售后服務承諾書(合集)
在現(xiàn)在社會，承諾書使用的情況越來越多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編整理的售后服務承諾書(合集)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
售后服務承諾書(合集)1
xxxxx公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾，為確保x順義污水廠二期改擴建工程的施工質(zhì)量，將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔全部責任。承諾如下：
1、建立以總工程師為首的相關技術質(zhì)量管理人員參與的項目技術質(zhì)量管理體系。明確各自的責任和工作內(nèi)容,確保技術質(zhì)量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規(guī)和相關規(guī)定的基礎上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責任制，對該工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人、技術人員、質(zhì)量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人，對各分部分項工程負責。若發(fā)生質(zhì)量問題，項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，向建設單位和監(jiān)理單位及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定，對所有進場的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見x下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度，加強對職工技術質(zhì)量的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8加強對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾，若工程驗收時我方達不到承諾的'優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問題及造成重大社會影響的，甘愿接受法律法規(guī)的處罰，并無條件自動撤出施工現(xiàn)場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權委托人(簽字)：
日期：xxxx年xx月xx日
售后服務承諾書(合集)2
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、嚴格控制對產(chǎn)品性能的檢測，待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件；①技術保養(yǎng)維修手冊②外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用狀況。
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