關(guān)于投標承諾書投標人履約承諾書
在不斷進步的社會中，越來越多人會去使用承諾書，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊桑韵率切【幨占淼年P(guān)于投標承諾書投標人履約承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于投標承諾書投標人履約承諾書1
xxx公司：
我院在xx標投標網(wǎng)上看到貴公司的招標公告，我院真誠的參加xxx設(shè)計投標。如有幸中標，我院將由技術(shù)水平高、職業(yè)道德好、愛崗敬業(yè)的設(shè)計班子人員完成設(shè)計任務(wù)，我們將以積極熱情的態(tài)度、認真負責的精神，急用戶所急、想用戶所想。為工程的早日建成奉獻全部力量。我院謹此為我院對本工程的設(shè)計質(zhì)量、服務(wù)、進度鄭重承諾：
一、當招標人要求我院常駐人員到現(xiàn)場時，我院承諾響應(yīng)時間為1小時以內(nèi)到達現(xiàn)場。
二、設(shè)計工期承諾
1、目標根據(jù)建設(shè)單位和招標文件的要求，我院經(jīng)過慎重考慮將本次設(shè)計工期控制在35個日歷天。
2、保證措施為了保證目標的實現(xiàn)，我院將采取如下保證措施：
�。�1）提供圖紙日期的要求，制定各個設(shè)計專業(yè)的進度計劃，編制項目網(wǎng)絡(luò)進度圖。
�。�2）項目對各專業(yè)設(shè)計的進度安排，由項目負責人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)設(shè)計組嚴格執(zhí)行，并按時互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料。
�。�3）向業(yè)主和有關(guān)方面匯報項目進展情況，以便業(yè)主了解情況，并提出意見。
（4）負責人定期為設(shè)計進度監(jiān)控，分析產(chǎn)生的偏差原因，提出進度修訂計劃，使進度始終在計劃的控制之內(nèi)。
3、 技術(shù)經(jīng)濟責任制，使職工的收入與設(shè)計進度、質(zhì)量、數(shù)量直接掛鉤，進行獎勵和懲罰相結(jié)合的考評。
設(shè)計質(zhì)量保證承諾
1、目標
設(shè)計質(zhì)量是設(shè)計單位企業(yè)素質(zhì)的綜合反映，是項目管理水平的重要標志，設(shè)計質(zhì)量管理中必須牢固樹立質(zhì)量第—的理念，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，使項目部全體人員都認識到設(shè)計質(zhì)量是市政設(shè)計企業(yè)的生命線，我院的的設(shè)計質(zhì)量目標就是：
�。�1）設(shè)計產(chǎn)品（成果）合格率為100%。
�。�2）設(shè)計質(zhì)量事故為零。
�。�3）創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計，爭全省一流。
2、質(zhì)量體系保證承諾
�。�1）以院已建立并經(jīng)認證的ISO9001質(zhì)量保證體系進行項目的全過程質(zhì)量管理，以保證各項工作的質(zhì)量。
�。�2）項目組內(nèi)部明確分工，質(zhì)量責任落實到人，制定并貫徹實施項目的進度與質(zhì)量保證措施。
�。�3）院項目部和技術(shù)審查組對項目定測施工圖設(shè)計的整體思路、方法、原則和最終結(jié)果進行總體把關(guān)和全過程指導，包括院級技術(shù)指導、中間檢查和成果審查。
�。�4）勘察設(shè)計期間，實現(xiàn)技術(shù)服務(wù)保障，配置高效的生產(chǎn)工具，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、繪圖分析計算機化，確保工作效率和設(shè)計質(zhì)量。
�。�5）內(nèi)業(yè)設(shè)計執(zhí)行“設(shè)計、復核、審核”制，三級審查，要求對審查均有文字記錄，并記錄下執(zhí)行修正意見。
（6）對設(shè)計輸入進行控制，包括基礎(chǔ)資料、勘測資料、程序提供資料，設(shè)計軟件程序等，防止失效、錯誤的資料文件進入設(shè)計過程。
�。�7）項目組內(nèi)各專業(yè)組的銜接，均為經(jīng)過確認的互提資料單為接口，保證各組、各工序有機的銜接。
�。�8）對重點疑難工程，設(shè)計方案要有認證過程，聘請專家提出認證意見，以確保設(shè)計質(zhì)量符合要求。
（9）認真對待建設(shè)方組織的各種專業(yè)評審，對評審中提出的意見加以補充完善。
�。�10）在本項目設(shè)計產(chǎn)品交付后，通過整理歸納，形成完整的測設(shè)工作技術(shù)質(zhì)量檔案。
3、過程質(zhì)量保證承諾
我院完全按照ISO9000質(zhì)量管理體系程序?qū)φ麄�工程服務(wù)階段流程進行控制，包括：
（1）設(shè)計計劃評審
設(shè)計計劃應(yīng)進行評審。設(shè)計計劃的評審采用公司、部門主管在“工程項目設(shè)計計劃表”上審批簽字認可的方式。必要時由公司主管組織會議評審，評審后填寫“工程項目設(shè)計計劃評審記錄表”。通過對設(shè)計計劃的評審，使設(shè)計工作順利開展。
