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產(chǎn)品承諾書通用15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到承諾書，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編為大家整理的產(chǎn)品承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品承諾書1
尊敬的客戶：
感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：
1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線40xxx8，為客戶提供9：00—18：00的服務(wù)（18：00后可撥打負(fù)責(zé)人手機(jī)xxxxxxxxxxx）。服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等；
2.客戶咨詢中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達(dá)100%，確�？蛻魮艽蚓�路暢通；
3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息；
4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢，咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談；
5.針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù)；
6.針對客戶致電投訴，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù)；
7.客戶預(yù)約產(chǎn)品，咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約，并回復(fù)預(yù)約成功短信，18：00以后的預(yù)約將在第二天11：00前回復(fù)預(yù)約成功短信；
8.客戶申領(lǐng)合同，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信，若成功，同時發(fā)送合同�？蛻艚邮蘸贤ū臼�2-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中，外省5-6個工作日內(nèi)送到）后，填寫打款信息；
9.公司承諾對客戶進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù)；
10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區(qū)；
11.公司實行舉報監(jiān)督機(jī)制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：
致電xxxxx公司客服熱線：4xxx8
發(fā)送電子郵件至：xxxxxxxx@126.com
感謝您給予xxxxxxx公司的關(guān)注與支持
承諾人：xxx
產(chǎn)品承諾書2
我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：
�。�1）嚴(yán)格履行合同中的各項條款，保證按質(zhì)按期交貨；
�。�2）認(rèn)真遵守“三包”服務(wù)，凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個月；
（3）如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問，供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù)，如需現(xiàn)場處理可以24小時到達(dá)；
�。�4）原材料質(zhì)量的保證措施：
所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系。并通過我公司對供方資格審查；
所購的原材料進(jìn)廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書；
原材料進(jìn)廠以后，我公司質(zhì)量檢驗部門按相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準(zhǔn)用通知單，生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準(zhǔn)用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。
（5）在制品過程中的質(zhì)量檢驗措施：
產(chǎn)品在制造過程中，每道工序均按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定完善的工藝制造文件；
每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗：
1）生產(chǎn)操作工人的自檢；
2）生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗；
3）質(zhì)量檢驗科的監(jiān)督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序，此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程。以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�6）成品檢驗：
每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行成品檢驗；
按國家標(biāo)準(zhǔn)要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書；
�。�7）質(zhì)量跟蹤
產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù)；
以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿足用戶要求。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書3
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來，一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化，職責(zé)到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料務(wù)必貼合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠帶給滿意服務(wù);
時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家，服務(wù)全球1/3的人口。
產(chǎn)品承諾書4
為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：
一、商品的質(zhì)量性能：
1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3C標(biāo)志，獲ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
二、供貨時間及地點：
1、按合同規(guī)定時間(3個工作日)，招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城C區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫，有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備，按承諾的時間免費(fèi)送到用戶指定地點。
