I(yè)第一品牌。
家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 2
一、盈利情況分析
所需資金：10萬元
開業(yè)成本：5萬元
營(yíng)業(yè)面積：50-80平方米
員工工資：6-10人，5000元左右
流動(dòng)資金：2萬元
月盈利：2萬元左右
二、市場(chǎng)分析
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光。因此，往往求助于專門的裝修公司。
我國(guó)的家裝業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)較大的行業(yè)。我國(guó)的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長(zhǎng)之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn)，居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高，人們?cè)絹碓疥P(guān)注居住環(huán)境的改善。我國(guó)的家居裝飾業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這幾年全國(guó)家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每?jī)赡攴环�，相�?dāng)于全國(guó)城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計(jì)：家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢(shì)或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會(huì)上一個(gè)較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對(duì)居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。據(jù)專家分析，家裝市場(chǎng)在未來幾年內(nèi)仍有較大的`發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場(chǎng)或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門面設(shè)計(jì)
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個(gè)側(cè)面展示了企業(yè)的形象，也在消然地輸出一種理念。對(duì)于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計(jì)突出地表現(xiàn)出來，傳達(dá)的是一種設(shè)計(jì)理念。因此，在裝修的時(shí)候保留空間功能的完整，而不必做過多的修飾。比如墻面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯(cuò)落有致，金屬得到了設(shè)計(jì)師的偏愛，這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡(jiǎn)約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個(gè)性，通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對(duì)設(shè)計(jì)的獨(dú)到見解及敬業(yè)精神。簡(jiǎn)約的“古典主義”使設(shè)計(jì)風(fēng)格顯得高雅，如果能再配上周邊的環(huán)境，將會(huì)使整體設(shè)計(jì)更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真，滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開始向往自然的風(fēng)光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚墻，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門銹跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開啟時(shí)吱吱呀呀地響，仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計(jì)正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合
這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對(duì)性最強(qiáng)、包容性最大的空間，以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和的感受，以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色，是個(gè)性的張揚(yáng);開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細(xì)地推敲。
五、房間特色設(shè)計(jì)
每一個(gè)房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方，但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時(shí)代性，把所有這些精華部分提煉出來，在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式，稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
下列幾個(gè)設(shè)計(jì)思路，可供讀者參考：
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修時(shí)，可將一些實(shí)用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，例如：門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里，一般可舍棄美麗的吊燈，在天花板設(shè)計(jì)時(shí)放置一個(gè)圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米)，將射燈藏于燈池周邊內(nèi)，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺高度。
對(duì)于那些有偏愛的，可根據(jù)其愛好設(shè)計(jì)相應(yīng)的風(fēng)格，將一切巧妙運(yùn)用起來，以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛，又能得到空間擴(kuò)大的效果。
有些房間為平面直角，而家具卻是一些曲面、曲線，顯得不太協(xié)調(diào)，這樣就要對(duì)房間進(jìn)行處理，如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯(cuò)落的板塊來裝修天花板，內(nèi)設(shè)照明燈，表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型，對(duì)墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級(jí)臺(tái)階來營(yíng)造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。