�。�2）設(shè)計輸入控制
對設(shè)計輸入的要求應(yīng)編制設(shè)計輸入要求文件。設(shè)計輸入要求文件應(yīng)由項目總負責人編制�？尚行匝芯繄蟾妗⒎桨冈O(shè)計的設(shè)計輸入要求文件均由項目總負責人編制。施工圖設(shè)計階段由單項負責人編制。每項工程設(shè)計都必須有設(shè)計輸入要求文件。設(shè)計輸入要求文件必須經(jīng)設(shè)計總負責人審批，簽署審核。設(shè)計輸入要求文件的內(nèi)容主要是用戶的需求或顧客的要求，以及相應(yīng)的法規(guī)、標準、規(guī)范要求。
�。�3）現(xiàn)場勘察
各階段設(shè)計文件編制前，設(shè)計人員應(yīng)到工程建設(shè)現(xiàn)場進行勘察，以取得設(shè)計輸入的第一手資料。
�。�4）設(shè)計方案評審
對規(guī)劃設(shè)計、可行性研究、方案設(shè)計等總體設(shè)計方案的評審，應(yīng)采取會議方式進行，由公司主管主持，協(xié)同相關(guān)設(shè)計部門的部門主管、項目總負責人、單項負責人及主要設(shè)計人員參加。
設(shè)計方案的評審是確保設(shè)計質(zhì)量的重要步驟，應(yīng)做好每個項目設(shè)計的評審。同時，設(shè)計輸出文件編制完成后，交審核人驗證以確保設(shè)計文件滿足設(shè)計輸入的要求。
�。�5）質(zhì)量記錄的控制
質(zhì)量記錄文件在勘察設(shè)計過程中或相關(guān)活動中產(chǎn)生，按質(zhì)量體系程序各要素規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度中規(guī)定的記錄文件、表格等要求建立。各項記錄表格均應(yīng)有工程名稱（含單項工程）內(nèi)容，經(jīng)辦人、責任人等簽署。記錄文件無簽字和日期者不能作為有效文件。設(shè)計過程中的會議、會談、協(xié)議、勘察等，均應(yīng)有記錄。
�。�6）設(shè)計更改
設(shè)計交付公司后經(jīng)設(shè)計審查提出的設(shè)計更改和修改，由設(shè)計評審會議決定，按會議審定的意見進行修改。
施工過程中發(fā)生的設(shè)計更改和修改，由項目負責人授權(quán)委派的設(shè)計人員現(xiàn)場確定，對確屬是設(shè)計的問題，負責簽署“設(shè)計變更單”。在設(shè)計過程中，公司內(nèi)部各專業(yè)之間提出的設(shè)計更改和修改，由提出更改專業(yè)的該項目設(shè)計總負責人或單項負責人確定；公司外部提出的設(shè)計更改和修改，由設(shè)計主管部門或建設(shè)單位確定；設(shè)計審核提出的.更改，由各級審核人確定。
�。�7）設(shè)計輸出
各階段設(shè)計成果應(yīng)編制設(shè)計文件，由綜合部組織裝訂成冊出版。
每個建設(shè)項目的總冊及各單項工程分冊都應(yīng)編制全套設(shè)計文件。全套設(shè)計文件應(yīng)包括：設(shè)計說明及附錄、概算或預(yù)算編制說明及概（預(yù)）算表格、設(shè)計圖紙。
根據(jù)設(shè)計文件分發(fā)單位的不同需要，按全套設(shè)計文件、總體部分（總冊）文件、全套概（預(yù)）算表、全套器材概（預(yù)）算表、施工圖紙及說明等分別裝訂出版。
�。�8）設(shè)計審核
A、各階段設(shè)計文件編制完成之后應(yīng)進行自審和逐級審核。設(shè)計文件的一般校審流程如下：自審（互審）—部門內(nèi)審—公司內(nèi)審—預(yù)評審—評審。
B、設(shè)計校審工作要嚴格按公司有關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。
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一、服務(wù)承諾
1．保證服從招標人的統(tǒng)籌調(diào)度，全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。
2．我單位中標后，保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。
3. 我方中標后項目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔保金對農(nóng)民工工資的保證承諾
1． 我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放，絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
2．我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3．我單位在承包工程項目中，若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生，可由招標人從合同履約擔保金中，先予劃支給農(nóng)民工工資使用。
三、質(zhì)量保證承諾
1．我單位施工的工程質(zhì)量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償，并無償返工達到合格。