三、售后服務(wù)保證：
1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi);
6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場;
7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題;
四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后，免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝的。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報價中。
2、安裝及培訓(xùn)
2.1我公司將按用戶的實際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;
五、驗收標(biāo)準(zhǔn)
1 驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
2 初驗收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗收。
3 初驗收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換，直至驗收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收人工費(fèi)，免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù)：
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：0591-87112435，0591-87112436，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程：
5.1快速反應(yīng)：
(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障;
5.2填寫服務(wù)報告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;
(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
(3)將服務(wù)報告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存盤;
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做記錄存盤。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
產(chǎn)品承諾書5
一、服務(wù)承諾
1、 按項目申請時間向工地供應(yīng)混凝土。
2、 保證及時將技術(shù)資料送至工地。
3、 做好設(shè)備、 檢查， 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障。
4、 保證混凝土供應(yīng)的連續(xù)性，保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況。
5、 加強(qiáng)過程控制和過程檢查，其坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
6、 到達(dá)現(xiàn)場的混凝土，坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。
7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負(fù)責(zé)人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、 在施工過程中，攪拌站派現(xiàn)場調(diào)度，全過程與工地負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，并指揮車輛準(zhǔn)確就位。
10、 本站人員進(jìn)入現(xiàn)場保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切規(guī)定。
二、質(zhì)量承諾
為確保建設(shè)工程質(zhì)量，保障建筑結(jié)構(gòu)安全，維護(hù)貴單位利益和企業(yè)聲譽(yù)，切實履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責(zé)任人的義務(wù)，向貴單位鄭重承諾：
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，誠實守信，合法經(jīng)營。
2、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14902—20xx《預(yù)拌混凝土》和GB50204《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土，并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系，并保證有效運(yùn)行。
3、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，保證所使用的原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，堅持“先檢驗，后使用”的原則，建立使用登記、核銷制度。
4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理，一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時處理，配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定要求，經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
如違反以上承諾，本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟(jì)處罰，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司
20xx年9月10日
產(chǎn)品承諾書6
�。ㄊ┕挝幻Q）作為（建設(shè)工程名稱）的消防施工單位，對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé)：
一、工程設(shè)計圖紙未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審核合格，不擅自施工；
二、按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)消防設(shè)計審核同意或者備案的消防設(shè)計文件組織施工，不得擅自改變消防設(shè)計進(jìn)行施工，降低消防施工質(zhì)量；
三、在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)計圖紙存在差錯的，及時向建設(shè)單位、設(shè)計單位、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)反饋意見；
四、建立施工質(zhì)量責(zé)任制，建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄，確保消防工程施工質(zhì)量；
五、查驗消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)量，使用合格產(chǎn)品，保證消防施工質(zhì)量；消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場后，按照規(guī)定需要進(jìn)行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配合現(xiàn)場取樣；