六、經(jīng)營(yíng)建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡，自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表
這是裝修中的主要程序之一。報(bào)價(jià)表要力求詳盡，包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購(gòu)買，哪些是客戶自購(gòu)，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報(bào)價(jià)表，就會(huì)減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時(shí)，甚至對(duì)客戶出言不遜，大談設(shè)計(jì)風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語，搞得客戶非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤，并做到及時(shí)向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度
做事情增加透明度，有了問題坦誠(chéng)向客戶說明，這樣便會(huì)增強(qiáng)客戶對(duì)你的信任感。那些認(rèn)為“無商不奸”的人是掙不到錢的，許多客戶會(huì)對(duì)你“望風(fēng)而逃”。
家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 3
一、根據(jù)自身情況，對(duì)將要服務(wù)及拓展對(duì)象定位：
�、偌已b
�、诠ぱb
家裝一般指的是家庭裝修，室內(nèi)裝修。
公裝是公家裝修，一般是寫字樓，辦公室，工廠，商場(chǎng)，等一系列的屬于公家的裝飾范圍。
二、公司名稱：
易讀易念，好名字要簡(jiǎn)潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實(shí)、好名字要與眾不同、功能齊全，風(fēng)格個(gè)性化，現(xiàn)代人追求個(gè)性張揚(yáng)，與眾不同，企業(yè)名稱與產(chǎn)品名稱更需要有個(gè)性，它就像一個(gè)廣告， 時(shí)間長(zhǎng)了，能夠深入人心，就象可口可樂，閉上眼睛也能想起它的味道。
三、公司注冊(cè)：
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件最好找一家可靠的中介代理機(jī)構(gòu)，雖然花一些代理費(fèi)（不會(huì)很高），但免去自己對(duì)辦理流程不熟耗時(shí)費(fèi)力，當(dāng)然自己要有時(shí)間辦理也可以自己去跑，省錢。
公司注冊(cè)需要注冊(cè)資金，一個(gè)工程公司，最好注冊(cè)資金在50萬以上（也可以找中介代理機(jī)構(gòu)，花點(diǎn)利息，他們都會(huì)按你要求辦好的），要是以后還想辦理資質(zhì)，那最好一步到位，看看裝修三級(jí)需要的最低注冊(cè)資金是多少，當(dāng)然看自己情況。
四、在辦理證照期間最好租一個(gè)辦公場(chǎng)所，不是地段最繁華（如月壇周邊就不太實(shí)用，只適合旅游消費(fèi)類），而是最能直接接觸到客戶的地點(diǎn)最好（道路干線、新開發(fā)樓盤附近或門口等），
五、（以上流程是基于你已經(jīng)有一兩家工程）準(zhǔn)備好施工隊(duì)伍或工人，選派一位對(duì)施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強(qiáng)而且較為老實(shí)的工人委以重任（但要注意挖墻腳），與他把你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行溝通，給他一定的提成或獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)形式，作為還沒有招聘到工長(zhǎng)等員工時(shí)你最好的幫手。
六、辦公場(chǎng)所、工人及工程都具備后，馬上招聘員工，建立公司框架：
① 總經(jīng)理（肯定是自己來當(dāng)）
�、� 設(shè)計(jì)部（著手找設(shè)計(jì)人員或外包公司，最好是外包給專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)公師）
�、� 成控部（暫由自己兼任），預(yù)結(jié)算員1人（要是自己能勝任也可以先不要）、材供科（屬于成控部，暫由自己兼職）、財(cái)務(wù)部（屬于成控部，報(bào)稅、稅務(wù)記賬等需要專業(yè)會(huì)計(jì)，可找一家代理記賬公司，大概500元/月，出納最好是自己人擔(dān)任）
�、� 市場(chǎng)部（企劃科由自己擔(dān)任），業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)員1名
�、� 工程部（工程總監(jiān)、工程監(jiān)理及工長(zhǎng)可由流程五的選派工人擔(dān)任，該職位是面對(duì)真正客戶，一定要有，你自己也要把關(guān)決策）以上部門人員配備可根據(jù)實(shí)際情況增加制定嚴(yán)格有效的公司規(guī)章制度，包括自己都要遵守
七、業(yè)務(wù)來源
�、俑黝愱P(guān)系要逐一開發(fā)、有效利用，比如你有親戚朋友在企事業(yè)單位重要崗位擔(dān)任職務(wù)，以前就是想給你工程，但怕你做不好會(huì)給他添麻煩，有損他的聲譽(yù)。但現(xiàn)在不一樣啦，正規(guī)公司、正規(guī)團(tuán)隊(duì)…
②已經(jīng)到手的工程是最好的宣傳
家裝的好處就是，你所做的每一例工程都是最有說服力的廣告，項(xiàng)目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶的'親戚朋友，無限延伸……
�、坌麻_盤寫字樓或居民區(qū)項(xiàng)目
1、公司也可以選址正在開發(fā)或已經(jīng)開盤項(xiàng)目的底商，或者在該處設(shè)立服務(wù)點(diǎn)。
2、找到售樓處相關(guān)人員，想辦法把他們拓展成你的“業(yè)務(wù)員”，承諾給他一定好處（或事先小恩小惠）。
3、最好能把業(yè)主的資料拿到手（業(yè)主姓名、門牌號(hào)及聯(lián)系方式等，售樓處你所發(fā)展的“業(yè)務(wù)員”就能提供給你）。
4、電梯內(nèi)或大堂處設(shè)立廣告（與開發(fā)商、物業(yè)談）
5、施工現(xiàn)場(chǎng)窗口廣告
④廣告宣傳：
1、傳單、名片、報(bào)刊
2、網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)
�、菖c其他公司合作： 可以找到一些規(guī)模較大的公司，與其合作（但要讓對(duì)方看到你的隊(duì)伍實(shí)力、質(zhì)量及價(jià)格）
⑥招投標(biāo)：待公司進(jìn)入正軌并小有規(guī)模、人員配備齊全后可適當(dāng)參與一些投標(biāo)（辦理資質(zhì)或保持現(xiàn)狀借資質(zhì)也行）
家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 4