2.質(zhì)量保修期：按合同簽定質(zhì)量保修期，保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構(gòu)及管理制度，落實“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強職工崗前安全教育，落實建筑意外傷害保險制度，所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務(wù)，延誤一天工期扣合同價款的1%。
六、 回訪承諾
用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽，以信譽求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪電話，并跟蹤招標人及時服務(wù)。
七、本工程擬定建造師，確保無其他在建工程項目，若招標人查詢有在建工程項目，我方視為棄標。
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本公司鄭重承諾：
遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，參加竹溪縣境內(nèi)的各項工程建設(shè)的投標活動。
一、不出借、買賣、偽造、涂改企業(yè)和從業(yè)人員的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、資格業(yè)績、印章以及其他相關(guān)資信證明文件，嚴禁其他企業(yè)或個人以我公司的名義投標。
二、嚴格遵守法律、法規(guī)和招標文件規(guī)定的投標程序。不隱瞞真實情況，不弄虛作假，不騙取投標和中標資格。
三、堅決抵制和杜絕串標、圍標、哄抬報價、賄賂、回扣等違法投標和不正當競爭行為。
四、依法經(jīng)營，公平競爭，不采取違法、違規(guī)或不正當手段損害、侵犯同行企業(yè)的正當權(quán)益。
五、資格預(yù)審合格后不放棄投標，中標后不放棄中標資格，并嚴格按中標條件簽訂和履行合同，不將中標項目違法轉(zhuǎn)包、分包。
六、不向招標人或評標委員會成員或相關(guān)人員賄賂，以牟取中標。
七、不在招投標活動中虛假投訴。
本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為，自愿接受取消招投標資格、將不良行為記錄記入檔案、沒收投標保證金等有關(guān)處理，并承擔相應(yīng)的法律責任。給招標人造成損失的，依法承擔賠償責任。
承 諾 單 位(蓋章)：
法定代表人(簽名)：
20xx年xx月xx日
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致：
我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾：
我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，客戶有權(quán)取消資格，依法追究我公司違約責任；
我公司提供設(shè)備驗收后的12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；在質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承諾在接到 戶服務(wù)通知后，1小時內(nèi)響應(yīng)，0.5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿后，如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品，并在價格上給予優(yōu)惠；如屬于安裝調(diào)試原因，我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標）。
產(chǎn)品售出后，我們的工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務(wù)。
在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務(wù)，滿足顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務(wù)，以滿足用戶的實時需求。
我公司為用戶提供電話號碼，24小時技術(shù)咨詢和系統(tǒng)支持投訴服務(wù)。
承諾單位（蓋章）：
日 期：20xx年xx月xx日
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根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。
5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在二十四小時之內(nèi)做出答復，一般問題在四十八小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標人：xxxx有限公司
投標人代表（簽字）：
日期：20xx年xx月xx日
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