產品質量及售后承諾書
在日新月異的現代社會中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是小編為大家整理的產品質量及售后承諾書，歡迎大家分享。
產品質量及售后承諾書1
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著"一切追求高質量，用戶滿意為宗旨"的精神，以"最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量"的原則向您鄭重承諾：
一、設備質量承諾：
1、設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認驗收。
二、設備價格承諾：
1、為了保證設備的.高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
3、服務原則：設備保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
承諾人：
時間：X年XX月XX日
產品質量及售后承諾書2
第一、本公司按iso9001：質量體系要求，對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理，保證不合格的原材料不進廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產品絕不出廠。
第二、我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。
第三、客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝，對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內。對于正確安裝的情況，在正常使用壽命內，我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產品實行終身維護。
第四、本公司按iso9001：質量體系要求生產經營，成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務小組。
第五、本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業(yè)標準進行生產和檢驗，按質按量按時交給客戶滿意的產品。
第六、本公司對所銷售產品，二年內免費保養(yǎng)，終身維護，質保期內非需方人為因素而出現的質量問題，由供方負責，實行"三包"(包修、包退、包換)服務，并承擔修理、調換或退貨的實際費用，質保期外維修只收取零配件費用。
第七、本公司內設有售后服務機構，為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持，在保修期內，若產品因質量原因影響用戶使用，公司保證在接報后，珠三角用戶6小時內響應，12小時內到達現場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內到達現場處理事故。若故障在約定時間內無法修復，本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。
承諾人：
時間：X年XX月XX日
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