一、 裝修行業(yè)的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制，對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼觀。因此，往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)較大的行業(yè)。我國(guó)的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長(zhǎng)之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高，人們?cè)絹碓疥P(guān)注居住環(huán)境的改善。 家裝業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。海南省是一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)達(dá)的省份，近幾年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速，各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長(zhǎng)。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求，近幾年，家裝業(yè)將成為整個(gè)海南地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。各種中小型裝飾公司如雨后春筍般相繼成立，而選擇在這個(gè)時(shí)間來謀求發(fā)展，也將是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)�？偠灾窈蟾鞯�?zé)o論家裝和工裝，還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)就意味著充足的機(jī)會(huì)!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會(huì)，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺(tái)，在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
二、 自身情況分析
在創(chuàng)立家裝公司前要對(duì)自身做一個(gè)分析和了解，充分分析自身的優(yōu)勢(shì)和不足，確認(rèn)自己在創(chuàng)立前是否做好了前期的準(zhǔn)備工作，現(xiàn)就以下情況進(jìn)行說明：
(一)自身情況分析(優(yōu)勢(shì)部分)
公司實(shí)力：海川·環(huán)宇裝飾在此之前已經(jīng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)近三年，目前整個(gè)從接單、設(shè)計(jì)到后期施工都已經(jīng)有自己的成熟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，逐步正規(guī)化，目前在海南省也做了許多成功的具有代表工程的案例，室內(nèi)裝飾也已經(jīng)通過近兩年多的幾個(gè)大大小小的裝修項(xiàng)目初步積累了一些經(jīng)驗(yàn)。公司的工程主管曾經(jīng)在三星這樣知名的裝飾公司任職7年之久，這樣的管理經(jīng)驗(yàn)給我們公司創(chuàng)造了些許品牌效應(yīng)。公司經(jīng)過這三年的磨練，積累了大量的客戶資源，為以后公司正式運(yùn)營(yíng)提供了良好的市場(chǎng)空間。
(二) 目前存在的不足：
1、 家裝代表工程雖然多，但是可收集起來作為案列的極少，由于之前散亂工作造成這些案列沒有系統(tǒng)化的收集起來，可供客戶觀看的極少。
2、 設(shè)計(jì)力量明顯不足。
3、 品牌在民間尤其是樓盤中影響力甚微
4、 施工隊(duì)伍不夠健全，不穩(wěn)定，水平良莠不齊，能夠獨(dú)當(dāng)一面的人太少，什么事都需要工程主管親力親為，無人可以取代。
三、 家裝市場(chǎng)以及同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
目前在本省的家裝市場(chǎng)總體來說還是很朝陽的，隨著人們消費(fèi)意識(shí)的逐步改變，家裝設(shè)計(jì)理念的不斷深入，電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳，越來越多的人們改變了以往自己買料自己找人自己弄的格局，更多的是和一些裝飾公司合作，采取包工包料、包輕工輔料的方式。但同時(shí)由于市場(chǎng)沒有一個(gè)有序的管理，成立家裝公司門檻又相對(duì)較低，導(dǎo)致家裝市場(chǎng)目前很混亂，良莠不齊，魚龍混雜，屬于無序的競(jìng)爭(zhēng)。 目前本省參與家裝市場(chǎng)的大體可以分為四類：第一類是具有資質(zhì)的大型裝飾公司，這一類公司主要從事一些工程造價(jià)較高，面積較大的高檔小區(qū)私人住所、豪華別墅的裝修。第二類是具有裝飾設(shè)計(jì)資質(zhì)的幾家，這一類的公司主要是以設(shè)計(jì)效果圖和設(shè)計(jì)方案為主，設(shè)計(jì)費(fèi)相對(duì)價(jià)格很高，但由于名氣較大，獲得了一部分高端業(yè)主的青睞。第三類是幾家進(jìn)入家裝市場(chǎng)較早目前具備中型規(guī)模的，這一類的公司主要是針對(duì)各樓盤中檔裝修的業(yè)主，以及一些小門市的裝修。第四類是近期涌現(xiàn)出來的一些小型公司，這一類的公司主要是針對(duì)家裝市場(chǎng)中低端的業(yè)主，施工以清工輔料居多，目前以第四類這類的小公司數(shù)量最多，惡性競(jìng)爭(zhēng)也尤其激烈。
總結(jié)：競(jìng)爭(zhēng)的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司，與及裝修游擊隊(duì)。但是只要我們?cè)谫|(zhì)量?jī)r(jià)格和后期服務(wù)上不斷完善，我們還是有很大的生存空間的。
四、人員構(gòu)成和職能職責(zé)簡(jiǎn)介
由于公司剛剛成立，需要人員不能太多，但基本的配備還是必須有;
一名設(shè)計(jì)師(負(fù)責(zé)接待裝修客戶來訪;承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易; 完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù);與工程主管，市場(chǎng)主管協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé))
一名文員(負(fù)責(zé)正常辦公接待，公司正常文件資料的打印，人員招聘的接待，收發(fā)傳真，接電話，公司員工的考勤記錄和人員檔案，公司各項(xiàng)印章，文件檔案資料的收集和管理)
一名工程主管(負(fù)責(zé)審圖、核對(duì)預(yù)算。制定施工計(jì)劃。完成裝修施工任務(wù)。與設(shè)計(jì)部、客服部、材料部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。對(duì)裝修工程質(zhì)量負(fù)責(zé)任。)
一名市場(chǎng)主管(負(fù)責(zé)根據(jù)公司目標(biāo)制定的營(yíng)銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成; 負(fù)責(zé)公司品牌品牌推廣、對(duì)內(nèi)對(duì)外的資源整合;市場(chǎng)信息的的收集與分析;市場(chǎng)渠道維護(hù)與開發(fā)，電話營(yíng)銷等)
