2022藥店誠(chéng)信服務(wù)承諾書通用
在當(dāng)今社會(huì)生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的2022藥店誠(chéng)信服務(wù)承諾書通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2022藥店誠(chéng)信服務(wù)承諾書通用1
疾病威脅著人類的生命，藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴(yán)重事件，給從事藥品生產(chǎn)、售出的各單位敲響了警鐘。xxxx作為黑河地區(qū)第一家通過GSP認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為民。在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：
作為藥品經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員，我們要在保障消費(fèi)者用藥安全、保障藥品市場(chǎng)供應(yīng)等方面做到：
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，確保藥品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展;
二、積極推進(jìn)藥品分類管理，認(rèn)真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定，更新觀念，做好對(duì)消費(fèi)者的.宣傳工作，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步開展;
三、做好藥品采購(gòu)供應(yīng)工作，積極組織貨源，豐富藥品品種，穩(wěn)定藥品價(jià)格，滿足市場(chǎng)供應(yīng);
四、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道，防止假、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量;
五、恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)水平;
六、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識(shí)，指導(dǎo)顧客正確用藥。
七、營(yíng)造公平、公正、公開的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，堅(jiān)決反對(duì)和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
承諾人：
日期：
2022藥店誠(chéng)信服務(wù)承諾書通用2
一、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)，切實(shí)履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù)，進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴(yán)格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料;對(duì)所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可售出。
三、強(qiáng)化安全管理。進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機(jī)制，全面落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營(yíng)水平，加大藥品不良反應(yīng)檢測(cè)報(bào)告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅(jiān)持誠(chéng)信守法。以誠(chéng)信為根本，牢固樹立誠(chéng)信意識(shí)，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強(qiáng)法制觀念，自覺依法經(jīng)營(yíng)，取信于社會(huì)。
五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實(shí)施的藥品安全日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的應(yīng)急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會(huì)各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識(shí)的宣傳和大講堂
活動(dòng)，努力提高全員質(zhì)量安全意識(shí)，認(rèn)真貫徹“售出合格產(chǎn)品光榮，售出偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學(xué)消費(fèi)信息，倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為，維護(hù)藥品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
承諾人：
日期：
2022藥店誠(chéng)信服務(wù)承諾書通用3
為切實(shí)加強(qiáng)藥品零售(連鎖)企業(yè)質(zhì)量管理，促進(jìn)守法、規(guī)范、誠(chéng)信、文明經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建，特作出以下承諾：
一、嚴(yán)格遵守市食品藥品監(jiān)管局制定的《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)建全國(guó)文明城市規(guī)范》，落實(shí)環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個(gè)方面十三項(xiàng)要求，恪守“十二個(gè)不”承諾，深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，確保國(guó)家測(cè)評(píng)組檢查時(shí)不失分。
二、嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時(shí)，必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員核對(duì)無誤并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷售。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于特殊藥品復(fù)方制劑(包括含麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片)管理的相關(guān)規(guī)定，一次銷售不得超過2個(gè)最小包裝。發(fā)現(xiàn)購(gòu)買異常等情況時(shí)，應(yīng)立即向市食品藥品監(jiān)管局報(bào)告，杜絕流弊事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格落實(shí)“企業(yè)第一責(zé)任人”的責(zé)任，加大對(duì)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度，加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教育與管理，確保藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗，自覺營(yíng)造和維護(hù)良好的藥品經(jīng)營(yíng)秩序。
承諾人：
日期：
2022藥店誠(chéng)信服務(wù)承諾書通用4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)企業(yè)同仁：
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)文明、守法、誠(chéng)信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)與理念，切實(shí)維護(hù)人民群眾用藥安全有效、爭(zhēng)創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。
近年來，在政府及藥品監(jiān)督管理部門關(guān)懷與幫助下，我司在經(jīng)營(yíng)與管理上取得了很大的改觀，從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高�，F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準(zhǔn)則，保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心，我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司及我司43家藥品連鎖門店對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己。從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，做到票賬貨相符，決不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一，對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺維護(hù)藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，樹立公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費(fèi)者介紹藥品特性和安全用藥知識(shí)，堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，營(yíng)造良好購(gòu)藥環(huán)境，以誠(chéng)心、愛心為消費(fèi)者服務(wù)，樹企業(yè)形象，創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴(yán)格遵照國(guó)家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳，不做虛假?gòu)V告，不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策、明碼標(biāo)價(jià)、童叟無欺。
六、對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告，維護(hù)良好的藥品流通秩序，保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠(chéng)信、安全、讓人民群眾放心為己任，積極參與到"放心藥店"活動(dòng)中來，以誠(chéng)信立企業(yè)，以誠(chéng)信促發(fā)展，更多的創(chuàng)造價(jià)值，更多的回報(bào)社會(huì)。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，同時(shí)也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠(chéng)信倡導(dǎo)力度，為構(gòu)建和諧誠(chéng)信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!
承諾人：
日期：
2022藥店誠(chéng)信服務(wù)承諾書通用5
為營(yíng)造統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，保障人體用藥安全，維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益，樹立藥店誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本藥店作出以下誠(chéng)信承諾：
一、承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)依法經(jīng)營(yíng)，保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的藥品，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不經(jīng)營(yíng)假劣藥等法律法規(guī)和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定的違法違規(guī)行為，不誤導(dǎo)群眾，自覺接受食藥監(jiān)局、新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)公眾的監(jiān)督。
二、承諾藥店嚴(yán)禁銷售的藥品和必須憑處方銷售的處方藥沒處方一律不銷售。銷售處方藥時(shí)，將處方留存?zhèn)洳�，原處方不能留存的，以電子照片、�?fù)印等形式留存，同時(shí)留存患者的聯(lián)系電話。
三、承諾對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)怯涗N售(俗稱“雙軌制”處方藥)的處方藥進(jìn)行登記銷售。藥店銷售人員在充分了解顧客既往用藥情況的基礎(chǔ)上，做好詳細(xì)記錄后方可銷售。
四、承諾未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師(含電子遠(yuǎn)程審方)審核不得銷售處方藥。執(zhí)業(yè)藥師不在崗或遠(yuǎn)程審方設(shè)備損壞時(shí)，掛牌告知，并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。
五、承諾下列兩種情形限量銷售處方藥并做好登記：一是對(duì)需要長(zhǎng)期使用固定藥物控制和治療的慢性疾病用藥，患者可憑病歷本中的用藥醫(yī)囑量購(gòu)買，并留存病歷首頁、病情診治和醫(yī)囑用藥頁復(fù)印件。該類處方藥不含國(guó)家有特別規(guī)定無處方嚴(yán)禁銷售的醫(yī)療用毒性藥品、第二類精X藥品、含特殊藥品的復(fù)方制劑等;二是對(duì)急癥、急救、緊急處理用藥，只限量銷售2次劑量的處方藥。以上情形銷售處方藥須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核，并填寫“處方藥銷售登記表”，完整登記銷售處方藥的具體品種名稱、批號(hào)、數(shù)量、時(shí)間以及患者姓名、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼等信息。
以上承諾本藥店如有違反，自愿接受各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局最嚴(yán)厲的處罰:第一次違法違規(guī)銷售處方藥，接受警告、責(zé)令改正并頂格處罰1000元罰款;第二次違法違規(guī)銷售處方藥接受停業(yè)3至7天整頓，并頂格處罰20000元罰款;第三次違法違規(guī)銷售處方藥，按情節(jié)嚴(yán)重論處，吊銷本店《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
承諾人：
日期：
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