六、落實施工現(xiàn)場消防安全管理措施，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生；
七、設(shè)置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的'堆放、儲存場所，嚴(yán)格用火、用電管理；
八、工程竣工后，督促建設(shè)單位及時申報驗收，積極配合建設(shè)單位作好建設(shè)工程的消防驗收工作，項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題，及時進(jìn)行整改。未經(jīng)消防驗收合格，不得交工。
如未能履行以上消防安全職責(zé)，將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的，依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外，
依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
產(chǎn)品承諾書7
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
�、� 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
�、� 安裝總圖
�、� 外購件說明書及制造廠家
�、� 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
3、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
產(chǎn)品承諾書8
深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月，主要從事通訊設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、電子儀器和電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和銷售。
20xx年以來公司秉著“人類創(chuàng)造科技-科技服務(wù)人類”的理念。吸納了包括研究員、教授、高級工程師在內(nèi)的材料和內(nèi)燃機(jī)工程技術(shù)人員為后盾，致力于環(huán)保、能源技術(shù)的開發(fā)研究。現(xiàn)已開發(fā)出了以“自由能”為標(biāo)志的汽車節(jié)能減排、減害、保護(hù)汽車發(fā)動機(jī)的節(jié)能環(huán)保專利產(chǎn)品，ZYN型“車用發(fā)動機(jī)燃油能效催化器”
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制作和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠邀用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我們公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、改造產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、 售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
3、服務(wù)效率：本公司專門成立售后服務(wù)小組，小組安排專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品使用初期，我方派人進(jìn)行服務(wù)之道，解釋產(chǎn)品的使用功能及注意事項，在使用過程中對客戶進(jìn)行回訪，在收到客戶有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話或者傳真后，爭取在最短時間內(nèi)解決問題。
四、 退貨總則：
1、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的3個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝2個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
產(chǎn)品承諾書9
為規(guī)范展銷行為，加強(qiáng)商家自律，堅持誠信展銷，創(chuàng)建良好的展銷秩序，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，我單位特向主辦方以及廣闊消費(fèi)者嚴(yán)肅承諾：
一、保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)合法權(quán)益。
嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》，嚴(yán)把商品驗收關(guān)，保證展銷商品質(zhì)量;仔細(xì)履行《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)—法》和各項服務(wù)承諾切實維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、明確商品價格，合法適度宣揚(yáng)。
嚴(yán)格執(zhí)行《價格法》，切實保證明碼實價，杜絕亂漲價或變相漲價等哄騙消費(fèi)者行為;對展銷活動如實宣揚(yáng)，宣揚(yáng)內(nèi)容不夸大其辭，不誤導(dǎo)和哄騙消費(fèi)者，明示展銷活動信息和規(guī)章，切實保證消費(fèi)者對展銷活動的完全知情權(quán)。
三、保證商品供應(yīng)，嚴(yán)格申報制度。
堅持自始至終參與展銷，準(zhǔn)時補(bǔ)充商品貨源，不提前或拖延撤展;不得在活動期間展銷未經(jīng)確認(rèn)的商品。
四、聽從現(xiàn)場管理，保障平安秩序。
嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門的規(guī)定，仔細(xì)執(zhí)行主辦商場的管理規(guī)定和平安應(yīng)急預(yù)案管理措施，聽從現(xiàn)場工作人員管理，加強(qiáng)平安防范力度，防止發(fā)生擁堵和秩序混亂等問題，切實保障活動平安，做到活動期間秩序井然。
五、履行展銷承諾，遵守職業(yè)道德。
自覺遵守商業(yè)職業(yè)道德，做到遵守法律經(jīng)營、以德經(jīng)商、誠信為本，堅持開展誠信展銷，充分展現(xiàn)本企業(yè)誠信經(jīng)商的優(yōu)良風(fēng)貌，接受并歡迎政府有關(guān)部門和.各界及廣闊消費(fèi)者的監(jiān)督。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書10
聚乙烯管道的可行性：
一、與金屬管材相比，環(huán)保、健康、使用壽命長；
二、在建筑、城鎮(zhèn)給拍水和埋地燃?xì)廨斔偷念I(lǐng)域，塑料管材必將以其優(yōu)異的性能取代金屬管材；
三、公司 順應(yīng)時代潮流，竭力推出聚乙烯PE管、無規(guī)共聚聚丙烯PP-R管、聚乙烯雙壁波紋管、聚丙烯雙壁波紋管。同時，公司開發(fā)并生產(chǎn)與之配套的各種注塑管件、電熔管件、焊制管件，確保管道系統(tǒng)安全運(yùn)行�！痢痢凉镜墓艿老到y(tǒng)已廣泛用于市政給水，建筑生活（冷熱）給水，埋地燃?xì)廨斉洌潘�，地板采暖，農(nóng)灌，電信，環(huán)保，化工等領(lǐng)域；
四、長久的使用壽命，在額定溫度、壓力狀況下，管道可以安全使用50年以上。
五、良好的衛(wèi)生性能，管道生產(chǎn)過程中不添加任何有毒助劑，管道內(nèi)壁光滑，不結(jié)垢，不滋生細(xì)菌；