一名合作會(huì)計(jì)(負(fù)責(zé)報(bào)稅，營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，工資發(fā)放等)
五、公司運(yùn)營(yíng)
1、設(shè)立店面
裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個(gè)側(cè)面展示了企業(yè)形象，也在悄然的輸出一種理念。公司的門面選擇在�？隰[市的臨街鋪面或者選擇在老城某個(gè)小區(qū)里面。待定后再修改。
2、公司vi設(shè)計(jì)
由公司設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)公司logo，名片，工作證，工作服，文件袋，信封，杯子等等
3、公司配備
購(gòu)置辦公桌椅，電腦等，制定公司特定的報(bào)價(jià)單模板，合同模板等
4、公司宣傳
(1)小區(qū)宣傳： 小區(qū)宣傳是更多推廣小區(qū)營(yíng)銷的一個(gè)重要主城部分，常常以很多形式配合使用，主要的宣傳形式有：廣告牌、燈箱、路牌、遮陽傘、電梯廣告、指示牌、公告欄、小區(qū)內(nèi)海報(bào)、促銷禮品等。 小區(qū)宣傳的特點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)、接近目標(biāo)機(jī)會(huì)多、宣傳形式多樣、成本相對(duì)媒體廣告較低而效果明顯。
(2)小區(qū)活動(dòng)： 直接通過開發(fā)商和物業(yè)公司組織小區(qū)業(yè)主舉行一些溝通聯(lián)誼活動(dòng)，如：業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、茶話會(huì)、冷餐會(huì)等，同時(shí)針對(duì)小區(qū)的業(yè)主舉行一些專業(yè)活動(dòng)，如：家裝課堂、戶型分析會(huì)、裝修材料介紹會(huì)以及裝修理財(cái)講座等等。通過這些專業(yè)活動(dòng)提高專 業(yè)度，增強(qiáng)業(yè)主的.信任度。 舉辦活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)：更進(jìn)一步的接近目標(biāo)客戶，爭(zhēng)取了自身與客戶單獨(dú)溝通的機(jī)會(huì)和時(shí)間，有利于集中展示公司的品位、實(shí)力以及企業(yè)文化和對(duì)外形象。更容易獲得客戶的認(rèn)同，更有利于推廣促銷方案，間接屏蔽了其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 (借鑒而已)
(3)電話營(yíng)銷： 電話營(yíng)銷是比較常用的一種營(yíng)銷模式，關(guān)鍵是要注意業(yè)主名單的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。時(shí)間上要在交房日期提前1、2個(gè)月，避免臨近交房的日期，其他同行業(yè)以及許多供應(yīng)商打電話的居多，業(yè)主那時(shí)不堪其擾，引起反感和投訴。而且電話營(yíng)銷要與具體營(yíng)銷活動(dòng)方案靈活的結(jié)合，例如邀請(qǐng)業(yè)主參加我們舉辦的戶型發(fā)布會(huì)，裝修咨詢會(huì)等，這樣一般都不會(huì)引起業(yè)主的反感和不配合。 電話營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)：由于采用的是一對(duì)一的溝通，直接溝通很靈活，容易培養(yǎng)與客戶的感情并獲得進(jìn)一步的認(rèn)同，也可以通過短暫的接觸和交流中探知該業(yè)主的脾氣秉性，一些特點(diǎn)和喜好。可以占據(jù)先入為主的心理態(tài)勢(shì)。 電話營(yíng)銷的注意要點(diǎn)：電話營(yíng)銷前客戶的職業(yè)特點(diǎn)和作息時(shí)間要大致掌握，電話營(yíng)銷最好的是面對(duì)女性業(yè)主，時(shí)間絕不能長(zhǎng)，要控制在一分鐘左右。一定要明確告知業(yè)主我公司的名稱，舉辦活動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，聯(lián)系方式以及具體接待人、電話。之后要建立完善的電話回訪登記。
(4)直郵 將公司的宣傳資料、彩頁(yè)等通過直接傳達(dá)的方式投送給目標(biāo)客戶(業(yè)主)，可以采取郵寄、電子郵件以及夾在其他媒介上(如DM報(bào)紙，網(wǎng)站)等途徑發(fā)給業(yè)主。
(5)工地樣板 樣板房一般有兩種方式： 一種是前期與開發(fā)商洽談，在雙贏的基礎(chǔ)上對(duì)于該樓盤的主力戶型或者劣勢(shì)戶型進(jìn)行的全方位包裝樣板間，優(yōu)勢(shì)是與開發(fā)商互惠互利，連帶銷售，很有主動(dòng)性和實(shí)用性。 第二類是交房前在小區(qū)中洽談幾個(gè)典型主力戶型的業(yè)主，許以很誘人的優(yōu)惠讓利裝修政策，為其施工完成整體裝修，率先在小區(qū)樓盤中占據(jù)先導(dǎo)位置，從而利用人們的從眾愛隨大流的心理，完成連帶銷售，擴(kuò)大知名度和影響力。 需要注意的是，要重點(diǎn)包裝，在設(shè)計(jì)風(fēng)格上要突出風(fēng)格特點(diǎn)，施工質(zhì)量以及裝修 材料上要嚴(yán)格保證質(zhì)量，使之成為極有看點(diǎn)的真正意義上的樣板間。 工地樣板間的優(yōu)點(diǎn)：很實(shí)際，也很直觀的反映了公司的整體設(shè)計(jì)、施工實(shí)力，容易很快的打消業(yè)主的一些顧慮，很輕易的獲得客戶對(duì)工程質(zhì)量的信任，很好的小區(qū)內(nèi)客戶示范帶動(dòng)效應(yīng)。 樣板間的注意要點(diǎn)：樣板間的戶型必須是小區(qū)內(nèi)的主力戶型，樣板房選擇的位置很重要，要能夠吸引自然客流，更方便客戶參觀。樣板間在制作上一定要有獨(dú)特的亮點(diǎn)，能夠吸引客戶的注意力。
(6)直接拜訪 直接小區(qū)內(nèi)客戶拜訪也是營(yíng)銷的一個(gè)重要途徑，面對(duì)面的傾聽業(yè)主的意見和建議，進(jìn)一步將公司的設(shè)計(jì)理念以及公司的品牌、實(shí)力、施工設(shè)計(jì)力量等信息全方位的傳達(dá)給客戶�？梢圆扇】蛻粜畔菰L單的形式進(jìn)行交流，在交流中將客戶的一些信息記錄在案，例如客戶姓名，性別，年齡，職業(yè)，具體單元門牌號(hào)，房屋面積，裝修述求等逐一記錄。從而在電話營(yíng)銷的基礎(chǔ)上進(jìn)一步掌握業(yè)主的第一手資料，從而為下一步營(yíng)銷打下基礎(chǔ)，也可以在拜訪中了解到我公司與其他同行業(yè)的差距和不足，從而有的放矢的加強(qiáng)相關(guān)管理和改進(jìn)，對(duì)今后的設(shè)計(jì)和施工提供可靠的信息反饋。
六、家裝公司的投入以及收益
籌建家裝公司需要一定的資金的投入
1、 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(辦公室)100平米左右，租金大約需要8-10萬，折合每月 租金約為6600—8300之間
2、 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的裝修，大約需要6萬，按照3年計(jì)算，每月大約折舊為1666
