服務(wù)承諾書(3篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,我們都可能會用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)承諾書 篇1
1、待患者如親人,文明服務(wù),禮貌待患,不接受患者紅包、宴請、禮品,不收受回扣。
2、對病人合理檢查,合理用藥,不做重復(fù)和不必要的檢查,不開與疾病無關(guān)的處方,不無故拖延手術(shù)。急診手術(shù)隨時安排,一般手術(shù)三天內(nèi),大手術(shù)一周內(nèi)實施。
3、向患者公示常用藥品價格及檢查標準。凡住院患者可隨時查詢費用,出院結(jié)算時提供“費用明細清單”,掛號、收費、劃價、藥房窗口做到快捷、準確,患者排隊等候時間不超過15分鐘,草藥窗口排隊不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門診患者,所拿中草藥三付以上免費代煎。
4、實行無假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的重癥患者,醫(yī)務(wù)人員負責義務(wù)護送到病房。救護車免費接急診和住院病人。
服務(wù)承諾書 篇2
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司XX(供應(yīng)商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設(shè)備實物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開招標提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格、交貨期限、售后服務(wù)等達到滿意放心
按照設(shè)計圖紙和制作流程施工,不擅自修改設(shè)計圖紙,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的.,及時提出意見和建議。
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問題,立即處理,嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點。
供應(yīng)商名稱:(蓋法人單位公章)XX
法定代表人或授權(quán)委托代理人:(簽字)XX
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇3
xx有限公司:
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經(jīng)理職務(wù),具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1%。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
。1)七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理。
。2)八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨。
。3)VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復(fù)或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認真細致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團隊,為客戶提供更全面的服務(wù):
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務(wù)。
2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時,并提供綠色通道。
【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
服務(wù)承諾書05-26
服務(wù)的承諾書06-22
服務(wù)承諾書售后的承諾書08-04
洗車服務(wù)承諾書04-17
供熱服務(wù)承諾書12-02
經(jīng)營服務(wù)承諾書04-19
物業(yè)服務(wù)承諾書04-19
移動服務(wù)的承諾書03-24
食品服務(wù)承諾書03-27
電梯服務(wù)承諾書03-28