六、化學(xué)穩(wěn)定性好，抗各種酸、堿、鹽的腐蝕；
七、抗沖擊性能好，是PVC管的5倍；
八、韌性好，耐扭曲，抗地震；
九、耐低溫性能好，低溫脆化溫度可達(dá)-70℃；
十、可靠的連接性能，焊接強(qiáng)度與管材本身強(qiáng)度一致；
十一、重量輕，比重僅為鍍鋅管的1/8，施工方便，安全省時；
十二、保溫性能好，導(dǎo)熱系數(shù)僅為鍍鋅鋼管的1/150；
十三、無規(guī)共聚聚丙烯PP-R管具有耐高溫的性能，可用
于熱水的輸送；十四、PE80、PE100具有良好的抗環(huán)境應(yīng)力裂開性和優(yōu)異的快速開裂能力；十五、聚乙烯管材具有十大優(yōu)點：
1、成盤管，一般小于?160mm都可以做成盤管，減少了連接；
2、面焊好后，再鋪設(shè)入溝槽；
3、在管材和管材之間對焊連接，省了管件，又牢固可靠；
4、可以用非開挖技術(shù)，如用定向鉆孔拖入鋪設(shè)，可以在不破壞地面又不損傷已有管道的條件下鋪設(shè)信管道；
5、管法修復(fù)舊管道，在城市已老化管網(wǎng)改造中將大量使用。一種是直接把連接好的聚乙烯管道拖入舊管道，還有一種是把聚乙烯管先擠縮成較小直徑，拖入舊管，然后通入蒸汽，使其恢復(fù)原來的直徑，緊貼在舊管壁上；
6、沉入的方法在江河湖海的水底鋪設(shè)聚乙烯管；
7、徑管件（≥90mm）可以用管材焊接加工制造，降低了管件成本；
8、可以在冬季低溫環(huán)境下施工；
9、對地面開挖要求不高，溝窄、淺、省工、省力，挖溝機(jī)在前面走，后面就鋪管；
10、國內(nèi)外的實踐證明聚乙烯管的抗震性和安全性最好。
聚乙烯管道的熱脹冷縮解決方案：
聚乙烯管道具有熱脹冷縮性，對聚乙烯管材本身無危害，但對某些管道附件
或承插口鑄鐵管容易造成位移或脫落等�？偟膩碚f解決聚乙烯管熱脹冷縮帶來負(fù)面影響的辦法就是降低聚乙烯管道周圍溫度變化與固定聚乙烯管道的某些部位。
1、大口徑聚乙烯管道多用于埋地，在填埋之后，能有效的防止熱脹冷縮。且在關(guān)鍵部位（如彎頭、三通與需要固定管件的地方等）做混泥土鎮(zhèn)墩；
2、如果沒有埋地的條件，需要露天鋪設(shè)聚乙烯管道，則應(yīng)在聚乙烯管道周圍包裹保溫材料層與防紫外線層。盡量保持管道的蛇形鋪設(shè)，且在關(guān)鍵部位（如彎頭、三通與需要固定管件的地方等）做混泥土鎮(zhèn)墩
3、室內(nèi)聚乙烯管道作為暗管時由于埋入墻壁，能防止熱脹冷縮。作為明管時，保持有一定數(shù)量的管卡能防止熱脹冷縮。
快速搶險用管件與搶修連接方法：
�。ㄒ唬┬」軓絇E管道（≤?63）損壞完全修復(fù)
1、直接頭。由于小管徑的PE管道柔韌性能很好，只要有一定的伸縮擺動空間，把損壞的管道或管件采用承插連接的方式換掉即可。
2、電熔套管。在一些已固定的地方，不能伸縮擺動，可以采用電熔套管更換管道或管件。
�。ǘ┐蠊軓絇E管道（?63以上）損壞完全修復(fù)
1、電熔鞍型堵頭。適用于修復(fù)?90≤d≤?315的PE管道被扎了一個小孔或小洞的情況。（電熔連接）
2、使用1個電熔套管。適用于修復(fù)?90≤d≤?315的PE管道接頭漏水或需要更換一段PE管的情況，需要一定的長度，用于一頭固定的地方。（一邊使用熱熔對接，一邊使用電熔對接）
3、使用2個電熔套管。適用于修復(fù)?90≤d≤?315的PE管道接頭漏水
或需要更換一段PE管的情況，可用于兩頭固定的地方。（電熔連接）
4、使用2套PE法蘭。適用于修復(fù)?90以上的PE管道接頭漏水或者需要更換一段PE管的情況，需要一定的長度，適用于受損管道的一頭已固定的情況。（熱熔對接）
5、使用4套PE法蘭。適用于修復(fù)?90以上的PE管道接頭漏水或者需要更換一段PE管的情況，可用于兩頭固定的地方。（熱熔對接）
聚乙烯管道與閥門和消火栓（包括地上與地下式）的連接措施：PE管道與閥門和消火栓連接采用法蘭連接。PE法蘭包括法蘭根、法蘭盤、法蘭根為PE且有水線，法蘭盤為塑鋼法蘭盤，可以與鋼法蘭連接。
PE管道連接閥門和消火栓，與鋼管連接閥門和消火栓連接除了法蘭材質(zhì)不同外，其余方法雷同。例如清晰法蘭，對齊法蘭，注意墊片位置，螺栓壓緊均勻等。
PE管道與閥門和消火栓的連接需要注意熱脹冷縮，在關(guān)鍵部位增設(shè)鎮(zhèn)墩。 中水噴淋系統(tǒng)管道應(yīng)采取必要的安裝措施：
中水噴淋系統(tǒng)管道與普通聚乙烯管道的必要安裝措施相同，中水噴淋管道壓力稍大，管道的壁厚更厚，在安裝焊接過程中需要注意焊接時間比普通聚乙烯管道焊接時間要長。
產(chǎn)品承諾書11
尊敬的客戶：
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
一、原料采購
為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
二、生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制，工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
三、檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認(rèn)證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，對產(chǎn)品設(shè)計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核，檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。
四、不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析，做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
五、包裝與運(yùn)輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
六、符合標(biāo)準(zhǔn)
本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
七、售后服務(wù)
我們的產(chǎn)品通過了多方驗證，產(chǎn)品絕對環(huán)保，安全，無害，美觀。我們對所有客戶均提供：質(zhì)量最好，服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
xxx公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書12
1、我司對所售產(chǎn)品提供的質(zhì)保期。
2、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我司保證接到通知后 1個工作日內(nèi)（重大質(zhì)量問題4小時內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場處理以確保產(chǎn)品的正常使用。
3、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有影響使用的質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)更換，并保證補(bǔ)貨時間在20天內(nèi)。
4、凡我公司售出產(chǎn)品，均提供免費(fèi)指導(dǎo)安裝。
5、燈具安裝調(diào)試完畢后質(zhì)保期內(nèi)可以進(jìn)行 1次 免費(fèi)的例行檢查。
6、質(zhì)量保障措施，若產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，我公司可及時提供維修更換服務(wù)。
7、質(zhì)保期后，如有質(zhì)量問題我司保證在接通知后 1個工作日內(nèi)（重大質(zhì)量問題4個小時內(nèi)） 到達(dá)現(xiàn)場處理，并承諾以合同價格提供配件服務(wù)。
8、我司承諾所提供產(chǎn)品為正品雷士，如發(fā)現(xiàn)有假，愿承擔(dān)一切后果并賠償。
9、質(zhì)保期從貨物到甲方地址2個月后開始起算。
落款蓋章