3、 硬件設(shè)施： 辦公桌椅2萬折舊按照3年計(jì)算，每月大約折舊555，電腦(按4臺(tái)計(jì)算)配置2萬按照2年計(jì)算，每月折舊約為833，打印機(jī)、投影儀、幻燈機(jī)、發(fā)票機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等約3萬折舊按照2年計(jì)算，每月折舊大約為1250
4、 正常辦公經(jīng)費(fèi)(包括水電)約3000
5、 車輛購(gòu)置使用(按一臺(tái)車計(jì)算)5萬按照5年折舊計(jì)算，每月折舊為833
6、 車輛的每月正常保養(yǎng)、汽油等各項(xiàng)雜費(fèi)約為每月3000
7、 網(wǎng)站建立、廣告費(fèi)用，營(yíng)銷方案的實(shí)施約2到3萬
8、 人員開支(固定工作人員按照5人)每月工資額大約為2.5萬
9、 稅費(fèi)每月大約為5000左右(無經(jīng)驗(yàn)，自己估算)
收益： 在裝飾工程里，家裝行業(yè)相對(duì)因?yàn)閷?duì)社會(huì)資源的需求少，幕后投入少，啟動(dòng)成本少。并且每個(gè)家裝工程單體估算都有很不錯(cuò)的利潤(rùn)，毛利率25%~30%。這在許多行業(yè)都進(jìn)入微利時(shí)代的今天，裝飾工程無疑是個(gè)高利甚至暴利行業(yè)。
1、 設(shè)計(jì)收益預(yù)期：每月按3戶計(jì)算，每戶設(shè)計(jì)費(fèi)約為3000元左右，每月設(shè)計(jì)收益約為一萬元左右，按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10萬的收益。
2、 家裝套餐收益：每月按8-10戶計(jì)算，每戶大約為8-10萬，每月的實(shí)際收回的工程款為60萬左右，一年就是720萬，按照20%的利潤(rùn)計(jì)算，一年可以有144萬的收益。
3、 兩項(xiàng)相加可以有154萬的純收益。
4、 每年的收益154萬—66萬的各項(xiàng)費(fèi)用，每年的純收益大約在90萬。
5、 以上計(jì)算僅是估計(jì)，總經(jīng)理自己根據(jù)實(shí)際核算修改。
家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 5
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨: 成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網(wǎng)站
我們銷售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
二、平臺(tái)概述
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師和供應(yīng)商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
三、市場(chǎng)分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識(shí)到，建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí)，施工會(huì)同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊(duì)是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)里，每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，價(jià)格透明度越來越高，盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國(guó)現(xiàn)階段有幾百萬個(gè)裝飾公司，幾千萬的裝修民工--------如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個(gè)很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)上海市場(chǎng)裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元，總消費(fèi)量占全國(guó)消費(fèi)量近3成，裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場(chǎng)趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。例：新聞報(bào)道家庭裝修熱帶動(dòng)相關(guān)消費(fèi) 港城家俱家電市場(chǎng)持續(xù)旺銷
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪時(shí)了解到，大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房，家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場(chǎng)，前來選購(gòu)家具的市民絡(luò)繹不絕，商家也是大力展開打折促銷活動(dòng)。據(jù)商家介紹，板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷的家具種類，如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等，許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者：“現(xiàn)在年輕人比較青睞時(shí)尚家具，特別是一些具備‘歐式’設(shè)計(jì)風(fēng)格的板式家具，簡(jiǎn)單大方，銷量不錯(cuò)�！庇浾吡私獾剑妓嚿嘲l(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費(fèi)者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場(chǎng)了解到，隨著價(jià)格的不斷下調(diào)，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調(diào)，感覺挺實(shí)惠的�！�
業(yè)內(nèi)人士表示，隨著港城市民生活水平的提高，家裝市場(chǎng)也逐漸提升檔次，時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場(chǎng)的主流。但消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)不應(yīng)只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)------是全國(guó)唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站，主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布，為廣大公員提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會(huì)! 網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底，互惠互動(dòng)。共同開拓，共同發(fā)展�！�
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計(jì)劃裝修的家居客戶和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的`事情，您必須自己找承包商和設(shè)計(jì)師，我們的網(wǎng)站為會(huì)您解決煩惱!
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
1.目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛，但主作建材團(tuán)購(gòu)，辦工、人員，終斷，費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大，但他們目前已經(jīng)走出上海，在蘇州，南京，杭州設(shè)有辦事處。
2.地處上海，處于發(fā)展中期，規(guī)模良好，但是主做現(xiàn)場(chǎng)，周期長(zhǎng)，砍價(jià)為主，引起了商家反感。
3.地處上海，網(wǎng)絡(luò)不是很成功，但正在趕上。
五、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
初期1年的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用大致在6萬元(實(shí)際初期投入約3萬元)，20xx年12月之前達(dá)到收支平衡。
六、營(yíng)銷組合策略
因?yàn)槲覀兪莿?chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營(yíng)銷方式。
傳統(tǒng)媒體：慮到創(chuàng)業(yè)初期的成考本及效果 ，暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò)推廣：在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名，購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(3721)，在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴“誠(chéng)信通”會(huì)員，并爭(zhēng)取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國(guó)供應(yīng)商”，同時(shí)在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購(gòu)、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強(qiáng)宣傳力度。
促銷手段：通過qq群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會(huì)員入會(huì)或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號(hào)到10月7號(hào))注冊(cè)會(huì)員并發(fā)貼者均有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的家裝設(shè)計(jì)，以提高人氣指數(shù)，比如論壇同時(shí)最高在線人數(shù)。還有在免費(fèi)的(1)24小時(shí)有問必答活動(dòng)，分電話回答和論壇回答。應(yīng)該說，從電話的咨詢就可以帶來收入，因?yàn)槲覀兛梢詮氖率┕?不過這個(gè)要靠技巧!。(2)宣傳單頁(yè)的使用，還是很吸引人的，因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做的是眼球經(jīng)濟(jì)，所以我們要每時(shí)每克都要利用機(jī)會(huì)，去開戶樓盤發(fā)資料，以體現(xiàn)信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情，我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢!這樣人氣就聚起來了。(書里應(yīng)該是建材的最低信息和施工隊(duì)的聯(lián)系方式!裝修應(yīng)該注意的細(xì)節(jié))
情報(bào)收集：根據(jù)本人觀察，現(xiàn)在裝修公司的施工對(duì)的施工隊(duì)的渴望尋求信息常有發(fā)生，個(gè)人用戶信息閉塞，有寫人是沒有事情做，有些公司是找不到人!現(xiàn)我已經(jīng)收集到施工隊(duì)的信息基本資料300條左右，主要聯(lián)系方式為手機(jī)及電話等;在上海有裝修公司已經(jīng)有xx0萬多家、我們的第一部是如何讓兩萬多家裝修公司知道我們的服務(wù)!如果能爭(zhēng)取到20%的客戶，我們就降低了投資風(fēng)險(xiǎn);
小區(qū)推廣：小區(qū)飄浮著商務(wù)氣息：據(jù)調(diào)查，中國(guó)人民銀行25日公布的20xx年上海市金融運(yùn)行報(bào)告披露，逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場(chǎng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年1至11月，境外資金通過多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的總量超過222億元。其中，用于房地產(chǎn)開發(fā)的約150億元;用于購(gòu)房的約 70億元。 這些都是用于小區(qū)建設(shè)!怎么走進(jìn)小區(qū)深入人心是我們的課題!開拓小區(qū)市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;建議加強(qiáng)和物業(yè)的合作，利潤(rùn)共享!
社會(huì)形象:力所能及的支持國(guó)家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。在農(nóng)村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!
七、資金需求及籌措方法
資金需求：初期1年的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用大致在6萬元，吸引投資入股，但投資方占有股權(quán)不得超過49%，具體面議。
合作方式：投資方出資，實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，不參加網(wǎng)站具體運(yùn)營(yíng)。
家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 6
企業(yè)名稱：
xxxx家具公司
負(fù)責(zé)人姓名：
xxx
本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃根據(jù)本人實(shí)際情況制定，在付諸實(shí)施前呈交有關(guān)部門、會(huì)計(jì)師和有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士考核，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
前言：家具產(chǎn)品中有近80%為木質(zhì)家具，近年來，人們對(duì)木質(zhì)家具的需求已經(jīng)逐漸從注重外觀上升到注重材質(zhì)的層面，更多的新產(chǎn)品是以原創(chuàng)的設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的原材料制勝。出自天然的古老材質(zhì)，時(shí)刻給人一種干凈、清新的舒適感覺，因此，無論是木質(zhì)的家具還是雕刻而成的木質(zhì)飾品，總是受到許多消費(fèi)者的青睞。近年來，中國(guó)木質(zhì)家具制造業(yè)發(fā)展迅速。
隨著中國(guó)居民收入的增加、房屋建立面積加速擴(kuò)大、酒店和寫字樓建立面積的擴(kuò)大、人們對(duì)家具品牌意識(shí)的增強(qiáng)，中國(guó)家具需求進(jìn)入一個(gè)新的階段，國(guó)內(nèi)需求潛力巨大，而占據(jù)家具市場(chǎng)最大比重的木質(zhì)家具也將迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇。