________年____月____日
產(chǎn)品承諾書13
北京市醫(yī)藥集中采購服務(wù)中心：
鑒于本公司生產(chǎn)/代理品種 （產(chǎn)品名稱、劑型、規(guī)格包裝、生產(chǎn)企業(yè)）擬以 元（申請中標(biāo)價）供應(yīng)北京市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購使用，并就供應(yīng)價格事宜遞交本承諾書。
本公司在此承諾：保證上述品種，其申報中標(biāo)價不高于該產(chǎn)品在北京市和其他省級藥品集中采購中的全國現(xiàn)行中標(biāo)價（具體價格見附表），保證足量供應(yīng)采購人；同時承諾在采購周期內(nèi)，遇上述品種在其他省級項目中標(biāo)價低于北京市的，主動按照不高于其他省級項目中標(biāo)價重新報價，繼續(xù)足量供應(yīng)采購人。否則，我公司愿意承擔(dān)采購人拒絕本公司產(chǎn)品繼續(xù)中標(biāo)并可更換其他公司產(chǎn)品中標(biāo)的后果。
承諾人（企業(yè)）蓋章： 法定代表人簽字： 出具日期： 年 月 日
產(chǎn)品承諾書14
為了規(guī)范市場管理，創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境，響應(yīng)銀聯(lián)，人行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策，有效的把控金融風(fēng)險，針對網(wǎng)絡(luò)渠道違規(guī)售賣、宣傳移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規(guī)范市場報價事宜，我公司做出如下鄭重承諾：
一、 規(guī)范業(yè)務(wù)
1. 我公司開展業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求以及雙方簽訂的各協(xié)議及相關(guān)規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售的通知；
2. 我公司堅持自主經(jīng)營，不向自有分公司以外的機(jī)構(gòu)或個人分包、轉(zhuǎn)包任何業(yè)務(wù)；
3. 我公司切實履行對所發(fā)展商戶實地現(xiàn)訪工作，確保商戶主體及業(yè)務(wù)真實合法，監(jiān)督商戶按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務(wù)并履行義務(wù)。
4. 我公司使用移付寶及相關(guān)品牌標(biāo)示, 按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機(jī)構(gòu)的規(guī)章、辦法，未經(jīng)正式授權(quán)，我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機(jī)構(gòu)的名稱、標(biāo)示。我公司規(guī)范推廣和宣傳，杜絕虛假或采用可能誤導(dǎo)公眾的宣傳方式。
二、 風(fēng)控與服務(wù)
1. 我公司配備專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作，配合移付寶
按時完成對簽購單調(diào)閱、商戶巡防和商戶違約處理工作；
2. 我公司配合移付寶完成對商戶收單業(yè)務(wù)的使用配合和風(fēng)險防范的培訓(xùn)工作，做好機(jī)具日常維護(hù)服務(wù)等工作。
合作方簽章：
年月
產(chǎn)品承諾書15
尊敬的客戶：
您好!
感謝您對某某的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，我們對您購買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾：
某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實行三包，即：包退、包換、包修。
一、一月包退：
某某產(chǎn)品自售出之日起，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題，一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù)，產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好，二者缺一不可。
二、三月包換：
某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi)，如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費(fèi)更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的)，我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
三、一年包修：
某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費(fèi)維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的)，我們將即刻為您修理，修理后的產(chǎn)品確保達(dá)到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
四、特別申明：
一、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù)：
1.一、已超出“三包”有效期限;
1.二、未按《使用說明書》的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.三、產(chǎn)品外殼被打開，“撕毀無效”封條損壞;
1.四、因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾，及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計算機(jī)故障、熱插拔或接線錯誤等不當(dāng)操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.五、其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.六、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
二、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責(zé)任或其它項目，均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失，包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞，某某不負(fù)任何賠償責(zé)任。
三、某某不負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試，不負(fù)責(zé)上門收取維修產(chǎn)品，不承擔(dān)維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費(fèi)用。
四、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術(shù)規(guī)格提供和驗收，任何特殊要求或改動不附屬于產(chǎn)品服務(wù)，必須另立合同執(zhí)行。
五、超過免費(fèi)保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔(dān)維修義務(wù)。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
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