一、市場(chǎng)分析
從中國(guó)家居飾品行業(yè)發(fā)展的歷程來看，目前家居飾品行業(yè)處于一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段，未來3-5年內(nèi)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，家居飾品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前發(fā)展。同時(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的觀念不斷進(jìn)化，創(chuàng)業(yè)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們不再將錢當(dāng)作“死錢”，而是“以錢生錢”，將有限的資金投入到有前途的事業(yè)，通過奮斗實(shí)現(xiàn)資金的無限回報(bào)，必將為家居飾品行業(yè)帶來大量的代理商和加盟經(jīng)銷商等渠道新生力量。
家居飾品的基本發(fā)展趨勢(shì)具體可總結(jié)為如下幾點(diǎn)：
a.家居飾品的擴(kuò)展化。由以往的家私進(jìn)而發(fā)展到壁飾、鐘飾、擺飾、墻飾、窗飾、臺(tái)飾、床飾和房飾，櫥飾，衛(wèi)飾。人們追求生活中的各個(gè)方面搭配一致。
b.家居飾品的可愛化和復(fù)古趨勢(shì)。其中中國(guó)的古典文化扮演了重要作用，在家居飾品中中國(guó)化、民俗化的形象隨處可見，也大受歡迎。
c.家居飾品的日�；绷�。節(jié)日和個(gè)人紀(jì)念日的重要性上升，人際關(guān)系符號(hào)化的發(fā)展都使家居飾品的需求數(shù)量和購(gòu)買頻率大幅上升，表現(xiàn)在由星座、情侶為符號(hào)代表的相關(guān)家居飾品的熱銷。
d.高端家居飾品的發(fā)展。從材料、樣式到渠道，家居飾品的所營(yíng)造的品味注定她是小資白領(lǐng)的傾向非常突出。、
二、企業(yè)的一般情況
1、公司主要經(jīng)營(yíng)范圍
主要經(jīng)營(yíng)范圍為：木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇
選擇高檔的家具城或者自己選擇人群集中或高檔的小區(qū)附近
3、經(jīng)營(yíng)理念
做小、做精、做好。
做�。鹤非�1∶6.5的和諧(頭腦與軀干)，操作2∶8(1∶4)的加工。
做精：品質(zhì)控制。
做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1、體驗(yàn)是從產(chǎn)品開始的
僅僅有好的場(chǎng)景設(shè)置，沒有好的產(chǎn)品，那么帶來的體驗(yàn)也不會(huì)是好的，宜家的工作也不僅僅只把功夫花在現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)氛圍之上，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面也費(fèi)了很多努力，宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)充分考慮了消費(fèi)者日常使用的習(xí)慣，一個(gè)產(chǎn)品是否適合消費(fèi)者使用，宜家的開發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員都和供應(yīng)商之間進(jìn)行非常深入的交流，作過非常深入的市場(chǎng)調(diào)查。宜家通過賣場(chǎng)深入了解消費(fèi)者需求，并及時(shí)將信息反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，設(shè)計(jì)人員會(huì)結(jié)合消費(fèi)者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和設(shè)計(jì)。
在這個(gè)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的時(shí)代，誰為消費(fèi)者想得更多，誰就能夠成為市場(chǎng)的贏家，因此，按照消費(fèi)者的使用需要和習(xí)慣來設(shè)計(jì)人性化的產(chǎn)品，是體驗(yàn)營(yíng)銷的前奏和有力的保障。
2、體驗(yàn)背后包含了強(qiáng)大的品牌文化符號(hào)
消費(fèi)者將自己的人生主張、價(jià)值觀、生活態(tài)度藉由某種商品傳達(dá)時(shí)，就表明他對(duì)該品牌的感官享受超過了臨界點(diǎn)，開始形成對(duì)這一品牌的價(jià)值主張，這是品牌體驗(yàn)的最高境界。這給我們帶來的啟示是，能不能挖掘出吻合目標(biāo)消費(fèi)階層的文化符號(hào)，并創(chuàng)造出品牌體驗(yàn)的氛圍，是建立強(qiáng)勢(shì)品牌的重要工作。就像星巴克咖啡一樣，你無論置身在任何一家星巴克咖啡館，你都會(huì)體驗(yàn)到一種新的生活形態(tài)，這就是體驗(yàn)營(yíng)銷發(fā)揮了真正的作用。
3、全程體驗(yàn)加深顧客印象
消費(fèi)者購(gòu)買家居還會(huì)有一些疑慮，那就是害怕不同的產(chǎn)品組合買到家之后不協(xié)調(diào)，到時(shí)候后悔莫及，宜家在這一點(diǎn)上也給予了充分的考慮，它把各種配套產(chǎn)品進(jìn)行家居組合設(shè)立了不同風(fēng)格的樣板間，充分展現(xiàn)每種產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)效果，甚至連燈光都展示出來，這樣讓消費(fèi)者可以體驗(yàn)出這些家居組合的感覺以及體現(xiàn)出的格調(diào)。而且，宜家的大部分產(chǎn)品都是可以拆分的，消費(fèi)者可以將部件帶回家自己組裝，宜家還配備有安裝的指導(dǎo)手冊(cè)和宣傳片和安裝工具等。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的成熟，消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)的過程體驗(yàn)需求越來越強(qiáng)烈，宜家提供的正是一套全程體驗(yàn)參與的流程，讓消費(fèi)者不僅僅在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，而且回到家后還可以自己動(dòng)手安裝體驗(yàn)，加深了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的`印象。
4、體驗(yàn)營(yíng)銷是一種更為系統(tǒng)的營(yíng)銷管理體系
從宜家我們可以看出，體驗(yàn)營(yíng)銷是一切都圍繞著消費(fèi)者這個(gè)中心點(diǎn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)的營(yíng)銷方法，運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷的關(guān)鍵是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直到營(yíng)銷推廣整個(gè)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)都必須始終站在消費(fèi)者的體驗(yàn)角度來構(gòu)思，不能像過去一樣僅僅滿足于怎樣把它做好，而是要考慮消費(fèi)者看到它、使用它時(shí)，會(huì)產(chǎn)生什么樣的感受，因此廣義的體驗(yàn)營(yíng)銷是指通過系統(tǒng)的消費(fèi)者購(gòu)買前、中、后的信息掌控、產(chǎn)品和場(chǎng)景設(shè)計(jì)和品牌傳播，來建立和消費(fèi)者長(zhǎng)久的顧客關(guān)系，并帶來目標(biāo)消費(fèi)群體忠誠(chéng)度的過程!
結(jié)合宜家經(jīng)驗(yàn)一個(gè)系統(tǒng)的體驗(yàn)營(yíng)銷流行需要開展以下工作
第一，注重對(duì)消費(fèi)者心理需求的研究和分析
第二，注重產(chǎn)品的心理屬性的開發(fā)
第三，加強(qiáng)體驗(yàn)式的信息傳播
第四，進(jìn)行精心的體驗(yàn)場(chǎng)景設(shè)置
第五，組織體驗(yàn)式活動(dòng)，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來
體驗(yàn)營(yíng)銷是一種滿足心理需求的產(chǎn)品(服務(wù))的營(yíng)銷活動(dòng)，它通常是和營(yíng)造一種氛圍、制造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場(chǎng)景、完成一個(gè)過程、做出一項(xiàng)承諾緊密結(jié)合在一起的，而且它還要求顧客的積極主動(dòng)的參與。因此，企業(yè)在實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷的過程中，在每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都要注重營(yíng)銷的一致性和整體性。
三、對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷的啟示
體驗(yàn)營(yíng)銷無非就是加強(qiáng)終端現(xiàn)場(chǎng)的展示而已，其實(shí)并非如此，體驗(yàn)營(yíng)銷一旦實(shí)施，它就必須更清楚地掌握消費(fèi)者的所有消費(fèi)行為，更加關(guān)注好消費(fèi)者在購(gòu)物的前、中、后的全部體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感覺到品牌是那么鮮活、多樣化、而且是可以看得到和伸手可及，超越他們的預(yù)先設(shè)想，這樣的體驗(yàn)才是真正的體驗(yàn)營(yíng)銷，如果你切實(shí)將它們貫穿在你的營(yíng)銷中，創(chuàng)造真正的價(jià)值才不是問題。體驗(yàn)營(yíng)銷不是什么新的發(fā)現(xiàn)，而是一種更為系統(tǒng)的營(yíng)銷整合管理體系。
四、市場(chǎng)與顧客群分析
1、目標(biāo)顧客
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為：
1.1單體顧客--指購(gòu)買商品或服務(wù)，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購(gòu)買，是我們主要服務(wù)對(duì)象。
1.2團(tuán)體顧客--指購(gòu)買商品或服務(wù)，以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買和來樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客--指購(gòu)買服務(wù)范疇內(nèi)的，以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個(gè)月間)的計(jì)劃銷售額為：65x18=1080萬元。預(yù)測(cè)上述三類顧客群，分別占企業(yè)銷售總額的：80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求：
--以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。
3、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析
3.1市場(chǎng)前景：市場(chǎng)容量和主流購(gòu)買群情況顯示，主體價(jià)格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標(biāo)市場(chǎng)中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間，市場(chǎng)占有率僅為1.5%左右，作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號(hào)的品牌，其擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬元，僅占該品牌銷售總額的13%左右，市場(chǎng)前景較為樂觀。
3.2優(yōu)劣勢(shì)分析：新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述;劣勢(shì)情況為：
a.流動(dòng)資金的缺口。b.生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。c.新設(shè)銷售點(diǎn)的4ps的領(lǐng)會(huì)運(yùn)用欠缺。輔助設(shè)計(jì)跟進(jìn)和設(shè)計(jì)成本的跟進(jìn)速度不快。e.作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競(jìng)爭(zhēng)
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在臥房家具主流價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和服務(wù)、
款式、品質(zhì)情況如下表：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手款式價(jià)格服務(wù)品種木料
外地企業(yè)a和式9900元一般變化少實(shí)木
上海企業(yè)b流行款8632元一般變化多雙包抽木
上海企業(yè)c流行款7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策
2.1服務(wù)做好：其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。
2.2款式做多：同一造型產(chǎn)品有a、b、c版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。
2.3價(jià)格做公：企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。
六、定價(jià)與銷售
1、定價(jià)和銷售渠道
定價(jià)：擬將"破壞價(jià)格"和需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法交替使用。
銷售渠道：鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。
2、促銷手段
(1)價(jià)格適宜。
(2)專用銷售地的氛圍營(yíng)造，使現(xiàn)實(shí)和潛在商品選購(gòu)
者在銷售地停留時(shí)問增多，構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。
(3)做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購(gòu)買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購(gòu)原則。
(4)宣傳：售后服務(wù)專用車輛，媒體廣告和軟廣告，產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊(cè))。
(5)不設(shè)購(gòu)買金額下限的隨品贈(zèng)送，印有企業(yè)標(biāo)志的獨(dú)特定制的工藝品。
(6)銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家具發(fā)展陳列，彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。
家裝公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 7
一、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場(chǎng)部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成：
(1)注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場(chǎng)部人員的充沛在公司對(duì)市場(chǎng)前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生)，市場(chǎng)部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。
(2)有針對(duì)性的在目標(biāo)市場(chǎng)開展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場(chǎng)部人員反饋)，可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二、設(shè)計(jì)部
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場(chǎng)部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))，實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場(chǎng)部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場(chǎng)部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績(jī)效。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況，市場(chǎng)反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素，設(shè)計(jì)部在市場(chǎng)部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng)，意向明確，相比市場(chǎng)客戶競(jìng)爭(zhēng)少等優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的`簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢(shì)更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè)，設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
(1)工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé)，將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
(2)招聘三個(gè)施工隊(duì)，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長(zhǎng)期的合作合同，利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝，注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。
四、公司內(nèi)部管理整改方案：
(1)行政人員工作調(diào)整。除日�？记�，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。
(2)在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員xxx，請(qǐng)您稍等片刻，我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。
(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4)有關(guān)公司的施工管理手冊(cè)，材料供應(yīng)商資料，工長(zhǎng)資料，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理。
(5)公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來，全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下，針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。
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